View our Privacy Statement in a specific language
Настоящата декларация за поверителност се отнася за всички марки на Mars , включително марките на Mars за ветеринарни здравни и диагностични услуги, изброени тук .
НАШАТА ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Последно актуализирано: ноември 2025 г.
За предишни версии на това уведомление, моля, вижте по-долу.
- В сила от ноември 2024 г. до ноември 2025 г. – кликнете тук
- В сила от 2 декември 2022 г. до ноември 2024 г. – кликнете тук
За да отпечатате тази декларация за поверителност, моля, кликнете тук .
ОБЩО ПРЕДСТАВЯНЕ
Mars е семейна компания от над 100 години. Именно тази независимост ни дава свободата да мислим в поколения, а не в тримесечия, така че да можем да инвестираме в дългосрочното бъдеще на нашия бизнес, нашите хора, нашите потребители и планетата – всичко това, ръководени от нашите трайни принципи. Вярваме, че светът, който искаме утре, започва с начина, по който правим бизнес днес.
Нашите принципи за защита на личните данни:
- Ние ценим и уважаваме личните данни, които хората ни предоставят.
- Ние сме ясни и отговорни по отношение на начина, по който боравим с личните данни, които ни се предоставят, ръководени от нашите пет принципа и закона.
- Ние уважаваме правото на личен живот на хората.
- Ние се ангажираме с непрекъснатото подобряване на нашите практики за поверителност и сигурност.
Администраторът на лични данни на нашите сайтове, както е дефинирано по-долу в настоящата Декларация за поверителност, е Mars Inc, и/или , компанията от групата на Mars във вашия регион. Контактните данни са както следва:
Mars, Incorporated
c/o: Главен директор по поверителността
1676 International Drive, 10 th Floor
McLean, Virginia 22102
Контакт: privacy@effem.com (Opens a new window)
Представителят на Mars в ЕС е:
Mars Netherlands B.V.
c/o: Главен директор по защита на личните данни
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel
Noord-Brabant Нидерландия
Контакт: privacy@effem.com (Opens a new window)
Ако кандидатствате за работа в Mars, администраторът на лични данни е филиалът на Mars, в който сте кандидатствали.
Ние се ангажираме да отговорим своевременно на всички ваши въпроси или забележки.
Ако имате общ въпрос относно нашите практики за лични данни или искате да се свържете с глобалния екип за защита на личните данни или с длъжностното лице по защита на данните на Mars, моля, кликнете тук (Opens a new window). Ако имате искане относно вашите данни и искате да упражните правата си съгласно приложимото законодателство, моля, кликнете тук (Opens a new window).
Настоящата декларация за поверителност ви информира как събираме, използваме, съобщаваме, разкриваме и обработваме по друг начин лични данни в Mars, Incorporated и нейното семейство от компании (което включва дъщерни и свързани компании) чрез нашите уебсайтове, продукти, мобилни приложения или други сайтове, които показват настоящата декларация за поверителност, или във връзка с предоставянето на услуги, които получавате от нас, които ще наричаме колективно „нашите сайтове“. Настоящата декларация за поверителност се прилага и за личните данни, които ни предоставяте лично, чрез нашите продукти и в някоя от нашите търговски вериги или ветеринарни болници и клиники.
Кога не се прилага тази Декларация за поверителност?
Настоящата Декларация за поверителност се прилага само за служителите на Mars, когато те взаимодействат със Сайтовете извън обхвата на тяхната работа.
Нашите сайтове могат да съдържат връзки или да ви препращат към сайтове, които не принадлежат на Mars и могат да третират вашите лични данни по различен начин. Ако предоставите личните си данни на тези сайтове, ще се прилага тяхната политика, затова трябва да прочетете политиката за поверителност на всеки сайт, който посещавате ; Mars не носи отговорност за практиките за поверителност на други сайтове, които може да посещавате.
Настоящата декларация за поверителност също не се отнася за видеосъдържание на трети страни на нашите сайтове. Моля, прегледайте политиките за поверителност на тези трети страни, за да разберете техните практики по отношение на информацията.
Доколкото е позволено от приложимите закони, ние може да събираме или обработваме различни видове лични данни, в зависимост от това как взаимодействате с нашите сайтове, продукти и услуги. Ние съхраняваме и запазваме Вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за предвидените цели и в съответствие с нашата политика за съхранение на данни. Кликването върху разделите по-долу ще Ви отведе до частите от Декларацията за поверителност, които Ви предоставят по-конкретна информация за това какви видове данни събираме и как ги използваме, дали продаваме или споделяме Вашите лични данни, как използваме, съобщаваме, разкриваме и обработваме по друг начин Вашите лични данни, какви права имате и как да се свържете с нас.
Ние може да събираме: идентификатори; записи за клиенти; финансова информация; интернет или друга мрежова активност; аудио, електронна или подобна информация; информация за местоположението; съдържание на комуникациите; демографски данни; история на гледаните видеоклипове; и всякакви други лични данни, които ни предоставяте или които ние и трети страни събираме, когато взаимодействате с нас. За кандидатите за работа може да събираме и професионални или трудови данни; информация за образованието; и всякакви други лични данни, които ни предоставяте по време на процеса на кандидатстване. Може да събираме и чувствителни лични данни, като например информация за геолокация, а от кандидатите за работа може да събираме и защитени класификационни характеристики, като раса, етническа принадлежност, полова идентичност, сексуална ориентация или криминално досие, когато това е разрешено от закона. Може да използваме всички събрани данни, за да направим изводи за Вас, доколкото това е разрешено от приложимото законодателство.
Събраните лични данни се използват за: вътрешни бизнес цели; основни бизнес операции; подобряване на сайта, услугите или продуктите; реклама и маркетинг; сигурност; и спазване на законите. Личните данни на кандидатите за работа се използват и за управление на кандидатурата Ви, за предварителна проверка преди наемане на работа и за предоставяне на информация за допълнителни кариерни възможности.
Ние може да споделяме събраните от Вас лични данни: в рамките на Mars и семейството от компании на Mars; с доставчици на услуги, търговци или агенти; с трети страни при промяна на собствеността, като сливане или фалит; с правоприлагащи органи, съдилища, регулаторни органи, държавни власти; с нашите партньори в социалните медии; или когато сме получили Вашето указание или съгласие за разкриване на Вашите лични данни.
За жителите на САЩ, разделът „Продажба или споделяне на лични данни“ ви информира как можем да продаваме или споделяме лични данни. Можете да кликнете върху линка „Вашите избори за поверителност“(Opens a new window), за да поискате да не продаваме или споделяме вашите лични данни за целева реклама, или да ни се обадите на 1-844-316-5985. Ако имате общ въпрос, включително относно събирането на Вашите лични данни, моля, вижте раздела „Свържете се с нас“ по-горе. Ако искате да направите запитване относно Вашите данни, моля, кликнете тук (Opens a new window). Ако се отнася за Вашето местоположение, администраторът на данните е:
Mars, Incorporated
c/o: Главен служител по защита на личните данни
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
Контакт: privacy@effem.com (Opens a new window)
В повечето случаи няма да се налага да споделяте конкретни данни за себе си с нас, но може да има случаи, в които сме длъжни да събираме определени лични данни за Вас по закон или за да изпълним договор с Вас. Непредоставянето на тази информация може да попречи или забави изпълнението на тези задължения или да ни попречи да сключим договор с Вас. В момента на събиране на Вашата информация ще Ви информираме дали определени данни са задължителни и какви са последствията от непредоставянето им.
