We've updated our Privacy Statement, effective September 28, 2026.

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i marchi Mars , compresi i marchi relativi ai servizi di salute veterinaria e diagnostica di Mars, elencati qui.

LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY 

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Per le versioni precedenti della presente informativa, si prega di consultare quanto riportato di seguito.

  • In vigore da novembre 2025 a settembre 2026 – clicca qui
  • In vigore da novembre 2024 a novembre 2025 – clicca qui

Per stampare la presente Informativa sulla privacy, clicca qui.

PANORAMICA 

Mars è orgogliosamente un’azienda a conduzione familiare da oltre 100 anni. È proprio questa indipendenza che ci offre la libertà di pensare in termini di generazioni, anziché di trimestri, consentendoci di investire nel futuro a lungo termine della nostra azienda, delle nostre persone, dei nostri consumatori e del pianeta — il tutto guidato dai nostri Principi duraturi. Crediamo che il mondo che vogliamo per domani inizi dal modo in cui conduciamo la nostra attività oggi.

I nostri principi sulla privacy dei dati:

  1. Apprezziamo e rispettiamo i dati personali che le persone ci forniscono. 
  2. Siamo trasparenti e responsabili nel modo in cui trattiamo i dati personali di cui siamo custodi, guidati dai nostri Cinque Principi e dalla legge.
  3. Rispettiamo i diritti alla privacy delle persone.
  4. Ci impegniamo a migliorare costantemente le nostre pratiche in materia di privacy e sicurezza.

Il titolare del trattamento dei dati personali sui nostri Siti è Mars Inc, e/o , la società affiliata del gruppo Mars nella vostra regione. I recapiti sono:

Mars, Incorporated 
c/o: Responsabile della privacy
1676 International Drive, 10 ° piano
McLean, Virginia 22102
Contatti: Clicca qui  

Per i dati personali trattati in relazione a Mars Snacking nell’UE/SEE, il titolare del trattamento è:

Kellogg Europe Trading Limited
3 The Green, Aeroporto di Dublino
Central Co. Dublino, K67 X4X5, Irlanda.
Contatti: clicca qui  

Per tutte le altre attività di trattamento dei dati da parte di Mars nell’UE/SEE (comprese Mars Petcare, Mars Food e Mars Veterinary Health), i recapiti sono:

Mars Netherlands B.V. 
c/o: Responsabile della protezione dei dati per l’UE 
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel 
Brabante Settentrionale, Paesi Bassi 
Contatti: clicca qui  

Se ti candidi per un posto di lavoro presso Mars, il titolare del trattamento dei dati è la società affiliata del gruppo Mars presso la quale hai presentato la candidatura.

Ci impegniamo a rispondere tempestivamente a qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere.

Se hai una richiesta relativa ai tuoi dati, clicca qui(Opens a new window). Per esercitare i tuoi diritti in relazione a un prodotto o servizio Kellanova, clicca qui(Opens a new window). Se risiedi nel Regno Unito e desideri presentare un reclamo in merito al trattamento dei tuoi dati personali, clicca qui(Opens a new window).

La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo, divulghiamo e trattiamo in altro modo i dati personali presso Mars, Incorporated e il suo gruppo di società (che comprende controllate e affiliate), attraverso i nostri siti web, prodotti, app mobili o altri siti che riportano la presente Informativa sulla privacy, o in relazione alla fornitura dei servizi che ricevi da noi, ai quali faremo riferimento collettivamente come i nostri “Siti”. La presente Informativa sulla privacy si applica anche ai dati personali che ci fornite di persona, tramite i nostri prodotti e presso qualsiasi nostro punto vendita o ospedale e clinica veterinaria.

Quando la presente Informativa sulla privacy non si applica? 

La presente Informativa sulla privacy si applica ai Collaboratori Mars solo quando interagiscono con i Siti al di fuori dell’ambito del loro rapporto di lavoro.

I nostri Siti potrebbero contenere link o rimandare a siti che non appartengono a Mars e che potrebbero trattare i dati personali dell’utente in modo diverso. Se l’utente fornisce i propri dati personali a tali siti, si applicherà la loro informativa sulla privacy; pertanto, è opportuno consultare l’informativa sulla privacy di qualsiasi sito a cui si acc ; Mars non è responsabile delle pratiche in materia di privacy di altri siti che l’utente potrebbe visitare.

La presente Informativa sulla privacy non si applica inoltre ai contenuti video di terze parti presenti sui nostri Siti. Si prega di consultare le informative sulla privacy di tali terze parti per comprendere le loro pratiche in materia di trattamento dei dati.

Nella misura consentita dalle leggi applicabili, potremmo raccogliere o trattare diversi tipi di dati personali, a seconda di come l’utente interagisce con i nostri Siti, prodotti e servizi. Conserviamo e archiviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità previste e in linea con la nostra politica di conservazione dei dati. Cliccando sulle sezioni sottostanti, verrai reindirizzato alle parti dell’Informativa sulla privacy che forniscono informazioni più specifiche sui tipi di dati che raccogliamo e su come li utilizziamo, sull’eventuale vendita o condivisione dei tuoi dati personali, su come utilizziamo, comunichiamo, divulghiamo e trattiamo in altro modo i tuoi dati personali, sui diritti di cui potresti disporre e su come contattarci.

Potremmo raccogliere: identificativi; dati relativi ai clienti; informazioni finanziarie; attività su Internet o su altre reti; informazioni audio, elettroniche o simili; informazioni sulla posizione; contenuto delle comunicazioni; dati demografici; cronologia di visualizzazione dei video; e qualsiasi altro dato personale che ci fornite o che noi e terze parti raccogliamo quando interagite con noi. Qualsiasi riferimento nella presente Informativa sulla privacy a «candidati» si riferisce al processo di reclutamento di Mars. Se state presentando la vostra candidatura per una posizione presso Kellanova, consultate l’Informativa sulla privacy per i candidati di Kellanova(Opens a new window) per ulteriori informazioni. Per i candidati, potremmo inoltre raccogliere dati professionali o relativi all’impiego; informazioni sull’istruzione; e qualsiasi altro dato personale che ci fornite durante il processo di candidatura. Potremmo inoltre raccogliere dati personali sensibili, quali informazioni di geolocalizzazione; per quanto riguarda i candidati, potremmo anche, ove consentito dalla legge, raccogliere caratteristiche di classificazione protette quali razza, etnia, identità di genere, orientamento sessuale o precedenti penali. Potremmo utilizzare qualsiasi dato raccolto per trarre conclusioni su di te, nella misura consentita dalla legge applicabile.

I dati personali raccolti vengono utilizzati per: finalità aziendali interne; operazioni aziendali di base; miglioramento del sito, dei servizi o dei prodotti; pubblicità e marketing; sicurezza; e conformità legale. I dati personali dei candidati vengono inoltre utilizzati per gestire la vostra candidatura, per lo screening pre-assunzione e per fornirvi informazioni su ulteriori opportunità di carriera.

Potremmo condividere i dati personali raccolti dall’utente: all’interno di Mars e del gruppo di società Mars; con fornitori di servizi, venditori o agenti; con terze parti in caso di cambio di proprietà, come una fusione o un fallimento; con forze dell’ordine, tribunali, autorità di regolamentazione, autorità governative; con i nostri partner sui social media; oppure laddove abbiamo ricevuto istruzioni o il consenso dell’utente alla divulgazione dei suoi dati personali.

Per i residenti negli Stati Uniti, la sezione “Vendita o condivisione dei dati personali” illustra le modalità con cui potremmo vendere o condividere i dati personali. È possibile cliccare sul link “Le tue scelte in materia di privacy(Opens a new window)” per richiedere che non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali a fini di pubblicità mirata, oppure chiamarci al numero 844-206-3212. Se avete domande di carattere generale, anche relative alla nostra raccolta dei vostri dati personali, consultate la sezione “Contattaci” qui sopra. Se desiderate presentare una richiesta relativa ai vostri dati, cliccate qui(Opens a new window). Se desiderate presentare una richiesta relativa ai vostri dati in relazione a Kellanova, cliccate qui(Opens a new window). Se applicabile alla vostra ubicazione, il titolare del trattamento è:

Mars, Incorporated 
c/o: Responsabile della privacy
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
Contatti: clicca qui  

Nella maggior parte dei casi, non sarà necessario che ci forniate dettagli specifici su di voi, ma potrebbero esserci occasioni in cui siamo tenuti a raccogliere determinati dati personali che vi riguardano per legge o per adempiere a un contratto stipulato con voi. La mancata fornitura di tali informazioni potrebbe impedire o ritardare l’adempimento di tali obblighi o impedirci di stipulare un contratto con voi. Al momento della raccolta delle vostre informazioni, vi informeremo se determinati dati sono obbligatori e quali sono le conseguenze della mancata fornitura di tali dati.

