Die Fünf Prinzipien
Unsere Prinzipien bilden die Grundlage dafür, wie wir heute und jeden Tag als Unternehmen agieren.
Überblick
Die Fünf Prinzipien: Die Grundlage unseres Handelns bei Mars
Sie vereinen uns über geografische Grenzen, Kulturen und Generationen hinweg. Gemeinsam dienen sie als Leitfaden, auf den sich jede*r Associate verlassen kann, wenn es darum geht, Entscheidungen zu treffen - große oder kleine - in dem Wissen, dass wir zu einer besseren Entscheidung gelangen, wenn wir ein Problem durch die kollektive Linse der Fünf Grundsätze betrachten. Sie sind das Herzstück unseres jahrzehntelangen Erfolgs und werden uns auch in den kommenden Jahrzehnten leiten.
Wir lassen uns von den Fünf Prinzipien leiten. Sie sind Teil unserer DNA. Sie sind das Herzstück von Mars.
Bei ihnen fängt alles an – wie wir das Unternehmen führen, wie wir unsere Kunden, Partner, Lieferanten und alle weiteren Interessengruppen behandeln. Und sie bilden die Grundlage auch für große und schwierige Entscheidungen.
Die Fünf Prinzipien sind einer der Gründe, warum ich schon so lange bei Mars bin. Sie sind ein Eckpfeiler dessen, worum es uns geht und wie wir täglich Entscheidungen treffen. Sie sind ein Konzept, das mich sehr stolz macht, zu Mars zu gehören.
Für mich bedeuten die Fünf Prinzipien, eine bessere Welt für meinen Sohn und die kommenden Generationen zu schaffen. Es geht darum, eine glücklichere Gesellschaft und einen blühenden Planeten aufzubauen.
Unser reiches Erbe in der Wissenschaft spiegelt die Fünf Prinzipien wider. Indem wir sie in unsere Arbeit einbeziehen, können wir spannende Entdeckungen machen und sinnvolle Lösungen schaffen, die das Leben von Menschen, Haustieren und dem Planeten bereichern.
Qualität
Qualität beginnt damit, dass wir unser Bestes geben für die Menschen und Heimtiere, die wir versorgen. Sie spiegelt sich in allem wider, was wir tun.
Lebenslange Beziehungen zu Verbraucher*innen und Klientinnen und Klienten sind schwer zu gewinnen und leicht zu verlieren. Wir werden nicht müde, ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen, und bieten herausragende Erfahrungen in Bezug auf Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit. Dies ist grundlegend für unseren langfristigen Erfolg.
Wir halten uns an kompromisslose Standards und erwarten Qualität voneinander. Wir sind voller Energie, persönlich Bestes zu geben und als Associates zusammenzuarbeiten, um zu experimentieren und neue Ideen zu entwickeln und bessere Ergebnisse zu erzielen. Durch die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Kunden streben wir danach, die Messlatte kontinuierlich höher zu legen.
Das Gleichgewicht zwischen Kosten und Nutzen ist ein wichtiger Faktor für unsere Konsumentinnen und Konsumenten und Klientinnen und Klienten. Qualität bedeutet auch sicherzustellen, dass der Wert, den wir bieten, unsere Produkte und Dienstleistungen zur vertrauenswürdigen ersten Wahl macht.
Bei Daten und Analysen ist Qualität entscheidend. Daten sind unser Rohstoff. Die hervorragende Qualität dieses Rohstoffs ist die Voraussetzung dafür, dass wir ebenso hervorragende Ergebnisse liefern können.
Verantwortung
Wir übernehmen proaktiv Verantwortung. Wir unterstützen die Verantwortungsbereiche anderer.
Unser Associate-Konzept gilt für jede Person bei Mars. Es geht über die faire und gerechte Behandlung aller hinaus; es geht darum, unsere Unterschiede zu respektieren und zu schätzen und sicherzustellen, dass wir uns alle gehört, geschätzt und befähigt fühlen.
Zuständigkeit wird übertragen; Verantwortung ist etwas, das du fühlst. Als Associates ergreifen wir die Initiative und treffen Entscheidungen auf der Grundlage unserer Prinzipien.
Wenn alle die Verantwortung dafür übernehmen, das Richtige zu tun, und andere dabei unterstützen, dasselbe zu tun, profitieren wir alle davon. Wir sind handlungsorientiert. Wir zeichnen uns durch effektive Kommunikation und effiziente Zusammenarbeit aus.
