The Five Principles - About Us | Mars, Incorporated
I Cinque Principi

I Cinque Principi

LE NOSTRE REGOLE DI VITA

In Mars condividiamo una serie di particolari valori che influenzano il modo in cui l’azienda deve essere condotta. Tali valori, i nostri Cinque Principi, ci distinguono da tutti gli altri e ci spingono a pensare e ad agire in modo diverso nei confronti dei nostri Associati, dei nostri marchi e dell’azienda. I 5 Principi, esigono rispetto poichè fanno parte della cultura e della nostra tradizione aziendale. Riteniamo che ad essi sia dovuto il nostro successo: ci spingono a tenere i piedi per terra nei momenti di crescita e ci guidano nell’affrontare le sfide più difficili.

Mentre una nuova generazione della famiglia Mars si appresta a prendere in mano il proseguimento della cultura aziendale attraverso i 5 Principi, abbiamo ritenuto che fosse importante analizzare gli elementi che ci rendono diversi oggi. Questa nuova edizione dimostra che i Cinque Principi, pur essendo un’eredità del nostro passato, sono ancora estremamente importanti ed attuali per la comunità globale di Mars nel ventunesimo secolo.

In tempi di grandi cambiamenti e in un’azienda che continua ad evolversi, i nostri Cinque Principi si configurano sia come un legame con le nostre tradizioni, sia come un ponte verso il futuro.

Scopri i nostri Principi in Azione >>

QUALITÀ

Il consumatore è il nostro vero capo, la qualità è il nostro mestiere e il giusto valore di ciò che si compra è il nostro obiettivo.

Mars ha iniziato a prosperare proprio in un periodo di forte depressione, ha affrontato una tenace concorrenza ed è cresciuta fino alle sue dimensioni odierne grazie alla fiducia che milioni di consumatori ci hanno accordato acquistando i nostri prodotti ogni anno. Ogni acquisto, che per il consumatore rappresenta una spesa di entità modesta, ha determinato la nostra crescita in tutto il mondo. Com’è stato possibile? E come possiamo continuare ad avere lo stesso successo?

Scopri l'Impegno di Mars per la Qualità

RESPONSABILITÀ

Come individui,esigiamo responsabilità totale da noi stessi;come Associati, condividiamo le responsabilità degli altri.

Abbiamo scelto di distinguerci dalle grandi aziende in cui troppi livelli di gestione tolgono senso e valore alla responsabilità personale. Chiediamo a tutti i nostri Associati di assumersi la responsabilità dei risultati, di esercitare l’iniziativa e la capacità di giudizio personali e di prendere decisioni quando necessario. Cerchiamo di assumere persone con un forte senso etico e adatte al loro lavoro, a cui diamo completa fiducia: per questo possiamo chiedere ai nostri associati di assumersi la responsabilità dei propri standard.

Leggi in che modo Mars promuove e mette in atto il principio di Responsabilità

RECIPROCITÀ

Un vantaggio reciproco è un vantaggio condiviso; un vantaggio condiviso è destinato a durare.

Riteniamo che la buona riuscita dei nostri rapporti commerciali debba essere misurata in base al grado di reciprocità dei vantaggi che comportano. Tali vantaggi possono presentarsi in forme diverse, e non necessariamente devono essere di natura finanziaria. Allo stesso modo, sebbene dobbiamo cercare di raggiungere accordi il più possibile competitivi, le attività di Mars non devono in nessun modo creare uno svantaggio a coloro con cui lavoriamo.

Il Principio della Reciprocità ci ha sempre guidato verso le scelte più giuste quando abbiamo posto le basi per attività di successo in paesi nuovi e nuove culture.

Ci ha consentito di agire da impresa socialmente responsabile, di ridurre al minimo il nostro impatto sull’ambiente e di utilizzare le risorse naturali del nostro pianeta con buon senso ed efficienza.

Scopri in che modo Mars promuove il principio di Reciprocità

EFFICIENZA

Sfruttiamo al massimo le risorse non sprechiamo nulla e facciamo solo ciò che sappiamo fare meglio.

Come possiamo rispettare i nostri Principi, offrire una convenienza superiore e condividere i vantaggi del nostro successo? La nostra forza risiede nell’efficienza, nell’abilità di mettere a frutto le nostre risorse (fisiche, finanziarie e umane) per ottenere la massima produttività. In questo modo, i nostri prodotti e servizi sono creati e distribuiti al minor costo possibile, con il minor consumo di risorse e con risultati di altissima qualità. Allo stesso modo, cerchiamo sempre di gestire tutte le nostre operazioni applicando efficienti processi decisionali.

Leggi di più sull'Impegno di Mars per migliorare l'Efficienza

LIBERTÀ

Abbiamo bisogno di libertà per costruire il nostro futuro; abbiamo bisogno del profitto per rimanere liberi.

Mars è una delle private company più grandi del mondo. Ciò deriva da una scelta consapevole. Molte altre aziende hanno mosso i primi passi nel nostro stesso modo,ma per affrontare la crescita hanno dovuto cercare nuove fonti di finanziamento esterno e vendere azioni. Per estendere la loro crescitahanno barattato una porzione della loro libertà. Noi crediamo che la crescita e la prosperità possano essere ottenute anche in altro modo.

Per saperne di più su cosa significa la Libertà per Mars