Laddove consentito dalla legge, raccogliamo o trattiamo diversi tipi di dati personali nell’ambito della nostra attività, come descritto di seguito.

  • Identificativi: nome; informazioni di contatto (come indirizzo e-mail o indirizzo fisico); nome utente dell’account , credenziali di accesso unico (Single Sign-On) e informazioni di connessione . Questi dati vengono raccolti direttamente da te, da altre parti quali broker di dati, piattaforme tecnologiche o di social media, oppure da fornitori di servizi di analisi dei dati quando interagisci con i nostri Siti. Per i candidati a posizioni lavorative, potremmo inoltre raccogliere queste informazioni su di te da siti o piattaforme di ricerca di lavoro di terze parti, come LinkedIn ; oppure da fornitori di servizi , quali agenzie di reclutamento. Per i candidati di Kellanova, visitate questa pagina(Opens a new window) per ulteriori informazioni.
  • Dati dei clienti: cronologia degli acquisti; informazioni di fatturazione e spedizione; e qualsiasi altro dato personale relativo alle transazioni effettuate con noi, inclusi il nome dell’organizzazione e la qualifica professionale, nonché informazioni commerciali, tra cui prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre cronologie o tendenze relative agli acquisti o ai consumi. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando effettuate un acquisto presso di noi, da fornitori di servizi di analisi dei dati quando interagite con i nostri Siti, o da fornitori di servizi, come i venditori che elaborano i pagamenti per nostro conto.
  • Informazioni finanziarie: dati relativi alle carte di pagamento; e situazione creditizia dei nostri clienti aziendali. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando effettuate un acquisto presso di noi o da fornitori di servizi, come le agenzie di valutazione del merito creditizio.
  • Attività su Internet o su altre reti: ID del dispositivo e sistema operativo; informazioni sul browser; indirizzo IP; attività su Internet o sui social media; informazioni su come l’utente interagisce con i nostri Siti, inclusi codice HTTP, tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP, pagine di provenienza/uscita e altri identificatori univoci del dispositivo, token delle notifiche push, fuso orario, lingua, risoluzione dello schermo e altre preferenze di utilizzo selezionate dall’utente durante l’utilizzo dei Siti.Questi dati vengono raccolti da fornitori di servizi di analisi dei dati o da altre parti quali broker di dati, piattaforme di social media o cookie di terze parti. Per i candidati a posizioni lavorative, questi dati vengono raccolti da siti o piattaforme di ricerca di lavoro di terze parti. 
  • Informazioni audio, elettroniche o simili: video, registrazioni o trascrizioni elettroniche di chiamate all’assistenza clienti generate tramite intelligenza artificiale, oppure casi in cui utilizziamo la tecnologia di riconoscimento vocale per generare sintesi delle chiamate nel contesto dei servizi veterinari di cui frui; video o immagini che ci invii (ad es. per un concorso video), comprese informazioni termiche e olfattive.Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando ci contattate, interagite con determinate funzionalità dei nostri Siti o visitate una delle nostre sedi fisiche. Potremmo inoltre raccogliere questi dati da fornitori di servizi quando contattate l’assistenza clienti. Se siete candidati a un posto di lavoro, potremmo raccogliere questi dati quando utilizzate una piattaforma di terze parti, come Zoom, o da siti o piattaforme di ricerca di lavoro di terze parti .
  • Informazioni sulla posizione: Laddove consentito dalle leggi applicabili, le informazioni sulla posizione dell’utente, quali l’indirizzo IP, che descrivono la sua posizione generale; informazioni precise di geolocalizzazione, quali i dati GPS. Laddove l’utente fornisca il proprio consenso, se richiesto dalle leggi applicabili, questi dati vengono raccolti direttamente dall’utente quando utilizza un’app o una funzionalità che raccoglie dati GPS , mentre le informazioni generali sulla posizione vengono raccolte direttamente dall’utente, da fornitori di analisi dei dati o da altre parti quali broker di dati, piattaforme di social media o cookie di terze parti.Potremmo ottenere questi dati dai candidati tramite siti o piattaforme di ricerca di lavoro di terze parti. Per i candidati di Kellanova, si prega di visitare questa pagina(Opens a new window) per ulteriori informazioni.
  • Contenuto delle comunicazioni: contenuti di telefonate, messaggi di testo o chat; qualsiasi informazione audiovisiva fornita nelle vostre comunicazioni. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando ci contattate o interagite con i nostri Siti, oppure da fornitori di servizi quando contattate l’assistenza clienti.
  • Dati demografici: sesso o età, comprese le informazioni sociodemografiche. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi se scegliete di fornirli quando ci contattate o interagite con i nostri Siti.
  • Cronologia di visualizzazione dei video: dati personalirelativi alle vostre interazioni con qualsiasi contenuto video, contenuto audiovisivo o contenuto simile sui nostri Siti. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando interagite con i nostri Siti o da fornitori di analisi dei dati tramite pixel o tecnologie simili quando interagite con i nostri Siti.
  • Dati relativi a studi volontari e test sui prodotti, comprese le informazioni sull’alimentazione.
  • Inferenze da altri dati correlati: Laddove consentito dalle leggi applicabili e previo consenso dell’utente ove richiesto, raccogliamo nuove informazioni che generiamo in merito alle sue probabili preferenze, hobby, interessi o altre caratteristiche da una qualsiasi delle categorie di dati personali sopra descritte. Questi dati vengono raccolti direttamente dall’utente quando interagisce con i nostri Siti oppure da fornitori di servizi di analisi dei dati tramite pixel o tecnologie simili quando l’utente interagisce con i nostri Siti.
  • Dati personali sensibili: informazioni precise sulla geolocalizzazione raccolte direttamente dall’utente quando condivide la propria posizione geografica esatta. Dai candidati a posizioni lavorative, potremmo inoltre raccogliere caratteristiche di classificazione protette quali salute, razza, etnia, identità di genere, orientamento sessuale, stato civile, religione/credo, informazioni genetiche (per i non candidati), status di veterano, condizioni mediche (in quanto categoria protetta), disabilità o precedenti penali, laddove consentito dalla legislazione locale. Potremmo inoltre raccogliere la firma, le caratteristiche fisiche, le informazioni mediche generali, il percorso formativo e i dati personali (comprese le informazioni personali descritte nel Codice Civile della California §1798.80(e)). Questi dati vengono raccolti direttamente da te quando fornisci tali informazioni in relazione a una candidatura di lavoro o da fornitori di servizi che supportano il processo di assunzione. Per i candidati di Kellanova, visita questa pagina(Opens a new window) per ulteriori informazioni.

Il nostro trattamento dei dati personali sensibili che vi riguardano sarà limitato alla misura strettamente necessaria per le finalità pertinenti e rispetterà le misure di sicurezza previste dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Tuttavia, a seconda delle specifiche categorie di dati personali coinvolti, tale trattamento può comportare varie conseguenze, tra cui potenziali danni alla vostra reputazione, ai vostri beni o alla vostra sicurezza personale in caso di violazione dei dati.

Dati aggiuntivi raccolti dai candidati 

  • Dati professionali o relativi all’impiego: informazioni sulle abilitazioni professionali; esperienza lavorativa; datore di lavoro attuale; referenze personali. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando presentate una candidatura per un posto di lavoro presso di noi; da fornitori di servizi quali agenzie di reclutamento o da siti o piattaforme di ricerca di lavoro di terze parti. 
  • Informazioni relative alla formazione: percorso formativo; certificati di studio; livello di istruzione; attestati; competenze linguistiche e informatiche. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando presentate la vostra candidatura per un posto di lavoro presso la nostra azienda; da fornitori di servizi o da siti o piattaforme di ricerca di lavoro di terze parti. 
  • Dati personali generali : qualsiasi altro dato personale fornito durante il processo di candidatura, come i dettagli sul tipo di impiego che stai cercando, lo stipendio attuale o desiderato, le informazioni sulla retribuzione e sui pacchetti di benefit, e la disponibilità a trasferirti. Potremmo inoltre raccogliere informazioni relative a eventuali valutazioni a cui potresti sottoporti nell’ambito del processo di selezione dei candidati. Raccogliamo queste informazioni direttamente da te , da fornitori di servizi o da siti o piattaforme di ricerca di lavoro di terze parti. 

