NOTRE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ 

Le responsable du traitement des données personnelles sur nos sites, tel que défini ci-dessous dans la présente déclaration de confidentialité, est Mars Inc. et/ou la société affiliée à Mars dans votre région. Les coordonnées de contact sont les suivantes :  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer  
1676 International Drive, 10th Floor
McLean, Virginia 22102
Contact : privacy@effem.com   

Le représentant de Mars dans l'UE est :

Mars Nederland B.V. 
c/o: Chief Privacy Officer 
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel 
Noord-Brabant Nederland
Contact : privacy@effem.com   

Si vous postulez à un emploi chez Mars, le responsable du traitement des données est la société affiliée à Mars à laquelle vous avez postulé.

Nous nous engageons à répondre rapidement à toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.  

Si vous avez une question d'ordre général sur nos pratiques en matière de données personnelles ou si vous souhaitez contacter l'équipe mondiale chargée de la protection de la vie privée ou le délégué à la protection des données de Mars, veuillez cliquer ici(Opens a new window). Si vous avez une demande concernant vos données et souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi applicable, veuillez cliquer ici(Opens a new window). 

La présente Déclaration de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, communiquons, divulguons et traitons autrement les données personnelles chez Mars, Incorporated et sa famille de sociétés (qui comprend les filiales et les sociétés affiliées), par le biais de nos sites Web, produits, applications mobiles ou autres sites qui affichent la présente Déclaration de confidentialité, ou liés à la fourniture de services que vous obtenez de nous, que nous appellerons collectivement nos " Sites ". La présente Déclaration de confidentialité s'appliquera également aux données personnelles que vous nous fournissez en personne, par le biais de nos produits, et dans l'un de nos hôpitaux et cliniques de vente au détail ou vétérinaires. 

Quand la présente déclaration de confidentialité ne s'applique-t-elle pas ?  

La présente déclaration de confidentialité ne s'applique qu'aux associés de Mars lorsqu'ils interagissent avec les sites en dehors du cadre de leur emploi.  

Nos Sites peuvent avoir des liens ou vous renvoyer vers des sites qui n'appartiennent pas à Mars et qui peuvent traiter vos données personnelles différemment. Si vous communiquez vos données personnelles à ces sites, c'est leur politique qui s'appliquera. Vous devez donc consulter la politique de confidentialité de tout site que vous visitez sur. Mars n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des autres sites que vous pourriez visiter.  

La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas non plus au contenu vidéo de tiers sur nos sites. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour comprendre leurs pratiques en matière d'information.    

Nous pouvons collecter ou traiter différents types de données à caractère personnel, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos sites, produits et services. Nous conservons et stockons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins prévues et conformément à notre politique de conservation des données. En cliquant sur les sections ci-dessous, vous accéderez aux parties de la déclaration de confidentialité qui vous donneront des informations plus spécifiques sur les types de données que nous collectons et la manière dont nous les utilisons, sur la vente ou le partage de vos données personnelles, sur la manière dont nous utilisons, communiquons, divulguons et traitons vos données personnelles, sur les droits dont vous pouvez disposer et sur la manière de nous contacter.  

Nous pouvons collecter : des identifiants, des dossiers clients, des informations financières, des activités sur Internet ou sur d'autres réseaux, des informations audio, électroniques ou similaires, des informations de localisation, le contenu des communications, des données démographiques, l'historique de visionnage des vidéos et toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez ou que nous et des tiers recueillons lorsque vous interagissez avec nous. Pour les candidats à l'emploi, nous pouvons également collecter des données professionnelles ou relatives à l'emploi, des informations sur l'éducation et toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez au cours du processus de candidature. Nous pouvons également collecter des données personnelles sensibles, telles que des informations de géolocalisation, ainsi que des caractéristiques de classification protégées, telles que la race, l'origine ethnique, l'identité de genre, l'orientation sexuelle ou les antécédents criminels des candidats à l'emploi. Nous pouvons utiliser toutes les données collectées pour faire des déductions à votre sujet.  

Les données personnelles collectées sont utilisées à des fins internes, pour les opérations commerciales de base, pour l'amélioration du site, du service ou du produit, pour la publicité et le marketing, pour la sécurité et pour le respect de la législation. Les données personnelles des candidats à l'emploi sont également utilisées pour gérer leur candidature, pour effectuer des vérifications préalables à l'embauche et pour leur fournir des informations sur d'autres opportunités de carrière.  

Nous pouvons partager les données personnelles recueillies auprès de vous : au sein de Mars et de la famille d'entreprises Mars ; avec des prestataires de services, des vendeurs ou des agents ; à des tiers lors d'un changement de propriété, tel qu'une fusion ou une faillite ; avec des organismes chargés de l'application de la loi, des tribunaux, des régulateurs, des autorités gouvernementales ; avec nos partenaires de médias sociaux ; ou lorsque nous avons reçu vos instructions ou votre consentement à la divulgation de vos données personnelles.  

Pour les résidents des États-Unis, la section "Vente ou partage de données personnelles" vous indique comment nous pouvons vendre ou partager des données personnelles. Vous pouvez cliquer sur le lien "Vos choix en matière de protection de la vie privée(Opens a new window)" pour nous demander de ne pas vendre ou partager vos données personnelles à des fins de publicité ciblée ou nous appeler au 1-844-316-5985. Si vous avez des questions d'ordre général, notamment sur la collecte de vos données personnelles, veuillez consulter la section "Nous contacter" ci-dessus. Si vous souhaitez faire une demande concernant vos données, veuillez cliquer ici(Opens a new window). Si cela s'applique à votre lieu de résidence, le responsable du traitement des données est :  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer  
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
Contact : privacy@effem.com    

Dans la plupart des cas, vous n'aurez pas à partager avec nous des détails spécifiques vous concernant, mais il peut arriver que nous soyons obligés de collecter certaines données personnelles vous concernant en vertu de la loi ou pour exécuter un contrat avec vous. Le fait de ne pas fournir ces informations peut empêcher ou retarder l'exécution de ces obligations. Nous vous informerons, au moment de la collecte de vos informations, de la nécessité de fournir certaines données et des conséquences de la non-fourniture de ces données.

Lorsque la loi le permet, nous collectons ou traitons différents types de données à caractère personnel dans le cadre de nos activités, comme décrit ci-dessous.

