المبادئ الخمسة لشركة مارس

تعتبر المبادئ الخمسة لشركة مارس: الجودة، المسؤولية، المنفعة المتبادلة، الكفاءة، والحرية هي أساس ثقافتنا ومنهجنا في العمل. إنها توحدنا عبر المناطق الجغرافية واللغات والثقافات والأجيال.

وتعد هذه المبادئ الخمسة مرادفة لشركة مارس وهي العلامة الإرشادية لشركاء مارس طوال معظم تاريخ الشركة. إننا نقوم بما يمكننا يوميًا لوضع مبادئنا موضع التنفيذ أثناء القيام بأعمالنا وشراكاتنا مع المستهلكين والعملاء وشركاء الأعمال والمجتمعات وغيرها.

  • الجودة
  • المسؤولية
  • التبادلية
  • الكفاءة والفاعلية
  • الحرية

الجودة

العميل هو رئيسنا، والجودة هي عملنا، والقيمة مقابل المال هي هدفنا.

وتكرس الشركة عملها للحصول على أعلى مستويات الجودة في كل ما نقوم به من عمل. الجودة معيار لا هوادة فيه ولا تنازل عنه بالنسبة لأعمالنا، ويتدفق من حماسنا واعتزازنا بأن نكون جزءًا من مجتمع مارس. كما أن العمل العالي الجودة، الذي ينتج عن جهودنا الشخصية، هو العنصر الأول للعلامات التجارية النوعية ومصدر سمعتنا للحصول على معايير عالية.

لكل فرد صوت...ويمكن لأي فرد السؤال عن الجودة في أي نظام. والمعيار في ذلك يسير جدًا: ضع نفسك مكان العميل، فإذا لم تكن راضياً عما ستقدمه له، فلا تقدمه.

انظر كيف يضع شركاؤنا مبادئنا موضع التنفيذ

النقاط الرئيسية من برنامج سفراء مارس 2012

تابع..

لقطات من مقطع فيديو برنامج سفير مارس

هوارد يانا شابيرو يحضر فعاليات مؤتمر تيد ميد 2012

حضر هوارد يانا شابيرو، مسؤول شؤون الموظفين في شركة مارس على مستوى العالم بإدارة علوم النباتات والأبحاث الخارجية، ضمن أكثر من 70 متحدثاً بارزاً، وألقى كلمة على ضيوف مؤتمر تيد ميد في يوم الأربعاء 11 أبريل حول موضوع "ما هو مصدر الحياة جميعها؟"

تابع..

هوارد يانا شابيرو، مسؤول شؤون الموظفين في شركة مارس على مستوى العالم، يُلقي كلمةً في مؤتمر ميد تيد 2012

غلاف كتاب بعنوان "المطبخ مختبر"، والذي شارك في تأليفه عالم التطبيقات الغذائية بشركة مارس

الكتاب عبارة عن باقة عالمية متعددة التخصصات تضم 33 مقالاً يهدف فيها بعض أفضل الطهاة والعلماء في العالم إلى اكتشاف فن الطهي القائم على أسس علمية (فيزياء وكيمياء فن الطهي)

تابع..

غلاف كتاب بعنوان

مارس تشارك في منتدى الاقتصاد وتأثيره العالمي

آندي يشارك في لجنة تناقش موضوع الزراعة المستدامة: الاستثمار في سلاسل القيمة الغذائية الأكثر ذكاءً. وكان معه في هذه اللجنة ديفيد تشين من إكويليبريم كابيتال، وكريستوفر لي من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، وبيتر ميرينج من إنتيليفليكس.

تابع..

مارس تشارك في منتدى الاقتصاد وتأثيره العالمي لعام 2012 الذي يستضيفه وزير الخارجية الأمريكي

المسؤولية

إننا نطلب المسؤولية الكاملة من أنفسنا كأفراد؛ وكشركاء، فإننا ندعم المسؤولية لدى الآخرين.

