We've updated our Privacy Statement, effective September 28, 2026.

Esta Declaração de Privacidade se aplica a todas as marcas da Mars, incluindo as marcas de serviços de saúde veterinária e diagnóstico da Mars, listadas aqui.

NOSSA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE 

Última atualização: setembro de 2026

Para versões anteriores deste aviso, consulte abaixo.

Para imprimir esta Declaração de Privacidade, clique aqui em(Opens a new window).

VISÃO GERAL 

A Mars tem orgulho de ser uma empresa familiar há mais de 100 anos. É essa independência que nos dá a liberdade de pensar em gerações, e não em trimestres, para que possamos investir no futuro de longo prazo de nossos negócios, de nosso pessoal, de nossos consumidores e do planeta — tudo orientado por nossos Princípios duradouros. Acreditamos que o mundo que queremos para o amanhã começa com a forma como conduzimos nossos negócios hoje.

Nossos Princípios de Privacidade de Dados:

  1. Valorizamos e respeitamos os dados pessoais que as pessoas nos fornecem. 
  2. Somos claros e responsáveis quanto à forma como lidamos com os dados pessoais sob nossos cuidados, guiados por nossos Cinco Princípios e pela lei.
  3. Respeitamos os direitos de privacidade das pessoas.
  4. Estamos comprometidos com a melhoria contínua de nossas práticas de privacidade e segurança.

O controlador de dados responsável pelo tratamento de dados pessoais em nossos sites é a Mars Inc, e/ou , a empresa do grupo de afiliadas da Mars em sua região. Os dados de contato são:

Mars, Incorporated 
a/c: Diretor de Privacidade
1676 International Drive, 10 º andar
McLean, Virgínia 22102
Contato: Clique aqui

Para dados pessoais processados em conexão com a Mars Snacking na UE/EEE, o responsável pelo tratamento é:

Kellogg Europe Trading Limited
3 The Green, Aeroporto de Dublin
Central Co. Dublin, K67 X4X5, Irlanda.
Contato: Clique aqui

Para todas as demais atividades de tratamento de dados da Mars na UE/EEE (incluindo Mars Petcare, Mars Food e Mars Veterinary Health), os dados de contato são:

Mars Netherlands B.V. 
a/c: Encarregado de Proteção de Dados da UE 
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel 
Noord-Brabant, Países Baixos 
Contato: Clique aqui

O representante da Mars no Brasil é:

Encarregado da Proteção de Dados do Brasil

Avenida Cambacica, nº 520, (SP 340 Campinas/Mogi-Mirim), Parque Empresarial Campinas, Bloco A, Prédio 2, Térreo, Parque dos Resedás, 13.097,160, na cidade de Campinas, Estado de São Paulo.
Contato: Clique aqui

Se você se candidatar a uma vaga na Mars, o controlador de dados é a empresa do grupo de afiliadas da Mars à qual você se candidatou.

Estamos comprometidos em responder prontamente a quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter.

Caso tenha alguma solicitação relacionada aos seus dados, clique aqui(Opens a new window). Para exercer seus direitos em relação a um produto ou serviço da Kellanova, clique aqui(Opens a new window). Se você reside no Reino Unido e deseja apresentar uma reclamação sobre o tratamento de seus dados pessoais, clique aqui(Opens a new window).

Esta Declaração de Privacidade explica como coletamos, usamos, comunicamos, divulgamos e processamos de outra forma os dados pessoais na Mars, Incorporated e em seu grupo de empresas (que inclui subsidiárias e afiliadas), por meio de nossos sites, produtos, aplicativos móveis ou outros sites que exibam esta Declaração de Privacidade, ou relacionados à prestação de serviços que você obtém de nós, aos quais nos referiremos coletivamente como nossos “Sites”. Esta Declaração de Privacidade também se aplica aos dados pessoais que você nos fornece pessoalmente, por meio de nossos produtos e em qualquer uma de nossas lojas de varejo ou hospitais e clínicas veterinárias.

Quando esta Declaração de Privacidade não se aplica? 

Esta Declaração de Privacidade se aplica apenas aos Colaboradores da Mars quando eles interagem com os Sites fora do âmbito de seu vínculo empregatício.

Nossos sites podem conter links ou redirecioná-lo para sites que não pertencem à Mars e que podem tratar seus dados pessoais de maneira diferente. Caso você forneça seus dados pessoais a esses sites, a política deles será aplicada; portanto, você deve consultar a política de privacidade de qualquer site para o qual acessar ; a Mars não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de outros sites que você venha a visitar.

Esta Declaração de Privacidade também não se aplica a conteúdos de vídeo de terceiros em nossos sites. Consulte as políticas de privacidade desses terceiros para entender suas práticas de tratamento de informações.

Na medida do permitido pelas leis aplicáveis, podemos coletar ou processar diferentes tipos de dados pessoais, dependendo de como você interage com nossos sites, produtos e serviços. Nós retemos e armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para os fins pretendidos e de acordo com nossa política de retenção de dados. Ao clicar nas seções abaixo, você será direcionado às partes da Declaração de Privacidade que fornecem informações mais específicas sobre os tipos de dados que coletamos e como os utilizamos, se vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais, como utilizamos, comunicamos, divulgamos e processamos de outra forma seus dados pessoais, quais direitos você pode ter e como entrar em contato conosco.

Podemos coletar: Identificadores; Registros de Clientes; Informações Financeiras; Atividade na Internet ou em Outras Redes; Informações de Áudio, Eletrônicas ou Similares; Informações de Localização; Conteúdo das Comunicações; Dados Demográficos; Histórico de Visualização de Vídeos; e quaisquer outros dados pessoais que você nos forneça ou que nós e terceiros coletemos quando você interage conosco. Quaisquer referências nesta Declaração de Privacidade a “candidatos a vagas” referem-se ao processo de recrutamento da Mars. Se você estiver se candidatando a uma vaga na Kellanova, consulte o Aviso de Privacidade para Candidatos a Vagas da Kellanova(Opens a new window) para obter mais informações. Para candidatos a vagas, também podemos coletar dados profissionais ou de emprego; informações sobre formação acadêmica; e quaisquer outros dados pessoais que você nos forneça durante o processo de candidatura. Também podemos coletar Dados Pessoais sensíveis, como informações de geolocalização, e, no caso de candidatos a vagas, podemos também, quando permitido por lei, coletar características de classificação protegidas, como raça, etnia, identidade de gênero, orientação sexual ou antecedentes criminais. Podemos utilizar quaisquer dos dados coletados para fazer inferências sobre você, na medida permitida pela legislação aplicável. 

Os dados pessoais coletados são utilizados para: fins comerciais internos; operações comerciais básicas; aprimoramento do site, dos serviços ou dos produtos; publicidade e marketing; segurança; e conformidade legal. Os dados pessoais dos candidatos a vagas de emprego também são utilizados para gerenciar sua candidatura, para triagem pré-contratação e para fornecer informações a você sobre oportunidades adicionais de carreira.

Podemos compartilhar os dados pessoais coletados de você: dentro da Mars e do grupo de empresas da Mars; com prestadores de serviços, fornecedores ou agentes; com terceiros durante uma mudança de propriedade, como uma fusão ou falência; com órgãos de aplicação da lei, tribunais, órgãos reguladores e autoridades governamentais; com nossos parceiros de mídias sociais; ou quando tivermos recebido sua orientação ou consentimento para a divulgação de seus dados pessoais.

Para residentes nos EUA, a seção “Venda ou compartilhamento de dados pessoais” explica como podemos vender ou compartilhar dados pessoais. Você pode clicar no link “Suas opções de privacidade(Opens a new window)” para solicitar que não vendamos ou compartilhemos seus dados pessoais para fins de publicidade direcionada ou ligar para 844-206-3212. Caso tenha alguma dúvida geral, inclusive sobre a coleta de seus dados pessoais, consulte a seção “Fale conosco” acima. Se desejar fazer uma solicitação sobre seus dados, clique aqui(Opens a new window). Se desejar fazer uma solicitação sobre seus dados em relação à Kellanova, clique aqui(Opens a new window). Se for aplicável à sua localização, o controlador de dados é:

Mars, Incorporated 
a/c: Diretor de Privacidade
6885 Elm Street
McLean, Virgínia 22101
Contato: Clique aqui

Na maioria dos casos, você não precisará compartilhar detalhes específicos sobre si mesmo conosco, mas pode haver ocasiões em que sejamos obrigados por lei a coletar certos dados pessoais sobre você ou para cumprir um contrato com você. A não disponibilização dessas informações pode impedir ou atrasar o cumprimento dessas obrigações ou nos impedir de celebrar um contrato com você. Informaremos a você, no momento em que suas informações forem coletadas, se determinados dados são obrigatórios e quais são as consequências da não disponibilização desses dados.

