Fem prinsipper
Prinsippene våre danner grunnlaget for hvordan vi driver virksomheten i dag og hver dag.
Oversikt
De fem prinsippene viser hvordan vi driver virksomhet i Mars.
De forener oss på tvers av geografi, kulturer og generasjoner. Sammen fungerer de som en veiledning som hver medarbeider kan ty til for å ta beslutninger – store eller små – vel vitende om at ved å se på problemer gjennom den kollektive linsen til de fem prinsippene, vil du ta et tryggere valg. De er kjernen i suksessen vi har hatt gjennom årene, og vil fortsette å veilede oss i årene som kommer.
De fem prinsippene våre veileder oss. De er en del av vårt DNA. De er selve kjernen i Mars.
Det er der alt begynner – hvordan vi driver virksomheten, hvordan vi behandler kundene, leverandørene og alle interessentene våre. Og de er grunnen til at vi kan ta store og vanskelige avgjørelser på en effektiv måte.
De fem prinsippene er en av grunnene til at jeg har vært hos Mars såpass lenge. De er en hjørnestein i det vi driver med, og hvordan vi tar avgjørelser hver dag. Det er et konsept som gjør meg veldig stolt over å være en del av Mars.
For meg betyr de fem prinsippene å skape en bedre verden for sønnen min og fremtidige generasjoner. Det handler om å skape et lykkeligere samfunn og en sunnere planet.
Den vitenskapelige arven vår gjenspeiler de fem prinsippene. Ved å integrere dem i arbeidet vårt kan vi gjøre spennende oppdagelser og skape meningsfulle løsninger som beriker livene til mennesker, kjæledyr og planeten.
Kvalitet
Kvalitet begynner med å levere vårt beste til menneskene og kjæledyrene vi betjener.
Det er en rød tråd gjennom alt vi gjør.
Livslange relasjoner med forbrukere og kunder er vanskelig å oppnå og lett å miste. Vi jobber utrettelig for å forstå og dekke behovene deres og levere enestående opplevelser av kvalitet, sikkerhet og pålitelighet. Dette er helt avgjørende for at vi skal lykkes på lang sikt.
Vi har kompromissløse standarder og forventer høy kvalitet fra hverandre. Vi er energiske og klare til å yte vårt beste og samarbeide, innovere og eksperimentere for å skape friske ideer og gode resultater. Gjennom samarbeid med leverandører og kunder ønsker vi å kontinuerlig heve standarden.
Balansen mellom fordeler og rimelighet er en viktig drivkraft for kundene våre. En del av å levere kvalitet er å sikre at verdien vi tilbyr, gjør produktene og tjenestene våre til et foretrukket, pålitelig valg.
Innen data og analyse er kvalitet avgjørende. Data er råmaterialet vårt. Vi må virkelig fokusere på den fremragende kvaliteten på råmaterialene for å kunne levere gode resultater.
Ansvar
Vi tar ansvar uten å bli spurt.
Vi støtter andres ansvarsområder.
Medarbeiderkonseptet vårt gjelder for alle som jobber i Mars. Det handler om mer enn å behandle alle rettferdig og likt – det handler om å respektere og verdsette forskjellene våre og sikre at vi alle føler oss hørt, verdsatt og styrket.
Ansvarlighet er noe man får, ansvar er noe du føler. Som medarbeidere tar vi initiativ og fatter beslutninger basert på prinsippene våre.
Når alle tar ansvar for å gjøre det rette og oppmuntrer andre til å gjøre det samme, tjener vi alle på det. Vi er handlingsorienterte. Vi utmerker oss gjennom effektiv kommunikasjon og produktivt samarbeid.
Jeg tror det er en veldig viktig forskjell mellom «ansvarlighet» og «ansvar». Vi får ansvarlighet, men ansvar er den følelsen du har inni deg, der du ønsker å ta initiativ og komme med løsninger.
Gjensidighet
En gjensidig fordel er en delt fordel.
Delte fordeler vil vare.
Gjensidighet er en overbevisning med sterke implikasjoner. Den erkjenner at vi tjener på at andre også oppnår fordeler, og den oppfordrer oss til å tenke på andres interesser i tillegg til våre egne. Å skape varige, delte fordeler har vært en del av suksessen vår i over hundre år.
Vi vet at når fordelene er gjensidige, deles også motivasjonen. Vi ser på enhver situasjon som en mulighet til å skape vinn-vinn-relasjoner som gir varige fordeler for virksomheten våre, medarbeiderne våre, partnerne våre og samfunnet.
Gjensidighet er viktigere i dag enn noen gang tidligere. Det handler om å spørre hvordan virksomheten vår kan lykkes ved å skape en mer positiv innvirkning på planeten og menneskene som bor her.
Jeg har alltid følt en tilknytning til ideen om at alle ønsker det beste for hverandre. Det er utrolig menneskelig, og det er noe mange selskaper mangler i visjonserklæringen sin og veiledningene sine. Det er veldig eksplisitt her. Det er noe som tester meg. Ber jeg noen om å gjøre noe som jeg ville ha bedt meg selv om å gjøre?
Effektivitet
Ressursene våre er verdifulle.
Ved å være effektive, kan vi oppnå mer og sløse mindre.
Virksomheten vår er avhengig av talentet og energien til medarbeiderne, de økonomiske og fysiske verdiene våre, planetens ressurser med mer. Ved å bruke dem effektivt kan vi oppnå mer, og det på en bærekraftig måte.
Vi drar nytte av å dele ressurser og lære av hverandre i stedet for å finne opp hjulet på nytt hver gang. Vi ønsker å gjøre organiseringen vår enklere for å styrke andre og gjøre det lettere å ta beslutninger.
Vi ønsker å kontinuerlig forbedre kvaliteten, prosessene, teknologiene og måtene våre å jobbe på. Vi er åpne om hva vi er gode på og hva vi må bli bedre på. Ved å samarbeide med partnerne våre kan vi utforske områder som ligger utenfor vår egen ekspertise, og vi kan oppnå mer enn vi kan på egen hånd.
Når vi snakker om effektivitet, er definisjonen vår mye bredere enn å bare unngå å sløse med penger – vi ønsker heller ikke å sløse med planetens ressurser.
Frihet
Frihet lar oss forme vår fremtid.
Gode resultater gjør at vi kan forbli frie.
Vår økonomiske frihet betyr at vi kan tenke på fremtidige generasjoner, ikke bare i kvartaler. Den lar oss ta valg som balanserer dagens behov med våre ambisjoner for morgendagen.
Vi mener at formålsdrevne bedrifter presterer bedre og har en mer positiv innvirkning på verden. Dette er inspirasjonen bak de daglige handlingene våre.
Det private eierskapet vårt er en forpliktelse. Uavhengighet gir oss muligheten til å handle dristig og forme vår egen fremtid.
Noe som kommer med frihet er muligheten til å sette intensjonene sine ut i livet.
Ledige stillinger
Ledige stillinger hos Mars
Vi forvandler hvordan vi driver virksomhet i dag, slik at vi kan fortsette å være en positiv kraft for mennesker, kjæledyr og planeten i morgen.