Comment le Mars Compass nous aide à tracer notre chemin
Mars est une entreprise familiale depuis plus d’un siècle.
Comme toutes les entreprises, nous mettons en place des mesures pour suivre nos progrès. Mais contrairement à une entreprise lambda, la nôtre a déjà plusieurs générations d’existence et pense en générations.
Les cinq principes nous servent de guide, et nous sommes fermement convaincus que notre réussite ne se résume pas à penser aux résultats. Un modèle d’affaires qui se concentre exclusivement sur les performances financières n’est ni durable ni souhaitable.
Nous n'avons jamais partagé notre point de vue sur la manière dont nous mesurons le succès de notre entreprise, qui a évolué au fil des ans. Mais le monde d'aujourd'hui exige un changement. Nous croyons au pouvoir positif des entreprises et nous nous engageons à faire notre part. Pour nos plus de 170 000 collaborateurs Mars, le monde que nous voulons pour demain commence par la façon dont nous menons nos activités aujourd'hui.
C'est pourquoi en 2018, la famille a introduit le Mars Compass, une boussole grâce à laquelle nous pouvons nous assurer que nous allons dans la bonne direction.
« Fondé sur notre raison d'être, le Mars Compass définit les attentes de la famille quant à la manière dont nous devons gérer nos activités, et fournit une définition claire de la réussite. Il nous permet d'établir un lien entre raison d'être et performance, et de penser librement à l'échelle des générations, et non en trimestres financiers. »
– Poul Weihrauch, PDG et bureau du président, Mars
En tant qu'entreprise axée sur des principes et une raison d'être, nous nous efforçons de faire des choix qui nous aident à obtenir des résultats à court terme sans compromettre le monde que nous voulons demain.
Notre Compass est à la fois un ensemble d'objectifs et une approche philosophique. Ses quatre quadrants guident notre stratégie à long terme et mesurent nos progrès par rapport aux décisions prises au jour le jour et à moyen terme. Nous vous les présentons ici :
Performances financières
D'excellentes performances qui nous donnent la liberté de créer le monde que nous voulons demain
Une croissance de qualité
Le dynamisme et la croissance de nos marques et de nos produits, et la quête de nouvelles opportunités, pour nous aider à nous développer au cours des 100 prochaines années
Impact sociétal positif
Notre engagement en faveur de l’épanouissement des gens, de leurs animaux de compagnie et de la planète, que nous nous efforçons de tenir en partie grâce à notre Durabilité d'un plan directeur
Partenaire de confiance
La réaction que nous observons chez les parties prenantes quant à la manière dont nous respectons nos engagements, et leurs attentes à l’égard de Mars en tant qu’entreprise
Victoria B. Mars, membre de la famille Mars et du conseil d'administration
« Pour notre famille, avoir un impact positif sur le monde est une passion, et nous pensons que la meilleure façon d'y parvenir est par le biais de notre entreprise. C’est pourquoi nous réinvestissons plus de 90 % des bénéfices dans Mars Incorporated. Cela nous permet de concrétiser nos ambitions d’avoir un impact positif sur la planète, la société et les communautés dans lesquelles nous opérons. La création de valeur partagée est au cœur de notre Mars Compass et de nos aspirations en qualité d’entreprise familiale. »
Frank Mars, membre de la famille Mars et du conseil d'administration
« Un navire à destination d'un lieu précis peut tracer sa route, naviguer avec succès malgré le vent et les courants, et éviter les récifs uniquement s'il y a à la barre un capitaine de confiance, doté d'un excellent équipage et d'une boussole. C'est la même chose pour une entreprise. Notre but, à l'aide du Mars Compass, est de nous orienter vers la création de valeur pour la société civile, pour la planète et pour Mars. Une boussole, ou tout autre modèle d'affaires, qui se concentrerait exclusivement sur les performances financières n'est ni durable ni souhaitable. »
Stephen Badger, membre de la famille Mars et du conseil d'administration
« Nous avons codifié notre raison d’être, puis une question s'est posée : comment mesurer la réussite? À quoi celle-ci ressemble-t-elle? C'est là qu'intervient le Mars Compass. Il représente un moyen puissant de demander des comptes à l'entreprise et de nous assurer que nous offrons une mutualité des bénéfices, bien au-delà du simple profit financier. »