Osobitné oznámenie rodičomVenujeme pozornosť súkromiu jednotlivcov a rešpektujeme ho, obzvlášť pokiaľ ide o malé deti. V rôznych štátoch sa pojem „dieťa“ definuje rôzne v závislosti od ich právnych poriadkov; v tejto tabuľke nájdete informácie o posudzovaní veku platné pre príslušnú krajinu, v ktorej sa prevádzkuje táto stránka (nachádzajú sa na adrese prevádzkovateľa stránky, na domovskej stránke). Štandardnou súčasťou našich vnútorných predpisov sú aj smernice na ochranu súkromia v on-line prostredí vytvorené americkou organizáciou Children´s Advertising Review Unit (CARU) a mimo územia Spojených štátov amerických Medzinárodnou obchodnou komorou (International Chamber of Commerce - ICC). V oblastiach, kde by sme mohli zbierať informácie od malých detí, uverejňujeme osobitné oznamy, ktoré upozorňujú deti na to, že musia získať súhlas rodičov pred tým, než poskytnú akékoľvek informácie alebo si objednajú produkty a ktoré vás upozorňujú, aby ste dohliadali a sledovali aktivity vašich detí pri práci s internetom. Taktiež od detí požadujeme, aby uviedli svoj vek, čo slúži na zabránenie ich prístupu na určité stránky alebo do určitých oblastí. Môžeme od nich požadovať, aby uviedli e-mailové adresy svojich rodičov, aby sme mohli kontaktovať rodičov a oznámiť im informácie týkajúce sa našej politiky v oblasti ochrany súkromia a/alebo získať ich súhlas tam, kde sa to vyžaduje.
Pokiaľ zistíme, že nám osobné informácie poskytlo dieťa, nebudú tieto informácie oznámené, ani predané tretím stranám, a to vrátane našich pobočiek, bez súhlasu rodičov. Osobné informácie o malých deťoch sú prístupné iba pre tých, ktorí pracujú na stránkach alebo poskytujú technické a ďalšie podporné služby pre naše stránky. Nevyžadujeme, aby dieťa poskytlo viac informácií, než je odôvodnene potrebné na to, aby sa mohlo zúčastniť súťaže, hry alebo inej činnosti, ktorá je podmienkou účasti. Po dôkladnej identifikácii si môžu rodičia prezrieť osobné informácie, ktoré sme získali o ich dieťati, požiadať o vymazanie alebo odmietnuť ďalšie zhromažďovanie informácií alebo ich používanie.
Podporujeme samoregulačné smernice, ako napríklad tie, ktoré boli vydané CARU a ICC, o zhromažďovaní informácií od malých detí v interaktívnom prostredí. Taktiež odporúčame, aby ste vy ako rodičia sledovali on-line aktivity svojich detí a naučili sa používať software alebo ďalšie nástroje, ktoré vám pomôžu zabezpečiť, že deti budú využívať pripojenie na internet podľa vašich želaní a pre svoje potešenia a zábavu. Dúfame, že sa vám a vašim deťom naše stránky páčia a že ich často navštevujete!
Aké informácie zhromažďujeme od detí?
Potrebujeme vedieť e-mailovú adresu dieťaťa, aby sme mohli odpovedať na jeho otázky o našich stránkach, žiadosti o pomoc týkajúce sa domácich úloh a podobne. E-mailová adresa dieťaťa je potom, čo odpovieme na jeho otázku, okamžite vymazaná. Našim návštevníkom, vrátane detí, ponúkame tzv. e-karty (e-cards). Mená a e-mailové adresy odosielateľov ako aj adresátov sú vymazané z nášho systému ihneď, ako e-kartu odošleme.
