Pięć Zasad
Zasady stanowią podstawę naszej działalności biznesowej, każdego dnia.
Przegląd
Zbiór Pięciu Zasad określa, jak prowadzimy działalność biznesową w firmie Mars
Te Zasady łączą nas niezależnie od miejsca, kultury i pokolenia. Razem służą jako przewodnik, na którym każdy Współpracownik może polegać podczas podejmowania decyzji — dużych i małych — wiedząc, że gdy spojrzy na problem przez pryzmat Pięciu Zasad, podejmie lepszą decyzję. To one stanowią podstawę sukcesu, jaki osiągnęliśmy na przestrzeni dziesięcioleci, i będą nami kierować w kolejnych dekadach.
Z pełnym przekonaniem kierujemy się Pięcioma Zasadami. To część naszego DNA. To istota firmy Mars.
To od nich wszystko się zaczyna — jak prowadzimy firmę, jak traktujemy klientów, dostawców i wszystkich interesariuszy. To dzięki nim skutecznie podejmujemy ważne i trudne decyzje.
Pięć Zasad jest jednym z powodów, dla których od tak dawna pracuję dla firmy Mars. To podstawa tego, czym się zajmujemy oraz w jaki sposób codziennie podejmujemy decyzje. To koncepcja, która sprawia, że przynależność do firmy napawa mnie dumą.
Dla mnie Pięć Zasad oznacza budowanie lepszego świata dla mojego syna i dla przyszłych pokoleń. A ten lepszy świat to szczęśliwsze społeczeństwo i dobrostan planety.
Nasze bogate dziedzictwo naukowe odzwierciedla Pięć Zasad. Wdrażanie ich do naszej działalności pozwala nam dokonywać fascynujących odkryć i tworzyć wartościowe rozwiązania, które wzbogacają życie ludzi, zwierząt domowych i planety.
Jakość
Jakość zaczyna się od dostarczania tego, co najlepsze ludziom i zwierzętom, którym służymy.
Jest kluczowa we wszystkim, co robimy.
Trudno zbudować trwałe relacje z klientami i konsumentami, ale łatwo je stracić. Nieustannie staramy się zrozumieć i zaspokoić ich potrzeby, dostarczając wyjątkowe doświadczenia w zakresie jakości, bezpieczeństwa i niezawodności. To podstawa naszego długoterminowego sukcesu.
Stawiamy sobie bezkompromisowe wymagania i oczekujemy jakości od siebie nawzajem. Jesteśmy zmotywowani, aby dać z siebie wszystko i pracować razem jako Współpracownicy, wprowadzając innowacje i eksperymentując w celu generowania świeżych pomysłów i lepszych wyników. Współpracując z dostawcami i klientami, dążymy do ciągłego podnoszenia poprzeczki.
Równowaga między korzyściami a przystępną ceną jest ważnym czynnikiem dla naszych konsumentów i klientów. Dostarczanie jakości to między innymi zapewnienie, że to wartość, którą oferujemy, sprawia, że nasze produkty i usługi są preferowanym, wiarygodnym wyborem.
W obszarze danych i analityki jakość ma kluczowe znaczenie. Dane są naszym surowcem. Musimy korzystać z surowca doskonałej jakości, aby móc dostarczać znakomite wyniki.
Odpowiedzialność
Bierzemy na siebie odpowiedzielność - zanim ktoś nas o to poprosi.
Wspieramy też odpowiedzialność innych.
Koncepcja Współpracownika dotyczy każdej osoby w firmie Mars. Chodzi o coś więcej niż o traktowanie wszystkich uczciwie i równo. Chodzi o poszanowanie i docenienie naszych różnic oraz o to, abyśmy wszyscy czuli się wysłuchani, docenieni i wzmocnieni.
Odpowiedzialność jest dana. Odpowiedzialność jest czymś, do czego się poczuwasz. Jako Współpracownicy przejmujemy inicjatywę i podejmujemy decyzje w oparciu o nasze Zasady.
