Külön Figyelmeztetés a Szüloknek

Ügyelünk a személyes adatok védelmére és megkülönböztetett gondossággal járunk el a fiatal gyermekekkel. Az egyes országok jogszabályai eltéroen definiálják azt hogy ki minosül „gyermeknek”; az alábbi táblázat  megmutatja Önnek azt az életkort, amelyet az az ország határozott meg, ahonnan a honlapot muködtetik. (Azt hogy melyik országból muködtetik a honlapot az oldal muködtetoinek címére kattintva találja meg a honlapon.) Belso standardként - használjuk az Egyesült Államok-beli székhelyu Gyermekreklám Felülvizsgálati Egység (Childrens Advertising Review Unit, vagy „CARU”) által kidolgozott online adatvédelmi iránymutatást, illetve a Nemzetközi Kereskedelmi Kamara (ICC) erre vonatkozó iránymutatását. Azokon a területeken, ahol esetleg információt gyujthetünk fiatal gyermekektol, külön felhívásokat teszünk közzé, amelyek arra bíztatják a gyermekeket, hogy az információ megadása, vagy termékek megrendelése elott szerezzék be szüleik hozzájárulását, és javasoljuk, hogy a szülok kísérjék figyelemmel és felügyeljék gyermekeik Internet használatát. Annak érdekében, hogy megakadályozzuk, hogy a gyermekek hozzáférjenek meghatározott honlapokhoz, vagy térségekhez, a gyermekek korára is rákérdezzünk. Arra kérhetjük oket, hogy adják meg szüleik e-mail címét, hogy kapcsolatban tudjunk lépni a velük és tájékoztatni tudjuk oket adatvédelmi szabályzatunkról, és szükség esetén be tudjuk szerezni hozzájárulásukat.

Ha tudomásunkra jut, hogy egy fiatal gyermek szüloi hozzájárulás nélkül személyes információt adott meg, az adatokat nem osztjuk meg harmadik személyekkel, illetve nem értékesítjük harmadik személy részére, beleértve saját leányvállalatainkat is. A fiatal gyermekekre vonatkozó személyes információk kizárólag azok számára hozzáférhetok, akik a honlap számára, illetve a honlapon dolgoznak, illetve akik muszaki vagy egyéb támogatást nyújtanak a honlap részére. Nem kérünk a gyermekektol annál több információt, mint ami ésszeruen szükséges ahhoz, hogy benevezzenek versenyekre, vagy részt vegyenek játékokon vagy bármely egyéb olyan tevékenységben, amely a részvétel elofeltételét képezi. Személyük megfelelo azonosítása esetén a szülok megtekinthetik a gyermekrol gyujtött személyes információt, és kérhetik annak törlését, illetve megtilthatják a további adatgyujtést, és felhasználást.

Támogatjuk a fiatal gyermekekrol interaktív környezetben történo adatgyujtéssel kapcsolatos önszabályozó iránymutatások kiadását, így például a CARU és az ICC által kidolgozott iránymutatásokat. Azt is ajánljuk, hogy Önök, mint szülok kísérjék figyelemmel gyermekük online tevékenységét, ismerjék meg és használják azokat a szoftver és egyéb eszközöket, amelyek segítségével biztosíthatják, hogy a gyermekek oly módon ismerje meg az online élmény nyújtotta szórakozást, amely a legjobban megfelel az Önök kívánalmainak. Reméljük, hogy Önök és gyermekeik számára kellemes szórakozást fog nyújtani a honlapunk és gyakran fogjál látogatni!

Milyen információt gyujtünk a gyermekekrol?

Gyujtjük gyermekek e-mail címét, hogy válaszolhassunk a honlappal kapcsolatos kérdéseikre, vagy házi feladattal kapcsolatos segítségkéréseikre, stb. A gyermek kérdésének megválaszolását követoen azonnal töröljük a megadott email címet. Elektronikus üdvözlokártyák elküldése után mind a feladó, mind a címzett nevét és e-mail címét azonnal töröljük rendszerünkbol.