Altre società potrebbero raccogliere dati automaticamente tramite i cookie presenti sui nostri Siti. Si prega di consultare la sezione “Come utilizziamo i cookie e le tecnologie simili” riportata di seguito. I candidati di Kellanova sono invitati a visitare questa pagina(Opens a new window) per ulteriori informazioni.

Altri dati che potremmo raccogliere e relative fonti 

  • Dati sugli animali domestici: potremmo raccogliere dati relativi al vostro animale domestico. Le leggi sulla privacy riguardano i dati personali relativi alle persone. Le informazioni sugli animali domesticidi per sé non costituiscono dati personali e non rientrano nell’ambito di applicazione delle leggi sulla privacy e della presente Informativa sulla privacy. Raccogliamo i dati sugli animali domestici direttamente da voi quando visitate i nostri veterinari, acquistate i nostri prodotti per animali domestici o interagite con i nostri siti .
  • Dati personali dei minori: i nostri siti web sono progettati e destinati agli adulti. Per ulteriori informazioni, potete consultare il Codice di marketing di Mars. Se venite a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito i propri dati personali, vi preghiamo di segnalarlo qui . Qualora venissimo a conoscenza del fatto che un minore ha fornito dati personali, provvederemo a cancellare l’account e tutti i dati personali che ci è possibile eliminare. Non vendiamo né condividiamo i dati personali dei minori di 18 anni.
  • Dati non personali :I dati resi anonimi in modo da non poter identificare una persona non sono dati personali. I dati possono anche essere resi parzialmente anonimi rimuovendo una quantità sufficiente di informazioni da rendere difficile l’identificazione di una persona. Laddove la legge lo consenta, potremmo vendere o condividere questo tipo di dati con terze parti, oppure combinare tali dati con altri dati simili provenienti da altre fonti. Non cerchiamo di reidentificarli a meno che la legge non lo consenta. Potremmo inoltre condividere dati aggregati con terze parti, ad esempio comunicando ai nostri inserzionisti il numero di visitatori dei nostri Siti. Tuttavia, tale condivisione non include alcun dato relativo al consenso degli individui o allo stato di adesione alla ricezione di messaggi di testo. Tali dati non vengono condivisi con terze parti.
  • Dati provenienti dai plug-in dei social media: utilizziamo plug-in dei social media che consentono all’utente di interagire con piattaforme di social media di terze parti. Se l’utente interagisce con questi plug-in, la sua attività potrebbe essere collegata al suo profilo sui social media (su cui ha effettuato l’accesso) e la piattaforma in questione potrebbe raccogliere e utilizzare tali dati per i propri scopi, tra cui pubblicità e analisi. Queste terze parti possono creare profili utente basati sulle interazioni dell’utente, e qualsiasi ulteriore trattamento dei dati da parte loro esula dal nostro controllo. Per ulteriori informazioni, si consiglia di consultare le informative sulla privacy delle rispettive piattaforme social. La base giuridica per la trasmissione iniziale dei dati dell’utente tramite i plug-in è il consenso dell’utente quando sceglie di interagire con essi.

Se ci fornite dati personali di terzi, dichiarate di aver fornito loro una copia della presente Informativa sulla privacy, di aver ottenuto il loro consenso al trattamento dei loro dati personali da parte nostra e/o di aver adottato qualsiasi altra misura necessaria per garantire che il trattamento dei loro dati personali da parte nostra sia conforme alla normativa vigente.

Questa sezione fornisce informazioni su come i tuoi dati vengono trattati automaticamente da noi e dai nostri partner terzi attraverso l’uso di file di log e cookie (collettivamente, “cookie”), nonché web beacon, pixel o altre tecnologie di tracciamento digitale quando visiti o interagisci con il nostro sito web e altre proprietà online, i “Siti”. Troverete inoltre informazioni su questi strumenti, ad esempio come vengono utilizzati, quando vengono impostati e come potete rifiutarli o eliminarli.

Cosa sono i cookie? 

I “cookie” sono file di dati che un sito web invia al dispositivo dell’utente quando questi utilizza tale sito. Questi file aiutano il sito web a ricordare informazioni importanti per rendere l’esperienza dell’utente migliore e più efficiente. I nostri Siti utilizzano i cookie per molte ragioni. Utilizziamo i cookie e gli indirizzi IP per ottenere dati personali dai visitatori online, nonché per offrire loro la migliore esperienza online personalizzata possibile. Con questi cookie possiamo raccogliere determinate informazioni sull’utente, quali le interazioni dell’utente, le informazioni sul dispositivo e il comportamento di navigazione.

La durata di questi cookie sul dispositivo dell’utente dipende dalla loro funzione. Ad esempio, alcuni cookie funzionano solo mentre l’utente sta utilizzando i Siti e vengono eliminati al termine della sessione (cookie di sessione). Altri possono rimanere sul dispositivo a meno che l’utente non scelga di eliminarli (cookie persistenti). I cookie possono essere impostati da noi (cookie di prima parte) o da altre aziende (cookie di terze parti) quando l’utente visita i nostri Siti o utilizza la nostra app.

La tecnologia dei cookie ci aiuta a mostrare pubblicità e contenuti su misura per gli interessi dei visitatori. Laddove l’utente abbia fornito il proprio consenso all’uso dei cookie, noi e terze parti, come i partner dei social media, potremo utilizzare i dati raccolti sui nostri Siti per analisi, abbinamento dei dati e, qualora l’utente abbia fornito il proprio consenso a ricevere pubblicità diretta, per fornirgli consigli e annunci personalizzati. Inoltre, ciò rende più facile per i nostri visitatori ordinare prodotti, partecipare a lotterie e concorsi e utilizzare altre funzionalità sui nostri Siti. I siti che offrono la possibilità di fare acquisti online utilizzano i cookie per ricordare ed elaborare gli articoli presenti nel carrello. Laddove consentito, potremmo associare i dati personali a un file cookie. Utilizziamo inoltre i cookie per impedire ai minori di accedere ad aree o funzionalità riservate esclusivamente agli adulti, ad esempio laddove sono previsti limiti di età.

I diversi tipi di cookie da noi utilizzati 

I cookie da noi utilizzati si basano sulla guida della Camera di Commercio Internazionale relativa alle categorie di cookie: strettamente necessari, di prestazione, funzionali, di targeting e pixel di tracciamento. I cookie che utilizziamo sui nostri Siti sono elencati e descritti (comprese la loro durata e il tipo) nel nostro Centro preferenze sulla privacy tramite il link “Impostazioni cookie” presente a piè di pagina di ciascun Sito. È possibile disattivare i pixel di tracciamento in qualsiasi momento cliccando qui(Opens a new window). Se desideri disattivare tale utilizzo in relazione a un prodotto o servizio Kellanova, clicca qui(Opens a new window).

I cookie “strettamente necessari” consentono di navigare nei Siti e di utilizzare funzionalità essenziali quali aree protette, carrelli della spesa e fatturazione online. Le categorie di dati personali raccolti da questi cookie possono includere identificativi, dati relativi ai clienti, attività su Internet o su altre reti e dati personali sensibili.

I cookie “ di prestazione” , noti anche come “cookie analitici”, raccolgono informazioni su come utilizzi i nostri Siti. Ad esempio, tracciano le pagine che visiti, se riscontri problemi e la tua interazione con la nostra pubblicità. Le categorie di dati personali raccolti da questi cookie possono includere identificatori, dati relativi ai clienti, deduzioni da altri dati personali, attività su Internet o su altre reti e dati personali sensibili. Questi cookie possono essere gestiti da terze parti che ci forniscono servizi di misurazione web e possono persistere sul dispositivo dell’utente anche dopo la chiusura della sessione. Un esempio di cookie di prestazione è rappresentato dai servizi di misurazione web e dai pixel tag di Google Inc. e/o Google Ireland Limited (“Google”). Per ulteriori informazioni su come Google utilizza i dati personali dell’utente, compresa la base giuridica su cui Google si è basata e le modalità per esercitare i propri diritti in materia di privacy nei confronti di Google in relazione ai dati personali conservati da Google, consultare: Responsabilità sui dati aziendali (safety.google)(Opens a new window). L’informativa generale sulla privacy di Google è disponibile all’indirizzo:  https://policies.google.com/privacy(Opens a new window).

I cookie “funzionali” vengono utilizzati per fornire servizi o per ricordare le impostazioni al fine di migliorare la vostra esperienza di navigazione. Le categorie di dati personali raccolti da questi cookie possono includere identificatori, dati relativi ai clienti, deduzioni da altri dati personali, attività su Internet o su altre reti e dati personali sensibili.

