Az öt alapelv
Alapelveink alkotják a ma és minden nap alkalmazott üzletvitelünk alapját.
Áttekintés
A Marsnál az öt alapelv alapján végezzük az üzleti folyamatainkat
Alapelveink földrajzi, kulturális és generációs határokon átívelően egyesítenek bennünket. Együttesen olyan útmutatóként szolgálnak, amelyekre minden Munkatársunk támaszkodhat a döntések meghozatalakor – legyen az kicsi vagy nagy –, tudva, hogy ha egy problémát az öt alapelv együttes szemszögéből vizsgálunk, akkor erősebb döntést hozunk. Ezek állnak évtizedes sikerünk középpontjában, és továbbra is irányítanak bennünket az elkövetkező évtizedekben.
Úgy hisszük, hogy az Öt Alapelv vezérel minket. Ezek DNS-ünk részei. Ez a Mars esszenciája.
Itt kezdődik minden — hogyan végezzük tevékenységeinket, hogyan bánunk ügyfeleinkkel, ügyfeleinkkel, beszállítóinkkal és az összes érdekelt féllel. És ezek segítségével hatékonyan hozunk meg néhány nagy és nehéz döntést.
Az Öt Alapelv az egyik oka annak, hogy ilyen régóta vagyok a Marsnál. Ez az egyik sarokköve annak, amiről vállalatunk szól, és ahogyan nap mint nap döntéseket hozunk. Ez egy olyan koncepció, ami miatt nagyon büszke vagyok arra, hogy a Mars része lehetek.
Számomra az Öt Alapelv azt jelenti, hogy jobb világot teremtek a fiam és az elkövetkező generációk számára. Egy boldogabb társadalom és egy virágzó bolygó építéséről szól.
Gazdag tudományos örökségünk tükrözi az Öt Alapelvet. Munkánkban való megvalósításuk lehetővé teszi számunkra, hogy izgalmas felfedezéseket tegyünk, és olyan jelentős megoldásokat hozzunk létre, amelyek gazdagítják az emberek, a háziállatok és a bolygó életét.
Minőség
A minőség azzal kezdődik, hogy a legjobbat nyújtjuk az általunk szolgált emberek és háziállatok számára.
Ez folytatódik mindenben, amit teszünk.
A fogyasztókkal és ügyfelekkel való élethosszig tartó kapcsolatokat nehéz kiérdemelni és könnyű elveszíteni. Fáradhatatlanul igyekszünk megérteni és kielégíteni igényeiket, valamint kiváló minőségi, biztonsági és megbízhatósági tapasztalatokat nyújtani. Ez alapvető fontosságú hosszú távú sikerünk szempontjából.
Megalkuvás nélküli normákhoz tartjuk magunkat, és minőséget várunk el egymástól. Energiával tölt el bennünket, hogy a legjobbat hozzuk ki magunkból, és Munkatársként dolgozzunk együtt, újítva és kísérletezve a friss ötletek és a jobb eredmények érdekében. A beszállítókkal és az ügyfelekkel való együttműködés révén arra törekszünk, hogy folyamatosan emeljük a mércét.
Az előnyök és a megfizethetőség közötti egyensúly fontos motiváció fogyasztóink és ügyfeleink számára. A minőség szolgáltatásának része az, hogy biztosítjuk az általunk nyújtott értéket, és termékeinket és szolgáltatásainkat az előnyben részesített, megbízható választássá teszi.
Az adatok és az analitika területén a minőség kritikus fontosságú. Az adatok a mi nyersanyagunk. Valóban a nyersanyag kiváló minőségére kell összpontosítanunk, hogy nagyszerű eredményeket tudjunk elérni.
Felelősség
Felelősséget vállalunk anélkül, hogy erre kérnének minket.
Támogatjuk mások felelősségét.
Munkatársi koncepciónk mindenkire vonatkozik a Marson belül. Ez túlmutat azon, hogy mindenkivel tisztességesen és méltányosan bánunk; arról szól, hogy tiszteletben tartjuk és értékeljük a különbségeinket, és biztosítjuk, hogy mindannyian úgy érezzük, hogy meghallgatnak, megbecsülnek és felhatalmaznak bennünket.
Az elszámoltathatóság adott; a felelősséget érezzük. Munkatársaként kezdeményezünk és döntéseket hozunk elveink alapján.
