คำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวของเรา

ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ของเราตามที่กำหนดด้านล่าง ดังที่ระบุไว้ในคำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวนี้ คือ Mars Inc, และ/หรือ บริษัทในเครือของ Mars ในภูมิภาคของคุณ รายละเอียดการติดต่อมีดังนี้:  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer  
1676 International Drive, 10th Floor
McLean, Virginia 22102
ติดต่อ: privacy@effem.com   

ตัวแทนของ Mars ในสหภาพยุโรปคือ:

Mars Netherlands B.V. 
c/o: Chief Privacy Officer 
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel 
Noord-Brabant Netherlands 
ติดต่อ:  privacy@effem.com   

หากคุณสมัครงานที่ Mars ผู้ควบคุมข้อมูลคือบริษัทในเครือ Mars ที่คุณสมัครงาน

เรามุ่งมั่นที่จะตอบคําถามหรือข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีโดยทันที  

หากคุณมีคําถามทั่วไปเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเรา หรือต้องการติดต่อทีมความเป็นส่วนตัวทั่วโลกหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Mars โปรดคลิกที่นี่(Opens a new window) หากคุณมีคําร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณและต้องการใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายที่มีบังคับใช้ โปรดคลิกที่นี่ (Opens a new window)

คำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวฉบับนีเจะบอกให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ สื่อสาร เปิดเผย และประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่Mars, Incorporated และบริษัทในกลุ่มธุรกิจ (ซึ่งรวมถึงบริษัทย่อยและบริษัทในเครือ) ผ่านเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ แอปมือถือ หรือเว็บไซต์อื่น ๆ ของเราที่แสดงคำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือที่เกี่ยวข้องกับบริการที่คุณได้รับจากเรา ซึ่งเราจะเรียกโดยรวมว่า “เว็บไซต์” ของเรา คำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวนี้ยังมีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเรา ผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา และที่ร้านค้าปลีก โรงพยาบาลสัตว์ และคลินิกสัตวแพทย์ของเรา  

คำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้เมื่อใด  

คำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้เฉพาะกับพนักงานของ Mars เมื่อมีการโต้ตอบกับเว็บไซต์ที่อยู่นอกเหนือขอบเขตการจ้างงานของพวกเขา  

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์หรือแนะนําคุณไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ได้เป็นของ Mars และอาจปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแตกต่างออกไป หากคุณมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เว็บไซต์เหล่านี้ นโยบายของเว็บไซต์ดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ ดังนั้น คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ใด ๆ ที่คุณเข้าไปเยี่ยมชม Mars จะไม่รับผิดชอบต่อหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น ๆ ที่คุณอาจเข้าไปเยี่ยมชม

คำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเนื้อหาวิดีโอของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของเรา โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้นเพื่อทําความเข้าใจหลักปฏิบัติด้านข้อมูลของพวกเขา

เราอาจเก็บรวบรวมหรือประมวลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ โดยจะขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา เราจะเก็บรักษาและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จําเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ และเป็นไปตามบนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา การคลิกที่ส่วนด้านล่างจะนําคุณไปยังส่วนต่าง ๆ ของคำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวที่จะบอกข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีการที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว ไม่ว่าเราจะขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ วิธีที่เราใช้ สื่อสาร เปิดเผย และประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีการติดต่อเรา  

เราอาจเก็บรวบรวม: ตัวระบุข้อมูล บันทึกลูกค้า ข้อมูลทางการเงิน กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือกิจกรรมบนเครือข่ายอื่น ๆ ข้อมูลเสียง ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ หรือข้อมูลที่คล้ายกัน ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง เนื้อหาของการสื่อสาร ข้อมูลด้านประชากรศาสตร์ ประวัติการดูวิดีโอ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่คุณให้พวกเรา หรือข้อมูลที่เราและบุคคลที่สามที่เก็บรวบรวมเมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา สําหรับผู้สมัครงาน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางวิชาชีพหรือข้อมูลการจ้างงาน ข้อมูลการศึกษา และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่คุณให้แก่เราในระหว่างกระบวนการสมัครงาน นอกจากนี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ และอาจเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้สมัครงาน และเราอาจเก็บรวบรวมคุณลักษณะการจําแนกประเภทที่ได้รับการคุ้มครอง เช่น เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ อัตลักษณ์ทางเพศ รสนิยมทางเพศ หรือประวัติอาชญากรรม เราอาจใช้ข้อมูลใด ๆ ที่เก็บรวบรวมมาเพื่อสร้างการอนุมานเกี่ยวกับคุณ  

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อ: วัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายใน การดําเนินธุรกิจพื้นฐาน เว็บไซต์ บริการ หรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การโฆษณาและการตลาด การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงานยังจะถูกใช้เพื่อจัดการการสมัครงานของคุณ สําหรับการคัดกรองก่อนการจ้างงาน และเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสทางอาชีพเพิ่มเติมแก่คุณ  

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากคุณ: ภายใน Mars และบริษัทในเครือของ Mars กับผู้ให้บริการ ผู้ขาย หรือตัวแทน กับบุคคลที่สามในระหว่างการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของ เช่น การควบรวมกิจการหรือการล้มละลาย กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หน่วยงานกํากับดูแล หน่วยงานของรัฐ กับพันธมิตรโซเชียลมีเดียของเรา หรือเมื่อเราได้รับคําสั่งหรือความยินยอมจากคุณในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ  

สําหรับผู้มีถิ่นพํานักในสหรัฐอเมริกา หัวข้อ “การขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล” จะบอกคุณถึงวิธีที่เราอาจขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถคลิกที่ลิงก์ “ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ(Opens a new window)” เพื่อขอให้เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสําหรับการโฆษณาตามเป้าหมายหรือโทรหาเราที่ 1-844-316-5985 หากคุณมีคําถามทั่วไป รวมถึงคำถามเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูที่ส่วน “ติดต่อเรา” ด้านบน หากคุณต้องการส่งคําขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดคลิกที่นี่(Opens a new window) หากมีผลใช้กับตําแหน่งที่อยู่ของคุณ ผู้ควบคุมข้อมูลคือ:  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer  
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
ติดต่อ: privacy@effem.com    

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณไม่จําเป็นต้องแบ่งปันรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับตัวคุณกับเรา แต่อาจมีบางครั้งที่เราจําเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเกี่ยวกับคุณตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับคุณ การไม่ให้ข้อมูลนี้อาจยับยั้งหรือชะลอการปฏิบัติตามข้อผูกพันเหล่านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบ ณ เวลาที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ ว่าจําเป็นต้องใช้ข้อมูลบางอย่างหรือไม่ และผลที่ตามมาจากการไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวจะเป็นอย่างไน

ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เราจะเก็บรวบรวมหรือประมวลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ อันเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของเรา ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