• Identifiants : nom, coordonnées (comme l'adresse électronique ou physique) et nom d'utilisateur du compte. Ces données sont collectées directement auprès de vous, auprès d'autres parties telles que des courtiers en données ou des plateformes de médias sociaux, ou auprès de fournisseurs de services d'analyse de données lorsque vous interagissez avec nos sites. Pour les candidats à l'emploi, nous pouvons également collecter ces informations vous concernant à partir de sites ou de plateformes de carrière tiers, tels que LinkedIn ; ou auprès de prestataires de services, tels que les agences de recrutement.  
• Dossiers des clients : historique des achats, informations relatives à la facturation et à l'expédition, et toute autre donnée personnelle concernant vos transactions avec nous. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous achetez quelque chose chez nous, auprès de fournisseurs de services d'analyse de données lorsque vous interagissez avec nos sites, ou auprès de fournisseurs de services, comme les vendeurs qui traitent les paiements en notre nom.  
• Informations financières : informations relatives aux cartes de paiement et à la solvabilité de nos clients professionnels. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous achetez quelque chose chez nous ou auprès de prestataires de services, comme les agences d'évaluation du crédit.
• Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux : identifiant de l'appareil et système d'exploitation ; informations sur le navigateur ; adresse IP ; activité sur Internet ou sur les médias sociaux ; informations sur la manière dont vous interagissez avec nos sites. Ces données sont collectées auprès de fournisseurs de services d'analyse de données ou d'autres parties telles que des courtiers en données, des plateformes de médias sociaux ou des cookies tiers. Pour les candidats à l'emploi, ces données sont collectées à partir de sites ou de plateformes de carrière tiers.  
• Informations audio, électroniques ou similaires : vidéos, enregistrements ou transcriptions vocales électroniques générées par l'intelligence artificielle des appels au service clientèle ; vidéos ou images que vous nous soumettez (par exemple, dans le cadre d'un concours vidéo). Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous nous contactez, interagissez avec certaines fonctionnalités de nos sites ou visitez l'un de nos sites physiques. Nous pouvons également collecter ces données auprès de prestataires de services lorsque vous contactez le service clientèle. Si vous êtes un candidat à l'emploi, nous pouvons collecter ces données lorsque vous utilisez une plateforme tierce, telle que Zoom, ou des sites ou plateformes de carrière tiers.
• Informations de localisation : informations de localisation, telles que l'adresse IP, qui décrivent votre emplacement général ; informations de géolocalisation précises, telles que les données GPS. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous utilisez une application ou une fonctionnalité qui collecte des données GPS, et les informations générales de localisation sont collectées directement auprès de vous, auprès de fournisseurs d'analyse de données, ou auprès d'autres parties telles que des courtiers en données, des plateformes de médias sociaux ou des cookies tiers. Nous pouvons obtenir ces données auprès des candidats à l'emploi via des sites ou des plateformes de carrière tiers.
• Contenu des communications : contenu des appels téléphoniques, des textes ou des chats ; toute information audiovisuelle fournie dans vos communications. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous nous contactez ou interagissez avec nos sites, ou auprès de prestataires de services lorsque vous contactez le service clientèle.  
• Données démographiques : sexe ou âge. Ces données sont collectées directement auprès de vous si vous choisissez de les fournir lorsque vous nous contactez ou interagissez avec nos sites.
• Historique de visionnage des vidéos : données personnelles relatives à vos interactions avec tout contenu vidéo, contenu audiovisuel ou contenu similaire sur nos sites. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec nos sites ou auprès de fournisseurs de services d'analyse de données par le biais de pixels ou de technologies similaires lorsque vous interagissez avec nos sites.
• Déductions à partir d'autres données connexes : nouvelles informations que nous générons sur vos préférences, hobbies, intérêts ou autres caractéristiques probables à partir de l'une des catégories de données à caractère personnel décrites ci-dessus. Par exemple, nous pourrions combiner les informations de géolocalisation de votre appareil et l'activité Internet ou d'autres réseaux de votre interaction avec le site web de M&Ms pour déduire que vous êtes un résident de Californie qui aime le chocolat. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec nos sites ou auprès de fournisseurs de services d'analyse de données par le biais de pixels ou de technologies similaires lorsque vous interagissez avec nos sites.  
• Données personnelles sensibles : informations de géolocalisation précises. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous communiquez votre géolocalisation précise. Nous pouvons également recueillir auprès des candidats à l'emploi des caractéristiques de classification protégées telles que la race, l'origine ethnique, l'identité de genre, l'orientation sexuelle ou les antécédents criminels. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous fournissez ces informations dans le cadre d'une demande d'emploi ou auprès de prestataires de services qui soutiennent le processus d'embauche.

Données supplémentaires collectées auprès des candidats à l'emploi  

• Données professionnelles ou liées à l'emploi : informations relatives à la licence professionnelle ; antécédents professionnels ; employeur actuel ; références personnelles. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous postulez à un emploi chez nous, auprès de prestataires de services tels que des agences de recrutement ou des sites ou plateformes de carrière tiers.  
• Informations sur l'éducation : historique de l'éducation ; relevés de notes ; niveau d'éducation ; certificats ; compétences linguistiques et informatiques. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous postulez à un emploi chez nous, auprès de prestataires de services ou de sites ou plateformes de carrières tiers.
• Données personnelles générales : Toute autre donnée personnelle fournie au cours de la procédure de candidature, telle que des détails sur le type d'emploi que vous recherchez, le salaire actuel ou souhaité, des informations sur la rémunération des avantages sociaux et la volonté de déménager. Nous pouvons également collecter des informations relatives aux évaluations que vous pouvez passer dans le cadre du processus de sélection des candidats. Nous recueillons ces informations directement auprès de vous, de prestataires de services ou de sites ou plateformes de carrières tiers.

D'autres sociétés peuvent collecter des données automatiquement par le biais de cookies sur nos sites. Veuillez consulter la section "Comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires" ci-dessous.  

