Как мы используем Mars Compass, чтобы уверенно двигаться вперед
Уже более ста лет Mars — это семейное предприятие.
Безусловно, как и любой другой бизнес, мы отслеживаем свой прогресс. Но наше отличие в том, что мы являемся семейной компанией вот уже много поколений, и наше стратегическое мышление измеряется не годами, а десятилетиями.
В своей деятельности мы руководствуемся Пятью Принципами и твердо верим: наш успех обусловлен не только заботой о прибыли. Бизнес-модель, ориентированная исключительно на финансовые показатели, не является ни устойчивой, ни приемлемой.
Раньше мы не рассказывали о том, по каким критериям оцениваем успех нашего бизнеса, хотя они со временем изменялись. Но в современном мире необходим другой подход. Мы верим, что благодаря ответственному отношению к бизнесу можно изменить мир к лучшему, и готовы внести в это свою лепту. Будущее более чем 170 000 наших сотрудников начинается с того, как мы ведем бизнес сегодня.
Поэтому в 2018 году мы запустили Mars Compass — инструмент, который помогает нам держать верный курс.
«Mars Compass символизирует нашу Цель и ожидания Семьи Mars в отношении корпоративного управления. Он наглядно демонстрирует, как мы определяем успех. Он помогает нам соотносить амбиции с результатами, позволяя мыслить категориями поколений, а не квартальных показателей».
– Поул Вайраух (Poul Weihrauch), генеральный директор и член Офиса президента Mars
Опираясь на принципы и цели, наша компания стремится достигать позитивных результатов в ближайшей перспективе, но не поступаться при этом своим видением будущего.
Mars Compass — это не только комплекс целей, но и философский подход к ведению бизнеса. В нем четыре квадранта, которые задают вектор долгосрочной стратегии и одновременно помогают нам оценивать успешность среднесрочных и ежедневных решений. Вот они:
Финансовые показатели
Результаты высшего уровня, обеспечивающие нам свободу действий для формирования мира нашего будущего
Качественный рост
Развитие и укрепление наших брендов и категорий, изучение новых возможностей — все это для роста на ближайшие 100 лет
Положительное влияние на общество
Мы стремимся к тому, чтобы люди, их питомцы и планета процветали — и частично воплощаем это через план «Устойчивость через поколение» (Sustainable in a Generation Plan)
Надежный партнер
Реакция заинтересованных сторон на то, как мы выполняем свои обязательства и насколько оправдываем их ожидания от компании Mars
Виктория Б. Марс, член семьи Mars и член совета директоров
«Мы — семья, которая стремится принести пользу миру, и мы верим, что лучше всего можем добиться этого с помощью нашего бизнеса. Поэтому более 90% прибыли мы направляем обратно в компанию Mars, Incorporated. Это позволяет нам следовать своим амбициям и оказывать положительное влияние на планету, общество и сообщества, в которых мы работаем. Создание общих ценностей лежит в основе Mars Compass и наших устремлений как семейного бизнеса».
Фрэнк Марс, член семьи и Совета директоров Mars
«Чтобы парусник достиг цели — проложил курс, преодолел ветер и течения и обошел рифы — ему нужны надежный капитан, слаженная команда и компас. В бизнесе все точно так же. С помощью Mars Compass мы держим курс на создание ценностей для общества, планеты и Mars. Система управления, ориентированная лишь на финансовые результаты, не может быть устойчивой и не отвечает нашим интересам».
Стефен Баджер, член семьи и Совета директоров Mars
«Мы определили свою Цель, и сразу возник вопрос: "Как будем измерять успех? Как он выглядит?" Так появился Mars Compass. Это мощный инструмент, позволяющий нам возлагать ответственность на бизнес и обеспечивать взаимовыгодность, которая выходит далеко за рамки финансовых показателей».