Særlig Meddelelse til Forældre

Vi respekterer privatlivets fred, ikke mindst når det drejer sig om børn. De forskellige jurisdik­tioner definere et ”barn” forskelligt ud fra deres egen lovgivning. Følgende oversigt oplyser dig om den relevante alder for de lande, hvortil dette websted retter sig. (Du finder det ved at klikke på webstedsoperatørens adresse på hjemmesiden). Vi anvender ligeledes som vores interne stan­dard de online retningslinier til sikring af privatlivets fred, som er udarbejdet af det i USA beliggende Children’s Advertising Review Unit (CARU), og uden for USA Det Internationale Handelskammer (ICC). De steder, hvor det kan forekomme, at vi indhenter oplysninger fra børn, indarbejder vi særlige meddelelser, hvori vi kraftigt opfordrer børn til at indhente deres forældres tilladelse, inden de afgiver nogen oplysninger eller bestiller produkter, ligesom vi opfordrer dig til at kontrollere og overvåge dit barns Internetfærden. Vi beder også børn om at oplyse deres alder for at begrænse deres adgang til visse websteder eller områder.  Det kan forekomme, at vi beder dem om at oplyse deres forældres e-mail adresse, således at vi kan kon­takte forældrene for at oplyse dem om vores politik til sikring af privatlivets fred og/eller for at indhente forældrenes tilladelse, hvor dette er påkrævet.

Bliver vi på noget tidspunkt opmærksomme på, at et barn har afgivet personlige oplysninger til os, vil sådanne oplysninger ikke blive udvekslet med eller solgt til tredjepart, herunder vores søstersel­skaber, uden forudgående indhentelse af forældrenes tilladelse. Personlige oplysninger om børn er kun tilgængelige for de personer, som arbejder på webstedet eller som yder teknisk sup­port eller anden form for support på webstedet.  Vi kræver ikke, at et barn, som betingelse for at deltage i en konkurrence, et spil eller anden aktivitet, afgiver andre personlige oplysninger end dem, der er nødvendige for at deltage.  Efter behørig identifikation er det muligt for forældre at gennemse de personlige oplysninger, som vi har indsamlet om barnet, anmode om at de på­gældende oplysninger slettes eller nægte yderligere indsamling eller brug.

Vi støtter selvregulerende retningslinier, så som CARU Retningslinierne og ICC Retningslinierne vedrørende indsamling af oplysninger fra børn i det inter­aktive miljø. Vi anbefaler også, at du, som forælder, kontrollerer dine børns onlinefærden, gør dig fortrolig med og anvender software eller andre redskaber, som kan være med til at sikre, at børns oplevelse af den underholdning, der tilbydes i forbindelse med en onlineoplevelse, afspejler dine egne præferencer. Vi håber, at du og dine børn får glæde af vores websted, og at I vil besøge det ofte!

Hvilke oplysninger indsamler vi fra børn?

Vi vil indsamle oplysninger om et barns e-mail adresse for derved at kunne besvare spørgsmål vedrørende webstedet, anmodninger om lektiehjælp og lign.  Barnets e-mail adresse vil blive slet­tet umiddelbart efter, at vi har besvaret barnets anmodning.  Vi tilbyder e-kort til vores besøgende, herunder børn.  Navn og e-mail adresse på både afsender og modtager slettes fra vores system straks efter afsendelse af e-kortet.