لقد اخترنا أن نكون مختلفين عن تلك الشركات التي يضعف فيها تعدد مستويات الإدارة المسؤولية الشخصية. ويُطلب من جميع الشركاء تحمل المسؤولية المباشرة عن النتائج، وذلك لأخذ زمام المبادرة والحكم واتخاذ القرارات على النحو المطلوب. ومن خلال توظيف الأفراد ممن يتحلون بالأخلاق الحميدة في وظائفهم بصورة سليمة ووضع الثقة فيهم، فإننا نطلب من الشركاء تحمل المسؤولية عن المعايير الرفيعة الخاصة بهم.

هوارد شابيرو - نشعر بالمسؤولية إذا بدأنا هذه الصناعة هنا، ونساعد على إزكائها، وكان علينا حقاً أن نحرص على الاستعانة بأفضل ما يمكن من منهجيات.

انظر كيف يضع شركاؤنا مبادئنا موضع التنفيذ

النقاط الرئيسية من برنامج سفراء مارس 2012

تابع..

لقطات من مقطع فيديو برنامج سفير مارس

هوارد يانا شابيرو يحضر فعاليات مؤتمر تيد ميد 2012

حضر هوارد يانا شابيرو، مسؤول شؤون الموظفين في شركة مارس على مستوى العالم بإدارة علوم النباتات والأبحاث الخارجية، ضمن أكثر من 70 متحدثاً بارزاً، وألقى كلمة على ضيوف مؤتمر تيد ميد في يوم الأربعاء 11 أبريل حول موضوع "ما هو مصدر الحياة جميعها؟"

تابع..

هوارد يانا شابيرو، مسؤول شؤون الموظفين في شركة مارس على مستوى العالم، يُلقي كلمةً في مؤتمر ميد تيد 2012

عالم التطبيقات الغذائية بشركة مارس يشارك في تأليف كتاب لاقى مدحاً وثناءً عظيماً

الكتاب عبارة عن باقة عالمية متعددة التخصصات تضم 33 مقالاً يهدف فيها بعض أفضل الطهاة والعلماء في العالم إلى اكتشاف فن الطهي القائم على أسس علمية (فيزياء وكيمياء فن الطهي)

تابع..

غلاف كتاب بعنوان

مارس تشارك في منتدى الاقتصاد وتأثيره العالمي

آندي يشارك في لجنة تناقش موضوع الزراعة المستدامة: الاستثمار في سلاسل القيمة الغذائية الأكثر ذكاءً. وكان معه في هذه اللجنة ديفيد تشين من إكويليبريم كابيتال، وكريستوفر لي من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، وبيتر ميرينج من إنتيليفليكس.

تابع..

مارس تشارك في منتدى الاقتصاد وتأثيره العالمي لعام 2012 الذي يستضيفه وزير الخارجية الأمريكي

التبادلية

يُقصد بالمنفعة المتبادلة المنفعة المشتركة. حيث إنها تحمل فائدة مشتركة.

ونحن نؤمن بأن المعيار الذي ينبغي قياس علاقات عملنا عليه هو إلى أي درجة توجد المنافع المتبادلة.

ويمكن أن تأخذ المنفعة العديد من الأشكال المختلفة، وليس بالضرورة أن تكون المنفعة مالية بطبيعتها. وبالمثل، في حين أنه يجب أن نحاول تحقيق الشروط الأكثر تنافسية، فإن أعمال شركة مارس لا ينبغي أبدًا أن تكون على حساب الآخرين الذين نعمل معهم، ماليًا أو غير ذلك.

إذا ساعدت العميل؛ سيساعدك. إن هؤلاء الأشخاص سيساندوننا (شركة مارس) في هذه الأزمات، ونحن سنساندهم.

انظر كيف يضع شركاؤنا مبادئنا موضع التنفيذ

النقاط الرئيسية من برنامج سفراء مارس 2012

تابع..

