Mars realisiert als Familienunternehmen einen weltweiten Umsatz von mehr als 30 Milliarden US$. In mehr als 72 Ländern steht Mars für Produkte aus den Segmenten Chocolate, Drinks, Food, Petcare, Symbioscience und Wrigley Gum & Confections: Die  Produktpalette des Unternehmens umfasst bekannte Markennamen wie MARS®, SNICKERS®, MILKY WAY®, M&M'S®, UNCLE BEN'S®, PEDIGREE® oder WHISKAS®.

Mit dem einheitlichen Auftritt der Konzernmarke Mars werden die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen in unsere etablierten Marken rund um den Erdball gestärkt und der Bekanntheitsgrad des Unternehmens gesteigert. Der Name Mars widerspiegelt die ungewöhnliche Geschichte und den Aufbau des Konzerns durch die Familie Mars. Somit ist die Vereinigung unserer Marken unter dem weltweit einheitlichen Unternehmensnamen Mars  als logische Folge zu sehen.

Bei den Fünf Prinzipien handelt es sich um eine Wertephilosophie, nach der das Unternehmen Mars geführt wird und arbeitet.  

Qualität – Verantwortung – Gegenseitigkeit – Effizienz – Freiheit

In der einen oder anderen Form haben diese Fünf Prinzipien unser Unternehmen seit seinem Ursprung vor mehr als 90 Jahren geleitet. Sie sind mehr als nur ein Wertebekenntnis, sie spiegeln sich als grundsätzliche Überzeugung im Unternehmen und bei jedem einzelnen Mitarbeitenden wider und helfen, Mars als Familienunternehmen mit klaren Werten zu definieren und zu gestalten.

Im Laufe der Jahre haben die Fünf Prinzipien zwar einen zeitgemässen „Neuanstrich“ erfahren, sind im Kern jedoch unverändert geblieben. Die Fünf Prinzipien sind der wahre Grund für unseren Erfolg und der Wegweiser für unsere Zukunft. Sie drücken nicht nur unsere Vision darüber aus, wer wir sind, sondern auch, wohin die Reise gehen soll und was wir erreichen wollen. Sie sind, einfach gesagt, unsere Inspiration.

Indem sie täglich von unseren Mitarbeitenden auf der ganzen Welt gelebt werden, haben sich die Fünf Prinzipien zu einer einzigartigen Form der Unternehmensführung entwickelt, die das Familienunternhemen Mars kollektiv und individuell von anderen Unternehmen absetzt.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „Die Fünf Prinzipien“.

Im Einklang mit Mensch und Natur zu handeln, ist für Mars eine grosse Chance. Denn wir sind überzeugt, dass nur ein nachhaltig wirtschaftendes Unternehmen mit hoher Bereitschaft zum ständigen Wandel und einer ganzheitlichen Weltbetrachtung zukunftsfähig ist.

Wir halten nicht nur in allen Ländern, in denen wir tätig sind, die Vorschriften zum Umweltschutz ein, sondern gehen oft noch darüber hinaus. Unsere Umweltschutzrichtlinien sind in den Fünf Prinzipien verankert – Qualität, Verantwortung, Gegenseitigkeit, Effizienz und Freiheit – die uns in allen Bereichen unseres Geschäftslebens leiten. Unsere Mitarbeitenden, Kunden, Lieferanten und auch die Konsumenten erwarten von uns, dass wir sozial verträgliche Umweltrichtlinien entwickeln, implementieren und kontinuierlich überprüfen.

Weitere Information finden Sie in unserer Nachhaltigkeitsbroschüre.

Die Qualität steht an erster Stelle unserer Fünf Prinzipien und ist das oberste Ziel, das wir in allen Unternehmensbereichen und bei allen unseren Tätigkeiten anstreben - von der Produktherstellung bis zum Service, den wir anbieten. Bei Mars leben wir täglich die Passion, Produkte höchster Qualität herzustellen und zu vertreiben, die den Konsumentenerwartungen entsprechen.

