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Mars-Datenschutzrichtlinien

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir möchten Sie mit den Einzelheiten unserer Grundsätze und Verfahren zum Schutz Ihrer Daten vertraut machen, um Ihnen Gewissheit zu geben und damit Sie wissen, wie wir die personenbezogenen Informationen („persönliche Daten“), die Sie uns anvertrauen, handhaben und einsetzen, um Ihnen die bestmöglichen Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen bieten zu können. Der bzw. die Server, auf denen diese Site zur Verfügung gestellt wird, sowie die Datenbanken, in denen die Informationen gespeichert werden, befinden sich u. U. nicht in dem Land, von dem aus Sie auf die Site zugreifen, sondern in einem Land, in dem andere Gesetze zum Schutz der Privatsphäre gelten als in Ihrem eigenen. Die von Ihnen an uns übermittelten persönlichen Daten werden also möglicherweise ins Ausland übertragen, Ihre Informationen werden jedoch von uns nur in Übereinstimmung mit den Richtlinien gesammelt, verarbeitet und verwendet. Anfragen, die sich auf Jobangebote beziehen, können an alle Mitglieder der weltweiten Mars-Unternehmensfamilie übermittelt werden. Durch den Besuch dieser Site und die Übermittlung von Informationen erklären Sie sich mit der Sammlung, Verarbeitung, Übermittlung und/oder Speicherung Ihrer persönlichen Daten einverstanden.

Wir nehmen nur selten Änderungen an unseren Richtlinien vor, es ist jedoch immer sinnvoll, bei Ihrem Besuch auf unserer Website zu prüfen, ob Sie die neuesten Richtlinien gelesen haben und Ihnen zustimmen. Änderungen erfolgen niemals rückwirkend, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet.

Die Inhalte unserer Websites können neben anderen interessanten Themen Unterhaltung, Spiele, Rezepte, Umfragen, Verlosungen und Preisausschreiben sowie Werbung und Online-Einkaufsmöglichkeiten umfassen. Möglicherweise stellen wir auch Informationen zu unserem Unternehmen und unseren Produkten zur Verfügung und bieten die Gelegenheit, sich für eine Stelle zu bewerben oder ein Initiativbewerbungsprofil einzurichten und Informationen zu Jobangeboten einzusehen. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Seite gefällt und Sie uns bald wieder besuchen!

Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Richtlinien sorgfältig zu lesen. Zur Orientierung hier eine kurze Zusammenfassung.
  1. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen einen besseren Service zu bieten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter.

  2. Wir senden Ihnen nur Material, das Sie nach eigenen Angaben erhalten möchten. Wenn Sie uns bitten, diese Zusendungen einzustellen, werden wir das selbstverständlich respektieren.

  3. Wir verwenden Cookies und Web-Beacons, die uns dabei helfen, besser zu verstehen, welche Themen unsere Benutzer interessieren, die Funktionen unserer Website zu verbessern, auf Sie zugeschnittene Inhalte anzubieten und die Anmeldungen für und den Zugriff auf bestimmte Funktionen zu verwalten.

  4. Wir wenden zuverlässige Verfahren an, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dies gilt insbesondere für Ihre Kreditkartendaten, wenn Sie bei uns Möglichkeiten für den Online-Einkauf nutzen.

  5. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten unter bestimmten Umständen zu verwenden oder offen zu legen, z. B. bei gerichtlichen Anfragen, zum Schutz unseres Eigentums oder in anderen gesetzlich erlaubten oder erforderlichen Umständen.
Wann sammeln wir persönliche Informationen?

Wir sammeln persönliche Informationen wie Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Informationen zu Hobbys oder Aktivitäten, demographische Daten (Alter, Geschlecht usw.), berufliche Interessen, Geschmack oder andere Vorlieben usw., wenn uns diese freiwillig vom Benutzer mitgeteilt werden. Besucher machen solche Angaben zum Beispiel, wenn sie an Preisausschreiben teilnehmen, Informationen anfragen oder einen Kommentar abgeben, sich für ein Treueprogramm oder einen Chatroom anmelden oder eine Bestellung aufgeben. Kontaktlisten, demographische Daten und andere Informationen können wir auch von anderen Quellen beziehen. Um unseren Kunden einen besseren Service und mehr Annehmlichkeiten bieten zu können, führen wir diese Daten zusammen. Sie können Ihre Kontaktinformationen aktualisieren oder korrigieren oder Ihre Vorlieben hinsichtlich der Zusendung von Angeboten und Informationen von uns jederzeit ändern.

