GİZLİLİK BİLDİRİMİMİZ

Bu Gizlilik Bildiriminde belirtildiği şekilde aşağıda tanımlandığı gibi Sitelerimizdeki kişisel verilerin işlenmesi için veri denetleyicisi Mars Inc ve/veya bölgenizdeki Mars bağlı grup şirketidir. İletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer
1676 International Drive, 10th Floor
McLean, Virginia 22102
İletişim: privacy@effem.com   

Mars'ın AB'deki temsilcisi:

Mars Netherlands B.V. 
c/o: Chief Privacy Officer
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel  
Noord-Brabant Netherlands
İletişim: privacy@effem.com    

Mars'ta bir işe başvurursanız, veri denetleyicisi başvurduğunuz Mars bağlı grup şirketidir.

Her türlü sorunuza veya endişenize derhal yanıt vermeyi taahhüt ediyoruz.  

Kişisel veri uygulamalarımız hakkında genel bir sorunuz varsa veya küresel gizlilik ekibi veya Mars Veri Koruma Görevlisi ile iletişime geçmek istiyorsanız, lütfen buraya tıklayın(Opens a new window). Verilerinizle ilgili bir talebiniz varsa ve yürürlükteki yasalar kapsamındaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen buraya tıklayın(Opens a new window). 

Bu Gizlilik Bildirimi, Mars, Incorporated ve şirketler ailesinde (iştirakler ve bağlı kuruluşlar dahil), web sitelerimiz, ürünlerimiz, mobil uygulamalarımız veya bu Gizlilik Bildirimini görüntüleyen diğer siteler aracılığıyla veya bizden aldığınız hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili olarak kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ilettiğimizi, ifşa ettiğimizi ve başka şekillerde işlediğimizi anlatır. Bu Gizlilik Bildirimi ayrıca bize şahsen, ürünlerimiz aracılığıyla ve perakende veya veteriner hastanelerimiz ve kliniklerimizden herhangi birinde verdiğiniz kişisel veriler için de geçerli olacaktır.  

Bu Gizlilik Bildirimi ne zaman geçerli değildir?  

Bu Gizlilik Bildirimi, Mars Çalışanları için yalnızca istihdam kapsamları dışında Sitelerle etkileşime girdiklerinde geçerlidir.  

Sitelerimiz, Mars'a ait olmayan ve kişisel verilerinizi farklı şekilde ele alabilecek sitelere bağlantılar içerebilir veya sizi bu sitelere yönlendirebilir. Bu sitelere kişisel verilerinizi verirseniz, onların politikası geçerli olacaktır, bu nedenle adresine gittiğiniz herhangi bir sitenin gizlilik politikasına bakmalısınız; Mars, ziyaret edebileceğiniz diğer sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

Bu Gizlilik Bildirimi, Sitelerimizdeki üçüncü taraf video içerikleri için de geçerli değildir. Bilgi uygulamalarını anlamak için lütfen bu üçüncü tarafların gizlilik politikalarını inceleyin.    

Sitelerimiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak farklı türde kişisel veriler toplayabilir veya işleyebiliriz. Kişisel verilerinizi, amaçlanan amaçlar için gerekli olduğu sürece ve veri saklama politikamıza uygun olarak saklar ve saklarız. Aşağıdaki bölümlere tıkladığınızda, Gizlilik Bildiriminin ne tür veriler topladığımız ve bunları nasıl kullandığımız, kişisel verilerinizi satıp satmadığımız veya paylaşıp paylaşmadığımız, kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız, ilettiğimiz, ifşa ettiğimiz ve başka şekilde işlediğimiz, hangi haklara sahip olabileceğiniz ve bizimle nasıl iletişime geçebileceğiniz hakkında daha spesifik bilgiler veren bölümlerine yönlendirileceksiniz.  

Toplayabiliriz: Tanımlayıcılar; Müşteri Kayıtları; Finansal Bilgiler; İnternet veya Diğer Ağ Etkinliği; Ses, Elektronik veya Benzer Bilgiler; Konum Bilgileri; İletişim İçeriği; Demografik Veriler; Video İzleme Geçmişi; ve bize sağladığınız veya bizimle etkileşime girdiğinizde bizim ve üçüncü tarafların topladığı diğer kişisel veriler. İş başvurusunda bulunanlar için ayrıca Mesleki veya İstihdam Verileri; Eğitim Bilgileri ve başvuru sürecinde bize sağladığınız diğer kişisel verileri de toplayabiliriz. Ayrıca coğrafi konum bilgileri gibi Hassas Kişisel Verileri ve iş başvurusunda bulunanlardan ırk, etnik köken, cinsiyet kimliği, cinsel yönelim veya suç geçmişi gibi korunan sınıflandırma özelliklerini de toplayabiliriz. Toplanan verilerden herhangi birini hakkınızda çıkarımlar oluşturmak için kullanabiliriz.  