Autres données que nous pouvons collecter et sources de ces données  

• Données relatives aux animaux de compagnie : Nous pouvons collecter des données sur votre animal de compagnie. Les lois sur la protection de la vie privée concernent les données personnelles relatives à un être humain. Les informations concernant les animaux domestiques ne sont pas en soi des données personnelles et n'entrent pas dans le champ d'application des lois sur la protection de la vie privée et de la présente déclaration de confidentialité. Nous recueillons des données sur les animaux de compagnie directement auprès de vous lorsque vous visitez nos vétérinaires, achetez nos produits pour animaux de compagnie ou interagissez avec nos sites.  
• Données personnelles des enfants : Nos sites web sont conçus et destinés aux adultes. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le Mars Marketing Code. Si vous apprenez qu'un enfant nous a communiqué ses données personnelles, veuillez le signaler à privacy@effem.com.  Si nous apprenons qu'un enfant a fourni des données personnelles, nous supprimerons le compte et toutes les données personnelles que nous pourrons. Nous ne vendons ni ne partageons les données personnelles des enfants de moins de 16 ans.  
• Données non personnelles : Les données rendues anonymes de manière à ne pas permettre l'identification d'une personne ne sont pas des données à caractère personnel. Les données peuvent également être rendues partiellement anonymes en supprimant suffisamment de données pour qu'il soit difficile d'identifier une personne. Lorsque la loi le permet, nous pouvons vendre ou partager ce type de données avec des tiers, ou les combiner avec d'autres données similaires provenant d'autres sources. Nous n'essayons pas de les réidentifier, sauf si la loi l'autorise. Nous pouvons également partager des données agrégées avec des tiers, par exemple en communiquant à nos annonceurs le nombre de visiteurs de nos sites. Ce partage exclut les données et le consentement de l'expéditeur de la messagerie textuelle. Ces données ne sont pas partagées avec des tiers. 

Cette section fournit des informations sur la manière dont vos données sont automatiquement traitées par nous et nos partenaires tiers grâce à l'utilisation de fichiers journaux et de cookies (collectivement, "cookies") ainsi que de balises web, de pixels ou d'autres technologies de suivi numérique lorsque vous visitez ou interagissez avec notre site web et d'autres propriétés en ligne, les "sites". Vous trouverez également des informations sur ces outils, notamment sur la manière dont ils sont utilisés, le moment où ils sont mis en place et la manière dont vous pouvez les refuser ou les supprimer.  

Qu'est-ce qu'un cookie ?  

Les "cookies" sont des fichiers de données qu'un site web envoie à votre appareil lorsque vous utilisez ce site. Ces fichiers aident le site web à se souvenir de choses importantes afin d'améliorer votre expérience et de la rendre plus efficace. Nos sites utilisent des cookies pour de nombreuses raisons. Nous utilisons des cookies et des adresses IP pour obtenir des données personnelles de nos visiteurs en ligne et pour leur offrir la meilleure expérience en ligne possible. Grâce à ces cookies, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, telles que les interactions avec l'utilisateur, les informations relatives à l'appareil et le comportement de navigation.  

La durée pendant laquelle ces cookies restent sur votre appareil dépend de ce qu'ils doivent faire. Par exemple, certains cookies ne fonctionnent que pendant que vous utilisez les sites et sont supprimés lorsque vous avez terminé (cookies de session). D'autres peuvent rester sur votre appareil jusqu'à ce que vous choisissiez de les supprimer (cookies persistants). Les cookies peuvent être placés par nous (cookies de première partie) ou par d'autres entreprises (cookies de tierce partie) lorsque vous visitez nos sites ou utilisez notre application. Ces tiers sont répertoriés dans notre Centre de préférences de confidentialité sur chaque Site.

La technologie des cookies nous aide à afficher de la publicité et du contenu adaptés aux intérêts d'un visiteur. Lorsque vous avez consenti à l'utilisation de cookies, nous et des tiers, tels que des partenaires de médias sociaux, pouvons utiliser les données collectées sur nos sites à des fins d'analyse, de comparaison de données et, lorsque vous avez consenti à recevoir de la publicité directe, pour vous fournir des recommandations et des annonces personnalisées.  Les cookies permettent également à nos visiteurs de commander plus facilement des produits, de participer à des tirages au sort et à des concours, et d'utiliser d'autres fonctions de nos sites. Les sites qui proposent des achats en ligne utilisent des cookies pour mémoriser et traiter les articles de votre panier. Lorsque cela est autorisé, nous pouvons associer des données personnelles à un fichier cookie. Nous utilisons également des cookies pour empêcher les enfants d'accéder à des zones ou à des fonctions réservées aux adultes ou aux adolescents.

Les différents types de cookies que nous utilisons

Les cookies que nous utilisons sont basés sur le guide de la Chambre de commerce internationale pour les catégories de cookies : Strictement nécessaire, Performance, Fonctionnel et Ciblage. Les cookies que nous utilisons sur nos sites sont énumérés et expliqués (y compris leur durée et leur type) dans notre Centre de préférences en matière de protection de la vie privée, via le lien "Cookie Settings" (Paramètres des cookies) situé dans le pied de page de chaque site.  

Les cookies "strictement nécessaires" vous permettent de vous déplacer sur les sites et d'utiliser des fonctions essentielles telles que les zones sécurisées, les paniers d'achat et la facturation en ligne. Les catégories de données à caractère personnel collectées par ces cookies peuvent inclure des identifiants, des dossiers clients, des activités sur Internet ou sur d'autres réseaux et des données à caractère personnel sensibles.  

Les cookies de "performance", également connus sous le nom de "cookies d'analyse", recueillent des informations sur la manière dont vous utilisez nos sites. Par exemple, ils permettent de savoir quelles pages vous visitez, si vous rencontrez des problèmes et quelle est votre interaction avec nos publicités. Les catégories de données à caractère personnel collectées par ces cookies peuvent inclure des identifiants, des dossiers clients, des déductions à partir d'autres données à caractère personnel, l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux, et des données à caractère personnel sensibles. Ces cookies peuvent être contrôlés par des tiers qui nous fournissent des services de mesure du web et peuvent persister sur votre appareil une fois votre session fermée. Un exemple de cookies de performance serait les services de mesure du web et de pixellisation de Google Inc et/ou Google Ireland Limited ("Google"). Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, y compris la base juridique sur laquelle Google s'est appuyé et la manière d'exercer vos droits à la protection de la vie privée à l'encontre de Google en ce qui concerne les données personnelles stockées par Google, vous pouvez consulter l'adresse suivante : Responsabilité des entreprises en matière de données (safety.google)(Opens a new window). Les règles générales de confidentialité de Google sont disponibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy(Opens a new window).

Les cookies "fonctionnels" sont utilisés pour fournir des services ou pour mémoriser des paramètres afin d'améliorer votre visite. Les catégories de données à caractère personnel collectées par ces cookies peuvent inclure des identifiants, des dossiers clients, des déductions à partir d'autres données à caractère personnel, l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux, et des données à caractère personnel sensibles.

