Mars Privacy Policy | Mars
La nostra informativa sulla privacy

A chi si applica la presente informativa sulla privacy?

La presente informativa sulla privacy si applica alle informazioni personali dell'Utente raccolte tramite i siti Web, le applicazioni mobili e i servizi e prodotti appartenenti a Mars, Incorporated e al suo gruppo di aziende che raccolgono e trattano dati e sui quali la presente informativa è riportata. Essa non si applica ai siti Web, alle applicazioni mobili e agli altri servizi e prodotti di tali soggetti su cui essa non è riportata, che non includono un collegamento ad essa o che dispongono di un'informativa sulla privacy propria. La presente informativa sulla privacy si applica alle informazioni personali dell'Utente, ossia a qualsiasi informazione o combinazione di informazioni che possa ragionevolmente essere utilizzata per identificare l'Utente.

Le nostre pratiche sulla privacy sono conformi alle leggi nazionali sulla protezione dei dati. 
Noi collaboriamo con le autorità nazionali responsabili della protezione dei dati laddove vi sia un sospetto di violazione della privacy.

Quali informazioni raccogliamo e trattiamo?

Possiamo raccogliere diverse informazioni fornite dall'Utente, inclusi dati di contatto personali, informazioni relative agli acquisti, dati sull'occupazione lavorativa e dati demografici.

  1. I dati di contatto personali includono informazioni come nomi, indirizzi, numeri di telefono e indirizzi e-mail, ad esempio quelli forniti dall'Utente durante la registrazione online o in caso di attività commerciali o servizi con noi; su alcuni siti Web è possibile scegliere un nome utente e una password per creare un account.

  2. Le informazioni relative agli acquisti includono dati relativi agli acquisti effettuati dall'Utente sui nostri siti Web, inclusi i dati della carta di pagamento e i dati di spedizione.

  3. Le informazioni sull'occupazione includono le preferenze occupazionali, la storia lavorativa dell'Utente e i dati inseriti nelle applicazioni inviate online alla nostra azienda.

  4. I dati demografici includono, a titolo esemplificativo, l'età, il genere, gli hobby, le attività preferite, i gusti e altre informazioni sulle preferenze dell'Utente, e i “like”.

Potremmo raccogliere informazioni da altre fonti, inclusi elenchi di contatti e dati demografici provenienti da terze parti e da altre fonti. Tali dati potrebbero essere combinati con qualsiasi altra informazioni da noi raccolta.

Inoltre, raccogliamo automaticamente alcuni tipi di informazioni:

  1. L'indirizzo IP o l'identificatore di dispositivo, il sistema operativo del dispositivo e il tipo di browser utilizzati dall'Utente, i siti Web visitati prima o dopo la consultazione del nostro sito Web, le pagine visualizzate e le attività svolte sul nostro sito Web, nonché le interazioni tra l'Utente e gli annunci pubblicitari.

  2. Anche i partner che forniscono servizi terzi e pubblicità potrebbero raccogliere informazioni automaticamente .

  3. Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche di raccolta delle informazioni, consultare la sezione sezione In che modo utilizziamo i cookie e i Web beacon?

Come vengono utilizzate le informazioni dell'Utente?

Potremmo utilizzare le informazioni dell'Utente per diversi fini, tra cui: fornitura di prodotti o servizi richiesti dall'Utente; gestione delle promozioni (estrazioni di premi, concorsi e offerte); comunicazioni con l'Utente; tramissione di pubblicità; miglioramento dei nostri siti Web, prodotti e servizi; e per altri fini commerciali legittimi.

  1. Fornitura di funzionalità, prodotti e servizi richiesti dall'Utente: le informazioni raccolte sull'Utente possono essere impiegate per soddisfare le richieste di quest'ultimo e per consentirgli di utilizzare i nostri prodotti, servizi e funzionalità.

  2. Registrazione, concorsi e promozioni: le informazioni dell'Utente possono essere utilizzate per consentire a quest'ultimo di partecipare ai concorsi, per comunicargli i risultati di tali concorsi e per registrare l'Utente a determinati prodotti, servizi e funzionalità.