Quando a lei permitir, coletamos ou processamos diferentes tipos de dados pessoais como parte de nossas atividades comerciais, conforme descrito abaixo.

  • Identificadores: nome; informações de contato (como e-mail ou endereço físico); e nome de usuário da conta , além de informações de login único e conexão . Esses dados são coletados diretamente de você, de terceiros, como corretores de dados, plataformas de tecnologia ou de mídia social, ou de provedores de análise de dados quando você interage com nossos Sites. Para candidatos a vagas de emprego, também podemos coletar essas informações sobre você a partir de sites ou plataformas de carreiras de terceiros, como o LinkedIn ; ou de prestadores de serviços , como agências de recrutamento. Para candidatos à Kellanova, acesse aqui(Opens a new window) para obter mais informações.
  • Registros de clientes: histórico de compras; informações de cobrança e envio; e quaisquer outros dados pessoais sobre suas transações conosco, incluindo nome da organização e cargo, além de Informações Comerciais, incluindo produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo. Esses dados são coletados diretamente de você quando você compra algo de nós, de provedores de análise de dados quando você interage com nossos Sites, ou de prestadores de serviços, como fornecedores que processam pagamentos em nosso nome.
  • Informações financeiras: dados de cartões de pagamento; e situação de crédito de nossos clientes empresariais. Esses dados são coletados diretamente de você quando você realiza uma compra conosco ou de prestadores de serviços, como agências de informação de crédito.
  • Atividade na Internet ou em outras redes: ID do dispositivo e sistema operacional; informações do navegador; endereço IP; atividade na Internet ou nas redes sociais; informações sobre como você interage com nossos Sites, incluindo código HTTP, tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP, páginas de origem/saída e outros identificadores exclusivos do dispositivo, seu token de notificação push, fuso horário, idioma, resolução de tela e outras preferências de uso que você seleciona ao utilizar os Sites. Esses dados são coletados de provedores de análise de dados ou de outras partes , como corretores de dados, plataformas de redes sociais ou cookies de terceiros. Para candidatos a vagas de emprego, esses dados são coletados de sites ou plataformas de carreiras de terceiros. 
  • Informações de áudio, eletrônicas ou similares: vídeos, gravações ou transcrições eletrônicas de fala para texto geradas por inteligência artificial de chamadas de atendimento ao cliente, ou quando utilizamos tecnologia de reconhecimento de voz para gerar resumos de chamadas no contexto dos serviços veterinários que você está recebendo; vídeos ou imagens que você nos envia (por exemplo, para um concurso de vídeos), incluindo informações térmicas e olfativas. Esses dados são coletados diretamente de você quando você entra em contato conosco, interage com determinados recursos de nossos sites ou visita um de nossos locais físicos. Também podemos coletar esses dados de prestadores de serviços quando você entra em contato com o suporte ao cliente. Se você for um candidato a emprego, podemos coletar esses dados quando você utiliza uma plataforma de terceiros, como o Zoom, ou a partir de sites ou plataformas de recrutamento de terceiros .
  • Informações de localização: Quando permitido pelas leis aplicáveis, suas informações de localização, como endereço IP, que descrevem sua localização geral; informações precisas de geolocalização, como dados de GPS. Quando você fornece seu consentimento, se exigido pelas leis aplicáveis, esses dados são coletados diretamente de você ao usar um aplicativo ou recurso que coleta dados de GPS , e as informações gerais de localização são coletadas diretamente de você, de provedores de análise de dados ou de outras partes, como corretores de dados, plataformas de mídia social ou cookies de terceiros. Podemos obter esses dados de candidatos a vagas de emprego por meio de sites ou plataformas de recrutamento de terceiros. Para candidatos à Kellanova, acesse aqui(Opens a new window) para obter mais informações.
  • Conteúdo das comunicações: conteúdo de chamadas telefônicas, mensagens de texto ou bate-papos; qualquer informação audiovisual fornecida em suas comunicações. Esses dados são coletados diretamente de você quando você entra em contato conosco ou interage com nossos Sites, ou de prestadores de serviços quando você entra em contato com o suporte ao cliente.
  • Dados demográficos: gênero ou idade, incluindo informações sociodemográficas. Esses dados são coletados diretamente de você, caso opte por fornecê-los ao entrar em contato conosco ou interagir com nossos sites.
  • Histórico de visualização de vídeos: dados pessoais relacionados às suas interações com qualquer conteúdo de vídeo, conteúdo audiovisual ou conteúdo semelhante em nossos sites. Esses dados são coletados diretamente de você quando você interage com nossos sites ou de provedores de análise de dados por meio de pixels ou tecnologias semelhantes quando você interage com nossos sites.
  • Dados relacionados a estudos voluntários e testes de produtos, incluindo informações alimentares.
  • Inferências a partir de outros dados relacionados: quando permitido pelas leis aplicáveis e sujeito ao seu consentimento, quando necessário, coletamos novas informações que geramos sobre suas prováveis preferências, hobbies, interesses ou outras características a partir de qualquer uma das categorias de dados pessoais descritas acima. Esses dados são coletados diretamente de você quando você interage com nossos Sites ou de provedores de análise de dados por meio de pixels ou tecnologias semelhantes quando você interage com nossos Sites.
  • Dados Pessoais Sensíveis: informações precisas de geolocalização coletadas diretamente de você quando compartilha sua geolocalização precisa. De candidatos a vagas de emprego, também podemos coletar características de classificação protegidas, tais como saúde, raça, etnia, identidade de gênero, orientação sexual, estado civil, religião/crença, informações genéticas (para não candidatos), condição de veterano, condição médica (como classe protegida), deficiência ou antecedentes criminais, quando permitido pela legislação local. Também podemos coletar assinatura, características físicas, informações médicas gerais, histórico de escolaridade e registros pessoais (incluindo as informações pessoais descritas no Código Civil da Califórnia, §1798.80(e)). Esses dados são coletados diretamente de você quando você fornece essas informações em conexão com uma candidatura a emprego ou de prestadores de serviços que apoiam o processo de contratação. Para candidatos da Kellanova, acesse aqui(Opens a new window) para obter mais informações.

Nosso tratamento de Dados Pessoais Sensíveis a seu respeito será limitado ao estritamente necessário para as finalidades relevantes e seguirá as medidas de proteção exigidas pelas leis e regulamentos aplicáveis. No entanto, dependendo das categorias específicas de seus dados pessoais envolvidos, tal tratamento pode resultar em vários impactos, incluindo possíveis danos à sua reputação, bens ou segurança pessoal no caso de uma violação de dados.

Dados adicionais coletados de candidatos a vagas 

  • Dados profissionais ou relacionados ao emprego: informações sobre licenças profissionais; histórico profissional; empregador atual; referências pessoais. Esses dados são coletados diretamente de você quando você se candidata a uma vaga conosco; de prestadores de serviços, como agências de recrutamento; ou de sites ou plataformas de carreiras de terceiros. 
  • Informações sobre formação acadêmica : histórico acadêmico; históricos escolares; nível de escolaridade; certificados; habilidades linguísticas e de informática. Esses dados são coletados diretamente de você quando você se candidata a uma vaga conosco; de prestadores de serviços ou de sites ou plataformas de carreiras de terceiros. 
  • Dados pessoais gerais : quaisquer outros dados pessoais fornecidos durante o processo de candidatura, tais como detalhes sobre o tipo de emprego que você está buscando, salário atual ou desejado, informações sobre remuneração e pacotes de benefícios, e disposição para se mudar. Também podemos coletar informações relacionadas a quaisquer avaliações que você venha a realizar como parte do processo de seleção de candidatos. Coletamos essas informações diretamente de você , de prestadores de serviços ou de sites ou plataformas de carreiras de terceiros. 

Outras empresas podem coletar dados automaticamente por meio de cookies em nossos sites. Consulte a seção “Como usamos cookies e tecnologias semelhantes” abaixo. Para candidatos da Kellanova, acesse aqui(Opens a new window) para obter mais informações.

