La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i marchi Mars, compresi i marchi di servizi sanitari e diagnostici veterinari Mars, qui elencati.

LA NOSTRA DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: novembre 2024

Per stampare la presente Informativa sulla privacy, si prega di cliccare qui(Opens a new window).

PANORAMICA

Mars è orgogliosamente a conduzione familiare da oltre 100 anni. È questa indipendenza che ci dà il dono della libertà di pensare per generazioni, non per trimestri, in modo da poter investire nel futuro a lungo termine della nostra azienda, del nostro personale, dei nostri consumatori e del pianeta - il tutto guidato dai nostri Principi duraturi.Crediamo che il mondo che vogliamo domani inizi con il modo in cui facciamo affari oggi.  

I nostri principi sulla privacy:  

  1. Apprezziamo e rispettiamo i dati personali che ci vengono forniti.  
  2. Siamo chiari e responsabili sul modo in cui trattiamo i dati personali che ci vengono affidati, guidati dai nostri Cinque Principi e dalla legge. 
  3. Rispettiamo il diritto alla privacy delle persone.  
  4. Ci impegniamo a migliorare continuamente le nostre pratiche di privacy e sicurezza.  

Il titolare del trattamento dei dati personali sui nostri Siti, come definito di seguito, come indicato nella presente Informativa sulla privacy, è Mars Inc, e/o la società del gruppo Mars affiliata nella vostra regione. I dettagli di contatto sono i seguenti:  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer  
1676 International Drive, 10th Floor
McLean, Virginia 22102
Contatto: privacy@effem.com  

Il rappresentante di Marte nell'UE è:

Mars Paesi Bassi B.V. 
c/o: Responsabile della privacy 
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel  
Noord-Brabant Paesi Bassi 
Contatto: privacy@effem.com   

Se vi candidate per un posto di lavoro presso Mars, il responsabile del trattamento dei dati è la società del gruppo Mars a cui vi siete candidati.

Ci impegniamo a rispondere prontamente a qualsiasi domanda o dubbio.  

Se avete domande generali sulle nostre pratiche in materia di dati personali o se volete contattare il team globale per la privacy o il responsabile della protezione dei dati di Mars, cliccate qui(Opens a new window). Se avete una richiesta relativa ai vostri dati e desiderate esercitare i vostri diritti ai sensi della legge applicabile, cliccate qui(Opens a new window)

La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo, comunicazione, divulgazione e altro trattamento dei dati personali da parte di Mars, Incorporated e della sua famiglia di aziende (che comprende le società controllate e affiliate), attraverso i nostri siti web, prodotti, app per dispositivi mobili o altri siti che riportano la presente Informativa sulla privacy, o relativi alla fornitura di servizi che ottenete da noi, a cui ci riferiremo collettivamente come i nostri "Siti". La presente Informativa sulla privacy si applica anche ai dati personali forniti dall'utente di persona, attraverso i nostri prodotti e presso i nostri ospedali e cliniche al dettaglio o veterinari.  

Quando la presente Informativa sulla privacy non è applicabile?  

La presente Informativa sulla privacy si applica solo agli Associati Mars quando interagiscono con i Siti al di fuori dell'ambito lavorativo.  

I nostri Siti potrebbero contenere link o rimandi a siti che non appartengono a Mars e che potrebbero trattare i vostri dati personali in modo diverso. Se fornite i vostri dati personali a questi siti, si applicherà la loro politica, quindi dovreste consultare la politica sulla privacy di qualsiasi sito a cui accedete ; Mars non è responsabile delle pratiche sulla privacy di altri siti che potreste visitare.  

La presente Informativa sulla privacy non si applica inoltre ai contenuti video di terzi presenti sui nostri Siti. Si prega di consultare le politiche sulla privacy di tali terze parti per comprendere le loro pratiche in materia di informazioni.  

Possiamo raccogliere o elaborare diversi tipi di dati personali, a seconda di come interagite con i nostri Siti, prodotti e servizi. Conserviamo e memorizziamo i vostri dati personali per il tempo necessario agli scopi previsti e in linea con la nostra politica di conservazione dei dati. Facendo clic sulle sezioni sottostanti si accede alle parti dell'Informativa sulla privacy che forniscono informazioni più specifiche sui tipi di dati raccolti e sul loro utilizzo, sulla vendita o sulla condivisione dei dati personali dell'utente, sulle modalità di utilizzo, comunicazione, divulgazione e trattamento dei dati personali, sui diritti dell'utente e sulle modalità di contatto.  

Possiamo raccogliere: Identificatori; Registri dei clienti; Informazioni finanziarie; Attività su Internet o altre reti; Informazioni audio, elettroniche o simili; Informazioni sull'ubicazione; Contenuto delle comunicazioni; Dati demografici; Cronologia delle visualizzazioni video; e qualsiasi altro dato personale fornito dall'utente o raccolto da noi e da terzi quando l'utente interagisce con noi. Per i candidati a un posto di lavoro, possiamo anche raccogliere Dati professionali o sull'occupazione; Informazioni sull'istruzione e qualsiasi altro dato personale che ci fornite durante il processo di candidatura. Possiamo anche raccogliere Dati personali sensibili, come le informazioni di geolocalizzazione, e dai candidati al lavoro possiamo anche raccogliere caratteristiche di classificazione protette come razza, etnia, identità di genere, orientamento sessuale o precedenti penali. Possiamo utilizzare tutti i dati raccolti per fare delle deduzioni su di voi.  

I dati personali raccolti vengono utilizzati per: scopi aziendali interni; operazioni aziendali di base; miglioramento del sito, del servizio o del prodotto; pubblicità e marketing; sicurezza e conformità legale. I dati personali dei candidati vengono utilizzati anche per gestire la loro candidatura, per lo screening pre-assunzione e per fornire loro informazioni su ulteriori opportunità di carriera.  

Possiamo condividere i dati personali raccolti da voi: all'interno di Mars e della famiglia di aziende Mars; con fornitori di servizi, venditori o agenti; a terzi durante un cambio di proprietà, come una fusione o un fallimento; con le forze dell'ordine, i tribunali, le autorità di regolamentazione, le autorità governative; con i nostri partner di social media; o dove abbiamo ricevuto la vostra indicazione o il vostro consenso alla divulgazione dei vostri dati personali.  

