Ова изјава о приватности примењује се на све брендове компаније Mars , укључујући брендове ветеринарских здравствених и дијагностичких услуга компаније Mars, наведене овде .

НАША ИЗЈАВА О ПРИВАТНОСТИ

Последње ажурирање: новембар 2025.

За претходне верзије овог обавештења, погледајте у наставку.

  • На снази од новембра 2024. до новембра 2025. – кликните на овде
  • На снази од 2. децембра 2022. до новембра 2024. – кликните на овде(Opens a new window)

Да бисте одштампали ову Изјаву о приватности, кликните овде.

ПРЕГЛЕД

Марс је поносно у породичном власништву више од 100 година. Управо нам та независност даје дар слободе да размишљамо у генерацијама, а не у кварталима, како бисмо могли да улажемо у дугорочну будућност нашег пословања, наших људи, наших потрошача и планете — све вођени нашим трајним принципима. Верујемо да свет који желимо сутра почиње начином на који послујемо данас.

Наши принципи приватности података:

  1. Ценимо и поштујемо личне податке које нам људи поверавају.
  2. Јасни смо и одговорни у томе како поступамо са личним подацима који су нам поверени, водећи се нашом Петором начелима и законом.
  3. Поштујемо права на приватност која људи имају.
  4. Посвећени смо континуираном унапређењу наших пракси приватности и безбедности.

Контролор података за обраду личних података на нашим сајтовима, како је дефинисано у овој Изјави о приватности, јесте Mars Inc, и/или – повезано друштво групе Mars у вашем региону. Контакт подаци су следећи:

Mars, Incorporated 
за: Главни службеник за приватност
1676 International Drive, 10 . спрат
Меклан, Вирџинија 22102
Контакт: privacy@effem.com (Opens a new window)

Представник компаније Mars у ЕУ је:

Mars Netherlands B.V. 
за: Главни службеник за приватност 
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel 
Северна Брабант, Холандија 
Контакт: privacy@effem.com (Opens a new window)

Ако се пријавите за посао у Mars-у, контролор података је Mars-ова повезана компанија којој сте се пријавили.

Посвећени смо брзом одговарању на сва ваша питања или недоумице.

Ако имате опште питање о нашој пракси обраде личних података или желите да контактирате глобални тим за приватност или службеника за заштиту података компаније Mars, кликните овде (Opens a new window). Ако имате захтев у вези са својим подацима и желите да остварите своја права по важећем закону, кликните овде (Opens a new window).

Ова Изјава о приватности објашњава како прикупљамо, користимо, саопштавамо, откривамо и на други начин обрађујемо личне податке у компанији Mars, Incorporated и њеној породици компанија (која обухвата подружнице и повезана правна лица), преко наших веб-сајтова, производа, мобилних апликација или других сајтова који приказују ову Изјаву о приватности, или у вези са пружањем услуга које добијате од нас, које ћемо заједнички називати нашим "Сајтовима". Ова Изјава о приватности ће се такође примењивати на личне податке које нам дајете лично, преко наших производа и у било којој од наших малопродајних или ветеринарских болница и клиника.

Када ова Изјава о приватности не важи? 

Ова Изјава о приватности се односи само на сараднике компаније Mars када комуницирају са Сајтовима ван оквира свог радног ангажмана.

Наши сајтови могу да садрже линкове или да вас упуте на сајтове који нису у власништву компаније Mars и који могу другачије да поступају са вашим личним подацима. Ако тим сајтовима доставите своје личне податке, примењиваће се њихова политика, па бисте требали да погледате политику приватности сваког сајта на који одете ; Mars није одговоран за праксу приватности других сајтова које можете посетити.

Ова Изјава о приватности такође се не односи на видео садржај трећих страна на нашим сајтовима. Молимо вас да прегледате политике приватности тих трећих страна како бисте разумели њихове праксе у погледу информација.

У мери у којој то дозвољавају важећи закони, можемо прикупљати или обрађивати различите врсте личних података, у зависности од тога како комуницирате са нашим сајтовима, производима и услугама. Чувамо и складиштимо ваше личне податке онолико дуго колико је неопходно за предвиђене сврхе и у складу са нашом политиком задржавања података. Кликом на одељке у наставку бићете преусмерени на делове Изјаве о приватности који садрже конкретније информације о томе које врсте података прикупљамо и како их користимо, да ли продајемо или делимо ваше личне податке, како користимо, саопштавамо, откривамо и на други начин обрађујемо ваше личне податке, која права имате и како да нас контактирате.

Можемо прикупљати: идентификаторе; евиденцију о купцима; финансијске податке; активност на интернету или другим мрежама; аудио, електронске или сличне податке; податке о локацији; садржај комуникација; демографске податке; историју гледања видео записа; и све друге личне податке које нам доставите или које ми и трећа лица прикупљамо када ступите у интеракцију са нама. За кандидате за посао, можемо такође прикупљати професионалне или податке о запослености; податке о образовању; и све друге личне податке које нам доставите током процеса пријаве. Такође можемо прикупљати осетљиве личне податке, као што су информације о геолокацији, а од кандидата за посао можемо, у складу са законом, прикупљати и заштићене карактеристике класификације као што су раса, етничка припадност, родни идентитет, сексуална оријентација или кривична историја. Можемо користити било које прикупљене податке за извођење закључака о вама, у мери у којој то дозвољава важећи закон. 

Прикупљени лични подаци се користе за: унутрашње пословне сврхе; основне пословне операције; унапређење сајта, услуге или производа; оглашавање и маркетинг; безбедност; и усаглашеност са законом. Лични подаци кандидата за посао се такође користе за управљање вашом пријавом, за проверу пре запослења и за пружање информација о додатним могућностима за каријерни развој.

Можемо делити прикупљене личне податке: унутар компаније Mars и породице компанија Mars; са пружаоцима услуга, добављачима или агентима; трећим странама приликом промене власништва, као што су спајање или банкрот; органима за спровођење закона, судовима, регулаторним телима и владиним властима; нашим партнерима на друштвеним мрежама; или када смо добили ваше упутство или сагласност за откривање ваших личних података.

За становнике САД, одељак "Продаја или дељење личних података" објашњава како можемо продавати или делити личне податке. Можете кликнути на везу " Ваше опције приватности (Opens a new window)" да затражите да не продајемо или делимо ваше личне податке у сврху циљаног оглашавања или нас позовете на 1-844-316-5985. Ако имате опште питање, укључујући и о прикупљању ваших личних података, погледајте горе наведени одељак "Контактирајте нас". Ако желите да поднесете захтев у вези са вашим подацима, кликните овде (Opens a new window). Ако се односи на вашу локацију, контролор података је:

Mars, Incorporated 
c/o: Главни службеник за приватност
6885 Elm Street
Меклан, Вирџинија 22101
Контакт: privacy@effem.com (Opens a new window)

У већини случајева нећете морати да нам откривате специфичне податке о себи, али може доћи до ситуација када смо по закону обавезни да прикупимо одређене личне податке о вама или да испунимо уговор са вама. Недостатак ових информација може спречити или одложити испуњење тих обавеза или нас спречити да закључимо уговор са вама. У тренутку прикупљања ваших података обавестићемо вас да ли су одређени подаци обавезни и које су последице неподношења тих података.