Qualität ist letztlich das Ergebnis ständiger und ungeteilter Aufmerksamkeit bis in kleinste Details, immer und überall, angefangen bei der Auswahl der Rohstoffe bis hin zum Endprodukt.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Qualität verpflichtet“.

Wir von Mars haben uns verpflichtet, unseren Teil dazu beizutragen, die Thematik Adipositas (Fettleibigkeit) verantwortungsvoll anzugehen. Ebenso haben wir uns verpflichtet, die Menschen zu einem gesunden und ausgewogenen Lebenstil zu unterstützen. Eine einseitige Betrachtung kann nicht zielführend sein. Nur ein Ansatz, der alle Einflussgrössen einbezieht und alle relevanten Akteure anspricht, kann zum Erfolg führen.

Eine ausgewogene Balance zwischen Energieaufnahme und Energieverbrauch zu finden und zu leben lautet die Herausforderung. Unser Lebensstil hat sich geändert und durch die Annehmlichkeiten des modernen Lebens ist der tägliche Kalorienbedarf gesunken.

Als verantwortungsbewusster Hersteller von Nahrungsmitteln setzt sich Mars für die Förderung eines aktiven Lebensstils und eine offene Konsumenteninformation rund um den informierten Umgang mit Lebensmitteln ein. So hat Mars eine umfassende Nährwertkennzeichnung auf ihren Produkten eingeführt, die den Konsumenten Orientierung gibt, jedoch nicht die Bewertung aus der Hand nimmt, ob das Produkt für ihren individuellen Lebensstil geeignet ist. Ein weiterer Schwerpunkt in der Gestaltung einer verantwortungsvollen Kommunikation ist der Verzicht auf Werbung gegenüber Kindern unter zwölf Jahren.

Bei Mars wollen wir auch Vorreiter sein, wenn es um die Weiterentwicklung unserer Produkte geht. Deshalb haben wir vor einigen Jahren Transfettsäuren in unseren Schokoladeprodukten auf weniger als 0.5 Prozent verringert. Ebenso haben wir im Frühjahr 2010 den Salzgehalt unserer Uncle Ben’s Express Produkte signifikant verringert und seit Sommer 2010 sind die beliebten Schokoladeriegel Mars, Snickers und Milky Way mit weniger gesättigten Fettsäuren erhältlich.

Mars setzt sich aktiv für die Zusammenarbeit und Unterstützung von lokalen Gemeinden ein. Wir sind überzeugt, dass nur geteilter Erfolg wirklicher Erfolg ist. Deshalb engagieren wir uns – wo auch immer auf der Welt wir tätig sind – für die örtlichen Kommunen.

Diese Verpflichtung entspricht unseren Grundprinzipien und wird von unseren Mitarbeitenden uneingeschränkt unterstützt.

Weitere Informationen zu unserem Engagement finden Sie unter „Soziale Verantwortung“ und „News“.

Ein weisslicher Überzug auf Schokoladeprodukten ist ein unverkennbarer Hinweis, dass das Produkt irgendwo in Kontakt mit Wärme gekommen sein muss. Dabei kann die Kakaobutter, ein natürlicher Bestandteil der Schokolade, bedingt durch die Wärmeeinwirkung aus dem Produkt austreten, und sich auf der Oberfläche absetzen.

Verständlich, wenn Sie das Produkt so nicht verzehren möchten, denn es sieht weniger appetitlich aus. Wenn man von einem leichten Geschmacksverlust absieht, kann solche Schokolade jedoch bedenkenlos gegessen werden.

Bei allen unserer Produkten, die Nüsse enthalten, sind in der Deklaration unter Inhaltsstoffe "Nüsse" aufgeführt. Auch eine mögliche Beimengung von Spuren von Nüssen durch den Produktionsablauf ist in der Inhaltsstoffliste aufgeführt. So hat z.B. der Mars Riegel auf der Verpackung momentan den Hinweis "kann Spuren von Nüssen enthalten". Wenn Sie darüber hinaus Bedenken haben, ob unsere Produkte Nüsse oder Spuren von Nüssen enthalten, dann bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen.

