Besondere Hinweise für Eltern

Wir sorgen für Datenschutz, ganz besonders, wenn Kinder betroffen sind. In verschiedenen Rechtssystemen wird „Kind“ auf Grundlage der jeweiligen Gesetze etwas unterschiedlich definiert; anhand dieser Tabelle können Sie feststellen, welche Altersgrenze in dem Land festgelegt ist, in dem diese Site betrieben wird. (Informationen über die Site erhalten Sie, wenn Sie den Link zur Adresse des Site-Betreibers auf der Home-Page benutzen). Außerdem verwenden wir als internen Standard die von der Children’s Advertising Review Unit (CARU) in den USA und der Internationalen Handelskammer (IHK) außerhalb der USA entwickelten online-Datenschutzrichtlinien. In Bereichen, in denen wir möglicherweise Kinder um Informationen bitten, sind besondere Hinweise angebracht, in denen wir die Kinder auffordern, zuerst ihre Eltern um Erlaubnis zu fragen, bevor sie Angaben machen oder Waren bestellen, und in denen wir Sie auffordern, die Internet-Aktivitäten Ihrer Kinder zu überwachen. Außerdem fragen wir Kinder nach ihrem Alter, um ihren Zugang zu bestimmten Sites oder Bereichen zu beschränken. Wir fragen sie nach der E-Mail-Adresse eines Elternteils, damit wir Kontakt zu den Eltern aufnehmen und sie über unsere Datenschutzrichtlinie informieren bzw. die Zustimmung der Eltern einholen können, wo dies erforderlich ist.

Immer, wenn wir wissen, dass wir persönliche Angaben von einem Kind erhalten haben, werden diese ohne die Zustimmung der Eltern nicht an Dritte weitergeleitet oder verkauft, auch nicht an mit uns verbundene Unternehmen. Persönliche Angaben von Kindern sind nur denjenigen zugänglich, die an der Site arbeiten oder die technische oder sonstige Ausführungsdienstleistungen für die Site erbringen. Wir verlangen von Kindern keine Angaben, die über die Voraussetzung für die Teilnahme an einem Wettbewerb, einem Spiel oder anderen Aktivitäten hinausgehen. Nach entsprechender Legitimation können Eltern die persönlichen Informationen einsehen, die wir über das Kind gesammelt haben, ihre Löschung verlangen oder eine weitere Sammlung oder Verwendung untersagen.

Wir unterstützen Selbstüberwachungsrichtlinien wie die der CARU und IHK über das Sammeln von Informationen von Kindern im interaktiven Umfeld. Wir empfehlen außerdem, dass Sie als Eltern die Online-Aktivitäten Ihrer Kinder überwachen und sich über Software oder sonstige Hilfsmittel informieren und diese benutzen, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihre Kinder den Spaß und die Unterhaltung eines Online-Erlebnisses in einer Weise erleben, die mit Ihren eigenen Vorstellungen im Einklang steht. Wir hoffen, dass unsere Site Ihnen und Ihren Kindern gefällt und dass Sie uns häufig besuchen!

Welche Informationen über Kinder werden gesammelt?

Wir fragen die E-Mail-Adresse eines Kindes ab, um auf Fragen über die Site, Bitten um Hilfe bei den Hausaufgaben und ähnliches antworten zu können. Die E-Mail-Adresse des Kindes wird unverzüglich nach der Beantwortung der Anfrage des Kindes gelöscht. Wir bieten für unsere Besucher, auch für Kinder, E-Cards an. Namen und E-Mail-Adressen des Absenders und des Empfängers werden nach Versand der E-Card unverzüglich aus unserem System gelöscht.