Outros dados que podemos coletar e suas fontes 

  • Dados sobre animais de estimação: Podemos coletar dados sobre seu animal de estimação. As leis de privacidade se referem a dados pessoais de seres humanos. Informações sobre animais de estimação , por si só , não são dados pessoais e estão fora do escopo das leis de privacidade e desta Declaração de Privacidade. Coletamos dados sobre animais de estimação diretamente de você quando você visita nossos veterinários, compra nossos produtos para animais de estimação ou interage com nossos sites .
  • Dados pessoais de crianças: Nossos sites são projetados e destinados a adultos. Você pode ler o Código de Marketing da Mars para obter mais informações. Se você souber que uma criança nos forneceu seus dados pessoais, por favor, informe-nos aqui . Se tomarmos conhecimento de que uma criança forneceu dados pessoais, excluiremos a conta e quaisquer dados pessoais que for possível excluir. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais de crianças menores de 18 anos.
  • Dados não pessoais : Dados que são anonimizados de forma a não permitirem a identificação de uma pessoa não são considerados dados pessoais. Os dados também podem ser parcialmente anonimizados por meio da remoção de informações suficientes para dificultar a identificação de uma pessoa. Quando a lei permitir, poderemos vender ou compartilhar esse tipo de dado com terceiros, ou combiná-los com outros dados semelhantes provenientes de outras fontes. Não tentamos reidentificá-los, a menos que a lei o permita. Também podemos compartilhar dados agregados com terceiros, como informar aos nossos anunciantes o número de visitantes dos nossos sites. No entanto, esse compartilhamento não inclui quaisquer dados relacionados ao consentimento dos indivíduos ou ao status de adesão para o recebimento de mensagens de texto. Esses dados não são compartilhados com terceiros.
  • Dados de plug-ins de redes sociais: Utilizamos plug-ins de redes sociais que permitem que você interaja com plataformas de redes sociais de terceiros. Se você interagir com esses plug-ins, sua atividade poderá ser vinculada ao seu perfil nas redes sociais (onde você estiver conectado), e a plataforma relevante poderá coletar e utilizar esses dados para seus próprios fins, incluindo publicidade e análises. Esses terceiros podem criar perfis de usuário com base em suas interações, e qualquer processamento adicional de seus dados por parte deles está fora do nosso controle. Você deve consultar as políticas de privacidade das respectivas plataformas de redes sociais para obter mais informações. A base legal para a transmissão inicial de seus dados por meio dos plug-ins é o seu consentimento ao optar por interagir com eles.

Caso você nos forneça dados pessoais de terceiros, você reconhece que lhes forneceu uma cópia desta Declaração de Privacidade, obteve o consentimento deles para o nosso tratamento de seus dados pessoais e/ou tomou quaisquer outras medidas necessárias para garantir que o nosso tratamento de seus dados pessoais esteja em conformidade com a legislação aplicável.

Esta seção fornece informações sobre como seus dados são processados automaticamente por nós e por nossos parceiros terceirizados por meio do uso de arquivos de log e cookies (coletivamente, “cookies”), bem como web beacons, pixels ou outras tecnologias de rastreamento digital, quando você visita ou interage com nosso site e outras propriedades online, os “Sites”. Você também encontrará informações sobre essas ferramentas, como, por exemplo, como elas são utilizadas, quando são configuradas e como você pode rejeitá-las ou excluí-las.

O que são cookies? 

“Cookies” são arquivos de dados que um site envia para o seu dispositivo quando você está usando esse site. Esses arquivos ajudam o site a lembrar informações importantes para tornar sua experiência melhor e mais eficiente. Nossos Sites utilizam cookies por diversos motivos. Utilizamos cookies e endereços IP para obter dados pessoais dos visitantes online e também para proporcionar a eles a melhor experiência online personalizada possível. Com esses cookies, podemos coletar determinadas informações sobre você, como interações do usuário, informações do dispositivo e comportamento de navegação.

O tempo que esses cookies permanecem no seu dispositivo depende da função que precisam desempenhar. Por exemplo, alguns cookies funcionam apenas enquanto você estiver usando os sites e são excluídos quando você encerrar a sessão (cookies de sessão). Outros podem permanecer no seu dispositivo, a menos que você opte por excluí-los (cookies persistentes). Os cookies podem ser instalados por nós (cookies primários) ou por outras empresas (cookies de terceiros) quando você visita nossos sites ou usa nosso aplicativo.

A tecnologia de cookies nos ajuda a exibir publicidade e conteúdo personalizados de acordo com os interesses do visitante. Quando você tiver dado seu consentimento para o uso de cookies, nós e terceiros, como parceiros de redes sociais, poderemos usar os dados coletados em nossos Sites para análises, correspondência de dados e, caso você tenha dado seu consentimento para receber publicidade direta, para fornecer recomendações e anúncios personalizados. Isso também facilita para que nossos visitantes encomendem produtos, participem de sorteios e concursos e utilizem outros recursos em nossos Sites. Sites que oferecem compras on-line utilizam cookies para lembrar e processar os itens em seu carrinho de compras. Quando permitido, podemos associar dados pessoais a um arquivo de cookie. Também utilizamos cookies para impedir que crianças acessem áreas ou recursos destinados exclusivamente a adultos, por exemplo, quando estabelecemos restrições de idade.

Diferentes tipos de cookies que utilizamos 

Os cookies que utilizamos seguem o guia da Câmara de Comércio Internacional para categorias de cookies: Estritamente Necessários, de Desempenho, Funcionais, de Segmentação e Pixels de Rastreamento. Os cookies que utilizamos em nossos Sites estão listados e explicados (incluindo sua duração e tipo) em nossa Central de Preferências de Privacidade, acessível pelo link “Configurações de Cookies” no rodapé de cada Site. Você pode desativar os pixels de rastreamento a qualquer momento clicando aqui . Se você deseja desativar esse uso em relação a um produto ou serviço da Kellanova, clique aqui . 

Os cookies “estritamente necessários” permitem que você navegue pelos Sites e utilize recursos essenciais, como áreas seguras, cestas de compras e faturamento online. As categorias de dados pessoais coletados por esses cookies podem incluir Identificadores, Registros de Clientes, Atividade na Internet ou em Outras Redes e Dados Pessoais Sensíveis.

Os cookies de “desempenho” , também conhecidos como “cookies analíticos”, coletam detalhes sobre como você utiliza nossos sites. Por exemplo, eles rastreiam quais páginas você visita, se você encontra problemas e sua interação com nossa publicidade. As categorias de dados pessoais coletados por esses cookies podem incluir Identificadores, Registros de Clientes, Inferências a partir de outros dados pessoais, Atividade na Internet ou em Outras Redes e Dados Pessoais Sensíveis. Esses cookies podem ser controlados por terceiros que nos fornecem serviços de medição da web e podem permanecer no seu dispositivo após o encerramento da sua sessão. Um exemplo de cookies de desempenho incluiria os serviços de medição da web e de pixel tag do Google, fornecidos pela Google Inc e/ou pela Google Ireland Limited (“Google”). Para obter mais informações sobre como o Google utiliza seus dados pessoais, incluindo a base jurídica na qual o Google se baseou e a forma de exercer seus direitos de privacidade em relação aos dados pessoais armazenados pelo Google, consulte: Responsabilidade por Dados Empresariais (safety.google)(Opens a new window). A política geral de privacidade do Google pode ser consultada em: https://policies.google.com/privacy(Opens a new window).

Os cookies “funcionais” são utilizados para prestar serviços ou para lembrar configurações, a fim de melhorar sua experiência de navegação. As categorias de dados pessoais coletados por esses cookies podem incluir Identificadores, Registros de Clientes, Inferências a partir de outros dados pessoais, Atividade na Internet ou em Outras Redes e Dados Pessoais Sensíveis.

Os cookies de “segmentação”, também conhecidos como “cookies de publicidade”, são utilizados para rastrear e armazenar dados quando você e outras pessoas visualizam e interagem com nossos Sites, comunicações de marketing e anúncios em nossos Sites e em sites de terceiros. O objetivo é mostrar a você produtos e serviços relevantes, definidos com base no que você visualizou, pesquisou ou clicou anteriormente ao interagir com nossos Sites, serviços ou publicidade. Esses cookies estão vinculados a serviços oferecidos por terceiros, como os botões “Curtir” e “Compartilhar”, e podem permanecer no seu dispositivo após o encerramento da sua sessão. O terceiro fornece esses serviços em troca do reconhecimento de que você visitou nossos sites.