Vi indsamler ligeledes et barns e-mail adresse for at tilmelde barnet som modtager af vores e-mail nyhedsbrev eller et lotteri eller en konkurrence on-line, eller for tilmelde barnet visse faciliteter på vores websteder.  Hvis vi ved, at brugeren er et barn (det kan forekomme, at vi beder om oplysninger om alder eller fødselsdato for at finde ud af det), anmoder vi barnet om at oplyse en forælders e-mail adresse og sender e-mailbesked til pågældende forælder for at oplyse denne om barnets anmodning.  Sådanne meddelelser giver forældrene mulighed for på vegne barnet at fra­bede sig indsamling af sådanne oplysninger eller, hvor det er nødvendigt, tilbyder vejledning i, hvordan man afgiver sin tilladelse.  For at tilmelde sig visse lotterier eller konkurrencer kan det forekomme, at vi beder et barn oplyse, om det er en dreng eller en pige, eller at vi spørger dem om, hvad de i al almindelighed kan lide eller ikke kan lide – fritidsinteresser, aktiviteter, smagspræfe­rencer, skoleinteresser, kæledyr og lign.  Det kan forekomme, at vi beder besøgende om at deltage i meningsmålinger eller andre undersøgelser.  Oplysninger kan ofte afgives anonymt og vil ikke blive forbundet med en besøgendes navn, adresse, e-mail adresse el.lign.  Nogle konkurrencer til­byder måske barnet en mulighed for at udtrykke sig kreativt ved at sende eller e-maile historier eller billeder.  Vi vil ikke uden forældrenes godkendelse vise billeder af brugere on-line, som vi ved er børn samtidighed med personligt identificerbare oplysninger (såsom barnets fulde navn, hjemmeadresse eller e-mail adresse).

I forbindelse med onlinetransaktioner kræver vi kreditkort, så det er kun tilladt for voksne over 18 at købe produkter on-line.

Hvad bruger vi "cookies" og Web beacons til?

Hvad er cookies?

“Cookies” er tekstfiler, som et websted sender til din computer, mens du besøger webstedet. Disse tekstfiler indeholder oplysninger, som gør det muligt for vores websted at huske vigtige oplys­ninger, som til gengæld gør, at du mere effektivt og nemmere kan bruge webstedet. Vores web­steder anvender cookies til mange formål.  Vi anvender cookie-teknologi og IP-adresser til at ind­samle upersonlige oplysninger fra on-line besøgende og også til at give registrerede besøgende med den mest personlige on-line oplevelse.

Hvad bruger vi cookies til?

Besøgende på vores websteder anvender forskellige webbrowsere og forskellige computere.  For at gøre dine besøg så nemme som muligt med den teknologi, du anvender, følger vi automatisk med i, hvilken form for browser (f.eks. Internet Explorer, Netscape) og styresystem (f.eks. Windows, Macintosh) en besøgende anvender, og hvilket domænenavn den besøgendes Internet-serviceud­byder har.  Vi følger også med i det samlede antal af besøgende på vores websted for derved at kunne opdatere og forbedre vores websted. Personligt identificerbare oplysninger bliver ikke hen­tet ud i denne proces.  Disse data fortæller os, hvis flere besøgende foretrækker bestemte faciliteter eller områder frem for andre, hvilket gør det muligt for os at opretholde et websted, som største­delen af vores besøgende opfatter som tidssvarende og interessant.

Vi anvender ligeledes cookies til at forhindre børn i at klikke sig ind på visse områder eller faciliteter, som kun er beregnet for voksne eller ældre teenagere.

Hvordan bruger vi cookies til at gøre din oplevelse af vores websted mere personlig?

Cookie-teknologi gør det muligt for os at levere et indhold, som er tilpasset den besøgendes inte­resser og gør det nemmere for vores besøgende at bestille varer, tilmelde sig og deltage i lotterier og konkurrencer, ligesom den gør det muligt for os tilbyde andre faciliteter på vores websted. Websteder, som tilbyder onlinebestilling, anvender cookies til at huske og ekspedere de varer, som du har i din indkøbskurv.  I tilfælde hvor det er muligt, forbinder vi personlige oplysninger med en cookiefil.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke ønsker cookies?

Hvis du ikke ønsker cookies, kan du indstille din computer til at give besked, hver gang en cookie bliver sendt til din computer, eller du kan vælge at lade din browser blokere for cookies (f.eks. Internet Explorer eller Netscape Navigator). (Check din HJÆLP-menu i din browser for at finde ud af den rigtige måde at ændre eller opdatere dine cookies på). Hvis du vælger at slette eller blo­kere for cookies, er det muligt, at du ikke vil kunne få adgang til nogle af de ovenfor nævnte faciliteter.

