ONZE PRIVACYVERKLARING

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op onze Sites, zoals hieronder gedefinieerd in deze Privacyverklaring, is Mars Inc, en/of , de aan Mars gelieerde onderneming in uw regio. De contactgegevens zijn als volgt:

Mars, Incorporated 
t.a.v.: Chief Privacy Officer
1676 International Drive, 10 ^th Floor
McLean, Virginia 22102
Contactpersoon: privacy@effem.com (Opens a new window) 

De vertegenwoordiger van Mars in de EU is:

Mars Netherlands B.V. 
c/o: Chief Privacy Officer 
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel 
Noord-Brabant Nederland 
Contact: privacy@effem.com (Opens a new window) 

Als u solliciteert bij Mars, is de gegevensbeheerder de Mars-dochteronderneming waar u hebt gesolliciteerd.

Wij streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren op al uw vragen of opmerkingen.

Als u een algemene vraag hebt over onze praktijken met betrekking tot persoonsgegevens of als u contact wilt opnemen met het wereldwijde privacyteam of de functionaris voor gegevensbescherming van Mars, klik (Opens a new window) dan hier (Opens a new window). Als u een verzoek hebt met betrekking tot uw gegevens en uw rechten onder de toepasselijke wetgeving wilt uitoefenen, klik (Opens a new window) dan hier(Opens a new window).

In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe wij bij Mars, Incorporated en haar groep van bedrijven (waaronder dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen) persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, communiceren, openbaar maken en anderszins verwerken via onze websites, producten, mobiele apps of andere sites waarop deze privacyverklaring wordt weergegeven, of in verband met de levering van diensten die u van ons afneemt, die wij gezamenlijk onze 'sites' noemen. Deze privacyverklaring is ook van toepassing op persoonsgegevens die u ons persoonlijk verstrekt, via onze producten en in een van onze winkels of dierenklinieken.

Wanneer is deze privacyverklaring niet van toepassing? 

Deze privacyverklaring is alleen van toepassing op Mars Associates wanneer zij buiten het kader van hun dienstverband met de Sites communiceren.

Onze Sites kunnen links bevatten of u doorverwijzen naar sites die geen eigendom zijn van Mars en die uw persoonsgegevens mogelijk anders behandelen. Als u uw persoonsgegevens aan deze sites verstrekt, is hun beleid van toepassing. Bekijk daarom het privacybeleid van elke site die u bezoekt . Mars is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites die u mogelijk bezoekt.

Deze privacyverklaring is ook niet van toepassing op videocontent van derden op onze Sites. Lees het privacybeleid van deze derden om inzicht te krijgen in hun informatiepraktijken.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij verschillende soorten persoonsgegevens verzamelen of verwerken, afhankelijk van hoe u omgaat met onze Sites, producten en diensten. Wij bewaren en opslaan uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de beoogde doeleinden en in overeenstemming met ons beleid inzake gegevensbewaring. Als u op de onderstaande secties klikt, gaat u naar de delen van de privacyverklaring die u meer specifieke informatie geven over welke soorten gegevens wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken, of wij uw persoonsgegevens verkopen of delen, hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken, communiceren, openbaar maken en anderszins verwerken, welke rechten u mogelijk hebt en hoe u contact met ons kunt opnemen.

Wij kunnen het volgende verzamelen: identificatiegegevens; klantgegevens; financiële informatie; internet- of andere netwerkactiviteiten; audio-, elektronische of soortgelijke informatie; locatiegegevens; inhoud van communicatie; demografische gegevens; videogeschiedenis; en alle andere persoonsgegevens die u aan ons verstrekt of die wij en derden verzamelen wanneer u met ons communiceert. Van sollicitanten kunnen wij ook professionele of arbeidsgegevens, opleidingsgegevens en alle andere persoonsgegevens verzamelen die u ons tijdens het sollicitatieproces verstrekt. We kunnen ook gevoelige persoonsgegevens verzamelen, zoals geolocatiegegevens, en van sollicitanten kunnen we, indien wettelijk toegestaan, ook beschermde classificatiekenmerken verzamelen, zoals ras, etniciteit, genderidentiteit, seksuele geaardheid of strafrechtelijk verleden. We kunnen alle verzamelde gegevens gebruiken om conclusies over u te trekken, voor zover dit is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt voor: interne bedrijfsdoeleinden; basisbedrijfsactiviteiten; verbetering van de website, diensten of producten; reclame en marketing; beveiliging; en naleving van wet- en regelgeving. Persoonsgegevens van sollicitanten worden ook gebruikt om uw sollicitatie te beheren, voor screening voorafgaand aan indiensttreding en om u informatie te verstrekken over aanvullende carrièremogelijkheden.

We kunnen de van u verzamelde persoonsgegevens delen: binnen Mars en de Mars-bedrijvengroep; met dienstverleners, leveranciers of agenten; met derden tijdens een eigendomsoverdracht, zoals een fusie of faillissement; met wetshandhavingsinstanties, rechtbanken, toezichthouders, overheidsinstanties; met onze socialemediapartners; of wanneer we uw instructies of toestemming hebben ontvangen voor de openbaarmaking van uw persoonsgegevens.

Voor inwoners van de VS staat in het gedeelte 'Verkoop of delen van persoonsgegevens' hoe wij persoonsgegevens kunnen verkopen of delen. U kunt op de link 'Uw privacykeuzes'(Opens a new window) klikken om ons te vragen uw persoonsgegevens niet te verkopen of te delen voor gerichte reclame, of ons bellen op 1-844-316-5985. Als u een algemene vraag heeft, bijvoorbeeld over het verzamelen van uw persoonsgegevens, raadpleeg dan het gedeelte 'Contact opnemen' hierboven. Als u een verzoek wilt indienen met betrekking tot uw gegevens, klik (Opens a new window)dan hier (Opens a new window). Indien van toepassing op uw locatie, is de verwerkingsverantwoordelijke:

Mars, Incorporated 
t.a.v.: Chief Privacy Officer
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
Contact: privacy@effem.com (Opens a new window)

In de meeste gevallen hoeft u geen specifieke gegevens over uzelf met ons te delen, maar er kunnen zich situaties voordoen waarin wij wettelijk verplicht zijn bepaalde persoonsgegevens over u te verzamelen of om een overeenkomst met u na te komen. Als u deze informatie niet verstrekt, kan dit de nakoming van deze verplichtingen verhinderen of vertragen of ons verhinderen een overeenkomst met u aan te gaan. Wij zullen u op het moment dat uw gegevens worden verzameld, informeren of bepaalde gegevens vereist zijn en wat de gevolgen zijn als u deze gegevens niet verstrekt.

Waar de wet dit toestaat, verzamelen of verwerken wij verschillende soorten persoonsgegevens als onderdeel van onze bedrijfsvoering, zoals hieronder beschreven.