E-mailové adresy detí zhromažďujeme tiež preto, aby sa mohli zapísať na odber nášho e-mailového časopisu alebo kvôli on-line stávkam alebo súťažiam, alebo aby sa mohli zaregistrovať a využívať určité možnosti našich stránok. V prípade, že vieme, že užívateľom je malé dieťa (aby sme to zistili, môžeme sa spýtať na vek alebo dátum narodenia), požiadame dieťa, aby nám poskytlo e-mailovú adresu rodiča, ktorému pošleme e-mail s upozornením týkajúcim sa žiadosti dieťaťa. Takéto upozornenia poskytujú rodičom možnosť, aby zrušili účasť svojho dieťaťa pri zbere informácií alebo tam, kde je to potrebné, ponúkli inštrukcie, ako poskytnúť súhlas. Pokiaľ sa chcú deti zúčastniť stávok alebo súťaží, môžeme sa ich spýtať, či sa jedná o chlapca alebo dievča alebo čo sa im vo všeobecnosti páči a čo nie – pokiaľ ide o záľuby, aktivity, chuťové preferencie, školské záujmy, domáce zvieratá a pod. Niekedy môžeme požiadať návštevníkov, aby hlasovali alebo zúčastnili sa prieskumu. Tieto informácie môžu byť často poskytované anonymne, pričom nie sú spojované s užívateľovým menom, adresou, e-mailovou adresou a podobne. Niektoré súťaže môžu deťom ponúknuť príležitosť, aby vyjadrili svoje tvorivé schopnosti tým, že zašlú svoje poviedky alebo obrázky e-mailom. Obrázky užívateľov, o ktorých vieme, že sú to malé deti, nebudeme zverejňovať on-line spolu s osobnými údajmi (ako napríklad celé meno, domáca adresa alebo e-mailová adresa) bez súhlasu rodičov.
V prípade on-line transakcií vyžadujeme platbu kreditnou kartou, preto môžu produkty nakupovať on-line iba dospelí.
Ako používame „cookies“ a Web beacons?
Čo sú „cookies“?
„Cookies“ sú súbory s údajmi, ktoré internetová stránka posiela na váš počítač, keď si ju prezeráte. Tieto súbory obsahujú údaje, ktoré umožňujú našim stránkam zapamätať si dôležité informácie, a ktoré vám umožnia využívať tieto stránky efektívnejšie a užitočnejšie. Naše stránky využívajú cookies z viacerých dôvodov. Technológiu cookie a IP adresy používame iba na získavanie neosobných informácií od návštevníkov pripojených na sieť, a tiež aby sme mohli registrovaným návštevníkom poskytnúť najlepší možný individualizovaný on-line zážitok.
Ako používame cookies ?
Návštevníci našich stránok používajú rozličné prehliadače WWW a rozličné počítače. Aby boli vaše návštevy čo najjednoduchšie pre tú technológiu, ktorú používate, automaticky zaznamenávame typ prehliadača (napr. Internet Explorer, Netscape) a operačného systému (napr. Windows, Macintosh), ktorý návštevník používa, a tiež názov domény poskytovateľa internetových služieb daného návštevníka. Sledujeme tiež celkový počet návštevníkov na našich stránkach v agregovanej forme, čo nám umožňuje aktualizovať a zlepšovať naše stránky. Osobné identifikačné údaje nie sú v tomto procese extrahované. Tieto údaje nám poskytujú informácie o tom, či určité rubriky alebo oblasti preferuje viacej návštevníkov než iné, čo nám umožňuje udržiavať naše stránky aktuálne a zaujímavé pre väčšinu našich návštevníkov.
Cookies používame tiež na zabránenie prístupu malých detí do určitých oblastí alebo rubrík, ktoré sú určené len pre dospelých alebo starších teenagerov.
Ako využívame cookies na individualizovanie vášho používania našich stránok?
Technológia cookie nám pomáha poskytovať návštevníkom taký obsah stránok, ktorý zodpovedá ich záujmom a umožňuje nám zjednodušiť pre našich návštevníkov objednávanie produktov, vstupovanie a účasť na stávkach a súťažiach, a tiež ponúkanie ďalších funkcií našich stránok. Stránky, ktoré ponúkajú on-line nakupovanie používajú cookies na zapamätanie si a spracovanie vecí vo vašom nákupnom košíku. Tam, kde je to povolené, môžeme v takýchto prípadoch spojiť osobnú informáciu so súborom cookie.
Čo v prípade, že nechcem cookies?
Ak nechcete cookies, môžete nastaviť váš počítač tak, aby vás varoval, keď sú vám cookies zasielané alebo môžete všetky cookies zablokovať pomocou vášho prehliadača (napr. Internet Explorer alebo Netscape Navigator). (V menu HELP vášho prehliadača nájdete správny postup, ako zmeniť alebo aktualizovať nastavenie cookies.) Ak cookies zablokujete, môže to znemožniť používanie niektorých z vyššie uvedených možností.
Čo sú to Web beacons a ako sa používajú?