I cookie di “targeting”, noti anche come “cookie pubblicitari”, vengono utilizzati per tracciare e memorizzare dati quando l’utente e altri visualizzano e interagiscono con i nostri Siti, le comunicazioni di marketing e gli annunci pubblicitari presenti sui nostri Siti e su siti web di terze parti. Lo scopo è quello di mostrare all’utente prodotti e servizi pertinenti, definiti in base a ciò che ha precedentemente visualizzato, cercato o cliccato durante l’interazione con i nostri Siti, servizi o pubblicità. I cookie sono collegati a servizi offerti da terze parti, come i pulsanti “Mi piace” e “Condividi”, e possono rimanere sul dispositivo dell’utente anche dopo la chiusura della sessione. La terza parte fornisce questi servizi in cambio del riconoscimento del fatto che l’utente ha visitato i nostri Siti.

I nostri siti possono inoltre utilizzare cookie di misurazione dell’audience web. Questi cookie ci consentono di monitorare quando l’utente e altri visualizzano e interagiscono con i nostri siti, le comunicazioni di marketing e gli annunci pubblicitari, sia sui nostri siti che su siti web di terze parti. Le informazioni che registriamo includono le azioni del mouse e i movimenti di scorrimento, nonché le interazioni di base con i moduli del sito web e altri contenuti. Nelle e-mail promozionali o nelle newsletter, ci aiutano a contare quante persone le hanno lette.

Le categorie di dati personali raccolti da questi cookie possono includere identificatori, dati relativi ai clienti, deduzioni da altri dati personali, attività su Internet o su altre reti e dati personali sensibili come la vostra posizione esatta, qualora abbiate attivato i servizi di localizzazione.

Questi cookie consentono inoltre di condividere contenuti sui social media tramite le impostazioni di condivisione e possono permettere al sito di social network di tracciare la vostra attività. Possono essere impostati quando visitate i nostri Siti e quando visitate siti web di terze parti che mostrano i nostri annunci pubblicitari.

Ove applicabile, i cookie di terze parti che utilizziamo possono includere: i pulsanti “Mi piace” e “Condividi” di Meta Platforms Ireland Ltd (“Meta”), proprietaria, ad esempio, di Facebook e Instagram, che è titolare del trattamento congiunto con noi dei dati personali raccolti tramite i cookie di Meta. Abbiamo stipulato un Addendum sul Titolare del trattamento con Meta per definire le rispettive responsabilità in merito al rispetto degli obblighi previsti dalle leggi sulla privacy in relazione al trattamento congiunto. Meta è responsabile di dare seguito alle richieste relative ai diritti previsti dalle leggi sulla privacy in merito ai dati personali conservati da Meta a seguito del trattamento congiunto. Maggiori informazioni su come Meta tratta i tuoi dati personali, comprese le basi giuridiche su cui Meta si fonda e le modalità per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy nei confronti di Meta in relazione ai dati personali conservati da Meta, sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Meta all’indirizzo  https://www.facebook.com/privacy/policy.(Opens a new window)

I “pixel di tracciamento” sono piccoli frammenti di codice, solitamente un file immagine, incorporati in contenuti quali un sito web o un’e-mail. Inseriamo pixel di tracciamento nelle e-mail laddove consentito dalle leggi applicabili e previo consenso dell’utente, ove richiesto dalla legge. L’utente può inoltre controllare l’uso dei pixel di tracciamento modificando le impostazioni della propria posta elettronica (ad esempio disabilitando il caricamento automatico delle immagini), sebbene ciò possa influire sulla visualizzazione delle e-mail.

Questi pixel vengono utilizzati per registrare informazioni relative all’e-mail, quali l’ora, la posizione, se l’e-mail è stata aperta e il sistema operativo del dispositivo utilizzato per leggerla. Utilizziamo queste informazioni per comprendere come vengono inviate le nostre comunicazioni e migliorarne l’efficacia; per misurare il coinvolgimento con le nostre e-mail; e per garantire che le nostre comunicazioni siano pertinenti. Per disattivare l’uso dei pixel di tracciamento, è possibile disattivare questa opzione cliccando qui(Opens a new window). Se desideri disattivare questo utilizzo in relazione a un prodotto o servizio Kellanova, clicca qui(Opens a new window).

Cosa sono i web beacon e come li utilizziamo? 

Alcune delle nostre pagine web e dei nostri aggiornamenti via e-mail possono contenere immagini elettroniche denominate web beacon, talvolta note come GIF a un pixel, GIF trasparenti o pixel tag . I web beacon ci consentono di raccogliere informazioni statistiche sulle attività e sulle funzionalità che interessano maggiormente i nostri utenti. Questo ci aiuta a fornire contenuti più personalizzati. Questi web beacon appariranno sul tuo browser indipendentemente dalle tue impostazioni relative ai cookie, ma non elaboreranno i tuoi dati personali se rifiuti i cookie o modifichi le impostazioni del browser.

Dati di analisi della posizione dei dispositivi mobili 

Laddove consentito dalla legge, potremmo utilizzare strumenti di tracciamento per raccogliere determinati dati relativi al tuo dispositivo mobile dotato di Wi-Fi, tra cui la presenza del tuo dispositivo nei nostri negozi, la potenza del segnale, la marca e un identificatore univoco noto come indirizzo Media Access Control (“MAC”) (collettivamente, “Dati del dispositivo mobile del cliente”). Questi dati possono essere raccolti per determinare il numero, la posizione e la frequenza delle visite dei clienti nei nostri negozi. L’indirizzo MAC di un dispositivo mobile identifica un dispositivo specifico alle reti Wi-Fi circostanti.

È possibile disattivare la registrazione del proprio indirizzo MAC visitando il seguente link e inserendo l’indirizzo MAC del proprio dispositivo mobile: https://optout.smart-places.org/(Opens a new window). Per ulteriori informazioni sull’uso dei Dati relativi ai dispositivi mobili dei clienti e sulle opzioni a disposizione, visitare: https://smart-places.org/(Opens a new window).

Informativa AdChoices 

A volte mostriamo annunci pubblicitari sia sui nostri Siti che sui siti web di terze parti. Quando visiti uno dei nostri Siti o visualizzi annunci che pubblichiamo altrove online, potresti vedere diversi tipi di annunci, come annunci testuali accanto ai risultati di ricerca o annunci video sulle pagine web. A volte, questi annunci si basano sul contenuto delle pagine su cui compaiono. Altre volte, invece, vengono generati abbinando l’annuncio ai tuoi interessi , in base alle tue attività online raccolte nel tempo. Con la pubblicità basata sugli interessi, l’obiettivo è mostrarti gli annunci più pertinenti.

Sosteniamo i Principi di autoregolamentazione per la pubblicità comportamentale online della Digital Advertising Alliance(Opens a new window). Gli annunci che pubblichiamo online utilizzando dati basati sugli interessi dovrebbero essere accompagnati dall’icona delle opzioni pubblicitarie, per aiutarti a comprendere come vengono raccolti e utilizzati i tuoi dati e per offrire delle scelte a chi desidera un maggiore controllo. L’icona ha questo aspetto:

Cliccando sull’icona quando appare, puoi consultare e seguire le informazioni relative agli annunci online basati sugli interessi, tra cui chi raccoglie e utilizza i tuoi dati online, come puoi disattivare questi annunci e altro ancora. Per smettere di ricevere annunci basati sugli interessi da uno qualsiasi dei nostri Siti, puoi anche disattivarli cliccando qui(Opens a new window) . Se desideri disattivare questo utilizzo in relazione a un prodotto o servizio Kellanova, clicca qui(Opens a new window). La disattivazione non implica che non vedrai più i nostri annunci online, ma semplicemente che gli annunci online che vedrai non saranno basati sui tuoi interessi specifici.

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere la possibilità di accedere a un’unica piattaforma per indicare le tue preferenze, inclusa l’opzione di effettuare una disattivazione “universale” della pubblicità basata sugli interessi presso le entità partecipanti:

Negli Stati Uniti, visita questo sito: Ad Choices(Opens a new window). 
In Canada, visita questo sito: Your Ad Choices(Opens a new window). 
Nell’UE, visita questo sito: Your Online Choices(Opens a new window).

Quando si effettua la disattivazione utilizzando questi metodi, sul dispositivo verrà inserito un cookie che indica che l’utente ha disattivato la pubblicità basata sugli interessi. Se si eliminano i cookie, sarà necessario effettuare nuovamente la disattivazione.

E se non volessi i cookie? 

