Spoločnosť Mars, Incorporated je vlastníkom celého radu najvýznamnejších globálnych značiek čokoládových výrobkov a potravín. Stoja za nami desiatky rokov zodpovedného prístupu ku komerčnej komunikácii. V minulých rokoch sme dobrovoľne prijali interné smernice a záväzky upravujúce našu komerčnú komunikáciu a reklamu a tieto smernice sú pravidelne aktualizované tak, aby zohľadňovali spätnú väzbu spotrebiteľov a najnovšie technológie. 

Hlavným aspektom našich záväzkov v oblasti komerčnej komunikácie je náš postoj k reklame zameranej na deti do 12 rokov. Boli sme prvou firmou v potravinárskom priemysle, ktorá sa globálne zaviazala nezameriavať komerčnú komunikáciu v segmente potravín a cukroviniek na deti do 12 rokov. Spoločnosť Mars tiež propaguje umiernenú konzumáciu svojich výrobkov v rámci zdravého a aktívneho životného štýlu a vyváženej stravy. Naše globálne záväzky v oblasti marketingu sa vzťahujú na komerčnú komunikáciu výrobkov zo segmentu potravín, čokolády, žuvačiek a cukroviniek. 

Všeobecné princípy

Veríme, že jedlo je zdravé. Sme hrdí na to, že vyrábame produkty tej najvyššej kvality. Na základe vedeckých výskumov vieme, že naše výrobky môžu tvoriť súčasť zdravej a chutnej stravy pre všetky vekové kategórie spotrebiteľov.

• Podporujeme  iniciatívy v oblasti zdravého životného štýlu, a to vrátane sponzoringu športových udalostí.
• Podporujeme iniciatívy v oblasti zdravého stravovania, a to vrátane edukačných programov
• Naše webové stránky obsahujú informácie o význame zdravej a vyváženej stravy.
• Naša komunikácia nebude nijako podkopávať zdravé a vyvážené stravovacie návyky a zdravý životný štýl.
• Naša komunikácia nebude podporovať či nabádať do prehnanej spotreby akýchkoľvek potravín či nápojov.
• Naša komunikácia nebude podporovať pocit nutnosti desiaty alebo olovrantu medzi jedlami.
• Naše výrobky nebudeme spájať s ľuďmi, ktorí majú nadváhu, alebo sú výnimočne chudí
• Nebudeme využívať špecifickú dôveru, ktorej sa tešia celebrity, aby sme mylne informovali spotrebiteľov o výhodách našich značiek.

 Princípy týkajúce sa reklamy zameranej na deti

• Komerčnú komunikáciu (ako z hľadiska obsahu, tak z hľadiska nákupu médií) budeme zameriavať na dospelých, ktorí rozhodujú o nákupe v domácnosti (gatekeeper) a ďalej na mladých ľudí vo veku 12 rokov a viac.
• Naša komerčná komunikácia v segmente hlavných jedál, čokolády, žuvačiek a cukroviniek, ktorá by mohla zaujímať deti do 12 rokov, bude postavená tak, aby sa dospelí (gatekeeper) mohli informovane rozhodnúť, či sú ponúkané produkty vhodné pre deti v ich starostlivosti.
• Komerčnú komunikáciu v segmente hlavných jedál, čokolády, žuvačiek a cukroviniek (ako z hľadiska obsahu, tak z hľadiska nákupu médií) nebudeme priamo smerovať na deti do 12 rokov.
• Držitelia licencií sa v komerčnej komunikácii zahŕňajúcej naše značky a logá môžu zameriavať iba na dospelých, gatekeepers a spotrebiteľov vo veku 12 rokov a viac.
• Nebudeme uskutočňovať prieskum, ktorého cieľom by bolo zistiť, aké komunikačné techniky oslovujú deti mladšie než 12-ročné.