Когато законът го позволява, ние събираме или обработваме различни видове лични данни като част от нашата дейност, както е описано по-долу.
- Идентификатори: име; контактна информация (като имейл или физически адрес); и потребителско име на акаунта. Тези данни се събират директно от Вас, от други страни като брокери на данни или платформи за социални медии или от доставчици на анализи на данни , когато взаимодействате с нашите Сайтове. За кандидатите за работа може да събираме тази информация за Вас от сайтове или платформи за кариера на трети страни, като LinkedIn ; или от доставчици на услуги , като агенции за подбор на персонал.
- Записи за клиенти: история на покупките; информация за фактуриране и доставка; и всякакви други лични данни за вашите транзакции с нас. Тези данни се събират директно от вас , когато купувате нещо от нас, от доставчици на аналитични данни , когато взаимодействате с нашите сайтове, или от доставчици на услуги, като например доставчици, които обработват плащания от наше име.
- Финансова информация: информация за платежни карти; и кредитен статус на нашите бизнес клиенти. Тези данни се събират директно от Вас, когато купувате нещо от нас, или от доставчици на услуги, като агенции за кредитна информация.
- Интернет или друга мрежова активност: идентификационен номер на устройството и операционна система; информация за браузъра; IP адрес; интернет активност или активност в социалните медии; информация за това как взаимодействате с нашите сайтове. Тези данни се събират от доставчици на аналитични данни или от други страни , като брокери на данни, платформи за социални медии или бисквитки на трети страни. За кандидатите за работа тези данни се събират от сайтове или платформи за кариера на трети страни.
- Аудио, електронна или подобна информация: видеоклипове, записи или електронни транскрипции на разговори с клиентска поддръжка, генерирани от изкуствен интелект, или когато използваме технология за разпознаване на глас, за да генерираме обобщения на разговори в контекста на ветеринарните услуги, които получавате; видеоклипове или изображения, които ни изпращате (например за видеоконкурс). Тези данни се събират директно от Вас , когато се свържете с нас, взаимодействате с определени функции на нашите Сайтове или посещавате едно от нашите физически местоположения. Можем също да събираме тези данни от доставчици на услуги, когато се свържете с обслужването на клиенти. Ако сте кандидат за работа, можем да събираме тези данни, когато използвате платформа на трета страна, като Zoom, или от сайтове или платформи за кариера на трети страни .
- Информация за местоположението: информация за местоположението, като IP адрес, която описва общото ви местоположение; точна информация за геолокацията, като GPS данни. Тези данни се събират директно от вас , когато използвате приложение или функция , която събира GPS данни , а общата информация за местоположението се събира директно от вас, от доставчици на аналитични данни или от други страни, като брокери на данни, платформи за социални медии или бисквитки на трети страни. Можем да получим тези данни от кандидати за работа чрез сайтове или платформи за кариера на трети страни.
- Съдържание на комуникациите: съдържание на телефонни разговори, текстови съобщения или чатове; всякаква аудиовизуална информация, предоставена в комуникациите Ви. Тези данни се събират директно от Вас, когато се свържете с нас или взаимодействате с нашите Сайтове, или от доставчици на услуги, когато се свържете с обслужването на клиенти.
- Демографски данни: пол или възраст. Тези данни се събират директно от Вас, ако решите да ги предоставите, когато се свържете с нас или взаимодействате с нашите сайтове.
- История на гледаните видеоклипове: лични данни , свързани с Вашите взаимодействия с видеосъдържание, аудиовизуално съдържание или подобно съдържание на нашите Сайтове. Тези данни се събират директно от Вас, когато взаимодействате с нашите Сайтове, или от доставчици на аналитични данни чрез пиксели или подобни технологии, когато взаимодействате с нашите Сайтове.
- Изводи от други свързани данни: нова информация, която генерираме за Вашите вероятни предпочитания, хобита, интереси или други характеристики от някоя от категориите лични данни, описани по-горе. Например, доколкото е позволено от приложимото законодателство, ние бихме комбинирали вашата геолокационна информация от вашето устройство и интернет или друга мрежова активност от вашето взаимодействие с уебсайта на M&Ms, за да заключим, че сте жител на Калифорния, който обича шоколад. Тези данни се събират директно от вас, когато взаимодействате с нашите сайтове, или от доставчици на аналитични данни чрез пиксели или подобни технологии, когато взаимодействате с нашите сайтове.
- Чувствителни лични данни: точна информация за геолокацията, събрана директно от Вас , когато споделяте точната си геолокация. От кандидатите за работа може да събираме и защитени класификационни характеристики като здраве, раса, етническа принадлежност, полова идентичност, сексуална ориентация или криминално минало, когато това е разрешено от местното законодателство. Тези данни се събират директно от Вас, когато предоставяте тази информация във връзка с кандидатстване за работа, или от доставчици на услуги, които подпомагат процеса на наемане.
Нашата обработка на чувствителни лични данни за Вас ще бъде ограничена до степента, строго необходима за съответните цели, и ще спазва предпазните мерки, предвидени в приложимите закони и регламенти. В зависимост от конкретните категории лични данни, обаче, такава обработка може да доведе до различни последици, включително потенциална вреда за Вашата репутация, собственост или лична безопасност в случай на нарушение на данните.
Допълнителни данни, събрани от кандидати за работа
- Професионални или свързани с работата данни: информация за професионални лицензи; трудов стаж; настоящ работодател; лични препоръки. Тези данни се събират директно от Вас, когато кандидатствате за работа при нас; от доставчици на услуги като агенции за подбор на персонал или от кариерни сайтове или платформи на трети страни.
- Информация за образование: история на образованието; академични справки; ниво на образование; сертификати; езикови и компютърни умения. Тези данни се събират директно от Вас, когато кандидатствате за работа при нас; от доставчици на услуги или от сайтове или платформи за кариера на трети страни.
- Общи лични данни : Всички други лични данни, предоставени по време на процеса на кандидатстване, като подробности за вида работа, която търсите, настояща или желана заплата, информация за компенсации и пакети от допълнителни придобивки, както и готовност за преместване. Може също да събираме информация, свързана с оценки, които може да преминете като част от процеса на подбор на кандидати. Събираме тази информация директно от Вас , от доставчици на услуги или от кариерни сайтове или платформи на трети страни.
Други компании могат да събират данни автоматично чрез бисквитки на нашите сайтове. Моля, вижте раздела „Как използваме бисквитки и подобни технологии“ по-долу.
Други данни, които може да събираме, и източници на тези данни
- Данни за домашни любимци: Може да събираме данни за вашия домашен любимец. Законите за защита на личните данни се отнасят до лични данни за хора. Информацията за домашни любимци сама по себе си не е лична информация и не попада в обхвата на законите за защита на личните данни и настоящата Декларация за поверителност. Събираме данни за домашни любимци директно от вас, когато посещавате нашите ветеринарни лекари, закупувате нашите продукти за домашни любимци или взаимодействате с нашите сайтове .