Per i residenti negli Stati Uniti, la sezione "Vendita o condivisione di dati personali" spiega come possiamo vendere o condividere i dati personali. Potete fare clic sul link "Le vostre scelte in materia di privacy(Opens a new window)" per chiedere che i vostri dati personali non vengano venduti o condivisi per la pubblicità mirata o chiamarci al numero 1-844-316-5985. Se avete domande di carattere generale, anche sulla raccolta dei vostri dati personali, consultate la sezione "Contatti" qui sopra. Se volete fare una richiesta sui vostri dati, cliccate qui(Opens a new window). Se si tratta della vostra località, il responsabile del trattamento dei dati è:  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer  
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
Contatto: privacy@effem.com      

Nella maggior parte dei casi, non dovrete condividere con noi dettagli specifici su di voi, ma in alcuni casi potremmo essere tenuti a raccogliere determinati dati personali su di voi per legge o per adempiere a un contratto con voi. Il mancato conferimento di tali informazioni può impedire o ritardare l'adempimento di tali obblighi. Al momento della raccolta dei vostri dati, vi informeremo se alcuni dati sono richiesti e le conseguenze della mancata fornitura di tali dati.

Laddove la legge lo consente, nell'ambito della nostra attività raccogliamo o trattiamo diversi tipi di dati personali, come descritto di seguito.

  • Identificatori: nome, informazioni di contatto (come indirizzo e-mail o fisico) e nome utente dell'account. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi, da altre parti come broker di dati o piattaforme di social media o da fornitori di analisi dei dati quando interagite con i nostri Siti. Per i candidati al lavoro, possiamo anche raccogliere queste informazioni su di voi da siti o piattaforme di carriera di terzi, come LinkedIn; o da fornitori di servizi, come le agenzie di reclutamento.  
  • Record dei clienti: cronologia degli acquisti, informazioni sulla fatturazione e sulla spedizione e qualsiasi altro dato personale relativo alle vostre transazioni con noi. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando acquistate qualcosa da noi, da fornitori di analisi dei dati quando interagite con i nostri Siti, o da fornitori di servizi, come i venditori che elaborano i pagamenti per nostro conto.  
  • Informazioni finanziarie: informazioni sulle carte di pagamento e sullo stato del credito dei nostri clienti commerciali. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando acquistate qualcosa da noi o da fornitori di servizi, come le agenzie di rating.
  • Attività su Internet o su altre reti: ID del dispositivo e sistema operativo; informazioni sul browser; indirizzo IP; attività su Internet o sui social media; informazioni sulle modalità di interazione con i nostri Siti. Questi dati vengono raccolti da fornitori di analisi dei dati o da altre parti come broker di dati, piattaforme di social media o cookie di terze parti. Per i candidati al lavoro, questi dati vengono raccolti da siti o piattaforme di carriera di terzi.  
  • Informazioni audio, elettroniche o simili: video, registrazioni o trascrizioni elettroniche di testo generate dall'intelligenza artificiale delle chiamate all'assistenza clienti; video o immagini inviate dall'utente (ad esempio, per un concorso video). Questi dati vengono raccolti direttamente dall'utente quando ci contatta, interagisce con alcune funzioni dei nostri Siti o visita una delle nostre sedi fisiche. Possiamo anche raccogliere questi dati dai fornitori di servizi quando contattate l'assistenza clienti. Se siete candidati a un posto di lavoro, potremmo raccogliere questi dati quando utilizzate una piattaforma di terzi, come Zoom o siti o piattaforme di carriera di terzi.
  • Informazioni sulla posizione: informazioni sulla posizione, come l'indirizzo IP, che descrivono la vostra posizione generale; informazioni precise sulla geolocalizzazione, come i dati GPS. Questi dati vengono raccolti direttamente dall'utente quando utilizza un'applicazione o una funzione che raccoglie dati GPS, mentre le informazioni generali sulla posizione vengono raccolte direttamente dall'utente, da fornitori di analisi dei dati o da altre parti come broker di dati, piattaforme di social media o cookie di terze parti. Possiamo ottenere questi dati dai candidati al lavoro tramite siti o piattaforme di carriera di terzi.
  • Contenuto delle comunicazioni: contenuto di telefonate, messaggi o chat; qualsiasi informazione audiovisiva fornita nelle vostre comunicazioni. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando ci contattate o interagite con i nostri Siti, o dai fornitori di servizi quando contattate l'assistenza clienti.  
  • Dati demografici: sesso o età. Questi dati vengono raccolti direttamente dall'utente se sceglie di fornirli quando ci contatta o interagisce con i nostri Siti.
  • Cronologia delle visualizzazioni video: dati personali relativi alle vostre interazioni con qualsiasi contenuto video, audiovisivo o simile presente sui nostri Siti. Questi dati vengono raccolti direttamente dall'utente quando interagisce con i nostri Siti o da fornitori di analisi dei dati tramite pixel o tecnologie simili quando interagisce con i nostri Siti.
  • Inferenze da altri dati correlati: nuove informazioni che generiamo sulle vostre probabili preferenze, hobby, interessi o altre caratteristiche da una qualsiasi delle categorie di dati personali sopra descritte. Ad esempio, potremmo combinare le informazioni di geolocalizzazione del vostro dispositivo e l'attività su Internet o su altre reti derivante dalla vostra interazione con il sito web di M&Ms per dedurre che siete residenti in California e vi piace il cioccolato. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando interagite con i nostri Siti o da fornitori di analisi dei dati tramite pixel o tecnologie simili quando interagite con i nostri Siti.  
  • Dati personali sensibili: informazioni precise sulla geolocalizzazione. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando condividete la vostra geolocalizzazione precisa. Da chi si candida per un posto di lavoro, possiamo anche raccogliere caratteristiche di classificazione protette come la razza, l'etnia, l'identità di genere, l'orientamento sessuale o i precedenti penali. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando fornite queste informazioni in relazione a una domanda di lavoro o da fornitori di servizi che supportano il processo di assunzione.

Dati aggiuntivi raccolti dai candidati al lavoro  

  • Dati professionali o relativi all'occupazione: informazioni sulle licenze professionali; storia lavorativa; datore di lavoro attuale; referenze personali. Questi dati vengono raccolti direttamente dall'utente quando si candida per un lavoro presso di noi, da fornitori di servizi come agenzie di reclutamento o da siti o piattaforme di carriera di terzi.  
  • Informazioni sull'istruzione: storia dell'istruzione; trascrizioni; livello di istruzione; certificati; competenze linguistiche e informatiche. Questi dati vengono raccolti direttamente da voi quando vi candidate per un lavoro con noi, da fornitori di servizi o da siti o piattaforme di carriera di terzi.
  • Dati personali generali: Qualsiasi altro dato personale fornito durante il processo di candidatura, come ad esempio dettagli sul tipo di impiego che si sta cercando, lo stipendio attuale o desiderato, informazioni sulla retribuzione dei pacchetti di benefit e la disponibilità a trasferirsi. Potremmo anche raccogliere informazioni relative a eventuali valutazioni effettuate nell'ambito del processo di selezione dei candidati. Raccogliamo queste informazioni direttamente da voi, da fornitori di servizi o da siti o piattaforme di carriera di terzi.

Altre aziende possono raccogliere dati automaticamente attraverso i cookie sui nostri Siti. Si prega di consultare la sezione "Come utilizziamo i cookie e tecnologie simili" di seguito.  