• Identificatiegegevens: naam; contactgegevens (zoals e-mailadres of fysiek adres); en gebruikersnaam van account. Deze gegevens worden rechtstreeks van u verzameld , van andere partijen zoals gegevensmakelaars of sociale mediaplatforms, of van gegevensanalyseproviders wanneer u interactie hebt met onze Sites. Voor sollicitanten kunnen we deze informatie over u ook verzamelen van externe carrièresites of -platforms, zoals LinkedIn ; of van dienstverleners , zoals wervingsbureaus.
• Klantgegevens: aankoopgeschiedenis; facturerings- en verzendgegevens; en alle andere persoonlijke gegevens over uw transacties met ons. Deze gegevens worden rechtstreeks bij u verzameld wanneer u iets bij ons koopt, bij gegevensanalysebedrijven wanneer u onze websites bezoekt, of bij dienstverleners, zoals leveranciers die namens ons betalingen verwerken.
• Financiële informatie: betaalkaartgegevens; en kredietstatus van onze zakelijke klanten. Deze gegevens worden rechtstreeks bij u verzameld wanneer u iets bij ons koopt of bij dienstverleners, zoals kredietinformatiebureaus.
• Internet- of andere netwerkactiviteit: apparaat-ID en besturingssysteem; browserinformatie; IP-adres; internetactiviteit of sociale media-activiteit; informatie over hoe u interactie hebt met onze Sites. Deze gegevens worden verzameld bij gegevensanalyseproviders of bij andere partijen , zoals gegevensmakelaars, sociale mediaplatforms of cookies van derden. Voor sollicitanten worden deze gegevens verzameld bij externe vacaturesites of -platforms.
• Audio-, elektronische of soortgelijke informatie: video's, opnames of elektronische, door kunstmatige intelligentie gegenereerde spraak-naar-teksttranscripties van klantenservicegesprekken, of wanneer we spraakherkenningstechnologie gebruiken om samenvattingen van gesprekken te genereren in het kader van de veterinaire diensten die u ontvangt; video's of afbeeldingen die u aan ons verstrekt (bijvoorbeeld voor een videowedstrijd). Deze gegevens worden rechtstreeks van u verzameld wanneer u contact met ons opneemt, gebruikmaakt van bepaalde functies van onze websites of een van onze fysieke locaties bezoekt. We kunnen deze gegevens ook verzamelen van dienstverleners wanneer u contact opneemt met de klantenservice. Als u een sollicitant bent, kunnen we deze gegevens verzamelen wanneer u een platform van een derde partij gebruikt, zoals Zoom, of van vacaturesites of -platforms van derden .
• Locatiegegevens: locatiegegevens, zoals uw IP-adres, die uw algemene locatie beschrijven; nauwkeurige geolocatiegegevens, zoals GPS-gegevens. Deze gegevens worden rechtstreeks van u verzameld wanneer u een app of functie gebruikt die GPS-gegevens verzamelt , en algemene locatiegegevens worden rechtstreeks van u verzameld , van gegevensanalyseproviders of van andere partijen, zoals gegevensmakelaars, sociale mediaplatforms of cookies van derden. We kunnen deze gegevens van sollicitanten verkrijgen via vacaturesites of -platforms van derden.
• Inhoud van communicatie: inhoud van telefoongesprekken, sms-berichten of chats; alle audiovisuele informatie die in uw communicatie wordt verstrekt. Deze gegevens worden rechtstreeks van u verzameld wanneer u contact met ons opneemt of interactie hebt met onze Sites, of van dienstverleners wanneer u contact opneemt met de klantenservice.
• Demografische gegevens: geslacht of leeftijd. Deze gegevens worden rechtstreeks van u verzameld als u ervoor kiest om deze gegevens te verstrekken wanneer u contact met ons opneemt of interactie hebt met onze Sites.
• Videoweergavegeschiedenis: persoonlijke gegevensen met betrekking tot uw interacties met videocontent, audiovisuele content of soortgelijke content op onze Sites. Deze gegevens worden rechtstreeks van u verzameld wanneer u interactie heeft met onze Sites of van data-analyseproviders via pixels of soortgelijke technologieën wanneer u interactie heeft met onze Sites.
• Conclusies uit andere gerelateerde gegevens: nieuwe informatie die wij genereren over uw waarschijnlijke voorkeuren, hobby's, interesses of andere kenmerken op basis van een van de hierboven beschreven categorieën persoonsgegevens. Bijvoorbeeld, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zouden we uw geolocatiegegevens van uw apparaat en internet- of andere netwerkactiviteiten van uw interactie met de M&Ms-website combineren om te concluderen dat u een inwoner van Californië bent die van chocolade houdt. Deze gegevens worden rechtstreeks van u verzameld wanneer u interactie heeft met onze Sites of van gegevensanalyseproviders via pixels of soortgelijke technologieën wanneer u interactie heeft met onze Sites.
• Gevoelige persoonsgegevens: nauwkeurige geolocatiegegevens die rechtstreeks van u worden verzameld wanneer u uw nauwkeurige geolocatie deelt. Van sollicitanten kunnen we ook beschermde classificatiekenmerken verzamelen, zoals gezondheid, ras, etniciteit, genderidentiteit, seksuele geaardheid of strafrechtelijk verleden, voor zover dit is toegestaan door de lokale wetgeving. Deze gegevens worden rechtstreeks van u verzameld wanneer u deze informatie verstrekt in verband met een sollicitatie, of van dienstverleners die het wervingsproces ondersteunen.

Onze verwerking van gevoelige persoonsgegevens over u zal beperkt blijven tot wat strikt noodzakelijk is voor de relevante doeleinden en zal voldoen aan de waarborgen die worden opgelegd door de toepasselijke wet- en regelgeving. Afhankelijk van de specifieke categorieën van uw persoonsgegevens kan een dergelijke verwerking echter verschillende gevolgen hebben, waaronder mogelijke schade aan uw reputatie, eigendom of persoonlijke veiligheid in geval van een datalek.

Aanvullende gegevens die worden verzameld van sollicitanten 

• Professionele of werkgerelateerde gegevens: informatie over beroepslicenties; arbeidsverleden; huidige werkgever; persoonlijke referenties. Deze gegevens worden rechtstreeks bij u verzameld wanneer u bij ons solliciteert, bij dienstverleners zoals wervingsbureaus of bij externe vacaturesites of -platforms.
• Onderwijsinformatie: opleidingsgeschiedenis; cijferlijsten; opleidingsniveau; certificaten; taal- en computervaardigheden. Deze gegevens worden rechtstreeks bij u verzameld wanneer u bij ons solliciteert, bij dienstverleners of bij externe vacaturesites of -platforms.
• Algemene persoonsgegevens : alle andere persoonsgegevens die tijdens het sollicitatieproces worden verstrekt, zoals details over het soort baan dat u zoekt, uw huidige of gewenste salaris, informatie over beloningspakketten en uw bereidheid om te verhuizen. We kunnen ook informatie verzamelen over eventuele assessments die u aflegt als onderdeel van het sollicitatieproces. We verzamelen deze informatie rechtstreeks van u , van dienstverleners of van externe vacaturesites of -platforms. 

Andere bedrijven kunnen automatisch gegevens verzamelen via cookies op onze Sites. Zie het gedeelte 'Hoe we cookies en soortgelijke technologieën gebruiken' hieronder.

Andere gegevens die we kunnen verzamelen en bronnen van die gegevens 

• Gegevens over huisdieren: We kunnen gegevens over uw huisdier verzamelen. Privacywetgeving heeft betrekking op persoonsgegevens over mensen. Informatie over huisdieren op zich is geen persoonsgegeven en valt buiten het toepassingsgebied van privacywetgeving en deze privacyverklaring. We verzamelen gegevens over huisdieren rechtstreeks van u wanneer u onze dierenartsen bezoekt, onze huisdierproducten koopt of interactie hebt met onze -sites.
• Persoonsgegevens van kinderen: Onze websites zijn ontworpen en bedoeld voor volwassenen. Lees de Mars Marketing Code voor meer informatie. Als u ontdekt dat een kind ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, meld dit dan aan privacy@effem.com (Opens a new window) . Als wij ontdekken dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, zullen wij het account en alle persoonsgegevens die wij kunnen vinden verwijderen. Wij verkopen of delen geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan 18 jaar.
• Niet-persoonlijke gegevens :Gegevens die geanonimiseerd zijn zodat ze geen persoon kunnen identificeren, zijn geen persoonlijke gegevens. Gegevens kunnen ook gedeeltelijk anoniem worden gemaakt door voldoende gegevens te verwijderen om het moeilijk te maken een persoon te identificeren. Waar de wet dit toestaat, kunnen we dit soort gegevens verkopen of delen met derden, of dit soort gegevens combineren met andere soortgelijke gegevens uit andere bronnen. We proberen deze gegevens niet opnieuw te identificeren, tenzij de wet dit toestaat. We kunnen ook geaggregeerde gegevens delen met derden, bijvoorbeeld door onze adverteerders te informeren over het aantal bezoekers van onze Sites. Dit delen omvat echter geen gegevens met betrekking tot de toestemming of opt-in-status van individuen voor het ontvangen van sms-berichten. Die gegevens worden niet gedeeld met derden.

