Lima Prinsip
Prinsip-prinsip kami membentuk dasar bagaimana kami melakukan bisnis hari ini dan setiap hari.
Ikhtisar
Lima Prinsip adalah cara kita berbisnis di Mars
Media ini menyatukan kita di seluruh geografi, budaya, dan generasi. Bersama-sama, mereka berfungsi sebagai panduan yang dapat diandalkan oleh setiap Rekan Kerja untuk mengambil keputusan - besar atau kecil - dengan mengetahui bahwa ketika kita melihat suatu masalah melalui kacamata bersama dari Lima Prinsip, kita akan mencapai keputusan yang lebih kuat. Prinsip ini merupakan inti dari kesuksesan yang telah kami nikmati selama beberapa dekade dan akan terus memandu kami dalam beberapa dekade yang akan datang.
Kami percaya bahwa Lima Prinsip membimbing kami. Prinsip ini adalah bagian dari DNA kami. Prinsip ini benar-benar esensi Mars.
Prinsip ini adalah tempat semuanya dimulai — bagaimana kami menjalankan bisnis, bagaimana kami memperlakukan pelanggan, klien, pemasok, dan semua pemangku kepentingan kami. Dan itulah cara kami membuat beberapa keputusan besar dan sulit secara efektif.
Lima Prinsip adalah salah satu alasan mengapa saya betah di Mars begitu lama. Alasan ini adalah landasan dari keberadaan kita saat ini dan bagaimana kita membuat keputusan setiap hari. Alan ini adalah konsep yang membuat saya sangat bangga menjadi bagian dari Mars.
Bagi saya, Lima Prinsip berarti membuat dunia yang lebih baik bagi putra saya dan untuk generasi yang akan datang. Ini soal membangun masyarakat yang lebih bahagia dan planet yang berkembang.
Warisan kita yang kaya dalam sains mencerminkan Lima Prinsip. Dengan mewujudkannya dalam pekerjaan kami, kami dapat membuat penemuan-penemuan menarik dan menciptakan solusi bermakna yang memperkaya kehidupan manusia, hewan peliharaan, serta planet.
Kualitas
Kualitas dimulai dengan memberikan yang terbaik kepada orang-orang dan hewan peliharaan yang kami layani.
Kualitas ini berlanjut dalam semua hal yang kita lakukan.
Hubungan seumur hidup dengan konsumen dan klien sulit diperoleh dan mudah hilang. Kami tanpa lelah berusaha untuk memahami dan memenuhi kebutuhan mereka serta memberikan pengalaman yang luar biasa dalam hal kualitas, keamanan, dan keandalan. Hal ini sangat penting bagi kesuksesan jangka panjang kami.
Kami memegang standar yang tidak kenal kompromi dan saling mengharapkan kualitas. Kami bersemangat untuk memberikan yang terbaik dari kami dan bekerja bersama sebagai Rekan Kerja, berinovasi dan bereksperimen untuk menghasilkan ide-ide segar dan hasil yang lebih baik. Melalui kolaborasi dengan pemasok dan pelanggan, kami bercita-cita untuk terus meningkatkan standar.
Keseimbangan antara manfaat dan keterjangkauan merupakan pendorong penting bagi konsumen dan klien kami. Bagian dari memberikan kualitas adalah memastikan nilai yang kami berikan membuat produk dan layanan kami menjadi pilihan utama dan tepercaya.
Dalam Data dan Analisis, kualitas sangatlah penting. Data adalah bahan baku kami. Kita perlu benar-benar fokus pada kualitas bahan baku yang cemerlang untuk dapat memberikan hasil yang luar biasa.
Tanggung jawab
Kami bertanggung jawab tanpa diminta.
Kami mendukung tanggung jawab orang lain.
Konsep Rekan Kerja kami berlaku untuk setiap orang di Mars. Konsep ini bukan hanya soal memperlakukan semua orang secara adil dan setara; konsep ini soal menghormati dan menghargai perbedaan kita dan memastikan bahwa kita semua merasa didengar, dihargai, dan diberdayakan.
Akuntabilitas diberikan; tetapi tanggung jawab adalah sesuatu yang Anda dapat rasakan. Sebagai Rekan Kerja, kita mengambil inisiatif dan membuat keputusan berdasarkan Prinsip-prinsip kita.