Annak érdekében is gyujtjük gyermekek e-mail címét, hogy regisztrálni tudjuk a gyermeket elektronikus hírleveleinkre, online sorsolásos játékainkra, illetve versenyekre, valamint hogy nyilvántartásba vegyük oket a honlapjaink egyes sajátosságain való részvételhez. Ha tudjuk, hogy a felhasználó egy fiatal gyermek (megkérdezhetünk a gyermek korát vagy születési dátumát annak érdekében, hogy ezt kiderítsük), megkérhetjük a gyereket arra, hogy adja meg a szülo e-mail címét, és a gyermek kérésével kapcsolatban e-mail üzenetet küldhetünk a szülonek. Ezek az üzenetek biztosítják annak lehetoségét, hogy a szülo megszüntethesse a gyermekrol való információgyujtést, illetve, amennyiben erre szükség van, hogy segítséget nyújthassunk a szüloi hozzájárulás megadásához. Azért, hogy a gyermek részt vehessen egyes sorsolásos játékokon vagy versenyeken, megkérdezhetjük a gyermektol, hogy fiú-e vagy lány, illetve, megkérdezhetjük a gyermeket, hogy általában mit szeretnek és mit nem szeretnek –hobbik, tevékenységek, ízléspreferenciák, iskolai érdeklodés, háziállatok, és hasonlók tekintetében. Egyes esetekben megkérhetjük látogatóinkat, hogy válaszoljanak közvélemény-kutatásokra és felmérésekre. Az információ gyakran anonim módon is megadható, azt nem fogjuk a látogató nevével, címével, e-mail címével vagy más adatával kapcsolatba hozni. Egyes versenyek alkalmat teremthetnek gyermekek számára arra, hogy kreatív módon fejezzék ki magukat, e-mailen beküldött történetekkel vagy képekkel. Azon felhasználóink képeit, akikrol tudjuk, hogy fiatal gyermekek, valamint a velük kapcsolatos személyesen azonosítható információt (pl. teljes nevet, lakcímet, e-mail címet) nem fogjuk szüloi hozzájárulás nélkül az Interneten hozzáférhetové tenni.

Online tranzakciókhoz hitelkártya-használatot követelünk meg, ezért kizárólag 18 év feletti felnottek vásárolhatnak termékeket online.

Hogyan használunk „sütiket” (cookies) és „web irányjelzoket” (web-beacon)?

Mik azok a sütik?

A „sütik” adatfájlok, amelyeket a honlap küld az Ön számítógépére, miközben Ön megtekinti a honlapot. Ezek az adatfájlok olyan információkat tartalmaznak amelyek a lehetové teszik a honlapunk számára hogy olyan fontos információkra emlékezzen amely az Ön holnaphasználatát hatékonyabbá és az Ön számára hasznosabbá fogja tenni. A honlapunk számos célra használ sütiket. Süti-technológiát és IP címeket használunk hogy online látogatóinktól nem személyes jellegu információt szerezzünk be annak érdekében, hogy a regisztrált felhasználók részére a leheto legjobb személyre szabott online szolgáltatást nyújtsunk.

Hogyan használjuk a sütiket?

A honlapjainkra látogatók különféle böngészoprogramokat és számítógépeket használnak. Ahhoz, hogy az Ön látogatását a leheto legkönnyebbé tegyük, azzal a technikával, amelyet Ön használ automatikusan feljegyezzük a használt böngészotípust (pl. Internet Explorer, Netscape) és az operációs rendszert (pl. Windows, Macintosh) és a felhasználó Internet szolgáltatójának domain nevét. Szintén nyilvántartjuk a honlapunkra ellátogatók összesített számadatait annak érdekében, hogy honlapunkat frissíthessük és fejleszthessük; eközben nem nyerünk személyes adatokat. Ezekbol az adatokból kiderül ha valamely szolgáltatásokat vagy területeket a felhasználók többsége elonyben részesít más szolgáltatásokkal vagy területekkel szemben, ami segít bennünket abban, hogy honlapunkat a felhasználók többsége számára friss és érdekes információval töltsük meg.

Annak megakadályozására is használunk sütiket, hogy fiatal gyermekek a honlap olyan részeit vagy szolgáltatásait elérjék, amelyek kizárólag felnottek vagy idosebb fiatalok számára készültek.

Hogyan használjuk a sütiket annak érdekében, hogy személyessé tegyük az Ön honlapunkkal kapcsolatos élményét?

A süti-technológia segít bennünket abban, hogy a felhasználók érdeklodésének megfelelo tartalmat szolgáltassunk és lehetové teszi, hogy a honlapunkra látogatóknak megkönnyítsük a termékek megrendelését, sorsolásos játékokra való jelentkezést vagy az azokon történo részvételt és egyéb funkciók honlapunkon történo felkínálását. Azok a honlapok amelyek online vásárlási lehetoséget ajánlanak, sütiket használnak arra, hogy megjegyezzék és feldolgozzák az árukat az Önök bevásárlókocsijában. Ahol megengedett, ezekben az esetekben személyes információt is társíthatunk egy süti-fájlhoz.

Mi a teendo ha nem akarok sütiket?

Ha nem kíván sütiket fogadni, beállíthatja a számítógépét hogy figyelmeztesse Önt minden egyes alkalommal ha egy sütit küldenek Önnek, vagy tiltson le minden sütit a böngészojén (pl. Internet Explorer, Netscape Navigator) keresztül. (A süti-beállítások megváltoztatásának helyes módjával kapcsolatban további információt a böngészoprogramjának HELP menüpontja alatt talál).  Ha letiltja a sütiket, lehetségeshogy nem fog tudni majd hozzáférni némely fent említett sajátossághoz.