• ตัวระบุข้อมูล: ชื่อ ข้อมูลติดต่อ (เช่น อีเมลหรือที่อยู่จริง) และชื่อผู้ใช้บัญชี ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ จากบุคคลอื่น ๆ เช่น นายหน้าข้อมูลหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือจากผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล เมื่อคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา สําหรับผู้สมัครงาน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอาชีพของบุคคลที่สาม เช่น LinkedIn หรือจากผู้ให้บริการ เช่น บริษัทตัวแทนสรรหาบุคลากร  
• บันทึกของลูกค้า: ประวัติการซื้อ ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณกับเรา ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณเมื่อคุณซื้อบางสิ่งจากเรา จากผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเมื่อคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา หรือจากผู้ให้บริการ เช่น ผู้ขายที่ดําเนินการชําระเงินในนามของเรา  
• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัตรชําระเงิน และสถานะเครดิตของลูกค้าธุรกิจของเรา ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณเมื่อคุณซื้อบางสิ่งจากเราหรือจากผู้ให้บริการ เช่น หน่วยงานรายงานเครดิต
• กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือกิจกรรมบนเครือข่ายอื่น ๆ: ID อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ ข้อมูลเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือกิจกรรมบนโซเชียลมีเดีย ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมจากผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลหรือจากบุคคลอื่น เช่น นายหน้าข้อมูล แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือคุกกี้ของบุคคลที่สาม สําหรับผู้สมัครงาน ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมจากเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอาชีพของบุคคลที่สาม  
• ข้อมูลเสียง ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ หรือข้อมูลที่คล้ายกัน: วิดีโอ สิ่งบันทึก หรือเสียงพูดที่สร้างขึ้นจากปัญญาประดิษฐ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ บทบรรยายที่ถ่ายเสียงพูดให้เป็นข้อความจากการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า วิดีโอหรือภาพที่คุณส่งให้เรา (เช่น สําหรับการแข่งขันวิดีโอ) ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณเมื่อคุณติดต่อเรา โต้ตอบกับคุณลักษณะบางอย่างของเว็บไซต์ของเรา หรือเยี่ยมชมหนึ่งในสถานที่ทางกายภาพของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้จากผู้ให้บริการเมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หากคุณเป็นผู้สมัครงาน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น Zoom หรือจากเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอาชีพของบุคคลที่สาม
• ข้อมูลตําแหน่งที่อยู่: ข้อมูลตําแหน่งที่อยู่ เช่น ที่อยู่ IP ที่อธิบายตำแหน่งทั่วไปของคุณ ข้อมูลตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยํา เช่น ข้อมูล GPS ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ เมื่อคุณใช้แอปหรือฟีเจอร์ที่เก็บรวบรวมข้อมูล GPS  และข้อมูลตําแหน่งที่อยู่ทั่วไปจะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ จากผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล หรือจากบุคคลอื่น เช่น นายหน้าข้อมูล แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือคุกกี้ของบุคคลที่สาม เราอาจได้รับข้อมูลนี้จากผู้สมัครงานผ่านทางเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอาชีพของบุคคลที่สาม
• เนื้อหาของการสื่อสาร: เนื้อหาของการโทรศัพท์ ข้อความ หรือการแชท ข้อมูลโสตทัศนูปกรณ์ใด ๆ ที่ให้ไว้ในการสื่อสารของคุณ ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณเมื่อคุณติดต่อเราหรือโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา หรือจากผู้ให้บริการเมื่อคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า  
• ข้อมูลประชากรศาสตร์: เพศหรืออายุ ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมจากคุณโดยตรง หากคุณเลือกที่จะให้ข้อมูลนี้ เมื่อคุณติดต่อเราหรือโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา
• ประวัติการดูวิดีโอ: ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบของคุณกับเนื้อหาวิดีโอ เนื้อหาโสตทัศน์ หรือเนื้อหาที่คล้ายกันบนเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณเมื่อคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา หรือจากผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผ่านพิกเซลหรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเมื่อคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา
• การอนุมานจากข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ: ข้อมูลใหม่ที่เราสร้างขึ้นเกี่ยวกับความชอบ งานอดิเรก ความสนใจ หรือลักษณะอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ของคุณ จากข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น เราจะรวมข้อมูลตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณจากอุปกรณ์และอินเทอร์เน็ตของคุณหรือกิจกรรมบนเครือข่ายอื่น ๆ จากการโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์ของ M&M เพื่ออนุมานว่าคุณเป็นผู้มีถิ่นพํานักในรัฐแคลิฟอร์เนียที่ชื่นชอบช็อกโกแลต ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณเมื่อคุณมีการโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา หรือจากผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผ่านพิกเซลหรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเมื่อคุณมีการโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา  
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน: ข้อมูลตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยํา ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ เมื่อคุณแบ่งปันตําแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยําของคุณ จากผู้สมัครงาน เราอาจเก็บรวบรวมคุณลักษณะการจําแนกประเภทที่ได้รับการคุ้มครอง เช่น เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ อัตลักษณ์ทางเพศ รสนิยมทางเพศ หรือประวัติอาชญากรรม ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณเมื่อคุณให้ข้อมูลนี้เกี่ยวกับการสมัครงาน หรือจากผู้ให้บริการที่สนับสนุนกระบวนการจ้างงาน

ข้อมูลเพิ่มเติมที่รวบรวมจากผู้สมัครงาน  

• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิชาชีพหรือการจ้างงาน: ข้อมูลใบอนุญาตวิชาชีพ  ประวัติการทํางาน นายจ้างปัจจุบัน การอ้างอิงส่วนบุคคล ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณเมื่อคุณสมัครงานกับเรา จากผู้ให้บริการ เช่น บริษัทตัวแทนสรรหาบุคลากร หรือจากเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มรับสมัครงานของบุคคลที่สาม  
• ข้อมูลการศึกษา: ประวัติการศึกษา ใบแสดงผลการศึกษา ระดับการศึกษา ใบรับรอง ทักษะทางภาษาและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณเมื่อคุณสมัครงานกับเรา จากผู้ให้บริการหรือจากเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มรับสมัครงานของบุคคลที่สาม  
• ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป: ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่ให้ไว้ในระหว่างกระบวนการสมัครงาน เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับประเภทของการจ้างงานที่คุณต้องการ เงินเดือนในปัจจุบันหรือเงินเดือนที่ต้องการ ข้อมูลเกี่ยวกับแพคเกจค่าตอบแทนสวัสดิการ และความเต็มใจที่จะย้ายถิ่นฐาน นอกจากนี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการประเมินใด ๆ ที่คุณอาจเข้าร่วม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการคัดกรองผู้สมัคร เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้จากคุณโดยตรง จากผู้ให้บริการ หรือจากเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอาชีพของบุคคลที่สาม

บริษัทอื่น ๆ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา โปรดดูที่ส่วน “วิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน” ด้านล่าง  

ข้อมูลอื่น ๆ ที่เราอาจเก็บรวบรวมและแหล่งที่มาของข้อมูลนั้น  

• ข้อมูลสัตว์เลี้ยง: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงของคุณ กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของมนุษย์ ข้อมูลเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงนั้น โดยตัวของข้อมูลแล้วไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล และอยู่นอกขอบเขตของกฎหมายความเป็นส่วนตัวและคำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวนี้ เราเก็บรวบรวมข้อมูลสัตว์เลี้ยงจากคุณโดยตรง เมื่อคุณเข้าพบสัตวแพทย์ของเรา ซื้อผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยงของเรา หรือโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา  
• ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก: เว็บไซต์ของเราได้รับการออกแบบและมีจุดประสงค์สําหรับผู้ใหญ่ คุณสามารถอ่านหลักปฏิบัติด้านการตลาดของ Mars สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณทราบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดรายงานไปที่ privacy@effem.com หากเราทราบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราสามารถทําได้ ทั้งนี้เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี  
• ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลที่มีการปกปิดตัวตนเพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ จะถือว่าไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ เรายังสามารถปกปิดข้อมูลตัวตนบางส่วนได้โดยการลบข้อมูลให้เพียงพอที่จะทําให้ระบุตัวตนของบุคคลได้ยาก ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เราอาจขายหรือแบ่งปันข้อมูลประเภทนี้กับบุคคลที่สาม หรือรวมข้อมูลประเภทนี้เข้ากับข้อมูลอื่นที่คล้ายคลึงกันจากแหล่งอื่น ๆ เราจะไม่พยายามระบุตัวตนอีกครั้ง เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาต นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลรวมกับบุคคลที่สาม เช่น การแจ้งให้ผู้ลงโฆษณาทราบจํานวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเรา การแบ่งปันนี้ไม่รวมข้อมูลการเลือกรับและความยินยอมของผู้ริเริ่มการส่งข้อความ ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สาม 

