Mars Privacy Policy | Mars
Положення про конфіденційність

На що поширюється дія цього положення?

Дія цього положення про конфіденційність поширюється на ваші персональні дані, зібрані або оброблені за допомогою веб-сайтів, мобільних додатків та інших служб та продуктів, які здійснюють збір або обробку даних і відображають для користувачів це положення компанії «Mars, Incorporated» та її групи компаній. Дія цього положення про конфіденційність не поширюється на такі об’єкти як веб-сайти, мобільні додатки та інші товари і послуги, що не відображають для користувачів це положення про конфіденційність або посилання на його повний текст, або мають власне положення про конфіденційність. Дія цього положення про конфіденційність поширюється на ваші персональні дані, що являють собою будь-які відомості або поєднання відомостей, які дозволяють достовірно ідентифікувати вашу особу.

Наші методи захисту конфіденційних даних відповідають вимогам законодавства країни про захист персональних даних. Ми співпрацюємо з державними органами, які відповідають за дотримання законодавства про захист даних, при наявності у них підозр у порушенні даного законодавства.

Якщо ви знаходитеся у Європейському Союзі, процес збору та обробки вашої персональної інформації буде контролювати дочірня компанія або філія корпорації «Mars», що володіє та управляє веб-сайтом, який ви відвідуєте. Якщо у вас виникнуть питання щодо того, яким чином використовується ваша персональна інформація, ви можете зв’язатися з вашим контролером даних через особу, що відповідає за захист даних, чиї контактні дані наведені нижче.

Яку інформацію ми збираємо та обробляємо?

Ми можемо збирати та обробляти різноманітну інформацію, яку ви нам надаєте, включаючи персональні контактні дані та інформацію, пов’язану з вашими покупками, зайнятістю або демографічними відомостями.

  • Персональні контактні дані включають таку інформацію, як імена, адреси, телефонні номери або адреси електронної пошти, які ми отримуємо під час вашої онлайн-реєстрації, або в процесі ведення бізнесу з нами, або при наданні нам послуг; на деяких веб-сайтах для створення облікового запису необхідно вказати ім’я користувача та пароль.
  • Інформація, пов’язана з покупками, включає дані, що стосуються покупок, зроблених на наших веб-сайтах, в тому числі інформацію про платіжну картку та спосіб доставки.
  • Інформація, що стосується зайнятості, включає вакансії, яким ви віддаєте перевагу, історію вашого працевлаштування та інші відомості, які ви будь-коли надавали на нашому сайті.
  • Демографічні відомості включають дані про вік, стать, хобі або іншу діяльність, смаки або інші уподобання, тощо.

Ми можемо збирати інформацію з інших джерел, включаючи списки контактів та демографічні відомості від третіх сторін, тощо. Ці дані можуть бути скомбіновані з іншою інформацією, яку ми зібрали, та використані для цілей, описаних в цій заяві про конфіденційність.

Інформація певних типів збирається автоматично:

  • Ваша адреса Інтернет-протоколу (IP-адреса) або ідентифікатор пристрою, операційна система вашого пристрою, тип браузеру, веб-сайти, які ви продивлялися до чи після відвідання нашого веб-сайту, сторінки, переглянуті на нашому веб-сайті, та ваша активність на нашому сайті, а також ваша взаємодія з рекламними оголошеннями.
  • Наші незалежні партнери по обслуговуванню та рекламі також можуть збирати інформацію автоматично.
  • Більше інформації про наші способи збору даних наводиться нижче.

Ця інформація надходить безпосередньо від вас, а також від третіх сторін, яких ви уповноважили надавати таку персональну інформацію. А там, де це дозволено місцевими законами, також з публічно доступних джерел, наприклад, з соціальних мереж.

Чому ми збираємо та як ми використовуємо вашу інформацію?

Ми можемо використовувати вашу інформацію для різноманітних цілей. Наприклад, для забезпечення товарів та послуг, які ви замовляєте; для адміністрування маркетингових акцій (розіграшів, конкурсів та пропозицій); для спілкування з вами; для забезпечення реклами; для покращення наших веб-сайтів, товарів та послуг; а також для інших законних комерційних цілей, що описані далі:

  • Забезпечення можливостей, товарів та послуг, які ви запитуєте: ми можемо використовувати зібрану інформацію про вас для реалізації ваших запитів та забезпечення необхідного доступу до можливостей, товарів та послуг, які ми пропонуємо.
  • Реєстрація, конкурси та маркетингові акції: ми можемо використовувати вашу інформацію, щоб залучати вас до участі в конкурсах, сповіщати про результати та реєструвати вас для користування певними можливостями та для отримання товарів та послуг у відповідності з вашими уподобаннями.
  • Спілкування з вами та забезпечення вас інформацією: ми можемо використовувати вашу інформацію, щоб спілкуватися з вами, відповідати на ваші питання або коментарі, забезпечувати вас найновітнішою інформацією та новинами, а також сповіщати вас про наявність вакансій, які відповідають вашому профілю (якщо ви надали своє резюме). Ми також можемо використовувати вашу інформацію, щоб забезпечувати вас персоналізованим контентом, інформацією, а також надсилати вам брошури, купони, зразки, пропозиції та іншу інформацію про товари нашої компанії або групи наших компаній. Ми просимо відвідувачів надавати адреси електронної пошти, щоб визначити, чи бажають вони отримувати додаткову інформацію або новини від нас або з наших веб-сайтів. Подальші повідомлення від нас будуть отримувати лише ті, хто дав згоду. Ми також можемо спитати, чи хочете ви отримувати інформацію про інші товари наших компаній. Ми також пропонуємо користувачам можливість в будь-який час відписатися від розсилки, якщо вони забажають припинити отримувати від нас повідомлення на електронну пошту або іншу інформацію.
  • Виконання наших обов’язків за контрактом: ми можемо використовувати вашу інформацію, якщо ви працюєте на нас в якості співробітника або постачальника послуг, або якщо ви подали заявку на роботу з нами, якщо цього потребують умови трудової угоди або договору про надання послуг. Якщо ви є споживачем або користувачем наших послуг, ми можемо використовувати вашу персональну інформацію, щоб виконувати наші обов’язки згідно з умовами контракту, укладеного з вами.
  • Демонстрування відповідних рекламних оголошень: ми можемо купувати та використовувати списки електронних адрес, щоб зв’язуватися з потенційними клієнтами, які на нашу думку можуть зацікавитися товарами або послугами групи компаній «Mars». Ми обіцяємо поважати ваше право на відмову та вимагати у продавців списків гарантії того, що електронні адреси у списках належать тільки тим клієнтам, які демонструють бажання отримувати пропозиції та інформацію на електронну пошту. Ми також можемо використовувати демографічні відомості та інформацію про уподобання, щоб користувачі отримували таку рекламу продукції та послуг корпорації «Mars», яка пов’язана з їх інтересами. Це зроблено для того, щоб користувачі бачили рекламу, яка з найбільшою вірогідністю їх зацікавить, а рекламодавці могли демонструвати свою рекламу людям, які швидше за все зможуть її сприйняти. Для додаткової інформації щодо нашої політики стосовно реклами, дивіться пункт Наша політика щодо демонстрування контекстної реклами в Інтернеті, розташований нижче.
  • Інформування вас про інші пропозиції: іноді наші бренди роблять пропозиції, пропонують купони та матеріали, включаючи каталоги, які надсилають вам на пошту. Наприклад, якщо користувачі розміщують онлайн-замовлення в магазинах з нашого каталогу або підписуються на наші каталоги на сайті, ми можемо додати їх до списку тих, хто отримуватиме цей каталог. Ми також можемо використовувати списки, отримані від третіх сторін або з відкритих джерел, щоб надсилати вам цю інформацію. Крім того, оскільки так зазвичай робиться у каталожному бізнесі, ми можемо обмінюватися іменами та адресами (але не електронними адресами без вашої згоди) тих, хто отримує каталоги, з іншими каталожними компаніями, які також матимуть можливість зв’язатися з вами поштою. Ви можете у будь-який час відмовитися від отримання матеріалів наших брендів поштою.
  • Покращення наших веб-сайтів, можливостей, товарів та послуг: ми можемо використовувати зібрану інформацію для покращення груп товарів корпорації «Mars», а також відповідних послуг, веб-сайтів та можливостей.
  • Автоматизація процессу прийняття рішень: ми можемо використовувати зібрану інформацію для інтернет-рекламування та/або для персоналізації вашого профілю. Детальна інформація про те, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як можна відмовитися від автоматизованого процесу прийняття рішень, надається нижче.

Як ми обмінюємося вашою інформацією та розкриваємо її?

Ми можемо обмінюватися вашою інформацією або розкривати її:

  • В межах групи компаній корпорації «Mars»;
  • Постачальникам або агентам. Наприклад, ми можемо поділитися вашою інформацією з компаніями, найнятими нами для надання послуг від нашого імені. Якщо ми ділимося інформацією з іншим компаніям, що надають нам послуги, їм забороняється використовувати її для будь-яких інших цілей. Вони повинні зберігати конфіденційність, якщо ви не дасте згоду на інше.
  • Якщо ваша інформація передається у складі інших активів компанії.

Ми також можемо передати або розкрити ваші персональні дані, включаючи зміст ваших повідомлень, з такою метою:

  • Для забезпечення відповідності законодавчим вимогам, при наданні інформації в судовому порядку або на законну вимогу, включаючи взаємодію з органами правопорядку та урядовими організаціями.
  • Для проведення розслідувань скарг споживачів або можливої незаконної діяльності, для захисту цілісності веб-сайтів корпорації «Mars», а також для виконання ваших запитів і при співробітництві зі слідчими органами, що ведуть законне розслідування.
  • Для захисту прав власності групи компаній «Mars» або наших клієнтів, включаючи примусове виконання умов користування нашими послугами.
  • Для виконання будь-яких дій, що спираються на сумлінне припущення, що доступ до цих даних або їх розкриття необхідні для забезпечення безпеки наших співробітників, клієнтів або необмеженого кола осіб.

