Ochrana súkromia v spoločnosti Mars

Záleží nám na ochrane Vášho súkromia. Chceme Vás podrobne oboznámiť so zásadami a praktikami, ktoré sme prijali na ochranu Vášho súkromia, aby ste sa cítili bezpečne v súvislosti so skutočnosťou, ako nakladáme s osobne identifikovateľnými informáciami („osobné údaje“), ktoré nám zveríte a porozumeli tomu, ako Vaše osobné údaje spravujeme, aby sme Vám poskytli čo najlepšie produkty, služby a skúsenosti. Server (-y), ktorý (-é) sprístupňujú túto stránku a databázy, kde môžu byť uložené informácie, môžu byť umiestnené mimo krajiny, z ktorej ste sa dostali na túto stránku, v krajine, ktorá nemá tie isté zákony ohľadne ochrany osobných údajov ako Vaša domovská krajina. Osobné údaje, ktoré ste nám sprístupnili sa preto môžu prenášať do zahraničia, budeme však zbierať, spracovávať a využívať osobné údaje iba v súlade s týmito zásadami. Otázky súvisiace so zamestnávaním sa môžu tiež prenášať ktorémukoľvek členovi skupiny spoločností Mars po celom svete. Návštevou tejto stránky a poskytnutím informácií vyjadrujete súhlas s takýmto zberom, spracovaním, prenosom a/alebo ukladaním Vašich osobných údajov.

Hoci nezamýšľame uskutočňovať časté zmeny našich zásad, je vždy dobre opätovne si ich pri návšteve našej stránky skontrolovať, aby ste sa uistili, že ste čítali a súhlasíte s našimi aktuálnymi zásadami. Nebudeme robiť žiadne zmeny so spätným účinkom, pokiaľ to nebude  vyžadovať zákon.

Obsah našich stránok môže zahŕňať okrem iných predmetov záujmu tiež zábavu, hry, recepty, prieskumy, združené stávky a súťaže, ako aj reklamu a príležitosti na on-line obchody. Môžeme tiež poskytnúť informácie o našej spoločnosti, našich výrobkoch a môžeme tiež ponúknuť príležitosti na zamestnanie alebo vytvorenie zamestnaneckého profilu a získavanie informácií o voľných miestach. Dúfame, že sa Vám naša stránka bude páčiť a budete ju často navštevovať!

Prezrite si, prosím, naše zásady podrobne. Na pomoc Vám ponúkame tento krátky prehľad.

1. Vaše osobné údaje využívame na splnenie Vašich požiadaviek a lepšie služby pre Vás. Vaše osobné údaje neoznamujeme  externým tretím stranám bez Vášho súhlasu.
2. Budeme Vám zasielať iba materiály, ktoré si želáte zasielať podľa Vašich preferencií a budeme rešpektovať Vaše žiadosti o nezasielanie.  
3. „Cookies“ a „web beacons“ využívame na to, aby nám uľahčili spoznať aplikácie používané návštevníkmi, poskytnúť lepšiu funkcionalitu, ponúknuť Vám personalizovaný obsah a realizovať registráciu a prístup k určitým aplikáciám.
4. Uplatňujeme dôkladné procedúry na ochranu Vašich osobných údajov a venujeme osobitnú pozornosť ochrane údajov o Vašej kreditnej karte, ktoré nám poskytujete pri on-line obchodoch, v prípade, že je na stránke ponuka on-line obchodov.
5. Vyhradzujeme si právo oznámiť Vaše osobné údaje za určitých okolností, ako je splnenie zákonnej požiadavky alebo ochrana nášho majetku, alebo ak to inak zákon povoľuje alebo vyžaduje.

Kedy zbierame osobné údaje?

Zbierame osobné údaje ako sú mená, adresy, emailové adresy, informácie o záľubách  a aktivitách, demografické informácie (vek, pohlavie, atď.), preferencie zamestnania, vkusu a informácie o iných preferenciách a podobne, ak ich návštevník dobrovoľne poskytne. Návštevníci sa môžu rozhodnúť poskytnúť osobné informácie on-line, aby sa zapojili do súťaže, získali informácie alebo poskytli komentár, zaregistrovali sa na vernostný program alebo diskusné fórum, alebo zadali objednávku. Môžeme tiež získať zoznamy s kontaktmi z iných zdrojov. Pre pohodlie našich zákazníkov a lepšie služby údaje kombinujeme. Vaše kontaktné informácie môžete kedykoľvek aktualizovať alebo opraviť, alebo zmeniť preferencie v súvislosti s prijímaním našich ponúk a informácií. 