Als u ons persoonsgegevens van derden verstrekt, erkent u dat u hen een kopie van deze privacyverklaring hebt verstrekt, hun toestemming hebt verkregen voor onze verwerking van hun persoonsgegevens en/of alle andere maatregelen hebt genomen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat onze verwerking van hun persoonsgegevens in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving.

In dit gedeelte vindt u informatie over hoe uw gegevens automatisch door ons en onze externe partners worden verwerkt door middel van logbestanden en cookies (gezamenlijk 'cookies' genoemd), evenals webbakens, pixels of andere digitale trackingtechnologieën wanneer u onze website en andere online eigendommen, de 'sites', bezoekt of ermee communiceert. U vindt hier ook informatie over deze tools, zoals hoe ze worden gebruikt, wanneer ze worden ingesteld en hoe u ze kunt weigeren of verwijderen.

Wat zijn cookies? 

'Cookies' zijn gegevensbestanden die een website naar uw apparaat stuurt wanneer u die site gebruikt. Deze bestanden helpen de website belangrijke zaken te onthouden om uw ervaring beter en efficiënter te maken. Onze Sites gebruiken cookies om verschillende redenen. We gebruiken cookies en IP-adressen om persoonlijke gegevens van online bezoekers te verkrijgen en om hen de best mogelijke gepersonaliseerde online ervaring te bieden. Met deze cookies kunnen we bepaalde informatie over u verzamelen, zoals gebruikersinteracties, apparaatinformatie en surfgedrag.

Hoe lang deze cookies op uw apparaat blijven staan, hangt af van wat ze moeten doen. Sommige cookies werken bijvoorbeeld alleen terwijl u de Sites gebruikt en worden verwijderd wanneer u klaar bent (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan, tenzij u ervoor kiest ze te verwijderen (permanente cookies). Cookies kunnen door ons (first party cookies) of door andere bedrijven (third party cookies) worden geplaatst wanneer u onze Sites bezoekt of onze app gebruikt. Deze derde partijen staan vermeld in ons Privacy Preference Center op elke Site.

Cookietechnologie helpt ons om advertenties en inhoud te tonen die zijn afgestemd op de interesses van een bezoeker. Wanneer u toestemming hebt gegeven voor cookies, kunnen wij en derden, zoals sociale mediapartners, de gegevens die op onze Sites zijn verzameld, gebruiken voor inzichten, gegevensvergelijking en, wanneer u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van directe reclame, om u gepersonaliseerde aanbevelingen en advertenties te tonen. Het maakt het ook gemakkelijker voor onze bezoekers om producten te bestellen, deel te nemen aan sweepstakes en wedstrijden en andere functies op onze Sites te gebruiken. Websites die online winkelen aanbieden, gebruiken cookies om de artikelen in uw winkelwagen te onthouden en te verwerken. Indien toegestaan, kunnen we persoonsgegevens koppelen aan een cookiebestand. We gebruiken cookies ook om te voorkomen dat kinderen toegang krijgen tot gebieden of functies die alleen voor volwassenen bedoeld zijn, bijvoorbeeld door middel van leeftijdsbeperkingen.

Verschillende soorten cookies die wij gebruiken 

De cookies die wij gebruiken zijn gebaseerd op de richtlijnen van de Internationale Kamer van Koophandel voor cookiecategorieën: strikt noodzakelijk, prestaties, functioneel en targeting. De cookies die wij op onze Sites gebruiken, worden vermeld en uitgelegd (inclusief hun duur en type) in ons Privacyvoorkeurencentrum via de link Cookie-instellingen in de voettekst van elke Site.

Met "strikt noodzakelijke" cookies kunt u zich op de Sites bewegen en essentiële functies gebruiken, zoals beveiligde gebieden, winkelmandjes en online facturering. De categorieën persoonsgegevens die door deze cookies worden verzameld, kunnen identificatiegegevens, klantgegevens, internet- of andere netwerkactiviteiten en gevoelige persoonsgegevens omvatten.

" Prestatiecookies " ,  ook wel "analytische cookies" genoemd, verzamelen gegevens over hoe u onze websites gebruikt. Ze houden bijvoorbeeld bij welke pagina's u bezoekt, of u problemen ondervindt en hoe u omgaat met onze advertenties. De categorieën persoonsgegevens die door deze cookies worden verzameld, kunnen identificatiegegevens, klantgegevens, conclusies op basis van andere persoonsgegevens, internet- of andere netwerkactiviteiten en gevoelige persoonsgegevens omvatten. Deze cookies kunnen worden beheerd door derden die ons webmeetdiensten leveren en kunnen op uw apparaat blijven staan nadat uw sessie is afgesloten. Een voorbeeld van prestatiecookies zijn de webmeet- en pixeltag-diensten van Google Inc en/of Google Ireland Limited ("Google"). Meer informatie over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt, inclusief de rechtsgrondslag waarop Google zich baseert en de manier waarop u uw privacyrechten ten aanzien van Google kunt uitoefenen met betrekking tot de door Google opgeslagen persoonsgegevens, vindt u op: Business Data Responsibility (safety.google) (Opens a new window). Het algemene privacybeleid van Google vindt u op:  https://policies.google.com/privacy (Opens a new window).

"Functionele" cookies worden gebruikt om diensten te verlenen of om instellingen te onthouden om uw bezoek te verbeteren. De categorieën persoonsgegevens die door deze cookies worden verzameld, kunnen identificatiegegevens, klantgegevens, conclusies uit andere persoonsgegevens, internet- of andere netwerkactiviteiten en gevoelige persoonsgegevens omvatten.

"Targeting"-cookies, ook wel "advertentiecookies" genoemd, worden gebruikt om gegevens bij te houden en op te slaan wanneer u en anderen onze Sites, marketingcommunicatie en advertenties op onze Sites en websites van derden bekijken en ermee interageren. Het doel is om u relevante producten en diensten te tonen op basis van wat u eerder hebt bekeken, gezocht of aangeklikt toen u interactie had met onze Sites, diensten of advertenties. De cookies zijn gekoppeld aan diensten die worden aangeboden door derden, zoals 'Vind ik leuk'- en 'Delen'-knoppen, en kunnen op uw apparaat blijven staan nadat uw sessie is afgesloten. De derde partij levert deze diensten in ruil voor de erkenning dat u onze Sites hebt bezocht.

Onze websites kunnen ook cookies voor het meten van het webpubliek gebruiken. Deze cookies stellen ons in staat om bij te houden wanneer u en anderen onze websites, marketingcommunicatie en advertenties en websites van derden bekijken en ermee communiceren. De informatie die we registreren omvat muisacties en scrollbewegingen, evenals basisinteracties met websiteformulieren en andere inhoud. In promotionele e-mails of nieuwsbrieven helpen ze ons om te tellen hoeveel mensen ze hebben gelezen.

De categorieën persoonsgegevens die door deze cookies worden verzameld, kunnen identificatiegegevens, klantgegevens, conclusies op basis van andere persoonsgegevens, internet- of andere netwerkactiviteiten en gevoelige persoonsgegevens omvatten, zoals uw exacte locatie, als u locatiediensten hebt ingeschakeld.