Зверніть увагу, що наші веб-сайти можуть містити посилання на сторонні веб-сайти, де діють інші принципи роботи с конфіденційними даними, що відрізняються від прийнятих у нашій компанії. У разі надання персональних даних будь-яким подібним веб-сайтам їх використання регламентується тими принципами зберігання конфіденційності, які діють на цих веб-сайтах. Рекомендуємо ознайомлюватися з правилами захисту персональних даних тих веб-сайтів, що ви відвідуєте.

Як щодо конфіденційності відомостей про дітей?

Наші веб-сайти призначені головним чином для дорослих, а також для підлітків у віці старше 13 років та не призначені для дітей молодше 13 років. Відповідно до закону про захист конфіденційності дітей в мережі Інтернет (Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA)), ми не збираємо та не зберігаємо будь-які персональні дані про дітей до 13 років, а при розробці наших веб-сайтів враховується заборона на збір даних про дітей у віці до 13 років. Що стосується підлітків у віці до 16 років, ми будемо отримувати згоду батьків перед тим, як дозволити їм відправляти їхню особисту інформацію до компанії Mars через наші веб-сайти, публікувати матеріали або завантажувати фотографії або інформацію на наші веб-сайти. Ми будемо вживати заходи для перевірки згоди батьків за допомогою сучасних технологій. Ми також можемо просити відвідувачів ввести дату народження, щоб обмежити доступ неповнолітніх до певних веб-сайтів, розділів або можливостей. Якщо положення місцевого законодавства передбачають більш високий віковий поріг, ми будемо враховувати такі положення. Більш детальна інформація наводиться в документах: Special Note to Parents («Особливі примітки для батьків») та Mars Marketing Code («Кодекс маркетингу компанії Mars»).

Наша політика стосовно відображення контекстної реклами в Інтернеті

Ми дотримуємося принципів саморегулювання контекстної реклами в Інтернеті, розроблених Альянсом цифрової реклами (Digital Advertising Alliance) в США для споживачів, що мешкають на території США. Додаткову інформацію про ці принципи дивіться тут. Контекстні рекламні оголошення, які ми розміщуємо в мережі Інтернет, повинні мати спеціальний значок для доступу до параметрів реклами. Це дає можливість споживачам з’ясувати принципи збору та використання їхніх даних та забезпечує вибір опцій налаштування для тих споживачів, які потребують більш широких можливостей. Цей значок виглядає так:

logo

При натисканні на значок, коли він з’являється, можна переглянути інформацію (та стежити за інформацією) про контекстну рекламу, включаючи відомості про сторони, які збирають і використовують ваші інтернет-дані, про порядок відмови від отримання подібних рекламних оголошень і багато іншого.

Принципи показу контекстних рекламних оголошень

Іноді ми демонструємо рекламні оголошення в мережі веб-сайтів , які належать нам і якими ми управляємо, а також на веб-сайтах третіх сторін. При кожному відвідуванні одного з наших веб-сайтів або при перегляді реклами, що демонструється на інших ресурсах мережі Інтернет, можна спостерігати різні види рекламних матеріалів, наприклад, текстові оголошення серед результатів пошуку або рекламні відеоролики на веб-сторінках. Іноді рекламні матеріали відповідають змісту сторінок, на яких вони відображені. В інших випадках рекламні оголошення генеруються відповідно до ваших інтересів, визначених на підставі ваших дій в мережі Інтернет, інформацію про які було зібрано за певний відрізок часу. Мета контекстної реклами – демонструвати оголошення, які можуть зацікавити безпосередньо вас.

Для цього ми та деякі з наших сторонніх рекламних компаній використовують певні технології, такі як куки-файли та веб-маяки, щоб збирати інформацію про вашу взаємодію з нашими веб-сайтами та іншими сторонніми веб-сайтами («інтернет-дані»). Як правило, ці інтернет-дані не дозволяють нам ідентифікувати вашу особу та зазвичай об’єднуються з іншими даними, утворюючі сегменти – групи користувачів та певні категорії загальних інтересів, які ми логічно виводимо на підставі широкого спектра факторів (наприклад, «спортивні вболівальники»). Інтернет-дані можуть включати в себе:

•Переглянуті вами веб-сторінки, товари та послуги, а також посилання, за якими ви перейшли в процесі користування нашими веб-сайтами, товарами та послугами, а також сторонніми веб-сайтами;

•Наші електронні листи, переглянуті вами, а також посилання всередині цих електронних листів, за якими ви перейшли;

•Рекламні оголошення, які ви переглянули або за якими перейшли;

•Демографічні дані або інформацію про ваші інтереси, включаючи географічне розташування, з’ясоване шляхом аналізу ІР-адреси; та

•Пошукові терміни, введені вами при використанні деяких пошукових систем.