เนื้อหาส่วนนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เราและพันธมิตรบุคคลที่สามของเราประมวลข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติ ผ่านการใช้ไฟล์บันทึกและคุกกี้ (รวมเรียกว่า “คุกกี้”) รวมถึงเว็บบีคอน พิกเซล หรือเทคโนโลยีการติดตามแบบดิจิทัลอื่น ๆ เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมหรือโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราและทรัพย์สินออนไลน์อื่น ๆ ซึ่งเรียกว่า “เว็บไซต์” นอกจากนี้ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ เช่น วิธีใช้ เวลาที่ตั้งไว้ และวิธีที่คุณสามารถปฏิเสธหรือลบเครื่องมือเหล่านั้น  

คุกกี้คืออะไร  

“คุกกี้” คือไฟล์ข้อมูลที่เว็บไซต์ส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์นั้น ไฟล์เหล่านี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจําสิ่งสําคัญที่จะทําให้ประสบการณ์ใช้งานของคุณดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ด้วยเหตุผลหลายประการ เราใช้คุกกี้และที่อยู่ IP เพื่อรับข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยี่ยมชมออนไลน์ และยังมอบประสบการณ์ออนไลน์ส่วนบุคคลที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้วยคุกกี้เหล่านี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณ เช่น การโต้ตอบของผู้ใช้ ข้อมูลอุปกรณ์ และพฤติกรรมการเรียกดู  

ระยะเวลาที่คุกกี้เหล่านี้จะคงอยู่บนอุปกรณ์ของคุณนั้นจะขึ้นอยู่กับจุดประสงค์การทำงานของคุกกี้ดังกล่าว ตัวอย่างเช่น คุกกี้บางตัวจะทํางานเฉพาะในขณะที่คุณใช้เว็บไซต์เท่านั้นและจะถูกลบเมื่อคุณทําเสร็จแล้ว (คุกกี้เซสชัน) คุกกี้อื่น ๆ อาจอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่คุณเลือกที่จะลบ (คุกกี้ถาวร) เราอาจวางคุกกี้ไว้ (คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง) หรืออาจจะเป็นธุรกิจอื่น ๆ (คุกกี้ของบุคคลที่สาม) เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้แอปของเรา บุคคลที่สามเหล่านั้นมีรายชื่ออยู่ในศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเราในแต่ละเว็บไซต์

เทคโนโลยีคุกกี้ช่วยให้เราแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของผู้เข้าชม หากคุณให้ความยินยอมต่อคุกกี้ เราและบุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรโซเชียลมีเดีย อาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากเว็บไซต์ของเราเพื่อจัดทำข้อมูลเชิงลึก จับคู่ข้อมูล และเพื่อมอบคําแนะนําและโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ หากคุณให้ความยินยอมในการรับโฆษณาโดยตรง   นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของเราสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ เข้าร่วมการชิงโชคและการแข่งขัน และใช้ฟีเจอร์อื่น ๆ บนเว็บไซต์ของเราได้ง่ายขึ้น เว็บไซต์ที่นําเสนอการช็อปปิ้งออนไลน์จะใช้คุกกี้เพื่อจดจําและประมวลรายการสินค้าในรถเข็นของคุณ เมื่อได้รับอนุญาต เราอาจเชื่อมโยงข้อมูลส่วนบุคคลกับไฟล์คุกกี้ นอกจากนี้ เรายังใช้คุกกี้เพื่อหยุดยั้งเด็กไม่ให้เข้าไปในพื้นที่หรือฟีเจอร์ที่มีไว้สําหรับผู้ใหญ่หรือวัยรุ่นเท่านั้น

คุกกี้ประเภทต่าง ๆ ที่เราใช้

คุกกี้ที่เราใช้จะอิงตามคู่มือของหอการค้านานาชาติ (International Chamber of Commerce) สําหรับหมวดหมู่ของคุกกี้: คุกกี้ที่จําเป็นอย่างยิ่ง คุกกี้ประสิทธิภาพ คุกกี้การทํางาน และคุกกี้กําหนดเป้าหมาย คุกกี้ที่เราใช้บนเว็บไซต์ของเราจะแสดงและอธิบายไว้ (รวมถึงระยะเวลาและประเภท) ในศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเรา ผ่านลิงก์การตั้งค่าคุกกี้ในส่วนท้ายของแต่ละเว็บไซต์ 

คุกกี้ “ที่จําเป็นอย่างยิ่ง” ช่วยให้คุณสามารถดูข้อมูลต่าง ๆ ได้รอบเว็บไซต์และใช้ฟีเจอร์ที่จําเป็น เช่น พื้นที่ปลอดภัย ตะกร้าช้อปปิ้ง และการเรียกเก็บเงินออนไลน์ ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยคุกกี้เหล่านี้อาจรวมถึงข้อมูลระบุตัวตน บันทึกของลูกค้า กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือกิจกรรมบนเครือข่ายอื่น ๆ และข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน  

คุกกี้ “ประสิทธิภาพ” ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า “คุกกี้วิเคราะห์” จะเก็บรวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา ตัวอย่างเช่น คุกกี้เหล่านี้จะติดตามหน้าที่คุณเข้าไปเยี่ยมชม ไม่ว่าคุณจะพบปัญหาหรือไม่ และการโต้ตอบของคุณกับโฆษณาของเรา หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยคุกกี้เหล่านี้อาจรวมถึงตัวระบุข้อมูล บันทึกของลูกค้า การอนุมานจากข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือกิจกรรมบนเครือข่ายอื่น ๆ และข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน คุกกี้เหล่านี้อาจถูกควบคุมโดยบุคคลที่สามที่ให้บริการวัดประเมินบนเว็บแก่เรา และอาจยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเซสชันของคุณถูกปิด ตัวอย่างของคุกกี้ประสิทธิภาพจะรวมถึง บริการวัดประเมินบนเว็บและบริการแท็กพิกเซลของ Google จาก Google Inc และ/หรือ Google Ireland Limited ("Google") สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงฐานกฎหมายที่ Google ใช้ และวิธีการขอใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณกับ Google เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ Google จัดเก็บไว้ สามารถดูได้ที่: ความรับผิดชอบในข้อมูลทางธุรกิจ (safety.google)(Opens a new window) นโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วไปจาก Google สามารถดูได้ที่: https://policies.google.com/privacy(Opens a new window)

คุกกี้ “ฟังก์ชัน” จะถูกใช้เพื่อให้บริการหรือจดจําการตั้งค่าเพื่อปรับปรุงการเยี่ยมชมของคุณ หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยคุกกี้เหล่านี้อาจรวมถึงตัวระบุข้อมูล บันทึกของลูกค้า การอนุมานจากข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือกิจกรรมบนเครือข่ายอื่น ๆ และข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

คุกกี้ “กําหนดเป้าหมาย” หรือที่เรียกว่า “คุกกี้โฆษณา” จะถูกใช้เพื่อติดตามและจัดเก็บข้อมูล เมื่อคุณและผู้อื่นเห็นและโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา การสื่อสารทางการตลาดและโฆษณาบนเว็บไซต์ของเรา และเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม จุดมุ่งหมายคือเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งกําหนดจากสิ่งที่คุณเคยดู ค้นหา หรือคลิกก่อนหน้านี้ เมื่อคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ บริการ หรือการโฆษณาของเรา คุกกี้จะเชื่อมโยงกับบริการที่เสนอโดยบุคคลที่สาม เช่น ปุ่ม “ถูกใจ” และ “แชร์” และอาจยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเซสชันของคุณถูกปิด  บุคคลที่สามให้บริการเหล่านี้เพื่อแลกเปลี่ยนกับการจดจำว่าคุณได้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราแล้ว  

