À propos de Mars

Bienvenue chez Mars. Mars Canada est une filiale de l'entreprise familiale américaine Mars, Incorporated, l'un des premiers fabricants de produits de marque dans le monde. Établis à la fin des années 1940, nos trois secteurs d'activité – Petcare, Chocolate et Food – aident les Canadiens à célébrer chaque jour avec des expériences culinaires. Notre organisation est guidée par Cinq principes : Qualité, Responsabilité, Mutualité, Efficacité et Liberté. En mettant en application ces principes, nous arrivons à faire une différence auprès des personnes et de la planète, et ce, grâce à notre rendement.

Les Cinq principes de Mars

Les Cinq principes de Mars – Qualité, Responsabilité, Mutualité, Efficacité et Liberté – sont la pierre angulaire de notre culture et de notre approche commerciale. Ils nous unissent, peu importe les régions, les langues, les cultures et les générations.

Nos Cinq principes sont synonymes du nom Mars et ont guidé les associés Mars tout au long de notre histoire. Chaque jour, nous faisons tout pour mettre en application ces principes dans notre travail et nos relations avec nos clients, nos consommateurs, nos partenaires, nos communautés et nos collègues.

  • Qualité
  • Responsabilité
  • Mutualité
  • Efficacité
  • Liberté

Qualité

Le consommateur est notre patron, la qualité est notre travail et le rapport qualité-prix est notre objectif.

Notre entreprise est dévouée à la plus grande qualité dans tout ce que nous faisons. La qualité est sans question la norme appliquée à nos actions. Elle est reflétée dans notre passion et notre fierté à faire partie de la communauté Mars. Le travail de qualité résultant des efforts de chacun est le premier ingrédient d'une marque de qualité et la source des normes strictes qui font notre réputation.

Chaque individu possède une voix propre... chacun peut mettre en doute la qualité d'un produit. La norme est très simple : mettez-vous à la place du consommateur, et si vous-même n'êtes pas satisfait du produit offert, ne l'offrez pas au consommateur.

Voyez comment nos associés appliquent nos Principes

Points forts du programme Ambassadeur Mars 2010

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Capture d'écran du vidéo du programme Ambassadeur Mars

Howard-Yana Shapiro appears at TEDMED 2012

Mars’ Howard-Yana Shapiro, global staff officer, plant science and external research, appeared amongst over 70 eminent speakers and addressed the TEDMED audience on Wednesday April 11th, on the topic of ‘What is the source of all life?’ Lire la suite...

Le responsable mondial du personnel Mars, Howard-Yana Shapiro, s'adresse au colloque TEDMED 2012

Mars Food Applications scientist co-authors highly praised book

The book is a global and multidisciplinary collection of 33 essays where some of the world’s top chefs and scientists aim to explore science-based cooking (the physics and chemistry behind the art of cooking) Lire la suite...

Couverture du livre de la cuisine comme laboratoire, co-rédigé par Mars Applications alimentaires scientifique

Mars takes part in The Secretary's 2012 Global Impact Economy Forum

Andy was part of a panel focusing on the topic of Sustainable Agriculture: Investing in Smarter Food Value Chains. He was joined by David Chen of Equilibrium Capital, Christopher Lee of USAID, and Peter Mehring of Intelleflex. Lire la suite...

Mars prend part à la secrétaire 2012 Impact mondial Forum Économie

Responsabilité

En tant qu'individus, nous nous imposons une responsabilité totale; en tant qu'associés, nous soutenons la responsabilité des autres.

Nous choisissons de nous démarquer des entreprises où de nombreux paliers de gestion diluent la responsabilité de l'individu. Tous les associés doivent accepter la responsabilité des résultats, faire preuve d'initiative et de jugement et prendre des décisions lorsqu'il le faut. En recrutant des employés éthiques adaptés à leurs fonctions et en leur faisant confiance, nous demandons aux associés d'être responsables de leurs propres normes élevées.

Howard Shapiro – En démarrant une entreprise ici, nous croyons qu'il est de notre responsabilité, pour l'aider à prospérer, de nous assurer que les meilleures méthodologies entre toutes soient mises en place.

Voyez comment nos associés appliquent nos Principes

Points forts du programme Ambassadeur Mars 2010

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Mars prend part à la secrétaire 2012 Impact mondial Forum Économie

Mutualité

Un avantage mutuel est un avantage partagé; un avantage partagé le sera à long terme.

Nous croyons que nos relations commerciales devraient être évaluées selon le degré de création des avantages mutuels.

Ces avantages peuvent prendre de nombreuses formes et ne sont pas forcément de nature financière. De même, bien que nous devions chercher à demeurer aussi concurrentiels que possible, les actions de Mars ne devraient jamais se faire au détriment (économique ou autre) des personnes avec qui nous travaillons.

Vous aidez votre client; votre client vous aide. Mars est restée à nos côtés durant la crise, et nous lui sommes restés fidèles.

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Points forts du programme Ambassadeur Mars 2010

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Efficacité

Nous utilisons nos ressources à leur plein potentiel, sans rien gaspiller, et ne faisons que ce que nous savons faire de mieux.

Comment pouvons-nous maintenir nos principes en offrant un rapport qualité-prix supérieur et en partageant notre succès? Notre force repose sur notre efficacité, notre capacité à organiser toutes nos ressources – physiques, financières et humaines – de façon à obtenir un rendement maximal. De cette façon, nos produits et nos services sont conçus et livrés avec la plus grande qualité, au plus bas prix possible, en utilisant le moins de ressources possible; de même, nous cherchons à gérer toutes nos activités avec les processus décisionnels les plus efficaces qui soient.

Être capable d'agir et d'apporter des améliorations durables est un réel plaisir. Il est gratifiant pour chacun de savoir que l'on a contribué à améliorer les choses.

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Mars prend part à la secrétaire 2012 Impact mondial Forum Économie

Liberté

Nous avons besoin de liberté pour définir notre avenir; nous avons besoin de revenus pour demeurer libres.

Mars est l'une des plus grandes entreprises familiales au monde. Son appartenance familiale est un choix délibéré. Plusieurs entreprises débutent de la même façon, mais en se développant et en nécessitant de nouvelles sources de financement, elles vendent leurs actions ou accumulent des dettes contraignantes pour soutenir leur croissance. En échange d'une croissance continue, elles sacrifient une part de leur liberté. Nous croyons que la croissance et la prospérité peuvent être obtenues autrement.

Notre façon d'effectuer la recherche est complètement unique; c'est ce que nous appelons « la science consciencieuse ». En recherche, puisqu'il y a tant de facteurs inconnus, la liberté est un besoin absolu.

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Lettre du Bureau du Président

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