Nossos sites também podem utilizar cookies de medição de audiência na web. Esses cookies nos permitem rastrear quando você e outras pessoas visualizam e interagem com nossos sites, comunicações de marketing e anúncios, bem como em sites de terceiros. As informações que registramos incluem ações do mouse e movimentos de rolagem, além de interações básicas com formulários do site e outros conteúdos. Em e-mails promocionais ou boletins informativos, eles nos ajudam a contabilizar quantas pessoas os leram.

As categorias de dados pessoais coletados por esses cookies podem incluir Identificadores, Registros de Clientes, Inferências a partir de outros dados pessoais, Atividade na Internet ou em Outras Redes e Dados Pessoais Sensíveis, como sua localização exata, caso você tenha os serviços de localização ativados.

Esses cookies também permitem que você compartilhe conteúdo nas redes sociais por meio das configurações de compartilhamento e podem permitir que o site da rede social rastreie sua atividade. Eles podem ser configurados quando você visita nossos sites e quando visita sites de terceiros que exibem nossos anúncios.

Quando aplicável, os cookies de terceiros que utilizamos podem incluir: os botões “Curtir” e “Compartilhar” da Meta Platforms Ireland Ltd (“Meta”), proprietária, por exemplo, do Facebook e do Instagram, que é controladora conjunta conosco dos dados pessoais coletados por meio dos cookies da Meta. Firmamos um Adendo de Controladores com a Meta para determinar as respectivas responsabilidades quanto ao cumprimento das obrigações previstas nas leis de privacidade no que diz respeito ao tratamento conjunto. A Meta é responsável por atender às solicitações de direitos previstas nas leis de privacidade no que diz respeito aos dados pessoais armazenados pela Meta após o tratamento conjunto. Mais informações sobre como a Meta trata seus dados pessoais, incluindo a base jurídica na qual a Meta se baseia e as formas de exercer seus direitos de privacidade perante a Meta no que diz respeito aos dados pessoais armazenados por ela, podem ser encontradas na política de privacidade da Meta em https://www.facebook.com/privacy/policy.(Opens a new window)

“Pixels de rastreamento” são pequenos trechos de código, geralmente um arquivo de imagem, incorporados a conteúdos como um site ou um e-mail. Inserimos pixels de rastreamento em e-mails quando permitido pelas leis aplicáveis e sujeito ao seu consentimento, quando exigido por lei. Você também pode controlar o uso de pixels de rastreamento ajustando suas configurações de e-mail (como desativar o carregamento automático de imagens), embora isso possa afetar a forma como os e-mails são exibidos.

Esses pixels são usados para registrar informações sobre o e-mail, como a hora, a localização, se o e-mail foi aberto e o sistema operacional do dispositivo utilizado para ler o e-mail. Utilizamos essas informações para entender como nossas comunicações são enviadas e melhorar sua eficácia; medir o engajamento com nossos e-mails; e garantir que nossas comunicações sejam relevantes. Para interromper o uso de pixels de rastreamento, você pode cancelar sua participação clicando aqui(Opens a new window). Se você deseja cancelar essa opção em relação a um produto ou serviço da Kellanova, clique aqui(Opens a new window). 

O que são web beacons e como os utilizamos? 

Algumas de nossas páginas da web e atualizações por e-mail podem conter imagens eletrônicas chamadas web beacons, às vezes conhecidas como GIFs de um pixel, GIFs transparentes ou pixel tags . Os web beacons nos permitem coletar informações estatísticas sobre as atividades e os recursos que mais interessam aos nossos usuários. Isso nos ajuda a fornecer conteúdo mais personalizado. Esses web beacons aparecerão no seu navegador independentemente das suas configurações de cookies, mas não processarão seus dados pessoais se você recusar os cookies ou alterar as configurações do navegador.

Dados de análise de localização em dispositivos móveis 

Quando permitido por lei, podemos usar ferramentas de rastreamento para coletar determinados dados sobre seu dispositivo móvel com Wi-Fi habilitado, o que inclui a presença do seu dispositivo em nossas lojas, a intensidade do sinal, a marca e um identificador exclusivo conhecido como endereço de Controle de Acesso à Mídia (“MAC”) (coletivamente, “Dados do Dispositivo Móvel do Cliente”). Esses dados podem ser coletados para determinar a quantidade, a localização e a frequência das visitas dos clientes às nossas lojas. O endereço MAC de um dispositivo móvel identifica um dispositivo específico para as redes Wi-Fi próximas.

Você pode optar por não permitir que seu endereço MAC seja registrado acessando o link a seguir e inserindo o endereço MAC do seu dispositivo móvel: https://optout.smart-places.org/(Opens a new window). Para saber mais sobre o uso dos Dados do Dispositivo Móvel do Cliente e suas opções, acesse: https://smart-places.org/(Opens a new window).

Aviso sobre o AdChoices 

Às vezes, exibimos anúncios tanto em nossos Sites quanto em sites de terceiros. Quando você visita um de nossos Sites ou visualiza anúncios que veiculamos em outros locais online, pode ver diferentes tipos de anúncios, como anúncios de texto ao lado de resultados de pesquisa ou anúncios em vídeo em páginas da web. Às vezes, esses anúncios são baseados no conteúdo das páginas em que aparecem. Outras vezes, esses anúncios são gerados por meio da correspondência entre o anúncio e seus interesses, com base em suas atividades online coletadas ao longo do tempo. Com a publicidade baseada em interesses, o objetivo é mostrar a você os anúncios mais relevantes.

Apoiamos os Princípios de Autorregulação para Publicidade Comportamental Online da Digital Advertising Alliance(Opens a new window). Espera-se que os anúncios que veiculamos online usando dados baseados em interesses sejam exibidos com o Ícone de Opções de Publicidade para ajudá-lo a entender como seus dados estão sendo coletados e utilizados e para oferecer opções às pessoas que desejam ter mais controle. O ícone tem a seguinte aparência:

Ao clicar no ícone quando ele aparecer, você poderá consultar e acompanhar informações sobre anúncios online baseados em interesses, incluindo quem está coletando e utilizando seus dados online, como você pode desativar esses anúncios e muito mais. Para deixar de receber anúncios baseados em interesses de qualquer um dos nossos sites, você também pode desativar essa opção clicando aqui(Opens a new window). Se desejar desativar esse uso em relação a um produto ou serviço da Kellanova, clique aqui(Opens a new window). A exclusão não significa que você não verá mais nossos anúncios online, mas apenas que os anúncios online que você virá não serão baseados em seus interesses específicos.

Dependendo de onde você mora, talvez seja possível acessar um local único e prático para indicar suas preferências, incluindo a opção de fazer uma recusa “universal” à publicidade baseada em interesses junto às entidades participantes:

Nos Estados Unidos, acesse este site: Ad Choices(Opens a new window). 
No Canadá, acesse este site: Your Ad Choices(Opens a new window). 
Na UE, acesse este site: Your Online Choices(Opens a new window).

Ao desativar a publicidade por meio desses métodos, um cookie será instalado no seu dispositivo indicando que você optou por não receber publicidade baseada em interesses. Se você excluir seus cookies, precisará desativar a publicidade novamente.

  E se você não quiser cookies? 

  1. Centro de Preferências de Privacidade 

Você pode gerenciar seu consentimento para todos os cookies, exceto os estritamente necessários, em nossa Central de Preferências de Privacidade por meio do link “Configurações de Cookies” nos sites da Mars e do link “Preferências de Cookies” nos sites da Kellanova (disponíveis no rodapé de cada site). Se você não consentir com alguns tipos de cookies, isso poderá afetar o uso dos sites e dos serviços que podemos oferecer.

Para ver quais cookies estão presentes em nossos sites e como esses terceiros utilizam seus dados pessoais, acesse o Centro de Preferências de Privacidade por meio do link “Configurações de Cookies” nos sites da Mars e do link “Preferências de Cookies” nos sites da Kellanova (disponíveis no rodapé de cada site), escolha o tipo de cookies no menu à esquerda e clique em “Detalhes dos Cookies”. Por exemplo, para saber como o Google utilizará seus dados pessoais, acesse o site de Privacidade e Termos do Google(Opens a new window). Se você aceitar cookies de terceiros, talvez seja necessário excluí-los usando a central de gerenciamento de cookies desses terceiros.