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้การวัดประเมินผู้ชมเว็บ คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราสามารถติดตามเวลาที่คุณและผู้อื่นเห็นและโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา การสื่อสารและโฆษณาทางการตลาด และบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ข้อมูลที่เราบันทึกประกอบด้วยการทำงานของเมาส์และการเลื่อนเมาส์ รวมถึงการโต้ตอบขั้นพื้นฐานกับแบบฟอร์มบนเว็บไซต์และเนื้อหาอื่น ๆ ในอีเมลหรือจดหมายข่าวเพื่อส่งเสริมการขาย จดหมายข่าวจะช่วยเรานับจํานวนคนที่อ่าน

หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยคุกกี้เหล่านี้อาจรวมถึงตัวระบุข้อมูล บันทึกของลูกค้า การอนุมานจากข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ กิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือกิจกรรมบนเครือข่ายอื่น ๆ และข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ตำแหน่งที่อยู่ตามจริงของคุณ หากคุณเปิดใช้บริการตำแหน่งที่อยู่ไว้  

คุกกี้เหล่านี้ยังช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียผ่านการใช้การตั้งค่าการแบ่งปัน และอาจอนุญาตให้เว็บไซต์เครือข่ายสังคมติดตามกิจกรรมของคุณ อาจมีการตั้งค่าคุกกี้เหล่านี้ไว้เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา และเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่แสดงโฆษณาของเรา  

คุกกี้ของบุคคลที่สามที่เราใช้จะได้แก่: ปุ่ม “ถูกใจ” และ “แชร์” จาก Meta Platforms Ireland Ltd (“Meta”) ซึ่งเจ้าของแพลตฟอร์ม เช่น Facebook และ Instagram เป็นผู้ควบคุมข้อมูลร่วมกับเรา สําหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้ Meta เราได้ทําข้อตกลงต่อท้ายสำหรับผู้ควบคุมข้อมูลกับ Meta เพื่อกำหนดความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องในการปฏิบัติตามข้อผูกพันภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับการประมวลข้อมูลร่วมกัน Meta มีหน้าที่รับผิดชอบในการเปิดใช้งานคําขอใช้สิทธิ์ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ Meta จัดเก็บไว้หลังจากการประมวลข้อมูลร่วมกัน ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Meta ประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงฐานกฎหมายที่ Meta ใช้ และวิธีการขอใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณต่อ Meta เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ Meta จัดเก็บไว้ สามารถดูได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta ที่ https://www.facebook.com/privacy/policy(Opens a new window)

เว็บบีคอนคืออะไรและเราจะใช้เว็บบีคอนอย่างไร  

หน้าเว็บและการอัปเดตอีเมลของเราบางส่วนอาจมีภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่เรียกว่าเว็บบีคอน บางครั้งเรียกว่า GIF แบบหนึ่งพิกเซล GIF แบบโปร่งใส หรือแท็กพิกเซล เว็บบีคอนช่วยให้เรารวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับกิจกรรมและฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ของเราสนใจมากที่สุด ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถนําเสนอเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้มากขึ้น เว็บบีคอนเหล่านี้จะปรากฏในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่คํานึงถึงการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ แต่จะไม่ประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณปฏิเสธคุกกี้หรือเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ  

ข้อมูลการวิเคราะห์ตําแหน่งที่อยู่บนมือถือ

เมื่อกฎหมายอนุญาต เราอาจใช้เครื่องมือติดตามเพื่อรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือที่เปิดใช้งาน Wi-Fi ซึ่งรวมถึงการปรากฏตัวของอุปกรณ์ของคุณในร้านค้าของเรา ความแรงของสัญญาณ แบรนด์ และตัวระบุเฉพาะที่เรียกว่าที่อยู่การควบคุมการเข้าถึงสื่อ (“MAC”) (รวมเรียกว่า “ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ของลูกค้า”) ข้อมูลนี้อาจถูกเก็บรวบรวมเพื่อกําหนดจํานวน สถานที่ และความถี่ของการเยี่ยมชมร้านค้าของลูกค้า ที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์มือถือจะระบุอุปกรณ์เฉพาะไปยังเครือข่าย Wi-Fi โดยรอบ  

คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้บันทึกที่อยู่ MAC ของคุณได้โดยไปที่ลิงก์ต่อไปนี้และป้อนที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์มือถือของคุณ:https://optout.smart-places.org/(Opens a new window) หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่ของลูกค้าและตัวเลือกของคุณ โปรดไปที่:https://smart-places.org/  (Opens a new window)

ประกาศ AdChoices

บางครั้งเราจะมีการแสดงโฆษณาทั้งบนเว็บไซต์ของเราและบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์แห่งใดแห่งหนึ่งของเรา หรือดูโฆษณาที่เรานําเสนอในที่อื่นทางออนไลน์ คุณอาจเห็นโฆษณาประเภทต่าง ๆ เช่น โฆษณาข้อความที่อยู่ถัดจากผลการค้นหาหรือโฆษณาวิดีโอในหน้าเว็บ บางครั้ง โฆษณาเหล่านี้จะเป็นไปตามเนื้อหาของหน้าเว็บที่โฆษณาเหล่านั้นปรากฏขึ้น ในบางครั้ง โฆษณาเหล่านี้จะถูกสร้างขึ้นโดยการจับคู่โฆษณาดังกล่าวกับความสนใจของคุณ ตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณที่เก็บรวบรวมตลอดระยะเวลา สำหรับโฆษณาตามความสนใจนั้น เป้าหมายคือการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

เราสนับสนุนหลักการกํากับดูแลตนเองสําหรับการโฆษณาตามพฤติกรรมออนไลน์ของ Digital Advertising Alliance(Opens a new window) โฆษณาที่เราเผยแพร่ทางออนไลน์โดยใช้ข้อมูลตามความสนใจ คาดว่าจะส่งมาพร้อมกับไอคอนตัวเลือกการโฆษณา เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรวบรวมและใช้งานอย่างไร และเพื่อให้ทางเลือกแก่ผู้ที่ต้องการการควบคุมมากขึ้น ไอคอนมีลักษณะดังนี้:

เมื่อคลิกไอคอนที่ปรากฏขึ้นมา คุณจะสามารถตรวจสอบและติดตามข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณาออนไลน์ตามความสนใจได้ รวมถึงผู้ที่เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลออนไลน์ของคุณ วิธีการเลือกไม่รับโฆษณาเหล่านี้ และอื่น ๆ หากต้องการหยุดรับโฆษณาตามความสนใจจากเว็บไซต์ใด ๆ ของเรา คุณยังสามารถเลือกไม่รับได้โดยคลิกที่นี่(Opens a new window) การเลือกไม่รับโฆษณาไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่เห็นโฆษณาออนไลน์จากเราอีกต่อไป แต่โฆษณาออนไลน์จากเราที่คุณเห็นจะไม่ขึ้นอยู่กับความสนใจที่เฉพาะเจาะจงของคุณ

คุณอาจสามารถเข้าถึงสถานที่ที่สะดวกในจุดเดียวเพื่อระบุความต้องการของคุณ รวมถึงตัวเลือกในการปฏิเสธไม่รับโฆษณาตามความสนใจแบบ "สากล" กับนิติบุคคลที่เข้าร่วม โดยจะขึ้นอยู่กับถิ่นพำนักของคุณ:

ในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่เว็บไซต์นี้: ตัวเลือกของคุณ  (Opens a new window)
ในแคนาดา โปรดไปที่เว็บไซต์นี้: ตัวเลือกโฆษณาของคุณ (Opens a new window)
ในสหภาพยุโรป โปรดไปที่เว็บไซต์นี้: ตัวเลือกออนไลน์ของคุณ(Opens a new window)

เมื่อคุณเลือกที่จะไม่ใช้วิธีการเหล่านี้ คุกกี้จะถูกวางไว้บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อระบุว่าคุณได้เลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ หากคุณลบคุกกี้ของคุณ คุณจะต้องเลือกไม่รับอีกครั้ง

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่ต้องการคุกกี้

1. ศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถจัดการความยินยอมของคุณสําหรับคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งทั้งหมดในศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเรา ผ่านลิงก์การตั้งค่าคุกกี้ (มีอยู่ในส่วนท้ายของแต่ละเว็บไซต์) หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์และบริการที่เราสามารถนําเสนอได้  

หากต้องการดูว่ามีคุกกี้ใดอยู่บนเว็บไซต์ของเราบ้างและวิธีที่บุคคลที่สามเหล่านี้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ให้ไปที่ศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวผ่านลิงก์การตั้งค่าคุกกี้ (มีอยู่ในส่วนท้ายของแต่ละเว็บไซต์) เลือกประเภทของคุกกี้จากเมนูทางด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ “รายละเอียดคุกกี้” ตัวอย่างเช่น หากต้องการดูว่า Google จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร โปรดไปที่เว็บไซต์ความเป็นส่วนตัวและข้อกําหนดของ Google(Opens a new window)

2. การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการควบคุมคุกกี้คือการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้เตือนคุณเมื่อมีการตั้งค่าคุกกี้ หรือเพื่อปิดคุกกี้ทั้งหมดผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ (เช่น Internet Explorer หรือ Firefox) ตรวจสอบเมนูความช่วยเหลือบนเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อเรียนรู้วิธีที่ถูกต้องในการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตคุกกี้ของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถไปที่ www.aboutcookies.org ซึ่งมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการในเบราว์เซอร์ประเภทต่าง ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ คุณจะพบรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการลบคุกกี้ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับคุกกี้ โปรดดูคู่มือการใช้โทรศัพท์มือถือของคุณสําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการดําเนินการดังกล่าวบนเบราว์เซอร์โทรศัพท์ของคุณ โปรดทราบว่าการจํากัดคุกกี้อาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการทํางานของเว็บไซต์ของ Mars 

วัตถุประสงค์ของเราในการประมวลข้อมูล 

เราอาจประมวลข้อมูลใด ๆ ตามที่เราอธิบายข้างต้นเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้:  

• วัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายใน เพื่อรวบรวมข้อมูลภายในตระกูลแบรนด์ของเรา ซึ่งจะช่วยให้เราเข้าใจลูกค้าของเราและในการทําการวิจัยตลาด ซึ่งช่วยให้เราสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา การดำเนินการเช่นนี้ยังช่วยให้เราเข้าใจความต้องการในการจัดหาพนักงาน และวิธีที่เราสามารถเขียนคําบรรยายลักษณะงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ฐานกฎหมายสําหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้โดยหลักจะเป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา  
• การดําเนินธุรกิจขั้นพื้นฐาน เพื่อขายผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เช่น การทำรายการชําระเงิน การจัดส่งสินค้า การส่งการแจ้งเตือนการนัดหมาย และการทำบัญชี ฐานกฎหมายสําหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ โดยหลักแล้วจะเป็นความจำเป็นในทางสัญญาหรือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา  
• การปรับปรุงเว็บไซต์ บริการ หรือผลิตภัณฑ์ เพื่อปรับปรุงและขยายการเติบโตของเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ และทําความเข้าใจวิธีการใช้เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา ฐานลูกค้าและแนวโน้มการซื้อของเรา และประสิทธิภาพของการตลาดของเรา นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงและขยายเพิ่มเติมเว็บไซต์ของเรา และทําความเข้าใจวิธีการใช้งานเว็บไซต์ของเรา กลุ่มผู้สมัครงานของเรา และประสิทธิภาพของการประกาศรับสมัครงานของเรา ฐานกฎหมายสําหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ โดยหลักแล้วจะเป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ หรือตามความยินยอมของคุณ
• การโฆษณาและทำการการตลาด เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึก การจับคู่ข้อมูลเพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายให้คุณ เพื่อปรับแต่งโฆษณาที่คุณเห็นบนเว็บไซต์ของเราหรือเว็บไซต์อื่น ๆ เช่น บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (รวมถึงการใช้ ‘การตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายแบบกําหนดเอง (Custom Audience)’ (ซึ่งโฆษณาที่ตรงเป้าหมายจะถูกส่งไปยังผู้ใช้บน Facebook หรือเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ) และเพื่อดูว่าโฆษณาของเราทํางานได้ดีเพียงใด ฐานกฎหมายสําหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ โดยหลักจะเป็นความยินยอมของคุณหรือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา
• การรักษาความปลอดภัย เพื่อปกป้องเว็บไซต์ เครือข่าย และการดําเนินธุรกิจของเรา และเพื่อยับยั้งกิจกรรมที่อาจละเมิดนโยบายของเรา หรือเป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย ฐานกฎหมายสําหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้โดยหลักจะเป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา  
• การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย เช่น หมายจับหรือคําสั่งศาล และเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย ฐานกฎหมายสําหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ โดยหลักจะเป็นการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา  

วัตถุประสงค์เพิ่มเติมในการประมวลข้อมูลสำหรับผู้สมัครงาน  

ไม่ว่าฐานทางกฎหมายข้างต้นจะอธิบายไว้อย่างไรก็ตาม ในเขตอำนาจทางกฎหมายที่จําเป็นต้องได้รับความยินยอมในการดําเนินกิจกรรมการประมวลข้อมูลในประเภทที่เกี่ยวข้อง เราต้องได้รับความยินยอมจากคุณ (โดยชัดแจ้งหรือโดยนัย) 

เราอาจแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการแก่คุณหรือตอบสนองต่อการสื่อสารจากคุณ  
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายหรือคําร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานของรัฐ  
• เพื่อตรวจสอบข้อร้องเรียนของผู้บริโภคหรือการละเมิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น เพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของเว็บไซต์ เพื่อปฏิบัติตามคําขอของคุณ หรือให้ความร่วมมือในการสืบสวนทางกฎหมายใด ๆ  
• เพื่อปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของกลุ่มบริษัท Mars หรือลูกค้าของเรา รวมถึงการบังคับใช้ข้อกําหนดที่ควบคุมการใช้บริการของคุณ  
• เพื่อดําเนินการด้วยความเชื่อโดยสุจริตว่าการเข้าถึง การสื่อสาร หรือการเปิดเผยเป็นสิ่งจําเป็น เพื่อปกป้องสุขภาพหรือความปลอดภัยของพนักงาน ลูกค้า สาธารณะ และสัตว์เลี้ยงของเรา  
• เพื่อสร้างเนื้อหาและโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาตามเป้าหมาย แคมเปญส่งเสริมการขาย และเพิ่มประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านี้
• เพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง การปฏิบัติตามกฎหมาย การศึกษาวิจัยทางคลินิกเพิ่มเติม การประเมินการวินิจฉัย และการรักษาสัตว์เลี้ยง  

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อผู้รับต่อไปนี้:  