- Лични данни на деца: Нашите уебсайтове са проектирани и предназначени за възрастни. Можете да прочетете Маркетинговия кодекс на Mars за повече информация. Ако научите, че дете ни е предоставило лични данни, моля, съобдете ни на privacy@effem.com (Opens a new window). Ако научим, че дете е предоставило лични данни, ще изтрием акаунта и всички лични данни, които можем. Ние не продаваме и не споделяме лични данни на деца под 18-годишна възраст.
- Нелични данни : Данните, които са анонимизирани, така че да не могат да идентифицират дадено лице, не са лични данни. Данните могат да бъдат частично анонимизирани чрез премахване на достатъчно данни, за да се затрудни идентифицирането на дадено лице. Когато законът го позволява, ние можем да продаваме или споделяме този вид данни с трети страни или да комбинираме този вид данни с други подобни данни от други източници. Ние не се опитваме да ги идентифицираме отново, освен ако законът не го позволява. Можем също да споделяме обобщени данни с трети страни, като например да съобщим на нашите рекламодатели броя на посетителите на нашите сайтове. Това споделяне обаче не включва данни, свързани с съгласието на физическите лица или статуса им на абонати за получаване на текстови съобщения. Тези данни не се споделят с трети страни.
Ако ни предоставите лични данни на трети страни, Вие потвърждавате, че сте им предоставили копие от настоящата Декларация за поверителност, сте получили тяхното съгласие за обработката на личните им данни от наша страна и/или сте предприели всички други необходими действия, за да гарантирате, че обработката на личните им данни от наша страна е в съответствие с приложимото законодателство.
В тази секция се предоставя информация за това как вашите данни се обработват автоматично от нас и нашите партньори чрез използването на лог файлове и бисквитки (общо наричани „бисквитки“), както и уеб маяци, пиксели или други технологии за цифрово проследяване, когато посещавате или взаимодействате с нашия уебсайт и други онлайн ресурси, наричани „Сайтове“. Тук ще намерите и информация за тези инструменти, например как се използват, кога се настройват и как можете да ги отхвърлите или изтриете.
Какво представляват бисквитките?
„Бисквитките“ са файлове с данни, които уебсайтът изпраща на вашето устройство, когато използвате този сайт. Тези файлове помагат на уебсайта да запомни важни неща, за да направи вашето преживяване по-добро и по-ефективно. Нашите сайтове използват бисквитки по много причини. Ние използваме бисквитки и IP адреси, за да получим лични данни от онлайн посетителите, а също и за да им предоставим възможно най-доброто персонализирано онлайн преживяване. С тези бисквитки можем да събираме определена информация за вас, като например взаимодействия на потребителя, информация за устройството и поведение при сърфиране.
Колко дълго тези бисквитки остават на вашето устройство зависи от това, какво трябва да правят. Например, някои бисквитки работят само докато използвате сайтовете и се изтриват, когато приключите (сесийни бисквитки). Други могат да останат на вашето устройство, освен ако не решите да ги изтриете (постоянни бисквитки). Бисквитките могат да бъдат поставяни от нас (бисквитки от първа страна) или от други фирми (бисквитки от трета страна), когато посещавате нашите сайтове или използвате нашето приложение. Тези трети страни са изброени в нашия Център за предпочитания за поверителност на всеки сайт.
Технологията на бисквитките ни помага да показваме реклами и съдържание, съобразени с интересите на посетителите. Когато сте дали съгласието си за бисквитки, ние и трети страни, като например партньори в социалните медии, можем да използваме данните, събрани в нашите сайтове, за анализи, съпоставяне на данни и, когато сте дали съгласието си да получавате директна реклама, за да ви предоставяме персонализирани препоръки и реклами. Това също улеснява нашите посетители да поръчват продукти, да участват в томболи и конкурси и да използват други функции на нашите сайтове. Сайтовете, които предлагат онлайн пазаруване, използват бисквитки, за да запомнят и обработват артикулите във Вашата кошница. Когато е разрешено, ние може да свържем лични данни с бисквитка. Ние използваме бисквитки и за да попречим на децата да влизат в зони или функции, предназначени само за възрастни, например когато сме задали възрастови ограничения.
Различни видове бисквитки, които използваме
Бисквитките, които използваме, се базират на ръководството на Международната търговска камара за категории бисквитки: строго необходими, за ефективност, функционални и за таргетиране. Бисквитките, които използваме на нашите сайтове, са изброени и обяснени (включително тяхната продължителност и тип) в нашия Център за предпочитания за поверителност чрез линка „Настройки на бисквитките“ в долната част на всеки сайт.
„Абсолютно необходимите“ бисквитки ви позволяват да се движите из сайтовете и да използвате основни функции като защитени зони, кошници за пазаруване и онлайн фактуриране. Категориите лични данни, събирани от тези бисквитки, могат да включват идентификатори, записи на клиенти, интернет или друга мрежова активност и чувствителни лични данни.
„ Бисквитките за ефективност“ , известни още като „аналитични бисквитки“, събират подробна информация за това как използвате нашите сайтове. Например, те проследяват кои страници посещавате, дали срещате проблеми и как взаимодействате с нашите реклами. Категориите лични данни, събирани от тези бисквитки, могат да включват идентификатори, записи на клиенти, изводи от други лични данни, интернет или друга мрежова активност и чувствителни лични данни. Тези бисквитки могат да се контролират от трети страни, които ни предоставят услуги за измерване на уеб трафика, и могат да останат на вашето устройство, след като затворите сесията си. Пример за бисквитки за ефективност са услугите за измерване на уеб трафика и пикселни тагове на Google Inc и/или Google Ireland Limited („Google“). За повече информация относно това как Google използва Вашите лични данни, включително правната основа, на която се основава Google, и начина, по който можете да упражните Вашите права за защита на личните данни спрямо Google по отношение на личните данни, съхранявани от Google, можете да намерите на: Отговорност за бизнес данни (safety.google) (Opens a new window). Общата политика за поверителност на Google можете да намерите на: https://policies.google.com/privacy (Opens a new window).
„Функционалните“ бисквитки се използват за предоставяне на услуги или за запомняне на настройки с цел подобряване на Вашето посещение. Категориите лични данни, събирани от тези бисквитки, могат да включват идентификатори, записи за клиенти, изводи от други лични данни, интернет или друга мрежова активност и чувствителни лични данни.
„Таргетиращите“ бисквитки, известни още като „рекламни бисквитки“, се използват за проследяване и съхранение на данни, когато Вие и други лица разглеждате и взаимодействате с нашите сайтове, маркетингови съобщения и реклами на нашите сайтове и уебсайтове на трети страни. Целта е да Ви покажем подходящи продукти и услуги, определени въз основа на това, което сте разглеждали, търсили или кликвали по-рано, когато сте взаимодействали с нашите сайтове, услуги или реклами. Бисквитките са свързани с услуги, предлагани от трети страни, като бутоните „Харесвам“ и „Споделям“, и могат да останат на вашето устройство, след като затворите сесията си. Третата страна предоставя тези услуги в замяна на признаването, че сте посетили нашите сайтове.
Нашите сайтове могат да използват и бисквитки за измерване на аудиторията в интернет. Тези бисквитки ни позволяват да проследяваме кога Вие и другите потребители виждате и взаимодействате с нашите сайтове, маркетингови съобщения и реклами, както и на уебсайтове на трети страни. Информацията, която записваме, включва действия с мишката и движението на превъртане, както и основни взаимодействия с формуляри на уебсайта и друго съдържание. В промоционални имейли или бюлетини те ни помагат да преброим колко хора са ги прочели.