Unsere Websites richten sich in erster Linie an Erwachsene und, sofern angemessen, bei einigen Marken auch an Teenager Möglicherweise bitten wir Besucher, ein Geburtsdatum einzugeben, um Kinder unter einem bestimmten Alter daran zu hindern, auf bestimmte Sites, Bereiche oder Features zuzugreifen. Wenn wir feststellen, dass wir es mit einem Kind (gemäß geltender lokaler Gesetze) zu tun haben, bitten wir um die E-Mail-Adresse eines Elternteils und bemühen uns, den Kontakt aufzunehmen, um festzustellen, ob das Kind die Erlaubnis hat, Informationen an uns zu übermitteln. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Besonderen Hinweisen für Eltern.

Was machen wir mit Ihren persönlichen Daten?

Sie können entscheiden, ob Sie persönliche Daten an uns übermitteln.In einigen Fällen ist die Eingabe von persönlichen Informationen erforderlich, um Ihnen die Teilnahme an bestimmten Features zu ermöglichen.Wir sammeln personenbezogene Informationen, damit Sie an Preisausschreiben teilnehmen und wir Sie über das Ergebnis informieren können, Ihnen E-Mails mit Updates und Neuigkeiten senden oder auf Ihre Fragen oder Kommentare antworten können, Sie sich für bestimmte Features anmelden können, wir Ihnen aktuelle Neuigkeiten senden können, wenn eine Stelle, die Ihrem Profil entspricht, frei wird (sofern Sie uns Ihren Lebenslauf geschickt haben), wir Ihnen auf Sie zugeschnittene Inhalte und Informationen zur Verfügung stellen können und um Ihnen Broschüren, Gutscheine, Muster, Angebote und andere Informationen zu den Produkten unseres Unternehmens senden zu können. Benutzer, die Ihre E-Mail-Adresse angeben, werden von uns gefragt, ob Sie weitere Informationen oder aktuelle Neuigkeiten von uns oder unserer Website erhalten wollen. Solche Informationen werden per E-Mail oder über andere Kommunikationswege nur an Benutzer gesendet, die den entsprechenden Wunsch geäußert haben. Möglicherweise fragen wir Sie auch, ob Sie Informationen zu anderen Produkten unserer Unternehmensfamilie erhalten möchten.Diese Online-Informationen werden nur an Personen gesendet, die sie angefordert haben. Wenn wir uns über Ihre Vorlieben nicht im Klaren sind, fragen wir nach. Besucher erhalten außerdem die Möglichkeit, jederzeit „auszusteigen“, wenn Sie keine weiteren Informationen oder E-Mails von uns erhalten möchten.

Bisweilen lassen Ihnen unsere Marken Angebote, Gutscheine und Informationen, einschließlich Kataloge, per Post zukommen. Wenn Kunden zum Beispiel online in unseren Versandhandelskatalogen eine Bestellung aufgeben oder online einen unserer Kataloge anfordern, können wir sie in einen entsprechenden Verteiler aufnehmen. Unter Umständen verwenden wir Listen, die wir von Dritten oder von öffentlichen Quellen erhalten haben, um Ihnen diese Informationen zu senden. Wie im Versandhandel üblich, tauschen wir möglicherweise Namen und Adressen (bei fehlender Zustimmung jedoch keine E-Mail-Adressen) unserer Versandhandelskunden mit anderen Versandhandelsunternehmen aus, die Sie per Post kontaktieren können. Wenn Sie keine weiteren Postsendungen von unseren Marken erhalten wollen, können Sie Ihren Namen jederzeit aus dem Verteiler streichen lassen.

Wie in vielen Branchen üblich, erwerben wir möglicherweise E-Mail-Listen, um potentielle Kunden zu kontaktieren. Bitten um Nichtzusendung werden von uns respektiert und wir fordern von den Anbietern solcher Listen Zusicherungen, dass sich E-Mail-Kontaktinformationen ausschließlich auf Konsumenten beziehen, die den Wunsch geäußert haben, Angebote und Informationen per E-Mail zu erhalten.

Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich von uns, unseren Mitarbeitern, angeschlossenen Unternehmen, Beauftragten oder Geschäftspartnern, die bei der Erstellung dieser Site, ihrer Inhalte und der Produkte und Dienstleistungen auf dieser Site mitgewirkt haben, verwendet, um auf Ihre Anfragen zu antworten (wie Online-Bestellungen oder Benachrichtigungen über Verlosungen oder Werbeaktionen) und Ihnen in Übereinstimmung mit diesen Richtlinien bessere Dienstleistungen bieten zu können. Die Personen, die mit persönlichen Daten arbeiten, wurden in den angewandten Verfahren geschult.Unsere Vertreter und Dienstanbieter müssen Ihre persönlichen Daten vertraulich behandeln und Sie für keine anderen Zwecke als zur Ausübung genau bestimmter Dienstleistungen verwenden.Die Daten können von aktuellen oder zukünftigen angeschlossenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder anderen Stellen unseres Unternehmens geteilt und zusammengeführt werden, um wirkungsvoller mit Ihnen zu kommunizieren und Mehrfachsendungen an Sie zu vermeiden.Zusätzlich können wir Sie gelegentlich fragen, ob wir Informationen mit vertrauenswürdigen Dritten teilen dürfen. Zum Zeitpunkt der Datenerfassung teilen wir Ihnen mit, ob eine solche Weitergabe an Dritte absehbar ist, nennen die Art der Unternehmen im Sammlungsbereich und beschreiben die Informationen, die wir teilen (wie Ihre Post- oder E-Mail-Adresse). Informationen werden nur geteilt, wenn Sie Ihre Einwilligung geben. Persönliche Daten werden nur mit Unternehmen geteilt, die sich mit der Einhaltung der Richtlinien einverstanden erklärt haben.

Wie setzen wir Cookies und Web-Beacons ein?

Was sind Cookies?

„Cookies“ sind Dateien, die von einer Website an Ihren Computer gesendet werden, wenn Sie die Site aufrufen. Mithilfe der in diesen Dateien enthalten Informationen kann unsere Site wichtige Informationen aufzeichnen, um die Verwendung der Site für Sie wirkungsvoller und nutzbringender zu gestalten. Unsere Sites setzen Cookies für verschiedene Zwecke ein. Cookie-Technologie und IP-Adressen werden von uns verwendet, um nicht-personenbezogene Informationen von Online-Besuchern einzuholen und um registrierten Benutzern ein möglichst persönliches Online-Erlebnis zu bieten.

Wie setzen wir Cookies ein?

Die Besucher unserer Sites verwenden unterschiedliche Browser und Computer. Um Ihren Besuch mit der von Ihnen eingesetzten Technik so einfach wie möglich zu gestalten, prüfen wir automatisch, welchen Browser (z. B. Internet Explorer oder Netscape) und welches Betriebssystem (z. B. Windows oder Macintosh) Sie verwenden und wie der Domainname Ihres Internetanbieters lautet. Außerdem zeichnen wir die Anzahl der Besucher auf unserer Website als Gesamtwert auf, um unsere Website aktualisieren und verbessern zu können. Dabei werden jedoch keine Daten erhoben, anhand derer Sie persönlich zu identifizieren sind. Die Daten teilen uns lediglich mit, ob Besucher bestimmte Features oder Bereiche anderen vorziehen. Dies hilft uns, unsere Site für die Mehrheit der Besucher aktuell und interessant zu gestalten. Außerdem verwenden wir Cookies, um zu verhindern, dass Kinder auf Bereiche oder Features zugreifen können, die sich nur an Erwachsene oder Teenager richten.

Wie verwenden wir Cookies, um Ihr Erlebnis auf unseren Sites persönlicher zu gestalten?

Die Cookie-Technologie hilft uns dabei, Inhalte auf die Interessen eines Besuchers zuzuschneiden und die Bestellung von Produkten, den Zugang und die Teilnahme an Verlosungen und Preisausschreiben zu erleichtern und andere Features auf unseren Sites anzubieten. Auf Sites, auf denen Sie online einkaufen können, werden Cookies verwendet, um die Waren in Ihrem Einkaufswagen aufzuzeichnen und weiter zu verarbeiten. In solchen Fällen verbinden wir wo zulässig persönliche Informationen mit einer Cookie-Datei.

Was ist, wenn Sie keine Cookies haben wollen?

Wenn Sie keine Cookies akzeptieren wollen, können Sie Ihren Computer so einstellen, dass Sie jedes Mal gewarnt werden, wenn ein Cookie gesendet wird oder Sie können die Annahme von Cookies vollständig verweigern (z. B. in Internet Explorer oder Netscape Navigator). (Im Menü „Hilfe“ Ihres Browsers finden Sie Hinweise zur Änderung und Aktualisierung der Cookie-Einstellungen.)

Was sind Web-Beacons und wie setzen wir sie ein?

Einige unserer Internetseiten und E-Mail-Nachrichten enthalten elektronische Bilder, sogenannte Web-Beacons, die auch als Ein-Pixel-GIFs, Clear GIF oder Pixel-Tag bezeichnet werden. Auf Websites gibt uns dies die Möglichkeit, die Besucher zu zählen, die unsere Seiten aufgerufen haben. In E-Mails und Rundbriefen zu Werbezwecken können wir so feststellen, wie viele Abonnenten diese gelesen haben. Anhand von Web-Beacons können wir statistische Informationen zu den Aktivitäten und Features sammeln, für die sich die meisten Konsumenten interessieren und so die Inhalte persönlicher gestalten. Web-Beacons werden nicht dafür eingesetzt, ohne Ihre Einwilligung auf Daten, die Ihnen persönlich zuzuordnen sind, zuzugreifen.