• ภายใน Mars และกลุ่มบริษัท Mars นอกจากนี้ Mars ยังใช้ระบบสากล ตลอดจนบริการและการทำงานทางธุรกิจแบบบูรณาการทั่วทั้งกลุ่มบริษัท ซึ่งเป็นการดำเนินงานโดยพนักงานในบริษัทต่าง ๆ ของกลุ่มบริษัท Mars เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับกลุ่มบริษัท Mars อื่น ๆ
• กับผู้ให้บริการ ผู้ขาย หรือตัวแทนที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบล่วงหน้า ตัวอย่างเช่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการของเราที่ให้บริการด้านการตลาดและการดําเนินธุรกิจอื่น ๆ สําหรับเรา บริษัทเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จําเป็นในการให้บริการที่เราร้องขอเท่านั้น และไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด พวกเขาจะต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นความลับ เว้นแต่คุณจะให้ความยินยอมเป็นอย่างอื่น  
• ในระหว่างการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของ เช่น การควบรวมกิจการหรือการล้มละลาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกตรวจสอบและถ่ายโอนไปพร้อมกับทรัพย์สินทางธุรกิจอื่น ๆ ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
• กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หน่วยงานกํากับดูแลกฎระเบียบ หน่วยงานของรัฐ หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกําหนด (เช่น ในระหว่างการสืบสวน) หรือเพื่อปกป้องสิทธิของเราหรือสิทธิของบุคคลที่สามใด ๆ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบถึงข้อกําหนดดังกล่าวทุกครั้งที่เป็นไปได้  
• กับพันธมิตรโซเชียลมีเดียของเรา เพื่อช่วยให้เราสามารถนําเสนอเนื้อหา ข้อความส่งเสริมการขาย และโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ซึ่งสอดคล้องกับความสนใจและความชอบของคุณ เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้าง ‘การตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายแบบกําหนดเอง (Custom Audience)’ (ซึ่งโฆษณาที่กําหนดเป้าหมายจะถูกส่งไปยังผู้ใช้บน Facebook)  
• เมื่อเราได้รับคําสั่งหรือความยินยอมจากคุณในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ  

เพื่อปรับแต่งโฆษณาและประสบการณ์ทางการตลาดของเรา หรือเพื่อปรับแต่งโฆษณาของเราสําหรับตําแหน่งงานที่เปิดรับในปัจจุบัน เราจะทํางานร่วมกับพันธมิตรด้านโฆษณาและการวิเคราะห์ เครือข่ายโฆษณา และเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย ความร่วมมือเหล่านี้อาจถือว่าเป็น “การขาย” หรือ “การแบ่งปัน” ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกาบางฉบับ แม้ว่าจะไม่มีการแลกเปลี่ยนที่เป็นตัวเงินก็ตาม  

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจ “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” จะรวมถึงชื่อพื้นฐานและข้อมูลการติดต่อของคุณ ข้อมูลกิจกรรมออนไลน์ บันทึกของลูกค้า และข้อมูลการขาย เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณในหน้าเว็บที่มีคุกกี้อยู่ การดำเนินการเช่นนี้อาจถือว่าเป็น “การขาย” หรือ “การแบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการยกเลิกการใช้งานนี้ ให้คลิกที่ลิงก์ “ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ(Opens a new window)”

Mars จะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี   

• บัญชีของคุณ: โปรดเข้าสู่ระบบเพื่ออัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ 
• ยกเลิกการสมัครรับอีเมล: หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลการตลาดจากเราหรืออีเมลเกี่ยวกับตําแหน่งงานที่เปิดรับสมัคร โปรดใช้ลิงก์ ยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร ในอีเมลใด ๆ ที่คุณได้รับ หรือส่งคําขอได้ที่ ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ แม้ว่าคุณจะเลือกไม่รับอีเมลการตลาด แต่คุณยังอาจได้รับอีเมลเพื่อทําธุรกรรมที่คุณได้เริ่มไว้กับเราแล้ว เมื่อคุณเลือกไม่รับอีเมลโอกาสในการทํางาน คุณอาจยังคงได้รับอีเมลเกี่ยวกับการสมัครงานที่คุณได้เริ่มไว้กับเราแล้ว  
• ส่วนของข้อมูลติดต่อเรา: คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณโดยคลิกที่นี่ (Opens a new window)
• การส่งข้อความหรือ SMS: เราอาจเสนอการส่งข้อความ/การส่งข้อความ SMS ให้กับคุณ ในบางกรณี เราอาจขอให้คุณเลือกรับข้อความจากเรา คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับข้อความบางอย่างจากเรา (นอกเหนือจากการแจ้งเตือนการนัดหมายทางข้อความ) ได้ตลอดเวลา โดยการส่งข้อความว่า STOP ตอบกลับข้อความใด ๆ
• ทางโทรศัพท์: หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถส่งคําขอได้โดยโทรไปที่ 1-844-316-5985 หรือติดต่อหน่วยงานของ Mars ที่คุณมีความสัมพันธ์ด้วย รวมถึง:  
  • Banfield Pet Hospital: โดยการคลิกที่นี่(Opens a new window) หรือโทรไปที่ 1-888-899-7071  
  • BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital: โดยการคลิกที่นี่(Opens a new window) หรือโทรไปที่ 1-855-900-8444  
  • Banfield Pet Hospital: โดยการคลิกที่นี่(Opens a new window) หรือโทรไปที่ 1-844-276-5786  

คุณอาจมีสิทธิ์ที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตําแหน่งที่อยู่ของคุณ Mars ตอบสนองต่อคําขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

ผู้มีถิ่นพํานักในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ แคนาดา รัฐแคลิฟอร์เนีย รัฐโคโลราโด รัฐคอนเนตทิคัต รัฐโอเรกอน รัฐมอนทานา รัฐเท็กซัส รัฐยูทาห์ และรัฐเวอร์จิเนีย รวมถึงเขตอํานาจทางกฎหมายอื่น ๆ อาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกําลังถูกประมวลหรือไม่ และสามารถเข้าถึงข้อมูลและข้อมูลอื่น ๆ ได้  
  
  คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะได้รับสําเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเป็นไปได้และได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เราจะมอบสําเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลให้คุณ สําหรับการขอสําเนาเพิ่มเติม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามสมควร หากคุณร้องขอด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ และเว้นแต่จะมีการร้องขอเป็นอย่างอื่น ข้อมูลจะได้รับการจัดส่งให้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยที่ผู้มีถิ่นพํานักในรัฐโอเรกอนจะสามารถร้องขอรายชื่อบุคคลที่สามเฉพาะรายได้ นอกเหนือจากบุคคลที่ Mars ได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง และดำเนินการให้ครบถ้วน: คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณครบถ้วน หากไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์  
• สิทธิ์ในการลบหรือถอด (“สิทธิ์ในการถูกลืม”): คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะลบหรือถอดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ  
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราจํากัดการประมวลข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิ์ที่ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันโดยทั่วไปและสามารถอ่านด้วยเครื่องได้ หรือในกรณีที่เป็นไปได้ในทางเทคนิค จะรวมถึงขอให้ถ่ายโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมรายอื่นโดยตรง
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา  
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: ในกรณีที่ต้องอาศัยความยินยอมในการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมภายใต้ข้อจํากัดทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการออกคำสั่ง: ในเขตอำนาจทางกฎหมายที่จํากัดบางแห่ง คุณมีสิทธิ์ที่จะออกคำสั่งเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังการเสียชีวิต
• สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกํากับดูแล: ผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ หรือประเทศอื่น ๆ ที่อาจเสนอการขอความช่วยเหลือนี้ มีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรากับหน่วยงานกํากับดูแล  