Ми та наші сторонні рекламні партнери використовуємо ці інтернет-дані для складання більш точної картини інтересів тієї аудиторії, з якою ми співпрацюємо (включаючи вас), щоб демонструвати вам рекламні оголошення, що найбільш відповідають цим інтересам.

Крім того, наші сторонні рекламні партнери використовують ці інтернет-дані для вирішення широкого спектра інших завдань, включаючи (а) підтримку реклами, яка з’являється на нашому веб-сайті або на інших веб-сайтах, (б) для створення звітів про трафік на веб-сайті, статистику, дані про рекламу та інші види взаємодії з рекламними оголошеннями та веб-сайтами, де вони демонструються, а також (в) для оцінювання ефективності реклами в мережі Інтернет та в електронних листах.

Навіщо вам отримувати контекстну рекламу?

Є багато причин, чому споживачам подобається отримувати контекстні рекламні оголошення. Корисність контекстних оголошень полягає в тому, що вони оптимізовані у відповідності з вашими інтересами. Наприклад, власники кішок можуть бачити більше оголошень про котяче харчування та менше – про послуги догляду за собаками. Реклама в мережі Інтернет також з більшою ймовірністю допоможе вам знайти товари та послуги, які краще відповідають вашим уподобанням та інтересам. Наприклад, власники собак можуть побачити оголошення про нові товари для догляду за собаками, тоді як власники кішок з більшою ймовірністю побачать рекламне оголошення про новітній метод вирішення проблеми з клубками котячої шерсті. Коротше кажучи, отримання контекстної реклами здатне поліпшити доступність найбільш корисних для вас нових товарів, послуг і можливостей, що, в свою чергу, може підвищити якість вашого життя та соціальної взаємодії. Крім того, ви не будете бачити одне й те саме оголошення знову і знову, тому що кількість переглядів окремо взятого контекстного оголошення обмежена. Відмовившись від отримання контекстної реклами, ви втрачаєте всі ці переваги.

Примітка щодо «Google Analytics»: щоб сприяти доставці відповідного контенту, ми використовуємо «Google Analytics Advertising Features». Дізнатися подробиці та відмовитися від використання служби можна тут .

Як відмовитися від нашої розсилки контекстної реклами?

Якщо ви не хочете, щоб на будь-якому з наших американських сайтів вам показували контекстні рекламні оголошення, ви можете відмовитися від їх перегляду, якщо зв’яжетеся з нами, скористувавшись інформацією, наведеною нижче. Але зверніть увагу, що відмова від контекстної реклами не означає, що ви більш не будете бачити нашу рекламу в мережі Інтернет. Це означає, що інтернет-реклама на наших сайтах більше не буде враховувати ваші конкретні інтереси.

В залежності від місця проживання, ви можете обрати найзручніший сайт для того, щоб вказати свої вподобання, включаючи глобальну відмову від будь-якої контекстної реклами з боку сторін-учасниць:

У Сполучених Штатах відвідайте цей сайт: Ad Choices.

У Канаді відвідайте цей сайт:Your Ad Choices.

У ЄС відвідайте цей сайт: Your Online Choices.

Якщо ви відмовляєтесь використовувати ці методи, на ваш пристрій буде надіслано куки-файл, який вказує на те, що ви відмовились від отримання контекстної реклами. Якщо ви видалили ваші куки-файли, вам доведеться відмовитися від послуги наново. Ці веб-сайти також забезпечують детальну інформацію про контекстну рекламу та поради з управління вашою конфіденційністю в мережі Інтернет.

Інформація про куки-файли

Що таке куки-файли та як їх використовують?

Куки-файли – це файли даних, що зберігаються на комп’ютері при перегляді веб-сайту. У цих файлах зберігаються відомості, що дозволяють нашому веб-сайту зберігати важливу інформацію, за допомогою якої забезпечується більш ефективна і зручна робота з веб-сайтом. Наші веб-сайти використовують куки-файли для різних цілей. Ми використовуємо куки-файли та IP-адреси для отримання інформації від онлайн-відвідувачів, а також для забезпечення найкращих індивідуальних налаштувань для зареєстрованих користувачів наших сайтів.

Відвідувачі наших сайтів використовують різні веб-браузери та типи комп’ютерів. З метою максимального спрощення роботи з веб-сайтом за допомогою технологій, які ви використовуєте, ми автоматично відстежуємо тип браузеру (наприклад, Internet Explorer) та операційної системи (наприклад, Windows, Mac), які застосовує відвідувач, а також доменне ім’я інтернет-провайдера. Ми також відстежуємо загальну кількість відвідувачів нашого сайту в агрегованій формі, щоб дозволити нам оновлювати та покращувати наші сайти. Ці дані дозволяють з’ясувати, яким розділам сайту або можливостям надає перевагу більшість відвідувачів. Це дає нам можливість робити так, щоб наші сайти залишалися актуальними і цікавими для більшості наших відвідувачів. Ми також використовуємо куки-файли, щоб не допускати дітей до деяких розділів або можливостей, які призначені тільки для дорослих або підлітків.