Altri dati che possiamo raccogliere e fonti di tali dati  

  • Dati sull'animale domestico: Potremmo raccogliere dati sul vostro animale domestico. Le leggi sulla privacy si riferiscono ai dati personali di un essere umano. Le informazioni sugli animali domestici, di per sé, non sono dati personali e non rientrano nell'ambito di applicazione delle leggi sulla privacy e della presente Informativa sulla privacy. Raccogliamo dati sugli animali domestici direttamente da voi quando visitate i nostri veterinari, acquistate i nostri prodotti per animali domestici o interagite con i nostri Siti.  
  • Dati personali dei bambini: I nostri siti web sono progettati e destinati agli adulti. Per ulteriori informazioni, è possibile leggere il Codice di marketing di Mars. Se venite a conoscenza che un bambino ci ha fornito i suoi dati personali, vi preghiamo di segnalarlo a privacy@effem.com.   Se veniamo a sapere che un bambino ha fornito dati personali, cancelleremo l'account e tutti i dati personali che possiamo. Non vendiamo né condividiamo i dati personali dei minori di 16 anni.  
  • Dati non personali: I dati anonimizzati in modo da non poter identificare una persona non sono dati personali. I dati possono anche essere resi parzialmente anonimi rimuovendo una quantità di dati tale da rendere difficile l'identificazione di una persona. Laddove la legge lo consenta, possiamo vendere o condividere questo tipo di dati con terze parti, o combinare questo tipo di dati con altri dati simili provenienti da altre fonti. Non cerchiamo di reidentificare i dati, a meno che la legge non lo consenta. Possiamo anche condividere dati aggregati con terze parti, come ad esempio comunicare ai nostri inserzionisti il numero di visitatori dei nostri Siti. Questa condivisione esclude i dati e il consenso dell'originatore dei messaggi di testo. Tali dati non vengono condivisi con terze parti. 

Questa sezione fornisce informazioni su come i vostri dati vengono elaborati automaticamente da noi e dai nostri partner terzi attraverso l'uso di file di log e cookie (collettivamente, "cookie"), nonché di web beacon, pixel o altre tecnologie di tracciamento digitale quando visitate o interagite con il nostro sito web e altre proprietà online, i "Siti". Troverete anche informazioni su questi strumenti, come ad esempio come vengono utilizzati, quando vengono impostati e come potete rifiutarli o eliminarli.  

Cosa sono i cookies?  

I "cookie" sono file di dati che un sito web invia al dispositivo dell'utente durante l'utilizzo del sito stesso. Questi file aiutano il sito web a ricordare cose importanti per rendere la vostra esperienza migliore e più efficiente. I nostri siti utilizzano i cookie per diversi motivi. Utilizziamo i cookie e gli indirizzi IP per ottenere dati personali dai visitatori online e per offrire loro la migliore esperienza online personalizzata possibile. Con questi cookie possiamo raccogliere alcune informazioni su di voi, come le interazioni dell'utente, le informazioni sul dispositivo e il comportamento di navigazione.  

La durata della permanenza di questi cookie sul vostro dispositivo dipende dalla loro funzione. Ad esempio, alcuni cookie funzionano solo durante l'utilizzo dei Siti e vengono eliminati al termine dell'utilizzo (cookie di sessione). Altri possono rimanere sul vostro dispositivo a meno che non decidiate di cancellarli (cookie persistenti). I cookie possono essere inseriti da noi (cookie di prima parte) o da altre aziende (cookie di terze parti) quando visitate i nostri Siti o utilizzate la nostra applicazione. Tali terze parti sono elencate nel nostro Centro per le preferenze sulla privacy su ciascun Sito.

La tecnologia dei cookie ci aiuta a mostrare pubblicità e contenuti personalizzati in base agli interessi del visitatore. Laddove l'utente abbia fornito il proprio consenso ai cookie, noi e le terze parti, come i partner dei social media, possiamo utilizzare i dati raccolti sui nostri Siti per analisi, corrispondenza dei dati e, laddove l'utente abbia fornito il proprio consenso a ricevere pubblicità diretta, per fornirgli raccomandazioni e annunci personalizzati.  Inoltre, i nostri visitatori possono ordinare prodotti, partecipare a concorsi e lotterie e utilizzare altre funzioni dei nostri siti. I siti che offrono acquisti online utilizzano i cookie per ricordare ed elaborare gli articoli presenti nel carrello. Se consentito, possiamo collegare i dati personali a un file cookie. Utilizziamo i cookie anche per impedire ai bambini di accedere ad aree o funzioni riservate agli adulti o agli adolescenti.

Diversi tipi di cookie da noi utilizzati

I cookie da noi utilizzati si basano sulla guida della Camera di Commercio Internazionale per le categorie di cookie: Strettamente necessari, Performance, Funzionali e Targeting. I cookie che utilizziamo sui nostri Siti sono elencati e spiegati (compresi la durata e il tipo) nel nostro Centro per le preferenze sulla privacy tramite il link Impostazioni cookie nel piè di pagina di ciascun Sito.  

I cookie "strettamente necessari" consentono di muoversi all'interno dei Siti e di utilizzare funzioni essenziali come le aree sicure, i cestini degli acquisti e la fatturazione online. Le categorie di dati personali raccolti da questi cookie possono includere identificatori, record dei clienti, attività su Internet o altre reti e dati personali sensibili.  

I cookie "di prestazione", noti anche come "cookie analitici", raccolgono dettagli sull'utilizzo dei nostri Siti. Ad esempio, tengono traccia delle pagine visitate, dei problemi riscontrati e dell'interazione con la nostra pubblicità. Le categorie di dati personali raccolti da questi cookie possono includere identificatori, record di clienti, inferenze da altri dati personali, attività su Internet o altre reti e dati personali sensibili. Questi cookie possono essere controllati da terze parti che ci forniscono servizi di misurazione web e possono persistere sul vostro dispositivo una volta chiusa la sessione. Un esempio di cookie di performance è rappresentato dai servizi di misurazione web e pixel tag di Google Inc e/o Google Ireland Limited ("Google"). Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei dati personali da parte di Google, compresa la base giuridica su cui Google si è basato e le modalità di esercizio dei diritti di privacy richiesti nei confronti di Google in relazione ai dati personali memorizzati da Google, è possibile consultare il sito: Responsabilità dei dati aziendali (safety.google)(Opens a new window). L'informativa generale sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy(Opens a new window).

I cookie "funzionali" sono utilizzati per fornire servizi o ricordare le impostazioni per migliorare la visita dell'utente. Le categorie di dati personali raccolti da questi cookie possono includere identificatori, record di clienti, inferenze da altri dati personali, attività su Internet o altre reti e dati personali sensibili.