Les cookies de "ciblage", également connus sous le nom de "cookies publicitaires", sont utilisés pour suivre et stocker des données lorsque vous et d'autres personnes voyez et interagissez avec nos sites, nos communications marketing et nos publicités sur nos sites et les sites web de tiers. L'objectif est de vous montrer des produits et services pertinents définis par ce que vous avez précédemment vu, recherché ou cliqué lorsque vous avez interagi avec nos sites, services ou publicités. Les cookies sont liés à des services proposés par des tiers, tels que les boutons "J'aime" et "Partager", et peuvent persister sur votre appareil une fois votre session fermée.  Le tiers fournit ces services en échange de la reconnaissance de votre visite sur nos sites.  

Nos sites peuvent également utiliser des cookies de mesure d'audience. Ces cookies nous permettent de savoir quand vous et d'autres personnes voyez et interagissez avec nos sites, nos communications marketing et nos publicités, ainsi qu'avec les sites web de tiers. Les informations que nous enregistrons comprennent les actions de la souris et les mouvements de défilement, ainsi que les interactions de base avec les formulaires du site web et d'autres contenus. Dans les courriels promotionnels ou les lettres d'information, elles nous aident à compter le nombre de personnes qui les ont lus.

Les catégories de données à caractère personnel collectées par ces cookies peuvent inclure des identifiants, des dossiers clients, des déductions à partir d'autres données à caractère personnel, l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux, et des données à caractère personnel sensibles telles que votre position exacte, si les services de localisation sont activés.  

Ces cookies vous permettent également de partager du contenu sur les médias sociaux via l'utilisation de paramètres de partage et peuvent permettre au site web du réseau social de suivre votre activité. Ils peuvent être installés lorsque vous visitez nos sites et lorsque vous visitez des sites web de tiers affichant nos publicités.  

Les cookies de tiers que nous utilisons comprennent : Les boutons " J'aime " et " Partager " de Meta Platforms Ireland Ltd (" Meta "), propriétaire par exemple de Facebook et Instagram, est un contrôleur de données conjoint avec nous des données personnelles qui sont collectées via les cookies de Meta. Nous avons conclu avec Meta un avenant relatif au contrôleur afin de déterminer les responsabilités respectives en matière de respect des obligations prévues par les lois sur la protection de la vie privée en ce qui concerne le traitement conjoint. Meta est responsable de l'activation des demandes de droits en vertu des lois sur la protection de la vie privée en ce qui concerne les données personnelles stockées par Meta après le traitement commun. De plus amples informations sur la manière dont Meta traite vos données personnelles, y compris la base juridique sur laquelle Meta s'appuie et les moyens d'exercer vos demandes de droits à la vie privée à l'encontre de Meta en ce qui concerne les données personnelles stockées par Meta, peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Meta à l'adresse https://www.facebook.com/privacy/policy(Opens a new window).

Que sont les balises web et comment les utilisons-nous ?  

Certaines de nos pages web et de nos mises à jour par courrier électronique peuvent contenir des images électroniques appelées balises web, parfois connues sous le nom de one-pixel GIFs, clear GIFs, ou pixel tags . Les pixels invisibles nous permettent de recueillir des informations statistiques sur les activités et les fonctions qui intéressent le plus nos utilisateurs. Cela nous aide à fournir un contenu plus personnalisé. Ces pixels invisibles apparaîtront sur votre navigateur indépendamment de vos paramètres de cookies, mais ne traiteront pas vos données personnelles si vous refusez les cookies ou si vous modifiez les paramètres de votre navigateur.  

Données d'analyse de la localisation mobile

Lorsque la loi l'autorise, nous pouvons utiliser des outils de suivi pour collecter certaines données sur votre appareil mobile Wi-Fi, notamment la présence de votre appareil dans nos magasins, la puissance de son signal, sa marque et un identifiant unique connu sous le nom d'adresse Media Access Control ("MAC") (collectivement, les "données relatives à l'appareil mobile du client"). Ces données peuvent être collectées pour déterminer le nombre, l'emplacement et la fréquence des visites des clients dans nos magasins. L'adresse MAC d'un appareil mobile identifie un appareil spécifique aux réseaux Wi-Fi environnants.  

Vous pouvez refuser que votre adresse MAC soit enregistrée en visitant le lien suivant et en saisissant l'adresse MAC de votre appareil mobile : https://optout.smart-places.org/(Opens a new window). Pour en savoir plus sur l'utilisation des données relatives aux appareils mobiles des clients et sur les choix qui s'offrent à vous, veuillez consulter le site : https://smart-places.org/(Opens a new window).  

Avis AdChoices

Nous affichons parfois des publicités à la fois sur nos sites et sur les sites web de tiers. Lorsque vous visitez l'un de nos sites ou que vous regardez les publicités que nous diffusons ailleurs en ligne, vous pouvez voir différents types de publicités, telles que des publicités textuelles à côté des résultats de recherche ou des publicités vidéo sur des pages web. Parfois, ces publicités sont basées sur le contenu des pages sur lesquelles elles apparaissent. D'autres fois, ces publicités sont générées en les faisant correspondre à vos centres d'intérêt, sur la base de vos activités en ligne collectées au fil du temps. L'objectif de la publicité basée sur les centres d'intérêt est de vous montrer les annonces les plus pertinentes.

Nous soutenons les principes d'autorégulation pour la publicité comportementale en ligne de la Digital Advertising Alliance(Opens a new window). Les publicités que nous diffusons en ligne à l'aide de données basées sur les centres d'intérêt doivent être accompagnées de l'icône d'option publicitaire afin de vous aider à comprendre comment vos données sont collectées et utilisées et d'offrir des choix aux personnes qui souhaitent davantage de contrôle. L'icône se présente comme suit :

En cliquant sur l'icône lorsqu'elle apparaît, vous pouvez consulter et suivre des informations sur les publicités en ligne basées sur les centres d'intérêt, notamment sur les personnes qui collectent et utilisent vos données en ligne, sur la manière dont vous pouvez vous désinscrire de ces publicités, et sur d'autres sujets. Pour ne plus recevoir de publicités basées sur les centres d'intérêt sur l'un de nos sites, vous pouvez également vous désinscrire en cliquant ici(Opens a new window).  Le fait de vous désinscrire ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicités en ligne de notre part, mais simplement que les publicités en ligne que vous verrez ne seront pas basées sur vos centres d'intérêt spécifiques.

En fonction de votre lieu de résidence, vous pourrez peut-être accéder à un endroit pratique pour indiquer vos préférences, y compris la possibilité de refuser de manière "universelle" la publicité ciblée par centres d'intérêt auprès des entités participantes :

Aux États-Unis, visitez ce site : Ad Choices(Opens a new window).  
Au Canada, visitez ce site : Vos choix publicitaires(Opens a new window). 
Dans l'Union européenne, visitez ce site : Vos choix en ligne(Opens a new window).