Як ми використовуємо куки-файли для персоналізації налаштувань на нашому сайті?

Технологія куки-файлів дозволяє пропонувати відвідувачу контент відповідно до його інтересів, а також забезпечує зручність при замовленні товарів, участі у розіграшах та конкусах і використанні інших можливостей наших веб-сайтів. Веб-сайти, що пропонують послугу придбання через Інтернет, використовують куки-файли для запам’ятовування і обробки відомостей про товари в кошику. У подібних випадках, за наявності відповідного дозволу, ми можемо пов’язати персональні дані з куки-файлом.

Чи використовують треті сторони куки-файли на нашому сайті?

Ми можемо дозволити третім сторонам використовувати куки-файли та розміщувати рекламу на наших веб-сайтах. Ми не контролюємо сторонні куки-файли. Ви можете завантажити безкоштовні програми, які дозволять вам визначити свої вподобання та заблокувати значну більшість сторонніх куки-файлів на усіх сайтах.

Різні типи куки-файлів, які ми використовуємо

Ми використовуємо типи куки-файлів, які вказані у керівництві Міжнародної торгової палати стосовно категорій куки-файлів: строго необхідні, технічні, функціональні та цільові.

Строго необхідні куки-файли забезпечують навігацію по веб-сайту та користування його функціями, наприклад, відвідування безпечних зон, доступ до кошиків покупок та онлайн-управління рахунком. Ці куки-файли не збирають про вас інформацію, яку можна використовувати для маркетингових цілей, та не запам’ятовують, які сайти ви відвідали в мережі Інтернет. Ми застосовуємо строго необхідні куки-файли для таких цілей:

  • Щоб запам’ятовувати деякі речі на зразок інформації, яку ви надаєте у бланках замовлень під час навігації по різним сторінкам в межах однієї сесії з використанням веб-браузера
  • Щоб запам’ятовувати замовлені вами товари та послуги, коли ви дістанетеся сторінки оплати
  • Щоб визначати, чи ви авторизувалися на веб-сайті компанії «Mars»
  • Щоб гарантувати, що ви зможете скористатися відповідною послугою на нашому веб-сайті після внесення змін у його роботу з нашого боку

Куки-файли, які ми відносимо до строго необхідних, НЕ використовуються для таких цілей:

  • Для збору інформації, яку можна використати для рекламування товарів та послуг
  • Для запам’ятовування ваших вподобань або вашого імені користувача після того, як ви залишили сайт

Технічні куки-файли збирають інформацію про те, як ви користуєтесь нашим сайтом, наприклад, які сторінки відвідуєте, та чи не виникає при цьому помилок. Ці куки-файли не збирають інформацію, яка могла б вас ідентифікувати. Вся зібрана інформація – анонімна і використовується лише для того, щоб допомогти нам поліпшити роботу наших сайтів, зрозуміти, що подобається нашим користувачам, та оцінити ефективність реклами. Технічні куки-файли використовуються для таких цілей:

  • Збір статистичних даних про те, як використовується наш веб-сайт
  • Оцінювання ефективності нашої реклами (ці дані не призначені для того, щоб добирати контекстну рекламу для показу під час відвідування вами інших веб-сайтів)
  • Оцінювання помилок, що виникають, для поліпшення роботи веб-сайту
  • Тестування різних дизайнів нашого веб-сайту

Куки-файли, які ми відносимо до технічних, НЕ використовуються для таких цілей:

  • Збір інформації, яку можна використовувати для рекламування товарів та послуг під час відвідування вами інших сайтів
  • Запам’ятовування ваших вподобань або вашого імені користувача після того, як ви залишили сайт
  • Добирання контекстних рекламних оголошень для демонстрації на будь-яких інших сайтах

Функціональні куки-файли використовуються для надання послуг або для запам’ятовування ваших персональних налаштувань. Ми використовуємо функціональні куки-файли для таких цілей:

  • Щоб запам’ятовувати застосовані вами налаштування, такі як оформлення сторінки, розмір шрифту, вподобання та кольори
  • Щоб запам’ятовувати, чи ми вже пропонували вам заповнити анкету
  • Щоб демонструвати вам, чи ви авторизувалися на нашому сайті
  • Щоб надавати необхідну інформацію партнерам для того, щоб виконати послугу на нашому сайті. Ця інформація використовується тільки для надання послуги, купівлі товару або виконання функції, але не для будь-яких інших цілей

Куки-файли, які ми відносимо до функціональних, НЕ використовуються для таких цілей:

  • Добирання контекстних рекламних оголошень для демонстрації на будь-яких інших сайтах

Цільові куки-файли пов’язані з можливостями, які надають треті сторони, наприклад, кнопки «Like» (подобається) та «Share» (поділитися). Третя сторона надає цю послугу в обмін на визнання, що ви відвідували наш веб-сайт. Ми використовуємо цільові куки-файли для таких цілей:

  • Для зв’язку з соціальними мережами на зразок Facebook, які можуть згодом використовувати інформацію про ваше відвідування для добирання контекстних рекламних оголошень для вас на інших веб-сайтах
  • Для надання рекламним агентствам інформацію про ваше відвідування для того, щоб вони могли демонструвати вам рекламу, яка швидше за все вас зацікавить

Що таке веб-маяки, та як ми їх використовуємо?