I cookie di "targeting", noti anche come "cookie pubblicitari", vengono utilizzati per tracciare e memorizzare i dati quando voi e altri vedete e interagite con i nostri Siti, le comunicazioni di marketing e le pubblicità sui nostri Siti e sui siti web di terzi. L'obiettivo è quello di mostrarvi prodotti e servizi pertinenti definiti in base a ciò che avete precedentemente visualizzato, cercato o cliccato quando avete interagito con i nostri Siti, servizi o pubblicità. I cookie sono collegati a servizi offerti da terze parti, come i pulsanti "Mi piace" e "Condividi" e possono persistere sul vostro dispositivo una volta chiusa la sessione.  La terza parte fornisce questi servizi in cambio del riconoscimento della vostra visita ai nostri Siti.  

I nostri siti possono anche utilizzare cookie di misurazione del pubblico web. Questi cookie ci permettono di tracciare quando voi e altri vedete e interagite con i nostri siti, con le comunicazioni di marketing e gli annunci pubblicitari e con i siti web di terzi. Le informazioni registrate comprendono le azioni del mouse e i movimenti di scorrimento, nonché le interazioni di base con i moduli del sito web e altri contenuti. Nelle e-mail promozionali o nelle newsletter, ci aiutano a contare quante persone le hanno lette.

Le categorie di dati personali raccolti da questi cookie possono includere identificatori, record di clienti, inferenze da altri dati personali, attività su Internet o su altre reti e dati personali sensibili come la vostra posizione esatta, se avete attivato i servizi di localizzazione.  

Questi cookie consentono inoltre di condividere contenuti sui social media attraverso l'uso delle impostazioni di condivisione e possono consentire al sito web del social network di tracciare la vostra attività. Possono essere impostati quando visitate i nostri Siti e quando visitate siti web di terzi che mostrano le nostre pubblicità.  

I cookie di terze parti che utilizziamo includono: Pulsanti "Mi piace" e "Condividi" di Meta Platforms Ireland Ltd ("Meta"), proprietaria, ad esempio, di Facebook e Instagram, è un controllore congiunto con noi dei dati personali raccolti tramite i cookie di Meta. Abbiamo stipulato con Meta un Addendum del Titolare del trattamento per stabilire le rispettive responsabilità in merito al rispetto degli obblighi previsti dalla legge sulla privacy in relazione al trattamento congiunto. Meta è responsabile di consentire le richieste di diritti ai sensi della legge sulla privacy in relazione ai dati personali memorizzati da Meta dopo il trattamento congiunto. Ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Meta, comprese le basi giuridiche su cui Meta si basa e le modalità di esercizio dei diritti di privacy nei confronti di Meta in relazione ai dati personali conservati da Meta, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta all'indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy(Opens a new window).

Cosa sono i web beacon e come li utilizziamo?  

Alcune delle nostre pagine web e degli aggiornamenti e-mail possono contenere immagini elettroniche chiamate web beacon, talvolta note come one-pixel GIF, clear GIF o pixel tag . I web beacon ci consentono di raccogliere informazioni statistiche sulle attività e sulle funzioni che interessano maggiormente i nostri utenti. Questo ci aiuta a fornire contenuti più personalizzati. Questi web beacon appariranno sul vostro browser indipendentemente dalle impostazioni dei cookie, ma non elaboreranno i vostri dati personali se rifiutate i cookie o modificate le impostazioni del browser.  

Dati analitici di localizzazione mobile

Quando consentito dalla legge, possiamo utilizzare strumenti di tracciamento per raccogliere alcuni dati sul vostro dispositivo mobile abilitato alla connessione Wi-Fi, tra cui la presenza del vostro dispositivo nei nostri negozi, la sua potenza di segnale, la sua marca e un identificatore unico noto come indirizzo Media Access Control ("MAC") (collettivamente, "Dati del dispositivo mobile del cliente"). Questi dati possono essere raccolti per determinare la quantità, la posizione e la frequenza delle visite dei clienti ai nostri negozi. L'indirizzo MAC di un dispositivo mobile identifica un dispositivo specifico nelle reti Wi-Fi circostanti.  

È possibile rinunciare alla registrazione del proprio indirizzo MAC visitando il seguente link e inserendo l'indirizzo MAC del proprio dispositivo mobile: https://optout.smart-places.org/(Opens a new window). Per ulteriori informazioni sull'uso dei dati dei dispositivi mobili dei clienti e sulle possibilità di scelta, visitare il sito: https://smart-places.org/(Opens a new window).  

Avviso di AdChoices

A volte visualizziamo annunci sia sui nostri Siti che sui siti web di terzi. Quando si visita uno dei nostri Siti o si visualizzano gli annunci che serviamo altrove online, è possibile che vengano visualizzati diversi tipi di annunci, ad esempio annunci di testo accanto ai risultati di ricerca o annunci video sulle pagine web. A volte, questi annunci sono basati sul contenuto delle pagine in cui appaiono. Altre volte, questi annunci vengono generati abbinando l'annuncio ai vostri interessi, in base alle vostre attività online raccolte nel tempo. Con la pubblicità basata sugli interessi, l'obiettivo è mostrare all'utente gli annunci più pertinenti.

Sosteniamo i Principi di autoregolamentazione per la pubblicità comportamentale online della Digital Advertising Alliance(Opens a new window). Gli annunci che pubblichiamo online utilizzando dati basati sugli interessi devono essere accompagnati dall'icona dell'opzione pubblicitaria per aiutare l'utente a capire come vengono raccolti e utilizzati i suoi dati e per fornire scelte a chi desidera un maggiore controllo. L'icona ha il seguente aspetto:

Facendo clic sull'icona quando viene visualizzata, è possibile esaminare e seguire le informazioni sugli annunci online basati sugli interessi, compresi i soggetti che raccolgono e utilizzano i vostri dati online, le modalità di rinuncia a tali annunci e altro ancora. Per non ricevere più annunci pubblicitari basati sugli interessi da uno qualsiasi dei nostri Siti, è inoltre possibile rinunciare a tali annunci facendo cliccando qui(Opens a new window).  L'opt-out non significa che non vedrete più annunci pubblicitari da parte nostra, ma solo che gli annunci online che vedrete non saranno basati sui vostri interessi specifici.

A seconda del luogo in cui vivete, potreste essere in grado di accedere a un unico luogo comodo per indicare le vostre preferenze, compresa la possibilità di effettuare una rinuncia "universale" alla pubblicità basata sugli interessi con le entità partecipanti:

Negli Stati Uniti, visitare questo sito: Ad Choices(Opens a new window).  
In Canada, visitare questo sito: Your Ad Choices(Opens a new window)
Nell'UE, visitare questo sito: Scelte online(Opens a new window).

Quando l'utente rinuncia a questi metodi, sul suo dispositivo verrà collocato un cookie che indica che ha rinunciato alla pubblicità basata sugli interessi. Se cancellate i vostri cookie, dovrete rinunciare di nuovo alla pubblicità basata sugli interessi.