Meiner Meinung nach gibt es einen sehr wichtigen Unterschied zwischen Rechenschaftspflicht und Verantwortung. Rechenschaftspflicht wird uns auferlegt; Verantwortung ist das Gefühl, das du in dir trägst, wenn du auf die Bühne treten und Lösungen bringen willst.
Gegenseitigkeit
Ein gegenseitiger Nutzen ist ein gemeinsamer Nutzen. Ein gemeinsamer Nutzen ist von Dauer.
Gegenseitigkeit ist eine Überzeugung mit starken Auswirkungen. Sie erkennt an, dass wir davon profitieren, wenn auch andere einen Vorteil aus unserer Zusammenarbeit erzielen und zwingt uns, sowohl über die Interessen anderer als auch über unsere eigenen nachzudenken. Die Gestaltung dauerhafter, gemeinsamer Vorteile für alle ist seit mehr als einem Jahrhundert Teil unseres Erfolgs.
Wir verstehen, dass bei gegenseitigen Vorteilen auch die Motivation steigt. Wir betrachten jede Situation aus der Perspektive des Aufbaus von Win-Win-Beziehungen, die dauerhafte Vorteile für unser Geschäft, unsere Associates, unsere Partner und die Gesellschaft schaffen.
Gegenseitigkeit ist heute wichtiger denn je. Hier geht es darum, zu fragen, wie unser Geschäft erfolgreich sein kann, indem es positivere Auswirkungen auf unseren Planeten und seine Menschen hat.
Mir hat immer der Gedanke eingeleuchtet, dass uns alle ein gegenseitiges Interesse verbindet. Das ist unglaublich menschlich und etwas, das vielen Unternehmen in ihren Leitbildern oder in ihren Leitfäden fehlt. Hier ist es sehr eindeutig. Es testet mich. Verlange ich etwas von jemandem, was ich auch von mir selbst verlangen würde?
Effizienz
Unsere Ressourcen sind kostbar. Effizienz hilft uns, mehr zu erreichen und weniger zu verschwenden.
Unser Geschäft hängt von den Talenten und der Energie der Associates, unseren finanziellen und physischen Vermögenswerten, den Ressourcen der Welt und mehr ab. Die effiziente Anwendung hilft uns, auf nachhaltige Weise mehr zu erreichen.
Wir profitieren davon, Ressourcen miteinander zu teilen und voneinander zu lernen, anstatt das Rad jedes Mal neu zu erfinden. Wir versuchen, unsere Organisation zu vereinfachen, um Menschen zu befähigen und Entscheidungsfindungen zu beschleunigen.
Wir sind bestrebt, unsere Qualität, Prozesse, Technologien und Arbeitsweisen kontinuierlich zu verbessern. Wir stehen dazu, was wir am besten können, und was verbessert werden muss. Die Zusammenarbeit mit Partnern hilft uns dabei, Bereiche zu erkunden, die über unsere Expertise hinausgehen, und mehr zu erreichen, als wir allein können.
Mit Effizienz meinen wir sehr viel mehr, als kein Geld zu vergeuden, denn wir wollen auch die Ressourcen unseres Planeten nicht verschwenden.
Freiheit
Freiheit lässt uns unsere Zukunft gestalten. Erfolg ermöglicht es uns, frei zu bleiben
Unsere finanzielle Freiheit bedeutet, dass wir in Generationen denken können, nicht in Quartalen. Sie ermöglicht uns, Entscheidungen zu treffen, die die Bedürfnisse von heute mit unseren Zielen für morgen in Einklang bringen.
Wir glauben, dass Purpose-orientierte Unternehmen bessere Leistungen erbringen und einen positiven Einfluss auf die Welt haben. Dies inspiriert uns und unsere Handlungen jeden Tag.
Unser Unternehmen in Privatbesitz ist eine Verpflichtung. Unabhängigkeit ermöglicht es uns, mutig zu handeln, um unsere Zukunft zu gestalten.
Das Schöne an der Freiheit ist, dass sie es dir ermöglicht, dein Vorhaben in die Tat umzusetzen.
Karriere
Karriere bei Mars
Wir verändern die Art und Weise, wie wir heute Geschäfte machen, damit wir auch morgen noch eine positive Kraft für Menschen, Heimtiere und den Planeten sein können.