  1. Configurações do seu navegador 

Outra maneira de controlar os cookies é configurar seu computador para avisá-lo quando um cookie estiver sendo instalado ou desativar todos os cookies por meio do seu navegador (por exemplo, Internet Explorer ou Firefox). Consulte o menu AJUDA do seu navegador para saber a maneira correta de alterar ou atualizar suas configurações de cookies.

NavegadorLink para gerenciamento de cookies
Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en(Opens a new window)
Firefoxhttps://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US(Opens a new window)
Operahttps://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/(Opens a new window)
Microsoft Internet Explorerhttps://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d(Opens a new window)
Apple Safarihttps://support.apple.com/en-il/guide/safari/sfri11471/mac(Opens a new window)
Microsoft Edgehttps://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09(Opens a new window)

Você também pode acessar www.aboutcookies.org(Opens a new window), que contém mais informações sobre como fazer isso em diversos navegadores. Lá você encontrará detalhes sobre como excluir cookies do seu computador, bem como informações mais gerais sobre cookies. Consulte o manual do seu celular para obter informações sobre como fazer isso no navegador do seu aparelho. Esteja ciente de que restringir cookies pode afetar a funcionalidade dos nossos Sites.

Nossas finalidades para o tratamento 

Podemos processar quaisquer dos dados descritos acima para estas finalidades, quando permitido por lei:

  • Fins comerciais internos. Para compartilhar informações dentro de nossa família de marcas. Isso nos ajuda a entender nossos clientes e a realizar pesquisas de mercado. Isso nos permite aprimorar nossos produtos e serviços. Também nos ajuda a entender nossas necessidades de pessoal e como podemos elaborar melhores descrições de cargos. A base jurídica para o tratamento de seus dados pessoais para essas finalidades é o consentimento, quando exigido por lei; caso contrário, nosso interesse legítimo.
  • Operações comerciais básicas. Para vender ou fornecer a você nossos produtos e serviços, como processar pagamentos, enviar produtos, enviar lembretes de consultas, para chamadas de atendimento ao cliente e para chamadas relacionadas aos serviços veterinários que você contrata conosco , verificação de usuários, operação de um serviço de associação ou assinatura e contabilidade. No contexto de chamadas para nossas clínicas veterinárias, podemos usar tecnologia de reconhecimento de voz para compreender e transcrever termos específicos da área veterinária, medicamentos, condições clínicas e diversas raças de animais de estimação, a fim de garantir uma transcrição precisa. A base jurídica para o tratamento de seus dados pessoais para essas finalidades é, principalmente, a necessidade contratual ou, quando a operação comercial não estiver relacionada a um contrato que tenhamos em vigor com você, nosso interesse legítimo .
  • Aperfeiçoamento do site, serviço ou produto. Para aprimorar e expandir nossos sites, produtos e serviços, incluindo o desenvolvimento de novos produtos e serviços e a compreensão de como nossos sites, produtos e serviços estão sendo utilizados, nossa base de clientes e tendências de compra, bem como a eficácia de nosso marketing. Também utilizamos esses dados para aprimorar e expandir nossos sites e compreender como eles estão sendo utilizados, nosso banco de candidatos a vagas de emprego e a eficácia de nossas publicações de vagas. A base jurídica para o tratamento de seus dados pessoais para essas finalidades é , principalmente , nosso interesse legítimo ou, quando exigido por lei, seu
  • Publicidade e marketing. Para gerar insights, realizamos o cruzamento de dados a fim de enviar a você comunicações de marketing direcionadas, personalizar os anúncios que você vê em nossos sites ou em outros sites, como plataformas de redes sociais (incluindo o uso de “Públicos Personalizados” — em que anúncios direcionados são enviados a usuários no Facebook ou em outras redes sociais) e avaliar a eficácia de nossos anúncios. Também enviamos comunicações de marketing direto (por exemplo, por e-mail, por telefone (incluindo plataformas de aplicativos de mensagens diretas para celular) ou SMS) quando você opta por receber tais comunicações. A base jurídica para o tratamento de seus dados pessoais para essas finalidades é principalmente ; para clientes em potencial e para o uso de cookies não essenciais e tecnologias similares: consentimento ; e para clientes existentes em relação a produtos/serviços similares (com opção de recusa): nosso interesse legítimo .
  • Segurança . Para proteger nossos Sites, nossa rede e nossas operações comerciais, e para impedir atividades que possam violar nossas políticas ou ser fraudulentas ou ilegais. A base jurídica para o tratamento de seus dados pessoais para essas finalidades é, principalmente, nosso interesse legítimo .
  • Conformidade legal . Para cumprir processos legais, como mandados ou ordens judiciais, e para cumprir a lei. A base jurídica para o tratamento de seus dados pessoais para essas finalidades é, principalmente, o cumprimento de nossas obrigações legais .
  • Informações agregadas e não identificáveis. Também podemos utilizar e divulgar dados agregados e outros dados não identificáveis. Quando utilizarmos, divulgarmos ou de outra forma processarmos dados não identificáveis (dados que não estejam mais razoavelmente vinculados ou possam ser vinculados a uma pessoa física identificada ou identificável, a um domicílio ou a um dispositivo pessoal ou doméstico), manteremos e utilizaremos as informações de forma não identificável e não tentaremos reidentificá-las, exceto conforme permitido pela legislação aplicável.
  • No contexto de uma fusão: Podemos processar seus dados pessoais quando necessário para avaliar, negociar, planejar ou realizar uma fusão, alienação, reorganização, dissolução, financiamento, venda, aquisição ou outra transferência de parte ou da totalidade de nossos negócios, ativos ou ações. Esse tratamento pode incluir a divulgação de dados pessoais a potenciais compradores, vendedores, investidores, consultores profissionais, credores, auditores e outras contrapartes ou seus consultores, como parte da due diligence, avaliação, execução da transação ou planejamento de integração. A base jurídica para esse tratamento é o nosso interesse legítimo.

Finalidades adicionais do tratamento para candidatos a vagas de emprego 

Quando você se candidata a uma vaga conosco, processamos seus dados pessoais como parte do nosso processo de recrutamento. Isso inclui a análise da sua candidatura e do seu currículo, a realização de verificações de antecedentes quando permitido por lei e o contato com você para entrevistas. Baseamo-nos nas bases legais descritas acima para processar seus dados dessa forma e, em jurisdições nas quais é necessário o consentimento para realizar o tipo relevante de atividade de processamento, baseamo-nos no seu consentimento (expresso ou, na medida permitida pela legislação aplicável, implícito). Para candidatos da Kellanova, acesse aqui (Opens a new window)para obter mais informações.

Podemos compartilhar ou divulgar seus dados pessoais nas seguintes situações, quando permitido por lei:

  • Para prestar um serviço a você ou para responder às suas comunicações.
  • Para cumprir a lei ou responder a processos judiciais ou solicitações legítimas, incluindo aquelas provenientes de órgãos de segurança pública e agências governamentais.
  • Para investigar reclamações de consumidores ou possíveis violações da lei, para proteger a integridade dos Sites, para atender às suas solicitações ou para cooperar em qualquer investigação jurídica.
  • Para proteger os direitos ou a propriedade do grupo de empresas Mars ou de nossos clientes, incluindo a aplicação dos termos que regem o uso dos serviços por você.
  • Para agir com base na convicção de boa-fé de que o acesso, a comunicação ou a divulgação são necessários para proteger a saúde ou a segurança de nossos colaboradores, clientes, do público e de animais de estimação.
  • Para criar conteúdo e anúncios personalizados que sejam relevantes para seus interesses, com o objetivo de veicular publicidade direcionada, realizar campanhas promocionais e aprimorar sua experiência nessas plataformas.
  • Para apoiar outros fins comerciais legítimos, conforme permitido pela legislação aplicável. Isso inclui, entre outros, a conformidade legal e, no contexto de nossos segmentos de saúde veterinária, o avanço de estudos clínicos ou a avaliação do diagnóstico e tratamento de animais de estimação.