E se non si vogliono i cookie?

1. Centro per le preferenze sulla privacy

Potete gestire il vostro consenso per tutti i cookie, tranne quelli strettamente necessari, nel nostro Centro per le preferenze sulla privacy tramite il link Impostazioni dei cookie (disponibile nel piè di pagina di ogni Sito). Il mancato consenso ad alcuni tipi di cookie potrebbe influire sull'utilizzo dei Siti e dei servizi offerti.  

Per vedere quali cookie sono presenti sui nostri Siti e come queste terze parti utilizzano i vostri dati personali, accedete al Centro per le preferenze sulla privacy tramite il link Impostazioni dei cookie (disponibile nel footer di ogni Sito), scegliete il tipo di cookie dal menu a sinistra, quindi cliccate su "Dettagli sui cookie". Ad esempio, per vedere come Google utilizzerà i vostri dati personali, visitate il sito Privacy & Terms di Google(Opens a new window).

2. Le impostazioni del browser

Un altro modo per controllare i cookie è quello di impostare il computer in modo che vi avverta quando viene impostato un cookie, oppure di disattivare tutti i cookie attraverso il vostro browser (ad esempio, Internet Explorer o Firefox). Controllare il menu HELP del browser per conoscere il modo corretto di modificare o aggiornare i cookie.

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È inoltre possibile visitare il sito www.aboutcookies.org che contiene ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione su diversi browser. Troverete anche informazioni dettagliate su come cancellare i cookie dal vostro computer e informazioni più generali sui cookie. Per informazioni su come effettuare questa operazione sul browser del telefono cellulare, consultare il manuale del telefono stesso. Si prega di notare che la limitazione dei cookie può influire sulla funzionalità dei Siti di Marte. 

Le nostre finalità di trattamento

Possiamo trattare uno qualsiasi dei dati sopra descritti per queste finalità:  

  • Per scopi aziendali interni. Per mettere in comune i marchi della nostra famiglia. Questo ci aiuta a capire i nostri clienti e a fare ricerche di mercato. Questo ci permette di migliorare i nostri prodotti e servizi. Ci aiuta anche a capire le nostre esigenze di personale e a scrivere descrizioni di lavoro migliori. La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali per questi scopi è principalmente il nostro legittimo interesse.  
  • Operazioni commerciali di base. Per vendervi i nostri prodotti e servizi, come l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione dei prodotti, l'invio di promemoria per gli appuntamenti e la contabilità. La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali per queste finalità è principalmente la necessità contrattuale o il nostro legittimo interesse.  
  • Miglioramento del sito, del servizio o del prodotto. Per migliorare e far crescere i nostri Siti, prodotti e servizi, anche per sviluppare nuovi prodotti e servizi e capire come vengono utilizzati i nostri Siti, prodotti e servizi, la nostra base di clienti e le tendenze di acquisto e l'efficacia del nostro marketing. Utilizziamo questi dati anche per migliorare e far crescere i nostri Siti e capire come vengono utilizzati i nostri Siti, il nostro bacino di candidati al lavoro e l'efficacia dei nostri annunci di carriera. La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali per questi scopi è principalmente il nostro legittimo interesse, anche per scopi di ricerca scientifica o il vostro consenso.
  • Pubblicità e marketing. Per costruire insight, per abbinare i dati al fine di inviarvi comunicazioni di marketing mirate, per personalizzare gli annunci che vedete sui nostri Siti o su altri siti, come ad esempio sulle piattaforme di social media (compreso l'utilizzo di "Custom Audiences" (in cui vengono inviati annunci mirati agli utenti su Facebook o altri siti di social media) e per verificare il funzionamento dei nostri annunci. La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali per queste finalità è principalmente il vostro consenso o il nostro legittimo interesse.  
  • Sicurezza. Per proteggere i nostri Siti, la nostra rete e le nostre operazioni commerciali e per bloccare attività che potrebbero violare le nostre politiche o essere fraudolente o illegali. La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali per queste finalità è principalmente il nostro legittimo interesse.  
  • Conformità legale. Per ottemperare a procedimenti legali, come mandati o ordini del tribunale, e per rispettare la legge. La base giuridica del trattamento dei vostri dati personali per queste finalità è principalmente il rispetto dei nostri obblighi legali.  

Ulteriori finalità di trattamento per i candidati al lavoro  

Nonostante le basi giuridiche sopra descritte, nelle giurisdizioni in cui è richiesto il consenso per svolgere il tipo di attività di trattamento in questione, ci basiamo sul vostro consenso (espresso o implicito). 

Possiamo condividere o divulgare i vostri dati personali nelle seguenti situazioni:

  • Per fornire un servizio all'utente o per rispondere alle sue comunicazioni.  
  • Per ottemperare alla legge o rispondere a procedimenti legali o a richieste legittime, anche da parte delle forze dell'ordine e delle agenzie governative.  
  • Per indagare sui reclami dei consumatori o su possibili violazioni della legge, per proteggere l'integrità dei Siti, per soddisfare le vostre richieste o per collaborare a qualsiasi indagine legale.  
  • Per proteggere i diritti o la proprietà della famiglia Mars o dei nostri clienti, compresa l'applicazione dei termini che regolano l'uso dei servizi.  
  • Per agire sulla base di una convinzione in buona fede che l'accesso, la comunicazione o la divulgazione siano necessari per proteggere la salute o la sicurezza dei nostri associati, dei clienti, del pubblico e degli animali domestici.  
  • Per creare contenuti e annunci pubblicitari su misura che siano rilevanti per i vostri interessi, ai fini di pubblicità mirate, campagne promozionali e per migliorare la vostra esperienza su queste piattaforme.
  • Per sostenere altri scopi commerciali legittimi, come consentito dalla legge applicabile.Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la conformità legale, il proseguimento di studi clinici, la valutazione della diagnosi e del trattamento degli animali domestici.  