  3. Comunicazioni con l'Utente e invio di informazioni: le informazioni dell'Utente possono essere utilizzate per comunicare con quest'ultimo, per rispondere alle sue domande e ai suoi commenti, per fornirgli aggiornamenti e notizie e per avvisarlo di opportunità professionali associate al suo profilo (in caso di invio di un curriculum vitae da parte dell'Utente). Potremmo inoltre utilizzare le informazioni dell'Utente per fornire a quest'ultimo contenuti e dati personalizzati e per inviare dépliant, buoni sconto, campioni, offerte e altre informazioni sui nostri prodotti o sul nostro gruppo di aziende. Chiediamo ai visitatori di fornire il proprio indirizzo e-mail per indicare se desiderano ricevere ulteriori informazioni o aggiornamenti sulla nostra azienda o sul nostro sito Web. Solo gli utenti che lo richiedono riceveranno comunicazioni del genere da parte nostra. Potremmo anche chiedere all'Utente se desidera ricevere informazioni su altri prodotti proposti da altre aziende del nostro gruppo.

Offriamo inoltre ai visitatori la possibilità di disdire ("opt-out") in qualsiasi momento la ricezione di e-mail o altre informazioni da parte nostra.

  1. Invio di pubblicità pertinenti: potremmo acquistare e utilizzare elenchi di indirizzi e-mail di utenti che hanno espresso la volontà di ricevere comunicazioni ("opt-in") per contattare potenziali clienti che potrebbero essere interessati ai prodotti o ai servizi proposti dal gruppo di aziende di Mars. In tal caso, rispettiamo le richieste di "opt-out" e chiediamo ai fornitori di tali elenchi di assicurarci del fatto che gli indirizzi e-mail forniti appartengano unicamente a clienti che hanno espresso il desiderio di ricevere offerte e informazioni tramite e-mail. Potremmo inoltre utilizzare dati demografici e informazioni sulle preferenze per dirigere le pubblicità sui prodotti e servizi di Mars verso gli utenti per cui risultino più pertinenti. In tal modo, gli utenti vedranno pubblicità più idonee ai propri gusti, e gli inserzionisti sapranno che i loro annunci sono mostrati solo alle persone potenzialmente interessate. Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche pubblicitarie, consultare la sezione Quali politiche adottiamo sulla pubblicità basata sugli interessi? sottostante.

  2. Proposta di altri tipi di offerta all'Utente. In alcuni casi, aziende del nostro gruppo potrebbero inviare offerte, buoni e informazioni (inclusi cataloghi) tramite posta ordinaria. Ad esempio, quando un cliente effettua un ordine online nei nostri negozi tramite catalogo o si iscrive a uno dei nostri cataloghi online, potremmo aggiungerlo all'elenco di utenti a cui inviare tale catalogo. Potremmo inoltre utilizzare elenchi ricevuti da terze parti o da fonti pubbliche per inviare all'Utente informazioni del genere. Inoltre, seguendo una prassi tipica della vendita per catalogo, potremmo scambiare nomi e indirizzi (ma non indirizzi e-mail senza apposito consenso) dei nostri clienti che acquistano su catalogo con altre aziende di vendita per catalogo che, a loro volta, potrebbero contattare l'Utente tramite posta ordinaria. L'Utente ha la facoltà di disdire ("opt-out") in qualsiasi momento la ricezione di comunicazioni non elettroniche relative ai nostri marchi.

  3. Miglioramento dei nostri siti Web, funzionalità, prodotti e servizi. Potremmo utilizzare le informazioni raccolte per migliorare i prodotti, servizi, siti Web e funzionalità del gruppo di Mars.

  4. Altri scopi. Potremmo inoltre utilizzare le informazioni dell'Utente per altri scopi legittimi, identificati al momento della raccolta dei dati.

Come vengono condivise e divulgate le informazioni dell'Utente?

condividere o divulgare le informazioni dell'Utente:

  1. con Mars e il suo gruppo di aziende;

  2. con fornitori o agenti. Ad esempio, potremmo condividere le informazioni dell'Utente con aziende incaricate di svolgere servizi per nostro conto. In caso di condivisione di informazioni con aziende del genere che forniscono servizi per conto nostro, queste aziende non sono autorizzate a utilizzare tali informazioni per alcun altro fine e sono tenute a rispettarne la riservatezza, a meno che l'Utente non le autorizzi a utilizzarle in altri modi;

  3. nei casi in cui le informazioni dell'Utente sono trasferite assieme ad altre risorse aziendali;

Potremmo inoltre condividere o divulgare informazioni personali, incluso il contenuto delle comunicazioni inviate dell'Utente:

  1. Per adempiere alle disposizioni di legge o rispondere a procedimenti o richieste legali ricevute, ad esempio, dalle autorità incaricate dell'applicazione della legge o da enti governativi.