  1. Centro delle preferenze sulla privacy 

Puoi gestire il tuo consenso per tutti i cookie, ad eccezione di quelli strettamente necessari, nel nostro Centro preferenze sulla privacy tramite il link “Impostazioni cookie” per i siti web Mars e il link “Preferenze sui cookie” per i siti web Kellanova (disponibili nel piè di pagina di ciascun sito). Se non acconsenti all’uso di alcuni tipi di cookie, ciò potrebbe influire sull’utilizzo dei siti e dei servizi che siamo in grado di offrire.

Per vedere quali cookie sono presenti sui nostri Siti e in che modo queste terze parti utilizzano i tuoi dati personali, vai al Centro preferenze sulla privacy tramite il link “Impostazioni cookie” per i siti web di Mars e il link “Preferenze cookie” per i siti web di Kellanova (disponibili nel piè di pagina di ciascun Sito), scegli il tipo di cookie dal menu a sinistra, quindi clicca su “Dettagli sui cookie”. Ad esempio, per scoprire in che modo Google utilizzerà i tuoi dati personali, visita il sito “Privacy e Termini” di Google(Opens a new window). Se accetti i cookie di terze parti, potrebbe essere necessario eliminarli utilizzando il centro di gestione dei cookie di tali terze parti.

  1. Le impostazioni del browser 

Un altro modo per controllare i cookie consiste nell’impostare il computer in modo che avvisi l’utente quando viene impostato un cookie, oppure nel disattivare tutti i cookie tramite il browser (ad esempio, Internet Explorer o Firefox). Consultare il menu AIUTO del browser per conoscere il modo corretto di modificare o aggiornare le impostazioni relative ai cookie.

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È inoltre possibile visitare il sito www.aboutcookies.org, che contiene ulteriori informazioni su come procedere su diversi browser. Troverete anche dettagli su come eliminare i cookie dal vostro computer, nonché informazioni più generali sui cookie. Si prega di consultare il manuale del proprio telefono cellulare per informazioni su come procedere sul browser del telefono. Si prega di tenere presente che la limitazione dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità dei nostri Siti.

Le nostre finalità di trattamento 

Possiamo trattare i dati sopra descritti per le seguenti finalità, nei casi consentiti dalla legge:

  • Finalità aziendali interne. Per la condivisione all’interno del nostro gruppo di marchi. Questo ci aiuta a comprendere i nostri clienti e a condurre ricerche di mercato. Ciò ci consente di migliorare i nostri prodotti e servizi. Ci aiuta inoltre a comprendere le nostre esigenze di personale e a redigere migliori descrizioni delle mansioni. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali per queste finalità è il consenso, ove richiesto dalla legge, altrimenti il nostro legittimo interesse.
  • Operazioni aziendali di base. Per vendervi o fornirvi i nostri prodotti e servizi, come l’elaborazione dei pagamenti, la spedizione dei prodotti, l’invio di promemoria per gli appuntamenti, per le chiamate di assistenza clienti e per le chiamate relative ai servizi veterinari che acquistate da noi , la verifica degli utenti, la gestione di un servizio di iscrizione o abbonamento e la contabilità. Nel contesto delle chiamate alle nostre cliniche veterinarie, potremmo utilizzare la tecnologia di riconoscimento vocale per comprendere e trascrivere termini specifici del settore veterinario, farmaci, patologie e varie razze di animali domestici, al fine di garantire una trascrizione accurata. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali per queste finalità è principalmente la necessità contrattuale o, laddove l’attività aziendale non sia correlata a un contratto in essere con voi, il nostro legittimo interesse .
  • Miglioramento del sito, dei servizi o dei prodotti. Per migliorare e far crescere i nostri Siti, prodotti e servizi, anche al fine di sviluppare nuovi prodotti e servizi e comprendere come vengono utilizzati i nostri Siti, prodotti e servizi, la nostra base clienti e le tendenze di acquisto, nonché l’efficacia delle nostre attività di marketing. Utilizziamo inoltre questi dati per migliorare e far crescere i nostri Siti e per comprendere come vengono utilizzati i nostri Siti, il nostro bacino di candidati e l’efficacia dei nostri annunci di lavoro. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali per queste finalità è principalmente il nostro legittimo interesse o, ove richiesto dalla legge, il  tuo
  • Pubblicità e marketing. Per ricavare approfondimenti, effettuare il cross-referencing dei dati al fine di inviarvi comunicazioni di marketing mirate, personalizzare gli annunci che vedete sui nostri Siti o su altri siti, come le piattaforme dei social media (incluso l’uso di “Custom Audiences” (dove gli annunci mirati vengono inviati agli utenti su Facebook o altri siti di social media)) e per valutare l’efficacia dei nostri annunci.Invieremo inoltre comunicazioni di marketing diretto (ad esempio, tramite e-mail, per telefono (comprese le piattaforme di messaggistica diretta su dispositivi mobili) o SMS) qualora l’utente acconsenta a ricevere tali comunicazioni. La base giuridica per il trattamento dei dati personali dell’utente per queste finalità è principalmente ; per i potenziali clienti e per l’uso di cookie non essenziali e tecnologie simili: il consenso ; e per i clienti esistenti in relazione a prodotti/servizi simili (con possibilità di rinuncia): il  nostro legittimo interesse .
  • Sicurezza . Per proteggere i nostri Siti, la nostra rete e le nostre operazioni aziendali, nonché per impedire attività che potrebbero violare le nostre politiche o risultare fraudolente o illegali. La base giuridica per il trattamento dei dati personali dell’utente per tali finalità è principalmente il nostro legittimo interesse .
  • Conformità legale . Per ottemperare a procedimenti legali quali mandati o ordinanze del tribunale e per rispettare la legge. La base giuridica per il trattamento dei dati personali dell’utente per tali finalità è principalmente il nostro adempimento degli obblighi legali .
  • Informazioni aggregate e anonimizzate. Potremmo inoltre utilizzare e divulgare dati aggregati e altri dati non identificabili. Laddove utilizziamo, divulghiamo o trattiamo in altro modo dati anonimizzati (dati che non sono più ragionevolmente collegati o collegabili a una persona fisica identificata o identificabile, a un nucleo familiare o a un dispositivo personale o domestico), conserveremo e utilizzeremo le informazioni in forma anonimizzata e non tenteremo di reidentificarle, salvo quanto consentito dalla legge applicabile.
  • Nel contesto di una fusione: potremmo trattare i vostri dati personali ove necessario per valutare, negoziare, pianificare o realizzare una fusione, una cessione, una riorganizzazione, uno scioglimento, un finanziamento, una vendita, un’acquisizione o altro trasferimento di parte o della totalità della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre azioni. Tale trattamento può comportare la comunicazione di dati personali a potenziali acquirenti, venditori, investitori, consulenti professionali, finanziatori, revisori dei conti e altre controparti o ai loro consulenti nell’ambito della due diligence, della valutazione, dell’esecuzione della transazione o della pianificazione dell’integrazione. La base giuridica di tale trattamento è il nostro legittimo interesse.

Ulteriori finalità del trattamento per i candidati a posizioni lavorative 

Quando ti candidi per un posto di lavoro presso di noi, trattiamo i tuoi dati personali nell’ambito del nostro processo di selezione. Ciò include l’esame della tua candidatura e del tuo curriculum vitae, l’esecuzione di verifiche sui precedenti personali ove consentito dalla legge e il contatto con te per i colloqui. Ci basiamo sulle basi giuridiche sopra descritte per trattare i tuoi dati in questo modo e, nelle giurisdizioni in cui è richiesto il consenso per svolgere il tipo di attività di trattamento in questione, ci basiamo sul tuo consenso (esplicito o, nella misura consentita dalla legge applicabile, implicito). Per i candidati di Kellanova, visita questa pagina(Opens a new window) per ulteriori informazioni.

Potremmo condividere o divulgare i vostri dati personali nelle seguenti situazioni, ove consentito dalla legge:

  • Per fornirvi un servizio o per rispondere alle vostre comunicazioni.
  • Per ottemperare alla legge o rispondere a procedimenti legali o richieste legittime, comprese quelle provenienti dalle forze dell’ordine e dalle agenzie governative.
  • Per indagare su reclami dei consumatori o possibili violazioni della legge, per proteggere l’integrità dei Siti, per soddisfare le vostre richieste o per collaborare a qualsiasi indagine legale.
  • Per proteggere i diritti o la proprietà del gruppo di società Mars o dei nostri clienti, compresa l’applicazione dei termini che regolano l’utilizzo dei servizi da parte dell’utente.
  • Per agire in buona fede, ritenendo che l’accesso, la comunicazione o la divulgazione siano necessari per proteggere la salute o la sicurezza dei nostri collaboratori, dei clienti, del pubblico e degli animali domestici.
  • Per creare contenuti e pubblicità personalizzati e pertinenti ai vostri interessi, ai fini della pubblicità mirata, delle campagne promozionali e del miglioramento della vostra esperienza su queste piattaforme.
  • Per supportare altre finalità commerciali legittime, come consentito dalla legge applicabile. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la conformità legale e, nel contesto dei nostri segmenti di salute veterinaria, il proseguimento di studi clinici o la valutazione della diagnosi e del trattamento degli animali da compagnia.