Possiamo divulgare i vostri dati personali ai seguenti destinatari:  

  • All'interno di Mars e della famiglia di aziende Mars. Mars utilizza anche sistemi globali, nonché servizi e funzioni aziendali integrati a livello di gruppo, forniti da dipendenti di varie società del gruppo Mars. A tal fine, potremmo condividere i vostri dati con le altre società del gruppo Mars.
  • Con fornitori di servizi, venditori o agenti, che sono stati accuratamente selezionati in precedenza. Ad esempio, possiamo condividere i vostri dati personali con i nostri fornitori di servizi che svolgono per noi servizi di marketing e altre operazioni commerciali. Queste società possono utilizzare i vostri dati personali solo nella misura necessaria a fornire i servizi da noi richiesti e non sono autorizzate a utilizzarli per altri scopi. Esse sono tenute a mantenere riservati i vostri dati personali, a meno che non abbiate dato il vostro consenso.  
  • In caso di cambio di proprietà, come una fusione o un fallimento, i dati personali dell'utente possono essere rivisti e trasferiti insieme ad altri beni aziendali, nel rispetto delle leggi vigenti.
  • Con le forze dell'ordine, i tribunali, le autorità di regolamentazione, le autorità governative o altre terze parti quando richiesto dalla legge (ad esempio durante un'indagine) o per proteggere i nostri diritti o i diritti di terze parti. Ove possibile, cercheremo di informare l'utente di tali richieste.
  • Con i nostri partner di social media, per aiutarci a fornire contenuti personalizzati, messaggi promozionali e annunci pubblicitari in linea con gli interessi e le preferenze dell'utente, ad esempio allo scopo di creare "Custom Audiences" (in cui vengono inviati annunci mirati agli utenti di Facebook).  
  • Se abbiamo ricevuto la vostra indicazione o il vostro consenso alla divulgazione dei vostri dati personali.  

Per personalizzare i nostri annunci e le nostre esperienze di marketing, o per personalizzare i nostri annunci per le attuali offerte di lavoro, collaboriamo con partner pubblicitari e analitici, reti pubblicitarie e siti di social media. Queste collaborazioni possono essere considerate una "vendita" o una "condivisione" ai sensi di alcune leggi statunitensi, anche se non vi sono passaggi di denaro.  

I dati personali che potremmo "vendere" o "condividere" includono il vostro nome di base e le informazioni di contatto, le informazioni sulle attività online, i dati dei clienti e i dati di vendita. Quando si accede al proprio account su una pagina web in cui sono presenti i cookie, ciò può essere considerato una "vendita" o "condivisione" dei propri dati personali. Se si desidera rinunciare a questo utilizzo, fare clic su questo link "Scelte sulla privacy(Opens a new window)".

Mars non vende né condivide i dati personali dei minori di 16 anni.   

  • Il vostro account: Effettuare il login per aggiornare le informazioni del proprio account.
  • Annullamento dell'iscrizione alle e-mail: Se non volete ricevere e-mail di marketing da parte nostra o e-mail sulle offerte di lavoro aperte, utilizzate il link di annullamento dell'iscrizione presente in ogni e-mail ricevuta o fate una richiesta a Your Privacy Choices. Anche se si sceglie di non ricevere e-mail di marketing, è possibile che si ricevano e-mail per completare una transazione già conclusa con noi. Quando si sceglie di non ricevere le e-mail relative alle opportunità di lavoro, è possibile che si riceva comunque un'e-mail per completare una candidatura già avviata con noi.  
  • Sezione Contatti: Potete esercitare i vostri diritti cliccando qui(Opens a new window).  
  • Messaggi di testo o SMS: Possiamo anche offrirvi messaggi di testo/SMS. In alcune circostanze, potremmo richiedere all'utente di accettare di ricevere messaggi di testo da parte nostra. In qualsiasi momento, l'utente può rinunciare a ricevere particolari messaggi di testo da parte nostra (ad eccezione dei promemoria per gli appuntamenti) inviando un messaggio di STOP in risposta a qualsiasi messaggio di testo.
  • Per telefono: Se vi trovate negli Stati Uniti, potete effettuare una richiesta chiamando il numero 1-844-316-5985, oppure contattando una specifica entità di Mars con cui avete un rapporto, tra cui:  

A seconda del luogo in cui vi trovate, potreste avere diritti diversi. Mars risponde alle richieste di diritti in base alle leggi locali.  

I residenti del SEE, del Regno Unito, della Svizzera, del Canada, della California, del Colorado, del Connecticut, dell'Oregon, del Montana, del Texas, dello Utah e della Virginia, nonché di altre giurisdizioni, possono godere dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: L'utente può avere il diritto di confermare se i suoi dati personali vengono elaborati e di ottenere l'accesso a tali dati e ad altre informazioni.  

    L'utente può avere il diritto di ottenere una copia dei propri dati personali. Ove possibile e consentito dalla legge, forniremo una copia dei dati personali che stiamo trattando. Per ulteriori copie, potremmo addebitare un costo ragionevole. Se la richiesta viene effettuata per via elettronica, e salvo diversa richiesta, i dati saranno forniti in formato elettronico. I residenti dell'Oregon possono inoltre richiedere un elenco di terze parti specifiche, diverse dai privati, a cui Mars ha divulgato i vostri dati personali.
  • Diritto di correzione, rettifica e completamento: L'utente può avere il diritto di correggere, rettificare o completare i propri dati personali se inesatti o incompleti.  
  • Diritto alla cancellazione o all'eliminazione ("diritto all'oblio"): L'utente può avere diritto alla cancellazione o all'eliminazione dei propri dati personali.  
  • Diritto alla limitazione del trattamento: L'utente può avere il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali.
  • Diritto alla portabilità dei dati: L'utente può avere il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina o, se tecnicamente fattibile, di trasferirli direttamente a un altro responsabile del trattamento.
  • Diritto di opporsi al trattamento: L'utente può avere il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali basato su finalità legittime.  
  • Diritto di revocare il consenso: qualora il consenso sia basato sul trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di revocare il consenso, nel rispetto delle restrizioni legali.
  • Diritto di fornire istruzioni: in alcune giurisdizioni limitate, avete il diritto di fornire istruzioni sull'uso dei vostri dati personali dopo la morte.
  • Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza: Gli utenti che si trovano nel SEE, nel Regno Unito, in Svizzera o in altri paesi che possono offrire questo ricorso hanno il diritto di presentare un reclamo sulle nostre pratiche in materia di privacy a un'autorità di vigilanza.  

I residenti in California, Colorado, Connecticut, Oregon, Montana, Texas, Utah e Virginia possono godere dei seguenti diritti aggiuntivi:

  • Diritto di opt-out dalla profilazione: Se le decisioni sono basate esclusivamente sulla profilazione o su un processo decisionale automatizzato che può comportare importanti effetti legali o di altro tipo, l'utente può avere il diritto di rinunciare.  
  • Diritto di rinunciare alla vendita, alla condivisione e alla pubblicità mirata: L'utente può avere il diritto di rifiutare la vendita o la condivisione dei propri dati personali a terzi per la pubblicità mirata. Per esercitare questo diritto, potete inviare una richiesta cliccando qui(Opens a new window). Si noti che non vendiamo né condividiamo i dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni. Si noti inoltre che in alcune giurisdizioni questo è un diritto di opt-in al quale ci atteniamo ottenendo il consenso esplicito presso i nostri punti di raccolta.  
  • Diritto di limitare l'uso e la divulgazione di dati personali sensibili: L'utente può avere il diritto di limitare l'uso e la divulgazione dei propri dati personali sensibili se tali informazioni vengono utilizzate per dedurre caratteristiche dell'utente.
  • Diritto alla non discriminazione: Non vi discrimineremo per l'esercizio di uno di questi diritti.

