Unsere globalen Marketing-Verpflichtungen beziehen sich auf die Marketing-Kommunikation für sämtliche Chocolate- und Food-Produkte, die von Mars, Incorporated hergestellt und lizenziert werden. Davon betroffen sind Aktivitäten wie Medienwerbung (TV/Radio, Druck- und Digitalmedien, Websites etc.), Werbebroschüren, Sponsoring sowie Wettbewerbe, Preisausschreiben und ähnliche Verkaufsförderungsmassnahmen für unsere Chocolate- und Food-Produkte.
Unsere Marketing-Verpflichtungen gelten ergänzend zu allen gesetzlichen Auflagen oder selbstregulatorischen Ansprüchen, die in jedem Markt zu erfüllen sind. Diese Verpflichtungen werden nach Möglichkeit und unter Vorbehalt bestehender vertraglicher Pflichten mit sofortiger Wirkung umgesetzt.
I. Allgemeine Grundsätze
- Wir glauben an gesundes Essen und sind stolz auf die hohe Qualität unserer Produkte. Aus fundierten wissenschaftlichen Erkenntnissen wissen wir, dass sie Teil einer gesunden und genussfreudigen Ernährung von KonsumentInnen jeden Alters sein können.
- Unsere Kommunikation untergräbt in keiner Weise das Streben nach einer gesunden, ausgewogenen Ernährung und einem aktiven Lebensstil.
- Ein übermässiger Konsum jeglicher Lebensmittel oder Getränke wird durch unsere Kommunikation weder angeregt noch verharmlost.
- Ein zwanghafter Verzehr von Chocolate- und Food-Produkten wird durch unsere Kommunikation in keiner Weise gefördert.
- Wir assoziieren unsere Produkte nicht mit Menschen, die stark unter- oder übergewichtig sind.
- Der Einsatz prominenter Persönlichkeiten wird nicht dazu benutzt, KonsumentInnen hinsichtlich der Vorteile unserer Marken zu täuschen.
- Wir fördern Initiativen, die zu aktiven Lebensstilen ermutigen, einschliesslich des Sponsorings von Sportveranstaltungen.
- Wir richten unsere Marketing-Kommunikation in allen Medien an Erwachsene, die massgeblich die Entscheidungen über Einkäufe für den Haushalt machen sowie an Jugendliche über zwölf Jahren. Das betrifft den Werbeinhalt wie auch den Mediaeinkauf.
- Wir werden weiterhin verantwortungsbewusste und kreative Werbung betreiben, die unsere Produkte, Warenzeichen, Marken und prominenten Fürsprecher zeigt, und für das vorgesehene Zielpublikum geeignet ist.
II. Grundsätze bezüglich an Kinder gerichtete Marketing-Aktivitäten
Werbung
- Wir werben für unsere Chocolate- und Food-Produkte nicht in den Medien, die sich primär an Kinder unter zwölf Jahren richten. Das betrifft den Werbeinhalt wie auch den Mediaeinkauf. In Erfüllung dieser Verpflichtung werden wir keine Werbezeit oder Werbefläche einkaufen, wenn zum Zeitpunkt des Mediaeinkaufs zu erwarten ist, dass der Anteil des Publikums unter zwölf Jahren bei über 25 % liegen wird.
- Wir werden keine Produktplatzierungen in Filmen oder Mediaprogrammen vornehmen oder fördern, bei der die Zielgruppe hauptsächlich aus Kindern unter zwölf Jahren besteht.
Darstellung von Kindern
- In unserer Marketing-Kommunikation kann es durchaus vorkommen, dass wir Kinder unter zwölf Jahren darstellen, sofern dies für die Vermarktungsbotschaft von Relevanz ist, das heisst, wenn eine Familiensituation oder -aktivität zum Ausdruck gebracht werden soll.
- Sollten wir Kinder unter zwölf Jahren zeigen, dann allerdings weder beim Verzehr unserer Chocolate- und Food-Produkte noch in einer Situation, in der sie als Fürsprecher der Marke auftreten. Wir werden keine körperlich inaktiven Kinder darstellen, die z.B. fernsehen oder sich mit inaktiven Computerspielen beschäftigen.
Saisonale Themen
- Unsere Werbung im Rahmen saisonaler Themen und Veranstaltungen wie z.B. Ostern, Weihnachten, Muttertag, Schulanfang oder Halloween, die auch für Kinder relevant sein können, wird primär an die massgeblichen Entscheidungsträger in den Haushalten gerichtet.
Prominente Persönlichkeiten und lizenzierte Werbefiguren
- Wir werden für die Werbung unserer Chocolate- und Food-Produkte keinen Gebrauch von prominenten Persönlichkeiten oder lizenzierten Werbefiguren Dritter machen, von denen sich vorrangig Kinder unter zwölf Jahren angesprochen fühlen.
Schulen
- Wir werden keine Warenautomaten mit Chocolate- und Food-Produkten in Primarschulen platzieren.
- Wir sehen davon ab, mit unseren Marken versehene Lehrmaterialien zur schulischen Verwendung an Kinder unter zwölf Jahren anzubieten.
- Wir werden nicht mehr als Sponsor für Sportveranstaltungen in Grundschulen auftreten.
- Wir werden weiterhin Finanzmittel oder Produkte für Schulen und Gemeindeinstitutionen stiften, wenn diese uns ausdrücklich schriftlich um diese Unterstützung gebeten haben.
- Wir werden uns weiterhin - in Zusammenarbeit mit der Regierung und/oder anderen anerkannten Autoritäten - für an Kinder gerichtete Aktivitäten engagieren, die sich mit den Themen Ernährung, Gesundheit und körperliche Aktivität auseinandersetzen.
Digitale Medien und Promotionen (Verkaufsförderung)
- Text- und Internet-Promotionen werden primär an TeilnehmerInnen im Alter über zwölf Jahre gerichtet. Wir werden für unsere Websites nur in solchen Schauplätzen werben, die sich nicht primär an Kinder unter zwölf Jahren richten.
- Wir werden Methoden des Alters-Screening einsetzen, um sicherzustellen, dass nur Jugendliche im Alter von über zwölf Jahren sich mit Marken versehene Bildschirmhintergründe, Bildschirmschoner oder sonstige Materialien von Websites herunterladen, die möglicherweise auch für jüngeres Publikum von Interesse sein könnten.
Wir werden die Mars Chocolate- und Food-Marketing-Verpflichtungen in regelmässigen Abständen überprüfen und aktualisieren, um zu gewährleisten, dass sie stets mit den Wertmassstäben und Prinzipien unseres Unternehmens im Einklang stehen.