Was ist mit Chatrooms, Message Boards und anderen interaktiven Foren?

Möglicherweise stellen wir Chatrooms, Message oder Bulletin Boards oder interaktive Bereiche zur Verfügung, in denen Besucher für andere Besucher Kommentare oder Informationen veröffentlichen können. Wenn Sie einen solchen Chatroom, ein Message oder Bulletin Board, Möglichkeiten für soziales Netzwerken oder andere interaktive Bereiche, in denen persönliche Informationen veröffentlicht werden können, nutzen, lesen Sie sich bitte die dafür geltenden Regeln durch, denen Sie bei der Nutzung ebenso unterliegen wie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Regeln für die Teilnahme an interaktiven Funktionen können auch Altersbeschränkungen oder andere Einschränkungen umfassen. Wie Sie wissen, ist alles, was Sie online veröffentlichen, weltweit einsehbar. Wir machen keine Zusicherungen und übernehmen keine Verpflichtungen bezüglich Informationen, die Sie freiwillig veröffentlichen.

Sind Kreditkarten-/Transaktionsdaten sicher?

Die Sicherheit Ihrer Geldtransaktionen ist uns wichtig. Auf Sites, die Online-Käufe anbieten, verwenden wir SSL (Secure Sockets Layer), um mit Ihrem Browser zu kommunizieren, wenn Sie etwas bei uns bestellen und uns Informationen zu Ihrer Kreditkarte oder einem anderen Zahlungsmittel senden. SSL ist das Industriestandard-Sicherheitsprotokoll, das es Dritten extrem schwer macht, die Informationen zu Ihrer Bestellung und Kreditkarte oder anderen Zahlungsmitteln, die Sie uns bei einer Online-Bestellung übermitteln, abzufangen. Andere Verfahren zur Sicherung oder Verschlüsselung von Informationen, die von uns oder an uns gesendet werden, werden nicht eingesetzt. Für die Sicherung Ihrer Kreditkartendaten in unseren internen Systemen wurden entsprechende Vorkehrungen getroffen.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir haben Schutzmaßnahmen eingeführt, um sicherzustellen, dass unsere internen Verfahren unseren hohen Sicherheitsstandards gerecht werden. Außerdem bemühen wir uns, sicherzustellen, dass Dritte, die als Beauftragte mit uns zusammenarbeiten, um bei der Erstellung dieser Site und ihrer Inhalte mitzuwirken, Ihre Bestellungen auszuführen und Anfragen zu bearbeiten, sich bereit erklären, die persönlichen Daten, auf die sie zugreifen müssen, um unsere Site und unsere Besucher zu betreuen, zu schützen und Ihre Angaben bezüglich Kontaktaufnahmen von unserer Seite zu berücksichtigen.

Was ist mit Links zu anderen Websites?

Auf unseren Sites verlinken wir möglicherweise zu Sites, die nicht zur Mars-Unternehmensfamilie gehören. Wir versuchen jedoch, nur Links zu Websites herzustellen, die unsere Werte teilen. Prüfen Sie immer, was für Datenschutzrichtlinien auf verlinkten Websites gelten, um zu wissen, wie dort mit Ihren persönlichen Daten verfahren wird und wie Cookies eingesetzt werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt oder die Verfahren zum Sammeln von Informationen, die auf den Sites anderer Unternehmen eingesetzt werden. Wenn Sie eine andere Site besuchen, sollten Sie dort die Richtlinien zum Datenschutz und anderen Verfahren einsehen.

Was müssen Sie sonst noch wissen?

Wir behalten uns das Recht vor, persönliche Daten bei Bedarf zu verwenden oder offen zu legen, um Gesetzen, Vorschriften oder gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, um Beschwerden unserer Kunden oder möglichen Gesetzesbrüchen nachzugehen, um die Integrität der Site zu schützen, um Ihre Anfragen zu beantworten oder um mit gerichtlichen Ermittlungen zu kooperieren.

Was ist zu tun, wenn Sie Fragen haben, auf Informationen zugreifen, diese aktualisieren oder löschen wollen, oder keine weiteren Zusendungen von uns erhalten möchten?

Wenn Sie auf Informationen, die wir über Sie in unserer Marketingdatenbank führen, zugreifen oder diese aktualisieren, ändern oder löschen wollen (vorbehaltlich geltender gesetzlicher Ausnahmen), keine weiteren Zusendungen von uns erhalten möchten oder Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien haben, klicken Sie bitte hier.


Date: July 2009
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