Podemos divulgar seus dados pessoais aos seguintes destinatários:

  • Dentro da Mars e do grupo de empresas Mars. A Mars também utiliza sistemas globais, bem como serviços e funções comerciais integrados em todo o grupo, prestados por funcionários de várias empresas do grupo Mars. Para esse fim, podemos compartilhar seus dados com outras empresas do grupo Mars.
  • Com prestadores de serviços, fornecedores ou agentes, que foram cuidadosamente selecionados previamente. Podemos compartilhar cada categoria de informação pessoal que coletamos com prestadores de serviços que realizam serviços em nosso nome para fins comerciais. Por exemplo, podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos prestadores de serviços que realizam serviços de marketing e outras operações comerciais para nós. Essas empresas só podem utilizar seus dados pessoais na medida do necessário para prestar os serviços solicitados por nós e não têm permissão para utilizá-los para qualquer outra finalidade. Elas devem manter a confidencialidade de seus dados pessoais, a menos que você consinta de outra forma.
  • Durante uma mudança de propriedade, como uma fusão ou falência, seus dados pessoais podem ser analisados e transferidos juntamente com outros ativos comerciais, sujeito à legislação aplicável.
  • Com órgãos de aplicação da lei, tribunais, órgãos reguladores, autoridades governamentais ou outros terceiros, quando exigido por lei (como durante uma investigação) ou para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros. Sempre que possível, tentaremos notificá-lo sobre tais exigências.
  • Aos nossos parceiros de redes sociais, para nos ajudar a fornecer conteúdo personalizado, mensagens promocionais e anúncios que correspondam aos seus interesses e preferências, como, por exemplo, com o objetivo de criar “Públicos Personalizados” (nos quais anúncios direcionados são enviados aos usuários no Facebook).
  • Quando tivermos recebido sua orientação ou consentimento para a divulgação de seus dados pessoais.

Para personalizar nossos anúncios e experiências de marketing, ou para personalizar nossos anúncios de vagas de emprego em aberto, trabalhamos com parceiros de publicidade e análise, redes de anúncios e sites de redes sociais. Essas parcerias podem ser consideradas uma “venda” ou “compartilhamento” de acordo com algumas leis dos EUA, mesmo quando não há troca de dinheiro.

Os dados pessoais que podemos “vender” ou “compartilhar” incluem seu nome e informações básicas de contato, informações sobre atividades online, registros de clientes e dados de vendas. Quando você faz login em sua conta em uma página da web onde há cookies, isso pode ser considerado uma “venda” ou “compartilhamento” de seus dados pessoais. Se desejar recusar esse uso, clique no link “Suas opções de privacidade(Opens a new window)”. Se você deseja recusar esse uso em relação a um produto ou serviço da Kellanova, clique aqui(Opens a new window).

A Mars não vende nem compartilha dados pessoais sensíveis ou dados pessoais de menores de 18 anos, e não se envolve em outras formas de “venda” ou “compartilhamento” de seus dados pessoais proibidas pela legislação aplicável. 

  • Sua conta: caso você tenha uma conta conosco, faça login para atualizar as informações da sua conta.
  • Cancelar inscrição por e-mail: Se você não quiser receber nossos e-mails de marketing ou e-mails sobre vagas de emprego, use o link “Cancelar inscrição” em qualquer e-mail que tenha recebido ou faça uma solicitação na seção “Suas opções de privacidade”. Mesmo que você opte por não receber e-mails de marketing, ainda poderá receber e-mails para concluir uma transação que já tenha iniciado conosco. Ao optar por não receber e-mails sobre oportunidades de emprego, você ainda poderá receber e-mails sobre a conclusão de uma candidatura que já tenha iniciado conosco.
  • Seção “Fale conosco ”: Você pode exercer seus direitos clicando aqui(Opens a new window). Você pode exercer seus direitos em relação a um produto ou serviço da Kellanova clicando aqui(Opens a new window).
  • Mensagens de texto ou SMS : Também podemos oferecer mensagens de texto/SMS a você. Em algumas circunstâncias, podemos solicitar que você se inscreva para receber nossas mensagens de texto. A qualquer momento, você pode cancelar o recebimento de determinadas mensagens de texto nossas (exceto lembretes de agendamento por texto) enviando a palavra “STOP” em resposta a qualquer mensagem de texto.  
  • Por telefone : Se você estiver nos Estados Unidos, poderá fazer uma solicitação ligando para 844-206-3212 ou entrando em contato com uma entidade específica da Mars com a qual você tenha um relacionamento, incluindo:
  • Banfield Pet Hospital: clicando aqui(Opens a new window) ou ligando para 1-888-899-7071
  • BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital: clicando aqui(Opens a new window) ou ligando para 1-855-900-8444
  • VCA Animal Hospitals: clicando aqui(Opens a new window) ou ligando para 1-844-276-5786.

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos diferentes. A Mars atende às solicitações de direitos de acordo com a legislação local. 

Residentes do EEE, Reino Unido, Suíça, Canadá, Califórnia, Colorado, Connecticut, Oregon, Montana, Texas, Utah, Virgínia e outros estados dos EUA, bem como de outras jurisdições, podem ter os seguintes direitos: 

  • Direito de acessar e ser informado : Você pode ter o direito de confirmar se seus dados pessoais estão sendo tratados , ser informado sobre a base legal e a finalidade da coleta, e de ter acesso a eles e a outras informações. 

Você pode ter o direito de saber quais dados pessoais coletamos sobre você, incluindo as categorias de dados pessoais, as categorias de fontes das quais os dados pessoais são coletados, a finalidade empresarial ou comercial para a coleta, venda ou compartilhamento de dados pessoais, as categorias de terceiros a quem divulgamos dados pessoais e as informações pessoais específicas que coletamos sobre você.

Você pode ter o direito de obter uma cópia dos seus dados pessoais. Sempre que possível e permitido por lei, forneceremos uma cópia dos dados pessoais que estamos tratando. Para obter mais cópias, poderemos cobrar uma taxa razoável. Se você fizer a solicitação por meios eletrônicos, e salvo solicitação em contrário, os dados serão fornecidos em formato eletrônico. Residentes de Oregon, Minnesota e Delaware também podem solicitar, por meio de uma solicitação de acesso , uma lista de terceiros específicos aos quais a Mars divulgou seus dados pessoais. Residentes de Maryland podem solicitar, por meio de uma solicitação de acesso, uma lista das categorias de terceiros a quem divulgamos suas informações pessoais. Observe que as categorias de terceiros aos quais divulgamos informações pessoais estão, em geral, listadas na seção intitulada “EM QUE SITUAÇÕES DIVULGAMOS SEUS DADOS PESSOAIS E A QUEM”, acima.

  • Direito à correção, retificação e complementação: Você pode ter o direito de corrigir, retificar ou complementar seus dados pessoais caso estejam imprecisos ou incompletos.
  • Direito à exclusão ou apagamento (“direito ao esquecimento”): Você pode ter o direito à exclusão ou ao apagamento de seus dados pessoais.
  • Direito à restrição do tratamento: Você pode ter o direito de solicitar que restrinjamos o tratamento de seus dados pessoais.
  • Direito à portabilidade de dados: Você pode ter o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina ou, quando tecnicamente viável, de que eles sejam transferidos diretamente para outro controlador.
  • Direito de se opor ao tratamento: você pode ter o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais com base em nossas finalidades legítimas.
  • Direito de revogar o consentimento: quando o consentimento for a base para o tratamento de seus dados pessoais, você tem o direito de revogá-lo, sujeito a restrições legais.
  • Direito de fornecer instruções: em algumas jurisdições restritas, você tem o direito de fornecer instruções sobre o uso de seus dados pessoais após a morte.
  • Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão : Os usuários localizados no EEE, no Reino Unido, na Suíça ou em outros países que possam oferecer esse recurso têm o direito de apresentar uma reclamação sobre nossas práticas de privacidade a uma autoridade de supervisão.
  • Direito de recusar a criação de perfis : caso baseemos decisões exclusivamente na criação de perfis ou na tomada de decisão automatizada que possa resultar em efeitos legais ou de outra natureza importantes, você pode ter o direito de recusar.
  • Direito de recusar a venda, o compartilhamento e a publicidade direcionada: Você pode ter o direito de recusar a venda ou o compartilhamento de seus dados pessoais a terceiros para fins de publicidade direcionada. Para exercer esse direito, você pode enviar uma solicitação clicando aqui(Opens a new window). Para exercer esse direito em relação a um produto ou serviço da Kellanova, você pode enviar uma solicitação clicando aqui(Opens a new window). Observe que não vendemos nem compartilhamos os dados pessoais de menores de 18 anos. Observe também que, em algumas jurisdições, esse é um direito de adesão, ao qual nos submetemos por meio da obtenção de consentimento expresso em nossos pontos de coleta.
  • Direito de limitar o uso e a divulgação de dados pessoais sensíveis: Você pode ter o direito de limitar o uso e a divulgação de seus dados pessoais sensíveis caso utilizemos tais informações para inferir características sobre você.
  • Direito à não discriminação e à não retaliação : Não o discriminaremos por exercer qualquer um desses direitos.

