Tentang Mars Indonesia

Kehadiran Mars di Indonesia terdiri atas empat segmen bisnis: Mars Symbioscience, Chocolate, Petcare, dan Wrigley. Mars mulai beroperasi di Indonesia pada tahun 1996 dengan didirikannya pengolahan Mars Symbioscience dan fasilitas pemrosesan biji kakao di Makassar, Sulawesi Selatan. Pabrik bertaraf internasional adalah pabrik pengolahan kakao pertama di Sulawesi. Pabrik tersebut memproses 23.000 ton biji kakao setiap tahun menjadi lemak kakao, bubuk kakao dan pasta kakao.

Bisnis Mars, Symbioscience, Chocolate, Wrigley, dan Petcare mulai beroperasi di Indonesia sejak tahun 2000. Beberapa merek terlaris di Indonesia yaitu Snickers, M&M'S, dan Dove untuk segmen bisnis Chocolate; Juicy Fruit®, Wrigley Spearmint® dan Doublemint® untuk segmen bisnis Wrigley; dan Pedigree®, Whiskas® dan Royal Canin® untuk segmen bisnis Petcare.

Lima Prinsip Mars

Lima Prinsip Mars yaitu Kualitas, Tanggung jawab, Kebersamaan, Efisiensi, dan Kebebasan merupakan dasar budaya kerja kami dan pendekatan kami terhadap bisnis. Lima prinsip tersebut menyatukan kami di berbagai wilayah, dari beragam latar belakang bahasa, budaya, dan generasi.

Lima Prinsip kami identik dengan Mars dan telah memandu Associate Mars di sepanjang sejarah perusahaan kami. Setiap hari, kami melakukan yang terbaik untuk menempatkan prinsip-prinsip kami dalam tindakan melalui pekerjaan kami dan hubungan kami dengan para konsumen, pelanggan, mitra bisnis, masyarakat, dan sesama rekan kerja.

  • Kualitas
  • Tanggung jawab
  • Kebersamaan
  • Efisiensi
  • Kebebasan

Kualitas

Konsumen adalah atasan kami, kualitas adalah pekerjaan kami, dan memberi manfaat adalah tujuan kami.

Perusahaan kami berdedikasi terhadap kualitas tertinggi dalam semua pekerjaan yang kami lakukan. Kualitas adalah standar tanpa kompromi dalam tindakan kami, dan hal itu mengalir dari semangat dan kebanggaan kami menjadi bagian dari Mars. Kerja yang berkualitas, yang berasal dari upaya tiap individu, merupakan, merupakan komponen utama yang menghasilkan merek berkualitas dan dasar reputasi kami yang senantiasa menerapkan standar tinggi.

Setiap orang memiliki pendapat ... siapa pun dapat mempertanyakan kualitas setiap pesanan. Dan standar ini sangat sederhana: kami posisikan diri Anda ipada posisi konsumen, dan jika kami tidak menyukai apa yang akan kami berikan kepada mereka, maki kami tidak lanjutkan.

Tanggung jawab

Sebagai individu, kami menuntut tanggung jawab secara keseluruhan dari diri kami sendiri; sebagai Associate, kami mendukung tanggung jawab orang lain.

Kami memilih untuk berbeda dari perusahaan lain di mana terlalu banyak pemimpin yang dapat mengurangi tanggung jawab pribadi. Semua Associate diminta untuk bertanggung jawab secara langsung terhadap hasil, untuk terus berinisiatif, dan menilai serta membuat keputusan sesuai kebutuhan. Dengan merekrut orang dengan etika kerja sesuai dengan pekerjaan mereka dan memercayai mereka, kami meminta Associate untuk bertanggung jawab terhadap tingginya standar yang mereka terapkan sendiri.

Howard Shapiro - Kami merasa bertanggung jawab jika kami akan memulai industri di sini, dan membantunya tumbuh, kami benar-benar perlu memastikan bahwa hanya metode terbaik yang kami terapkan.

Kebersamaan

Keuntungan bersama berarti saling menguntungkan; keuntungan tersebut akan berkelanjutan.

Kami yakin standar yang mendasari hubungan bisnis yang terbentuk merupakan elemen yang mencipatkan kondisi saling menguntungkan.

Manfaat ini dapat memiliki bentuk yang beragam, dan tidak hanya terbatas dalam hal terkait keuangan. Meskipun tetap perlu memperhitungkan daya saing, tindakan Mars juga tidak merugikan, orang yang bekerja sama dengan kami, baik dari sisi ekonomi atau dari sisi lainnya.

Kami membantu para pelanggan; para pelanggan membantu kami. Para pelanggan ini, semuanya, bertahan bersama kami (Mars) saat krisis, dan kami bangga memiliki mereka.

Efisiensi

Kami menggunakan sumber daya secara bertanggung jawab, tidak menyia-nyiakannya, dan hanya melakukan yang terbaik.

Bagaimana kami dapat mempertahankan prinsip-prinsip kami, menawarkan manfaat yang unggul, dan membagikan kesuksesan kami? Kekuatan kami terletak pada efisiensi, kemampuan untuk mengatur semua aset kami, baik fisik, keuangan maupun sumber daya manusia, guna meraih produktivitas maksimum. Dengan cara ini, produk dan layanan kami dibuat dan diberikan dalam kualitas tertinggi, dengan biaya sekecil mungkin, dan konsumsi sumber daya serendah mungkin; selain itu, kami berusaha untuk mengelola semua kegiatan bisnis kami dengan proses paling efisien dalam pengambilan keputusan.

Mampu bertindak dan menciptakan perbaikan yang berkelanjutan adalah suatu kepuasan. Secara pribadi, hal ini memberikan kegembiraan saat mengetahui bahwa saya membantu membuat sesuatu bekerja lebih baik.

Kebebasan

Kami perlu kebebasan untuk mewujudkan masa depan kami; kami membutuhkan profit untuk tetap mandiri.

Mars merupakan salah satu perusahaan keluarga terbesar di dunia. Kepemilikan keluarga merupakan keputusan yang dipilih. Banyak perusahaan yang memulai bisnisnya seperti Mars, tetapi saat mereka tumbuh lebih besar dan memerlukan sumber dana baru, mereka mulai menjual saham atau memanfaatkan pinjaman yang mengikat sebagai sumber dana bisnis mereka. Untuk memperluas pertumbuhan mereka, mereka menukar sebagian dari kemandirian mereka. Kami yakin pertumbuhan dan kemakmuran dapat dicapai dengan cara lain.

Cara kami melakukan penelitian benar-benar unik; inilah yang kami sebut 'Caring Science.' Dalam penelitian, karena ada begitu banyak hal yang belum diketahui, kebebasan adalah syarat mutlak.

Klik di sini untuk melihat klip singkat dari Kisah Mars yang Menakjubkan.

mars.com:indonesia:en:about mars:landing