In altre giurisdizioni, tra cui l'Australia, l'utente può godere di diritti diversi o aggiuntivi, come i seguenti.

  • Diritto all'anonimato: L'utente può anche avere il diritto di richiedere l'anonimato. Se decidete di esercitare questo diritto, potremmo non essere in grado di fornirvi i beni o i servizi richiesti.  

In altre giurisdizioni, tra cui la Cina continentale, l'utente potrebbe avere diritti diversi o aggiuntivi, come i seguenti:

  • Divulgazione a terzi: L'utente ha il diritto di richiedere un elenco completo delle terze parti con cui Mars condivide i suoi dati personali, con informazioni dettagliate quali i nomi, i dettagli di contatto, lo scopo del trattamento, il tipo di informazioni trattate e così via.

Richiesta di diritti e presentazione di ricorsi  

In determinate circostanze, l'utente può autorizzare un'altra persona o un'azienda, detta agente autorizzato, a effettuare richieste per suo conto.

Prima di rispondere alla vostra richiesta, dobbiamo verificare la vostra identità. A tal fine, vi chiediamo di fornirci informazioni che possiamo confrontare con le informazioni che potremmo già avere su di voi. Potrebbe essere necessario richiedere ulteriori informazioni per verificare l'identità dell'utente. I dati personali raccolti in occasione della verifica o della risposta alla richiesta dell'utente non verranno utilizzati per scopi diversi dalla risposta alla richiesta.

In base alla legge, potremmo avere un motivo per cui non siamo obbligati a soddisfare la vostra richiesta, o per cui potremmo soddisfarla in modo più limitato rispetto a quanto da voi previsto. In tal caso, lo spiegheremo nella nostra risposta. L'interessato ha il diritto di ricorrere contro il rifiuto della richiesta contattandoci come descritto nell'avviso di rifiuto.  

Vedere qui per i dati relativi alle richieste di accesso, cancellazione e non vendere le mie informazioni personali presentate ai sensi della legge della California che Mars ha ricevuto, soddisfatto (in tutto o in parte) e rifiutato nell'ultimo anno solare.  

Per i residenti in Russia che desiderano contattarci in merito a domande o richieste riguardanti i loro dati personali, si prega di contattare il nostro team russo per la privacy facendo clic qui.

La legge "Shine the Light" della California  

La legge della California consente ai residenti in California di richiedere alcune informazioni relative alla nostra divulgazione di dati personali a terzi per i loro scopi di marketing diretto. Per effettuare tale richiesta, si prega di indicare "Shine the Light" nella sezione "Dettagli della richiesta" del modulo di cui sopra o nella riga dell'oggetto, se inviata via e-mail.  

Alcune limitazioni riguardano il numero di volte in cui è possibile esercitare alcuni di questi diritti. È possibile designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per suo conto. L'agente deve fornire la prova della sua autorizzazione. La compagnia potrebbe rifiutare la richiesta di un agente che non fornisca la prova di essere stato autorizzato dall'utente ad agire per suo conto. 

Questa sezione si applica ai residenti negli Stati Uniti quando vi offriamo programmi di incentivazione finanziaria o programmi di fidelizzazione in buona fede, come sconti e offerte speciali, in cambio dei vostri dati personali. I dati personali richiesti in relazione all'offerta, così come altre condizioni, saranno forniti al momento dell'iscrizione. Potremmo condividere i vostri dati con fornitori di servizi e partner di marketing per fornire il programma. Il nome dei partner del programma verrà fornito al momento dell'iscrizione. Nel calcolare queste offerte, consideriamo le spese relative all'offerta e il valore dei dati dell'utente.

È possibile ritirarsi da qualsiasi programma in qualsiasi momento seguendo le istruzioni fornite. Si prega di notare che in caso di rinuncia o di richiesta di cancellazione dei dati, potremmo non essere più in grado di fornirvi i vantaggi. Per le offerte che coinvolgono la vostra e-mail, potete annullare l'iscrizione tramite il link "Annulla iscrizione" presente in qualsiasi e-mail di marketing che avete ricevuto. Per le offerte che prevedono l'invio di messaggi di testo, è possibile inviare un SMS di STOP. Per tutte le altre offerte, è possibile seguire le istruzioni fornite con l'offerta.   

Conservazione e trasferimento dei dati personali  

All'interno della nostra azienda, i dipendenti possono avere bisogno di accedere ai vostri dati personali per svolgere le loro mansioni. A seconda del tipo di dati personali trattati, ciò può includere i dipendenti addetti all'assistenza e al servizio clienti, all'IT e alla sicurezza, al settore legale e alla conformità, alla gestione e all'amministrazione, al marketing e alla creazione di contenuti e ai ruoli finanziari.

I vostri dati personali possono essere trattati anche al di fuori del vostro paese o della vostra giurisdizione, in particolare se ci avvaliamo di fornitori di servizi e partner di distribuzione per la fornitura dei nostri servizi, la fornitura e la manutenzione dei nostri prodotti, nonché la distribuzione e il marketing. Il trattamento dei vostri dati personali può avvenire in tutto il mondo, ma principalmente nei paesi in cui abbiamo filiali o fornitori di servizi situati nell'UE e negli USA.  Ciò significa che i dati personali che raccogliamo o riceviamo possono essere memorizzati ed elaborati in un paese o in una giurisdizione che non ha le stesse leggi sulla privacy della vostra zona, e possono essere accessibili da tribunali, forze dell'ordine o enti di sicurezza nazionale in queste giurisdizioni.  Se avete domande o desiderate informazioni scritte sulle nostre politiche e pratiche relative all'elaborazione o all'archiviazione di dati personali da parte di fornitori di servizi stranieri o affiliati per nostro conto, vi preghiamo di contattarci alle informazioni fornite nella sezione Contatti di cui sopra.

Per la Cina continentale, Mars trasferisce all'estero quattordici diversi campi di dati personali:

  • Dati personali del contraente: Nome (con e solo in Pingyin), indirizzo e-mail, data di nascita (mese e data), nome (nome inglese o Pingyin) del responsabile diretto dell'appaltatore e dipartimento dell'appaltatore;
  • Dati personali del fornitore: Nome del fornitore, nome del contatto del fornitore, numero di telefono del fornitore, indirizzo e-mail del contatto del fornitore.
  • Dati personali del cliente: Codice cliente, nome del cliente, numero di cellulare del cliente, numero di telefono del cliente, indirizzo e-mail del cliente.