  2. Per condurre indagini sui reclami dei consumatori o su potenziali violazioni della legge, per proteggere l'integrità del sito Web, per soddisfare le richieste dell'Utente o per collaborare con qualsiasi indagine legale.

  3. Per proteggere i diritti o la proprietà del gruppo di aziende di Mars o dei suoi clienti, inclusa l'applicazione dei termini che disciplinano l'utilizzo dei servizi da parte dell'Utente.

  4. per proteggere la sicurezza personale dei dipendenti, dei collaboratori, dei clienti di Mars e del pubblico generale, ritenendo in buona fede che l'accesso ai dati o la loro divulgazione sia necessario/a a tale scopo.

I nostri siti Web potrebbero includere collegamenti a siti Web di terze parti che adottano pratiche sulla privacy diverse dalle nostre. Se si inviano informazioni personali a siti Web del genere, il loro trattamento è disciplinato dalla politica sulla privacy di tali siti. Si consiglia di consultare la politica sulla privacy di ogni sito Web visitato.

Quale politica privacy viene applicata ai minorenni?

I nostri siti Web sono principalmente destinati agli adulti e, nel caso di alcuni marchi, agli adolescenti. Conformemente alla Legge per la protezione della privacy online dei minori (COPPA, Children’s Online Privacy Protection Act), non raccogliamo né memorizziamo intenzionalmente informazioni personali su bambini di età inferiore a 13 anni. Inoltre, i siti Web dell'azienda non sono stati progettati per raccogliere informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni. Potremmo chiedere ai visitatori di inserire la propria data di nascita per impedire agli utenti di età inferiore a quella consentita di accedere a determinati siti Web, sezioni o funzionalità. Se ci rendiamo conto di avere a che fare con utenti di età inferiore a 13 anni, potremmo chiedere l'indirizzo e-mail di un genitore e provare a contattarlo per determinare se il bambino è stato autorizzato da un genitore a inviare le proprie informazioni. Per maggiori informazioni, consultare la nostra Comunicazione speciale ai genitori.

In che modo utilizziamo le tecnologie di monitoraggio come i "cookie", i Web beacon e tecnologie di altro tipo?

La nostra azienda e i nostri fornitori di servizi e partner commerciali ricorrono a tecnologie come i cookie e i Web beacon per offrire determinate funzionalità sul nostro sito Web, per comprendere le caratteristiche dei visitatori e per offrire annunci a su siti Web di terze parti non affiliati, a volte utilizzando informazioni raccolte tramite tali tecnologie su uno dei nostri siti Web, altre volte ricorrendo a reti di terze parti. I fornitori di servizi e gli editori potrebbero pubblicare annunci relativi ai nostri prodotti su siti Web di terze parti non affiliati, basandosi sulle attività online dell'Utente. In tale ambito sosteniamo i programmi di auto-regolamentazione noti come pubblicità basata sugli interessi o pubblicità comportamentale online e chiediamo ai nostri partner aziendali di comportarsi nello stesso modo. Per maggiori informazioni, consultare la sezione sottostante Quali politiche adottiamo sulla pubblicità basata sugli interessi? I siti delle terze parti su cui l'Utente potrebbe visualizzare i nostri annunci dispongono di proprie informative sulla privacy e utilizzano tecnologie su cui non disponiamo di alcun controllo. Si consiglia pertanto di leggere attentamente tali politiche sulla privacy.

Cosa sono i cookie e come vengono utilizzati?

I "cookie" sono file di dati inviati da un sito Web al computer dell'Utente mentre quest'ultimo consulta tale sito. Questi file includono dati che consentono al nostro sito di ricordare informazioni importanti, in modo da rendere più efficiente e produttivo l'utilizzo del sito da parte dell'Utente. I nostri siti Web ricorrono ai cookie per diversi fini

