マースによるCookie利用に関する通知
マースによるCookie利用に関する通知

この通知には、マースが Cookie をどのように利用しているか、お客様がマースのウェブサイトを訪問したとき Cookie にどのような情報が記録されるか、それらの Cookie をお客様がどのように拒否し、削除することができるかといった、Cookie に関する情報が記されています。

Cookie とは何ですか?

“Cookie” とは、ウェブサイトを閲覧しているとき、そのサイトがお客様のコンピュータに送信するデータファイルのことで、このデータファイルには、お客様にとってサイトを効率的で使いやすいものにするために重要な情報が含まれています。マースのサイトでは、さまざまな目的のために Cookie を使用しています。Cookie の技術やIPアドレスを使用して一定の情報(個人情報は含みません。)を入手することで、登録された訪問者に対し、可能な限りお客様の好みに応じた情報やサービスを提供しています。

マースでは Cookie をどのように使っているのですか?

マースのサイトの訪問者は各自様々なブラウザとコンピュータを使っています。お客様のサイト訪問を、お使いの環境にあわせてスムーズなものにするため、お使いのブラウザ(たとえば Internet Explorer)とオペレーティングシステム(たとえば Windows や Apple)の種類、インターネット サービス プロバーダーのドメインネームを自動的に記録しています。また、サイトの更新及び改善のため、訪問者全体の数やアクセス動向を記録していますが、個人を特定する情報を抽出することはありません。このデータから、多くの訪問者に好まれる機能や領域がわかれば、サイトの新鮮さを保ち、大勢の関心に応えることができます。また、Cookie を利用して、成人向け・ティーンエイジャー向けのコンテンツや機能を子どもが閲覧できないようにしています。

マースでは、サイト上でのコンテンツ・サービス提供をパーソナライズするために Cookie をどのように使っているのですか?

Cookie の技術により、訪問者の好みに応じたコンテンツの提供、商品の注文、抽選やコンテストへの参加、訪問者にとってサイトが使いやすくなる機能の提案などが可能になります。オンラインショッピング機能を提供しているサイトでは、ショッピングカートに入っている商品の記憶と処理に Cookie を使っています。この例のように、お客様が許可されている範囲に応じて、Cookie ファイルと個人情報の関連付けが行われます。

Cookie の種類

マースが使用する Cookie には、国際商業会議所(ICC)Cookie ガイドの分類でいうところの、Strictly Necessary Cookie (不可欠な Cookie)、Performance Cookie (パフォーマンス Cookie)、Functionality Cookie (機能性 Cookie)、Targeting Cookie (ターゲティング Cookie) があります。

1. Strictly Necessary Cookie (不可欠なCookie) は、セキュアエリア、ショッピングカート、ネット決済といった、お客様がウェブサイトを利用する際に必須となる機能に使われます。これらの Cookie は、マーケティングに利用できるような個人情報の収集は行わず、お客様がインターネット上のどこを訪問したかを記録することもありません。マースでは以下の目的のために 不可欠な Cookie を使用しています。

  1. 同一のウェブブラウザでのセッション中、ページの移動後もオーダーフォームに入力した情報を記憶すること

  2. お客様が注文した商品やサービスを、チェックアウトまで記憶すること

  3. マースのウェブサイトにログイン中、お客様を特定すること

  4. マースがウェブサイトの運用を変えても、お客様がウェブサイト上の適切なサービスへ確実に接続できるようにすること

マースでは 不可欠な Cookie を、以下の目的に使用することはありません。

  1. お客様に商品やサービスの宣伝をするための情報収集

  2. ウェブサイト退出後まで、お客様の嗜好やユーザーネームを記憶すること

2. Performance Cookie (パフォーマンス Cookie) は、お客様がどのページを訪問し、何らかのエラーを経験したかどうかなど、マースのウェブサイトの利用状況に関する情報を収集します。これらの Cookie は、個人を特定するような情報は収集しません。すべての情報は匿名で収集され、ウェブサイトのパフォーマンスを改善し、または、利用者の興味の対象を把握することによってマースの広告の効果測定するためだけに使用されます。マースでは以下の目的のために パフォーマンス Cookie を使用しています。