Wir fragen die E-Mail-Adresse eines Kindes auch dazu ab, um es für unseren E-Mail-Newsletter oder für ein Online-Gewinnspiel oder einen Wettbewerb zu registrieren. Wenn wir wissen, dass der Nutzer ein Kind ist (wir fragen nach dem Alter oder dem Geburtstag, um dies festzustellen), bitten wir das Kind, die E-Mail-Adresse eines Elternteils anzugeben, und senden eine Mitteilung per E-Mail hinsichtlich der Anfrage des Kindes an die Eltern. Durch diese Mitteilungen haben die Eltern die Möglichkeit, sich im Namen des Kindes gegen die Sammlung von Informationen auszusprechen, oder, wenn nötig, werden Hinweise gegeben, wie die Zustimmung zu erklären ist. Zur Teilnahme an bestimmten Gewinnspielen oder Wettbewerben fragen wir u.U. das Kind, ob es ein Junge oder ein Mädchen ist, oder was es ganz allgemein mag oder nicht mag – nach Hobbys, Aktivitäten, geschmacklichen Vorlieben, Lieblingsfächern, Haustieren und ähnlichem. Manchmal bitten wir Besucher, an Abstimmungen oder Umfragen teilzunehmen. Häufig können dabei Angaben anonym gemacht werden und werden nicht mit dem Namen, der Adresse, der E-Mail-Adresse usw. des Besuchers in Verbindung gebracht. Bei manchen Wettbewerben wird Kindern die Möglichkeit gegeben, sich kreativ zu betätigen, indem sie Geschichten oder Bilder einschicken oder per E-Mail senden. Von Nutzern, von denen wir wissen, das es sich bei ihnen um Kinder handelt, veröffentlichen wir online ohne die Zustimmung der Eltern keine Bilder mit persönlichen Angaben, durch die eine Identifikation möglich ist (wie etwa dem vollen Namen, der Anschrift oder E-Mail-Adresse).

Für Online-Transaktionen verlangen wir Kreditkarten, so dass nur Erwachsene über 18 Jahre Waren online erwerben können.

 

Was sind Cookies?

„Cookies“ sind Dateien, die von einer Web-Site auf Ihren Computer übertragen werden, während Sie die Site aufgerufen haben. Diese Dateien umfassen Informationen, durch die unsere Site wichtige Informationen aufzeichnet, durch die Ihre Nutzung der Site effizienter und nutzbringender für Sie wird. Unsere Sites verwenden Cookies aus einer Vielzahl von Gründen. Wir nutzen die Cookie-Technologie und IP-Adressen, um nicht-personenbezogene Informationen von Online-Besuchern zu erhalten sowie um registrierten Besuchern das bestmögliche, auf ihre Person zugeschnittene Online-Erlebnis zu bieten.

Wie werden Cookies verwendet?

Besucher unserer Sites verwenden verschiedene Webbrowser und verschiedene Computer. Um Ihnen den Besuch mit der von Ihnen verwendeten Technologie so leicht wie möglich zu machen, speichern wir automatisch Informationen über den von einem Besucher genutzten Browsertyp (z.B. Internet Explorer, Netscape) und sein Betriebssystem (z.B. Windows, Macintosh) sowie den Domainnamen seines Internetproviders ab. Wir zeichnen außerdem die Gesamtzahl der Besucher unserer Zeit als Gesamtwert auf, damit wir unsere Site aktualisieren und verbessern können; bei diesem Vorgang werden keine personenbezogenen Informationen herausgezogen, die zur Identifizierung verwendet werden könnten. Anhand dieser Daten können wir feststellen, ob die Mehrheit der Besucher bestimmte Features oder Bereiche anderen vorziehen; dadurch können wir unsere Site aktuell und interessant für die Mehrzahl unserer Besucher halten.

Außerdem nutzen wir Cookies als Hilfe dabei, Kindern vom Zugriff auf bestimmte Bereiche oder Features abzuhalten, die nur für Erwachsene oder ältere Jugendliche gedacht sind.

Wie werden Cookies verwendet, um Ihren Besuch unserer Site auf Sie persönlich zuzuschneiden?

Die Cookie-Technologie hilft uns dabei, Inhalte anzubieten, die genau auf die Interessen eines Besuchers zugeschnitten sind, und ermöglicht es uns, das Bestellen von Produkten, die Teilnahme an Gewinnspielen und Wettbewerben und das Angebot anderer Funktionen auf unserer Site für unsere Besucher einfacher zu gestalten. Sites, auf denen Online-Shopping angeboten wird, nutzen Cookies, um die Waren in Ihrem Einkaufkorb aufzuzeichnen und zu verarbeiten. In solchen Fällen können wir u.U. personenbezogene Angaben mit einer Cookie-Datei in Verbindung bringen.

Was ist, wenn ich keine Cookies haben will?

Die Cookies, die wir auf dieser Site verwenden, sind so konzipiert, dass sie Ihr Online-Erlebnis bei uns zu verbessern helfen. Sie können Ihren Computer so einstellen, dass Sie jedes Mal gewarnt werden, wenn ein Cookie übertragen wird, oder über Ihren Browser (z.B. Internet Explorer oder Netscape Navigator) alle Cookies deaktivieren. (Im Hilfe-Menü Ihres Browsers erfahren Sie, wie Sie Ihre Cookies richtig verändern oder aktualisieren.)  Wenn Sie Cookies deaktivieren, haben Sie u.U. keinen Zugriff auf einige der oben genannten Features.