لقطات من مقطع فيديو برنامج سفير مارس

هوارد يانا شابيرو يحضر فعاليات مؤتمر تيد ميد 2012

حضر هوارد يانا شابيرو، مسؤول شؤون الموظفين في شركة مارس على مستوى العالم بإدارة علوم النباتات والأبحاث الخارجية، ضمن أكثر من 70 متحدثاً بارزاً، وألقى كلمة على ضيوف مؤتمر تيد ميد في يوم الأربعاء 11 أبريل حول موضوع "ما هو مصدر الحياة جميعها؟"

تابع..

هوارد يانا شابيرو، مسؤول شؤون الموظفين في شركة مارس على مستوى العالم، يُلقي كلمةً في مؤتمر ميد تيد 2012

عالم التطبيقات الغذائية بشركة مارس يشارك في تأليف كتاب لاقى مدحاً وثناءً عظيماً

الكتاب عبارة عن باقة عالمية متعددة التخصصات تضم 33 مقالاً يهدف فيها بعض أفضل الطهاة والعلماء في العالم إلى اكتشاف فن الطهي القائم على أسس علمية (فيزياء وكيمياء فن الطهي)

تابع..

غلاف كتاب بعنوان

مارس تشارك في منتدى الاقتصاد وتأثيره العالمي

آندي يشارك في لجنة تناقش موضوع الزراعة المستدامة: الاستثمار في سلاسل القيمة الغذائية الأكثر ذكاءً. وكان معه في هذه اللجنة ديفيد تشين من إكويليبريم كابيتال، وكريستوفر لي من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، وبيتر ميرينج من إنتيليفليكس.

تابع..

مارس تشارك في منتدى الاقتصاد وتأثيره العالمي لعام 2012 الذي يستضيفه وزير الخارجية الأمريكي

الكفاءة والفاعلية

إننا نستفيد بالموارد كاملة، ولا نضيع شيئًا منها، ولا نفعل سوى ما يمكننا أن نفعله على النحو الأمثل.

كيف يمكن الحفاظ على مبادئنا، وتقديم قيمة كبيرة مقابل المال ومشاركة نجاحنا؟ إن قوتنا تكمن في كفاءتنا، والقدرة على تنظيم جميع أصولنا - المادية والمالية والبشرية - للحصول على أقصى قدر من الإنتاجية. وبهذه الطريقة، يتم تصميم منتجاتنا وخدماتنا وتقديمهما بأعلى مستويات الجودة، وبأقل تكلفة ممكنة، مع أقل استهلاك للموارد. وبالمثل، نسعى إلى إدارة كافة عملياتنا التجارية بأكثر العمليات كفاءة لاتخاذ القرارات.

إن القدرة على العمل الدائم والقيام بتحسينات مستمرة أمر غاية في الأهمية. وهو أمر يلبي على النحو الشخصي شغفي بالقيام بالأمور على النحو الأمثل.

انظر كيف يضع شركاؤنا مبادئنا موضع التنفيذ

النقاط الرئيسية من برنامج سفراء مارس 2012

تابع..

لقطات من مقطع فيديو برنامج سفير مارس

هوارد يانا شابيرو يحضر فعاليات مؤتمر تيد ميد 2012

حضر هوارد يانا شابيرو، مسؤول شؤون الموظفين في شركة مارس على مستوى العالم بإدارة علوم النباتات والأبحاث الخارجية، ضمن أكثر من 70 متحدثاً بارزاً، وألقى كلمة على ضيوف مؤتمر تيد ميد في يوم الأربعاء 11 أبريل حول موضوع "ما هو مصدر الحياة جميعها؟"

تابع..

هوارد يانا شابيرو، مسؤول شؤون الموظفين في شركة مارس على مستوى العالم، يُلقي كلمةً في مؤتمر ميد تيد 2012

عالم التطبيقات الغذائية بشركة مارس يشارك في تأليف كتاب لاقى مدحاً وثناءً عظيماً

الكتاب عبارة عن باقة عالمية متعددة التخصصات تضم 33 مقالاً يهدف فيها بعض أفضل الطهاة والعلماء في العالم إلى اكتشاف فن الطهي القائم على أسس علمية (فيزياء وكيمياء فن الطهي)

تابع..