Da freut man sich auf puren Genuss und dann das: Ihre Schokolade schmeckt nicht, wie sie schmecken sollte. Wir tun unser Bestes, Ihnen gleichbleibend hohe Qualitätsprodukte anzubieten. Daher verwenden wir nur hochwertige Rohstoffe und Verpackungsmaterialien. Zusätzlich stellen wir durch permanente Kontrollen sicher, dass nur einwandfreie Ware unser Werk verlässt. Werden Schokoladeartikel zum Beispiel neben Produkten mit starkem Eigengeruch gelagert, sind Geschmacksbeeinträchtigungen leider nicht auszuschliessen. Bitte nehmen Sie im Zweifelsfall mit uns Kontakt auf.

Sie freuen sich auf ein Stück köstliche Schokolade und stellen enttäuscht fest, dass das auf der Verpackung aufgedruckte Mindesthaltbarkeitsdatum bereits überschritten ist. Damit so etwas nicht passiert, treffen wir Vorsichtsmassnahmen: Alle Produkte sind frisch und in erstklassigem Zustand, wenn sie unsere Produktionsstätten verlassen. Unser Aussendienst überprüft regelmässig die Ware in den Verkaufsregalen. Leider kann es trotzdem einmal vorkommen, dass ein Produkt mit überschrittenem Mindesthaltbarkeitsdatum zum Konsument gelangt. Dann bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen.

Emulgatoren / Stabilisatoren gehören zur Klasse der Zusatzstoffe und sind fettähnliche Stoffe. Sie ermöglichen die Mischung zweier sonst nicht mischbarer Stoffe, wie zum Beispiel Fett und Wasser. Der von uns eingesetzte Emulgator Lecithin ist pflanzlichen Ursprungs, genauso wie die Zutaten Mono- und Diglyceride. Lecithin wird in der gesamten Schokoladenindustrie verwendet, um geringste Wassermengen zu emulgieren. Weitere Informationen über den Einsatz von Emulgatoren finden Sie zum Beispiel im Dr. Oetker Lexikon "Lebensmittel und Ernährung". ISBN-Nr. 3-7670-0399-6

Unsere Schokoladeprodukte enthalten grundsätzlich Milch- und Ei-Erzeugnisse.

Bitte beachten Sie, dass Molke ein Milcherzeugnis ist, das normalerweise mit Hilfe von tierischem Lab (Kalb) hergestellt wird. Das gilt im Übrigen auch für die Herstellung von Käse. Dieser wird in Europa seit Jahrhunderten traditionell mit tierischem Lab hergestellt. Die dabei anfallende Molke ist ein wertvoller Bestandteil unserer Rezepturen.

Ausserdem möchten wir darauf hinweisen, dass unsere m&m's-Produkte einen natürlichen Farbstoff auf tierischer Basis enthalten (E 120 = roter Farbstoff aus der Karminsäure, auch Cochenille genannt).

Wir verwenden für die Herstellung unserer Produkte keinen Alkohol.

Heimtierbesitzer, die sich entschieden haben, ihren vierbeinigen Freund mit vorgefertigter Heimtiernahrung zu ernähren, erwarten ein auf die Bedürfnisse des Tieres abgestimmtes Produkt, das hohen Qualitätsansprüchen genügt. Als marktführender Hersteller von Heimtierfertignahrung unterliegen wir daher einer ganz besonderen Verantwortung. Um dieser in jeder Hinsicht gerecht zu werden, verfügt unser nach DIN ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen über umfassende Qualitätssicherungssysteme.

