Liberté
Obéissant aux normes les plus élevées en matière d’éthique commerciale, nous avons la chance d’œuvrer dans une entreprise privée, ce qui nous donne la liberté totale de façonner notre propre avenir et de créer des avantages mutuels pour nous-mêmes et tous ceux avec qui nous faisons affaire.
Équité
Nous croyons que la contribution de chaque personne chez Mars est un ingrédient essentiel à la réussite continue de notre entreprise. Nous reconnaissons ce fait en désignant par le terme « associé » chaque individu travaillant chez Mars. Ce terme symbolise la façon dont chaque personne occupant un poste chez Mars devrait, selon nous, être traitée. En endossant la responsabilité d’atteindre des buts et des objectifs précis, nos associés bénéficient, en retour, d’un traitement équitable et respectueux, ainsi que de récompenses à la mesure de leur apport.
Ouverture
Nous croyons aux communications rapides et transparentes. Nous croyons qu’il est important de pouvoir entrer en contact avec n’importe qui, à n’importe quel niveau, n’importe quand. Nous tenons à offrir à nos associés des possibilités de travailler partout dans le monde et les encourageons à postuler s’ils ont les qualifications requises. Cette façon de travailler favorise un genre d’« égalitarisme », avec des bureaux en espace ouvert dans toutes nos unités de par le monde, sans bureaux privés ni aménagements pour la direction, et avec des communications commerciales régulières s’adressant à tous.
Engagement
Nous croyons que le rôle de l’organisation est de révéler les talents des individus, en leur offrant une structure, des procédés et un cadre de travail clair qui rendent chaque associé libre et en mesure de déployer son plein potentiel.
En clarifiant les responsabilités, en concevant des postes stimulants et intéressants offrant des possibilités de développement professionnel et en créant des communautés partageant un même objectif, nous renforçons l’engagement – et donc le rendement – de nos associés partout sur la planète.
Autonomie
Pour réussir dans le monde en évolution rapide d’aujourd’hui, nous devons parfaitement comprendre les besoins et les désirs de nos consommateurs et nous devons être en mesure de répondre à ces besoins et désirs avec des produits de grande qualité et d’excellente valeur si nous voulons que les consommateurs nous restent fidèles.
Pour atteindre notre objectif consistant à être une société très axée sur les consommateurs, nos unités de production locales ont la liberté d’agir rapidement, avec une gestion non bureaucratique, dans le cadre de laquelle les responsabilités sont déléguées et les associés sont habilités à prendre les décisions touchant leur travail quotidien.