I visitatori dei nostri siti Web utilizzano browser Web e computer di diversi tipi. Per rendere le visite ai siti Web quanto più semplici possibile con le tecnologie impiegate dall'Uutente, monitoriamo automaticamente informazioni come il tipo di browser (ad esempio Internet Explorer, Safari o Firefox) e il sistema operativo (ad esempio Windows o Mac-OS X) utilizzati dal visitatore, l'indirizzo IP, il nome del dominio del provider di servizi Internet, i siti Web visitati prima e dopo, le pagine visualizzate e le attività svolte sul nostro sito Web e gli annunci pubblicitari visualizzati o selezionati tramite clic. Teniamo inoltre traccia del numero totale di visitatori dei nostri siti Web in forma aggregata, con l'obiettivo di aggiornare e migliorare tali siti. Le informazioni di contatto personali non vengono estratte durante tale procedura. Questi dati ci comunicano se un numero maggiore di visitatori preferisce certe funzionalità piuttosto che altre, aiutandoci a mantenere i nostri siti Web aggiornati e interessanti per la maggior parte dei visitatori.

La tecnologia dei cookie ci aiuta a fornire contenuti personalizzati in base agli interessi dei del visitatorivisitatore, oltre a facilitare le operazioni di ordinazione dei prodotti, la partecipazione alle estrazioni e ai concorsi e l'offerta di altre funzionalità sul nostro sito Web. I siti Web che offrono la possibilità di acquistare online utilizzano i cookie per ricordare ed elaborare gli articoli presenti nel carrello. Dove consentito, in questi casi i dati personali possono essere associati a un cookie.

Potremmo autorizzare terze parti a pubblicare annunci sui nostri siti Web. Alcune di queste terze parti potrebbero inserire cookie nel computer dell'Utente a scopi pubblicitari. Non deteniamo il controllo sui cookie delle terze parti. Alcune di queste aziende partecipano al programma Network Advertising Initiative (NAI), che mette a disposizione un sito unificato per rifiutare i loro cookie. Visitare il sito Web del programma Network Advertising Initiative.

Che cosa sono i Web beacon e come sono utilizzati?

Alcune delle nostre pagine Web e alcuni dei nostri aggiornamenti e-mail potrebbero contenere immagini elettroniche note come "Web beacon" (note anche come GIF da un pixel, GIF trasparenti o tag pixel). I Web beacon ci consentono di contare i visitatori che hanno visualizzato le nostre pagine Web. Nei messaggi e-mail promozionali e nelle newsletter, i Web beacon ci permettono di contare il numero di iscritti che hanno letto tali documenti. I Web beacon consentono di sviluppare informazioni statistiche sulle attività e sulle funzioni che interessano maggiormente i nostri clienti, allo scopo di fornire contenuti più personalizzati. I Web beacon non vengono utilizzati per accedere a dati personali identificativi senza il consenso degli interessati.

E se l'Utente non desidera ricevere cookie?

Se l'Utente è contrario all'utilizzo dei cookie, può impostare il computer in modo che generi un avviso ogni volta che viene inviato un cookie o disattivare tutti i cookie (ad eccezione dei cookie flash) sul proprio browser (ad esempio Internet Explorer o Safari). Consultare la guida in linea del browser per sapere come modificare o aggiornare correttamente i cookie. Per maggiori informazioni su come gestire o eliminare i cookie flash, visitare il sito Web di Adobe. Se l'Utente non accetta i cookie, alcune funzionalità o attività potrebbero non essere disponibili.

Quali politiche adottiamo sulla pubblicità basata sugli interessi?

Per la pubblicità comportamentale online aderiamo ai principi di autoregolamentazione della Digital Advertising Alliance degli Stati Uniti, che si applicano ai consumatori statunitensi. È possibile consultare maggiori informazioni su tali principi in questa sezione found here.Gli annunci pubblicitari che posizioniamo online utilizzando i dati basati sugli interessi presentano in genere un'icona "opzione pubblicità", che aiuta gli utenti a comprendere come vengono raccolti e utilizzati i loro dati, offrendo loro diverse opzioni per un maggiore controllo. L'icona ha il seguente aspetto:

logo

Se l'icona è presente, facendo clic su di essa è possibile consultare e seguire alcune informazioni sulle pubblicità basate sugli interessi, ad esempio chi raccoglie le informazioni e usa i dati online dell'Utente o come è possibile annullare la ricezione di tali annunci ("opt-out"), nonché altre informazioni.

In che modo pubblichiamo gli annunci pubblicitari online con il metodo basato sugli interessi?

