Die Fünf Prinzipien von Mars

Die Fünf Prinzipien von Mars Qualität, Verantwortung, Gegenseitigkeit, Effizienz und Freiheit bilden die Grundlage unserer Unternehmenskultur und spiegeln unseren Geschäftsansatz wider. Sie verbinden uns über geografische Grenzen, Sprachen, Kulturen und Generationen hinweg.

Unsere Fünf Prinzipien stehen gleichzeitig für die Philosophie von Mars und haben die Mars Mitarbeiter fast vollständig durch die Unternehmensgeschichte geleitet. Wir sind jeden Tag aufs Neue dazu entschlossen, unsere Prinzipien durch unsere Arbeit und unsere Beziehungen zu Verbrauchern, Kunden, Geschäftspartnern, Gemeinden und Kollegen in die Tat umzusetzen.

  • Qualität
  • Verantwortung
  • Gegenseitigkeit
  • Effizienz
  • Freiheit

Qualität

Der Kunde ist König. Daher bestimmt die Qualität unsere Arbeit mit dem Ziel, ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis zu schaffen.

Bei all unseren Aktivitäten steht höchste Qualität an erster Stelle. Qualität ist die absolute Voraussetzung für unsere Handlungen, und sie entsteht durch unser Engagement und den Stolz, Teil der Mars-Gemeinschaft zu sein. Hochwertige Arbeit – als Ergebnis persönlichen Einsatzes – spielt bei Qualitätsmarken die wichtigste Rolle und bildet für uns als Unternehmen mit anerkannten, hohen Qualitätsstandards die Grundlage.

Wenn es um Qualität geht, ist jeder Einzelne von uns gefragt, denn jeder kann die Qualität eines Produktes hinterfragen. Und der anzuwendende Standard ist denkbar einfach: Versetzen Sie sich in die Lage eines Verbrauchers und bieten Sie ihm nur Produkte an, von denen Sie selbst überzeugt sind.

Erfahren Sie, wie unsere Mitarbeiter unsere Principles in Action in die Tat umsetzen

Qualität verpflichtet

Der Geschmack kommt von Qualität und erklärt, warum Qualitätsprodukte von Mars so lecker sind.

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Qualität verpflichtet

Verantwortung

Wir erwarten von uns selbst ein hohes Verantwortungsbewusstsein; als Mitarbeiter unterstützen wir die Verantwortung der anderen.

Wir möchten uns dadurch von Unternehmen abheben, die durch zu viele Entscheidungsebenen die Verantwortung jedes Einzelnen einschränken. Wir erwarten von all unseren Mitarbeitern, Verantwortung für Ergebnisse zu übernehmen, die Initiative zu ergreifen, sich auf ihr Urteilsvermögen zu verlassen und notwendige Entscheidungen zu treffen. Wir stellen Mitarbeiter ein, die neben ihrer Fachkompetenz ein ausgeprägtes ethisches Bewusstsein mitbringen und Verantwortung für ihre eigenen hohen Standards übernehmen.

Howard Shapiro – Als Marktführer, der in der Branche Maßstäbe setzt und das Wachstum fördert, mussten wir sicherstellen, dass nur die allerbesten Methoden eingesetzt werden. Dafür tragen wir Verantwortung.

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„Mars-Botschafter“ weltweit im Einsatz

Mehr als 180 Mitarbeiter haben bereits am „Mars Ambassador Programm“ teilgenommen. Einer von ihnen ist Dustin Bahr.

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Dustin Bahr MAP

Gegenseitigkeit

Gegenseitiger Nutzen ist gemeinsamer Nutzen; gemeinsamer Nutzen ist von Dauer.

Wir messen den Erfolg unserer geschäftlichen Beziehungen am gegenseitigen Nutzen.

Dieser Nutzen kann unterschiedliche Formen annehmen und muss nicht immer finanzieller Natur sein. Zwar muss es unser Ziel sein, wettbewerbsfähige Bedingungen zu schaffen, jedoch dürfen unsere Aktivitäten, ob wirtschaftlicher oder nicht wirtschaftlicher Natur, niemals auf Kosten unserer Geschäftspartner erfolgen.

Wir unterstützen unsere Kunden unsere Kunden unterstützen uns. Unsere Kunden sind uns auch in Krisenzeiten ausnahmslos treu geblieben, und wir ihnen.

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„Mars-Botschafter“ weltweit im Einsatz

Mehr als 180 Mitarbeiter haben bereits am „Mars Ambassador Programm“ teilgenommen. Einer von ihnen ist Dustin Bahr.

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Effizienz

Wir schöpfen alle Möglichkeiten aus, verschwenden nichts und konzentrieren uns auf unsere Stärken.

Wie können wir gleichzeitig unsere Grundsätze wahren, ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis schaffen und unseren Erfolg mit anderen teilen? Unsere Stärke liegt in der Effizienz, das verfügbare Sach-, Finanz- und Humankapital so zu maximieren, dass eine optimale Ausschöpfung der Produktivität erreicht werden kann. Auf diese Weise bieten wir Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität an und zwar unter optimiertem Kostenaufwand und bei gleichzeitig schonendem Einsatz von Ressourcen. Ebenso suchen wir nach Lösungen, um unsere Betriebsabläufe durch höchsteffiziente Entscheidungsprozesse zu optimieren.

Durch das eigene Handeln nachhaltige Verbesserungen schaffen zu können, ist ein Gewinn. Es ist zudem ein gutes Gefühl, einen Unterschied bewirkt zu haben.

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„Mars-Botschafter“ weltweit im Einsatz

Mehr als 180 Mitarbeiter haben bereits am „Mars Ambassador Programm“ teilgenommen. Einer von ihnen ist Dustin Bahr.

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Freiheit

Freiheit ist die Voraussetzung für die Gestaltung unserer Zukunft. Das Erwirtschaften von Gewinn ist die Voraussetzung für den Erhalt unserer Freiheit.

Mars ist eines der weltweit größten Unternehmen in Familienbesitz. Diese Unternehmensform wurde ganz bewusst gewählt. Zwar wurden zahlreiche Firmen wie Mars als Familienunternehmen gegründet, jedoch deckten diese das zum Wachstum benötigte Kapital durch Aktienausgaben oder andere einschränkende finanzielle Verpflichtungen ab. So gesehen haben sie einen Teil ihrer Freiheit eingebüßt, um weiteres Wachstum zu sichern. Wir sind der Ansicht, dass ein Unternehmen auch auf andere Art und Weise Wachstum und Wohlstand erreichen kann.

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„Mars-Botschafter“ weltweit im Einsatz

Mehr als 180 Mitarbeiter haben bereits am „Mars Ambassador Programm“ teilgenommen. Einer von ihnen ist Dustin Bahr.

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Dustin Bahr MAP

Praxisbeispiele

In den USA ist Mars die bislang umfangreichste Selbstverpflichtung eines Nahrungsmittelunternehmens zum Einsatz erneuerbarer Energien eingegangen.
Mars Chocolate unterstützt „CocoaAction“
mars.com:germany:de:about mars:the five principles of mars