Met deze cookies kunt u ook inhoud delen op sociale media via de instellingen voor delen en kunnen sociale netwerksites uw activiteiten volgen. Ze kunnen worden ingesteld wanneer u onze Sites bezoekt en wanneer u websites van derden bezoekt waarop onze advertenties worden weergegeven.

Waar van toepassing kunnen de cookies van derden die wij gebruiken het volgende omvatten: De knoppen 'Vind ik leuk' en 'Delen' van Meta Platforms Ireland Ltd ('Meta'), eigenaar van onder andere Facebook en Instagram, is samen met ons verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die via Meta-cookies worden verzameld. Wij hebben een aanvullende overeenkomst met Meta gesloten om de respectieve verantwoordelijkheden voor de naleving van de verplichtingen uit hoofde van de privacywetgeving met betrekking tot de gezamenlijke verwerking vast te leggen. Meta is verantwoordelijk voor het mogelijk maken van verzoeken om rechten op grond van privacywetgeving met betrekking tot de persoonsgegevens die door Meta worden opgeslagen na de gezamenlijke verwerking. Meer informatie over hoe Meta uw persoonsgegevens verwerkt, inclusief de rechtsgrondslag waarop Meta zich baseert en de manieren waarop u uw privacyrechten kunt uitoefenen ten aanzien van de door Meta opgeslagen persoonsgegevens, vindt u in het privacybeleid van Meta op  https://www.facebook.com/privacy/policy (Opens a new window).

Wat zijn web beacons en hoe gebruiken we ze? 

Sommige van onze webpagina's en e-mailupdates kunnen elektronische afbeeldingen bevatten die webbakens worden genoemd, ook wel bekend als one-pixel GIF's, clear GIF's of pixeltags . Met webbakens kunnen we statistische informatie verzamelen over de activiteiten en functies die onze gebruikers het meest interesseren. Dit helpt ons om meer gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Deze web beacons verschijnen in uw browser, ongeacht uw cookie-instellingen, maar verwerken uw persoonlijke gegevens niet als u cookies weigert of uw browserinstellingen wijzigt.

Mobiele locatieanalysegegevens 

Wanneer dit wettelijk is toegestaan, kunnen we trackingtools gebruiken om bepaalde gegevens over uw mobiele apparaat met wifi te verzamelen, waaronder de aanwezigheid van uw apparaat in onze winkels, de signaalsterkte, het merk en een unieke identificatiecode die bekend staat als het Media Access Control-adres ("MAC-adres") (gezamenlijk "gegevens van mobiele apparaten van klanten"). Deze gegevens kunnen worden verzameld om het aantal, de locatie en de frequentie van klantbezoeken aan onze winkels te bepalen. Het MAC-adres van een mobiel apparaat identificeert een specifiek apparaat voor de omliggende wifi-netwerken.

U kunt ervoor kiezen om uw MAC-adres niet te laten registreren door naar de volgende link te gaan en het MAC-adres van uw mobiele apparaat in te voeren:  https://optout.smart-places.org/ (Opens a new window). Voor meer informatie over het gebruik van gegevens van mobiele apparaten van klanten en uw keuzes kunt u terecht op:  https://smart-places.org/ (Opens a new window).

AdChoices-kennisgeving 

Soms tonen we advertenties op onze Sites en op websites van derden. Wanneer u een van onze Sites bezoekt of advertenties bekijkt die we elders online aanbieden, kunt u verschillende soorten advertenties zien, zoals tekstadvertenties naast zoekresultaten of videoadvertenties op webpagina's. Soms zijn deze advertenties gebaseerd op de inhoud van de pagina's waarop ze worden weergegeven. Andere keren worden deze advertenties gegenereerd door de advertentie af te stemmen op uw interesses, op basis van uw online activiteiten die in de loop van de tijd zijn verzameld. Het doel van op interesses gebaseerde advertenties is om u de meest relevante advertenties te tonen.

Wij ondersteunen de zelfregulerende principes voor online gedragsgerichte advertenties van de Digital Advertising Alliance (Opens a new window). Advertenties die wij online plaatsen met behulp van op interesses gebaseerde gegevens, worden naar verwachting weergegeven met het pictogram voor advertentieopties, zodat u begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld en gebruikt en zodat mensen die meer controle willen, keuzes kunnen maken. Het pictogram ziet er als volgt uit:

Door op het pictogram te klikken wanneer het verschijnt, kunt u informatie over online op interesses gebaseerde advertenties bekijken en volgen, waaronder wie uw online gegevens verzamelt en gebruikt, hoe u zich kunt afmelden voor deze advertenties en meer. Als u geen op interesses gebaseerde advertenties meer wilt ontvangen van onze websites, kunt u zich ook afmelden via  door hier te klikken (Opens a new window) . Afmelden betekent niet dat u geen advertenties van ons meer online te zien krijgt, maar alleen dat de online advertenties van ons die u wel te zien krijgt, niet meer op uw specifieke interesses zijn gebaseerd.

Afhankelijk van waar u woont, kunt u mogelijk op één handige plek uw voorkeuren aangeven, waaronder de optie om u 'universeel' af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties bij deelnemende entiteiten:

In de Verenigde Staten kunt u deze site bezoeken: Ad Choices (Opens a new window). 
In Canada kunt u deze website bezoeken: Your Ad Choices (Opens a new window). 
In de EU kunt u deze website bezoeken: Your Online Choices (Opens a new window).

Wanneer u zich op deze manier afmeldt, wordt er een cookie op uw apparaat geplaatst die aangeeft dat u zich hebt afgemeld voor op interesses gebaseerde advertenties. Als u uw cookies verwijdert, moet u zich opnieuw afmelden.

Wat als u geen cookies wilt? 

1. Privacyvoorkeurencentrum 

   U kunt uw toestemming voor alle cookies, behalve strikt noodzakelijke cookies, beheren in ons Privacyvoorkeurencentrum via de link Cookies-instellingen (beschikbaar in de voettekst van elke site). Als u niet instemt met bepaalde soorten cookies, kan dit van invloed zijn op uw gebruik van de sites en de diensten die wij kunnen aanbieden.

   Om te zien welke cookies op onze Sites staan en hoe deze derde partijen uw persoonlijke gegevens gebruiken, gaat u naar het Privacyvoorkeurencentrum via de link Cookie-instellingen (te vinden in de voettekst van elke Site), kiest u het type cookies in het menu aan de linkerkant en klikt u vervolgens op 'Cookiedetails'. Als u bijvoorbeeld wilt zien hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt, gaat u naar de site Privacy en voorwaarden van Google (Opens a new window). Als u cookies van derden accepteert, moet u deze mogelijk verwijderen via het cookiebeheercentrum van deze derde partijen.

2. Uw browserinstellingen 

   Een andere manier om cookies te beheren, is door uw computer zo in te stellen dat u wordt gewaarschuwd wanneer er een cookie wordt geplaatst, of door alle cookies uit te schakelen via uw browser (bijvoorbeeld Internet Explorer of Firefox). Raadpleeg het HELP-menu van uw browser voor de juiste manier om uw cookies te wijzigen of bij te werken.

U kunt ook terecht op www.aboutcookies.org voor meer informatie over hoe u dit in verschillende browsers kunt doen. Hier vindt u ook informatie over hoe u cookies van uw computer kunt verwijderen en meer algemene informatie over cookies. Raadpleeg de handleiding van uw mobiele telefoon voor informatie over hoe u dit in de browser van uw telefoon kunt doen. Houd er rekening mee dat het beperken van cookies van invloed kan zijn op de functionaliteit van Mars-sites.