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılır: dahili iş amaçları; temel iş operasyonları; Site, hizmet veya ürün iyileştirme; reklam ve pazarlama; güvenlik; ve yasal uyumluluk. İş başvurusunda bulunanların kişisel verileri ayrıca başvurunuzu yönetmek, istihdam öncesi tarama yapmak ve size ek kariyer fırsatları hakkında bilgi sağlamak için kullanılır.  

Sizden toplanan kişisel verileri: Mars ve Mars şirketler ailesi içinde; hizmet sağlayıcılar, satıcılar veya acentelerle; birleşme veya iflas gibi bir mülkiyet değişikliği sırasında üçüncü taraflarla; kolluk kuvvetleri, mahkemeler, düzenleyiciler, devlet yetkilileri ile; sosyal medya ortaklarımızla veya kişisel verilerinizin ifşa edilmesi için talimatınızı veya onayınızı aldığımız durumlarda paylaşabiliriz.  

ABD'de ikamet edenler için, "Kişisel Verilerin Satışı veya Paylaşımı" bölümü kişisel verileri nasıl satabileceğimizi veya paylaşabileceğimizi anlatır. Hedefli reklamcılık için kişisel verilerinizi satmamamızı veya paylaşmamamızı istemek için "Gizlilik Seçimleriniz(Opens a new window)" bağlantısına tıklayabilir veya 1-844-316-5985 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz. Kişisel verilerinizi toplamamız da dahil olmak üzere genel bir sorunuz varsa, lütfen yukarıdaki "Bize Ulaşın" bölümüne bakın. Verileriniz hakkında bir talepte bulunmak istiyorsanız, lütfen buraya tıklayın(Opens a new window). Bulunduğunuz yer için geçerliyse, veri denetleyicisi şudur:  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
İletişim: privacy@effem.com    

Çoğu durumda, kendinizle ilgili belirli ayrıntıları bizimle paylaşmak zorunda kalmazsınız, ancak yasalar gereği veya sizinle bir sözleşmeyi yerine getirmek için hakkınızda belirli kişisel verileri toplamamız gereken zamanlar olabilir. Bu bilgilerin sağlanmaması, bu yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyebilir veya geciktirebilir. Bilgileriniz toplandığında, belirli verilerin gerekli olup olmadığı ve bu verilerin sağlanmamasının sonuçları hakkında sizi bilgilendireceğiz.

Yasaların izin verdiği durumlarda, işimizin bir parçası olarak aşağıda açıklandığı gibi farklı türde kişisel verileri toplar veya işleriz.