Mars prende molto sul serio la sicurezza e la protezione dei vostri dati personali. Nella misura in cui trasferiamo o conserviamo i vostri dati personali in paesi al di fuori della vostra giurisdizione che non garantiscono un livello di protezione dei dati considerato adeguato dalle autorità competenti, abbiamo messo in atto misure di salvaguardia adeguate (come le clausole contrattuali standard approvate dalle giurisdizioni competenti o altri meccanismi transfrontalieri come prescritto dalle giurisdizioni competenti) per garantire che i vostri dati personali siano sempre protetti adeguatamente e come richiesto dai rischi imminenti. Per ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza adottate, vi invitiamo a contattarci nella sezione "Contatti" di cui sopra.  

Per quanto tempo conserviamo i vostri Dati personali?  

Conserviamo e archiviamo i vostri dati personali per il tempo necessario agli scopi previsti e in linea con la nostra politica di conservazione dei dati. Quando i dati personali non sono più necessari per scopi legali o altri scopi commerciali, li cancelleremo, distruggeremo o renderemo anonimi in conformità con i requisiti legali.

Come tuteliamo i vostri dati personali?  

Manteniamo (e richiediamo ai nostri fornitori di servizi di mantenere) misure organizzative, amministrative e tecniche adeguate per proteggere la sicurezza dei vostri Dati personali. Nessuna trasmissione di dati può essere garantita come sicura al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza dei dati che ci inviate. L'utente è consapevole che qualsiasi dato inviato è a suo rischio e pericolo.  

Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, possiamo cercare di informarvi per via elettronica, se consentito dalla legge. Potremmo pubblicare un avviso sui nostri Siti in caso di violazione della sicurezza. Potremmo anche inviarvi un'e-mail. In caso di domande sulle misure di sicurezza utilizzate, l'utente può contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite all'inizio della presente Informativa sulla privacy.  

Per i residenti in Quebec, in conformità con la legge sulla protezione dei dati, rendiamo noto che il nostro personale ha i seguenti ruoli e responsabilità nel trattamento dei dati personali, dalla loro raccolta alla loro cancellazione.  

  • Il responsabile della protezione dei dati si occupa delle attività quotidiane relative alla privacy e alla protezione dei dati di Mars. Ciò include la risposta alle richieste di diritti, la creazione di regole e politiche e la creazione e l'erogazione di corsi di formazione sulla privacy.
  • Il team di sicurezza ha il compito di creare, mettere in atto e gestire le misure di sicurezza dei dati di Mars.
  • I responsabili aziendali hanno la responsabilità di garantire che l'azienda e il suo personale rispettino gli obblighi legali in materia di privacy.

Tutti gli altri dipendenti devono attenersi alle nostre politiche aziendali in materia di privacy e sicurezza dei dati nello svolgimento delle loro mansioni. 

Segnali di non tracciamento e di rifiuto delle preferenze  

L'opzione di privacy "Do Not Track" può essere disponibile in alcuni browser web. Essa consente di escludere il tracciamento da parte dei siti web. Cerchiamo di rispettare le impostazioni di "Do Not Track", ma potremmo non essere in grado di rispondere a tutte le impostazioni o segnalazioni degli utenti.  

Il Global Privacy Control è un altro modo per rinunciare alla vendita dei vostri dati personali o alla loro condivisione per scopi pubblicitari mirati. Il GPC è disponibile qui(Opens a new window). Il GPC funziona solo sull'ID del browser. Se avete un account con noi, non possiamo sapere in base all'ID del vostro browser perché non è collegato al vostro account. In tal caso, fare clic su questo link "Scelte sulla privacy(Opens a new window)".

Caratteristiche dei chatbot e tecnologia di riproduzione delle sessioni  

Possiamo utilizzare la tecnologia di replay delle sessioni per monitorare le modalità di interazione con i nostri Siti o servizi. I dati personali raccolti da questa tecnologia possono includere i link su cui cliccate, le pagine e i contenuti che visualizzate, le informazioni che digitate nei nostri moduli online, le registrazioni dei clic e dei movimenti del mouse e le informazioni sul vostro dispositivo o browser.  

I nostri Siti possono anche disporre di funzioni di chatbot per l'assistenza ai clienti. Queste funzioni possono raccogliere il contenuto delle vostre comunicazioni e altri dati personali che fornite durante l'interazione con il chatbot. Si prega di interrompere l'utilizzo dei Siti se non si acconsente alla raccolta di tali informazioni da parte nostra e dei nostri fornitori.

Aree di pubblicazione pubbliche e pagine di social media  

Possiamo offrire chat room, bacheche o aree interattive in cui i visitatori possono pubblicare commenti o informazioni. Se sono presenti chat room, bacheche, opportunità di social networking o altre aree interattive, assicurarsi di controllare le regole pubblicate. L'utente sarà vincolato alle regole pubblicate e alle Condizioni d'uso del Sito. Le regole di partecipazione possono stabilire l'età e altre restrizioni, come ad esempio la pubblicazione di contenuti abusivi, offensivi o infiammatori. Tutto ciò che viene pubblicato online è un'informazione pubblica. Non siamo responsabili di ciò che l'utente pubblica volontariamente online. Gli utenti devono usare cautela nel divulgare dati personali online.  

Esclusione di responsabilità per i contenuti dei video  

I Siti possono contenere social media pixel, cookie o altri strumenti simili che forniscono a noi e a terzi analisi sulle modalità di interazione dei visitatori del sito web con contenuti video, audiovisivi o di natura simile. È possibile che l'utente veda pubblicità mirata su siti web o piattaforme di terzi grazie a questi strumenti. I contenuti video vengono forniti per migliorare l'esperienza dell'utente sui siti. L'utente è consapevole che i suoi dati personali, compresa la cronologia delle visualizzazioni dei video, potranno essere trattati in conformità alla presente Informativa sulla privacy.  

Si noti che la presente Informativa sulla privacy di Mars non si applica ai contenuti video di terzi presenti sui nostri Siti. Si prega di consultare le politiche sulla privacy di tali terze parti per comprendere le loro pratiche informative. L'utente può visitare il Centro per le preferenze sulla privacy di tramite il link Impostazioni dei cookie disponibile nel piè di pagina di ogni sito web per esaminare i cookie specifici in uso e aggiornare le proprie impostazioni. 

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Utilizzeremo i vostri dati personali solo nel modo descritto nella presente Informativa sulla privacy. Potremmo apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto.Comunicheremo all'utente le modifiche importanti pubblicando un avviso e modificando la data dell'Informativa sulla privacy. Vi invitiamo a controllare gli aggiornamenti. Ove richiesto dalla legge, otterremo anche il consenso o faremo ogni ragionevole sforzo per fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore di qualsiasi revisione sostanziale. Ciò che costituisce una modifica sostanziale sarà determinato a nostra esclusiva discrezione.

Se decidiamo di utilizzare i vostri dati personali in modo diverso da quello dichiarato al momento della raccolta, ve ne daremo comunicazione.Laddove consentito dalla legge, in caso di conflitto tra la versione inglese della nostra Informativa sulla privacy e una versione tradotta, prevale la versione inglese.