Jak Mars Compass pomaga nam kroczyć naprzód
Mars to firma rodzinna z ponad stuletnią tradycją.
Jak każda inna firma, ustalamy wskaźniki służące do monitorowania postępów. Jednak w przeciwieństwie do każdej innej firmy, jesteśmy firmą, której właścicielami są przedstawiciele różnych pokoleń i którzy myślą w perspektywie pokoleń.
Kierujemy się Pięcioma Zasadami i jesteśmy głęboko przekonani, że sukces zawdzięczamy czemuś więcej niż tylko myśleniu o wyniku finansowym. Model biznesowy, który koncentruje się wyłącznie na wynikach finansowych, nie jest zrównoważony ani pożądany.
W przeszłości nie informowaliśmy o naszym podejściu do pomiaru wyników biznesowych, które zmieniały się się na przestrzeni lat. Ale dzisiejszy świat wymaga zmian. Wierzymy, że biznes jest siłą napędową dobra i jesteśmy gotowi zrobić to, co do nas należy. Dla 150 000 Współpracowników Mars świat, jakiego pragniemy jutro, zaczyna się od tego, jak prowadzimy nasz biznes dzisiaj.
W 2018 roku Rodzina wprowadziła Mars Compass, aby upewnić się, że zmierzamy we właściwym kierunku.
„Mars Compass, oparty na naszej misji, określa oczekiwania Rodziny co do sposobu prowadzenia biznesu i jasno definiuje sukces. Takie podejście gwarantuje powiązanie celu z wynikami i daje nam wolność myślenia w kategoriach pokoleń, a nie kwartałów”.
– Poul Weihrauch, dyrektor generalny i prezes, Mars
Jako firma kierująca się zasadami i misją, koncentrujemy się na podejmowaniu decyzji, które pomagają nam osiągać krótkoterminowe rezultaty, nie rezygnując przy tym ze świata, do jakiego dążymy.
Mars Compass to zbiór celów, a także podejście filozoficzne. Składa się z czterech kwadrantów, które wyznaczają długoterminową strategię, a ponadto mierzą nasze postępy w realizacji decyzji, tych średnioterminowych, i tych codziennych. To:
Wyniki finansowe
Wyniki na najwyższym poziomie, które dają nam swobodę budowania świata, o jakim marzymy
Wzrost jakości
Dynamika i rozwój naszych marek i kategorii oraz eksploracja nowych możliwości, które pomogą nam rozwijać się przez następne 100 lat
Pozytywny wpływ społeczny
Nasze działania na rzecz dobrostanu ludzi, zwierząt domowych oraz planety, co częściowo realizujemy w ramach Planu Zrównoważonego Rozwoju w Jednym Pokoleniu
Wiarygodny partner
Reakcja interesariuszy na to, jak wywiązujemy się ze zobowiązań i jakie są ich oczekiwania wobec firmy Mars.
Victoria B. Mars, członkini Rodziny Mars i członkini zarządu
„Nasza rodzina z pasją wywiera pozytywny wpływ na świat, wierząc, że najlepszym sposobem na to jest działalność biznesowa. Dlatego ponad 90% zysków reinwestujemy w spółkę Mars, Incorporated. Tym samym możemy realizować nasze ambicje wywierania pozytywnego wpływu na planetę, społeczeństwo i społeczności, w których działamy. Tworzenie wartości, którą można się dzielić, leży u podstaw Mars Compass oraz naszych aspiracji jako firmy rodzinnej”.
Frank Mars, członek Rodziny Mars i członek zarządu
„Żaglowiec, który płynie do konkretnego portu, może trzymać się kursu, skutecznie pokonywać wiatr i prądy oraz unikać skał tylko wtedy, gdy na pokładzie znajduje się sprawdzony kapitan, kompetentna załoga — i kompas. W biznesie nie jest inaczej. Celem, jaki nam przyświecał w przypadku Mars Compass, było stworzenie czegoś, co będzie wartością dla społeczeństwa, planety i firmy Mars. Kompas lub jakikolwiek model biznesowy, który kieruje się wyłącznie wynikami finansowymi, nie jest ani zrównoważony, ani pożądany”.
Stephen Badger, członek rodziny Mars i członek zarządu
„Skodyfikowaliśmy naszą Misję i zaraz potem pojawiło się pytanie: Jak mierzyć sukces? Jak to wygląda? Właśnie tu wkracza Mars Compass. To skuteczny sposób nadzorowania wyników firmy i kontrolowania, czy generujemy wzajemne korzyści, które wykraczają daleko poza zysk finansowy”.