Onze doeleinden voor verwerking 

Wij kunnen alle hierboven beschreven gegevens voor deze doeleinden verwerken, voor zover dit wettelijk is toegestaan:

• Interne zakelijke doeleinden. Om te delen binnen onze merkenfamilie. Dit helpt ons onze klanten te begrijpen en marktonderzoek te doen. Zo kunnen we onze producten en diensten verbeteren. Dit helpt ons ook om inzicht te krijgen in onze personeelsbehoeften en hoe we betere functieomschrijvingen kunnen opstellen. De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden is toestemming waar dit wettelijk vereist is, anders ons gerechtvaardigd belang.
• Om u onze producten en diensten te verkopen, zoals het verwerken van betalingen, het verzenden van producten, het versturen van afspraakherinneringen, voor klantenservicegesprekken en voor gesprekken met betrekking tot veterinaire diensten die u bij ons afneemt en voor de boekhouding. In het kader van telefoongesprekken met onze dierenklinieken kunnen we spraakherkenningstechnologie gebruiken om veterinaire termen, medicijnen, aandoeningen en verschillende huisdierrassen te begrijpen en te transcriberen, om zo een nauwkeurige transcriptie te garanderen. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden is voornamelijk contractuele noodzaak of, wanneer de bedrijfsactiviteit geen verband houdt met een contract dat wij met u hebben gesloten, ons gerechtvaardigd belang .
• Verbetering van de website, dienst of het product. Om onze websites, producten en diensten te verbeteren en uit te breiden, waaronder het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten en het verkrijgen van inzicht in hoe onze websites, producten en diensten worden gebruikt, ons klantenbestand en aankooptrends, en de effectiviteit van onze marketing. We gebruiken deze gegevens ook om onze websites te verbeteren en uit te breiden en om inzicht te krijgen in hoe onze websites worden gebruikt, onze pool van sollicitanten en de effectiviteit van onze vacatures. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden is voornamelijk ons gerechtvaardigd belang of, indien wettelijk vereist, uw
• Reclame en marketing. Om inzichten te verwerven, gegevens te matchen om u gerichte marketingcommunicatie te sturen, om de advertenties die u op onze Sites of andere sites ziet te personaliseren, zoals op sociale mediaplatforms (inclusief het gebruik van 'Custom Audiences' (waarbij gerichte advertenties worden gestuurd naar gebruikers op Facebook of andere sociale mediasites) en om te zien hoe goed onze advertenties werken. We sturen ook direct marketingcommunicatie (bijvoorbeeld via e-mail, telefoon, sms of andere directe berichtenplatforms) wanneer u zich aanmeldt voor het ontvangen van dergelijke communicatie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden is voornamelijk , voor prospects en voor het gebruik van niet-essentiële cookies en soortgelijke technologieën: toestemming ; en voor bestaande klanten met betrekking tot soortgelijke producten/diensten (met opt-out): ons gerechtvaardigd belang .
• Beveiliging . Om onze Sites, ons netwerk en onze bedrijfsactiviteiten te beschermen en om activiteiten te stoppen die in strijd zijn met ons beleid of frauduleus of illegaal zijn. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden is voornamelijk ons gerechtvaardigd belang .
• Naleving van de wet . Om te voldoen aan juridische procedures zoals bevelschriften of gerechtelijke bevelen, en om te voldoen aan de wet. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden is voornamelijk onze naleving van onze wettelijke verplichtingen .
• Geaggregeerde en geanonimiseerde informatie. We kunnen ook geaggregeerde en andere niet-identificeerbare gegevens gebruiken en openbaar maken. Wanneer we geanonimiseerde gegevens (gegevens die niet langer redelijkerwijs gekoppeld zijn of gekoppeld kunnen worden aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, huishouden of persoonlijk of huishoudelijk apparaat) gebruiken, openbaar maken of anderszins verwerken, zullen we de informatie in geanonimiseerde vorm bewaren en gebruiken en niet proberen deze opnieuw te identificeren, tenzij dit is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Aanvullende doeleinden van verwerking voor sollicitanten 

Wanneer u bij ons solliciteert, verwerken wij uw persoonsgegevens als onderdeel van ons wervingsproces. Dit omvat het beoordelen van uw sollicitatie en cv, het uitvoeren van antecedentenonderzoeken waar dit wettelijk is toegestaan, en het contact met u opnemen voor sollicitatiegesprekken. Wij baseren ons op de hierboven beschreven rechtsgrondslagen om uw gegevens op deze manier te verwerken, en in rechtsgebieden waar toestemming vereist is om het betreffende type verwerkingsactiviteit uit te voeren, baseren wij ons op uw toestemming (uitdrukkelijk of, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, impliciet).

Wij kunnen uw persoonsgegevens in de volgende situaties delen of openbaar maken, voor zover dit wettelijk is toegestaan:

• Om een dienst aan u te verlenen of om te reageren op communicatie van u.
  • Om te voldoen aan de wet of om te reageren op juridische procedures of wettige verzoeken, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties en overheidsinstanties.
  • Om klachten van consumenten of mogelijke overtredingen van de wet te onderzoeken, om de integriteit van de Sites te beschermen, om aan uw verzoeken te voldoen of om mee te werken aan een juridisch onderzoek.
  • Om de rechten of eigendommen van de Mars-bedrijvengroep of onze klanten te beschermen, inclusief het handhaven van de voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van de diensten.
  • Om te handelen in het goede geloof dat toegang, communicatie of openbaarmaking noodzakelijk is om de gezondheid of veiligheid van onze medewerkers, klanten, het publiek en huisdieren te beschermen.
  • Om op maat gemaakte inhoud en advertenties te creëren die relevant zijn voor uw interesses, met het oog op gerichte reclame, promotiecampagnes en het verbeteren van uw ervaring op deze platforms.
  • Om andere legitieme zakelijke doeleinden te ondersteunen, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, naleving van de wetgeving en, in de context van onze veterinaire gezondheidssegmenten, het bevorderen van klinische studies of het evalueren van diagnoses en behandelingen van huisdieren.

We kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan de volgende ontvangers:

• Binnen Mars en de Mars-bedrijvengroep. Mars maakt ook gebruik van wereldwijde systemen en groepsbrede geïntegreerde zakelijke diensten en functies die worden geleverd door medewerkers van verschillende bedrijven van de Mars-groep. Voor dit doel kunnen wij uw gegevens delen met andere bedrijven van de Mars-groep.
• Met dienstverleners, leveranciers of agenten die vooraf zorgvuldig zijn geselecteerd. We kunnen elke categorie persoonlijke informatie die we verzamelen delen met dienstverleners die namens ons diensten verlenen voor zakelijke doeleinden. We kunnen uw persoonsgegevens bijvoorbeeld delen met onze dienstverleners die marketingdiensten en andere zakelijke activiteiten voor ons uitvoeren. Deze bedrijven mogen uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor zover dat nodig is om de door ons gevraagde diensten te leveren, en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken. Ze moeten uw persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, tenzij u anderszins toestemming geeft.
• Bij een eigendomsoverdracht, zoals een fusie of faillissement, kunnen uw persoonsgegevens worden beoordeeld en samen met andere bedrijfsactiva worden overgedragen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
• Met wetshandhavingsinstanties, rechtbanken, regelgevende instanties, overheidsinstanties of andere derde partijen wanneer dit wettelijk vereist is (bijvoorbeeld tijdens een onderzoek) of om onze rechten of de rechten van derden te beschermen. Waar mogelijk zullen wij u op de hoogte brengen van dergelijke vereisten.
• Met onze socialemediapartners, om ons te helpen gepersonaliseerde inhoud, promotionele berichten en advertenties te leveren die aansluiten bij uw interesses en voorkeuren, bijvoorbeeld voor het creëren van 'Custom Audiences' (waarbij gerichte advertenties naar gebruikers op Facebook worden gestuurd).
• Wanneer we uw instructies of toestemming hebben ontvangen voor de openbaarmaking van uw persoonsgegevens.