Potremmo divulgare i tuoi dati personali ai seguenti destinatari:

  • All’interno di Mars e del gruppo di società Mars. Mars utilizza inoltre sistemi globali, nonché servizi e funzioni aziendali integrati a livello di gruppo forniti da dipendenti di varie società del gruppo Mars. A tal fine, potremmo condividere i tuoi dati con le altre società del gruppo Mars.
  • Con fornitori di servizi, venditori o agenti, che sono stati accuratamente selezionati in precedenza. Potremmo condividere ciascuna categoria di informazioni personali che raccogliamo con fornitori di servizi che svolgono attività per nostro conto a fini commerciali. Ad esempio, potremmo condividere i vostri dati personali con i nostri fornitori di servizi che svolgono per noi attività di marketing e altre operazioni commerciali. Queste società possono utilizzare i vostri dati personali solo nella misura necessaria a fornire i servizi da noi richiesti e non sono autorizzate a utilizzarli per nessun altro scopo. Sono tenute a mantenere riservati i vostri dati personali, salvo vostro consenso contrario.
  • In caso di cambiamento di proprietà, come una fusione o un fallimento, i dati personali dell’utente potrebbero essere esaminati e trasferiti insieme ad altre attività aziendali, nel rispetto della normativa applicabile.
  • Con le forze dell’ordine, i tribunali, le autorità di regolamentazione, le autorità governative o altre terze parti quando richiesto dalla legge (ad esempio nel corso di un’indagine) o per tutelare i nostri diritti o quelli di terzi. Ove possibile, cercheremo di informarti di tali requisiti.
  • Ai nostri partner sui social media, per aiutarci a fornire contenuti personalizzati, messaggi promozionali e pubblicità in linea con i tuoi interessi e le tue preferenze, ad esempio allo scopo di creare “Custom Audiences” (in cui vengono inviati annunci mirati agli utenti su Facebook).
  • Laddove abbiamo ricevuto le vostre indicazioni o il vostro consenso alla divulgazione dei vostri dati personali.

Per personalizzare i nostri annunci e le nostre esperienze di marketing, o per personalizzare i nostri annunci relativi alle attuali offerte di lavoro, collaboriamo con partner pubblicitari e di analisi, reti pubblicitarie e siti di social media. Queste collaborazioni possono essere considerate una “vendita” o una “condivisione” ai sensi di alcune leggi statunitensi, anche quando non vi è alcun trasferimento di denaro.

I dati personali che potremmo “vendere” o “condividere” includono il nome e le informazioni di contatto di base, le informazioni sull’attività online, i dati relativi ai clienti e i dati di vendita. Quando l’utente accede al proprio account su una pagina web in cui sono presenti i cookie, ciò può essere considerato una “vendita” o una “condivisione” dei suoi dati personali. Se l’utente desidera disattivare questo utilizzo, deve cliccare sul link “Le tue scelte in materia di privacy(Opens a new window)”. Se desideri disattivare tale utilizzo in relazione a un prodotto o servizio Kellanova, clicca qui(Opens a new window).

Mars non vende né condivide dati personali sensibili o dati personali di minori di 18 anni e non effettua altre “vendite” o “condivisioni” dei dati personali dell’utente vietate dalla legge applicabile.

  • Il tuo account: se disponi di un account presso di noi, accedi per aggiornare le informazioni del tuo account.
  • Annullamento dell’iscrizione alle e-mail : Se non desiderate ricevere e-mail di marketing da parte nostra o e-mail relative a offerte di lavoro, utilizzate il link “Annulla iscrizione” presente in qualsiasi e-mail ricevuta oppure inviate una richiesta alla pagina “Le vostre scelte in materia di privacy”. Anche se disattivate le e-mail di marketing, potreste comunque ricevere e-mail relative al completamento di una transazione che avete già avviato con noi. Quando disattivate le e-mail relative alle opportunità di lavoro, potreste comunque ricevere e-mail relative al completamento di una candidatura che avete già iniziato con noi.
  • Sezione “Contattaci ”: Puoi esercitare i tuoi diritti cliccando qui(Opens a new window). Puoi esercitare i tuoi diritti in relazione a un prodotto o servizio Kellanova cliccando qui(Opens a new window).
  • Messaggi di testo o SMS : potremmo anche offrirti l’invio di messaggi di testo/SMS. In alcune circostanze, potremmo richiederti di acconsentire espressamente (opt-in) per ricevere messaggi di testo da parte nostra. In qualsiasi momento, puoi disattivare la ricezione di particolari messaggi di testo da parte nostra (ad eccezione dei promemoria di appuntamenti via SMS) inviando un SMS con scritto “STOP” in risposta a qualsiasi messaggio di testo.  
  • Per telefono : se vi trovate negli Stati Uniti, potete effettuare una richiesta chiamando il numero 844-206-3212, oppure contattando una specifica entità Mars con cui avete un rapporto, tra cui:

A seconda della propria ubicazione, l’utente potrebbe godere di diritti diversi. Mars risponde alle richieste relative ai diritti in conformità con la legislazione locale. 

I residenti nel SEE, nel Regno Unito, in Svizzera, in Canada, in California, Colorado, Connecticut, Oregon, Montana, Texas, Utah, Virginia e in altri stati degli Stati Uniti, nonché in altre giurisdizioni, potrebbero godere dei seguenti diritti: 

  • Diritto di accessoe di essere informati : Potreste avere il diritto di verificare se i vostri dati personali sono oggetto di trattamento , di essere informati in merito alla base giuridica e alle finalità della raccolta e di accedere a tali dati e ad altre informazioni.

Potresti avere il diritto di sapere quali dati personali abbiamo raccolto su di te, comprese le categorie di dati personali, le categorie di fonti da cui vengono raccolti i dati personali, le finalità aziendali o commerciali per la raccolta, la vendita o la condivisione dei dati personali, le categorie di terzi a cui divulghiamo i dati personali e le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di te.

Potresti avere il diritto di ottenere una copia dei tuoi dati personali. Ove possibile e consentito dalla legge, ti forniremo una copia dei dati personali che stiamo trattando. Per ulteriori copie, potremmo applicare una tariffa ragionevole. Se la richiesta viene effettuata per via elettronica, e salvo diversa indicazione, i dati saranno forniti in formato elettronico. I residenti in Oregon, Minnesota e Delaware possono inoltre richiedere, tramite una richiesta di accesso all’indirizzo , un elenco dei soggetti terzi specifici a cui Mars ha comunicato i tuoi dati personali. I residenti nel Maryland possono richiedere, tramite una richiesta di accesso, un elenco delle categorie di soggetti terzi a cui abbiamo comunicato le tue informazioni personali. Si prega di notare che le categorie di soggetti terzi a cui divulghiamo i dati personali, generalmente , sono elencate nella sezione intitolata «IN QUALI SITUAZIONI DIVULGHIAMO I SUOI DATI PERSONALI E A CHI» riportata sopra.

