尊重人权
尊重人权

我们的人权解决方案

尊重并促进人权

我们坚定地认为全球经济以及像我们这样的国际企业,必须付出更多来确保工作能为人们提供帮助和支持。无论他们是什么人,住在何地,只要他们蓬勃向上地发展,他们就能提高生产力并更好地满足自身需求、家庭需求和社区需求。

玛氏五大原则并不只是说说而已。我们力图把这些原则践行到每一天、每一件事中。对我们来说,这意味着我们整条价值链都在努力推动人权发展、尊重人权。从芝加哥工厂的工人到科特迪瓦的农户,我们的目标是让与我们企业相关的每一个个体都能够受到尊重,享有尊严和平等待遇。

我们的工作以2014年推出的玛氏全球《人权政策》为指导,该《人权政策》充分融合并响应了《联合国商业与人权指导原则》中提出的国际人权原则。

了解我们的人权现状声明

我们敬业的全球人权团队对内与玛氏内部团队展开合作,对外则咨询权威的第三方专家和民间社会团体来推进我们的工作。我们的人权指导委员会由玛氏高管组成,并在每一季度对促进人权工作的进展进行审查。此外,我们每年还要向董事会作人权报告。

我们相信,在解决复杂的或系统的人权问题上,团队协作不可或缺。因此,我们与政府、企业和社区合作,推动实现价值链的共同目标。

我们的人权框架

在我们业务覆盖的78个国家和整个价值链上,我们都在不断促进人权发展并取得了一系列进展。但我们依然面临着很多挑战。

我们参考《联合国商业与人权指导原则》制定了CARE框架来分步指导我们在人权问题做出的决策和行动:承诺、评估、反应、参与。我们承诺制定政策并将之付诸实践,建立管理结构、培养管理能力。我们评估价值链范围的影响,主动倾听受影响人群的心声。我们和行业、政府、社会组织共同协作,力图通过预防、解决和补救措施来积极回应和应对负面影响。我们积极公开地推进人权进展问题,不吝分享相应的成果和挑战。

我们的人权计划

负责任的工作场所
我们一直致力于营造和维护优质的工作环境,让八万五千名同事能够蓬勃发展。其中包括力求保证同事的人权得到尊重,确保我们和社区保持良好的沟通和协作。

我们的计划还包括:

  • 为同事提供培训,共同学习全球《商业道德合规指南》,了解我们的人权价值观和期望。
  • 确保所有同事都能联系到当地的倾听专员,提供匿名反映职场问题的渠道。
  • 赋予独立审计员进出玛氏所有工作场所的权利并对同事开展人权绩效评估,确保问题都能得到解决。

负责任采购
我们希望与认同并信守我们五大原则的商业伙伴合作。世界各地数千个一线供应商为我们提供的产品原料等关键材料以及重要的商品和服务,推动了玛氏商业上的持续蓬勃发展。

2011年我们推出了全球《供应商行为准则》和“负责任采购计划”。《准则》规定了我们对一线供应商在人权方面的期望和要求并敦促所有人遵守《准则》内容。此外,我们还要求在人权危机严重的地区或行业的供应商必须通过独立的职场环境评估。

截至2016年年中,我们对一线供应商工作场所的第三方评估累计达600多份, 符合我们“负责任采购计划”要求的供应商超过了85%。

可持续采购
从一线供应商到农耕和渔业,我们力求在广大农业供应链的各个层面上推动尊重人权的进展。部分价值链上最严重的人权问题出现在农业供应链的最末端,这是我们力所不能及也通常最易忽视的地方。

我们的可持续采购计划囊括了玛氏发挥可持续影响的五大领域:人权、收入、气候行动、土地资源管理和水资源管理。这项计划重点划出了重要的供应链,帮助我们深入了解产品采购地,认清供应链的本质,理解相关的可持续性影响。

我们与专家合作找出了突出的人权问题,它们普遍存在于包括可可、鱼和棕榈油在内的玛氏重要农业原料供应链上。我们正在梳理这些重要的供应链,以便更好地理解它们及相关的人权问题。通过咨询人权专家、全面回顾公开数据,我们将强迫劳动和童工列为重要人权问题,因为这两者将严重危害玛氏供应链上的人员。我们努力尊重所有人类权利,也格外关注突出问题,并优先针对弱势群体采取行动。

在我们试图了解供应链中出现的人权问题的本质、严重程度和根本原因的同时,我们也在与持有相同原则的伙伴通力协作,合力完成共同的目标。协作对促进供应链上的人权尊重至关重要,因为只有当整个行业、政府、民间社会团体和社区都行动起来,我们才有可能取得持久的进步。

了解我们的泰国鱼类供应链人权计划

行业行动

全球战略合作伙伴:Verité维泰

我们很荣幸能与国际领先的人权和劳动力非营利性组织维泰建立全球战略伙伴关系。我们的长期协作目标是推动尊重人权发展,改善玛氏业务相关的全球供应链上最贫困人群的生活水平。维泰则会在玛氏现有人权战略基础上,对玛氏自身的业务运营、一线供应商和供应链提出建设性意见和有力支持。我们打算在行动、洞察力和对话三大方向上展开通力合作。敬请阅读玛氏在斯科尔社会企业家精神世界论坛(Skoll World Forum)上的宣言,以了解更多详情。

了解玛氏与维泰的合作项目