Ha mindenki felelősséget vállal azért, hogy helyesen cselekszik, és támogatja a többieket, hogy ugyanezt tegyék, mindannyian jól járunk. Cselekvésközpontúak vagyunk. A hatékony kommunikáció és a hatékony együttműködés révén jeleskedünk.
Úgy hiszem nagyon fontos különbség van az „elszámoltathatóság” és a „felelősség” között. Az elszámoltathatóság adott, de a felelősség az az érzés, hogy bennünk van az, hogy a lehető legtöbbet beleadjuk, és megoldásokat generáljunk.
Kölcsönösség
A kölcsönös haszon közös haszon.
A közös haszon pedig tartós.
A kölcsönösség erőteljes következményekkel járó meggyőződés. Felismeri, hogy mi is jól járunk, ha mások is jól járnak, és arra kényszerít, hogy a saját érdekeink mellett mások érdekeit is szem előtt tartsuk. Több mint egy évszázada sikerünk része a tartós, közös előnyök megteremtése.
Tudjuk, hogy amikor az előnyök kölcsönösek, a motivációk is közösek. Minden helyzetet a kölcsönösen nyereséges kapcsolatok kiépítésének szemszögéből vizsgálunk, amelyek tartós előnyöket teremtenek vállalkozásunk, Munkatársaink, partnereink és a társadalom számára.
A kölcsönösség ma fontosabb, mint valaha. Arról van szó, hogy megkérdezzük, hogyan lehet sikeres a vállalkozásunk azáltal, hogy pozitívabb hatást gyakorolunk bolygónkra és az emberekre.
Mindig is kötődtem ehhez a gondolathoz, hogy mindannyian érdekeltek vagyunk egymásban. Ez hihetetlenül emberi, és ez az, ami hiányzik sok vállalat küldetésnyilatkozatából vagy útmutatójából. Ez itt igazán egyértelmű. Ez egy próbát jelent számomra. Olyasmit kérek valakitől, amit magamtól is kérnék?
Hatékonyság
Erőforrásaink értékesek.
A hatékonyság abban segít, hogy többet érjünk el, és kevesebbet pazaroljunk.
Vállalatunk a Munkatársak tehetségétől és energiájától, pénzügyi és fizikai eszközeinktől, bolygónk erőforrásaitól és még sok mástól függ. Ha hatékonyan alkalmazzuk őket, többet érhetünk el, fenntartható módon.
Előnyös számunkra, ha megosztjuk az erőforrásokat és tanulunk egymástól, ahelyett, hogy mindig újra feltalálnánk a kereket. Arra törekszünk, hogy egyszerűsítsük a szervezeti felépítésünket, felhatalmazzuk az embereket és felgyorsítsuk a döntéshozatalt.
Minőségünk, folyamataink, technológiáink és munkamódszereink folyamatos javítására törekszünk. Őszintén beszélünk arról, amihez a legjobban értünk, és mi az, amit jobban kell csinálnunk. A partnerekkel való együttműködés segít felfedezni a szakértelmünkön túlmutató területeket, és többet érhetünk el, mint amennyire egyedül képesek lennénk.
Amikor a hatékonyságról beszélünk, definíciónk sokkal szélesebb, mint a pénzpazarlás, mert a bolygó erőforrásait sem akarjuk pazarolni.
Szabadság
A szabadság lehetővé teszi, hogy jövőnket alakítsuk.
A teljesítmény lehetővé teszi számunkra, hogy szabadok maradjunk.
Pénzügyi szabadságunk azt jelenti, hogy nem negyedévekben, hanem generációkban tudunk gondolkodni. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy olyan döntéseket hozzunk, amelyek egyensúlyt teremtenek a jelen szükségletei és a holnapi törekvéseink között.
Hiszünk abban, hogy a célorientált vállalatok jobban teljesítenek és pozitív hatást gyakorolnak a világra. Ez inspirál minket és cselekedeteinket minden nap.
A magántulajdonunk elkötelezettség. A függetlenség lehetővé teszi számunkra, hogy bátran cselekedjünk jövőnk alakítása érdekében.
A szabadság egyik fontos szempontja, hogy lehetővé teszi számunkra, hogy megvalósítsuk terveinket.
Karrierlehetőségek
Karrierek a Marsnál
Átalakítjuk a mai üzletmenetünket, hogy holnap is pozitív erő lehessünk az emberek, a háziállatok és a bolygó számára.