  • Diritto di correzione, rettifica e integrazione: l’utente può avere il diritto di correggere, rettificare o integrare i propri dati personali qualora risultino inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione o alla rimozione (“diritto all’oblio”): l’utente può avere il diritto alla cancellazione o alla rimozione dei propri dati personali.
  • Diritto alla limitazione del trattamento: l’utente può avere il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei dati personali.
  • Diritto alla portabilità dei dati: l’utente può avere il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure, ove tecnicamente fattibile, di farli trasferire direttamente a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione al trattamento: l’utente può avere il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali basato sulle nostre finalità legittime.
  • Diritto di revoca del consenso: laddove il trattamento dei dati personali si basi sul consenso, l’utente ha il diritto di revocare il consenso, fatte salve le restrizioni di legge.
  • Diritto di fornire istruzioni: in alcune giurisdizioni limitate, l’utente ha il diritto di fornire istruzioni relative all’uso dei propri dati personali dopo la morte.
  • Diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo : gli utenti che si trovano nel SEE, nel Regno Unito, in Svizzera o in altri paesi che potrebbero offrire tale ricorso hanno il diritto di presentare un reclamo in merito alle nostre pratiche sulla privacy presso un’autorità di controllo.
  • Diritto di opporsi alla profilazione : se basiamo le decisioni esclusivamente sulla profilazione o su processi decisionali automatizzati che potrebbero comportare effetti giuridici o di altro tipo rilevanti, l’utente potrebbe avere il diritto di opporsi .
  • Diritto di opporsi alla vendita, alla condivisione e alla pubblicità mirata: l’utente potrebbe avere il diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione dei propri dati personali con terze parti a fini di pubblicità mirata. Per esercitare tale diritto, è possibile inviare una richiesta cliccando qui(Opens a new window). Per esercitare tale diritto in relazione a un prodotto o servizio Kellanova, è possibile inviare una richiesta cliccando qui(Opens a new window). Si noti che non vendiamo né condividiamo i dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni. Si noti inoltre che in alcune giurisdizioni si tratta di un diritto di acconsentimento (opt-in), al quale ci atteniamo ottenendo il consenso esplicito nei nostri punti di raccolta.
  • Diritto di limitare l’uso e la divulgazione dei dati personali sensibili: l’utente può avere il diritto di limitare l’uso e la divulgazione dei propri dati personali sensibili qualora utilizzassimo tali informazioni per dedurre caratteristiche che lo riguardano.
  • Diritto alla non discriminazione e alla non ritorsione : non vi discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti.

In altre giurisdizioni, tra cui l’Australia, l’utente potrebbe godere di diritti diversi o aggiuntivi, come quelli riportati di seguito. 

  • Diritto all’anonimato : l’utente potrebbe inoltre avere il diritto di richiedere l’anonimato. Se l’utente sceglie di esercitare tale diritto, potremmo non essere in grado di fornirgli i beni o i servizi richiesti.

In altre giurisdizioni, tra cui la Cina continentale, potresti godere di diritti diversi o aggiuntivi, quali i seguenti: 

  • Comunicazioni a terzi: potresti avere il diritto di richiedere un elenco completo dei soggetti terzi con cui Mars condivide i tuoi dati personali, comprese informazioni dettagliate quali i loro nomi, i recapiti, le finalità del trattamento, il tipo di informazioni trattate e così via.
  • Cancellazione dell’account : potresti avere il diritto di cancellare qualsiasi account online che possiedi presso di noi.

In altre giurisdizioni, comprese le Filippine, l’utente potrebbe godere di diritti diversi o aggiuntivi, quali i seguenti: 

  • Diritto al risarcimento dei danni: l’utente avrà diritto al risarcimento per eventuali danni subiti a causa di un trattamento inesatto, incompleto, non aggiornato, falso, ottenuto in modo illecito o non autorizzato dei propri dati personali.

In altre giurisdizioni, tra cui il Vietnam, l’utente potrebbe godere di diritti diversi o aggiuntivi, quali: 

  • Diritto al consenso : l’utente potrebbe avere il diritto di acconsentire al trattamento dei propri dati personali.
  • Diritto di sporgere denuncia e intentare azioni legali: l’utente può avere il diritto di sporgere denuncia, intentare azioni legali e richiedere il risarcimento dei danni in conformità con la normativa vigente.
  • Diritto all’autodifesa: l’utente potrebbe avere il diritto di attuare misure e soluzioni per proteggere i propri dati personali in conformità con la legge applicabile.

Oltre ai propri diritti, in altre giurisdizioni, tra cui il Vietnam, l’utente potrebbe avere l’obbligo di: 

  • proteggere i propri dati personali;
  • rispettare e proteggere i dati personali altrui;
  • fornire dati personali adeguati e accurati in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, i contratti o il consenso prestato al trattamento dei propri dati personali; e
  • rispettare la legge sulla protezione dei dati personali e partecipare alla prevenzione e alla lotta contro le violazioni dei dati personali.

In altre giurisdizioni, tra cui la Turchia, potreste avere diritti diversi o aggiuntivi, come i seguenti: 

  • Diritto di conoscere le finalità del trattamento: potreste avere il diritto di conoscere le finalità per cui vengono trattati i vostri dati personali e di verificare se tali dati vengono utilizzati in linea con tali finalità. 
    • Diritto di conoscere i destinatari terzi: potreste avere il diritto di conoscere i soggetti terzi ai quali vengono trasferiti i vostri dati personali, sia a livello nazionale che internazionale. 
    • Diritto di richiedere la notifica a terzi: potreste avere il diritto di richiedere che i terzi ai quali i vostri dati personali sono stati precedentemente comunicati siano informati di eventuali rettifiche o cancellazioni di tali dati, ove applicabile. 
    • Diritto di opporsi alle decisioni automatizzate: l’utente può avere il diritto di opporsi ai risultati derivanti da processi decisionali automatizzati (compresa la profilazione) che producono effetti giuridici o di importanza analoga che lo riguardano. 
    • Diritto al risarcimento: l’utente può avere il diritto di richiedere un risarcimento per i danni derivanti dal trattamento illecito dei propri dati personali, come previsto dalla legislazione locale.

Presentazione di richieste relative ai diritti e ricorso 

In determinate circostanze, l’utente può autorizzare un’altra persona fisica o giuridica, denominata “agente autorizzato”, a presentare richieste per suo conto.

Dobbiamo verificare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta. A tal fine, ti chiederemo di fornirci informazioni che potremo confrontare con quelle che potremmo già avere su di te. Potremmo doverti ricontattare per richiederti ulteriori informazioni al fine di verificare la tua identità. Non utilizzeremo i dati personali raccolti in relazione alla verifica o alla risposta alla tua richiesta per scopi diversi dalla risposta alla stessa.

Potremmo avere un motivo previsto dalla legge per cui non siamo tenuti a soddisfare la vostra richiesta, o per cui potremmo soddisfarla in modo più limitato rispetto a quanto da voi previsto. In tal caso, ve lo spiegheremo nella nostra risposta. Potreste avere il diritto di presentare ricorso contro il rifiuto della vostra richiesta contattandoci come descritto nella comunicazione di rifiuto.

Clicca qui per consultare i dati relativi alle richieste di accesso, cancellazione e «Non vendere i miei dati personali» presentate ai sensi della legge della California che Mars ha ricevuto, soddisfatto (in tutto o in parte) e respinto nell’ultimo anno solare completo.

I residenti in Russia che desiderino contattarci per domande o richieste relative ai propri dati personali sono pregati di rivolgersi al nostro Team per la privacy in Russia cliccando qui .

Nella misura richiesta dalle leggi statunitensi applicabili in materia di privacy, se respingiamo la vostra richiesta, potete presentare ricorso contro la nostra decisione in conformità con le istruzioni fornite nella nostra risposta.

La legge californiana “Shine the Light” 

La legge della California consente ai residenti in California di richiedere determinate informazioni relative alla nostra divulgazione di dati personali a terzi per finalità di marketing diretto. Per presentare tale richiesta, si prega di inserire “Shine the Light” nella sezione “Dettagli della richiesta” del modulo sopra riportato o nell’oggetto dell’e-mail, se la richiesta viene inviata via e-mail.

Si noti che esistono limitazioni al numero di volte in cui è possibile esercitare alcuni di questi diritti. È possibile designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per proprio conto. L’agente deve fornire prova della propria autorizzazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare una richiesta presentata da un agente che non fornisca la prova di essere stato autorizzato dall’utente ad agire per suo conto.

La presente sezione si applica ai residenti negli Stati Uniti quando vi offriamo programmi di incentivi finanziari o programmi di fidelizzazione in buona fede, quali sconti e offerte speciali, in cambio dei vostri dati personali. I dati personali richiesti in relazione all’offerta, così come gli altri termini, vi saranno comunicati al momento dell’iscrizione. Potremmo condividere i dati dell’utente con fornitori di servizi e partner di marketing per garantire il funzionamento del programma. Forniremo il nome di eventuali partner del programma al momento dell’iscrizione. Nel calcolare queste offerte, teniamo conto delle spese relative all’offerta e del valore dei dati dell’utente.

Potete recedere da qualsiasi programma in qualsiasi momento seguendo le istruzioni fornite. Si prega di notare che, se decidete di rinunciare o richiedete la cancellazione dei vostri dati, potremmo non essere più in grado di fornirvi i vantaggi previsti. Per le offerte che prevedono l’utilizzo della tua e-mail, puoi annullare l’iscrizione tramite il link “annulla iscrizione” presente in qualsiasi e-mail di marketing di che hai ricevuto. Per le offerte che prevedono l’invio di SMS, puoi inviare un SMS con scritto STOP. Per tutte le altre offerte, puoi seguire le istruzioni fornite con l’offerta stessa.