Hvad er Web beacons, og hvordan bruger du dem?

Nogle af vores websteder og e-mails med nyheder kan indeholde elektroniske billeder kaldet Web beacons. Nogen gange kalder man dem også for pixel GIF'er, clear GIF'er eller pixel tags, og de gør det muligt for os at tælle besøgende på vores websider. I elektroniske salgsmeddelelser/nyhedsbreve gør de det muligt for os at tælle hvor mange abonnenter, der har læst dem. Web beacons gør os i stand til at udarbejde statistiske oplysninger om de aktiviteter og egenskaber, som vores forbruger finder mest interessante for derved at kunne tilbyde et mere personligt indhold. Vi bruger dem ikke til uden din tilladelse at få adgang til personlige oplysninger.

Hvad bruger vi personlige oplysninger til?

Vi bruger personlige oplysninger til at besvare et barns spørgsmål eller anmodning, såsom anmod­ninger om lektiehjælp, for at tilmelde barnet som modtager af vores e-mail nyhedsbrev eller et lotteri eller en konkurrence on-line.  Det kan forekomme, at vi bruger en forælders e-mail adresse, som er blevet oplyst af barnet, for at oplyse denne om, at barnet har vundet i et lotteri eller en kon­kurrence eller for at anmode vindernes forældre om oplysninger om hjemmeadresse, hvortil vi kan sende en formular til afgivelse af samtykke eller erklæring om berettigelse til at underskrive på vegne deres barn. Som anført ovenfor vil vi ikke uden din tilladelse videregive deres barns person­lige oplysninger til tredjepart.

Hvordan forholder det sig med chatrum, elektroniske opslagstavler eller andre interaktive fora?

Vi anvender værktøjer, som sorterer efter alder, for at forhindre børn adgang til chatrum, elektroniske opslagstavler eller andre interaktive fora på vores websted, hvor personlige oplys­ninger kan blive vist uden forældrenes godkendelse.  Vores regler for brug af chatrum angiver al­derskrav eller andre krav for deltagelse, som gælder for alle besøgende.

Hvad med links til andre websteder?

På vores websteder for børn er det vores politik kun at give links til andre websteder, som følger nøje udarbejdede politikker med hensyn til interaktiv markedsføring.  Vi er uanset dette ikke an­svarlige for indholdet eller anvendte procedurer for indsamling af oplysninger på noget andet websted.

Er der andet, jeg bør vide?

Vi forbeholder os ret til at anvende, opbevare eller videregive enhver oplysning, som måtte være påkrævet ved lov, for at undersøge forbrugerklager eller mulige lovbrud, for at beskytte webstedet, for at opfylde dine anmodninger eller for at samarbejde i forbindelse med juridiske undersøgelser.

Hvad gør jeg, hvis jeg har spørgsmål, ønsker adgang til oplysninger eller at opdatere eller slette oplysninger, eller hvis jeg ikke ønsker at modtage flere meddelelser?

Såfremt du ønsker, at vi opdaterer, ændrer eller sletter oplysninger, som vi har om dig eller dit barn (med forbehold af eventuelle gældende juridiske undtagelser) eller ikke ønsker, at flere oplysninger bliver indsamlet om dit barn, bedes du rette henvendelse til vores Privacy Coordinator på privacy@mars.com. Behørig identifikation er nødvendig. Alle anmodninger om adgang til oplysninger om deres barn skal afgives skriftligt og være underskrevet af dig samt indeholde op­lysninger om dit fulde navn, adresse og telefonnummer sammen med oplysninger om dit barns e-mail adresse og eventuelle ”skærmnavn”.

Du kan kontakte vores Privacy Coordinator via brev, fax eller telefonisk:

Privacy Coordinator / Consumer Affairs
Mars, Inc.
800 High Street
Hackettstown, N.J. 07840, USA
Tlf.: 001-908-852-1000
Fax: 001-908-850-2624

Opdateret: 20. januar 2003