Категориите лични данни, събирани от тези бисквитки, могат да включват идентификатори, записи на клиенти, изводи от други лични данни, интернет или друга мрежова активност и чувствителни лични данни, като точното Ви местоположение, ако имате активирани услуги за локализация.
Тези бисквитки ви позволяват също да споделяте съдържание в социалните медии чрез настройките за споделяне и могат да позволят на уебсайта за социални мрежи да проследява вашата дейност. Те могат да бъдат зададени, когато посещавате нашите сайтове и когато посещавате уебсайтове на трети страни, на които се показват нашите реклами.
Когато е приложимо, бисквитките на трети страни, които използваме, могат да включват: Бутоните „Харесвам“ и „Споделям“ от Meta Platforms Ireland Ltd („Meta“), собственик на например Facebook и Instagram, е съвместен администратор на лични данни с нас за личните данни, които се събират чрез бисквитките на Meta. Ние сме сключили Допълнение за администраторите с Meta, за да определим съответните отговорности за спазване на задълженията по законите за поверителност по отношение на съвместната обработка. Meta отговаря за предоставянето на права съгласно законите за защита на личните данни по отношение на личните данни, съхранявани от Meta след съвместното обработване. Повече информация за това как Meta обработва вашите лични данни, включително правната основа, на която се основава Meta, и начините за упражняване на вашите права за защита на личните данни срещу Meta по отношение на личните данни, съхранявани от Meta, можете да намерите в политиката за поверителност на Meta на адрес https://www.facebook.com/privacy/policy (Opens a new window).
Какво представляват уеб маяците и как ги използваме?
Някои от нашите уеб страници и актуализации по електронна поща могат да съдържат електронни изображения, наречени уеб маяци, понякога известни като еднопикселни GIF файлове, прозрачни GIF файлове или пикселни тагове . Уеб маяците ни позволяват да събираме статистическа информация за дейностите и функциите, които най-много интересуват нашите потребители. Това ни помага да предоставяме по-персонализирано съдържание. Тези уеб маяци ще се появяват в браузъра ви, независимо от настройките ви за бисквитки, но няма да обработват вашите лични данни, ако откажете бисквитките или промените настройките на браузъра си.
Данни за анализ на местоположението на мобилни устройства
Когато това е позволено от закона, ние може да използваме инструменти за проследяване, за да събираме определени данни за вашето мобилно устройство с Wi-Fi, което включва присъствието на вашето устройство в нашите магазини, силата на сигнала му, марката му и уникален идентификатор, известен като MAC адрес (общо „Данни за мобилни устройства на клиенти“). Тези данни могат да бъдат събирани, за да се определи броят, местоположението и честотата на посещенията на клиенти в нашите магазини. MAC адресът на мобилното устройство идентифицира конкретно устройство в околните Wi-Fi мрежи.
Можете да се откажете от записването на MAC адреса си, като посетите следния линк и въведете MAC адреса на мобилното си устройство: https://optout.smart-places.org/ (Opens a new window). За да научите повече за използването на данните от мобилните устройства на клиентите и вашите възможности за избор, моля посетете: https://smart-places.org/ (Opens a new window).
Уведомление за AdChoices
Понякога показваме реклами както на нашите сайтове, така и на уебсайтове на трети страни. Когато посещавате един от нашите сайтове или разглеждате реклами, които показваме другаде онлайн, може да видите различни видове реклами, като текстови реклами до резултатите от търсенето или видео реклами на уеб страници. Понякога тези реклами се базират на съдържанието на страниците, на които се появяват. Друг път тези реклами се генерират чрез съпоставяне на рекламата с вашите интереси, въз основа на вашите онлайн дейности, събрани във времето. Целта на рекламата, базирана на интереси, е да ви покаже най-релевантните реклами.
Ние подкрепяме Принципите за саморегулиране на онлайн поведенческата реклама на Digital Advertising Alliance (Opens a new window). Рекламите, които поставяме онлайн, използвайки данни, базирани на интереси, се очаква да бъдат доставяни с икона за рекламни опции, за да ви помогнат да разберете как се събират и използват вашите данни и да предоставят избор на хората, които искат по-голям контрол. Иконата изглежда така:
![]()
Като кликнете върху иконата, когато се появи, можете да прегледате и проследите информация за онлайн рекламите, базирани на интереси, включително кой събира и използва вашите онлайн данни, как можете да се откажете от тези реклами и др. За да спрете да получавате реклами, базирани на интереси, от някой от нашите сайтове, можете също да се откажете от , като (Opens a new window) . Отказът не означава, че вече няма да виждате наши реклами онлайн, а само че онлайн рекламите, които виждате, няма да са базирани на вашите конкретни интереси.
В зависимост от мястото, където живеете, може да имате достъп до едно удобно място, където да посочите вашите предпочитания, включително опцията да се откажете „универсално“ от реклами, базирани на интереси, с участващите субекти:
В Съединените щати посетете този сайт: Ad Choices (Opens a new window).
В Канада посетете този сайт: Your Ad Choices (Opens a new window).
В ЕС посетете този сайт: Your Online Choices (Opens a new window).
Когато се откажете, използвайки тези методи, на вашето устройство ще бъде поставена бисквитка, която показва, че сте се отказали от реклами, базирани на интереси. Ако изтриете бисквитките си, ще трябва да се откажете отново.
А ако не искате бисквитки?
- Център за настройки на поверителността
Можете да управлявате съгласието си за всички бисквитки, с изключение на строго необходимите, в нашия Център за предпочитания за поверителност чрез връзката „Настройки на бисквитките“ (налична в долната част на всеки сайт). Ако не дадете съгласие за някои видове бисквитки, това може да повлияе на използването на сайтовете и услугите, които предлагаме.
За да видите кои бисквитки се използват на нашите сайтове и как тези трети страни използват вашите лични данни, отидете в Центъра за настройки на поверителността чрез линка „Настройки на бисквитките“ (наличен в долната част на всеки сайт), изберете типа бисквитки от менюто вляво, след което кликнете върху „Подробности за бисквитките“. Например, за да видите как Google ще използва Вашите лични данни, посетете сайта на Google за поверителност и условия (Opens a new window). Ако приемете бисквитките на трети страни, може да се наложи да ги изтриете, като използвате центъра за управление на бисквитките на тези трети страни.
- Настройките на Вашия браузър
Друг начин да контролирате бисквитките е да настроите компютъра си да ви предупреждава, когато се създава бисквитка, или да изключите всички бисквитки чрез браузъра си (например Internet Explorer или Firefox). Проверете менюто „ПОМОЩ“ на браузъра си, за да научите как правилно да променяте или актуализирате бисквитките си.
Можете също да посетите www.aboutcookies.org(Opens a new window), където ще намерите повече информация за това как да направите това в различни браузъри. Там ще намерите и подробности за това как да изтриете бисквитките от компютъра си, както и по-обща информация за бисквитките. Моля, вижте ръководството на мобилния си телефон за информация как да направите това в браузъра на телефона си. Моля, имайте предвид, че ограничаването на бисквитките може да повлияе на функционалността на сайтовете на Mars.