Где закон то дозвољава, прикупљамо или обрађујемо различите врсте личних података као део нашег пословања, како је описано у наставку.

  • Идентификатори: име; контакт информације (као што су е-пошта или физичка адреса); и корисничко име налога. Ови подаци се прикупљају директно од вас, од других страна као што су посредници података или платформе друштвених мрежа или од пружалаца услуга аналитике података када комуницирате са нашим сајтовима. За кандидате за посао, можемо такође прикупити ове информације о вама од трећих сајтова или платформи за каријеру, као што је LinkedIn ; или од пружалаца услуга , као што су агенције за запошљавање.
  • Евиденција купаца: историја куповине; информације о наплати и испоруци; и било који други лични подаци о вашим трансакцијама са нама. Ови подаци се прикупљају директно од вас када нешто купите од нас, од пружалаца услуга аналитике података када интерагујете са нашим сајтовима или од пружалаца услуга, као што су добављачи који у наше име обрађују плаћања.
  • Финансијске информације: подаци о платним картицама; и кредитни статус наших пословних клијената. Ови подаци се прикупљају директно од вас када нешто купите од нас или од пружалаца услуга, као што су агенције за кредитна извештавања.
  • Интернет или друга мрежна активност: идентификатор уређаја и оперативног система; информације о прегледачу; ИП адреса; интернет активност или активност на друштвеним мрежама; информације о томе како комуницирате са нашим сајтовима. Ови подаци се прикупљају од пружалаца услуга аналитике података или од других страна , као што су посредници података, платформе друштвених мрежа или колачићи трећих страна. За кандидате за посао, ови подаци се прикупљају са сајтова или платформи за запошљавање трећих страна.
  • Аудио, електронске или сличне информације: видео снимци, снимци или транскрипти говора у текст генерисани електронском вештачком интелигенцијом позива корисничке подршке, или где користимо технологију препознавања говора за генерисање резимеа позива у контексту ветеринарских услуга које примате; видео снимци или слике које нам пошаљете (нпр. за видео такмичење). Ови подаци се прикупљају директно од вас када нас контактирате, интерагујете са одређеним функцијама наших сајтова или посетите неку од наших физичких локација. Ове податке можемо прикупљати и од пружалаца услуга када контактирате корисничку подршку. Ако сте кандидат за посао, можемо прикупљати ове податке када користите платформу треће стране, као што је Zoom, или са сајтова за каријеру или платформи трећих страна .
  • Информације о локацији: информације о локацији, као што је ИП адреса, које описују вашу општу локацију; прецизне геолокационе информације, као што су подаци ГПС-а. Ови подаци се прикупљају директно од вас када користите апликацију или функцију која прикупља податке ГПС-а , а опште информације о локацији се прикупљају директно од вас, од пружалаца услуга аналитике података или од других страна као што су посредници података, платформе друштвених мрежа или колачићи трећих страна. Ове податке можемо добити од кандидата за посао преко сајтова или платформи за каријеру трећих страна.
  • Садржај комуникација: садржај телефонских позива, порука или ћаскања; све аудиовизуелне информације које доставите у својим комуникацијама. Ови подаци се прикупљају директно од вас када нас контактирате или комуницирате са нашим сајтовима, или од пружалаца услуга када контактирате корисничку подршку.
  • Демографски подаци: пол или старост. Ови подаци се прикупљају директно од вас ако одлучите да их доставите када нас контактирате или када интерагујете са нашим сајтовима.
  • Историја гледања видео записа: лични подаци који се односе на ваше интеракције са било којим видео садржајем, аудиовизуелним садржајем или сличним садржајем на нашим сајтовима. Ови подаци се прикупљају директно од вас када интерагујете са нашим сајтовима или од пружалаца услуга аналитике података путем пиксела или сличних технологија када интерагујете са нашим сајтовима.
  • Изведене информације из других повезаних података: нове информације које генеришемо о вашим вероватним преференцијама, хобијима, интересовањима или другим карактеристикама из било које од горе наведених категорија личних података. На пример, у мери у којој то дозвољава важећи закон, комбиновали бисмо ваше информације о геолокацији са вашег уређаја и интернет или друге мрежне активности из ваше интеракције са веб-сајтом M&Ms како бисмо закључили да сте становник Калифорније који воли чоколаду. Ови подаци се прикупљају директно од вас када комуницирате са нашим сајтовима или од пружалаца услуга аналитике података путем пиксела или сличних технологија када комуницирате са нашим сајтовима.
  • Осетљиви лични подаци: прецизне информације о геолокацији прикупљене директно од вас када делите вашу прецизну геолокацију. Од кандидата за посао можемо такође прикупљати заштићене карактеристике класификације као што су здравље, раса, етничка припадност, родни идентитет, сексуална оријентација или криминална историја, где је то дозвољено локалним законом. Ови подаци се прикупљају директно од вас када доставите ове информације у вези са пријавом за посао или од пружалаца услуга који подржавају процес запошљавања.

Наша обрада осетљивих личних података о вама биће ограничена на оно што је строго неопходно за релевантне сврхе и биће у складу са мерама заштите прописаним важећим законима и прописима. Међутим, у зависности од конкретних категорија ваших личних података, таква обрада може имати различите последице, укључујући потенцијалну штету по вашу репутацију, имовину или личну безбедност у случају цурења података.

Додатни подаци прикупљени од кандидата за посао 

  • Професионални или подаци везани за запослење: информације о професионалним лиценцама; радна историја; тренутни послодавац; личне референце. Ови подаци се прикупљају директно од вас када се пријавите за посао код нас; од пружалаца услуга као што су агенције за запошљавање или од трећих сајтова или платформи за каријеру.
  • Информације о образовању: историја образовања; транскрипти; ниво образовања; сертификати; језичке и рачунарске вештине. Ови подаци се прикупљају директно од вас када се пријавите за посао код нас; од пружалаца услуга или од трећих сајтова за каријеру или платформи.
  • Општи лични подаци : било који други лични подаци достављени током процеса пријаве, као што су детаљи о врсти запослења коју тражите, тренутној или жељеној плати, информације о накнадама и пакетима бенефиција, и спремност за пресељење. Такође можемо прикупљати информације у вези са свим проценама које можете полагати као део процеса провере кандидата. Ове информације прикупљамо директно од вас , од пружалаца услуга или од трећих сајтова или платформи за каријеру. 

Друге компаније могу аутоматски прикупљати податке путем колачића на нашим сајтовима. Молимо погледајте одељак "Како користимо колачиће и сличне технологије" у наставку.