Was sind Web-Beacons und wie werden diese verwendet?

Einige unserer Web-Pages und E-Mail Updates können elektronische Bilder, sogenannte Web-Beacons, enthalten, die manchmal auch als Ein-Pixel GIF, clear GIF oder Pixel Tags bezeichnet werden. Mit ihrer Hilfe können wir die Besucher zählen, die auf unsere Web-Sites zugegriffen haben. In Werbe-E-Mails/Newsletters werden sie integriert, um zu zählen, wie viele Abonnenten diese gelesen haben. Web-Beacons ermöglichen das Erstellen statistischer Informationen über die Aktivitäten und Themen, die unsere Kunden am meisten interessieren, um so persönlichere Inhalte bereitstellen zu können. Sie werden nicht für den Zugriff auf personenbezogene Informationen ohne Ihre Zustimmung verwendet.

Was geschieht mit personenbezogenen Informationen?

Wir verwenden personenbezogene Angaben, um auf Fragen oder Bitten von Kindern zu antworten, wie etwa der Bitte um Hilfe bei den Hausaufgaben, um sie für unsere regelmäßigen E-Mail-Newsletter zu registrieren, oder um sie an einem Wettbewerb oder einem Gewinnspiel teilnehmen zu lassen. Wir verwenden die E-Mail-Adressen der Eltern, die uns von den Kindern angegeben werden, um den Eltern mitzuteilen, dass das Kind bei einem Gewinnspiel oder einem Wettbewerb gewonnen hat, oder um die Eltern von Gewinnern nach der Anschrift zu fragen, damit wir ihnen ein Formular für die Elternzustimmung oder ein ähnliches Dokument zusenden können, das sie für ihr Kind unterzeichnen. Ohne elterliche Einwilligung geben wir keine personenbezogenen Angaben von Kindern an Dritte weiter.

Was ist mit Chatrooms, Schwarzen Brettern oder anderen interaktiven Foren?

Falls sie Kindern offen stehen, dürfen Chatrooms, Schwarze Bretter oder andere interaktive Foren von Kindern ohne die Zustimmung der Eltern nicht genutzt werden. Unsere Chatroom-Regeln enthalten Alters- und andere Teilnahmebeschränkungen, die für alle Besucher bindend sind.

Was ist mit Links auf andere Sites?

Es ist unser Grundsatz, in unseren Bereichen für Kinder nur Links zu solchen anderen Sites anzubieten, die Schutz-Richtlinien zum interaktiven Marketing befolgen. Dessen ungeachtet sind wir für die Inhalte oder die Praktiken bei der Informationssammlung anderer Sites nicht verantwortlich.

Gibt es sonst noch etwas, das ich wissen sollte?

Wir behalten uns das Recht vor, Informationen in der Form zu nutzen, zurückzubehalten oder offenzulegen, wie es zur Erfüllung von Gesetzen, Vorschriften oder gesetzlichen Erfordernissen notwendig ist, um Kundenbeschwerden oder möglichen Gesetzesverstößen nachzugehen, die Integrität der Site zu schützen, Ihre Anfragen zu beantworten oder an gesetzlichen Nachforschungen mitzuwirken.

Was muss ich tun, wenn ich Fragen habe, auf Informationen, die Sie über mich oder mein Kind haben, zugreifen, sie aktualisieren oder löschen möchte oder mich gegen weitere Zusendungen aussprechen möchte?

Wenn Sie möchten, dass wir auf Informationen, die wir über Sie oder Ihr Kind haben, zugreifen, sie aktualisieren, ändern oder löschen (vorbehaltlich geltender gesetzlicher Ausnahmen), oder sich gegen die weitere Sammlung von Informationen von Ihrem Kind aussprechen möchten, wenden Sie sich bitte an den Koordinator für Datenschutz (Privacy Coordinator) unter privacy@mars.com . Sie müssen sich dazu ordnungsgemäß ausweisen. Alle Anfragen wegen eines Zugriffs auf Informationen über Ihr Kind haben schriftlich zu erfolgen, müssen von Ihnen unterzeichnet sein und Ihren vollen Namen, Adresse und Telefonnummer sowie die E-Mail-Adresse und ggf. den Screen-Namen Ihres Kindes enthalten.

Sie können sich schriftlich, per Fax oder telefonisch an unseren Global Corporate Privacy Coordinator wenden unter:

Privacy Coordinator / Consumer Affairs
Mars, Inc.
800 High Street
Hackettstown, N.J. 07840, USA

Phone: 1-908-852-1000
Fax: 1-908-850-2624

Aktualisiert: 20. Januar 2003