Деякі з наших веб-сторінок і новинних повідомлень, що надходять на електронну пошту, можуть містити електронні зображення, відомі як «веб-маяки» (також відомі як однопіксельні GIF-файли, порожні GIF-файли і піксельні теги). Вони дозволяють підрахувати кількість відвідувачів, що переглянули ті чи інші сторінки сайту. Веб-маяки, що розміщуються в рекламних повідомленнях електронної пошти та інформаційних бюлетенях, використовуються для підрахунку передплатників, які прочитали повідомлення. Веб-маяки дозволяють збирати статистичні відомості про дії і можливості, які найбільше цікавлять наших споживачів, що дозволяє надавати їм більш персоналізований контент. Веб-маяки не використовуються для доступу до персональних даних без вашої згоди.

Як відмовитися від використання куки-файлів?

Як налаштувати ваш браузер, щоб відмовитись від куки-файлів

Щоб відмовитися від використання куки-файлів, налаштуйте комп’ютер таким чином, щоб він видавав попередження при кожній відправці куки-файлу або відключіть усі куки-файли за допомогою вашого веб-браузера (наприклад, Internet Explorer або Firefox). Скористайтеся меню «Help» (Довідка) в браузері, щоб дізнатися про правильний спосіб зміни або оновлення куки-файлів.

Крім того, ви можете відвідати веб-сайт www.aboutcookies.org, який містить вичерпну інформацію про те, як зробити це в різноманітних браузерах. Там ви також знайдете детальну інструкцію щодо того, як видаляти куки-файли з вашого комп’ютеру, а крім того – ще більше загальної інформації про куки-файли. Щоб дізнатися, як зробити це за допомогою браузера вашого мобільного телефону, скористуйтеся керівництвом, що додається до телефону.

Зауважте, що якщо браузер не буде приймати куки-файли, деякі можливості або дії на веб-сайтах компанії «Mars» можуть виявитися недоступними.

Що ще вам потрібно знати?

Де зберігається та обробляється ваша інформація?

Персональні дані, зібрані нашими веб-сайтами та службами або отримані компанією «Mars» від вас або третьої сторони, можуть зберігатися і оброблятися на території США або будь-якої іншої країни, де розташовані технічні засоби нашої компанії або наших постачальників послуг.

Сервера і бази даних, в яких може зберігатися інформація, можуть бути розташовані за межами країни, з якої ви отримуєте доступ до цього веб-сайту, а також у країні, де не діють закони про захист персональних даних, аналогічні законам вашої країни постійного проживання. Персональні дані, які ви надаєте нам, можуть передаватися за кордон, проте ми зобов’язуємося збирати, обробляти і використовувати персональні дані виключно у відповідності з цим положенням про конфіденційність.

Запити, пов’язані з працевлаштуванням, також можуть передаватися будь-яким учасникам групи компаній «Mars». Факт відвідування цього веб-сайту і відправки даних означає вашу згоду на збір, обробку, передачу та/або зберігання ваших персональних даних. Зверніть увагу на те, що наші правила можуть змінюватись в залежності від регіону. Тому, якщо ви відвідуєте один з наших веб-сайтів в іншому регіоні, переконайтеся, що для цього географічного місця розташування не існує окремого положення.

Як довго ми зберігаємо вашу інформацію?

Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше ніж дозволяє наша законна ділова ціль та у відповідності з нашою політикою зберігання даних.

А як щодо особистої інформації, що є у відкритому доступі (наприклад, у чатах, на дошках оголошень або на інших інтерактивних форумах)?

Ми можемо пропонувати кімнати чату, дошки для обміну повідомленнями або форуми, а також інші інтерактивні зони, де відвідувачі можуть публікувати коментарі або іншу інформацію для задоволення інших відвідувачів. При наявності кімнати чату, дошки для обмину повідомленнями або форуму, соціальних мереж або інших інтерактивних зон, в яких можливо опублікування персональних даних на цьому веб-сайті, обов’язково вивчіть опубліковані правила перед початком роботи з цими сервісами, оскільки ви будете змушені дотримуватися їхніх умов нарівні з нашими загальними умовами і положеннями. Умови участі в роботі інтерактивних засобів можуть накладати обмеження на вік учасника, тощо. Вся інформація, яку ви публікуєте в Інтернеті, є загальнодоступною, і ми не несемо відповідальності за жодні публікації, добровільно розміщені вами в мережі Інтернет. Користувачі повинні обережно підходити до розкриття персональних даних в Інтернеті.