ผู้มีถิ่นพํานักในรัฐแคลิฟอร์เนีย รัฐโคโลราโด รัฐคอนเนตทิคัต รัฐโอเรกอน รัฐมอนทานา รัฐเท็กซัส รัฐยูทาห์ และรัฐเวอร์จิเนีย อาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเลือกที่ไม่ให้ทำโปรไฟล์: หากเราตัดสินใจโดยอาศัยโปรไฟล์หรือการตัดสินใจโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดผลกระทบทางกฎหมายหรือผลกระทบอื่น ๆ ที่สําคัญ คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธไม่เข้าร่วม  
• สิทธิ์ในการปฏิเสธการขาย การแบ่งปัน และการโฆษณาตามเป้าหมาย: คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธไม่ให้มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามสําหรับการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย หากต้องการใช้สิทธิ์นี้ คุณสามารถส่งคําขอได้โดยคลิกที่นี่(Opens a new window) โปรดทราบว่าเราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 16 ปี โปรดทราบว่าในบางเขตอำนาจทางกฎหมาย สิทธิ์นี้เป็นสิทธิ์ในการเลือกรับที่เราต้องปฏิบัติตาม โดยจะต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง ณ จุดที่เราเก็บรวบรวม  
• สิทธิ์ในการจํากัดการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน: คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะจํากัดการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนของคุณ หากเราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่ออนุมานลักษณะเกี่ยวกับคุณ 
• สิทธิ์ในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติ: เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณ หากคุณเลือกใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้

ในเขตอํานาจทางกฎหมายอื่น ๆ รวมถึงออสเตรเลีย คุณอาจมีสิทธิ์ที่แตกต่างหรือเพิ่มเติม เช่น ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการไม่เปิดเผยชื่อ: นอกจากนี้ คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะขอปกปิดชื่อ หากคุณเลือกที่จะใช้สิทธิ์นี้ เราอาจไม่สามารถจัดหาสินค้าหรือบริการที่คุณร้องขอได้  

ในเขตอํานาจทางกฎหมายอื่น ๆ รวมถึงจีนแผ่นดินใหญ่ คุณอาจมีสิทธิ์ที่แตกต่างหรือเพิ่มเติม เช่น ดังต่อไปนี้:

• การเปิดเผยข้อมูลของบุคคลที่สาม: คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะขอรายชื่อบุคคลที่สามทั้งหมดที่ Mars แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลโดยละเอียด เช่น ชื่อ รายละเอียดการติดต่อ วัตถุประสงค์ของการประมวลข้อมูล ประเภทของข้อมูลที่ประมวล และอื่น ๆ

การร้องขอสิทธิ์และการยื่นอุทธรณ์

ในบางกรณี คุณอาจอนุญาตให้บุคคลอื่นหรือธุรกิจที่เรียกว่าตัวแทนที่ได้รับอนุญาตทําการร้องขอในนามของคุณ

ทั้งนี้เราต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณ  เราจะดำเนินการเช่นนี้โดยขอให้คุณมอบข้อมูลที่เราสามารถจับคู่กับข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณอยู่แล้ว เราอาจจําเป็นต้องติดตามผลกับคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับการตรวจสอบหรือการตอบสนองต่อคําขอของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการตอบสนองต่อคําขอของคุณ

เราอาจมีเหตุผลภายใต้กฎหมายว่าเพราะเหตุใดเราจึงไม่จําเป็นต้องปฏิบัติตามคําขอของคุณ หรือเพราะเหตุใดเราจึงอาจปฏิบัติตามในวิธีที่จํากัดกว่าที่คุณคาดไว้ หากเราทําเช่นนั้น เราจะอธิบายเรื่องนี้ให้คุณทราบในคําตอบของเรา คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะอุทธรณ์การปฏิเสธคําร้องขอของตน โดยติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ในประกาศการปฏิเสธ  

ดูที่นี่สำหรับตัวชี้วัดเกี่ยวกับคำขอการเข้าถึง การลบ และการห้ามขายข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน ที่ถูกส่งตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียที่ Mars ได้รับ ดําเนินการ (ทั้งหมดหรือบางส่วน) และถูกปฏิเสธในปีปฏิทินเต็มปีที่ผ่านมา  

สําหรับผู้พํานักอาศัยในรัสเซียที่ต้องการติดต่อเราเกี่ยวกับการสอบถามหรือคําขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน โปรดติดต่อทีมกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวของรัสเซีย โดยการคลิกที่นี่

กฎหมาย “Shine the Light” ของรัฐแคลิฟอร์เนีย  

กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียอนุญาตให้ผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียร้องขอข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเราต่อบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์การทำการตลาดทางตรงของพวกเขา หากต้องการส่งคําขอดังกล่าว โปรดระบุคำว่า “Shine the Light” ในส่วน “รายละเอียดคําขอ” ของคําขอของคุณในแบบฟอร์มด้านบนหรือในบรรทัดหัวเรื่อง หากส่งทางอีเมล  

โปรดทราบว่ามีข้อจํากัดเกี่ยวกับจํานวนครั้งที่คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้บางส่วนได้ คุณสามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อให้ส่งคําขอในนามของคุณได้ ตัวแทนต้องแสดงหลักฐานการอนุญาตของคุณ เราอาจปฏิเสธคําขอจากตัวแทนที่ไม่ได้ยื่นหลักฐานว่าพวกเขาได้รับอนุญาตจากบุคคลที่กระทําการในนามของพวกเขา  

การจัดเก็บและการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ  

ภายในองค์กรของเรา พนักงานอาจจําเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของพวกเขา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการจัดการ ซึ่งอาจรวมถึงพนักงานในฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้า ฝ่าย IT และฝ่ายรักษาความปลอดภัย ฝ่ายกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ฝ่ายบริหารและการจัดการ การสร้างเนื้อหาและการตลาด และบทบาททางการเงิน

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับการประมวลนอกประเทศหรือเขตอํานาจทางกฎหมายของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากเราว่าจ้างผู้ให้บริการและพันธมิตรการจัดจําหน่ายสําหรับการให้บริการของเรา การจัดหาและการบํารุงรักษาผลิตภัณฑ์ของเรา ตลอดจนการจัดจําหน่ายและการตลาด การประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจเกิดขึ้นทั่วโลก แต่จะเกิดขึ้นเป็นหลักในประเทศต่าง ๆ ที่เรามีบริษัทสาขาหรือผู้ให้บริการของเราที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา  ซึ่งหมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมหรือได้รับ อาจถูกจัดเก็บและประมวลในประเทศหรือเขตอํานาจทางกฎหมายที่ไม่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวเช่นเดียวกับพื้นที่ของคุณ และอาจเข้าถึงได้โดยศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติ ในเขตอํานาจทางกฎหมายเหล่านี้  หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษร เกี่ยวกับนโยบายและแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการประมวลหรือการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยผู้ให้บริการต่างประเทศหรือบริษัทในเครือในนามของเรา โปรดติดต่อเราตามข้อมูลที่ให้ไว้ในหัวข้อติดต่อเราข้างต้น

สําหรับจีนแผ่นดินใหญ่ Mars จะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลสิบสี่ประเภทในต่างประเทศ:

• ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับจ้าง: ชื่อ (พร้อมกับและเฉพาะในพินอิน (Pinyin) เท่านั้น) ที่อยู่อีเมล วันเกิด (เดือนและวันที่) ชื่อ (ชื่อภาษาอังกฤษหรือพินอิน) ของผู้จัดการโดยตรงของผู้รับจ้าง และแผนกงานของผู้รับจ้าง
• ข้อมูลส่วนบุคคลของซัพพลายเออร์: ชื่อซัพพลายเออร์ ชื่อผู้ติดต่อของซัพพลายเออร์ หมายเลขโทรศัพท์ของซัพพลายเออร์ ที่อยู่อีเมลสําหรับติดต่อซัพพลายเออร์
• ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า: รหัสลูกค้า ชื่อลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า ที่อยู่อีเมลของลูกค้า