Em outras jurisdições, incluindo a Austrália, você pode ter direitos diferentes ou adicionais, como os seguintes. 

  • Direito ao anonimato : Você também pode ter o direito de solicitar o anonimato. Caso opte por exercer esse direito, talvez não possamos fornecer a você os produtos ou serviços solicitados.

Em outras jurisdições, incluindo a China continental, você pode ter direitos diferentes ou adicionais, como os seguintes: 

  • Divulgações a terceiros: Você pode ter o direito de solicitar uma lista completa dos terceiros com os quais a Mars compartilha seus dados pessoais, incluindo informações detalhadas, como nomes, dados de contato, finalidade do tratamento, tipo de informação tratada e assim por diante.
  • Cancelamento de cadastro : Você pode ter o direito de cancelar o cadastro de qualquer conta online que possua conosco.

Em outras jurisdições, incluindo as Filipinas, você pode ter direitos diferentes ou adicionais, como os seguintes: 

  • Direito à indenização: Você terá direito a indenização por quaisquer danos que venha a sofrer devido ao uso impreciso, incompleto, desatualizado, falso, obtido ilegalmente ou não autorizado de seus dados pessoais.

Em outras jurisdições, incluindo o Vietnã, você pode ter direitos diferentes ou adicionais, como os seguintes: 

  • Direito de consentimento : Você pode ter o direito de consentir com o tratamento de seus dados pessoais.
  • Direito de denunciar e ajuizar ações judiciais: Você pode ter o direito de fazer denúncias, ajuizar ações judiciais e solicitar indenização por danos, de acordo com a legislação aplicável.
  • Direito à autodefesa: Você pode ter o direito de implementar medidas e soluções para proteger suas informações pessoais, de acordo com a legislação aplicável.

Além de seus direitos, em outras jurisdições, incluindo o Vietnã, você pode ter as obrigações de: 

  • proteger seus próprios dados pessoais;
  • respeitar e proteger os dados pessoais de terceiros;
  • fornecer dados pessoais adequados e precisos, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, contratos ou consentimento dado para o tratamento de seus próprios dados pessoais; e
  • cumprir a legislação sobre proteção de dados pessoais e participar da prevenção e do combate à violação de dados pessoais.

Em outras jurisdições, incluindo a Turquia, você pode ter direitos diferentes ou adicionais, como os seguintes: 

  • Direito de conhecer a finalidade do tratamento: você pode ter o direito de conhecer a finalidade para a qual seus dados pessoais são tratados e de confirmar se seus dados pessoais são utilizados de acordo com essa finalidade. 
    • Direito de conhecer os destinatários terceiros: você pode ter o direito de saber quais são os terceiros para os quais seus dados pessoais são transferidos, seja no âmbito nacional ou internacional. 
    • Direito de solicitar notificação a terceiros: você pode ter o direito de solicitar que os terceiros aos quais seus dados pessoais foram previamente divulgados sejam notificados sobre qualquer correção ou exclusão desses dados, quando aplicável. 
    • Direito de se opor a decisões automatizadas: Você pode ter o direito de se opor a resultados decorrentes de tomadas de decisão automatizadas (incluindo a criação de perfis) que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante a seu respeito. 
    • Direito de reivindicar indenização: Você pode ter o direito de reivindicar indenização por danos decorrentes do tratamento ilegal de seus dados pessoais, conforme previsto na legislação local.

Como fazer solicitações de direitos e apresentar recursos 

Em determinadas circunstâncias, você pode autorizar outra pessoa física ou jurídica, denominada agente autorizado, a apresentar solicitações em seu nome.

Precisamos verificar sua identidade antes de responder à sua solicitação. Para isso, pedimos que você forneça informações que possamos comparar com as que já tenhamos sobre você. Talvez seja necessário entrar em contato com você para solicitar mais informações a fim de verificar sua identidade. Não utilizaremos os dados pessoais que coletamos para fins de verificação ou resposta à sua solicitação para qualquer outra finalidade que não seja responder à sua solicitação.

Podemos ter um motivo previsto em lei pelo qual não precisamos atender à sua solicitação, ou pelo qual podemos atendê-la de forma mais limitada do que você esperava. Se for esse o caso, explicaremos isso a você em nossa resposta. Você pode ter o direito de recorrer contra a recusa de sua solicitação entrando em contato conosco conforme descrito no aviso de recusa.

Consulte aqui as métricas relativas às solicitações de Acesso, Exclusão e “Não Venda Minhas Informações Pessoais” enviadas de acordo com a legislação da Califórnia que a Mars recebeu, atendeu (total ou parcialmente) e negou no último ano civil completo.

Para residentes na Rússia que desejem entrar em contato conosco a respeito de dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com nossa Equipe de Privacidade na Rússia clicando aqui .

Na medida exigida pelas leis de privacidade aplicáveis dos EUA, caso neguemos sua solicitação, você poderá recorrer da nossa decisão de acordo com as instruções que fornecemos em nossa resposta.

A Lei “Shine the Light” da Califórnia 

A legislação da Califórnia permite que os residentes da Califórnia solicitem determinadas informações sobre a divulgação de dados pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Para fazer tal solicitação, insira “Shine the Light” na seção “Detalhes da Solicitação” do formulário acima ou na linha de assunto, caso a solicitação seja enviada por e-mail.

Observe que há restrições quanto ao número de vezes que você pode exercer alguns desses direitos. Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome. O agente deve apresentar comprovante de sua autorização. Podemos recusar uma solicitação de um agente que não apresente comprovante de que foi autorizado por você a agir em seu nome.

Esta seção se aplica a residentes dos EUA quando oferecemos a você programas de incentivos financeiros ou programas de fidelidade genuínos, como descontos e ofertas especiais, em troca de seus dados pessoais. Os dados pessoais solicitados em relação à oferta, bem como outros termos, serão fornecidos no momento da sua inscrição. Podemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços e parceiros de marketing para viabilizar o programa. Forneceremos o nome de quaisquer parceiros do programa no momento da sua inscrição. Ao calcular essas ofertas, levamos em consideração as despesas relacionadas à oferta e o valor dos seus dados.

Você pode cancelar sua participação em qualquer um dos programas a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas. Observe que, se você optar por cancelar ou solicitar a exclusão de seus dados, talvez não possamos mais oferecer os benefícios a você. Para ofertas que envolvam seu e-mail, você pode cancelar a assinatura por meio do link “cancelar assinatura” em qualquer e-mail de marketing que tenha recebido. Para ofertas que envolvam mensagens de texto, você pode enviar a palavra STOP. Para todas as outras ofertas, você pode seguir as instruções fornecidas com a oferta.

Armazenamento e transferência de seus Dados Pessoais 

Dentro da nossa empresa, os funcionários podem precisar acessar seus dados pessoais para desempenhar suas funções. Dependendo do tipo de dados pessoais tratados, isso pode incluir funcionários das áreas de atendimento e suporte ao cliente, TI e segurança, jurídico e conformidade, gestão e administração, marketing e criação de conteúdo, além de funções financeiras.

Seus dados pessoais também podem ser processados fora do seu país ou jurisdição, especialmente se contratarmos prestadores de serviços e parceiros de distribuição para a prestação de nossos serviços, o fornecimento e a manutenção de nossos produtos, bem como para distribuição e marketing. O processamento de seus dados pessoais pode ocorrer em todo o mundo, mas acontecerá principalmente em países nos quais temos subsidiárias ou nossos prestadores de serviços localizados na UE e nos EUA. Isso significa que os dados pessoais que coletamos ou recebemos podem ser armazenados e processados em um país ou jurisdição que não possua as mesmas leis de privacidade da sua região, e podem ser acessados por tribunais, autoridades policiais ou entidades de segurança nacional nessas jurisdições. Caso tenha alguma dúvida ou deseje obter informações por escrito sobre nossas políticas e práticas relativas ao processamento ou armazenamento de dados pessoais por prestadores de serviços estrangeiros ou afiliadas em nosso nome, entre em contato conosco através das informações fornecidas na seção “Fale conosco” acima.