Остали подаци које можемо прикупити и извори тих података 

  • Подаци о кућним љубимцима: Можда ћемо прикупљати податке о вашем кућном љубимцу. Закон о приватности се односи на личне податке о физичком лицу. Информације о кућним љубимцима саме по себи нису лични подаци и налазе се ван обухвата закона о приватности и ове Изјаве о приватности. Податке о кућним љубимцима прикупљамо директно од вас када посећујете наше ветеринаре, купујете наше производе за кућне љубимце или комуницирате са нашим сајтовима за кућне љубимце .
  • Лични подаци деце: Наше веб-сајтове су дизајниране и намењене одраслима. Можете прочитати Mars Marketing Code за више информација. Ако сазнате да нам је дете доставило своје личне податке, молимо вас да то пријавите на privacy@effem.com (Opens a new window). Ако сазнамо да је дете доставило личне податке, обрисаћемо налог и све личне податке које можемо. Не продајемо нити делимо личне податке деце млађе од 18 година.
  • Неперсонални подаци : Подаци који су анонимизовани тако да не могу да идентификују особу нису лични подаци. Подаци се такође могу делимично анонимизовати уклањањем довољно информација да би било тешко идентификовати особу. Где закон то дозвољава, можемо продавати или делити ову врсту података са трећим странама или их комбиновати са другим сличним подацима из других извора. Не покушавамо да их поново идентификујемо осим ако закон то не дозволи. Такође можемо делити агрегиране податке са трећим странама, на пример обавештавајући наше оглашиваче о броју посетилаца на нашим сајтовима. Међутим, ово дељење не обухвата податке везане за пристанак појединаца или статус укључивања за примање СМС порука. Ти подаци се не деле ни са једном трећом страном.

Ако нам доставите личне податке трећих лица, потврђујете да сте им уручили копију ове Изјаве о приватности, добили њихову сагласност за нашу обраду њихових личних података и/или предузели све друге неопходне мере како би наша обрада њихових личних података била у складу са важећим законом.

Овај одељак пружа информације о томе како се ваши подаци аутоматски обрађују од стране нас и наших трећих партнера путем коришћења лог фајлова и колачића (заједно "колачићи"), као и веб-сигнала, пиксела или других дигиталних технологија за праћење када посећујете или интерагујете са нашим веб-сајтом и другим онлајн платформама, "Сајтови". Такође ћете пронаћи информације о овим алатима, као што су начин на који се користе, када се подешавају и како их можете одбити или обрисати.

Шта су колачићи? 

"Колачићи" су датотеке са подацима које веб-сајт шаље на ваш уређај када користите тај сајт. Ове датотеке помажу веб-сајту да запамти важне ствари како би ваше искуство било боље и ефикасније. Наши сајтови користе колачиће из више разлога. Користимо колачиће и ИП адресе да бисмо добили личне податке од онлајн посетилаца, као и да бисмо им пружили најбоље могуће персонализовано онлајн искуство. Помоћу ових колачића можемо прикупити одређене информације о вама, као што су интеракције корисника, информације о уређају и понашање при прегледању.

Колико дуго ови колачићи остају на вашем уређају зависи од тога шта треба да раде. На пример, неки колачићи раде само док користите сајтове и бришу се када завршите (колачићи сесије). Друге могу остати на вашем уређају осим ако их не избришете (перзистентни колачићи). Колачиће могу поставити ми (колачићи прве стране) или друга предузећа (колачићи треће стране) када посећујете наше сајтове или користите нашу апликацију. Та трећа лица су наведена у нашем Центру за подешавања приватности на сваком сајту.

Технологија колачића нам помаже да прикажемо огласе и садржај прилагођене интересовањима посетиоца. У случају да сте дали сагласност за коришћење колачића, ми и трећа лица, као што су партнери са друштвених мрежа, можемо користити податке прикупљене на свим нашим сајтовима за увиде, усаглашавање података и, у случају да сте дали сагласност за примање директног оглашавања, да бисмо вам пружили персонализоване препоруке и огласе. То такође олакшава нашим посетиоцима да наручују производе, учествују у наградним играма и такмичењима и користе друге функције на нашим сајтовима. Сајтови који нуде онлајн куповину користе колачиће да би запамтили и обрадили ставке у вашој кошнице. Када је дозвољено, можемо повезати личне податке са датотеком колачића. Такође користимо колачиће да бисмо спречили децу да приступе областима или функцијама намењеним само одраслима, на пример тамо где постављамо старосне баријере.

Различите врсте колачића које користимо 

Класификација колачића коју користимо заснива се на водичу Међународне трговинске коморе за категорије колачића: Апсолутно неопходни, Учинак, Функционалност и Циљање. Колачићи које користимо на нашим сајтовима наведени су и објашњени (укључујући њихово трајање и тип) у нашем Центру за подешавања приватности путем линка Подешавања колачића у подножју сваког сајта.

Класа колачића "Строго неопходни" омогућава вам кретање по сајтовима и коришћење основних функција као што су заштићена подручја, кошнице за куповину и онлајн наплата. Категорије личних података које ови колачићи прикупљају могу да укључују идентификаторе, евиденцију корисника, активност на интернету или другим мрежама и осетљиве личне податке.

"Performanse " колачића, познатих и као "аналитички колачићи", прикупљају детаље о томе како користите наше сајтове. На пример, они прате које странице посећујете, да ли наилазите на проблеме и вашу интеракцију са нашим огласима. Категорије личних података које прикупљају ови колачићи могу да укључују идентификаторе, евиденцију корисника, закључке из других личних података, активност на интернету или другим мрежама и осетљиве личне податке. Ови колачићи могу бити контролисани од стране трећих страна које нам пружају услуге мерења веб-саобраћаја и могу остати на вашем уређају и након затварања ваше сесије. Пример колачића за перформансе су услуге мерења веб-саобраћаја и пиксел тагова компаније Google Inc. и/или Google Ireland Limited ("Google"). За више информација о томе како Google користи ваше личне податке, укључујући правни основ на који се Google ослањао и начин на који можете остварити своја права на приватност у односу на Google у вези са подацима које Google чува, можете пронаћи на: Business Data Responsibility (safety.google) . Општа политика приватности компаније Google доступна је на: https://policies.google.com/privacy .

"Функционалне" колачиће се користе за пружање услуга или за памћење подешавања како бисте побољшали своју посету. Категорије личних података које ови колачићи прикупљају могу да укључују идентификаторе, евиденцију корисника, закључке из других личних података, активност на интернету или другим мрежама и осетљиве личне податке.

"Циљани " колачићи, такође познати као "рекламни колачићи", користе се за праћење и чување података када ви и други виђате и интерагујете се са нашим сајтовима, маркетиншким комуникацијама и огласима на нашим сајтовима и сајтовима трећих страна. Циљ је да вам се прикажу релевантни производи и услуге дефинисани оним што сте раније прегледали, претраживали или на шта сте кликнули када сте интерагирали са нашим сајтовима, услугама или огласима. Колачићи су повезани са услугама које пружају трећа лица, као што су дугмад "Лајк" и "Шеар", и могу остати на вашем уређају и након затварања ваше сесије. Треће лице пружа ове услуге у замену за препознавање да сте посетили наше сајтове.

Наши сајтови могу такође да користе колачиће за мерење публике на вебу. Ови колачићи нам омогућавају да пратимо када ви и други виђате и интерагујете се са нашим сајтовима, маркетиншким комуникацијама и огласима, као и на сајтовима трећих страна. Информације које бележимо укључују покрете миша и померање странице, као и основне интеракције са веб-обрасцима и другим садржајем. У промотивним е-порукама или билтенима, они нам помажу да избројимо колико је људи их прочитало.

