Přestože se snažíme neprovádět změny našeho prohlášení o ochraně osobních údajů moc často, je vždy vhodné, když navštívíte naše stánky, abyste se opět přesvědčili, že jste si je přečetli a že souhlasíte s naším nejnovějším zněním prohlášení. Neprovádíme změny se zpětným účinkem, pouze pokud jsme k tomu donuceni zákonem.
Obsah našich stránek může obsahovat kromě jiných zajímavých věcí také zábavu, hry, recepty, ankety, a soutěže a může také obsahovat reklamu a možnost on-line nákupu. Můžeme také poskytovat informace o naší společnosti a našich výrobcích, můžeme též nabízet příležitost žádat o zaměstnání nebo vytvářet pracovní profily a získávat informace o pracovních příležitostech. Doufáme, že se Vám naše stránka bude líbit a že ji budete často navštěvovat i v budoucnu!
Prosím, najděte si chvilku na to, abyste se podrobně seznámili s naším prohlášením. Abychom Vám to usnadnili, připravili jsme toto krátké shrnutí:
- Používáme Vaše osobní údaje s cílem plnit Vaše požadavky a poskytnout lepší služby. Vaše osobní údaje nesdílíme se třetími stranami bez Vašeho souhlasu.
- Zašleme Vám pouze materiály, které si přejete obdržet, určené dle Vašeho výběru a budeme respektovat Váš požadavek na odhlášení (opt-out).
- Tzv. cookies a web beacons, které nám pomáhají porozumět, které části uživatele zajímají, používáme abychom Vám zajistili lepší fungování, nabídli Vám personalizovaný obsah a spravovali registrace nebo zajišťovali určité části.
- Zavádíme pečlivé postupy na ochranu Vašich osobních údajů a s vynaložením zvláštní péče chráníme informace o kreditních kartách, které jste nám poskytli při nákupech online, v případě, že se na stránce nabízí online nákup.
- Vyhrazujeme si právo používat či zveřejnit Vaše osobní údaje za určitých okolností, jako je splnění zákonného požadavku nebo ochrany našeho majetku nebo jinými zákonem dovolenými postupy.
Shromažďujeme osobní údaje, jako jsou jména, adresy, emailové adresy, údaje o zálibách nebo oblíbených činnostech, demografické údaje (věk, pohlaví atd.), informace o vkusu, zaměstnání a profesních zájmech, nebo jiné údaje o zájmech, pokud jsou uživatelem dobrovolně poskytnuty. Uživatelé se mohou rozhodnout pro poskytnutí osobních údajů online, při vstupu do soutěží, při získávání informací nebo poskytováním komentářů, při registraci do věrnostního programu nebo chatovací místnosti nebo při zadávání objednávky. Můžeme také získat kontaktní seznamy, demografické a jiné údaje z jiných zdrojů. Pro spokojenost našich zákazníků a s cílem Vám lépe posloužit údaje kombinujeme. Vaše kontaktní údaje můžete kdykoli aktualizovat nebo opravit nebo kdykoli změnit Vaše zájmy ohledně zasílaných nabídek či informací od nás.
Naše webové stránky jsou navrženy a zaměřeny především na dospělé a tam, kde je to vhodné, na mládež. Uživatele proto můžeme žádat o vyplnění data narození, abychom omezili přístup nezletilých na určité stránky, oblasti či části. Pokud poznáme, že jednáme s dítětem (jak ho definuje příslušné národní právo), můžeme požádat o emailovou adresu rodiče a pokusit se jej kontaktovat a určit, zda je dítě oprávněno nám informace poskytovat. Více informací si, prosím, najděte v naší zvláštní poznámce pro rodiče.
Můžete se rozhodnout, zda nám osobní údaje poskytnete. V některých případech jsou osobní údaje vyžadovány, jelikož jsou nezbytné jako podmínka Vaší účasti v soutěžích a informování o jejich výsledcích, pro účely zasílání aktualizací a novinek e-mailem, pro účely odpovídání na Vaše dotazy a komentáře, z důvodu Vaší registrace v určitých částech, pro účely zasílání aktualizací v případě volných pracovních míst, odpovídajících Vašemu profilu (v případě, že jste nám poskytli Váš životopis), k poskytnutí personalizovaného obsahu, informací a/nebo zasíláním brožur, kupónů, vzorků, nabídek a ostatních informací o našich výrobcích a společnosti. Žádáme uživatele, aby nám poskytly emailové adresy a informovali nás, budou-li chtít od nás dostávat další informace o naší společnosti či o našich stránkách, přičemž pouze ti, kteří o to požádají, od nás obdrží následný email nebo jiné sdělení. Můžeme se také dotazovat, zda si přejete dostávat informace o ostatních výrobcích ze sortimentu naší skupiny společností. Tyto informací obdrží pouze ti, kteří výslovně o jejich zasílání online výslovně požádají. Pokud si nejsme jisti Vašimi preferencemi, můžeme se Vás na ně dotázat. Uživatelům je také nabízena možnost odhlásit se (opt-out), kdykoli si budou přát zrušit zasílání emailů nebo jiných informací od nás.