Om onze advertenties en marketingervaringen te personaliseren, of om onze advertenties voor huidige vacatures te personaliseren, werken we samen met advertentie- en analysepartners, advertentienetwerken en social mediasites. Deze partnerschappen kunnen worden beschouwd als een "verkoop" of "delen" onder sommige Amerikaanse wetten, zelfs als er geen geld wordt overhandigd.  

De persoonlijke gegevens die we mogelijk "verkopen" of "delen", omvatten uw basisnaam en contactgegevens, informatie over online activiteiten, klantgegevens en verkoopgegevens. Wanneer u zich aanmeldt bij uw account op een webpagina waar cookies aanwezig zijn, kan dat worden beschouwd als een "verkoop" of "delen" van uw persoonlijke gegevens. Als u zich wilt afmelden voor dit gebruik, klikt u op de koppeling "Uw privacykeuzes(Opens a new window)".

Mars verkoopt of deelt geen gevoelige persoonlijke gegevens of persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 18 jaar en houdt zich niet bezig met andere vormen van 'verkoop' of 'delen' van uw persoonlijke gegevens die verboden zijn door de toepasselijke wetgeving.

• Uw account: Als u een account bij ons hebt, log dan in om uw accountgegevens bij te werken.
• E-mail afmelden :Als u geen marketingmails of e-mails over vacatures van ons wilt ontvangen, kunt u de link 'Afmelden' gebruiken in elke e-mail die u hebt ontvangen of een verzoek indienen via Uw privacykeuzes. Zelfs als u zich afmeldt voor marketingmails, kunt u nog steeds e-mails ontvangen om een transactie te voltooien die u al bij ons hebt gestart. Wanneer u zich afmeldt voor e-mails over vacatures, kunt u nog steeds e-mails ontvangen over het voltooien van een sollicitatie die u al bij ons bent begonnen.
• Contactgedeelte : U kunt uw rechten uitoefenen door hier te klikken (Opens a new window).
• Tekst- of sms-berichten : We kunnen u ook tekst-/sms-berichten aanbieden. In sommige gevallen kunnen we u vragen om u aan te melden voor het ontvangen van tekstberichten van ons. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van bepaalde tekstberichten van ons (met uitzondering van tekstberichten met afspraakherinneringen) door STOP te sms'en als antwoord op een tekstbericht. 
• Per telefoon : Als u zich in de Verenigde Staten bevindt, kunt u een verzoek indienen door te bellen naar 1-844-316-5985 of door contact op te nemen met een specifieke Mars-entiteit waarmee u een relatie hebt, waaronder:
  • Banfield Pet Hospital: door hier (Opens a new window)te klikken of door te bellen naar 1-888-899-7071
  • BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital: door hier (Opens a new window)te klikken of door te bellen naar 1-855-900-8444
  • VCA Animal Hospitals: door hier (Opens a new window)te klikken of door te bellen naar 1-844-276-5786.

Afhankelijk van uw locatie kunt u verschillende rechten hebben. Mars reageert op verzoeken om rechten in overeenstemming met de lokale wetgeving. 

Inwoners van de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Canada, Californië, Colorado, Connecticut, Oregon, Montana, Texas, Utah en Virginia, evenals andere rechtsgebieden, hebben mogelijk de volgende rechten: 

• Recht op toegangen informatie : U hebt mogelijk het recht om te bevestigen of uw persoonsgegevens worden verwerkt , om informatie te krijgen over de rechtsgrondslag en het doel van de verzameling en om toegang te krijgen tot deze en andere informatie.

U hebt mogelijk het recht om te weten welke persoonlijke informatie wij over u hebben verzameld, met inbegrip van de categorieën persoonlijke informatie, de categorieën bronnen waaruit de persoonlijke informatie is verzameld, het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen, verkopen of delen van persoonlijke informatie, de categorieën derden aan wie wij persoonlijke informatie bekendmaken, en de specifieke stukken persoonlijke informatie die wij over u hebben verzameld.

U hebt mogelijk het recht om een kopie van uw persoonlijke gegevens te krijgen. Waar mogelijk en wettelijk toegestaan, zullen wij een kopie verstrekken van de persoonlijke gegevens die wij verwerken. Voor meer kopieën kunnen wij een redelijke vergoeding in rekening brengen. Als u het verzoek elektronisch indient, worden de gegevens, tenzij anders gevraagd, in elektronische vorm verstrekt. Inwoners van Oregon, Connecticut, Maryland, Minnesota en Delaware kunnen ook een lijst opvragen van specifieke derde partijen aan wie Mars uw persoonsgegevens heeft verstrekt.

• Recht op correctie, rectificatie en aanvulling: u hebt mogelijk het recht om uw persoonsgegevens te corrigeren, rectificeren of aanvullen indien deze onjuist of onvolledig zijn.
• Recht op verwijdering of wissen ("recht om te worden vergeten"): U hebt mogelijk het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen of wissen.
• Recht op beperking van de verwerking: u hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onze verwerking van persoonsgegevens beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u hebt mogelijk het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat of, indien technisch haalbaar, om deze rechtstreeks door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking: u hebt mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van onze legitieme doeleinden.
• Recht om toestemming in te trekken: wanneer toestemming wordt gebruikt om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming in te trekken, met inachtneming van wettelijke beperkingen.
• Recht om instructies te geven: in sommige beperkte rechtsgebieden hebt u het recht om instructies te geven over het gebruik van uw persoonsgegevens na uw overlijden.
• Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit : Gebruikers die zich in de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of andere landen bevinden die deze mogelijkheid bieden, hebben het recht om een klacht over onze privacypraktijken in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Inwoners van Californië, Colorado, Connecticut, Oregon, Montana, Texas, Utah en Virginia hebben mogelijk de volgende aanvullende rechten: 

• Recht om u af te melden voor profilering : als wij beslissingen uitsluitend baseren op profilering of geautomatiseerde besluitvorming die belangrijke juridische of andere gevolgen kan hebben, hebt u mogelijk het recht om u hiervoor af te melden .
• Recht om u af te melden voor verkoop, delen en gerichte reclame: u hebt mogelijk het recht om u af te melden voor de verkoop of het delen van uw persoonsgegevens aan derden voor gerichte reclame. Om dit recht uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen door hier te klikken (Opens a new window). Houd er rekening mee dat wij geen persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar verkopen of delen. Houd er ook rekening mee dat dit in sommige rechtsgebieden een opt-in-recht is, waaraan wij voldoen door uitdrukkelijke toestemming te verkrijgen op onze verzamelpunten. 
   
• Recht om het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonsgegevens te beperken: u hebt mogelijk het recht om het gebruik en de openbaarmaking van uw gevoelige persoonsgegevens te beperken als wij dergelijke informatie gebruiken om kenmerken over u af te leiden.
• Recht op non-discriminatie : Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent.

In andere rechtsgebieden, waaronder Australië, hebt u mogelijk andere of aanvullende rechten, zoals de volgende. 

• Recht op anonimiteit : u hebt mogelijk ook het recht om anonimiteit te vragen. Als u ervoor kiest om dit recht uit te oefenen, kunnen wij u mogelijk niet de door u gevraagde goederen of diensten leveren.

In andere rechtsgebieden, waaronder het Chinese vasteland, hebt u mogelijk andere of aanvullende rechten, zoals de volgende: 

• Openbaarmaking aan derden: u hebt mogelijk het recht om een volledige lijst op te vragen van derden met wie Mars uw persoonsgegevens deelt, inclusief gedetailleerde informatie zoals hun namen, contactgegevens, het doel van de verwerking, het type informatie dat wordt verwerkt, enzovoort.
• Account deregistratie: U hebt mogelijk het recht om elk online account dat u bij ons hebt, te deregistreren.