Категорије личних података које ови колачићи прикупљају могу да укључују идентификаторе, евиденцију корисника, закључке из других личних података, активност на интернету или другим мрежама и осетљиве личне податке као што је ваша прецизна локација, ако су вам укључене услуге локације.

Ови колачићи вам такође омогућавају да делите садржај на друштвеним мрежама путем подешавања за дељење и могу омогућити веб-сајту друштвене мреже да прати вашу активност. Они се могу подесити када посетите наше сајтове и када посетите веб-сајтове трећих страна на којима се приказују наши огласи.

Где је применљиво, колачићи трећих страна које користимо могу да укључују: дугмад "Лајк" и "Шејр" компаније Meta Platforms Ireland Ltd ("Meta"), власника, на пример, Facebook-а и Instagram-а, која је заједнички контролор података са нама за личне податке који се прикупљају преко Meta колачића. Склопили смо додатни споразум о контролерима са Meta-ом како бисмо утврдили одговарајуће одговорности за усаглашеност са обавезама по законима о приватности у вези са заједничком обрадом. Meta је одговорна за омогућавање захтева за остваривање права по основу закона о приватности у вези са личним подацима које Meta чува након заједничке обраде. Више информација о томе како Meta обрађује ваше личне податке, укључујући правни основ на који се Meta позива и начине на које можете остварити захтеве за заштиту приватности у односу на личне податке које Meta чува, можете пронаћи у политици приватности компаније Meta на https://www.facebook.com/privacy/policy ..

Шта су веб-сигнали и како их користимо? 

Неке наше веб-странице и е-поруке са ажурирањима могу садржати електронске слике назване веб-сигнали, понекад познате као , једнопикселски GIF-ови, провидни GIF-ови или пиксел ознаке . Веб-сигнали нам омогућавају да прикупимо статистичке информације о активностима и функцијама које највише интересују наше кориснике. Ово нам помаже да пружимо персонализованији садржај. Ови веб-биконси ће се приказивати у вашем прегледачу без обзира на подешавања колачића, али неће обрађивати ваше личне податке ако одбијете колачиће или промените подешавања прегледача.

Подаци о аналитици мобилне локације 

Када то закон дозволи, можемо користити алате за праћење да бисмо прикупили одређене податке о вашем мобилном уређају са Wi-Fi везом, што укључује присуство вашег уређаја у нашим продавницама, јачину сигнала, бренд и јединствени идентификатор познат као MAC адреса (заједно "Подаци о мобилном уређају купца"). Ови подаци се могу прикупљати ради утврђивања броја, локације и учесталости посета купаца нашим продавницама. MAC адреса мобилног уређаја идентификује одређени уређај за околне Wi-Fi мреже.

Можете одустати од евидентирања вашег MAC адреса тако што ћете посетити следећи линк и унети MAC адресу вашег мобилног уређаја: https://optout.smart-places.org /. Да бисте сазнали више о коришћењу података о мобилним уређајима корисника и о вашим изборима, посетите: https://smart-places . org /.

Обавештење AdChoices 

Понекад приказујемо огласе и на нашим сајтовима и на веб-сајтовима трећих страна. Када посетите неки од наших сајтова или прегледате огласе које приказујемо на другим местима на интернету, можете видети различите врсте огласа, као што су текстуални огласи поред резултата претраге или видео огласи на веб-страницама. Понекад се ови огласи заснивају на садржају страница на којима се појављују. Други пут се ови огласи генеришу усклађивањем тог огласа са вашим интересовањима, на основу ваших онлајн активности прикупљених током времена. Код рекламирања заснованог на интересовањима циљ је да вам се прикажу најрелевантнији огласи.

Подржавамо саморегулаторна начела за онлајн понашајно оглашавање Савеза за дигитално оглашавање . Очекује се да ће огласи које постављамо онлајн користећи податке засноване на интересовању бити испоручени са иконом опције оглашавања како бисте разумели како се ваши подаци прикупљају и користе и да бисте имали изборе за оне који желе већу контролу. Икона изгледа овако:

Кликом на икону када се појави, можете прегледати и пратити информације о онлајн рекламама заснованим на интересовањима, укључујући ко прикупља и користи ваше онлајн податке, како можете да се одјавите од тих реклама и још много тога. Да бисте престали да примате рекламе засноване на интересовањима са било које од наших веб-страница, такође можете да се одјавите кликом на . Одјава не значи да више нећете видети наше онлајн рекламе, већ само да онлајн рекламе које видите неће бити засноване на вашим специфичним интересовањима.

У зависности од тога где живите, можете приступити једном практичном месту за наведите своје преференције, укључујући опцију да извршите једно "универзално" одјављивање од интересно-базираног оглашавања код учесничких ентитета:

У Сједињеним Америчким Државама, посетите овај сајт: Ad Choices
У Канади, посетите овај сајт: Ваш избор огласа
У ЕУ, посетите овај сајт: Your Online Choices .

Када се одјавите користећи ове методе, на вашем уређају ће бити постављено колачиће које указују да сте се одјавили од рекламирања заснованог на интересовањима. Ако обришете колачиће, мораћете поново да се одјавите.

  Шта ако не желите колачиће? 

  1. Центар за подешавање приватности 

Можете управљати својом сагласношћу за све колачиће осим строго неопходних у нашем Центру за подешавање приватности преко линка Подешавања колачића (доступног у подножју сваког сајта). Ако не дате сагласност за неке врсте колачића, то може утицати на ваше коришћење сајтова и услуга које можемо понудити.

Да бисте видели које колачиће имају наша сајта и како ове треће стране користе ваше личне податке, идите у Центар за подешавања приватности преко линка Подешавања колачића (доступног у подножју сваког сајта), изаберите врсту колачића из менија са леве стране, а затим кликните на "Детаљи о колачићима". На пример, да бисте видели како ће Google користити ваше личне податке, посетите страницу Google-а Политика приватности и услови коришћења . Ако прихватате колачиће трећих страна, можда ћете морати да их обришете преко центра за управљање колачићима тих трећих страна.

  1. Подешавања вашег прегледача 

Још један начин контроле колачића је да подесите рачунар да вас упозори када се колачић подешава, или да искључите све колачиће преко прегледача (нпр. Internet Explorer или Firefox). Погледајте мени ПОМОЋ у вашем прегледачу да бисте сазнали тачан начин за промену или ажурирање подешавања колачића.

ПрегледачЛинк за управљање колачићима
Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en(Opens a new window)
Firefoxhttps://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US(Opens a new window)
Operahttps://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/(Opens a new window)
Microsoft Internet Explorerhttps://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d(Opens a new window)
Apple Safarihttps://support.apple.com/en-il/guide/safari/sfri11471/mac(Opens a new window)
Microsoft Edgehttps://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09(Opens a new window)

Такође можете да посетите www.aboutcookies.org, који садржи више информација о томе како то да урадите на многим различитим прегледачима. Такође ћете пронаћи детаље о томе како да избришете колачиће са вашег рачунара, као и општије информације о колачићима. Молимо вас да погледате упутство за ваш мобилни телефон ради информација о томе како то да урадите у прегледачу на вашем телефону. Имајте у виду да ограничавање колачића може утицати на функционалност Mars сајтова.