Para a China continental, a Mars transfere quatorze campos diferentes de dados pessoais para o exterior:

  • Dados Pessoais de Prestadores de Serviços: Nome (apenas em pinyin), endereço de e-mail, data de nascimento (mês e dia), nome (nome em inglês ou pinyin) do gerente direto do prestador de serviços e departamento do prestador de serviços;
  • Dados Pessoais de Fornecedores: Nome do fornecedor, nome da pessoa de contato do fornecedor, número de telefone do fornecedor, endereço de e-mail de contato do fornecedor
  • Dados pessoais de clientes: código do cliente, nome do cliente, número de celular do cliente, número de telefone do cliente, endereço de e-mail do cliente

A Mars leva muito a sério a segurança e a proteção de seus dados pessoais. Na medida em que transferimos ou armazenamos seus dados pessoais para/em países fora de sua jurisdição que não garantam um nível de proteção de dados considerado adequado pelas autoridades competentes, implementamos salvaguardas apropriadas (tais como as cláusulas contratuais padrão aprovadas pelas jurisdições relevantes ou outros mecanismos transfronteiriços conforme prescrito pelas jurisdições relevantes — que complementamos com medidas adicionais quando necessário) para garantir que seus dados pessoais sejam sempre protegidos de forma adequada e c , conforme exigido por riscos iminentes. Para obter mais informações sobre as salvaguardas adequadas em vigor, entre em contato conosco na seção “Fale conosco” acima.

Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais? 

Nós retemos e armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados, para cumprir nossas obrigações legais decorrentes do tratamento, para lidar com possíveis responsabilidades, e de acordo com nossa política de retenção de dados. Quando os dados pessoais não forem mais necessários para fins legais ou outros fins comerciais, nós os excluiremos, destruiremos ou tornaremos anônimos, de acordo com os requisitos legais.

Como protegemos seus dados pessoais? 

Mantemos (e exigimos que nossos prestadores de serviços mantenham) medidas organizacionais, administrativas e técnicas adequadas para proteger a segurança dos seus dados pessoais. Nenhuma transmissão de dados pode ser garantida como 100% segura. Não podemos garantir a segurança de quaisquer dados que você nos envie. Você compreende que qualquer dado que enviar é por sua própria conta e risco.

Caso tomemos conhecimento de uma violação de segurança, poderemos tentar notificá-lo eletronicamente, quando permitido por lei. Poderemos publicar um aviso em nossos Sites caso ocorra uma violação de segurança. Também poderemos enviar um e-mail a você. Caso tenha alguma dúvida sobre as medidas de segurança que utilizamos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas no início desta Declaração de Privacidade.

Para residentes de Quebec, em conformidade com a lei de proteção de dados, informamos que nossa equipe tem as seguintes funções e responsabilidades ao lidar com dados pessoais, desde a coleta até a exclusão.

  • O Encarregado da Proteção de Dados lida com as tarefas diárias relacionadas à privacidade e à proteção de dados da Mars. Isso inclui responder a solicitações de direitos, elaborar regras e políticas, bem como criar e ministrar treinamentos sobre privacidade.
  • A função da equipe de segurança é elaborar, implementar e gerenciar as medidas de segurança de dados da Mars.
  • Os líderes de negócios são responsáveis por garantir que a empresa e seus funcionários cumpram suas obrigações legais relacionadas a questões de privacidade.

Todos os demais funcionários devem seguir as políticas da empresa sobre privacidade e segurança de dados no desempenho de suas funções.0123

Sinais de preferência “Não Rastrear” e de recusa 

A preferência de privacidade “Não rastrear” pode estar disponível em alguns navegadores da web. Ela permite que você opte por não ser rastreado por sites. Procuramos respeitar as configurações de “Não rastrear”; porém, talvez não possamos atender a todas as configurações ou sinais dos usuários.

Respeitamos o Controle Global de Privacidade (GPC) como outra forma de recusar a venda de seus dados pessoais ou o compartilhamento deles para fins de publicidade direcionada. O GPC está disponível aqui(Opens a new window). O GPC funciona apenas com base no ID do seu navegador. Se você tiver uma conta conosco, não podemos identificar isso com base no ID do seu navegador, pois ele não está vinculado à sua conta. Nesse caso, clique neste link “Suas opções de privacidade(Opens a new window)”. Para fazer isso em relação a um produto ou serviço da Kellanova, clique neste link “Suas opções de privacidade(Opens a new window)”.

Recursos de chatbot e tecnologia de reprodução de sessão 

Podemos utilizar tecnologia de reprodução de sessão para monitorar como você interage com nossos Sites ou serviços. Os dados pessoais coletados por essa tecnologia podem incluir os links em que você clica, as páginas e o conteúdo que você visualiza , as informações que você digita em nossos formulários on-line, gravações de cliques e movimentos do mouse e informações sobre seu dispositivo ou navegador.

Nossos sites também podem ter recursos de chatbot para fins de atendimento ao cliente. Esses recursos podem coletar o conteúdo de suas comunicações e outros dados pessoais que você fornecer ao interagir com o chatbot. Por favor, interrompa o uso dos sites se não consentir com a coleta dessas informações por nós e por nossos fornecedores.

Áreas de publicação pública e páginas de redes sociais 

Podemos oferecer salas de bate-papo, quadros de mensagens ou de avisos, ou áreas interativas onde os visitantes podem publicar comentários ou informações. Se houver uma sala de bate-papo, quadro de avisos ou de mensagens, oportunidades de redes sociais ou outras áreas interativas, certifique-se de verificar as regras publicadas. Você estará sujeito às regras publicadas, bem como aos Termos de Uso do nosso Site. As regras de participação podem estabelecer restrições de idade e outras, como a publicação de conteúdo abusivo, ofensivo ou provocativo. Tudo o que você publicar online é informação pública. Não nos responsabilizamos por nada que você publicar voluntariamente online. Os usuários devem ter cautela ao divulgar dados pessoais online.

Isenção de responsabilidade relativa a conteúdo de vídeo 

Os Sites podem conter pixels de mídia social, cookies ou outras ferramentas semelhantes que fornecem a nós e a terceiros análises sobre como os visitantes do site interagem com conteúdo de vídeo, conteúdo audiovisual ou conteúdo de natureza semelhante. Você pode ver publicidade direcionada em sites ou plataformas de terceiros devido a essas ferramentas. O conteúdo de vídeo é fornecido para aprimorar a experiência do usuário nos sites. Você compreende que seus dados pessoais, incluindo seu histórico de visualização de vídeos, podem ser processados de acordo com esta Declaração de Privacidade.

Observe que esta Declaração de Privacidade da Mars não se aplica a conteúdos de vídeo de terceiros em nossos Sites. Consulte as políticas de privacidade desses terceiros para entender suas práticas de tratamento de informações. Você pode acessar o Centro de Preferências de Privacidade da por meio do link “Configurações de Cookies” disponível no rodapé de cada site para verificar os cookies específicos em uso e atualizar suas configurações.

Alterações nesta Declaração de Privacidade

Utilizaremos seus dados pessoais apenas da maneira descrita nesta Declaração de Privacidade. Podemos fazer alterações nesta Declaração de Privacidade periodicamente. Informaremos você sobre alterações importantes por meio da publicação de um aviso e da atualização da data na Declaração de Privacidade. Por favor, volte para verificar se há atualizações. Quando exigido por lei, também obteremos seu consentimento ou envidaremos esforços razoáveis para fornecer um aviso prévio de pelo menos 30 dias antes que quaisquer revisões substanciais entrem em vigor. O que constitui uma alteração substancial será determinado a nosso exclusivo critério.

Caso decidamos utilizar seus dados pessoais de maneira diferente daquela declarada no momento em que foram coletados, você será notificado. Quando permitido por lei, se houver qualquer conflito entre a versão em inglês da nossa Declaração de Privacidade e uma versão traduzida, a versão em inglês prevalecerá.