Os Cinco Princípios
Nossos Princípios formam a base de como fazemos negócios hoje e todos os dias.
Visão geral
Os Cinco Princípios são a forma como fazemos negócios na Mars
Eles nos unem através de geografias, culturas e gerações. Juntos, servem como um guia no qual cada Associado pode confiar para tomar decisões — grandes ou pequenas — sabendo que, ao analisarmos um problema através da lente coletiva dos Cinco Princípios, chegaremos a uma decisão mais sólida Eles estão no centro do sucesso que tivemos ao longo das décadas e continuarão a nos guiar nas próximas décadas.
Acreditamos que os Cinco Princípios nos guiam. Eles fazem parte do nosso DNA. De fato, são a essência da Mars.
Eles são onde tudo começa — como administramos os negócios, como tratamos nossos clientes, fornecedores e todas as partes interessadas. E é por meio deles que efetivamente tomamos algumas decisões grandes e difíceis.
Os Cinco Princípios são uma das razões pelas quais estou na Mars há tanto tempo. São a base de tudo o que fazemos e de como tomamos decisões diariamente. São o conceito que me deixa muito orgulhoso de fazer parte da Mars.
Para mim, os Cinco Princípios significam criar um mundo melhor para meu filho e para as gerações vindouras. Trata-se de construir uma sociedade mais feliz e um planeta próspero.
Nossa rica herança científica reflete os Cinco Princípios. Incorporá-los em nosso trabalho nos permite fazer descobertas emocionantes e criar soluções significativas que enriquecem a vida das pessoas, dos pets e do planeta.
Qualidade
A qualidade começa com a entrega do nosso melhor às pessoas e aos pets que atendemos.
Ela continua em tudo o que fazemos.
Relacionamentos duradouros com consumidores e clientes são difíceis de conquistar e fáceis de perder. Buscamos incansavelmente entender e satisfazer suas necessidades e proporcionar experiências excepcionais de qualidade, segurança e confiabilidade. Isso é fundamental para nosso sucesso de longo prazo.
Nos mantemos em padrões rigorosos e esperamos qualidade uns dos outros. Estamos motivados para trazer nosso melhor e trabalhar juntos como Associados, inovando e experimentando novas ideias e melhores resultados. Por meio da colaboração com fornecedores e clientes, aspiramos elevar continuamente o nível.
O equilíbrio entre benefícios e acessibilidade é um fator importante para nossos consumidores e clientes. Parte do fornecimento de qualidade é garantir que o valor que fornecemos torne nossos produtos e serviços a escolha preferida e confiável.
Em dados e análises, a qualidade é fundamental. Os dados são nossa matéria-prima. Precisamos realmente nos concentrar na excelente qualidade da matéria-prima para podermos oferecer ótimos resultados.
Responsabilidade
Assumimos a responsabilidade sem sermos solicitados.
Apoiamos as responsabilidades dos outros.
Nosso Conceito de Associado se aplica a todas as pessoas na Mars. Isso vai além de tratar a todos de forma justa e equitativa; trata-se de respeitar e valorizar nossas diferenças e garantir que todos nos sintamos ouvidos, apreciados e capacitados.
A prestação de contas é dada; a responsabilidade é algo que você sente. Como Associados, tomamos a iniciativa e tomamos decisões com base em nossos princípios.
Quando todos assumem a responsabilidade de fazer a coisa certa e apoiam os outros a fazer o mesmo, todos nós nos beneficiamos. Somos orientados para a ação. Nós nos destacamos por meio de comunicação eficaz e colaboração eficiente.
Acho que há uma distinção crucial entre “prestação de contas” e “responsabilidade” A primeira nos é imposta, a segunda é uma sensação interna, um desejo de agir e encontrar soluções.
Mutualidade
Um benefício mútuo é um benefício compartilhado.
Benefícios compartilhados duram mais.
Mutualidade é uma crença com implicações poderosas. Ela reconhece que nos beneficiamos quando outras pessoas também se beneficiam e nos obriga a pensar nos interesses delas e nos nossos próprios. Criar benefícios duradouros e compartilhados faz parte do nosso sucesso há mais de um século.
Sabemos que quando os benefícios são mútuos, as motivações também são compartilhadas. Analisamos cada situação pela perspectiva da construção de relacionamentos ganha-ganha que geram benefícios duradouros para nossa empresa, nossos Associados, nossos parceiros e a sociedade.
A mutualidade é mais crítica hoje do que nunca. Trata-se de questionar como nosso negócio pode ser bem-sucedido criando um impacto mais positivo para o planeta e seu povo.
Sempre me identifiquei com a ideia de que todos nós temos um interesse em comum. É algo profundamente humano, e muitas empresas deixam isso de fora de suas missões ou manuais. Aqui, isso é muito claro. Isso me serve como um teste: Estou pedindo a alguém algo que eu pediria a mim mesmo?
Eficiência
Nossos recursos são preciosos.
Ser eficiente nos ajuda a realizar mais e desperdiçar menos.
Nossa empresa depende do talento e da energia dos Associados, de nossos ativos financeiros e físicos, dos recursos planetários e muito mais. Aplicá-los de forma eficiente nos ajuda a realizar mais, de forma sustentável.
Compartilhando recursos e aprendizado mútuo, evitamos reinventar a roda. Simplificamos nossa organização para empoderar pessoas e acelerar decisões.
Buscamos melhorar continuamente nossa qualidade, processos, tecnologias e formas de trabalhar. Somos sinceros sobre o que fazemos de melhor e o que precisa ser melhorado. A colaboração com parceiros nos ajuda a explorar áreas além de nossa especialização e a alcançar mais do que podemos sozinhos.
Quando falamos em eficiência, nossa definição é muito mais ampla do que não desperdiçar dinheiro, porque também não queremos desperdiçar os recursos do planeta.
Liberdade
A liberdade nos permite moldar nosso futuro.
O desempenho nos permite permanecer livres.
Nossa liberdade financeira significa que podemos pensar em gerações, não em trimestres. Ela nos permite fazer escolhas que equilibrem as necessidades de hoje com nossas aspirações para o futuro.
Acreditamos que as empresas orientadas por um propósito têm um desempenho melhor e um impacto positivo no mundo. Ele nos inspira e inspira nossas ações todos os dias.
Nossa propriedade privada é um compromisso. A independência nos permite agir com ousadia para moldar nosso futuro.
Um dos aspectos da liberdade é que ela permite que você vá e execute sua intenção.
Carreiras
Carreiras na Mars
Estamos transformando a forma como fazemos negócios hoje para que possamos continuar sendo uma força positiva para as pessoas, os pets e o planeta amanhã.