Наше сврхе обраде 

Можемо обрађивати било које од горе описаних података у ове сврхе, у складу са законом:

  • Унутрашње пословне сврхе. За удруживање унутар наше групе брендова. То нам помаже да разумемо наше купце и спроводимо истраживање тржишта. То нам омогућава да побољшамо наше производе и услуге. То нам такође помаже да разумемо наше потребе за особљем и како можемо боље написати описе послова. Правни основ за обраду ваших личних података у ове сврхе је сагласност када то захтева закон, а у супротном, наш легитимни интерес.
  • Основне пословне операције. Да бисмо вам продали наше производе и услуге, као што су обрада плаћања, испорука производа, слање подсетника за заказивање, позиви за корисничку подршку и позиви у вези са ветеринарским услугама које набављате од нас, као и за књиговодство. У контексту позива у наше ветеринарске клинике, можемо користити технологију препознавања гласа да бисмо разумели и транскрибовали термине специфичне за ветеринарство, лекове, стања и различите расе кућних љубимаца како бисмо осигурали тачну транскрипцију. Правни основ за обраду ваших личних података у ове сврхе је углавном уговорна обавеза или, у случају да пословна операција није у вези са уговором који имамо са вама, наш легитимни интерес .
  • Побољшање сајта, услуге или производа. Да бисмо побољшали и развили наше сајтове, производе и услуге, укључујући развој нових производа и услуга и разумевање начина на који се наши сајтови, производи и услуге користе, наше корисничке базе и трендова куповине, као и ефикасности нашег маркетинга. Такође користимо ове податке да бисмо побољшали и развили наше сајтове и разумели како се наши сајтови користе, наш фонд кандидата за посао и ефикасност наших огласа за пословање. Правни основ за обраду ваших личних података у ове сврхе је углавном наш легитимни интерес или, где то захтева закон, ваша сагласност.
  • Рекламирање и маркетинг. За изградњу увида, спајање података ради слања циљаних маркетиншких комуникација, персонализацију огласа које видите на нашим сајтовима или другим сајтовима, као што су платформе друштвених мрежа (укључујући коришћење "Прилагођених публика" (где се циљани огласи шаљу корисницима на Фејсбуку или другим друштвеним мрежама) и да бисмо видели колико добро наши огласи функционишу. Такође шаљемо директне маркетиншке комуникације (на пример, путем е-поште, телефоном, СМС-ом или другим платформама за директно слање порука) када се пријавите за примање таквих комуникација. Правни основ за обраду ваших личних података у ове сврхе је углавном наш легитимни интерес . , за потенцијалне клијенте и за коришћење несуштинских колачића и сличних технологија: сагласност ; а за постојеће клијенте у вези са сличним производима/услугама (са могућношћу одјаве): наш легитимни интерес .
  • Безбедност . Да бисмо заштитили наше сајтове, мрежу и пословање и спречили активности које могу кршити наше политике или бити преварне или незаконите. Правни основ за обраду ваших личних података у ове сврхе је углавном наш легитимни интерес .
  • Усаглашеност са законом . Да бисмо се усагласили са законским поступком као што су налози или судски налози, и да бисмо се усагласили са законом. Правни основ за обраду ваших личних података у ове сврхе је углавном наша обавеза усаглашености са законским обавезама .
  • Агрегиране и деидентификоване информације. Такође можемо да користимо и откривамо агрегиране и друге неидентификоване податке. Када користимо, откривамо или на други начин обрађујемо деидентификоване податке (податке који се више не могу разумно повезати са идентификованом или идентификоватљивом физичком особом, домаћинством или личним уређајем или уређајем у домаћинству), чуваћемо и користити ћемо те информације у деидентификованом облику и нећемо покушати да их поново идентификујемо, осим ако то не дозвољава важећи закон.

Додатне сврхе обраде за кандидате за посао 

Када се пријавите за посао код нас, обрађујемо ваше личне податке као део нашег процеса запошљавања. То укључује преглед ваше пријаве и биографије (CV), спровођење провера прошлости где је то дозвољено законом и контактирање вас ради интервјуа. Ослањамо се на горе описане правне основе за обраду ваших података на овај начин, а у јурисдикцијама у којима је сагласност потребна за спровођење одговарајуће врсте обраде, ослањамо се на вашу сагласност (изричиту или, у мери у којој то дозвољава важећи закон, ћутањем).

Можемо делити или откривати ваше личне податке у следећим ситуацијама, где је то дозвољено законом:

  • Да бисмо испунили услугу према вама или одговорили на ваше комуникације.
  • Да бисмо се усагласили са законом или одговорили на правни поступак или законите захтеве, укључујући од органа за спровођење закона и државних агенција.
  • Да бисмо истражили жалбе потрошача или могућа кршења закона, заштитили интегритет сајтова, испунили ваше захтеве или сарађивали у било којој правној истрази.
  • Да бисмо заштитили права или имовину породице компанија Mars или наших купаца, укључујући спровођење услова који регулишу вашу употребу услуга.
  • Да поступамо на основу добронамерног уверења да је приступ, комуникација или откривање неопходно за заштиту здравља или безбедности наших сарадника, купаца, јавности и кућних љубимаца.
  • Да бисмо креирали прилагођени садржај и огласе који су релевантни за ваше интересе, у сврху циљаног оглашавања, промотивних кампања и унапређења вашег искуства на овим платформама.
  • За подршку другим легитимним пословним сврхама, у складу са важећим законом. Ово укључује, али није ограничено на, поштовање законских обавеза и, у контексту наших сегмената ветеринарског здравља, унапређење клиничких студија или процену дијагнозе и лечења кућних љубимаца.

Можемо открити ваше личне податке следећим примаоцима:

  • У оквиру компаније Mars и породице компанија Mars. Mars такође користи глобалне системе као и интегрисане пословне услуге и функције на нивоу групе које пружају запослени у различитим компанијама групе Mars. У ту сврху можемо делити ваше податке са другим компанијама групе Mars.
  • Са пружаоцима услуга, добављачима или агентима, који су претходно пажљиво одабрани. Можемо делити сваку категорију личних података које прикупљамо са пружаоцима услуга који у наше име обављају услуге у пословне сврхе. На пример, можемо делити ваше личне податке са нашим пружаоцима услуга који за нас обављају маркетиншке услуге и друге пословне операције. Ове компаније могу користити ваше личне податке само у мери неопходној за пружање услуга које смо затражили и није им дозвољено да их користе у било коју другу сврху. Оне морају чувати ваше личне податке као поверљиве осим ако не дате другу сагласност.
  • При промени власништва, као што су спајање или банкрот, ваши лични подаци могу бити прегледани и пренети заједно са осталом пословном имовином, у складу са важећим законом.
  • Са агенцијама за спровођење закона, судовима, регулаторним телима, владиним органима или другим трећим странама када то захтева закон (као током истраге) или да бисмо заштитили наша права или права било које треће стране. Кад год је то могуће, покушаћемо да вас обавестимо о таквим захтевима.
  • Са нашим партнерима на друштвеним мрежама, како бисмо вам пружили персонализовани садржај, промотивне поруке и огласе који одговарају вашим интересовањима и преференцијама, као што је креирање "Прилагођених публика" (где се циљани огласи шаљу корисницима на Фејсбуку).