Naše webové stránky sú primárne navrhnuté a určené pre dospelých a kde je to primerané značke, pre mladistvých. Môžeme návštevníkov požiadať, aby uviedli svoj dátum narodenia, aby sme zabránili prístupu neplnoletých k určitým stránkam, oblastiam alebo aplikáciám. Ak zistíme, že ide o dieťa (podľa vymedzenia miestneho zákona), môžeme požiadať o emailovú adresu rodiča a snažiť sa kontaktovať ho, aby sme určili, či má dieťa povolenie poskytnúť nám informácie. Na získanie ďalších informácií si prosím pozrite Špeciálne upozornenie pre rodičov.

Čo robíme s Vašimi osobnými údajmi?

Môžete si vybrať, či poskytnete Vaše osobné údaje. V niektorých prípadoch sa osobné údaje vyžadujú na umožnenie Vašej účasti v určitých aplikáciách. Zbierame osobné údaje z dôvodu Vašej účasti na súťažiach a Vášho informovania o výsledkoch, na zasielanie aktualizácií a noviniek emailom, na zodpovedanie Vašich otázok a komentárov, na Vašu registráciu pre určité aplikácie, na zasielanie aktualizácií, ak sa objavia voľné pracovné miesta vyhovujúce Vášmu profilu (v prípade, ak poskytnete životopis), na poskytnutie personalizovaného obsahu, informácií a/alebo zasielanie brožúr, kupónov, vzoriek, ponúk a iných informácií o našich produktoch alebo spoločnosti. Žiadame návštevníkov, ktorí poskytnú emailové adresy, aby nám dali vedieť, či si želajú ďalšie informácie alebo aktualizácie od nás alebo z našej stránky; iba tí, ktorí si ich želajú dostanú od nás následný email alebo správu. Môžeme sa tiež spýtať, či si želáte dostať informácie o iných produktoch členov našej skupiny spoločností. Iba tí, ktorí si výslovne želajú dostávať on-line takéto informácie, ich dostanú. Ak si nie sme istí ohľadne Vašich preferencií, môžeme sa Vás na ne spýtať. Ponúkame návštevníkom tiež možnosť nedostávať informácie kedykoľvek, keď si želajú, aby od nás viac nedostávali emaily alebo iné informácie.

Naše značky niekedy robia ponuky, poskytujú kupóny a informácie, vrátane katalógov dostupných pre Vás prostredníctvom emailu. Ak napríklad zákazník uskutoční on-line objednávku v našom zozname katalógov alebo sa on-line zaregistruje v niektorom z našich katalógov, môžeme tieto pridať do zoznamu katalógov, ktoré dostáva. Môžeme tiež použiť zoznamy, ktoré sme dostali od tretích osôb alebo z verejných zdrojov, aby sme Vám zasielali tieto informácie. A ako je to bežné v katalógovom obchode, môžeme tiež vymieňať mená a adresy (ale nie emailové adresy bez súhlasu) našich katalógových zákazníkov s inými katalógovými spoločnosťami, ktoré Vás môžu emailom kontaktovať. Môžete si tiež kedykoľvek vybrať možnosť neprijímať offline správy od našich značiek. 

Ako je zvykom v mnohých obchodoch, na kontaktovanie potenciálnych zákazníkov si môžeme  zakúpiť a využívať emailové zoznamy. Budeme rešpektovať žiadosti neprijímať informácie a žiadať od subjektov poskytujúcich zoznamy dať nám prísľub, že emailové kontaktné informácie sú poskytované iba ohľadne tých zákazníkov, ktorí vyjadrili želanie dostávať ponuky a informácie prostredníctvom emailu.