Нашите цели за обработка
Ние можем да обработваме всички данни, описани по-горе, за следните цели, когато това е позволено от закона:
- Вътрешни бизнес цели. За да обединим нашите марки. Това ни помага да разберем нашите клиенти и да правим проучвания на пазара. Това ни позволява да подобрим нашите продукти и услуги. Това ни помага също да разберем нашите нужди от персонал и как можем да напишем по-добри описания на длъжностите. Правната основа за обработката на вашите лични данни за тези цели е съгласието, когато това се изисква от закона, в противен случай – наш легитимен интерес.
- Основни бизнес операции. За да Ви продаваме нашите продукти и услуги, като обработка на плащания, доставка на продукти, изпращане на напомняния за срещи, за обаждания за обслужване на клиенти и за обаждания, свързани с ветеринарните услуги, които получавате от нас, и счетоводство. В контекста на обажданията до нашите ветеринарни клиники, ние може да използваме технология за разпознаване на глас, за да разберем и транскрибираме специфични за ветеринарната медицина термини, лекарства, състояния и различни породи домашни любимци, за да гарантираме точна транскрипция. Правната основа за обработката на Вашите лични данни за тези цели е основно договорна необходимост или, когато бизнес операцията не е свързана с договор, който имаме с Вас, наш легитимен интерес .
- Подобряване на сайта, услугата или продукта. За да подобрим и разширим нашите сайтове, продукти и услуги, включително за да разработваме нови продукти и услуги и да разберем как се използват нашите сайтове, продукти и услуги, нашата клиентска база и тенденциите в покупките, както и ефективността на нашия маркетинг. Използваме тези данни и за да подобрим и разширим нашите сайтове и да разберем как се използват нашите сайтове, нашата база от кандидати за работа и ефективността на нашите обяви за работа. Правната основа за обработката на Вашите лични данни за тези цели е основно наш легитимен интерес или, когато се изисква от закона, Вашето съгласие.
- Реклама и маркетинг. За да събираме информация, да съпоставяме данни, за да Ви изпращаме целеви маркетингови съобщения, да персонализираме рекламите, които виждате на нашите сайтове или други сайтове, като например платформи за социални медии (включително чрез използване на „Custom Audiences“ (където целеви реклами се изпращат на потребители във Facebook или други сайтове за социални медии) и да видим колко добре работят нашите реклами. Ние също така изпращаме директни маркетингови съобщения (например по електронна поща, по телефона, чрез SMS или други платформи за директни съобщения), когато сте се абонирали за получаване на такива съобщения. Правната основа за обработката на Вашите лични данни за тези цели е главно , за потенциални клиенти и за използването на несъществени бисквитки и подобни технологии: съгласие ; и за съществуващи клиенти във връзка с подобни продукти/услуги (с възможност за отказ): наш легитимен интерес .
- Сигурност . За да защитим нашите сайтове, мрежа и бизнес операции и да спрем дейности, които могат да нарушават нашите политики или да бъдат измамни или незаконни. Правната основа за обработката на Вашите лични данни за тези цели е основно наш легитимен интерес .
- Спазване на законите . За да спазваме правни процедури като заповеди или съдебни решения и да спазваме законите. Правната основа за обработката на Вашите лични данни за тези цели е основно нашето спазване на правните ни задължения .
- Агрегирана и анонимизирана информация. Можем също да използваме и разкриваме агрегирани и други неидентифицируеми данни. Когато използваме, разкриваме или обработваме по друг начин анонимизирани данни (данни, които вече не са разумно свързани или не могат да бъдат свързани с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице, домакинство или лично или домашно устройство), ще поддържаме и използваме информацията в анонимизирана форма и няма да се опитваме да я идентифицираме отново, освен ако това не е разрешено от приложимото законодателство.
Допълнителни цели на обработката за кандидати за работа
Когато кандидатствате за работа при нас, ние обработваме Вашите лични данни като част от нашия процес на набиране на персонал. Това включва преглед на Вашата кандидатура и автобиография, извършване на проверки на миналото, когато това е разрешено от закона, и свързване с Вас за интервюта. Ние се основаваме на описаните по-горе правни основания, за да обработваме Вашите данни по този начин, а в юрисдикциите, в които се изисква съгласие за извършване на съответния вид дейност по обработване, ние се основаваме на Вашето съгласие (изрично или, доколкото е разрешено от приложимото законодателство, мълчаливо).
Ние може да споделяме или разкриваме Вашите лични данни в следните ситуации, когато това е позволено от закона:
- За да Ви предоставим услуга или да отговорим на Ваши съобщения.
- За да спазим закона или да отговорим на съдебни процедури или законни искания, включително от правоприлагащи и правителствени органи.
- За да разследваме жалби на потребители или възможни нарушения на закона, за да защитим целостта на Сайтовете, за да изпълним Вашите искания или за да сътрудничим на всяко правно разследване.
- За да защитим правата или собствеността на семейството от компании Mars или на нашите клиенти, включително за да приложим условията, регулиращи използването на услугите от Ваша страна.
- За да действаме с добросъвестно убеждение, че достъпът, комуникацията или разкриването са необходими за защита на здравето или безопасността на нашите сътрудници, клиенти, обществеността и домашните любимци.
- За да създаваме персонализирано съдържание и реклами, които са свързани с Вашите интереси, с цел целева реклама, промоционални кампании и подобряване на Вашето преживяване на тези платформи.
- За да подкрепим други легитимни бизнес цели, както е позволено от приложимото законодателство. Това включва, но не се ограничава до, спазване на законите и, в контекста на нашите ветеринарни здравни сегменти, насърчаване на клинични проучвания или оценка на диагностиката и лечението на домашни любимци.
Можем да разкриваме Вашите лични данни на следните получатели:
- В рамките на Mars и семейството от компании на Mars. Mars използва също така глобални системи, както и интегрирани бизнес услуги и функции в цялата група, предоставяни от служители в различни компании от групата Mars. За тази цел може да споделяме вашите данни с други компании от групата Mars.
- С доставчици на услуги, търговци или агенти, които са били внимателно подбрани предварително. Можем да споделяме всяка категория лична информация, която събираме, с доставчици на услуги, които извършват услуги от наше име за бизнес цели. Например, можем да споделяме Вашите лични данни с нашите доставчици на услуги, които извършват маркетингови услуги и други бизнес операции за нас. Тези компании могат да използват Вашите лични данни само доколкото е необходимо за предоставянето на услугите, които сме поискали, и не им е позволено да ги използват за никакви други цели. Те трябва да пазят Вашите лични данни в тайна, освен ако не сте дали друго съгласие.
- При промяна на собствеността, като сливане или фалит, вашите лични данни могат да бъдат прегледани и прехвърлени заедно с други бизнес активи, в съответствие с приложимото законодателство.
- С правоприлагащи органи, съдилища, регулаторни органи, държавни власти или други трети страни, когато това се изисква от закона (например по време на разследване) или за да защитим нашите права или правата на трети страни. Когато е възможно, ще се опитаме да Ви уведомим за такива изисквания.
- С нашите партньори в социалните медии, за да ни помогнат да предоставяме персонализирано съдържание, промоционални съобщения и реклами, които съответстват на вашите интереси и предпочитания, например с цел създаване на „персонализирани аудитории“ (когато целеви реклами се изпращат на потребители във Facebook).