Mik azok a web beacon-ok és hogyan használjuk oket?

Egyes weboldalaink és e-mail üzeneteink web beacon-nek nevezett elektronikus képeket tartalmazhatnak, amelyek 1 pixeles GIF-ként, tiszta GIFként vagy pixeljelzoként is ismernek. Ezek lehetové teszik a honlapokon hogy meg tudjuk számolni, hány látogató nézte meg oldalainkat. Promóciós e-mail üzenetekben és hírlevelekben lehetové teszik hogy megszámoljuk hány elofizeto olvasta el oket. A web beacon-ok lehetové teszik, hogy statisztikai információt nyerjünk a fogyasztóinkat legjobban érdeklo tevékenységekrol és sajátosságokról, annak érdekében, hogy egyéni igényeikhez szabott tartalmat tudjunk szolgáltatni. Nem használjuk oket arra, hogy személyes adatokhoz férjünk hozzá az Önök hozzájárulása nélkül.

Hogyan használunk fel személyes adatokat?

Arra használunk fel személyes adatokat, hogy válaszolni tudjunk a gyermek kérdéseire és kéréseire, így pl. a házi feladattal kapcsolatos segítségkérésekre, illetve arra, hogy regisztrálni tudjuk oket idoszakosan küldött elektronikus hírlevelekre, vagy, hogy benevezzük oket versenyekre, és sorsolásos játékokra. A szülok e-mail címét, amit a gyermek a rendelkezésünkre bocsátott, arra használhatjuk fel, hogy értesítsük a szülot ha a gyermek megnyert egy sorsolásos játékot vagy versenyt, vagy hogy megkérdezzük a nyertesek címét, valamint hogy elküldhessük szüloi hozzájárulással kapcsolatos formanyomtatványunkat vagy a gyermekük helyetti aláírási jogosultságot tanúsító nyilatkozatot. Ahogy azt korábban jeleztük, gyermekével kapcsolatos személyes információnkat nem bocsátjuk harmadik személyek rendelkezésre az Ön hozzájárulása nélkül.

Mi a helyzet a chat-szobákkal, hirdeto falakkal táblákkal vagy egyéb interaktív fórumokkal?

Szuro programokat használunk annak érdekében, hogy megakadályozzuk fiatal gyermekek belépését a chat-szobákba, hirdeto vagy üzenotáblákra, vagy más interaktív helyekre, ahová személyes információ viheto fel szüloi hozzájárulás nélkül. Chat-szoba szabályaink kor és egyéb feltéteket szabnak a részvételhez, amelyek valamennyi látogatónkra kötelezok.

Mi a helyzet a más lapokra mutató hivatkozásokkal?

A gyermekek által használható térségekben elvünk, hogy kizárólag olyan oldalakra mutató linkeket helyezünk el, amely az interaktív marketinggel kapcsolatban gondos adatkezelési szabályzat szerint jár el. Mindazonáltal nem vállalunk felelosséget más oldalak tartalmáért, illetve az általuk alkalmazott információgyujtési gyakorlatért.

Egyéb tudnivalók?

Fenntartjuk a jogot arra, hogy nyilvánosságra hozzunk bármely információt annak érdekében, hogy eleget tegyünk törvényes vagy egyéb jogszabályon alapuló kötelezettségünknek, fogyasztói bejelentések alapján, vagy esetleges jogszabálysértés miatt vizsgálatot folytassunk, hogy megorizzük honlapunk integritását, hogy teljesítsük kéréseiket, illetve hogy együttmuködjünk bármely jogi eljárásban.

Mit tegyek, ha kérdésem van, ha valamilyen információt szeretnék elérni, frissíteni, vagy törölni, vagy nem szeretnék további tájékoztatásokat kapni?

Ha a marketing adatbázisunkból szeretne valamely adatát elérni, frissíteni, megváltoztatni vagy törölni (kivéve azokat az eseteket, amelyekben ez a vonatkozó törvényes kivételeknél fogva nem lehetséges), vagy amennyiben le szeretne iratkozni (opt-out) a további tájékoztatásinakról, illetve ha az adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban kérdése merülne fel, kérjük, hogy forduljon Adatvédelmi Koordinátorunkhoz a privacy@mars.com címen. A gyermekére vonatkozó információ megtekintésével kapcsolatos kérelmet írásba kell foglalni és alá kell írni; a kérelemnek tartalmaznia kell az Ön nevét, címét, telefonszámát, valamint a gyermek email címét és felhasználó nevét (ha van ilyen).

Ezen felül globális vállalatcsoportunk adatvédelmi koordinátorával is kapcsolatba léphet levélben, faxon vagy telefonon:

Privacy Coordinator / Consumer Affairs
Mars, Inc.
800 High Street
Hackettstown, N.J. 07840, USA

Phone: 1-908-852-1000
Fax: 1-908-850-2624

Frissítve: 2003. január 20.