A volte i nostri annunci vengono pubblicati sia sulla nostra rete di siti Web ,sia su siti Web di terze parti. Se l'Utente visita uno dei nostri siti Web o visualizza annunci pubblicati altrove online, potrebbe vedere diversi tipi di pubblicità, ad esempio annunci di testo accanto ai risultati di ricerca o annunci video sulle pagine Web. A volte si tratta di annunci basati sul contenuto delle pagine su cui compaiono. In altri casi, gli annunci vengono generati confrontando gli interessi dell'Utente e alle attività online svolte da quest'ultimo e raccolte con il passare del tempo. La pubblicità basata sugli interessi ha lo scopo di mostrare solo gli annunci più pertinenti per l'Utente.

A tal fine, la nostra azienda e alcune agenzie pubblicitarie terze ricorrono a tecnologie come i cookie e i Web beacon per raccogliere informazioni in merito all'interazione tra l'Utente e i nostri siti Web o i siti Web di terze parti ("Dati online"). In genere i Dati online non ci consentono di risalire personalmente all'Utente e vengono aggregati con altri dati per creare segmenti, gruppi di utenti e categorie di interesse generali che si basano su una serie di fattori (ad esempio "appassionati di eventi sportivi"). I Dati online possono includere i seguenti elementi:

  1. le pagine Web, i prodotti e i servizi visualizzati e i collegamenti cliccati durante l'uso dei nostri siti Web e servizi e dei siti Web di terze parti;

  2. i nostri messaggi e-mail visualizzati e i collegamenti selezionati tramite clic all'interno di tali messaggi;

  3. i contenuti visualizzati o selezionati tramite clic negli annunci pubblicitari mostrati;

  4. i dati demografici o sugli interessi, inclusa l'ubicazione geografica generale individuata a partire dall'indirizzo IP;

  5. dati sugli acquisti offline che possono essere combinati con i Dati online per creare un profilo più pertinente sugli interessi o sulle preferenze di acquisto dell'Utente; e

  6. i termini di ricerca immessi durante l'uso di alcuni servizi di ricerca.

La nostra azienda e i suoi partner per la pubblicità utilizzano questi Dati online per creare un profilo più preciso degli interessi del pubblico con cui interagiscono, incluso l'Utente, in modo tale da mostrare annunci più pertinenti a tali interessi.

Inoltre, le terze parti che collaborano con noi nell'ambito della pubblicità utilizzano tali Dati online per altri fini, tra cui (a) congiuntamente agli annunci pubblicitari visualizzati sul nostro sito Web o su altri siti Web, (b) per redigere rapporti sul traffico dei siti Web, sui dati statistici, sui dati delle pubblicità e su altre interazioni con gli annunci e i siti Web su cui vengono visualizzati e (c) per misurare l'efficacia degli annunci pubblicitari basati sul Web e sull'e-mail.

Per quale motivo alcuni utenti desiderano ricevere annunci pubblicitari basati sugli interessi?

Gli utenti desiderano ricevere le pubblicità basate sugli interessi per svariati motivi. Le pubblicità basate sugli interessi possono risultare utili poiché sono personalizzate in base agli interessi particolari di ogni utente. Ad esempio, ai proprietari di gatti saranno mostrati più annunci di cibo per gatti e meno annunci di servizi di toelettatura per cani. Questo tipo di pubblicità, inoltre, può aiutare a scoprire nuovi prodotti e servizi più adatti ai propri interessi. Ad esempio, i proprietari di cani potrebbero vedere un annuncio sugli ultimi articoli di toelettatura per cani, mentre i proprietari di gatti la pubblicità di una nuova soluzione per le palle di pelo. In poche parole, gli annunci basati sugli interessi facilitano l'accesso a nuovi prodotti, servizi e funzionalità più adatti ai gusti degli utenti, contribuendo a migliorare la qualità dell'esperienza online e sociale. Inoltre, gli utenti non vedono continuamente gli stessi annunci, poiché il numero di volte in cui viene visualizzato un determinato annuncio basato sugli interessi è limitato. Annullando la ricezione della pubblicità basata sugli interessi ("opt-out") si perdono tutti questi vantaggi.

Come è possibile annullare la ricezione della pubblicità basata sugli interessi?