- Когато сме получили Вашето указание или съгласие за разкриване на Вашите лични данни.
За да персонализираме нашите реклами и маркетингови преживявания или да персонализираме нашите реклами за текущи свободни работни места, ние работим с партньори в областта на рекламата и аналитиката, рекламни мрежи и сайтове за социални медии. Тези партньорства могат да се считат за „продажба“ или „споделяне“ съгласно някои закони на САЩ, дори когато не се прехвърлят пари.
Личните данни, които можем да „продадем“ или „споделим“, включват Вашето име и основна контактна информация, информация за онлайн активността Ви, клиентски записи и данни за продажбите. Когато влезете в профила си на уеб страница, на която има бисквитки, това може да се счита за „продажба“ или „споделяне“ на Вашите лични данни. Ако искате да се откажете от тази употреба, кликнете върху линка „Вашите избори за поверителност (Opens a new window)“.
Mars не продава и не споделя чувствителни лични данни или лични данни на деца под 18-годишна възраст и не се занимава с друга „продажба“ или „споделяне“ на вашите лични данни, забранени от приложимото законодателство.
- Вашият акаунт: Ако имате акаунт при нас, моля, влезте в него, за да актуализирате информацията за акаунта си.
- Отписване от имейл : Ако не желаете да получавате маркетингови имейли от нас или имейли за свободни работни места, моля, използвайте линка за отписване във всеки имейл, който сте получили, или подайте заявка в раздела „Вашите избори за поверителност“. Дори ако се отпишете от маркетинговите имейли, все пак може да получавате имейли за завършване на транзакция, която вече сте започнали с нас. Когато се отпишете от имейли за свободни работни места, все пак може да получавате имейли за завършване на заявка, която вече сте започнали с нас.
- Раздел „Свържете се с нас “: Можете да упражните правата си, като кликнете тук (Opens a new window).
- Текстови или SMS съобщения : Може да Ви предлагаме и текстови/SMS съобщения. В някои случаи може да Ви помолим да се абонирате, за да получавате текстови съобщения от нас. По всяко време можете да се откажете от получаването на определени текстови съобщения от нас (освен текстови напомняния за срещи), като изпратите текстово съобщение STOP в отговор на което и да е текстово съобщение.
- По телефон : Ако се намирате в Съединените щати, можете да направите заявка, като се обадите на 1-844-316-5985 или като се свържете с конкретно юридическо лице на Mars, с което имате връзка, включително:
- Banfield Pet Hospital: като кликнете тук (Opens a new window)или като се обадите на 1-888-899-7071
- BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital: като кликнете тук (Opens a new window)или като се обадите на 1-855-900-8444
- VCA Animal Hospitals: като кликнете тук (Opens a new window)или като се обадите на 1-844-276-5786.
В зависимост от местоположението ви, може да имате различни права. Mars отговаря на искания за права в съответствие с местното законодателство.
Жителите на ЕИП, Обединеното кралство, Швейцария, Канада, Калифорния, Колорадо, Кънектикът, Орегон, Монтана, Тексас, Юта и Вирджиния, както и други юрисдикции, могат да имат следните права:
- Право на достъп и право на информация : Може да имате право да потвърдите дали вашите лични данни се обработват , да бъдете информирани за правната основа и целта на събирането и да получите достъп до тях и друга информация.
Може да имате право да знаете каква лична информация сме събрали за вас, включително категориите лична информация, категориите източници, от които се събира личната информация, бизнес или търговската цел за събиране, продажба или споделяне на лична информация, категориите трети страни, на които разкриваме лична информация, и конкретните елементи от личната информация, която сме събрали за вас.
Може да имате право да получите копие от вашите лични данни. Когато е възможно и позволено от закона, ние ще ви предоставим копие от личните данни, които обработваме. За допълнителни копия може да наложим разумна такса. Ако подадете заявката по електронен път и освен ако не е посочено друго, данните ще бъдат предоставени в електронен формат. Жителите на Орегон, Кънектикът, Мериленд, Минесота и Делауеър могат също да поискат списък на конкретните трети страни, на които Mars е разкрила Вашите лични данни.
- Право на корекция, поправка и допълване: Може да имате право да коригирате, поправите или допълните личните си данни, ако те са неточни или непълни.
- Право на изтриване или заличаване („право да бъдеш забравен”): Може да имате право на изтриване или заличаване на вашите лични данни.
- Право на ограничаване на обработката: Може да имате право да поискате да ограничим обработката на лични данни.
- Право на преносимост на данните: Може да имате право да получите вашите лични данни в структуриран, често използван и машинно четим формат или, когато е технически възможно, да ги прехвърлите директно на друг администратор.
- Право на възражение срещу обработката: Може да имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни, която се основава на нашите легитимни цели.
- Право на оттегляне на съгласието: когато обработката на Вашите лични данни се основава на съгласие, Вие имате право да оттеглите съгласието си, при спазване на законовите ограничения.
- Право да давате инструкции: в някои юрисдикции с ограничения имате право да давате инструкции относно използването на вашите лични данни след смъртта ви.
- Право да подадете жалба до надзорен орган : Потребителите, които се намират в ЕИП, Обединеното кралство, Швейцария или други страни, които могат да предложат тази възможност, имат право да подадат жалба относно нашите практики за защита на личните данни пред надзорен орган.
Жителите на Калифорния, Колорадо, Кънектикът, Орегон, Монтана, Тексас, Юта и Вирджиния могат да имат следните допълнителни права:
- Право да се откажете от профилиране : Ако основаваме решенията си единствено на профилиране или автоматизирано вземане на решения, което може да доведе до важни правни или други последици, може да имате право да се откажете .
- Право на отказ от продажба, споделяне и целева реклама: Може да имате право да се откажете от продажбата или споделянето на вашите лични данни с трети страни за целева реклама. За да упражните това право, можете да подадете заявка, като кликнете тук (Opens a new window). Имайте предвид, че ние не продаваме и не споделяме лични данни на лица под 16-годишна възраст. Моля, имайте предвид също, че в някои юрисдикции това е право на включване, което ние спазваме, като получаваме изрично съгласие в нашите точки за събиране.
- Право да ограничите използването и разкриването на чувствителни лични данни: Може да имате право да ограничите използването и разкриването на вашите чувствителни лични данни, ако използваме такава информация, за да направим изводи за вашите характеристики.
- Право на недискриминация : Ние няма да ви дискриминираме за упражняването на което и да е от тези права.
В други юрисдикции, включително Австралия, може да имате различни или допълнителни права, като например следните.
- Право на анонимност : Може да имате право да поискате анонимност. Ако решите да упражните това право, може да не сме в състояние да Ви предоставим исканите стоки или услуги.
В други юрисдикции, включително в континентален Китай, може да имате различни или допълнителни права, като например следните:
- Разкриване на данни на трети страни: Може да имате право да поискате пълен списък на третите страни, с които Mars споделя вашите лични данни, включително подробна информация като техните имена, данни за контакт, цел на обработката, вид на обработваната информация и т.н.
- Деактивиране на акаунт : Може да имате право да деактивирате всеки онлайн акаунт, който имате при нас.