Передача

Якщо усі наші активи або їхня частина будуть продані або придбані іншою стороною, або в разі злиття компаній, ви надаєте нам право передавати персональну інформацію, яку ми зібрали про вас.

Як ми захищаємо вашу інформацію?

Нами реалізовані адміністративні, фізичні та технічні заходи безпеки, призначені для захисту ваших даних. Проте ніякі заходи безпеки не є абсолютно надійними. Тому рекомендуємо використовувати додаткові заходи безпеки для захисту самих себе і персональних даних, включаючи установку сучасного антивірусного програмного забезпечення, закриття браузера після використання, підтримку конфіденційності облікових даних і паролів, які використовуються для входу на веб-сайти, а також регулярне оновлення завантаженого програмного забезпечення і додатків для активації найновіших засобів безпеки на ваших пристроях.

Міжнародна передача інформації

Якщо ви надаєте нам персональні дані, ми можемо передавати їх нашим дочірнім компаніям, компаніям-партнерам або іншим стороннім організаціям за кордоном, з-під юрисдикції вашої країни під юрисдикцію інших країн відповідно до правових вимог.Компанія «Mars» в першу чергу спирається на стандартні договірні умови комісії Європейського Союзу (European Union Commission Standard Contractual Clauses) для передачі даних з Європейського Союзу до країн за межами Європейської Економічної Зони. Компанія «Mars» також бере участь у програмі «EU-US Privacy Shield», яка регулює обмін даними між ЄС та США.

Наші зобов’язання щодо захисту конфіденційності

Компанія «Mars US» та контрольовані нею дочірні компанії в США(Марс США та її контрольовані дочірні компанії в США беруть участь у програмі ЄС-США щодо конфіденційності) беруть участь у програмі «EU-US Privacy Shield» та дотримуються принципів цієї програми щодо оброблення усіх персональних даних, переданих з території Європейського Союзу та Європейської Економічної Зони у США. Згідно з принципами програми «EU-US Privacy Shield», компанія «Mars» несе повну відповідальність, якщо сторонні агенти, вповноважені обробляти персональні дані від імені компанії, зроблять це не у відповідності з вищеозначеними принципами, якщо тільки компанія «Mars» не доведе, що не несе відповідальності за випадок, який заподіяв шкоду. В певних ситуаціях від компанії «Mars» можуть вимагати розкрити персональні дані на підставі законного запиту державних органів, у тому числі з метою національної безпеки або на вимогу правоохоронних органів. Рекомендуємо вам зв’язатися з нами, якщо ви маєте скаргу або запитання, що стосуються програми «Privacy Shield». Але будь-які скарги, які наша компанія не може розглянути безпосередньо, будуть розглядатися комісією, затвердженою Європейськими органами нагляду за дотриманням законодавства про захист персональних даних (Data Protection Authorities (DPA)). При певних обставинах програма «Privacy Shield» надає постраждалим особам право вимагати обов’язковий арбітраж для розглядання скарг, які неможливо вдовольнити іншими засобами. Компанія «Mars US» підпадає під повноваження Федеральної торгівельної комісії США (Federal Trade Commission (FTC)) щодо досудових розслідувань та правозастосування. Щоб дізнатися більше про програму «Privacy Shield» та щоб побачити наші сертифікати, відвідайте сайт www.privacyshield.gov.

Зміни до цього положення про конфіденційність

Ми можемо вносити зміни до цього положення про конфіденційність час від часу, тому, будь ласка, періодично відвідуйте цю сторінку, щоб не пропустити внесені зміни. Ми будемо сповіщати вас про суттєві зміни у цьому положенні про конфіденційність, розміщуючи на домашній сторінці повідомлення протягом розумного періоду та змінюючи дату у графі «Останнє оновлення» (розташована нижче). Якщо ви продовжите використовувати наш веб-сайт після опублікування інформації про внесені зміни, це буде означати, що ви з ними погоджуєтесь.

Що робити, якщо ви хочете поставити питання, отримати доступ, змінити або видалити інформацію або відмовитися від отримання подальших повідомлень? Ми вживаємо заходів, щоб забезпечити точність ваших персональних даних. Ви можете передивлятись, виправляти або змінювати персональну контактну інформацію, яку надаєте компанії «Mars». Деякі програми компанії «Mars» забезпечують доступ для перегляду або для внесення змін до персональної інформації на сайті. Перевірте, чи ви можете переглянути або змінити ваші дані на тому сайті, де ви зареєструвалися.