Lorsque vous vous désengagez en utilisant ces méthodes, un cookie sera placé sur votre appareil indiquant que vous vous êtes désengagé de la publicité basée sur les centres d'intérêt. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez à nouveau vous désinscrire.

Et si vous ne voulez pas de cookies ?

1. Centre de préférences pour la protection de la vie privée

Vous pouvez gérer votre consentement pour tous les cookies, à l'exception des cookies strictement nécessaires, dans notre Centre de préférences pour la protection de la vie privée, via le lien Paramètres des cookies (disponible dans le pied de page de chaque site). Si vous ne consentez pas à certains types de cookies, cela peut avoir une incidence sur votre utilisation des sites et sur les services que nous pouvons vous offrir.  

Pour savoir quels sont les cookies présents sur nos sites et comment ces tiers utilisent vos données personnelles, accédez au Centre de préférences pour la protection de la vie privée via le lien Paramètres des cookies (disponible dans le pied de page de chaque site), choisissez le type de cookies dans le menu de gauche, puis cliquez sur "Détails des cookies". Par exemple, pour savoir comment Google utilisera vos données personnelles, visitez le site de Google sur la confidentialité et les conditions d'utilisation(Opens a new window).

2. Paramètres de votre navigateur

Une autre façon de contrôler les cookies est de configurer votre ordinateur pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est en cours d'installation, ou de désactiver tous les cookies via votre navigateur (par exemple, Internet Explorer ou Firefox). Consultez le menu AIDE de votre navigateur pour savoir comment modifier ou mettre à jour vos cookies. 

Vous pouvez également consulter le site www.aboutcookies.org qui contient de plus amples informations sur la manière de procéder avec différents navigateurs. Vous y trouverez également des détails sur la manière de supprimer les cookies de votre ordinateur ainsi que des informations plus générales sur les cookies. Consultez le manuel de votre téléphone portable pour savoir comment procéder avec le navigateur de votre téléphone. Sachez que la restriction des cookies peut avoir un impact sur la fonctionnalité des sites Mars.

Nos objectifs de traitement

Nous pouvons traiter toutes les données décrites ci-dessus à ces fins :  

• A des fins commerciales internes. Mise en commun au sein de notre famille de marques. Cela nous aide à comprendre nos clients et à réaliser des études de marché. Cela nous permet d'améliorer nos produits et services. Cela nous aide également à comprendre nos besoins en personnel et à rédiger de meilleures descriptions de poste. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel à ces fins est principalement notre intérêt légitime.  
• Opérations commerciales de base. Pour vous vendre nos produits et services, comme le traitement des paiements, l'expédition des produits, l'envoi de rappels de rendez-vous et la comptabilité. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel à ces fins est principalement la nécessité contractuelle ou notre intérêt légitime.  
• Amélioration du site, du service ou du produit. Pour améliorer et développer nos sites, produits et services, y compris pour développer de nouveaux produits et services et comprendre comment nos sites, produits et services sont utilisés, notre base de clients et les tendances d'achat, ainsi que l'efficacité de notre marketing. Nous utilisons également ces données pour améliorer et développer nos sites et comprendre comment nos sites sont utilisés, notre vivier de candidats et l'efficacité de nos offres d'emploi. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel à ces fins est principalement notre intérêt légitime, y compris à des fins de recherche scientifique, ou votre consentement.
• Publicité et marketing. Afin d'obtenir des informations, de comparer les données pour vous envoyer des communications marketing ciblées, de personnaliser les publicités que vous voyez sur nos sites ou d'autres sites, comme sur les plateformes de médias sociaux (y compris en utilisant des "audiences personnalisées" (où des publicités ciblées sont envoyées aux utilisateurs sur Facebook ou d'autres sites de médias sociaux) et d'évaluer l'efficacité de nos publicités. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel à ces fins est principalement votre consentement ou notre intérêt légitime.  
• Sécurité. Pour protéger nos sites, notre réseau et nos opérations commerciales, et pour mettre un terme aux activités susceptibles de violer nos politiques ou d'être frauduleuses ou illégales. La base juridique du traitement de vos données personnelles à ces fins est principalement notre intérêt légitime.  
• Respect de la loi. Pour se conformer aux procédures légales, telles que les mandats ou les ordonnances des tribunaux, et pour se conformer à la loi. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel à ces fins est principalement le respect de nos obligations légales.  

Autres finalités du traitement pour les candidats à l'emploi  

Nonobstant les bases juridiques décrites ci-dessus, dans les juridictions où le consentement est requis pour mener le type d'activité de traitement concerné, nous nous appuyons sur votre consentement (explicite ou implicite). 

Nous pouvons partager ou divulguer vos données personnelles dans les situations suivantes :

• Pour vous fournir un service ou répondre à des communications de votre part.  
• Se conformer à la loi ou répondre à des procédures judiciaires ou à des demandes légales, y compris de la part d'organismes chargés de l'application de la loi et d'organismes gouvernementaux.  
• Pour enquêter sur les plaintes des consommateurs ou sur d'éventuelles violations de la loi, pour protéger l'intégrité des sites, pour répondre à vos demandes ou pour coopérer dans le cadre d'une enquête judiciaire.  
• Protéger les droits ou la propriété de la famille d'entreprises Mars ou de nos clients, y compris l'application des conditions régissant votre utilisation des services.  
• Pour agir en toute bonne foi et croire que l'accès, la communication ou la divulgation est nécessaire pour protéger la santé ou la sécurité de nos associés, de nos clients, du public et des animaux domestiques.  
• Pour créer un contenu et des publicités sur mesure qui correspondent à vos intérêts, à des fins de publicité ciblée, de campagnes promotionnelles et d'amélioration de votre expérience sur ces plates-formes.
• Pour soutenir d'autres objectifs commerciaux légitimes, dans la mesure où la loi applicable le permet.Cela inclut, sans s'y limiter, le respect de la législation, la poursuite des études cliniques, l'évaluation du diagnostic et du traitement des animaux de compagnie.  

Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux destinataires suivants :  

• Au sein de Mars et de la famille d'entreprises Mars. Mars utilise également des systèmes globaux ainsi que des services commerciaux intégrés à l'échelle du groupe et des fonctions fournies par des employés de différentes sociétés du groupe Mars. À cette fin, nous pouvons partager vos données avec les autres sociétés du groupe Mars.
• Avec des prestataires de services, des vendeurs ou des agents qui ont été soigneusement sélectionnés au préalable. Par exemple, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec nos prestataires de services qui effectuent des services de marketing et d'autres opérations commerciales pour nous. Ces sociétés ne peuvent utiliser vos données personnelles que dans la mesure nécessaire pour fournir les services que nous avons demandés, et ne sont pas autorisées à les utiliser à d'autres fins. Elles doivent garder vos données personnelles confidentielles, sauf accord contraire de votre part.  
• Lors d'un changement de propriétaire, tel qu'une fusion ou une faillite, vos données personnelles peuvent être examinées et transférées avec d'autres actifs de l'entreprise, sous réserve de la législation applicable.
• Avec les autorités chargées de l'application de la loi, les tribunaux, les régulateurs, les autorités gouvernementales ou d'autres tiers lorsque la loi l'exige (par exemple au cours d'une enquête) ou pour protéger nos droits ou les droits d'un tiers. Dans la mesure du possible, nous essaierons de vous informer de ces exigences.
• Avec nos partenaires des médias sociaux, pour nous aider à fournir un contenu personnalisé, des messages promotionnels et des publicités qui correspondent à vos intérêts et à vos préférences, par exemple dans le but de créer des "audiences personnalisées" (où des publicités ciblées sont envoyées aux utilisateurs sur Facebook).  
• Lorsque nous avons reçu vos instructions ou votre consentement à la divulgation de vos données à caractère personnel.  

Pour personnaliser nos annonces et nos expériences marketing, ou pour personnaliser nos annonces pour les offres d'emploi actuelles, nous travaillons avec des partenaires publicitaires et analytiques, des réseaux publicitaires et des sites de médias sociaux. Ces partenariats peuvent être considérés comme une "vente" ou un "partage" en vertu de certaines lois américaines, même si aucune somme d'argent n'est échangée.  

Les données à caractère personnel que nous pourrions "vendre" ou "partager" comprennent votre nom de base et vos coordonnées, des informations sur vos activités en ligne, des dossiers clients et des données sur les ventes. Lorsque vous vous connectez à votre compte sur une page web où des cookies sont présents, cela peut être considéré comme une "vente" ou un "partage" de vos données personnelles. Si vous souhaitez vous opposer à cette utilisation, cliquez sur le lien "Vos choix en matière de protection de la vie privée(Opens a new window)".

Mars ne vend ni ne partage les données personnelles des enfants de moins de 16 ans.   

• Votre compte : Veuillez vous connecter pour mettre à jour les informations de votre compte.
• Désinscription des courriels : Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails marketing de notre part ou d'e-mails concernant des offres d'emploi, veuillez utiliser le lien "Se désabonner" figurant dans les e-mails que vous avez reçus ou en faire la demande à l'adresse "Vos choix en matière de protection de la vie privée". Même si vous refusez de recevoir des courriels de marketing, il se peut que vous receviez des courriels pour compléter une transaction que vous avez déjà effectuée avec nous. Lorsque vous vous désabonnez des courriels relatifs aux offres d'emploi, il se peut que vous receviez encore des courriels vous invitant à compléter une candidature que vous avez déjà entamée avec nous.  
• Section "Contactez-nous" : Vous pouvez exercer vos droits en cliquant ici(Opens a new window).  
• Messagerie texte ou SMS : Nous pouvons également vous proposer l'envoi de messages texte/SMS. Dans certains cas, nous pouvons vous demander d'accepter de recevoir des messages textuels de notre part. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des messages textuels particuliers de notre part (autres que des rappels de rendez-vous) en envoyant STOP en réponse à un message textuel.
• Par téléphone : Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez faire une demande en appelant le 1-844-316-5985, ou en contactant une entité spécifique de Mars avec laquelle vous êtes en relation, y compris :  
  • Banfield Pet Hospital : en cliquant ici(Opens a new window) ou en appelant le 1-888-899-7071  
  • BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital : en cliquant ici(Opens a new window) ou en appelant le 1-855-900-8444  
  • VCA Animal Hospitals : en cliquant ici (Opens a new window)ou en appelant le 1-844-276-5786.  

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez avoir des droits différents. Mars répond aux demandes de droits conformément à la législation locale.  

Les résidents de l'EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse, du Canada, de la Californie, du Colorado, du Connecticut, de l'Oregon, du Montana, du Texas, de l'Utah et de la Virginie, ainsi que d'autres juridictions, peuvent bénéficier des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez avoir le droit de vérifier si vos données à caractère personnel sont traitées et d'accéder à ces données et à d'autres informations.  
  
  Vous pouvez avoir le droit d'obtenir une copie de vos données personnelles. Lorsque cela est possible et autorisé par la loi, nous fournirons une copie des données à caractère personnel que nous traitons. Pour des copies supplémentaires, nous pouvons facturer des frais raisonnables. Si vous en faites la demande par voie électronique, et sauf demande contraire, les données seront fournies sous forme électronique. Les résidents de l'Oregon peuvent également demander une liste des tiers spécifiques, autres que des individus, auxquels Mars a divulgué vos données personnelles.
• Droit de correction, de rectification et de complément : Vous pouvez avoir le droit de corriger, de rectifier ou de compléter vos données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes.  
• Droit à la suppression ou à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez avoir le droit de supprimer ou d'effacer vos données à caractère personnel.  
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de demander que nous limitions notre traitement des données à caractère personnel.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez avoir le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou, lorsque cela est techniquement possible, de les transmettre directement à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition au traitement : Vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel qui est fondé sur nos objectifs légitimes.  
• Droit de retirer son consentement : lorsque le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer, sous réserve des restrictions légales.
• Droit de donner des instructions : dans certaines juridictions restreintes, vous avez le droit de donner des instructions concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel après votre décès.
• Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle : Les utilisateurs situés dans l'EEE, au Royaume-Uni, en Suisse ou dans d'autres pays susceptibles d'offrir ce recours ont le droit de déposer une plainte concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée auprès d'une autorité de contrôle.  