Se non si desidera vedere gli annunci di questo sito basati sugli interessi è possibile esprimere la propria rinuncia ("opt-out") seguendo le istruzioni disponibili qui. Se non si desidera vedere gli annunci basati sugli interessi di alcuno dei nostri siti statunitensi, fare clic sul collegamento AdChoices nella sezione inferiore delle pagine di tali siti e seguire le relative istruzioni. Tuttavia, tale rinuncia non impedisce completamente di vedere i nostri annunci pubblicati online. Semplicemente i nostri annunci pubblicitari non saranno più basati sugli interessi particolari dell'Utente. Per maggiori informazioni su come vengono utilizzate le tecnologie sul nostro sito Web ai fini della raccolta dei Dati online sull'Utente, come ad esempio l'interazione tra l'Utente e il nostro sito Web, fare clic sul collegamento in fondo alla home page del nostro sito.


Vi sono altre informazioni importanti da conoscere?

Dove vengono archiviati ed elaborati i dati in vostro possesso?

Le informazioni personali raccolte sui nostri siti Web e tramite i nostri servizi, o ricevute da Mars dall’Utente o terze parti, possono essere archiviate ed elaborate negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese in cui siano presenti uffici nostri o di nostri fornitori di servizi.

I server e i database in cui vengono archiviate le informazioni potrebbero essere ubicati al di fuori del paese in cui avviene l'accesso a questo sito Web da parte dell'Utente o in un paese che non dispone delle stesse leggi di protezione della privacy del paese di residenza dell'Utente. Le informazioni personali che riceviamo dall'Utente possono essere trasferite all'estero. Tuttavia, ci impegniamo a raccogliere, elaborare e utilizzare le informazioni personali conformemente alla presente informativa sulla privacy. Anche le richieste relative all'occupazione professionale potrebbero essere trasferite a qualsiasi azienda del gruppo Mars. Visitando il presente sito Web e inviando informazioni, l'Utente approva tali procedure di raccolta, elaborazione, trasferimento e/o archiviazione delle proprie informazioni personali. Poiché le nostre politiche potrebbero variare in base all'area geografica, in caso di visita di uno dei nostri siti Web in una diversa area geografica, si consiglia di verificare l'eventuale presenza di un'informativa specifica per tale luogo.

Come vengono elaborate le informazioni nelle chat room, nelle bacheche elettroniche e negli altri forum interattivi?

Potremmo offrire chat room, forum di discussione, bacheche elettroniche e altre aree interattive in cui gli utenti possono pubblicare commenti o informazioni. In presenza di chat room, bacheche elettroniche, forum di discussione, funzionalità di social network o altre aree interattive in cui possono essere pubblicate informazioni personali sul presente sito Web, assicurarsi di consultare le regole visualizzate prima di partecipare, poiché sarà necessario attenersi a tali regole e ai nostri Termini e condizioni generali. Le regole per la partecipazione alle funzionalità interattive potrebbero imporre restrizioni di età o di altro tipo. Qualsiasi contenuto pubblicato online rappresenta informazione di dominio pubblico e noi non siamo responsabili dei contenuti pubblicati online volontariamente dagli utenti. Si consiglia di procedere con cautela durante la divulgazione di informazioni personali online.

Come vengono protette le informazioni?

Abbiamo messo a punto strumenti di protezione amministrativi, fisici e tecnici per proteggere le informazioni degli utenti. Nei siti in cui è autorizzato lo shopping online utilizziamo la crittografia SSL (Secure Sockets Layer) per comunicare con il browser dell'Utente durante l'elaborazione dell'ordine online e la fornitura dei dati della carta di pagamento e delle informazioni correlate. SSL è il protocollo di protezione standard del settore, che rende molto difficile intercettare i dati della carta di credito, della transazione e dell'ordine trasmessi dall'Utente sul nostro sito Web quando invia un ordine online. In mancanza di tale protezione, la trasmissione delle informazioni da e verso la nostra azienda non è crittografata né protetta. Noi limitiamo l’accesso alle informazioni personali solo ai soggetti che abbiano un’esigenza commerciale. Noi conserviamo le informazioni personali solo per il periodo di tempo ragionevolmente necessario.

Poiché nessuna misura di protezione è sicura al 100%, si consiglia di ricorrere a ulteriori strumenti di protezione dei propri dati, ad esempio installando un antivirus aggiornato, chiudendo il browser dopo l'uso, proteggendo i dati di accesso e le password e aggiornando regolarmente i software e le applicazioni scaricate al fine di disporre delle funzionalità di sicurezza più aggiornate sui propri dispositivi.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Poiché la presente informativa sulla privacy potrebbe essere aggiornata di tanto in tanto, si consiglia di visitare questa pagina periodicamente e consultare le eventuali modifiche. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo una comunicazione sulla nostra home page per un periodo di tempo ragionevole, cambiando la data nella sezione "Ultimo aggiornamento" [(below)]. L'ulteriore utilizzo dei nostri siti Web in seguito alla pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione dei termini aggiornati.