Conservazione e trasferimento dei dati personali 

All’interno della nostra azienda, i dipendenti potrebbero dover accedere ai tuoi dati personali per svolgere le loro mansioni. A seconda del tipo di dati personali trattati, ciò può includere dipendenti che ricoprono ruoli nell’assistenza clienti e nei servizi, nell’IT e nella sicurezza, nell’ambito legale e della conformità, nella gestione e nell’amministrazione, nel marketing e nella creazione di contenuti, nonché nella finanza.

I dati personali dell’utente potrebbero inoltre essere trattati al di fuori del suo paese o della sua giurisdizione, in particolare qualora ci avvaliamo di fornitori di servizi e partner di distribuzione per l’erogazione dei nostri servizi, la fornitura e la manutenzione dei nostri prodotti, nonché per la distribuzione e il marketing. Il trattamento dei dati personali dell’utente può avvenire in tutto il mondo, ma avrà luogo principalmente nei paesi in cui abbiamo filiali o nei quali i nostri fornitori di servizi sono situati nell’UE e negli Stati Uniti. Ciò significa che i dati personali che raccogliamo o riceviamo potrebbero essere conservati e trattati in un paese o in una giurisdizione che non dispone delle stesse leggi sulla privacy della vostra area e potrebbero essere oggetto di accesso da parte di tribunali, forze dell’ordine o enti di sicurezza nazionale in tali giurisdizioni. Se avete domande o desiderate ricevere informazioni scritte sulle nostre politiche e prassi relative al trattamento o alla conservazione dei dati personali da parte di fornitori di servizi o affiliate estere per nostro conto, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione “Contattaci” sopra riportata.

Per la Cina continentale, Mars trasferisce all’estero quattordici diverse categorie di dati personali:

  • Dati personali dei collaboratori esterni : nome (esclusivamente in pinyin), indirizzo e-mail, data di nascita (mese e giorno), nome (nome inglese o in pinyin) del responsabile diretto del collaboratore esterno e reparto di appartenenza;
  • Dati personali dei fornitori: nome del fornitore, nome del referente del fornitore, numero di telefono del fornitore, indirizzo e-mail di contatto del fornitore
  • Dati personali dei clienti: codice cliente, nome del cliente, numero di cellulare del cliente, numero di telefono del cliente, indirizzo e-mail del cliente

Mars prende molto sul serio la sicurezza e la protezione dei vostri dati personali. Nella misura in cui trasferiamo o conserviamo i vostri dati personali in paesi al di fuori della vostra giurisdizione che non garantiscono un livello di protezione dei dati ritenuto adeguato dalle autorità competenti, abbiamo messo in atto misure di salvaguardia appropriate (quali le clausole contrattuali standard approvate dalle giurisdizioni competenti o altri meccanismi transfrontalieri previsti dalle giurisdizioni competenti – che integriamo con misure aggiuntive ove necessario) per garantire che i vostri dati personali siano sempre protetti in modo adeguato e in linea con i rischi imminenti. Per ulteriori informazioni sulle misure di salvaguardia appropriate in atto, vi preghiamo di contattarci tramite la sezione «Contattaci» riportata sopra.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali? 

Conserviamo e archiviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, per adempiere ai nostri obblighi legali derivanti dal trattamento, per far fronte a potenziali responsabilità, e in linea con la nostra politica di conservazione dei dati. Quando i dati personali non saranno più necessari per finalità legali o altre finalità aziendali, provvederemo a cancellarli, distruggerli o renderli anonimi in conformità con i requisiti di legge.

Come tuteliamo i vostri dati personali? 

Adottiamo (e richiediamo ai nostri fornitori di servizi di adottare) misure organizzative, amministrative e tecniche adeguate per proteggere la sicurezza dei vostri dati personali. Non è possibile garantire che le trasmissioni di dati siano sicure al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza dei dati che ci inviate. L’utente è consapevole che l’invio di qualsiasi dato avviene a proprio rischio.

Qualora venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, potremmo cercare di avvisarvi per via elettronica, ove consentito dalla legge. Potremmo pubblicare un avviso sui nostri Siti qualora si verifichi una violazione della sicurezza. Potremmo inoltre inviarvi un’e-mail. Se avete domande sulle misure di sicurezza da noi adottate, potete contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite all’inizio della presente Informativa sulla privacy.

Per i residenti del Québec, in conformità con la legge sulla protezione dei dati, informiamo che il nostro personale ricopre i seguenti ruoli e responsabilità nel trattamento dei dati personali, dalla loro raccolta alla loro cancellazione.

  • Il Responsabile della protezione dei dati si occupa delle attività quotidiane relative alla privacy e alla protezione dei dati di Mars. Ciò include rispondere alle richieste relative ai diritti degli interessati, definire regole e politiche, nonché organizzare e fornire formazione in materia di privacy.
  • Il compito del team di sicurezza è quello di definire, implementare e gestire le misure di sicurezza dei dati di Mars.
  • I dirigenti aziendali hanno la responsabilità di garantire che l’azienda e il proprio personale adempiano agli obblighi legali in materia di privacy.

Tutti gli altri dipendenti devono attenersi alle politiche aziendali in materia di privacy e sicurezza dei dati nello svolgimento delle proprie mansioni.

"Do Not Track" e segnali di preferenza di disattivazione 

L’opzione di privacy “Do Not Track” potrebbe essere disponibile in alcuni browser web. Consente di disattivare il tracciamento da parte dei siti web. Cerchiamo di rispettare le impostazioni “Do Not Track”; tuttavia, potremmo non essere in grado di rispondere a tutte le impostazioni o ai segnali degli utenti.

Rispettiamo il “Global Privacy Control” (GPC) come ulteriore modalità per disattivare la vendita dei dati personali dell’utente o la loro condivisione a fini di pubblicità mirata. Il GPC è disponibile qui(Opens a new window). Il GPC funziona solo in base all’ID del browser. Se l’utente dispone di un account presso di noi, non possiamo identificarlo in base all’ID del browser poiché non è collegato al suo account. In tal caso, si prega di cliccare su questo link “Le tue scelte sulla privacy(Opens a new window)”. Per effettuare questa operazione in relazione a un prodotto o servizio Kellanova, si prega di cliccare su questo link “Le tue scelte sulla privacy(Opens a new window)”.

Funzionalità dei chatbot e tecnologia di registrazione delle sessioni 

Potremmo utilizzare la tecnologia di riproduzione delle sessioni per monitorare il modo in cui l’utente interagisce con i nostri Siti o servizi. I dati personali raccolti tramite questa tecnologia possono includere i link su cui l’utente clicca, le pagine e i contenuti visualizzati, le informazioni inserite nei nostri moduli online, le registrazioni dei clic e dei movimenti del mouse e le informazioni relative al dispositivo o al browser dell’utente.

I nostri Siti possono inoltre disporre di funzionalità di chatbot a scopo di assistenza clienti. Tali funzionalità possono raccogliere il contenuto delle comunicazioni dell’utente e altri dati personali forniti durante l’interazione con il chatbot. Si prega di interrompere l’utilizzo dei Siti qualora l’utente non acconsenta alla raccolta di tali informazioni da parte nostra e dei nostri fornitori.

Aree di pubblicazione pubbliche e pagine sui social media 

Potremmo offrire chat room, bacheche o aree interattive in cui i visitatori possono pubblicare commenti o informazioni. Se sono presenti chat room, bacheche, opportunità di e sui social network o altre aree interattive, assicurati di consultare le regole pubblicate. Sarai vincolato dalle regole pubblicate, nonché dai Termini di utilizzo del nostro Sito. Le regole di partecipazione possono stabilire limiti di età e altre restrizioni, come il divieto di pubblicare contenuti abusivi, offensivi o provocatori. Qualsiasi cosa tu pubblichi online è un’informazione pubblica. Non siamo responsabili di nulla che l’utente pubblichi volontariamente online. Gli utenti devono prestare attenzione quando divulgano dati personali online.

Dichiarazione di non responsabilità relativa ai contenuti video 

I Siti possono contenere pixel dei social media, cookie o altri strumenti simili che forniscono a noi e a terze parti analisi relative al modo in cui i visitatori del sito web interagiscono con contenuti video, contenuti audiovisivi o contenuti di natura simile. Grazie a questi strumenti, potresti visualizzare pubblicità mirata su siti web o piattaforme di terze parti. I contenuti video vengono forniti per migliorare l’esperienza utente sui siti. L’utente è consapevole che i propri dati personali, compresa la cronologia di visualizzazione dei video, possono essere trattati in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy 

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