Dabei gilt es die wissenschaftlichen Erkenntnisse unseres Forschungsinstitutes – des Waltham Zentrums für Heimtierhaltung und -ernährung –  bei der Produktion von Heimtiernahrung auf qualitativ höchstem Niveau praktisch umzusetzen. Erfahrungen aus über 40 Jahren vereinen sich dabei mit modernster Technik.

Für die Herstellung unserer Tiernahrungsprodukte verwenden wir ausschliesslich Materialien von Schlachttieren, die in der amtlichen Fleischkontrolle für den menschlichen Verzehr als geeignet freigegeben worden sind. Angeliefert werden die Rohmaterialien in gekühltem oder tiefgefrorenem Zustand, wobei wir sicherstellen, dass die Zutaten direkt im Anschluss an die Schlachtung gefroren, und die Kühlkette bis zur Ankunft in unserem Haus nicht unterbrochen wurde.

Auch für alle anderen Zutaten wie Getreide und Gemüse verlangen wir spezielle Zertifikate über Qualität und Beschaffenheit. Tabu sind dabei genetisch modifizierte Nahrungsmittel. Wir verarbeiten ausschliesslich Mais aus europäischen Ländern, in denen es nicht erlaubt ist, genmanipulierten Mais anzubauen. Alle angelieferten Rohmaterialien werden nach einem detailliert erarbeiteten Stichprobenplan kontrolliert. Dabei werden sämtliche Kriterien berücksichtigt, die in irgendeiner Form ein Risiko in sich bergen könnten. So wird zum Beispiel der Schadstoffgehalt, also eine eventuelle Verunreinigung mit Schwermetallen und Pestiziden überprüft. Aber auch Qualitätsmerkmale wie Eiweissgehalt, pH-Wert, Mineralstoff- und Rohfaseranteil werden erfasst. Rohstoffe, die unseren hohen Anforderungen nicht genügen, werden konsequent zurückgewiesen.

In der Produktion verarbeiten wir die Materialien nach den im Waltham Zentrum wissenschaftlich erforschten und erarbeiteten Rezepturen. Für unsere Feucht- und Trockenprodukte verwenden wir gleichermassen hochwertige und streng kontrollierte Rohmaterialien. Einen Unterschied machen wir lediglich im Rahmen der Herstellung. Die Dosen, Schalen und Frischepacks durchlaufen einen Sterilisationsprozess, in dem sie nach exakten Berechnungen erhitzt werden. Bei den Trockenprodukten bedienen wir uns statt dessen der Technik des Extrudierens. Was nichts anderes heisst, als dass den Zutaten die Feuchtigkeit entzogen und das Produkt anschliessend unter hohem Druck durch eine Presse in Form gebracht wird. Dabei entstehen wie beim Sterilisationsprozess hohe Temperaturen. Diese gezielten Erhitzungsmethoden sind für Haltbarkeit und Keimfreiheit unserer Produkte Garantie genug.

Der Einsatz tierischer Rohmaterialien ist mit der Verordnung (EG) Nr. 1774/2002 klar geregelt.

Die von Heimtiernahrungsherstellern verarbeiteten Materialien tierischer Herkunft stammen ausschliesslich von Tieren, die für den menschlichen Verzehr geschlachtet worden sind.

Dies bedeutet, dass die Materialien von gesunden Tieren stammen, die gemäss der amtlichen Fleischuntersuchung ohne Einschränkungen für den menschlichen Verzehr als tauglich beurteilt worden sind.

Für die Herstellung von Heimtiernahrung werden von diesen Tieren stammende Schlachtnebenprodukte verwendet, wie z.B. Lungen, Nieren, Leber usw., die für die menschliche Ernährung nicht benötigt werden, bzw. deren Verzehr durch den Menschen heutzutage unüblich geworden ist.