Kiedy każdy bierze na siebie odpowiedzialność za właściwe postępowanie i wspiera innych, aby robili to samo, wszyscy na tym korzystamy. Jesteśmy zorientowani na działanie. Wyróżniamy się skuteczną komunikacją i efektywną współpracą.
Uważam, że jest bardzo istotna różnica między odpowiedzialnością a powinnością. Nakłada się na nas powinność, natomiast odpowiedzialność to wewnętrzne przekonanie, które każe nam wziąć sprawy w swoje ręce i przedstawić rozwiązania.
Wzajemność
Wzajemna korzyść jest wspólną korzyścią.
Wspólne korzyści są trwałe.
Wzajemność to przekonanie o silnych implikacjach. To przekonanie, że odnosimy korzyści, gdy inni również je odnoszą — i które zmusza nas do myślenia o interesach innych ludzi oraz naszych własnych. Tworzenie trwałych, wspólnych korzyści jest częścią naszego sukcesu już od ponad wieku.
Wiemy, że kiedy korzyści są wzajemne, motywacje również są wspólne. Na każdą sytuację patrzymy przez pryzmat budowania relacji typu win-win, które tworzą trwałe korzyści dla naszej firmy, Współpracowników, partnerów i społeczeństwa.
Wzajemność jest dziś ważniejsza niż kiedykolwiek. Chodzi o pytanie, w jaki sposób nasza firma może odnieść sukces, wywierając mocniejszy pozotywny wpływ wpływ na naszą planetę i jej mieszkańców.
Od zawsze wyznaję przekonanie, że wszyscy jesteśmy sobą zainteresowani. Jest to niezwykle ludzkie i jest czymś, czego wielu firmom brakuje w ich misjach lub w przewodnikach. To bardzo ważne. To test dla mnie. Czy proszę kogoś o coś, o co poproszę też siebie?
Wydajność
Nasze zasoby są cenne.
Wydajność pomaga nam osiągać więcej i marnować mniej.
Nasza działalność opiera się na talencie i energii naszych Współpracowników, naszych zasobach finansowych i fizycznych, zasobach planety i nie tylko. Wydajne ich użytkowanie pozwala nam osiągnąć więcej w zrównoważony sposób.
Czerpiemy korzyści z dzielenia się zasobami i uczenia się od siebie nawzajem, zamiast za każdym razem wymyślać koło na nowo. Staramy się uprościć naszą organizację, aby dać ludziom większe możliwości i przyspieszyć procesy podejmowania decyzji.
Staramy się nieustannie doskonalić jakość naszych procesów, technologii i metod pracy. Szczerze mówimy o tym, co robimy najlepiej, a co musimy poprawić. Współpraca z partnerami pomaga nam odkrywać obszary wykraczające poza naszą wiedzę i osiągać więcej, niż jesteśmy w stanie zrobić samodzielnie.
Kiedy mówimy o wydajności, nasza definicja jest znacznie szersza niż tylko niemarnowanie pieniędzy, ponieważ nie chcemy również marnować zasobów naszej planety.
Wolność
Wolność pozwala nam kształtować naszą przyszłość.
Wydajność pozwala nam zachować wolność.
Niezależność finansowa pozwala nam myśleć w perspektywie pokoleń, a nie tylko kolejnych kwartałów. Umożliwia nam dokonywanie wyborów, które równoważą dzisiejsze potrzeby z naszymi aspiracjami na przyszłość.
Wierzymy, że firmy kierujące się misją osiągają lepsze wyniki i mają pozytywny wpływ na świat. To nas inspiruje i motywuje do działania każdego dnia.
Nasza własność prywatna to zobowiązanie. Niezależność pozwala nam odważnie działać na rzecz kształtowania naszej przyszłości.
Jedną z zalet wolności jest to, że pozwala realizować zamiary.
Kariera
Kariera w firmie Mars
Zmieniamy sposób, w jaki prowadzimy działalność dzisiaj, abyśmy mogli jutro nadal być pozytywną siłą dla ludzi, zwierząt domowych i planety.