Osobné údaje využívame iba my, naši zamestnanci, pobočky, agenti alebo obchodní partneri, ktorí nám pomáhajú pri tvorbe tejto stránky, jej obsahu a produktov a služieb na tejto stránke, ktoré sú Vám dostupné, aby sme odpovedali na Vaše požiadavky (ako splnenie objednávok pri on-line obchodoch alebo ponuka združených stávok alebo propagácia) a ponúkli Vám lepšie služby v súlade s týmito zásadami. Osoby, ktoré pracujú s osobnými údajmi sú vyškolené v príslušných procedúrach. Naši agenti a poskytovatelia služieb musia zachovávať dôvernosť Vašich osobných údajov a nepoužiť ich na iné účely, než na poskytnutie špecifických služieb pre nás. Údaje sa môžu oznamovať alebo kombinovať medzi súčasnými alebo budúcimi pobočkami, dcérskymi spoločnosťami alebo inými spriaznenými jednotkami našej spoločnosti na zvýšenie účinnosti a minimalizáciu duplicity kontaktov s Vami. Okrem toho Vás môžeme príležitostne požiadať, či môžeme oznámiť informácie  iným dôveryhodným tretím stranám. Budeme Vás informovať v čase zberu informácie, či sa takéto oznámenie tretej strane očakáva, označíme typy podnikania v oblasti zberu informácií, popíšeme informácie, ktoré oznámime (ako Vaša poštová alebo emailová adresa) a budeme oznamovať údaje, iba ak s tým budete súhlasiť. Osobné údaje budeme oznamovať iba subjektom, ktoré súhlasili so starostlivým  dodržiavaním zásad.

Ako používame „cookies" a „web beacons“?

Čo sú cookies?

„Cookies” sú dátové súbory, ktoré webová stránka posiela do Vášho počítača, pokým si stránku prezeráte. Tieto dátové súbory obsahujú informácie, ktoré našej stránke umožňujú zapamätať si dôležité informácie, ktoré Vaše používanie stránky urobia efektívnejším a užitočnejším. Naše stránky využívajú cookies na rôzne účely. Technológiu cookie a IP adresy využívame na získavanie iných ako osobných údajov o on-line návštevníkoch a tiež aby sme registrovaným návštevníkom poskytli čo najlepší personalizovaný on-line zážitok.

Ako používame cookies?

Návštevníci našich stránok používajú rôzne internetové prehliadače a rôzne počítače. Aby sme Vaše návštevy čo najviac uľahčili s technológiou, ktorú používate, automaticky sledujeme typ internetového prehliadača (napr. Internet Explorer, Netscape) a operačný systém (napr. Windows, Macintosh) používaný návštevníkom a názov domény návštevníkovho poskytovateľa internetových služieb. Sledujeme tiež celkový počet návštevníkov našej stránky v súhrnnej forme, aby sme mohli aktualizovať a zlepšiť našu stránku; osobne identifikovateľné informácie sa v tomto procese nezískavajú. Tieto údaje nás informujú, či viac návštevníkov uprednostňuje určité aplikácie alebo oblasti pred inými, čo nám umožňuje udržiavať stránku aktuálnu a zaujímavú pre väčšinu našich návštevníkov. Cookies využívame tiež na to, aby nám pomohli zabrániť prístupu detí k určitým oblastiam alebo aplikáciám určeným iba pre dospelých alebo mladistvých.

Ako používame cookies na personalizáciu Vášho zobrazovania našich stránok?

Technológia cookie nám pomáha poskytnúť obsah prispôsobený na mieru záujmom návštevníka a umožňuje nám uľahčiť našim návštevníkom objednávanie produktov, zapojenie sa a účasť na združených stávkach a súťažiach a ponuku iných funkcií na našej webovej stránke. Stránky ponúkajúce on-line obchody používajú cookies na zapamätanie si a spracovanie položiek vo Vašom nákupnom koši. Kde je to povolené, môžeme v takých prípadoch spájať osobné údaje so súborom cookie.

Čo ak si neželáte cookies?

Ak si neželáte cookies, môžete nastaviť Váš počítač tak, aby Vás pri zaslaní cookie vždy varoval alebo prostredníctvom Vášho prehliadača deaktivovať všetky cookies (napr. Internet Explorer alebo Netscape Navigator). (Skontrolujte menu POMOC (HELP menu) Vášho prehliadača, aby ste sa dozvedeli, ako správne zmeniť alebo aktualizovať cookies).

Čo sú „Web beacons“ a ako ich používame?

Niektoré naše aktualizácie webových stránok a emailov môžu obsahovať elektronické obrázky nazývané Web beacons, niekedy nazývané jednobodové GIF(-y), prázdne GIF(-y) alebo bodové prívesky(tag). Na webových stránkach tieto umožňujú spočítať návštevníkov, ktorí videli naše stránky. V propagačných emailových správach/letákoch nám umožňujú spočítať, koľko adresátov ich videlo. Web beacons nám umožňujú vytvoriť štatistické informácie o aktivitách a aplikáciách, ktoré najviac zaujímajú našich zákazníkov za účelom poskytnutia viac personalizovaného obsahu. Nepoužívajú sa na prístup k osobným informáciám bez Vášho súhlasu.