Viele Tierhalter fragen sich, welches Produkt denn nun das Beste für ihr Tier ist, und worin – ausser im Preis – genau die Unterschiede bestehen. Die Erklärung ist einfach: Alle Heimtiernahrungsprodukte aus dem Hause Mars, ganz egal, welcher Marke, enthalten garantiert sämtliche Nährstoffe, die ein Heimtier braucht, um gesund zu bleiben. Unterschiede bestehen jedoch in den Zutaten, was sich in der Verdaulichkeit des Futters, in der Schmackhaftigkeit und dann auch im Preis niederschlägt.

Konkret: Teurere Produkte sind sehr hoch verdaulich, dass heisst, vom Körper werden grössere Teile aufgenommen. Bei preiswerterem Futter dagegen mit geringerer Verdaulichkeit werden vermehrt Anteile des Futters unverdaut ausgeschieden, was gesundheitlich unbedenklich ist, von manchen Tierhaltern jedoch weniger erwünscht ist. In einem preiswerteren Produkt wird ausserdem ein Teil des enthaltenen Eiweisses über Zutaten wie Getreide abgedeckt, in einem Premium Produkt dagegen vermehrt über Fleisch. Ähnlich wie wir es aus eigener Erfahrung kennen: Im Alltag gibt es die Frikadelle aus einem Hackfleisch-Ei-Brötchen-Gemisch, zu besonderen Anlässen dagegen werden zarte Fleischbällchen aus purem Tatar serviert. Klar, dass sich diese Unterschiede auch im Geschmack der verschiedenen Produkte bemerkbar machen.

Wir beziehen keine gentechnisch veränderten Rohmaterialien und Zusatzstoffe.

Unsere Materialien stammen ausschliesslich aus konventionellen Ernten.

Selbstverständlich erfüllen wir alle gesetzlich geregelten Anforderungen, einschliesslich der EU Richtlinien (EC) Nr. 1829/2003 und Nr. 1830/2003, die im April 2004 in Kraft getreten sind.

Durch die besonders schonende Uncle Ben's Parboiled Veredelung werden die natürlichen Vitamine und Mineralstoffe des Naturreises in das Innere des Reiskornes verlagert, so dass sie bei der weiteren Verarbeitung weitestgehend erhalten bleiben. Darüber hinaus ist dieses Verfahren auch der Grund dafür, dass Uncle Ben's Reis besonders locker und körnig kocht.

Anfang 1900 lebte in Texas ein afroamerikanischer Reisbauer, der seinen Reis mit so grosser Sorgfalt erntete, dass er immer wieder für die hohe Qualität seiner Reiskörner ausgezeichnet wurde. Mit der Zeit wurde er in und rund um Houston berühmt dafür jedes Jahr den Reis mit der höchsten Qualität zu produzieren.

Tatsächlich war sein Reis von so exzellenter Qualität, dass alle anderen an diesem Reis gemessen wurden. Wenn ein Reisbauer von seinem eigenen Reis besonders überzeugt war, sagte er: „so gut wie Uncle Ben's Reis!“ So wurde der Name Uncle Ben's ein Symbol für Reis von exzellenter Qualität und das ist er bis heute geblieben.

Den richtigen „Uncle Ben“ und seinen Reis, so wie es die Historie erzählt, kannten nur die Menschen rund um Houston Texas. Aber den Namen Uncle Ben's kennt man heute auf der ganzen Welt.

Das poröse Seramis Ton-Granulat speichert Wasser und Nährstoffe und gibt sie nach Bedarf an die Pflanze ab. Die flüssige Seramis Vitalnahrung versorgt Ihre Pflanzen mit allem, was sie zum Grünen und Blühen brauchen. Der Seramis Giessanzeiger kontrolliert den Feuchtigkeitshaushalt der Pflanzen. Ist die Anzeige rot, braucht die Pflanze Wasser. Blau bedeutet, dass das Ton-Granulat noch Wasser gespeichert hat.

Hier die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:
- 3x weniger giessen
- Umtopfen zu jeder Jahreszeit
- freie Wahl von Gefäss- und Pflanzen