Niektoré naše webové stránky a e-mailové aktualizácie môžu obsahovať elektronické zobrazenia nazývané Web beacons, niekedy známe aj ako jednopixelové GIF-y, čisté GIF-y alebo pixelové označenia (tagy). Na webových lokalitách nám umožňujú sledovať, koľko návštevníkov videlo naše stránky. Pokiaľ ide o reklamné e-mailové správy/časopisy, umožňujú nám sledovať, koľko predplatiteľov si ich prečítalo. Web beacons nám umožňujú spracovávať štatistické informácie o aktivitách a rubrikách, ktoré najviac zaujali našich zákazníkov, čo nám pomáha poskytovať viac individualizovaný obsah. Bez vášho súhlasu sa Web beacons nepoužijú na prístup k informáciám, ktoré by vás mohli osobne identifikovať.
Ako používame osobné informácie ?
Osobné informácie používame na to, aby sme mohli odpovedať na otázky alebo žiadosti detí, ako napríklad žiadosti o pomoc s domácou úlohou, zapísanie sa na odber e-mailového časopisu alebo k vstupu do súťaží alebo stávok. Môžeme použiť e-mailovú adresu rodičov poskytnutú dieťaťom, aby sme ich upozornili na to, že dieťa vyhralo stávku alebo súťaž alebo aby sme rodičov víťazov požiadali o poskytnutie domácej adresy, aby sme im mohli zaslať formulár, ktorým vyjadria svoj súhlas alebo vyhlásenie o spôsobilosti konať a podpisovať sa za svoje dieťa. Ako je uvedené vyššie, neposkytneme osobné informácie týkajúce sa vášho dieťaťa tretím stranám bez vášho súhlasu.
A čo chatrooms, message boards alebo iné interaktívne fóra?
Používame nástroje monitorujúce vek, ktoré bránia prístupu malých detí do akéhokoľvek interaktívneho fóra, ako napríklad chatroom, bulletin alebo message board a iných, kde by mohli byť osobné informácie uvedené aj bez súhlasu rodičov. Naše pravidlá týkajúce sa chatroom-ov budú špecifikovať požiadavky na vek alebo iné požiadavky na prístup, ktoré budú záväzné pre všetkých návštevníkov.
Čo odkazy na iné stránky?
V našich oblastiach určených pre deti máme zásadu umiestňovať odkazy len na také stránky, ktoré uplatňujú obozretnú politiku pri interaktívnom marketingu. Nehľadiac na to však nie sme zodpovední za obsah alebo postupy pri zhromažďovaní informácií na akýchkoľvek iných stránkach.
Ešte niečo by som mal/mala vedieť?
Vyhradzujeme si právo použiť, ponechať si alebo zverejniť akúkoľvek informáciu potrebnú na dodržanie akéhokoľvek zákona, iného právneho predpisu alebo právne podloženej požiadavky, na vyšetrenie sťažnosti zákazníka alebo možných porušení práva, na ochranu integrity týchto stránok, na splnenie vašich požiadaviek alebo na spoluprácu pri akomkoľvek právne podloženom vyšetrovaní.
Čo by som mal robiť, keď mám otázky, chcem prístup k informáciám, ktoré máte o mne alebo mojom dieťati, chcem ich aktualizovať alebo zmazať alebo si želám zrušiť zasielanie ďalších oznámení?
Pokiaľ chcete, aby sme pristúpili k informáciám, ktoré o vás alebo vašom dieťati máme, aktualizovali ich, menili alebo vymazali (s dodržaním príslušných zákonných výnimiek) alebo chcete zrušiť ďalší zber informácií od vášho dieťaťa, kontaktujte, prosím, nášho koordinátora pre ochranu dát na adrese privacy@mars.com. Vyžadujeme však potrebnú identifikáciu. Všetky žiadosti o prístup k informáciám o vašom dieťati musia byť podané písomne, musia byť vami podpísané a obsahovať vaše celé meno, adresu a telefónne číslo, spolu s e-mailovou adresou vášho dieťaťa a jeho prezývkou na našich stránkach (ak existuje).
Môžete tiež písať, faxovať alebo telefonovať do úradu nášho hlavného koordinátora pre ochranu dát: Privacy Coordinator
Mars, Inc.
800 High Street Hackettstown, N.J. 07840, USA
Tel.: +1-908-852-1000
Fax: +1-908-850-2624
Aktualizované 20.januára 2003 |