  1. マースのウェブサイトの利用状況に関する統計情報の収集

  2. マースの広告効果の検証(当該情報を、他のサイトにおけるターゲット広告に使用することはありません)

  3. エラー発生を計測し、ウェブサイトの改善に繋げること

  4. ウェブサイトのデザイン変更のテスト

マースでは パフォーマンス Cookie を、以下の目的に使用することはありません。

  1. 他のウェブサイト上でお客様に対して製品やサービスを広告するための情報収集

  2. ウェブサイト退出後まで、お客様の嗜好やユーザーネームを記憶すること

  3. 他のウェブサイトでお客様にターゲット広告を行うこと

3. Functionality Cookie (機能性Cookie) は、ウェブサイトの使い勝手を向上させるための各種サービスの提供やお客様の設定の保持のために使われます。マースでは以下の目的のために 機能性 Cookie を使用しています。

  1. レイアウト、文字サイズ、プリファレンス、カラーなど、お客様の設定状況の記録

  2. マースがお客様にアンケート協力の依頼を既に行ったかどうかの記録

  3. お客様がウェブサイトにログイン中であることの表示

  4. マースのウェブサイトでサービスを提供しているパートナーとの情報共有。共有される情報は、サービス、製品、機能の提供のみに使用し、それ以外の目的に使用することはありません。

機能性Cookie を、以下の目的に使用することはありません。

  1. 他のウェブサイトでお客様にターゲット広告を行うこと

4. Targeting Cookie (ターゲティング Cookie) は、“いいね” ボタンや “シェア” ボタンなど、第三者によって提供されるサービスにリンクしています。その第三者は、お客様がマースのウェブサイトを訪問したことを認識することと引き替えにサービスを提供しています。マースでは以下の目的のために ターゲティング Cookie を使用しています。

  1. Facebook のようなソーシャルネットワークサービスへのリンクの提供。その後、ソーシャルネットワークサービスはお客様の訪問情報を使って、他のウェブサイトにターゲット広告を表示する可能性もあります。

  2. 広告会社へのお客様の訪問情報の提供。広告会社はお客様が興味を持ちそうな広告を表示します。

ウェブビーコンとは何ですか? マースではそれをどのように使っているのですか?

マースのウェブページ及びメールニュースの一部には、ウェブビーコンと呼ばれる表示されないGIF(画像交換フォーマット)ファイルが含まれることがあります。これをウェブサイト上におくことで、ページを閲覧した訪問者を数えることができ、また、販促用電子メールのメッセージ/ニュースレターに挿入することで、何人の購読者がそれを読んだかを知ることができます。また、よりパーソナライズされたコンテンツ提供に向け、消費者の関心が高いコンテンツ・サービスや機能の統計情報を構築できるようになります。なお、お客様の承諾なく、個人を特定するような情報にアクセスすることはありません。

Cookie を受け入れたくない場合

お客様がCookie を受け入れたくない場合には、お使いのコンピュータのブラウザ(たとえば Internet Explorer や Firefox)の設定を変えることにより、Cookie が送信される度に警告メッセージを表示させたり、すべての Cookie を無効にすることなどができます。お使いのブラウザのヘルプメニューをご覧になり、Cookie の変更または更新に関する適切な方法をご確認ください。

その他の方法として、さまざまなブラウザでの対応法を掲載している www.aboutcookies.org(英語サイト) をご覧になることもお勧めです。Cookie に関する一般的な情報だけでなく、お客様のコンピュータから Cookie を削除する詳細な方法を知ることができます。なお、携帯電話(スマートフォン含む)のブラウザ向け情報については、お客様の携帯電話のマニュアルをご確認ください。

なお、Cookie を制限することにより、マースのウェブサイトでの機能に影響がでる可能性があることをご了承ください。

2012年5月

Updated, May 2016