Cosa fare se si desidera porre domande, accedere alle informazioni, aggiornarle o eliminarle e opporsi alla ricezione delle comunicazioni future?

Noi provvediamo a mantenere esatte le informazioni personali dell’Utente. L’Utente può visualizzare, correggere o aggiornare le informazioni personali di contatto fornite a Mars. Alcuni programmi di Mars permettono di accedere alle informazioni personali per visualizzarle o aggiornarle. L’Utente deve verificare dove si è registrato per sapere se può visualizzarvi o aggiornarvi le informazioni

Se si desidera accedere alle proprie informazioni presenti nel nostro database di marketing, aggiornarle, modificarle o eliminarle (nel rispetto di tutte le eccezioni legali applicabili), annullare laopporsi alla ricezione di ulteriori comunicazioni da parte nostra o porre domande sull'informativa sulla privacy fare clic qui.

Come è possibile contattare Mars?

È possibile contattarci all'indirizzo e-mail privacy@effem.com
Il nostro recapito postale è: Global Privacy Team, Dundee Road, Slough, Berkshire
SL1 4LG.

Noi ci impegniamo a collaborare con l’Utente al fine di risolvere qualsiasi reclamo che quest’ultimo possa presentare con riguardo alla presente Informativa sulla Privacy o il trattamento delle informazioni personali dell’Utente. Nel caso l’Utente abbia dei dubbi, può contattare privacy@effem.come la sua comunicazione sarà gestita prontamente.

Noi agiamo in conformità con l’Accordo U.S.-EU Safe Harbor e l’Accordo U.S.-Svizzera Safe Harbor, come previsto dal Dipartimento di Commercio U.S. in relazione alla raccolta, utilizzo e conservazione di informazioni personali dagli Stati membri dell’Unione Europea e dalla Svizzera. Noi abbiamo certificato di aderire ai principi privacy Safe Harbor di informativa, scelta, trasferimenti, sicurezza, integrità dei dati, accesso, esecuzione. Per avere maggiori informazioni riguardo al programma Safe Harbor, e per vedere la nostra certificazione, si può visitare il seguente http://www.export.gov/safeharbor/

Se l’Utente è un residente dello Spazio Economico Europeo o della Svizzera e ritiene che i propri reclami non siano stati risolti così come sopra descritto, lo stesso ha diritto a riportare il reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati (DPA), autorizzata a ricevere tali reclami. Noi collaboreremo con qualunque DPA propriamente autorizzata nelle verifiche e risoluzione dei reclami sorti nell’ambito del Safe Harbor e agiremo in conformità con le legittime prescrizioni di tale DPA.

Quali sono i diritti sulla privacy in California?

Le leggi della California consentono ai cittadini residenti in California di esprimere il proprio dissenso ("opt-out") alla divulgazione delle informazioni personali a terze parti a fini di marketing diretto. È possibile farlo in qualsiasi momento inviando una richiesta scritta all'indirizzo postale sopra indicato o scrivendo all'indirizzo privacy@effem.com. Tale "opt-out", tuttavia, non impedisce la divulgazione dei dati per fini diversi dal marketing. Le leggi della California consentono inoltre ai cittadini residenti in California di richiederci e ricevere una volta all'anno, gratuitamente, un elenco delle terze parti (se esistenti) a cui abbiamo trasmesso informazioni personali per fini di marketing diretto nell'anno solare precedente, oltre al tipo di dati personali trasmessi a tali terze parti. I cittadini residenti in California che desiderano richiedere tali informazioni possono contattarci all'indirizzo e-mail: privacy@effem.com o scrivendo al recapito sopra indicato. Le richieste tramite telefono o fax non saranno accettate. L'oggetto del messaggio e-mail o la busta da lettera e il contenuto della richiesta devono includere la frase "Your California Privacy Rights", oltre al proprio nome e cognome, indirizzo e-mail (se si desidera ricevere la risposta tramite e-mail), o indirizzo postale, località, codice postale e paese (se si desidera ricevere la risposta tramite posta ordinaria).

Ultimo aggiornamento: febbraio 2014