Někdy naše značky poskytují nabídky, kupóny a informace, včetně katalogů, které jsou vám k dispozici prostřednictvím emailu. Například když zákazníci realizují objednávku online v našich katalogových obchodech nebo si objednají některý z našich katalogů online, můžeme je zařadit na seznam příjemců katalogu. Kromě toho můžeme také použít seznamy, které obdržíme od třetích osob nebo z veřejných zdrojů k tomu, abychom Vám zaslali tyto informaci, a jak je běžné v oblasti zásilkového prodeje, můžeme si jména a adresy našich katalogových zákazníků (nikoli však emailové adresy bez souhlasu) vyměňovat s jinými společnostmi, které provozují takové zásilkové obchody a které Vás také mohou kontaktovat emailem. Kdykoli se můžete rozhodnout pro „opt-out“, tedy odhlášení z přijímání sdělení od našich značek.
Jak je v mnoha oblastech podnikání běžné, můžeme zakoupit a používat seznamy emailových kontaktů „opt-in“ (tj. přihlášených k přijímání) ke kontaktování potenciálních zákazníků. Respektujeme Vaše požadavky opt-out a při získávání seznamů od těch, kteří nám je poskytují, žádáme ujištění, že informace o emailových kontaktech byly poskytnuty pouze ohledně těch spotřebitelů, kteří výslovně vyjádřili přání nechat si zasílat nabídky a informace emailem.
Osobní údaje jsou užívány výlučně námi, našimi zaměstnanci, afiliacemi, zástupci nebo obchodními partnery, kteří pomáhají vytvářet tyto stránky a jejich obsah, jakož i produkty a služby obsažené na těchto stránkách, jež jsou Vám k dispozici za účelem vyhovění Vašim žádostem (jako je vyplnění nákupních online objednávek nebo nabízení tipovacích soutěží či propagace) a zlepšení našich služeb v souladu s těmito zásadami. Jednotlivci, kteří nakládají s osobními údaji, jsou v příslušných postupech proškoleni. Po našich zástupcích a poskytovatelích služeb vyžadujeme, aby zachovávali mlčenlivost o Vašich osobních údajích a nepoužívali je pro jakékoli jiné účely než plnění specifických služeb pro nás. Údaje mohou být sdíleny nebo kombinovány mezi současnými nebo budoucími afiliacemi, dceřinnými společnostmi a jinými spojenými osobami naší společnosti za účelem zvýšení efektivity a minimalizace duplicitních kontaktů s Vámi. Navíc se Vás můžeme příležitostně dotázat, zda můžeme informace sdílet i s jinými důvěryhodnými třetími osobami. V době shromažďování informací Vás budeme informovat, zda se předpokládá existence takových sdílejících třetích osob, určíme druh podnikání pro oblast shromažďování údajů, popíšeme informaci, kterou budeme sdílet (například Vaši poštovní nebo emailovou adresu), a tyto údaje budeme sdílet, pouze pokud s tím vyslovíte souhlas. Budeme sdílet osobní údaje pouze s těmi, kteří respektují ohleduplné normy ochrany údajů.
Co jsou cookies?
“Cookies“ jsou datové soubory, které webová stránka zasílá Vašemu počítači, když si stránku prohlížíte. Tyto datové soubory obsahují informace, které naší stránce dovolí si pamatovat důležité informace, které napomáhají tomu, abyste stránku využívali praktičtěji a efektivněji. Naše stránky používají cookies z různých důvodů. Používáme technologii cookie a IP adresy, abychom získali neosobní údaje o online uživatelích a také poskytli registrovaným uživatelům nejlepší možný osobní online přístup.
Návštěvníci našich stránek používají různé webové prohlížeče a různé počítače. Abychom Vaše návštěvy co nejvíce usnadnili s technologií, kterou používáte, automaticky sledujeme stopu druhu prohlížeče (např. Internet Explorer, Netscape) a operačního systému (např. Windows, Macintosh), které uživatel používá, a jméno domény uživatelova internetového poskytovatele služby. Také sledujeme celkový počet návštěvníků naší stránky v souhrnné formě, což nám dovoluje aktualizovat a vylepšovat naši stránku, přičemž v tomto procesu se nezískávají osobní identifikační údaje. Tyto údaje nám sdělí více, pokud uživatelé upřednostňují určité části nebo oblasti před jinými, což nám pomáhá udržovat naši stránku aktuální a zajímavou pro většinu našich uživatelů. Cookies můžeme využívat také k tomu, abychom zamezili dětem v přístupu do určitých oblastí nebo k určitým prvkům, které jsou určeny pouze pro dospělé nebo mládež.
Jak používáme cookies k personalizaci Vašeho přístupu na naše stránky?
Technologie cookie nám pomáhá dodávat obsah šitý na míru podle zájmů uživatele a umožňuje nám objednávat výrobky, vstupovat a účastnit se tipovacích soutěží a jiných soutěží a snadněji nabízet našim uživatelům ostatní funkce na naší stránce. Stránky, které nabízejí online nakupování, používají cookies k zapamatování a zpracování položek ve Vašem nákupním košíku. Tam, kde je to dovoleno, můžeme v takových případech osobní údaje propojit se soubory cookies.