غلاف كتاب بعنوان

مارس تشارك في منتدى الاقتصاد وتأثيره العالمي

آندي يشارك في لجنة تناقش موضوع الزراعة المستدامة: الاستثمار في سلاسل القيمة الغذائية الأكثر ذكاءً. وكان معه في هذه اللجنة ديفيد تشين من إكويليبريم كابيتال، وكريستوفر لي من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، وبيتر ميرينج من إنتيليفليكس.

تابع..

مارس تشارك في منتدى الاقتصاد وتأثيره العالمي لعام 2012 الذي يستضيفه وزير الخارجية الأمريكي

الحرية

إننا بحاجة إلى الحرية لصناعة مستقبلنا؛ ونحتاج إلى الحصول على ربح لنبقى أحراراً.

إن مارس هي واحدة من أكبر الشركات في العالم التي تمتلكها عائلة كبيرة. هذه الملكية العائلية هي خيار مقصود. وقد بدأت العديد من الشركات كما بدأت شركة مارس، ولكنها لما نمت بصورة أكبر واحتاجت إلى مصادر تمويل جديدة، قاموا ببيع بعض الأسهم أو الاستدانة التي أدت إلى تقييدهم وذلك لتمويل أعمالهم. ولتعضيد نموها، لجأت إلى التخلي عن بعض حريتها. ونحن نعتقد أن النمو والازدهار يمكن تحقيقه بطريقة أخرى.

إن الطريقة التي نقوم بتنفيذ أبحاثنا فيها هي فريدة للغاية. وهذا ما نسميه "علم الرعاية". وفي مجال البحث، وحيث إنه يوجد العديد من الأمور المجهولة، فإن الحرية مطلب مطلق.

انظر كيف يضع شركاؤنا مبادئنا موضع التنفيذ

النقاط الرئيسية من برنامج سفراء مارس 2012

تابع..

لقطات من مقطع فيديو برنامج سفير مارس

هوارد يانا شابيرو يحضر فعاليات مؤتمر تيد ميد 2012

حضر هوارد يانا شابيرو، مسؤول شؤون الموظفين في شركة مارس على مستوى العالم بإدارة علوم النباتات والأبحاث الخارجية، ضمن أكثر من 70 متحدثاً بارزاً، وألقى كلمة على ضيوف مؤتمر تيد ميد في يوم الأربعاء 11 أبريل حول موضوع "ما هو مصدر الحياة جميعها؟"

تابع..

هوارد يانا شابيرو، مسؤول شؤون الموظفين في شركة مارس على مستوى العالم، يُلقي كلمةً في مؤتمر ميد تيد 2012

عالم التطبيقات الغذائية بشركة مارس يشارك في تأليف كتاب لاقى مدحاً وثناءً عظيماً

الكتاب عبارة عن باقة عالمية متعددة التخصصات تضم 33 مقالاً يهدف فيها بعض أفضل الطهاة والعلماء في العالم إلى اكتشاف فن الطهي القائم على أسس علمية (فيزياء وكيمياء فن الطهي)

تابع..

غلاف كتاب بعنوان

مارس تشارك في منتدى الاقتصاد وتأثيره العالمي

آندي يشارك في لجنة تناقش موضوع الزراعة المستدامة: الاستثمار في سلاسل القيمة الغذائية الأكثر ذكاءً. وكان معه في هذه اللجنة ديفيد تشين من إكويليبريم كابيتال، وكريستوفر لي من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، وبيتر ميرينج من إنتيليفليكس.

تابع..

مارس تشارك في منتدى الاقتصاد وتأثيره العالمي لعام 2012 الذي يستضيفه وزير الخارجية الأمريكي

دراسة الحالة

قام شركاؤنا من مواقع مارس للتغذية في أولين، بلجيكا، وأود بيجر لاند في هولندا بزيارة باكستان لمقابلة الموردين الجدد للأرز البسمتي.

ما رأيك؟

المقالات ذات الصلة

mars.com:middle east:ar:about mars:the five principles of mars