Mars ให้ความสําคัญกับความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง ในขอบเขตที่เราถ่ายโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยัง/ในประเทศนอกเขตอํานาจทางกฎหมายของคุณ ซึ่งไม่รับรองถึงระดับการปกป้องข้อมูลที่หน่วยงานที่มีอํานาจพิจารณาว่าเพียงพอ เราได้จัดเตรียมมาตรการป้องกันที่เหมาะสม (เช่น ข้อสัญญามาตรฐานที่อนุมัติโดยเขตอํานาจทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือกลไกการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนอื่น ๆ ตามที่กําหนดโดยเขตอํานาจทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอและตามที่กําหนดโดยความเสี่ยงที่จวนตัว สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่เหมาะสม โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลในส่วนการติดต่อเราด้านบน  

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าใด

เราจะเก็บรักษาและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จําเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ และตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่จําเป็นสําหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือทางธุรกิจอื่น ๆ อีกต่อไป เราจะลบ ทําลาย หรือปกปิดชื่อข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกําหนดของกฎหมาย

เราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เรามี (และกําหนดให้ผู้ให้บริการของเราต้องมี) มาตรการทางองค์กร การบริหารจัดการ และทางเทคนิคที่เหมาะสม เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้เราจะไม่สามารถรับประกันได้ว่าการส่งข้อมูลจะปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับรองความปลอดภัยของข้อมูลใด ๆ ที่คุณส่งให้เรา คุณเข้าใจว่าข้อมูลใด ๆ ที่คุณส่งถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง  

หากเราทราบถึงการละเมิดความปลอดภัย เราอาจพยายามแจ้งให้คุณทราบทางอิเล็กทรอนิกส์ หากกฎหมายอนุญาต เราอาจโพสต์ประกาศแจ้งบนเว็บไซต์ของเรา หากมีเหตุการณ์การละเมิดความปลอดภัยเกิดขึ้น เราอาจส่งอีเมลถึงคุณเช่นกัน หากคุณมีคําถามใด ๆ เกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ คุณอาจติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ที่ด้านบนของคำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวฉบับนี้  

สําหรับผู้พํานักอาศัยในรัฐควิเบก เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูล เราจะเปิดเผยว่าบุคลากรของเรามีบทบาทและความรับผิดชอบดังต่อไปนี้ เมื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการลบข้อมูล  

• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลจะจัดการงานประจําวันที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของ Mars ซึ่งรวมถึงการตอบสนองต่อคําขอใช้สิทธิ์ การสร้างกฎและนโยบาย และการสร้างและการจัดให้มีการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัว
• งานของทีมรักษาความปลอดภัยคือการสร้าง จัดเตรียม และจัดการมาตรการรักษาความปลอดภัยทางข้อมูลของ Mars
• ผู้นําธุรกิจมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทและบุคลากรของบริษัทปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเรื่องความเป็นส่วนตัว

พนักงานคนอื่น ๆ ทั้งหมดต้องปฏิบัติตามนโยบายของบริษัทของเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลเมื่อปฏิบัติหน้าที่ของตน 

ห้ามติดตามและการปฏิเสธสัญญาณการตั้งค่า  

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวให้เป็น “ห้ามติดตาม” อาจมีให้เลือกใช้ในบางเว็บเบราว์เซอร์ กระบวนการนี้จะช่วยให้คุณสามารถเลือกไม่รับการติดตามโดยเว็บไซต์ได้ เราพยายามที่จะปฏิบัติตามการตั้งค่าห้ามติดตาม แต่เราอาจไม่สามารถตอบสนองต่อการตั้งค่าหรือสัญญาณของผู้ใช้ได้ทั้งหมด  

เราเคารพในการควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลกว่าเป็นอีกวิธีหนึ่งในการปฏิเสธไม่ให้มีการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือการแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาตามเป้าหมาย GPC มีอ(Opens a new window)ยู่ที่นี่ GPC ใช้ได้เฉพาะกับ ID เบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น หากคุณมีบัญชีกับเรา เราจะไม่สามารถบอกได้ตาม ID เบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ในกรณีดังกล่าว โปรดคลิกที่ลิงก์ “ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ(Opens a new window)”

ฟีเจอร์แชทบอทและเทคโนโลยี Session Replay  

เราอาจใช้เทคโนโลยี Session Replay เพื่อติดตามดูว่าคุณมีการโต้ตอบกับเว็บไซต์หรือบริการของเราอย่างไร ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยเทคโนโลยีนี้ อาจรวมถึงลิงก์ที่คุณคลิก หน้าและเนื้อหาที่คุณดู ข้อมูลที่คุณพิมพ์ลงในแบบฟอร์มออนไลน์ของเรา การบันทึกการคลิกและการเคลื่อนไหวของเมาส์ และข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ  

เว็บไซต์ของเราอาจมีฟีเจอร์แชทบอทเพื่อวัตถุประสงค์ในการสนับสนุนลูกค้า ฟีเจอร์เหล่านี้อาจเก็บรวบรวมเนื้อหาของการสื่อสารและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่คุณให้ไว้ในขณะที่มีการโต้ตอบกับแชทบอท โปรดยุติการใช้เว็บไซต์ หากคุณไม่ยินยอมให้เราและผู้ขายของเราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว

พื้นที่โพสต์สาธารณะและหน้าโซเชียลมีเดีย  

เราอาจนําเสนอห้องแชท ข้อความ หรือกระดานข่าว หรือพื้นที่โต้ตอบที่ผู้เยี่ยมชมสามารถเผยแพร่ความคิดเห็นหรือข้อมูลได้ หากมีห้องแชท กระดานข่าว หรือกระดานข้อความ โอกาสในการสร้างเครือข่ายทางสังคม หรือพื้นที่แบบโต้ตอบอื่น ๆ โปรดตรวจสอบกฎที่ประกาศไว้ คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎที่ประกาศไว้ รวมถึงข้อกําหนดการใช้งานเว็บไซต์ของเรา กฎสําหรับการเข้าร่วมอาจกําหนดอายุและข้อจํากัดอื่น ๆ เช่น การโพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม น่ารังเกียจ หรือก่อให้เกิดความขุ่นเคือง ทุกสิ่งที่คุณโพสต์ทางออนไลน์ถือเป็นข้อมูลสาธารณะ เราจะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งที่คุณโพสต์ทางออนไลน์โดยสมัครใจ ผู้ใช้ควรใช้ความระมัดระวังเมื่อเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์  

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบเกี่ยวกับเนื้อหาวิดีโอ  

เว็บไซต์อาจมีพิกเซลโซเชียลมีเดีย คุกกี้ หรือเครื่องมืออื่น ๆ ที่คล้ายกัน ซึ่งช่วยดำเนินการวิเคราะห์ให้แก่เราและบุคคลที่สามเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์โต้ตอบกับเนื้อหาวิดีโอ เนื้อหาโสตทัศน์ หรือเนื้อหาที่มีลักษณะคล้ายกัน คุณอาจเห็นโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเนื่องจากเครื่องมือเหล่านี้ เนื้อหาวิดีโอมีไว้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ คุณเข้าใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงประวัติการดูวิดีโอของคุณ อาจได้รับการประมวลตามคำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวฉบับนี้  

โปรดทราบว่าคำชี้แจงสิทธิความเป็นส่วนตัวนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเนื้อหาวิดีโอของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของเรา โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้นเพื่อทําความเข้าใจหลักปฏิบัติด้านข้อมูลของพวกเขา คุณสามารถไปที่ศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวผ่านลิงก์การตั้งค่าคุกกี้ที่มีอยู่ในส่วนท้ายของแต่ละเว็บไซต์ เพื่อตรวจสอบคุกกี้เฉพาะที่ใช้งานอยู่และเพื่ออัปเดตการตั้งค่าของคุณ