Када смо добили ваше упутство или сагласност за откривање ваших личних података.

Да бисмо персонализовали наше огласе и маркетиншка искуства, или да бисмо персонализовали наше огласе за тренутно отворена радна места, сарађујемо са партнерима за оглашавање и аналитику, огласним мрежама и сајтовима друштвених мрежа. Ове сарадње се могу сматрати "продајом" или "делињем" према неким законима САД, чак и када није уплаћена никаква новчана средства.

Лични подаци које бисмо могли "продати" или "поделити" обухватају ваше основно име и контакт информације, информације о онлајн активностима, евиденцију о купцима и податке о продаји. Када се пријавите на свој налог на веб-страници где су присутни колачићи, то се може сматрати "продајом" или "поделом" ваших личних података. Ако желите да се одјавите од ове употребе, кликните на везу " Ваше опције приватности (Opens a new window)".

Mars не продаје нити дели осетљиве личне податке или личне податке деце млађе од 18 година, и не учествује у другим облицима "продаје" или "дели" ваших личних података који су забрањени важећим законом. 

  • Ваш налог: Ако имате налог код нас, пријавите се да ажурирате податке свог налога.
  • Отказивање претплате на е-пошту : Ако не желите да примате маркетиншке е-поруке од нас или е-поруке о отвореним радним местима, користите везу за отказивање претплате у било којој е-поруци коју сте добили или поднесите захтев на страници Ваш избор у вези приватности. Чак и ако се одјавите са маркетиншких е-порука, и даље можете да примате е-поруке за довршење трансакције коју сте већ започели са нама. Када се одјавите са е-порука о могућностима запослења, и даље можете да примате е-поруке о довршавању пријаве коју сте већ започели са нама.
  • Одељак Контактирајте нас : Можете остварити своја права кликом овде (Opens a new window).
  • Поруке путем текста или СМС-а : Такође вам можемо понудити поруке путем текста/СМС-а. У неким околностима можемо захтевати да се пријавите за примање порука путем текста од нас. У било ком тренутку можете да се одјавите од примања одређених порука путем текста од нас (осим порука подсетника за заказивање) тако што ћете послати поруку STOP као одговор на било коју поруку путем текста. 
  • По телефону : Ако сте у Сједињеним Америчким Државама, можете поднети захтев позивом на број 1-844-316-5985 или контактирањем одређеног ентитета компаније Mars са којим имате однос, укључујући:
  • Banfield Pet Hospital: кликом овде (Opens a new window)или позивом на 1-888-899-7071
  • BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital: кликом овде (Opens a new window)или позивом на 1-855-900-8444
  • VCA Animal Hospitals: кликом овде (Opens a new window)или позивом на 1-844-276-5786.

У зависности од ваше локације, можете имати различита права. Mars одговара на захтеве за остваривање права у складу са локалним законодавством. 

Становници ЕЕП, Уједињеног Краљевства, Швајцарске, Канаде, Калифорније, Колорада, Конектиката, Орегона, Монтане, Тексаса, Јуте и Вирџиније, као и других јурисдикција, могу имати следећа права: 

  • Право на приступ и обавештење : Можда имате право да потврдите да ли се ваши лични подаци обрађују , да будете обавештени о правном основу и сврси прикупљања, и да им приступите и добијете друге информације. 

Можете имати право да сазнате које личне податке смо прикупили о вама, укључујући категорије личних података, категорије извора из којих су ти подаци прикупљени, пословни или комерцијални циљ прикупљања, продаје или дељења личних података, категорије трећих страна којима откривамо личне податке и конкретне податке које смо прикупили о вама.

Можда имате право да добијете копију својих личних података. Где год је то могуће и дозвољено законом, обезбедићемо копију личних података које обрађујемо. За додатне копије можемо наплатити разумну накнаду. Ако захтев поднесете електронским путем, и осим ако не затражите другачије, подаци ће бити достављени у електронском облику. Становници Орегона, Конектиката, Мериленда, Минесоте и Делавера такође могу затражити списак конкретних трећих страна којима је Mars открио ваше личне податке.

  • Право на исправку, корекцију и допуну: Можете имати право да исправите, коригујете или допуните своје личне податке ако су нетачни или непотпуни.
  • Право на брисање или избрисавање ("право на заборав"): Можете имати право на брисање или избрисавање ваших личних података.
  • Право на ограничење обраде: Можете имати право да затражите да ограничимо обраду ваших личних података.
  • Право на преносивост података: Можете имати право да примите своје личне податке у структурисаном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату или, где је технички изводљиво, да их директно пренесемо другом контролору.
  • Право на приговор на обраду: Можете имати право да уложите приговор на обраду ваших личних података која се заснива на нашим легитимним интересима.
  • Право на повлачење сагласности: када се обрада ваших личних података заснива на сагласности, имате право да је повучете, уз законска ограничења.
  • Право на давање упутстава: у неким ограниченим јурисдикцијама имате право да дате упутства о коришћењу ваших личних података након смрти.
  • Право на подношење жалбе надзорном органу : Корисници који се налазе у ЕЕП, Уједињеном Краљевству, Швајцарској или другим земљама које могу да понуде овај правни лек имају право да поднесу жалбу надзорном органу у вези са нашим праксама приватности.

Становници Калифорније, Колорада, Конектиката, Орегона, Монтане, Тексаса, Јуте и Вирџиније могу имати следећа додатна права: 

  • Право на одјаву профилисања : Ако доносимо одлуке искључиво на основу профилисања или аутоматизованог доношења одлука које могу имати значајне правне или друге последице, можете имати право да се одјавите .
  • Право на одјаву од продаје, дељења и циљаног оглашавања: Можда имате право да се одјавите од продаје или дељења ваших личних података трећим странама у сврху циљаног оглашавања. Да бисте остварили ово право, можете поднети захтев кликом овде (Opens a new window). Имајте у виду да не продајемо нити делимо личне податке лица млађих од 16 година. Такође имајте у виду да је у неким јурисдикцијама ово право на одјаву (opt-in), које поштујемо добијањем изричитог пристанка на нашим местима прикупљања података.
  • Право на ограничење коришћења и откривања осетљивих личних података: Можете имати право да ограничите коришћење и откривање ваших осетљивих личних података ако користимо такве информације да бисмо закључили карактеристике о вама.
  • Право на ненасиљење : Нећемо вас дискриминисати због остваривања било ког од ових права.

У другим јурисдикцијама, укључујући Аустралију, можете имати другачија или додатна права, као што су следећа. 

  • Право на анонимност : Такође можете имати право да затражите анонимност. Ако одаберете да остварите ово право, можда нећемо бити у могућности да вам пружимо тражене производе или услуге.

У другим јурисдикцијама, укључујући копнену Кину, можете имати другачија или додатна права, као што су следећа: 

  • Откривање трећим странама : Можете имати право да затражите потпуну листу трећих страна са којима Mars дели ваше личне податке, укључујући детаљне информације као што су њихови називи, контакт подаци, сврха обраде, врста обрађених информација и тако даље.
  • Дерегистрација налога : Можда имате право да деактивирате било који онлајн налог који имате код нас.