In andere rechtsgebieden, waaronder de Filippijnen, kunt u andere of aanvullende rechten hebben, zoals de volgende: 

• Recht op schadevergoeding: U wordt schadeloos gesteld voor eventuele schade die u lijdt als gevolg van onjuist, onvolledig, verouderd, onjuist, onrechtmatig verkregen of ongeoorloofd gebruik van uw

In andere rechtsgebieden, waaronder Vietnam, kunt u andere of aanvullende rechten hebben, zoals de volgende: 

• Recht op toestemming : U hebt mogelijk het recht om toestemming te geven voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
• Recht om aangifte te doen en rechtszaken aan te spannen: u hebt mogelijk het recht om aangifte te doen, rechtszaken aan te spannen en schadevergoeding te eisen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
• Recht op zelfverdediging: u hebt mogelijk het recht om maatregelen en oplossingen te implementeren om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Naast uw rechten kunt u in andere rechtsgebieden, waaronder Vietnam, de volgende verplichtingen hebben: 

• uw eigen persoonsgegevens te beschermen;
• de persoonsgegevens van anderen te respecteren en te beschermen;
• adequate en accurate persoonsgegevens te verstrekken in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, contracten of toestemming die is gegeven voor de verwerking van uw eigen persoonsgegevens; en
• de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens na te leven en deel te nemen aan het voorkomen en bestrijden van inbreuken op persoonsgegevens.

In andere rechtsgebieden, waaronder Turkije, kunt u andere of aanvullende rechten hebben, zoals de volgende: 

• Recht om het doel van de verwerking te kennen: u hebt mogelijk het recht om te weten voor welk doel uw persoonsgegevens worden verwerkt en om te controleren of uw persoonsgegevens in overeenstemming met dat doel worden gebruikt. 
  • Recht om te weten aan welke derde partijen uw gegevens worden doorgegeven : u hebt mogelijk het recht om te weten aan welke derde partijen uw persoonsgegevens worden doorgegeven, zowel in binnen- als buitenland. 
  • Recht om kennisgeving aan derden te vragen: u hebt mogelijk het recht om te vragen dat derden aan wie uw persoonsgegevens eerder zijn verstrekt, op de hoogte worden gesteld van eventuele correcties of verwijderingen van dergelijke gegevens, indien van toepassing. 
  • Recht om bezwaar te maken tegen geautomatiseerde beslissingen: u hebt mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen uitkomsten van geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering) die juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen voor u hebben. 
  • Recht op schadevergoeding: u hebt mogelijk het recht om schadevergoeding te eisen voor schade die voortvloeit uit de onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens, zoals bepaald in de lokale wetgeving.

Rechten aanvragen en beroep aantekenen 

Onder bepaalde omstandigheden kunt u een andere persoon of een bedrijf, een zogenaamde gemachtigde vertegenwoordiger, machtigen om namens u verzoeken in te dienen.

Wij moeten uw identiteit verifiëren voordat wij op uw verzoek kunnen reageren. Wij doen dit door u te vragen om informatie te verstrekken die wij kunnen vergelijken met informatie die wij mogelijk al over u hebben. Het kan zijn dat wij contact met u opnemen om meer informatie te vragen om uw identiteit te verifiëren. Wij zullen de persoonsgegevens die wij verzamelen in verband met het verifiëren van of reageren op uw verzoek niet gebruiken voor andere doeleinden dan het reageren op uw verzoek.

Het is mogelijk dat wij op grond van de wet een reden hebben om niet aan uw verzoek te voldoen, of om hieraan op een beperktere manier te voldoen dan u had verwacht. Als dat het geval is, zullen wij u dat in ons antwoord uitleggen. U hebt mogelijk het recht om tegen een afwijzing van uw verzoek in beroep te gaan door contact met ons op te nemen zoals beschreven in de kennisgeving van afwijzing.

Klik hier  voor statistieken met betrekking tot verzoeken om toegang, verwijdering en niet-verkoop van mijn persoonlijke gegevens die Mars in het afgelopen volledige kalenderjaar heeft ontvangen, (geheel of gedeeltelijk) heeft ingewilligd en heeft afgewezen op grond van de Californische wetgeving.

Russische inwoners die contact met ons willen opnemen met vragen of verzoeken over hun persoonlijke gegevens, kunnen contact opnemen met ons Russische privacyteam door hier(Opens a new window) te klikken.

De Californische wet "Shine the Light" 

De Californische wetgeving staat inwoners van Californië toe om bepaalde informatie op te vragen over onze openbaarmaking van persoonsgegevens aan derden voor hun direct marketingdoeleinden. Om een dergelijk verzoek in te dienen, vermeldt u 'Shine the Light' in het gedeelte 'Request Details' (Details van het verzoek) van uw verzoek op het bovenstaande formulier of in de onderwerpregel, indien u het verzoek per e-mail indient.

Houd er rekening mee dat er beperkingen gelden voor het aantal keren dat u sommige van deze rechten kunt uitoefenen. U kunt een geautoriseerde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen. De vertegenwoordiger moet een bewijs van uw machtiging overleggen. Wij kunnen een verzoek van een vertegenwoordiger weigeren als deze geen bewijs overlegt dat hij door u is gemachtigd om namens u op te treden.

Dit gedeelte is van toepassing op inwoners van de VS wanneer wij u financiële stimuleringsprogramma's of bonafide loyaliteitsprogramma's aanbieden, zoals kortingen en speciale aanbiedingen in ruil voor uw persoonsgegevens. De persoonsgegevens die in verband met de aanbieding worden gevraagd, evenals andere voorwaarden, worden verstrekt op het moment dat u zich aanmeldt. We kunnen uw gegevens delen met dienstverleners en marketingpartners om het programma aan te bieden. We zullen de naam van eventuele programmapartners verstrekken op het moment dat u zich aanmeldt. Bij het berekenen van deze aanbiedingen houden we rekening met de kosten die verband houden met de aanbieding en de waarde van uw gegevens.

U kunt zich op elk moment uit een van de programma's terugtrekken door de verstrekte instructies te volgen. Houd er rekening mee dat als u zich afmeldt of verzoekt om uw gegevens te verwijderen, wij u mogelijk niet langer de voordelen kunnen bieden. Voor aanbiedingen waarbij uw e-mailadres betrokken is, kunt u zich uitschrijven via de link 'uitschrijven' in elke marketing-e-mail die u hebt ontvangen. Voor aanbiedingen waarbij sms-berichten betrokken zijn, kunt u STOP sms'en. Voor alle andere aanbiedingen kunt u de instructies volgen die bij de aanbieding worden verstrekt.

Opslag en overdracht van uw persoonsgegevens 

Binnen onze onderneming kunnen medewerkers toegang moeten hebben tot uw persoonsgegevens om hun taken uit te voeren. Afhankelijk van het type persoonsgegevens dat wordt verwerkt, kan dit medewerkers omvatten die werkzaam zijn in de klantenservice, IT en beveiliging, juridische zaken en compliance, management en administratie, marketing en contentcreatie en financiën.

