KVALITET
Konsumenten är vår chef, kvalitet är vårt jobb och prisvärdhet är vårt mål.
Vårt företag strävar efter högsta kvalitet i allt vi gör. Kvalitet är en orubblig standard för våra handlingar och den flödar ur vår passion och stolthet över att vara en del av Mars gemenskap. Arbete med hög kvalitet, som kommer från personliga ansträngningar, är den viktigaste ingrediensen i ett kvalitetsvarumärke och källan till vår välkänt höga standard.
ANSVAR
Som individer kräver vi fullständigt ansvar av oss själva; som medarbetare stödjer vi andras ansvar.
Vi väljer att vara annorlunda än företag där flera nivåer av chefer vattnar ur det personliga ansvaret. Alla medarbetare förväntas ta fullt ansvar för sina resultat, ta initiativ, göra bedömningar och fatta de beslut som krävs. Genom att rekrytera välkvalificerade, etiska människor och lita på dem får vi medarbetare som kan ta ansvar och som förväntas leva upp till sina egna och våra höga krav.
ÖMSESIDIGHET
Ömsesidig nytta är dubbel nytta, dubbel nytta är bestående.
Vi anser att den standard vid vilken våra affärsförbindelser ska bedömas är till vilken grad ömsesidig nytta skapas. Denna nytta kan ha många skepnader och måste inte nödvändigtvis vara av ekonomisk natur. På samma sätt får Mars handlingar i jakten på de mest konkurrenskraftiga och fördelaktiga avtalen aldrig ske på bekostnad - ekonomisk eller på annat sätt - av de som vi samarbetar med.
EFFEKTIVITET
Vi utnyttjar resurser till fullo, slösar inte och gör bara det vi kan bäst.
Hur är det möjligt att efterleva våra principer, erbjuda värde för pengarna och dela med oss av framgången? Vår styrka ligger i vår effektivitet och förmågan att organisera våra tillgångar – fysiska, ekonomiska och mänskliga – till maximal produktivitet. På detta sätt tillverkas och levereras våra produkter med högsta möjliga kvalitet till lägsta möjliga kostnad med låg råvaruförbrukning. På samma sätt strävar vi efter att sköta alla våra affärskontakter på effektivast möjliga sätt.
FRIHET
Mars är ett av världens största familjeägda företag. Det privata ägandet är ett medvetet val. Många andra företag startade på samma sätt som Mars men när de växte sig stora och behovet av nya inkomstkällor kom sålde de aktier eller drog på sig stora skulder för att driva affärerna. De bytte en del av sin frihet mot ekonomisk tillväxt. Vi anser att tillväxt och framgång kan nås på andra sätt.