Ketika semua orang merasa memiliki untuk melakukan hal yang benar dan mendukung orang lain untuk melakukan hal yang sama, kita semua akan mendapat manfaat. Kami berorientasi pada tindakan. Kami unggul melalui komunikasi yang efektif dan kolaborasi yang efisien.
Saya pikir ada perbedaan yang sangat penting antara 'akuntabilitas' dan 'tanggung jawab'. Kami diberi pertanggungjawaban, tetapi tanggung jawab adalah perasaan yang Anda miliki di dalam diri Anda di mana Anda ingin mengambil tindakan atas suatu masalah, lalu mendatangkan solusi.
Mutualitas
Manfaat timbal balik adalah manfaat bersama.
Manfaat bersama akan bertahan lama.
Mutualitas adalah keyakinan dengan implikasi yang kuat. Mutualitas ini mengakui bahwa kita mendapat manfaat ketika orang lain juga mendapatkan manfaat serta memaksa kita untuk memikirkan kepentingan orang lain dan kepentingan kita sendiri. Menciptakan manfaat bersama yang bertahan lama telah menjadi bagian dari kesuksesan kami selama lebih dari satu abad.
Kita tahu bahwa ketika manfaat sama-sama dirasakan, motivasi juga akan terbagi. Kami melihat setiap situasi melalui kacamata membangun hubungan saling menguntungkan yang menciptakan manfaat abadi bagi bisnis kami, Rekan Kerja kami, mitra kami, dan masyarakat kami.
Mutualitas lebih kritis hari ini daripada sebelumnya. Ini adalah soal cara bisnis kita dapat sukses dengan menciptakan lebih banyak dampak positif bagi planet kita dan orang-orang di dalamnya.
Saya selalu terhubung dengan gagasan bahwa kita semua saling memiliki kepentingan pribadi. Hal ini sangatlah manusiawi dan merupakan sesuatu yang tidak dimiliki banyak perusahaan dalam pernyataan misi atau panduan mereka. Mutualitas sangat jelas dan tegas di sini. Mutualitas ini memberikan satu ujian bagi saya. Apakah saya meminta sesuatu dari seseorang yang akan saya minta dari diri saya sendiri?
Efisiensi
Sumber daya kita sangat berharga.
Menjadi efisien membantu kita mencapai lebih banyak dan membuang lebih sedikit.
Bisnis kami bergantung pada bakat dan energi Rekan Kerja, aset keuangan dan fisik, sumber daya planet, dan banyak lagi. Penerapannya secara efisien membantu kita mencapai lebih banyak dan berkelanjutan.
Kami mendapat manfaat dari berbagi sumber daya dan belajar dari satu sama lain daripada menemukan kembali cara baru setiap saat. Kami berupaya menyederhanakan cara kami diatur untuk memberdayakan SDM dan mempercepat pengambilan keputusan.
Kami berupaya untuk terus meningkatkan kualitas, proses, teknologi, dan cara kerja kami. Kami jujur tentang apa yang kami lakukan dengan hasil terbaik dan apa yang perlu ditingkatkan. Kolaborasi dengan mitra membantu kami mengeksplorasi area di luar keahlian kami dan mencapai lebih dari yang kami lakukan sendiri.
Ketika kita membahas efisiensi, definisi kita jauh lebih luas daripada tidak membuang-buang uang, karena kita juga tidak ingin menyia-nyiakan sumber daya planet ini.
Kebebasan
Kebebasan memungkinkan kita membentuk masa depan kita.
Kinerja memungkinkan kita untuk tetap bebas.
Kebebasan finansial kita berarti kita bisa berpikir lintas generasi, bukan kuartal. Kebebasan ini memungkinkan kita untuk membuat pilihan yang menyeimbangkan kebutuhan hari ini dengan aspirasi kita untuk hari esok.
Kami percaya bisnis yang berbasis tujuan berkinerja lebih baik dan memiliki dampak positif bagi dunia. Hal ini menginspirasi kami dan tindakan kami setiap hari.
Kepemilikan pribadi kita adalah sebuah komitmen. Kemerdekaan memungkinkan kita untuk bertindak berani untuk membentuk masa depan kita.
Salah satu hal tentang kebebasan adalah dengan kebebasan Anda dapat pergi dan mewujudkan niat Anda.
Karier
Karier di Mars
Kami mengubah cara kami menjalankan bisnis hari ini, sehingga kami dapat terus menjadi kekuatan positif bagi manusia, hewan peliharaan, dan planet ini di masa depan.