В други юрисдикции, включително Филипините, може да имате различни или допълнителни права, като например:
- Право на обезщетение: Вие ще бъдете обезщетени за всички щети, които може да претърпите в резултат на неточна, непълна, остаряла, невярна, незаконно получена или неразрешена употреба на Вашите лични данни.
В други юрисдикции, включително Виетнам, може да имате различни или допълнителни права, като например:
- Право на съгласие : Може да имате право да дадете съгласие за обработката на вашите лични данни.
- Право на подаване на жалби и завеждане на съдебни дела: Може да имате право да подавате жалби, да завеждате съдебни дела и да искате обезщетение за вреди в съответствие с приложимото право.
- Право на самозащита: Може да имате право да прилагате мерки и решения за защита на личната си информация в съответствие с приложимото законодателство.
В допълнение към вашите права, в други юрисдикции, включително Виетнам, може да имате задълженията да:
- защитавате вашите лични данни;
- уважавате и защитавате личните данни на другите;
- предоставяте адекватни и точни лични данни в съответствие с приложимите закони и регламенти, договори или дадено съгласие за обработката на вашите лични данни; и
- спазвате закона за защита на личните данни и участвате в предотвратяването и борбата с нарушенията на личните данни.
В други юрисдикции, включително Турция, може да имате различни или допълнителни права, като например:
- Право да научите целта на обработката: Може да имате право да научите целта, за която се обработват вашите лични данни, и да потвърдите дали вашите лични данни се използват в съответствие с тази цел.
• Право да знаете третите страни получатели: Може да имате право да знаете третите страни, на които се прехвърлят вашите лични данни, независимо дали в страната или в чужбина.
• Право да поискате уведомяване на трети страни: Може да имате право да поискате третите страни, на които вашите лични данни са били разкрити по-рано, да бъдат уведомени за всяка корекция или изтриване на такива данни, когато е приложимо.
• Право да възразите срещу автоматизирани решения: Може да имате право да възразите срещу резултати, произтичащи от автоматизирано вземане на решения (включително профилиране), които имат правни или подобни значителни последици за Вас.
• Право да претендирате обезщетение: Може да имате право да претендирате обезщетение за вреди, произтичащи от незаконното обработване на вашите лични данни, съгласно местното законодателство.
Подаване на искания за упражняване на права и обжалване
При определени обстоятелства можете да упълномощите друго лице или фирма, наречено упълномощен представител, да подава заявки от ваше име.
Преди да отговорим на Вашето искане, трябва да проверим Вашата самоличност. За целта Ви молим да ни предоставите информация, която можем да сравним с информацията, която вече имаме за Вас. Възможно е да се наложи да се свържем с Вас, за да Ви поискаме допълнителна информация за проверка на Вашата самоличност. Личните данни, които събираме във връзка с проверката или отговора на Вашето искане, няма да бъдат използвани за никакви други цели, освен за отговор на Вашето искане.
Възможно е да имаме законно основание да не се съобразим с Вашето искане или да се съобразим с него в по-ограничена степен, отколкото сте очаквали. В такъв случай ще Ви обясним това в нашия отговор. Може да имате право да обжалвате отказ на Вашето искане, като се свържете с нас, както е описано в уведомлението за отказ.
Вижте тук (Opens a new window)за показатели относно заявки за достъп, изтриване и неразпространение на лични данни, подадени съгласно законите на Калифорния, които Mars е получила, изпълнила (изцяло или частично) и отхвърлила през последната пълна календарна година.
Руските граждани, които желаят да се свържат с нас по въпроси или искания, свързани с техните лични данни, могат да се свържат с нашия екип за защита на личните данни в Русия, като кликнат тук (Opens a new window).
Законът „Shine the Light” на Калифорния
Законът на Калифорния позволява на жителите на Калифорния да изискват определена информация относно разкриването на лични данни на трети страни за целите на директния маркетинг. За да направите такова искане, моля, посочете „Shine the Light“ в частта „Подробности за искането“ на формуляра по-горе или в полето за тема, ако го изпращате по електронна поща.
Имайте предвид, че има ограничения за броя пъти, през които можете да упражните някои от тези права. Можете да посочите упълномощен представител, който да подаде заявка от ваше име. Представителят трябва да предостави доказателство за вашето упълномощаване. Можем да откажем заявка от представител, който не представи доказателство, че е упълномощен от вас да действа от ваше име.
Тази секция се отнася за жители на САЩ, когато Ви предлагаме програми за финансови стимули или добросъвестни програми за лоялност, като отстъпки и специални оферти в замяна на Вашите лични данни. Личните данни, които се изискват във връзка с офертата, както и други условия, ще Ви бъдат предоставени в момента на регистрацията. Възможно е да споделим вашите данни с доставчици на услуги и маркетингови партньори, за да предоставим програмата. Ще ви предоставим имената на всички партньори по програмата в момента на регистрацията. При изчисляването на тези оферти вземаме предвид разходите, свързани с офертата, и стойността на вашите данни.
Можете да се откажете от която и да е от програмите по всяко време, като следвате предоставените инструкции. Моля, имайте предвид, че ако се откажете или поискате да изтриете вашите данни, е възможно да не можем повече да ви предоставяме предимствата. За оферти, свързани с вашия имейл адрес, можете да се отпишете чрез линка „отпиши се“ във всеки маркетингов имейл, който сте получили. За оферти, свързани с текстови съобщения, можете да изпратите текстово съобщение STOP. За всички други оферти можете да следвате инструкциите, предоставени с офертата.
Съхранение и пренос на Вашите лични данни
В рамките на нашето предприятие служителите може да се наложи да имат достъп до Вашите лични данни, за да изпълняват своите задължения. В зависимост от вида на обработваните лични данни, това може да включва служители в областта на обслужването и поддръжката на клиенти, ИТ и сигурност, правни въпроси и съответствие, управление и администрация, маркетинг и създаване на съдържание, както и финанси.
Вашите лични данни могат да бъдат обработвани и извън вашата страна или юрисдикция, по-специално ако ангажираме доставчици на услуги и дистрибуторски партньори за предоставянето на нашите услуги, доставката и поддръжката на нашите продукти, както и за дистрибуция и маркетинг. Обработката на вашите лични данни може да се извършва в целия свят, но ще се осъществява предимно в страни, в които имаме дъщерни дружества или доставчици на услуги, намиращи се в ЕС и САЩ. Това означава, че личните данни, които събираме или получаваме, могат да бъдат съхранявани и обработвани в страна или юрисдикция, която няма същите закони за защита на личните данни като вашия регион, и могат да бъдат достъпни за съдилища, правоприлагащи органи или органи за национална сигурност в тези юрисдикции. Ако имате въпроси или желаете писмена информация за нашите политики и практики по отношение на обработката или съхранението на лични данни от чуждестранни доставчици на услуги или филиали от наше име, моля, свържете се с нас на информацията, предоставена в раздела „Свържете се с нас“ по-горе.