Les résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, de l'Oregon, du Montana, du Texas, de l'Utah et de Virginie peuvent bénéficier des droits supplémentaires suivants :

• Droit d'opposition au profilage : Si nous prenons des décisions uniquement sur la base d'un profilage ou d'une prise de décision automatisée susceptible d'avoir des conséquences juridiques ou autres importantes, vous pouvez avoir un droit de retrait.  
• Droit de refuser la vente, le partage et la publicité ciblée : Vous pouvez avoir le droit de refuser la vente ou le partage de vos données personnelles à des tiers à des fins de publicité ciblée. Pour exercer ce droit, vous pouvez soumettre une demande en cliquant ici(Opens a new window). Veuillez noter que nous ne vendons ni ne partageons les données personnelles des personnes âgées de moins de 16 ans. Veuillez également noter que dans certaines juridictions, il s'agit d'un droit d'option auquel nous nous conformons en obtenant un consentement explicite à nos points de collecte.  
• Droit de limiter l'utilisation et la divulgation de données personnelles sensibles : Vous pouvez avoir le droit de limiter l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles sensibles si nous utilisons ces informations pour déduire des caractéristiques vous concernant. 
• Droit à la non-discrimination : Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de ces droits.

Dans d'autres juridictions, y compris en Australie, vous pouvez avoir des droits différents ou supplémentaires, comme les suivants.

• Droit à l'anonymat : Vous pouvez également avoir le droit de demander l'anonymat. Si vous choisissez d'exercer ce droit, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les biens ou services demandés.  

Dans d'autres juridictions, y compris en Chine continentale, vous pouvez disposer de droits différents ou supplémentaires, tels que les suivants :

• Divulgation à des tiers : Vous pouvez avoir le droit de demander une liste complète des tiers avec lesquels Mars partage vos données personnelles, y compris des informations détaillées telles que leurs noms, leurs coordonnées, la finalité du traitement, le type d'informations traitées, etc.

Faire une demande de droits et déposer un recours  

Vous pouvez, dans certaines circonstances, autoriser une autre personne ou une entreprise, appelée agent autorisé, à faire des demandes en votre nom.

Nous devons vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Pour ce faire, nous vous demandons de fournir des informations que nous pouvons comparer aux informations dont nous disposons déjà à votre sujet. Il se peut que nous devions prendre contact avec vous pour vous demander plus d'informations afin de vérifier votre identité. Nous n'utiliserons pas les données à caractère personnel que nous recueillons dans le cadre de la vérification ou de la réponse à votre demande à d'autres fins que la réponse à votre demande.

Il se peut que la loi nous dispense de répondre à votre demande ou que nous puissions y répondre de manière plus limitée que vous ne l'aviez prévu. Si c'est le cas, nous vous l'expliquerons dans notre réponse. Vous pouvez avoir le droit de faire appel du refus de votre demande en nous contactant de la manière décrite dans l'avis de refus.  

Voir ici les données relatives aux demandes d'accès, de suppression et de non-vente de mes informations personnelles soumises en vertu de la loi californienne que Mars a reçues, satisfaites (en tout ou en partie) et refusées au cours de la dernière année civile complète.  

Les résidents russes qui souhaitent nous contacter pour des questions ou des demandes concernant leurs données personnelles peuvent s'adresser à notre équipe russe chargée de la protection de la vie privée en cliquant ici.

La loi californienne "Shine the Light  

La loi californienne autorise les résidents de Californie à demander certaines informations concernant la divulgation de données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez indiquer "Shine the Light" dans la partie "Request Details" de votre demande sur le formulaire ci-dessus ou dans la ligne d'objet, si vous l'envoyez par courrier électronique.  

Notez qu'il existe des restrictions quant au nombre de fois où vous pouvez exercer certains de ces droits. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. L'agent doit fournir la preuve de votre autorisation. Nous pouvons refuser une demande émanant d'un agent qui ne fournit pas la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom.  

Cette section s'applique aux résidents des États-Unis lorsque nous vous proposons des programmes d'incitation financière ou des programmes de fidélité de bonne foi tels que des réductions et des offres spéciales en échange de vos données personnelles. Les données personnelles requises dans le cadre de l'offre, ainsi que d'autres conditions, seront fournies au moment de votre inscription. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services et des partenaires commerciaux afin de mettre en œuvre le programme. Nous vous communiquerons le nom des partenaires du programme au moment de votre inscription. Pour calculer ces offres, nous tenons compte des dépenses liées à l'offre et de la valeur de vos données.

Vous pouvez vous retirer de l'un des programmes à tout moment en suivant les instructions fournies. Veuillez noter que si vous vous désinscrivez ou demandez la suppression de vos données, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir les avantages. Pour les offres impliquant votre e-mail, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien "se désinscrire" dans tout e-mail marketing que vous avez reçu. Pour les offres par SMS, vous pouvez envoyer un SMS à STOP. Pour toutes les autres offres, vous pouvez suivre les instructions fournies avec l'offre.  

Stockage et transfert de vos données personnelles  

Au sein de notre entreprise, les employés peuvent avoir besoin d'accéder à vos données à caractère personnel pour accomplir leurs tâches. En fonction du type de données à caractère personnel traitées, il peut s'agir d'employés chargés de l'assistance et du service à la clientèle, de l'informatique et de la sécurité, de la législation et de la conformité, de la gestion et de l'administration, du marketing et de la création de contenu, ainsi que de la finance.

Vos données personnelles peuvent également être traitées en dehors de votre pays ou de votre juridiction, en particulier si nous engageons des prestataires de services et des partenaires de distribution pour la fourniture de nos services, la fourniture et la maintenance de nos produits, ainsi que la distribution et le marketing. Le traitement de vos données personnelles peut avoir lieu dans le monde entier, mais principalement dans les pays dans lesquels nous avons des filiales ou nos prestataires de services situés dans l'UE et aux États-Unis.  Cela signifie que les données personnelles que nous collectons ou recevons peuvent être stockées et traitées dans un pays ou une juridiction qui n'a pas les mêmes lois sur la protection de la vie privée que votre région, et peuvent être consultées par les tribunaux, les forces de l'ordre ou les entités chargées de la sécurité nationale dans ces juridictions.  Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir des informations écrites sur nos politiques et pratiques en matière de traitement ou de stockage de données à caractère personnel par des prestataires de services étrangers ou des sociétés affiliées en notre nom, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section "Nous contacter" ci-dessus.

Pour la Chine continentale, Mars transfère quatorze champs différents de données personnelles à l'étranger :

• Données personnelles du contractant : Nom (avec et seulement en Pingyin), adresse électronique, date de naissance (mois et date), nom (nom anglais ou Pingyin) du responsable direct du contractant, et département du contractant ;
• Données personnelles du fournisseur : Nom du fournisseur, nom du contact du fournisseur, numéro de téléphone du fournisseur, adresse électronique du contact du fournisseur.
• Données personnelles du client : Code client, nom du client, numéro de téléphone mobile du client, numéro de téléphone du client, adresse électronique du client.