Čo diskusné fóra, schránky na správy alebo iné interaktívne fóra?

Môžeme ponúknuť diskusné fóra, schránky na správy alebo bulletiny, alebo interaktívne oblasti, kde je možné zasielať komentáre alebo informácie pre zábavu našich návštevníkov. Ak je vytvorené diskusné fórum, schránka na správy alebo bulletiny, príležitosti na sociálne siete alebo iné interaktívne oblasti, kde môžu byť umiestnené osobné údaje, pred vstupom si pozrite  uverejnené pravidlá, keďže nimi budete viazaný rovnako ako našimi Všeobecnými podmienkami. Pravidlá účasti na interaktívnych aplikáciách môžu stanoviť vek a iné obmedzenia pre účasť na nich. Ako iste viete, všetko, čo uverejníte on-line je dostupné pre celý svet. Neposkytujeme žiadne záruky a nepreberáme žiadne záväzky ohľadne informácií, ktoré dobrovoľne posielate.

Sú informácie ohľadne kreditnej karty / transakcií bezpečné?

Záleží nám na bezpečnosti Vašich transakcií. Ak je na stránke povolené on-line obchodovanie, využívame technológiu SSL (Secure Sockets Layer) na komunikáciu so softvérom Vášho prehliadača, keď od nás on-line objednávate a tým nám poskytujete informácie ohľadne kreditnej karty alebo podobné informácie. SSL je štandardným priemyselným bezpečnostným protokolom, ktorý extrémne sťažuje komukoľvek inému zachytiť Vaše informácie o kreditnej karte / transakcii a objednávke, ktoré nám zasielate pri zadaní Vašej on-line objednávky. Inak nie je prenos informácií k nám a od nás zakódovaný alebo zabezpečený. Opatrenia na ochranu Vašich údajov o kreditnej karte prijímame v našom internom systéme.

Čo robíme na ochranu Vašich osobných údajov?

Prijali sme opatrenia na ochranu, aby sme skontrolovali, či naše interné postupy vyhovujú vysokým štandardom našich zásad. Vyvíjame tiež najvyššie úsilie, aby sme sa uistili, že tretie osoby, ktoré s nami pracujú ako naši agenti, keď Vám sprístupňujú túto stránku a jej obsah, aby vybavili Vaše objednávky a žiadosti, súhlasia s ochranou Vašich osobných údajov, ku ktorým musia mať prístup, aby poskytovali služby pre našu stránku a jej návštevníkov a rešpektovali Vaše preferencie vo vzťahu ku kontaktom, ktoré dostávate.

Čo odkazy na iné webové stránky?

Môžeme ponúkať odkazy na iné stránky mimo skupiny spoločností Mars. Snažíme sa však ponúkať odkazy iba na stránky, ktoré rešpektujú naše hodnoty. Mali by ste si vždy skontrolovať zásady ochrany údajov každej prepojenej webovej stránky, aby ste sa oboznámili s ich zásadami zbierania osobných údajov, vrátane toho, ako používajú cookies. Nie sme zodpovední za obsah alebo zásady zbierania informácií stránok prevádzkovaných inými spoločnosťami. Ak navštívite inú stránku, mali by ste si pozrieť ich politiku ohľadne osobných údajov a ostatné zásady.

Čo ešte potrebujete vedieť?

Vyhradzujeme si právo použiť alebo sprístupniť osobné údaje v rozsahu potrebnom podľa zákonov, predpisov alebo zákonných požiadaviek vo veciach vyšetrovania sťažností spotrebiteľov alebo možných porušení zákona, na ochranu integrity stránky, na splnenie Vašich požiadaviek alebo spoluprácu pri zákonnom vyšetrovaní.

Čo by ste mali robiť ak máte otázky, želáte si prístup k informáciám, ich aktualizáciu alebo vymazanie alebo si do budúcna neželáte prijímať správy?

Ak si želáte prístup, aktualizáciu, zmenu alebo vymazanie informácií, ktoré o Vás máme v našej marketingovej databáze (v zmysle použiteľných zákonných výnimiek), neželáte si do budúcna prijímať od nás ďalšie správy alebo máte otázky ohľadne našich zásad ochrany osobných údajov, kliknite prosím sem.

Date: 31st July 2009