- Un riconosciuto leader digitale globale guiderà il programma di trasformazione digitale di Mars Petcare.
- Christoph Heyn proviene da IKEA, dove ricopre il ruolo di Global Vice President, Digital.
- Nuovo ruolo creato per condurre la digitalizzazione di prodotti e servizi in tutto il portafoglio di Mars Petcare.
Bruxelles, BELGIO (17 ottobre 2023) – Mars, Incorporated ha annunciato oggi che Christoph Heyn, attuale Global Vice President, Digital di IKEA, entrerà a far parte dell'azienda come Chief Digital Officer (CDO) per il segmento Petcare il 27 novembre. In questo ruolo di nuova creazione guiderà la definizione e la scalabilità globale dei prodotti digitali firmati e lo sviluppo di aree chiave di capacità digitali in tutta l'organizzazione, rafforzando la capacità di rispondere alle esigenze dei proprietari di animali domestici attraverso i suoi molteplici modelli di business. Nel suo nuovo incarico, Heyn risponderà a Leonid Sudakov, Presidente Growth, Digital & Platforms.
Christoph vanta un'esperienza consolidata nella trasformazione digitale su vasta scala in settori quali retail, turismo e servizi finanziari. Ha ricoperto ruoli di leadership in aziende di prestigio come Ritz-Carlton & Marriott International, Capital One e, più recentemente, IKEA, dove ha guidato la trasformazione digitale dell'esperienza cliente e della piattaforma tecnologica. Durante questo periodo, ha svolto un ruolo cruciale nella trasformazione di IKEA da un modello di vendita esclusivamente in negozio a un business omnicanale, con una piattaforma che registra miliardi di visite all'anno.
Leonid Sudakov, Presidente Growth, Digital & Platforms di Mars Petcare, ha affermato: “L'esperienza unica di leadership di Christoph nella tecnologia a contatto con i consumatori, in una varietà di settori pertinenti, apporterà un enorme valore sia al nostro business sia ai proprietari di animali domestici. Siamo in un percorso per accelerare la trasformazione dei nostri prodotti e servizi digitali, e sono entusiasta di avere Christoph con noi.”
Al suo arrivo in Mars Petcare, Christoph Heyn ha commentato: "Osservando la trasformazione che Mars ha già compiuto nel settore Petcare negli ultimi dieci anni, dall'alimentazione al benessere e alle piattaforme, con l'obiettivo di creare un mondo migliore per gli animali domestici, si percepisce chiaramente l'ambizione e l'impegno dell'azienda. È per questo che sono così entusiasta di entrare a far parte del team e contribuire a rivoluzionare il ruolo del digitale, rendendo la vita dei proprietari di animali domestici più semplice e piacevole.
Questa mossa testimonia la nostra attenzione continua alla digitalizzazione e alla tecnologia per accelerare la trasformazione aziendale, stimolare la crescita e servire al meglio milioni di animali domestici e loro proprietari, realizzando così il nostro obbiettivo: creare un mondo migliore per gli amici a 4 zampe.
Mars è leader mondiale nella cura degli animali domestici, con oltre 100.000 Associati che si occupano di aiutare gli animali, i loro proprietari e i professionisti del settore in più di 130 paesi, con programmi completi di assistenza veterinaria (tra cui: AniCura, BANFIELD™, BLUEPEARL™, Linnaeus e VCA™), alimentazione (tra cui PEDIGREE®, ROYAL CANIN® e WHISKAS®), programmi innovativi di diagnostica, monitoraggio della salute con dispositivi indossabili, test del DNA e piattaforme dedicate ai proprietari di animali.
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Mars, Incorporated è convinta che il mondo che vogliamo domani inizi dal nostro modo di lavorare oggi. In qualità di impresa globale a conduzione familiare, Mars si trasforma, innova ed evolve per avere un impatto positivo sul mondo.
Nel nostro portafoglio diversificato e in espansione di prodotti dolciari e servizi di qualità (tra cui prodotti dolciari, alimentari e per la cura degli animali domestici), impieghiamo oltre 140.000 associati dedicati. Con oltre 47 miliardi di dollari di vendite annuali, produciamo alcuni dei marchi più amati al mondo, tra cui Ben's Original™, CESAR®, Cocoavia®, DOVE®, EXTRA®, KIND®, M&M's®, SNICKERS®, PEDIGREE®, ROYAL CANIN® e WHISKAS®. Stiamo creando un mondo migliore per gli amici a 4 zampe attraverso la nostra rete globale di ospedali e servizi diagnostici a loro dedicati, tra cui AniCura, BANFIELD™, BLUEPEARL™, Linnaeus e VCA™, utilizzando tecnologie all'avanguardia per sviluppare programmi rivoluzionari nello screening genetico della salute e nei test del DNA.
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