Mars prend très au sérieux la sécurité et la protection de vos données personnelles. Dans la mesure où nous transférons ou stockons vos données personnelles dans des pays en dehors de votre juridiction qui ne garantissent pas un niveau de protection des données considéré comme adéquat par les autorités compétentes, nous avons mis en place des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles standard approuvées par les juridictions compétentes ou d'autres mécanismes transfrontaliers prescrits par les juridictions compétentes) pour garantir que vos données personnelles seront toujours protégées de manière adéquate et comme l'exigent les risques imminents. Pour plus d'informations sur les garanties appropriées mises en place, veuillez nous contacter dans la section Contactez-nous ci-dessus.  

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?  

Nous conservons et stockons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins prévues et conformément à notre politique de conservation des données. Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires à des fins juridiques ou commerciales, nous les supprimons, les détruisons ou les rendons anonymes conformément aux exigences légales.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?  

Nous maintenons (et demandons à nos fournisseurs de services de maintenir) des mesures organisationnelles, administratives et techniques appropriées pour protéger la sécurité de vos données à caractère personnel. Aucune transmission de données ne peut être garantie à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous nous envoyez. Vous comprenez que toutes les données que vous envoyez le sont à vos propres risques.  

Si nous apprenons l'existence d'une faille de sécurité, nous pouvons essayer de vous en informer par voie électronique, lorsque la loi le permet. Nous pouvons publier un avis sur nos sites en cas de violation de la sécurité. Nous pouvons également vous envoyer un courrier électronique. Si vous avez des questions sur les mesures de sécurité que nous utilisons, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées en haut de la présente déclaration de confidentialité.  

Pour les résidents du Québec, conformément à la loi sur la protection des données, nous indiquons que notre personnel a les rôles et responsabilités suivants lorsqu'il traite des données personnelles, depuis leur collecte jusqu'à leur suppression.  

• Le délégué à la protection des données s'occupe des tâches quotidiennes liées à la vie privée et à la protection des données de Mars. Il s'agit notamment de répondre aux demandes de droits, d'élaborer des règles et des politiques, ainsi que de créer et de dispenser des formations sur la protection de la vie privée.
• L'équipe de sécurité a pour mission de concevoir, de mettre en place et de gérer les mesures de sécurité des données de Mars.
• Les chefs d'entreprise sont chargés de veiller à ce que l'entreprise et son personnel respectent leurs obligations légales en matière de protection de la vie privée.

Tous les autres employés doivent respecter les politiques de l'entreprise en matière de protection de la vie privée et de sécurité des données dans l'exercice de leurs fonctions. 

Signaux de préférence "Do Not Track" et "Opt-Out".  

La préférence de confidentialité "Do Not Track" peut être disponible dans certains navigateurs web. Elle vous permet de ne pas être suivi par les sites web. Nous nous efforçons de respecter les paramètres "Do Not Track" ; il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre à tous les paramètres ou signaux des utilisateurs.  

Nous honorons le Contrôle mondial de la protection de la vie privée comme un autre moyen de refuser la vente de vos données personnelles ou leur partage à des fins de publicité ciblée. Le CPG est disponible ici. Le CPG ne fonctionne qu'avec l'identifiant de votre navigateur. Si vous avez un compte chez nous, nous ne pouvons pas le savoir en nous basant sur l'identifiant de votre navigateur, car il n'est pas lié à votre compte. Dans ce cas, veuillez cliquer sur le lien "Vos choix en matière de protection de la vie privée(Opens a new window)".

Fonctionnalités du chatbot et technologie de rediffusion des sessions  

Nous pouvons utiliser la technologie de relecture de session pour surveiller la manière dont vous interagissez avec nos sites ou nos services. Les données personnelles collectées par cette technologie peuvent inclure les liens sur lesquels vous cliquez, les pages et le contenu que vous consultez, les informations que vous saisissez dans nos formulaires en ligne, l'enregistrement des clics et des mouvements de la souris, ainsi que des informations sur votre appareil ou votre navigateur.  

Nos sites peuvent également comporter des fonctions de chatbot à des fins d'assistance à la clientèle. Ces fonctions peuvent collecter le contenu de vos communications et d'autres données personnelles que vous fournissez lorsque vous interagissez avec le chatbot. Veuillez cesser d'utiliser les sites si vous ne consentez pas à la collecte de ces informations par nous et nos fournisseurs.

Zones d'affichage public et pages de médias sociaux  

Nous pouvons proposer des salons de discussion, des tableaux d'affichage ou de messages, ou des zones interactives où les visiteurs peuvent publier des commentaires ou des informations. S'il existe un salon de discussion, un tableau d'affichage ou de messages, des possibilités de réseautage social ou d'autres zones interactives, veillez à vérifier les règles affichées. Vous serez tenu de respecter les règles affichées, ainsi que les conditions d'utilisation de notre site. Les règles de participation peuvent fixer des limites d'âge et d'autres restrictions, telles que la publication de contenus abusifs, offensants ou incendiaires. Tout ce que vous publiez en ligne est une information publique. Nous ne sommes pas responsables de ce que vous publiez volontairement en ligne. Les utilisateurs doivent faire preuve de prudence lorsqu'ils divulguent des données personnelles en ligne.  

Clause de non-responsabilité concernant le contenu des vidéos  

Les sites peuvent contenir des pixels de médias sociaux, des cookies ou d'autres outils similaires qui nous fournissent, ainsi qu'à des tiers, des analyses concernant la manière dont les visiteurs du site web interagissent avec le contenu vidéo, le contenu audiovisuel ou le contenu de nature similaire. Grâce à ces outils, il se peut que vous voyiez des publicités ciblées sur des sites web ou des plateformes de tiers. Le contenu vidéo est fourni pour améliorer l'expérience de l'utilisateur sur les sites. Vous comprenez que vos données personnelles, y compris votre historique de visionnage de vidéos, peuvent être traitées conformément à la présente déclaration de confidentialité.  

Veuillez noter que cette déclaration de confidentialité de Mars ne s'applique pas au contenu vidéo de tiers sur nos sites. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour comprendre leurs pratiques en matière d'information. Vous pouvez visiter le Centre de préférences en matière de protection de la vie privée via le lien "Cookies Settings" disponible dans le pied de page de chaque site web pour consulter les cookies spécifiques utilisés et mettre à jour vos paramètres.