У другим јурисдикцијама, укључујући Филипине, можете имати другачија или додатна права, као што су следећа: 

  • Право на накнаду штете: Бићете надокнађени за било какву штету коју претрпите због нетачних, непотпуних, застарелих, лажних, незаконито прикупљених или неовлашћено коришћених ваших личних података.

У другим јурисдикцијама, укључујући Вијетнам, можете имати другачија или додатна права, као што су следећа: 

  • Право на пристанак : Можете имати право да дате пристанак за обраду својих личних података.
  • Право на пријављивање и покретање тужби: Можете имати право да поднесете пријаве, покренете тужбе и затражите накнаду штете у складу са важећим законом.
  • Право на самоодбрану: Можете имати право да предузмете мере и решења за заштиту својих личних података у складу са важећим законом.

Поред ваших права, у другим јурисдикцијама, укључујући Вијетнам, можете имати и обавезе да: 

  • заштитити своје личне податке;
  • поштовати и штитити личне податке других;
  • обезбедити адекватне и тачне личне податке у складу са важећим законима и прописима, уговорима или сагласношћу датом за обраду сопствених личних података; и
  • поштовати закон о заштити личних података и учествовати у спречавању и сузбијању повреда личних података.

У другим јурисдикцијама, укључујући Турску, можете имати другачија или додатна права, као што су следећа: 

  • Право да сазнате сврху обраде: Можете имати право да сазнате сврху за коју се ваши лични подаци обрађују и да потврдите да ли се ваши лични подаци користе у складу са том сврхом. 
    • Право да знате примаоце трећих страна: Можете имати право да знате треће стране којима се ваши лични подаци преносе, било у земљи или у иностранству. 
    • Право на захтев за обавештавање трећих страна: Можете имати право да затражите да треће стране којима су ваши лични подаци раније откривени буду обавештене о било каквој исправи или брисању тих података, где је то применљиво. 
    • Право на приговор на аутоматске одлуке: Можете имати право да приговорите резултатима који произлазе из аутоматског доношења одлука (укључујући профилисање) које имају правне или слично значајне последице по вас. 
    • Право на накнаду штете: Можете имати право да затражите накнаду штете настале услед незаконитог обрађивања ваших личних података, у складу са важећим законима.

Подношење захтева за остваривање права и жалби 

У одређеним околностима можете овлаштити друго лице или предузеће, названо овлашћени агент, да подноси захтеве у ваше име.

Морамо да проверимо ваш идентитет пре него што одговоримо на ваш захтев. То чинимо тако што вас молимо да доставите информације које можемо уклопити са информацијама које већ имамо о вама. Можда ћемо морати да вас контактирамо како бисмо затражили додатне информације за проверу вашег идентитета. Личне податке које прикупимо у вези са провером или одговором на ваш захтев нећемо користити у било коју другу сврху осим за одговор на ваш захтев.

Можемо имати законски разлог због којег не морамо да испунимо ваш захтев, или због којег можемо да га испунимо на ограниченији начин него што сте очекивали. Ако је то случај, то ћемо вам објаснити у нашем одговору. Можда имате право да уложите жалбу на одбијање вашег захтева тако што ћете нас контактирати на начин описан у обавештењу о одбијању.

Погледајте овде метрике у вези са захтевима за приступ, брисање и "не продајем моје личне податке" поднетим у складу са калифорнијским законом, које је Mars примио, у потпуности или делимично испунио и одбио у последњој пуној календарској години.

Становницима Русије који желе да нас контактирају у вези са упитима или захтевима у вези са њиховим личним подацима, молимо вас да контактирате наш руски тим за приватност кликом овде (Opens a new window).

Калифорнијски закон "Shine the Light" 

Закон Калифорније омогућава становницима Калифорније да затраже одређене информације у вези са нашим откривањем личних података трећим странама у сврху њиховог директног маркетинга. Да бисте поднели такав захтев, у поље "Детаљи захтева" на горе наведеном обрасцу или у наслову е-поруке, ако је захтев послат путем е-поште, наведите "Shine the Light".

Имајте у виду да постоје ограничења у томе колико пута можете остварити нека од ових права. Можете именовати овлашћеног агента да поднесе захтев у ваше име. Агент мора доставити доказ о вашем овлашћењу. Можемо одбити захтев агента који не достави доказ да је овлашћен да делује у ваше име.

Овај одељак се примењује на становнике САД када вам нудимо програме финансијских подстицаја или програме лојалности у доброј вери, као што су попусти и посебне понуде, у замену за ваше личне податке. Лични подаци који се траже у вези са понудом, као и други услови, биће вам саопштени у тренутку пријаве. Можемо делити ваше податке са пружаоцима услуга и маркетиншким партнерима ради спровођења програма. Имена свих партнера у програму биће вам саопштена у тренутку пријаве. Приликом израчунавања ових понуда узимамо у обзир трошкове везане за понуду и вредност ваших података.

Можете се повући из било ког програма у било ком тренутку пратећи приложена упутства. Имајте у виду да ако се одјавите или затражите брисање својих података, можда више нећемо бити у могућности да вам обезбедимо предности. За понуде које укључују вашу е-пошту, можете се одјавити путем линка "unsubscribe" у било којем маркетиншком имејлу који сте добили. За понуде које укључују СМС поруке, можете послати поруку STOP. За све остале понуде, можете пратити упутства наведена уз понуду.

Чување и пренос ваших личних података 

У оквиру наше компаније, запосленима може бити потребан приступ вашим личним подацима како би обављали своје задатке. У зависности од врсте личних података којима се рукује, то могу бити запослени у корисничкој подршци и услугама, ИТ и безбедности, правном и регулаторном одељењу, менаџменту и администрацији, маркетингу и креирању садржаја, као и у финансијама.

Ваши лични подаци могу се такође обрађивати ван ваше земље или јурисдикције, нарочито ако ангажујемо пружаоце услуга и партнере за дистрибуцију за пружање наших услуга, обезбеђивање и одржавање наших производа, као и за дистрибуцију и маркетинг. Обрада ваших личних података може се вршити широм света, али ће се углавном одвијати у земљама у којима имамо подружнице или у којима се налазе наши пружаоци услуга у ЕУ и САД. То значи да се лични подаци које прикупљамо или примамо могу чувати и обрађивати у земљи или јурисдикцији која нема исте законе о приватности као ваш регион, и да им могу приступити судови, органи за спровођење закона или органи за националну безбедност у тим јурисдикцијама. Ако имате било каквих питања или желите писане информације о нашим политикама и праксама у вези са обрадом или складиштењем личних података од стране страних пружалаца услуга или повезаних лица у наше име, молимо вас да нас контактирате на информације наведене у одељку "Контакт" изнад.