Uw persoonsgegevens kunnen ook buiten uw land of rechtsgebied worden verwerkt, met name als we dienstverleners en distributiepartners inschakelen voor het leveren van onze diensten, het leveren en onderhouden van onze producten, en voor distributie en marketing. De verwerking van uw persoonsgegevens kan wereldwijd plaatsvinden, maar zal voornamelijk plaatsvinden in landen waar we dochterondernemingen hebben of waar onze dienstverleners gevestigd zijn in de EU en de VS. Dit betekent dat de persoonsgegevens die wij verzamelen of ontvangen, kunnen worden opgeslagen en verwerkt in een land of rechtsgebied dat niet dezelfde privacywetgeving heeft als uw regio, en dat deze gegevens toegankelijk kunnen zijn voor rechtbanken, wetshandhavingsinstanties of nationale veiligheidsinstanties in deze rechtsgebieden. Als u vragen heeft of schriftelijke informatie wilt over ons beleid en onze praktijken met betrekking tot de verwerking of opslag van persoonsgegevens door buitenlandse dienstverleners of gelieerde ondernemingen namens ons, neem dan contact met ons op via de gegevens in het gedeelte 'Contact' hierboven.

Voor het Chinese vasteland draagt Mars veertien verschillende soorten persoonsgegevens over naar het buitenland:

• Persoonsgegevens van contractanten : naam (met en alleen in Pinyin), e-mailadres, geboortedatum (maand en datum), naam (Engelse naam of Pinyin) van de directe leidinggevende van de contractant en afdeling van de contractant;
• Persoonsgegevens van leveranciers: naam van de leverancier, naam van de contactpersoon van de leverancier, telefoonnummer van de leverancier, e-mailadres van de contactpersoon van de leverancier
• Persoonsgegevens van klanten: klantcode, naam van de klant, mobiel nummer van de klant, telefoonnummer van de klant, e-mailadres van de klant

Mars neemt de beveiliging en bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Voor zover wij uw persoonsgegevens overdragen naar of opslaan in landen buiten uw rechtsgebied die geen niveau van gegevensbescherming bieden dat door de bevoegde autoriteiten als adequaat wordt beschouwd, hebben wij passende waarborgen ingesteld (zoals de door de relevante rechtsgebieden goedgekeurde standaardcontractbepalingen of andere grensoverschrijdende mechanismen zoals voorgeschreven door de relevante rechtsgebieden – die wij waar nodig aanvullen met aanvullende maatregelen) om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens altijd adequaat worden beschermd en in overeenstemming met de vereisten voor dreigende risico's. Voor meer informatie over de passende waarborgen die zijn getroffen, kunt u contact met ons opnemen via de sectie Contact hierboven.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens? 

Wij bewaren en opslaan uw persoonsgegevens zolang als nodig is voor de beoogde doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit de verwerking, om mogelijke aansprakelijkheden aan te pakken, en in overeenstemming met ons beleid inzake gegevensbewaring. Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor wettelijke of andere zakelijke doeleinden, zullen wij ze verwijderen, vernietigen of anonimiseren in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens? 

Wij nemen (en eisen van onze dienstverleners dat zij) passende organisatorische, administratieve en technische maatregelen nemen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele gegevensoverdracht kan 100% veilig worden gegarandeerd. Wij kunnen de veiligheid van de gegevens die u ons toestuurt niet garanderen. U begrijpt dat u alle gegevens die u verstuurt op eigen risico verstuurt.

Als we kennis nemen van een inbreuk op de beveiliging, kunnen we proberen u hiervan elektronisch op de hoogte te stellen, wanneer dit wettelijk is toegestaan. We kunnen een kennisgeving op onze Sites plaatsen als er een inbreuk op de beveiliging plaatsvindt. We kunnen u ook een e-mail sturen. Als u vragen heeft over de beveiligingsmaatregelen die we gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens bovenaan deze privacyverklaring.

Voor inwoners van Quebec maken wij , in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming, bekend dat onze medewerkers de volgende rollen en verantwoordelijkheden hebben bij de verwerking van persoonsgegevens, vanaf het verzamelen tot het verwijderen ervan.

• De functionaris voor gegevensbescherming behandelt de dagelijkse taken met betrekking tot de privacy en gegevensbescherming van Mars. Dit omvat het reageren op verzoeken om rechten, het opstellen van regels en beleid, en het opzetten en geven van privacyopleidingen.
• Het beveiligingsteam heeft als taak de gegevensbeveiligingsmaatregelen van Mars op te stellen, in te voeren en te beheren.
• Bedrijfsleiders zijn ervoor verantwoordelijk dat het bedrijf en zijn personeel voldoen aan hun wettelijke verplichtingen met betrekking tot privacykwesties.

Alle andere medewerkers moeten bij het uitvoeren van hun werk ons bedrijfsbeleid inzake privacy en gegevensbeveiliging naleven.

Do Not Track en opt-outvoorkeursignalen 

De privacyvoorkeur 'Niet volgen' is mogelijk beschikbaar in sommige webbrowsers. Hiermee kunt u zich afmelden voor tracking door websites. We proberen de instellingen voor 'Niet volgen' te respecteren, maar het is mogelijk dat we niet op alle gebruikersinstellingen of signalen kunnen reageren.

We respecteren de Global Privacy Control als een andere manier om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens of het delen ervan voor gerichte reclamedoeleinden. De GPC is hier (Opens a new window) beschikbaar. GPC werkt alleen op uw browser-ID. Als u een account bij ons heeft, kunnen we dat niet zien op basis van uw browser-ID, omdat deze niet aan uw account is gekoppeld. Klik in dat geval op deze link 'Uw privacykeuzes (Opens a new window)'.

Chatbotfuncties en sessieherhalingstechnologie 

We kunnen sessieherhalingstechnologie gebruiken om te monitoren hoe u omgaat met onze Sites of diensten. De persoonlijke gegevens die door deze technologie worden verzameld, kunnen bestaan uit de links waarop u klikt, de pagina's en inhoud die u bekijkt, de informatie die u in onze online formulieren invoert, opnames van muisklikken en -bewegingen, en informatie over uw apparaat of browser.

Onze Sites kunnen ook chatbotfuncties hebben voor klantenservice. Deze functies kunnen de inhoud van uw communicatie en andere persoonlijke gegevens die u verstrekt tijdens uw interactie met de chatbot verzamelen. Stop met het gebruik van de Sites als u niet akkoord gaat met het verzamelen van dergelijke informatie door ons en onze leveranciers.

Openbare prikborden en socialemediapagina's 

We kunnen chatrooms, prikborden of interactieve gebieden aanbieden waar bezoekers opmerkingen of informatie kunnen publiceren. Als er een chatroom, prikbord of sociale netwerkmogelijkheden of andere interactieve gebieden zijn, controleer dan de gepubliceerde regels. U bent gebonden aan de gepubliceerde regels en aan onze gebruiksvoorwaarden voor de site. De regels voor deelname kunnen leeftijds- en andere beperkingen opleggen, zoals het plaatsen van beledigende, aanstootgevende of opruiende inhoud. Alles wat u online plaatst, is openbare informatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor iets dat u vrijwillig online plaatst. Gebruikers moeten voorzichtig zijn bij het online openbaar maken van persoonlijke gegevens.

Disclaimer met betrekking tot videocontent 

De Sites kunnen sociale media-pixels, cookies of andere soortgelijke tools bevatten die ons en derden analyses verschaffen over hoe websitebezoekers omgaan met videocontent, audiovisuele content of soortgelijke content. Door deze tools kunt u gerichte advertenties te zien krijgen op websites of platforms van derden. Videocontent wordt aangeboden om de gebruikerservaring op de sites te verbeteren. U begrijpt dat uw persoonlijke gegevens, waaronder uw videokijkgeschiedenis, kunnen worden verwerkt in overeenstemming met deze Privacyverklaring.

Houd er rekening mee dat deze privacyverklaring van Mars niet van toepassing is op videocontent van derden op onze Sites. Raadpleeg het privacybeleid van deze derden om inzicht te krijgen in hun informatiepraktijken. U kunt het Privacy Preference Center van bezoeken via de link Cookies Settings (Cookie-instellingen) onderaan elke website om te zien welke cookies worden gebruikt en om uw instellingen bij te werken.