За континентален Китай Mars прехвърля четиринадесет различни вида лични данни в чужбина:
- Лични данни на изпълнителя : Име (с и само в пинин), имейл адрес, дата на раждане (месец и дата), име (английско име или пинин) на прекия ръководител на изпълнителя и отдел на изпълнителя;
- Лични данни на доставчици: Име на доставчика, име на контактното лице на доставчика, телефонен номер на доставчика, имейл адрес на контактното лице на доставчика
- Лични данни на клиента: код на клиента, име на клиента, мобилен номер на клиента, телефонен номер на клиента, имейл адрес на клиента
Mars взема много на сериозно сигурността и защитата на Вашите лични данни. Доколкото прехвърляме или съхраняваме Вашите лични данни в страни извън Вашата юрисдикция, които не осигуряват ниво на защита на данните, считано за адекватно от компетентните органи, ние сме въвели подходящи предпазни мерки (като стандартни договорни клаузи, одобрени от съответните юрисдикции, или други трансгранични механизми, предписани от съответните юрисдикции – които допълваме с допълнителни мерки, когато е необходимо), за да гарантираме, че Вашите лични данни винаги ще бъдат защитени адекватно и в съответствие с изискванията при непосредствени рискове. За повече информация относно въведените подходящи предпазни мерки, моля, свържете се с нас в раздела „Свържете се с нас“ по-горе.
Колко дълго съхраняваме Вашите лични данни?
Ние съхраняваме и пазим Вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, за да спазим нашите правни задължения, произтичащи от обработката, за да се справим с потенциални отговорности, и в съответствие с нашата политика за съхранение на данни. Когато личните данни вече не са необходими за правни или други бизнес цели, ние ще ги изтрием, унищожим или анонимизираме в съответствие с правните изисквания.
Как защитаваме Вашите лични данни?
Ние поддържаме (и изискваме от нашите доставчици на услуги да поддържат) подходящи организационни, административни и технически мерки за защита на сигурността на Вашите лични данни. Няма пренос на данни, който да може да бъде гарантиран като 100% сигурен. Не можем да гарантираме сигурността на данните, които ни изпращате. Вие разбирате, че изпращате данните на свой риск.
Ако научим за нарушение на сигурността, може да се опитаме да Ви уведомим по електронен път, когато това е позволено от закона. Може да публикуваме съобщение на нашите сайтове, ако възникне нарушение на сигурността. Може също да Ви изпратим имейл. Ако имате въпроси относно мерките за сигурност, които използваме, можете да се свържете с нас, като използвате информацията за контакт, предоставена в началото на настоящата Декларация за поверителност.
За жителите на Квебек, в съответствие със закона за защита на данните, ние разкриваме, че нашият персонал има следните роли и отговорности при обработката на лични данни от събирането до изтриването им.
- Длъжностното лице по защита на данните се занимава с ежедневните задачи, свързани с поверителността и защитата на данните в Mars. Това включва отговаряне на искания за права, създаване на правила и политики, както и създаване и предоставяне на обучение по поверителност.
- Задачата на екипа по сигурността е да създава, въвежда и управлява мерките за сигурност на данните на Mars.
- Бизнес лидерите са отговорни за гарантиране, че компанията и нейният персонал изпълняват своите правни задължения, свързани с въпросите на поверителността.
Всички останали служители трябва да спазват политиките на компанията относно поверителността и сигурността на данните при изпълнението на своите задължения.
Сигнали за предпочитания „Не проследявай“ и „Отказ“
Настройката за поверителност „Не проследявай“ може да е налична в някои уеб браузъри. Тя ви позволява да се откажете от проследяване от уебсайтове. Ние се стремим да спазваме настройките „Не проследявай“, но е възможно да не можем да отговорим на всички настройки или сигнали на потребителите.
Ние спазваме Глобалния контрол на поверителността като друг начин да се откажете от продажбата на вашите лични данни или споделянето им за целите на целевата реклама. ГКП е достъпен тук (Opens a new window). ГКП работи само с идентификатора на вашия браузър. Ако имате акаунт при нас, не можем да разберем въз основа на идентификатора на вашия браузър, тъй като той не е свързан с вашия акаунт. В такъв случай, моля, кликнете върху линка „Вашите избори за поверителност (Opens a new window)“.
Функции на чатбота и технология за преиграване на сесии
Може да използваме технология за възпроизвеждане на сесии, за да наблюдаваме как взаимодействате с нашите сайтове или услуги. Личните данни, събрани от тази технология, могат да включват линковете, върху които кликвате, страниците и съдържанието, което разглеждате, информацията, която въвеждате в нашите онлайн формуляри, записи на кликвания и движения на мишката, както и информация за вашето устройство или браузър.
Нашите сайтове могат да имат и функции на чатбот за целите на обслужването на клиенти. Тези функции могат да събират съдържанието на вашите комуникации и други лични данни, които предоставяте, докато взаимодействате с чатбота. Моля, преустановете използването на сайтовете, ако не давате съгласие за събирането на такава информация от нас и нашите доставчици.
Обществени зони за публикуване и страници в социалните медии
Може да предлагаме чат стаи, форуми или табла за съобщения, или интерактивни зони, където посетителите могат да публикуват коментари или информация. Ако има чат стая, форум или табло за съобщения, възможности за социални мрежи или други интерактивни зони, не забравяйте да проверите публикуваните правила. Вие ще бъдете обвързани с публикуваните правила, както и с Условията за ползване на нашия сайт. Правилата за участие могат да установяват възрастови и други ограничения, като публикуване на обидно, оскърбително или провокативно съдържание. Всичко, което публикувате онлайн, е публична информация. Ние не носим отговорност за нищо, което публикувате доброволно онлайн. Потребителите трябва да бъдат предпазливи при разкриването на лични данни онлайн.
Отказ от отговорност относно видеосъдържанието
Сайтовете могат да съдържат пиксели от социални медии, бисквитки или други подобни инструменти, които ни предоставят на нас и на трети страни аналитични данни за това как посетителите на уебсайта взаимодействат с видеосъдържание, аудиовизуално съдържание или съдържание от подобен характер. Благодарение на тези инструменти може да виждате целеви реклами на уебсайтове или платформи на трети страни. Видеосъдържанието се предоставя, за да подобри потребителското преживяване на сайтовете. Вие разбирате, че вашите лични данни, включително историята на гледаните от вас видеоклипове, могат да бъдат обработвани в съответствие с настоящата Декларация за поверителност.
Моля, имайте предвид, че настоящата Декларация за поверителност на Mars не се отнася за видеосъдържание на трети страни на нашите Сайтове. Моля, прегледайте политиките за поверителност на тези трети страни, за да разберете техните практики по отношение на информацията. Можете да посетите Центъра за предпочитания за поверителност на чрез линка „Настройки на бисквитките“, който се намира в долната част на всеки уебсайт , за да прегледате конкретните бисквитки, които се използват, и да актуализирате настройките си.
Промени в настоящата Декларация за поверителност
Ние ще използваме Вашите лични данни само по начина, описан в настоящата Декларация за поверителност. Възможно е от време на време да внасяме промени в настоящата Декларация за поверителност. Ще Ви информираме за важни промени, като публикуваме известие и променяме датата на Декларацията за поверителност. Моля, проверявайте за актуализации. Когато това се изисква от закона, ние също така ще получим съгласие или ще положим разумни усилия да предоставим предизвестие от най-малко 30 дни преди влизането в сила на всякакви съществени промени. Какво представлява съществена промяна ще бъде определено по наше усмотрение.
Ако решим да използваме Вашите лични данни по начин, който се различава от посочения в момента на събирането им, ще Ви уведомим за това. Когато е позволено от закона, ако има противоречие между английската версия на нашата Декларация за поверителност и преведената версия, английската версия има предимство.