За копнену Кину, Mars преноси четрнаест различитих категорија личних података у иностранство:

  • Лични подаци извођача : име (у Пињину и само у Пињину), адреса електронске поште, датум рођења (месец и дан), име (енглеско име или Пињин) непосредног менаџера извођача и одељење извођача;
  • Лични подаци добављача: назив добављача, име контакта добављача, број телефона добављача, адреса електронске поште контакта добављача
  • Лични подаци купца: шифра купца, име купца, мобилни број купца, телефонски број купца, адреса електронске поште купца

Марс веома озбиљно схвата безбедност и заштиту ваших личних података. Уколико преносимо или складиштимо ваше личне податке у земље изван ваше надлежности које не обезбеђују ниво заштите података који се сматра адекватним од стране надлежних органа, успоставили смо одговарајуће заштитне мере (као што су стандардне уговорне клаузуле одобрене од стране релевантних јурисдикција или други прекогранични механизми прописани од стране релевантних јурисдикција – које допуњујемо додатним мерама по потреби) како бисмо осигурали да ће ваши лични подаци увек бити адекватно заштићени и у складу са непосредним ризицима. За више информација о примењеним одговарајућим мерама заштите, молимо вас да нас контактирате у одељку "Контакт" изнад.

Колико дуго чувамо ваше личне податке? 

Чувамо и складиштимо ваше личне податке онолико дуго колико је потребно за предвиђене сврхе за које су прикупљени, ради испуњења наших законских обавеза које произлазе из обраде, ради заштите од потенцијалних обавеза, и у складу са нашом политиком чувања података. Када лични подаци више нису потребни за правне или друге пословне сврхе, избрисаћемо, уништићемо или анонимизовати их у складу са законским захтевима.

Како штитимо ваше личне податке? 

Одржавамо (и захтевамо од наших пружалаца услуга да одржавају) одговарајуће организационе, административне и техничке мере за заштиту безбедности ваших личних података. Не може се гарантовати да је пренос података 100% безбедан. Не можемо обезбедити безбедност било којих података које нам пошаљете. Разумете да све податке које пошаљете шаљете на сопствени ризик.

Уколико сазнамо за безбедносни пропуст, можемо покушати да вас обавестимо електронским путем, када то закон дозволи. Можемо објавити обавештење на нашим сајтовима уколико дође до безбедносног пропуста. Такође можемо послати и имејл. Ако имате било каквих питања у вези са мерама безбедности које користимо, можете нас контактирати користећи контакт информације наведене на почетку ове Изјаве о приватности.

За становнике Квебека, у складу са законом о заштити података, обавештавамо да наше особље има следеће улоге и одговорности приликом обраде личних података, од њиховог прикупљања до њиховог брисања.

  • Официр за заштиту података обавља свакодневне задатке везане за приватност и заштиту података компаније Mars. То укључује одговарање на захтеве за остваривање права, креирање правила и политика, као и креирање и спровођење обуке о приватности.
  • Задатак тима за безбедност је да осмишљава, спроводи и управља мерама безбедности података компаније Mars.
  • Пословни руководиоци су одговорни за обезбеђивање да компанија и њено особље испуњавају своје законске обавезе у вези са питањима приватности.

Сви остали запослени морају да поштују политике компаније у вези са приватности и безбедношћу података при обављању својих послова.

Сигнали за приватност "Не прати" и "Одјављивање" 

Поставка приватности "Не прати" може бити доступна у неким веб прегледачима. Она вам омогућава да се искључите из праћења од стране веб сајтова. Трудимо се да поштујемо поставке "Не прати"; можда нећемо бити у могућности да одговоримо на све корисничке поставке или сигнале.

Поштујемо Global Privacy Control као још један начин да се одјавите од продаје ваших личних података или њиховог дељења у сврху циљаног оглашавања. GPC је доступан овде (Opens a new window). GPC ради само на вашем ID-у прегледача. Ако имате налог код нас, не можемо да утврдимо на основу вашег ID-а прегледача јер он није повезан са вашим налогом. У том случају, кликните на овај линк " Ваш избор у вези са приватnoшћу (Opens a new window)".

Функције чатбота и технологија снимања сесије 

Можемо користити технологију снимања сесије да бисмо пратили како интерагујете са нашим сајтовима или услугама. Лични подаци које ова технологија прикупља могу да укључују које линкове кликате, странице и садржај који прегледате, информације које уносите у наше онлајн обрасце, снимке кликова и покрета миша, и информације о вашем уређају или прегледачу.

Наше сајтове могу такође да имају функције чатбота у сврху корисничке подршке. Ове функције могу да прикупљају садржај ваших комуникација и друге личне податке које доставите док комуницирате са чатботом. Молимо вас да прекинете коришћење сајтова ако не пристајете на прикупљање таквих информација од стране нас и наших добављача.

Јавна подручја за објављивање и странице на друштвеним мрежама 

Можемо да понудимо собе за разговор, табле за поруке или огласне табле, или интерактивна подручја где посетиоци могу да објављују коментаре или информације. Ако постоје собе за разговор, табле за поруке или огласне табле, могућности за друштвено умрежавање или друга интерактивна подручја, обавезно проверите објављена правила. Бићете обавезани објављеним правилима, као и нашим Условима коришћења сајта. Правила учешћа могу да утврде старосна и друга ограничења, као што је објављивање злоупотребљавајућег, увредљивог или провокативног садржаја. Све што објавите на интернету јесте јавна информација. Нијемо одговорни за било шта што добровољно објавите на интернету. Корисници треба да буду опрезни када откривају личне податке на интернету.

Одбацивање одговорности у вези са видео садржајем 

Сајтови могу да садрже пикселе за друштвене мреже, колачиће или друге сличне алате који нама и трећим странама пружају аналитику о томе како посетиоци сајта ступају у интеракцију са видео садржајем, аудиовизуелним садржајем или садржајем сличне природе. Због ових алата можете да видите циљани оглас на веб-сајтовима или платформама трећих страна. Видео садржај је обезбеђен ради унапређења корисничког искуства на сајтовима. Разумете да ваши лични подаци, укључујући вашу историју гледања видео садржаја, могу бити обрађени у складу са овом Изјавом о приватности.

Имајте у виду да се ова Изјава о приватности компаније Mars не односи на видео садржај трећих страна на нашим сајтовима. Молимо вас да прегледате политике приватности тих трећих страна како бисте разумели њихове праксе у погледу информација. Можете посетити Центар за подешавање приватности компаније преко везе за подешавање колачића (Cookies Settings) доступне у подножју сваког веб-сајта како бисте прегледали појединачне колачиће који се користе и ажурирали своја подешавања.

Измене овог Извештаја о приватности

Ваше личне податке ћемо користити само на начин описан у овој Изјави о приватности. Повремено можемо вршити измене ове Изјаве о приватности. О важним изменама ћемо вас обавестити објављивањем обавештења и изменом датума на Изјави о приватности. Молимо вас да повремено проверавате да ли има ажурирања. Где је то прописано законом, такође ћемо прикупити сагласност или предузети разумне мере да вас обавестимо најмање 30 дана пре ступања на снагу било каквих суштинских измена. Шта се сматра суштинском променом биће одређено по нашем једином нахођењу.

Ако одлучимо да користимо ваше личне податке на начин који се разликује од оног наведеног у тренутку њиховог прикупљања, бићете обавештени. Где је то дозвољено законом, ако постоји било какав сукоб између енглеске верзије наше Изјаве о приватности и преведене верзије, енглеска верзија има предност.