Co když cookies nechcete?
Pokud cookies nechcete, můžete si nastavit počítač tak, aby Vás upozornil pokaždé, když je zasláno cookie, nebo ve Vašem prohlížeči (např. Internet Explorer or Netscape Navigator) cookies vypněte. (Více informací o správné změně nastavení nebo aktualizace Vašich cookies se dozvíte ve Nápovědě v menu Vašeho prohlížeče.).
Co jsou Web beacons a jak je používáme?
Některé webové stránky a emailové aktualizace mohou obsahovat elektronické obrázky zvané Web beacons, někdy označované jako jednopixelové GIFy nebo pixelové přívěsky. Na webových stránkách nám umožňují počítat uživatele, kteří si prohlíželi naše stránky. V propagačních emailových zprávách / newsletterech nám umožňují počítat, kolik příjemců si je přečetlo. Web beacons nám umožňují vést statistická data o činnostech a prvcích, které naše zákazníky nejvíce zajímají, abychom jim mohli poskytovat více personalizovaný obsah. Nepoužívají se ke zpřístupnění osobních identifikačních údajů bez Vašeho souhlasu.
Můžeme provozovat chatovací místnosti, knihy návštěv, elektronické nástěnky či jiné interaktivní prostory, kam mohou uživatelé zasílat komentáře či informace pro potřeby našich uživatelů. V případě chatovací místnosti, knihy návštěv nebo elektronické nástěnky, služeb týkajících se sociálních sítí nebo jiných interaktivních oblastí, prostřednictvím kterých mohou být osobní údaje zasílány na tuto stránku, se vždy seznamte s obsahem zaslaných pravidel dříve, než vstoupíte, neboť jimi budete vázáni jakožto našimi Všeobecnými podmínkami. Pravidla účasti v interaktivních oblastech mohou zahrnovat stanovení věkové hranice a ostatní omezení účasti. Jak víte, vše, co zašlete online, si mohou prohlédnout i všichni ostatní uživatelé na světě. Nepřebíráme žádnou odpovědnost a nepřijímáme žádné závazky ohledně informací, které jste sami dobrovolně zaslali.
Jsou informace o platebních kartách / transakcích s nimi zabezpečeny?Dbáme o bezpečí a zabezpečení našich transakcí. Pokud je na stránce dovoleno nakupování online, používáme ke komunikaci s Vaším prohlížečem SSL (Secure Sockets Layer) vždy, když si u nás objednáváte online a tím nám poskytujete údaje o kreditní kartě či jiné údaje. SSL je průmyslový standardní bezpečnostní protokol, který komukoli dalšímu výrazně ztěžuje zachytit Vaši kreditní kartu / transakci a jiné informace, které nám zasíláte, když potvrzujete Vaši online objednávku. Přenos informací od nás a k nám není zakódován ani zabezpečen jinými způsobem. Přijali jsme bezpečnostní opatření k zajištění údajů o Vaší kreditní kartě v našich interních systémech.
Co děláme, abychom zabezpečili vaše osobní údaje?Přijali jsme bezpečnostní opatření, abychom zajistili, že naše interní postupy budou splňovat vysoké standardy naší politiky. Maximálně se snažíme zajistit, aby třetí osoby, které s námi spolupracují jako naši zástupci na vytvoření této stránky a zpřístupnění jejího obsahu pro Vás a plní Vaše objednávky a požadavky, souhlasili s ochranou osobních údajů, které jim za účelem provozu naší stránky a služby jejím uživatelům musí být zpřístupněny, a respektovali Vaše rozhodnutí ohledně kontaktů, které obdržíte.
Jak je to s odkazy a ostatními webovými stránkami?Můžeme uvádět odkazy na ostatní stránky mimo skupinu společností Mars. Přestože se snažíme odkazovat pouze na takové webové stránky, které respektují naše hodnoty, vždy byste si měli zkontrolovat ochranu osobních údajů na jakékoli odkazované webové stránce, abyste porozuměli jejich praktikám týkajícím se shromažďování osobních údajů, včetně jejich způsobu využití cookies. Neodpovídáme za obsah ani procesy shromažďování údajů na stránkách provozovaných jinými společnostmi. Pokud navštívíte jinou stránku, měli byste zkontrolovat její ochranu osobních údajů a ostatní pravidla.
Co ještě potřebujete vědět?Vyhrazujeme si právo použít nebo zpřístupnit jakékoli osobní údaje pro účely splnění jakéhokoli zákonného požadavku, nařízení nebo právního požadavku, provádět šetření ohledně reklamací spotřebitelů nebo možného porušení práva, chránit integritu stránky, plnit Vaše požadavky nebo spolupracovat v rámci jakéhokoli soudního šetření.
Přejete-li si prohlédnout , aktualizovat, změnit nebo smazat údaje, které o Vás máme v naší marketingové databázi (v souladu s příslušnými zákonnými výjimkami), přejete-li si odhlásit zasílání dalších sdělení od nás, nebo máte otázky týkající se naší ochrany osobních údajů, klikněte prosím zde.