Якщо ви хочете отримати доступ, оновити, змінити, видалити, передати, обмежити дані про вас, які ми зберігаємо в нашій маркетинговій базі даних (на яку поширюються відповідні юридичні виключення), або заперечуєте проти їх обробки, хочете відмовитися від отримання подальших повідомлень від нас або маєте запитання щодо цього положення про конфіденційність, будь ласка, натисніть тут.

У випадку, якщо ви давали згоду на обробку вашої інформації, ви маєте право відмінити свою згоду, якщо зв’яжетеся з нами за цією електронною адресою: privacy@effem.com. Зверніть увагу на те, що відміна згоди не впливатиме на законність обробки вашої інформації на підставі вашої згоди до відміни. У разі необхідності, ви також маєте право подати скаргу у місцевий орган захисту даних. Ми маємо намір вирішувати усі питання, що стосуються обробки вашої інформації нашою компанією. Ви можете зв’язуватися з нами в будь-який час у зв’язку з будь-якими питаннями або проблемами.

Як мені з вами зв’язатися?

Ви можете з нами зв’язатися за нижчезазначеними координатами:

Поштова адреса:

Mars, Incorporated
Адресат: Evie Kyriakides, Global Privacy Officer
Global Privacy Team
Dundee Road
Slough, Berkshire SL1 4LG
Електронна адреса: privacy@effem.com

Ми з радістю допоможемо вам вирішити будь-які питання, пов’язані з цим положенням про конфіденційність або із збором та обробкою ваших персональних даних. Якщо вас щось непокоїть, будь ласка, надішліть листа на нашу електрону адресу: privacy@effem.com, і ваше питання буде розглянуто.

Обробка даних в Європейському Союзі

Ми збираємо та використовуємо персональні дані, оброблені в Європейському Союзі лише тоді, коли в нас є законні підстави це робити, наприклад:

  • Коли обробка ваших персональних даних збігається з нашими законними інтересами: наприклад, ми можемо використовувати ваші персональні дані для того, щоб поліпшити наші товари, послуги та контент наших веб-сайтів, а також для адміністрування, як описано в цьому положенні про конфіденційність.
  • Коли ми виконуємо наші обов’язки за контрактом: наприклад, якщо ви працюєте на нас як співробітник або постачальник послуг, або якщо ви подали заявку на роботу в нашій компанії, якщо цього потребують умови трудової угоди або договору про надання послуг. Якщо ви є споживачем або користувачем наших послуг, ми можемо використовувати вашу персональну інформацію, щоб виконувати наші обов’язки згідно з умовами контракту, укладеного з вами.
  • Коли ми зобов’язані зробити це за законом: наприклад, для забезпечення відповідності законодавчим вимогам, при наданні інформації в судовому порядку або на законну вимогу, включаючи взаємодію з органами правопорядку та урядовими агентствами

Згода: Ми покладаємося на вашу згоду на використання ваших персональних даних для маркетингових цілей згідно з застосовним законодавством.

Які особливості прав конфіденційності в штаті Каліфорнія?

Законодавство штату Каліфорнія дозволяє постійним мешканцям Каліфорнії відмовлятися від практики компанії «Mars» щодо розкриття персональної інформації стороннім компаніям з метою маркетингу. Ви можете у будь-який час відмовитися від обміну персональною інформацією зі сторонніми компаніями з метою маркетингу, якщо надішлете письмовий запит на нашу контактну адресу, вказану вище, або на електронну адресу privacy@effem.com. Зверніть увагу на те, що ця відмова не забороняє розкриття інформації з іншою метою, що не пов’язана з маркетингом. Законодавство Каліфорнії також дозволяє постійним мешканцям Каліфорнії раз на рік безкоштовно запрошувати та отримувати від нас список сторонніх компаній (якщо такі існують), які отримали від нас персональну інформацію для маркетингових цілей протягом попереднього календарного року, а також тип персональних даних, повідомлених цим компаніям. Якщо ви мешкаєте у Каліфорнії та хотіли б запитати цю інформацію, будь ласка, надішліть ваш запит на цю електронну адресу: privacy@effem.com, або надішліть запит у письмовій формі на контакту адресу, вказану вище. Ми не приймаємо запити, зроблені по телефону або факсу. Тема електронного листа або повідомлення на поштовому конверті повинна включати наступну фразу: «Your California Privacy Rights», а також ваше ім’я, електронну адресу (якщо ви бажаєте отримати відповідь на електронну адресу) або поштову адресу, місто, штат, поштовий код (якщо ви бажаєте отримати відповідь на поштову адресу).

Наше ставлення до налаштування «Do-Not-Track» (DNT)

Наші сайти не підтримують налаштування «Do Not Track» («Не відстежувати») у браузері, також в даний час ми не належимо до жодної інфраструктури «Do Not Track», яка дозволила б реагувати на сигнали або інші механізми, які мають попереджати про збір вашої персональної інформації.

Оновлення: січень 2017 р.

Якщо версія цієї заяви про конфіденційність, перекладена на іншу мову, не збігається з англомовною версією, перевага надається останній.