• Tanımlayıcılar: ad; iletişim bilgileri (e-posta veya fiziksel adres gibi); ve hesap kullanıcı adı. Bu veriler doğrudan sizden, veri aracıları veya sosyal medya platformları gibi diğer taraflardan veya Sitelerimizle etkileşime girdiğinizde veri analizi sağlayıcılarından toplanır. İş başvurusunda bulunanlar için, sizinle ilgili bu bilgileri LinkedIn gibi üçüncü taraf kariyer sitelerinden veya platformlarından veya işe alım ajansları gibi hizmet sağlayıcılardan da toplayabiliriz.  
• Müşteri Kayıtları: satın alma geçmişi; fatura ve sevkiyat bilgileri; ve bizimle olan işlemlerinizle ilgili diğer kişisel veriler. Bu veriler, bizden bir şey satın aldığınızda doğrudan sizden, Sitelerimizle etkileşime girdiğinizde veri analizi sağlayıcılarından veya bizim adımıza ödemeleri işleyen satıcılar gibi hizmet sağlayıcılardan toplanır.  
• Finansal Bilgiler: ödeme kartı bilgileri; ve ticari müşterilerimizin kredi durumu. Bu veriler, bizden bir şey satın aldığınızda doğrudan sizden veya kredi raporlama ajansları gibi hizmet sağlayıcılardan toplanır.
• İnternet veya Diğer Ağ Etkinliği: cihaz kimliği ve işletim sistemi; tarayıcı bilgileri; IP adresi; internet etkinliği veya sosyal medya etkinliği; Sitelerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgiler. Bu veriler veri analizi sağlayıcılarından veya veri aracıları, sosyal medya platformları veya üçüncü taraf çerezleri gibi diğer taraflardan toplanır. İş başvurusunda bulunanlar için bu veriler üçüncü taraf kariyer sitelerinden veya platformlarından toplanır.  
• Sesli, Elektronik veya Benzer Bilgiler: müşteri destek çağrılarının videoları, kayıtları veya elektronik yapay zeka tarafından oluşturulan konuşma metinleri; bize gönderdiğiniz videolar veya görüntüler (örneğin, bir video yarışması için). Bu veriler, bizimle iletişime geçtiğinizde, Sitelerimizin belirli özellikleriyle etkileşime girdiğinizde veya fiziksel konumlarımızdan birini ziyaret ettiğinizde doğrudan sizden toplanır. Müşteri desteğiyle iletişime geçtiğinizde bu verileri hizmet sağlayıcılardan da toplayabiliriz. İş başvurusunda bulunuyorsanız, Zoom gibi üçüncü taraf bir platformu kullandığınızda veya üçüncü taraf kariyer sitelerinden veya platformlarından bu verileri toplayabiliriz.
• Konum Bilgileri: genel konumunuzu tanımlayan IP adresi gibi konum bilgileri; GPS verileri gibi kesin coğrafi konum bilgileri. Bu veriler, GPS verilerini toplayan bir uygulama veya özellik kullandığınızda doğrudan sizden toplanır ve genel konum bilgileri doğrudan sizden, veri analizi sağlayıcılarından veya veri aracıları, sosyal medya platformları veya üçüncü taraf çerezleri gibi diğer taraflardan toplanır. Bu verileri üçüncü taraf kariyer siteleri veya platformları aracılığıyla iş başvurusunda bulunanlardan elde edebiliriz.
• İletişim İçeriği: telefon aramalarının, metinlerin veya sohbetlerin içeriği; iletişimlerinizde sağlanan her türlü görsel-işitsel bilgi. Bu veriler, bizimle iletişime geçtiğinizde veya Sitelerimizle etkileşimde bulunduğunuzda doğrudan sizden veya müşteri desteğiyle iletişime geçtiğinizde hizmet sağlayıcılardan toplanır.  
• Demografik Veriler: cinsiyet veya yaş. Bu veriler, bizimle iletişime geçtiğinizde veya Sitelerimizle etkileşimde bulunduğunuzda bu verileri sağlamayı seçerseniz doğrudan sizden toplanır.
• Video Görüntüleme Geçmişi: Sitelerimizdeki herhangi bir video içeriği, görsel-işitsel içerik veya benzer içerikle etkileşimlerinizle ilgili kişisel veriler . Bu veriler, Sitelerimizle etkileşime geçtiğinizde doğrudan sizden veya Sitelerimizle etkileşime geçtiğinizde pikseller veya benzer teknolojiler aracılığıyla veri analizi sağlayıcılarından toplanır.
• Diğer İlgili Verilerden Çıkarımlar: yukarıda özetlenen kişisel veri kategorilerinden herhangi birinden olası tercihleriniz, hobileriniz, ilgi alanlarınız veya diğer özellikleriniz hakkında oluşturduğumuz yeni bilgiler. Örneğin, cihazınızdan alınan Coğrafi Konum Bilgilerinizi ve M&Ms web sitesiyle etkileşiminizden elde edilen İnternet veya Diğer Ağ Etkinliğini birleştirerek çikolatadan hoşlanan bir Kaliforniya sakini olduğunuz sonucuna varabiliriz. Bu veriler, Sitelerimizle etkileşime geçtiğinizde doğrudan sizden veya Sitelerimizle etkileşime geçtiğinizde pikseller veya benzer teknolojiler aracılığıyla veri analizi sağlayıcılarından toplanır.  
• Hassas Kişisel Veriler: kesin coğrafi konum bilgileri. Bu veriler, kesin coğrafi konumunuzu paylaştığınızda doğrudan sizden toplanır. İş başvurusunda bulunanlardan ırk, etnik köken, cinsiyet kimliği, cinsel yönelim veya suç geçmişi gibi korunan sınıflandırma özelliklerini de toplayabiliriz. Bu veriler, bir iş başvurusu ile bağlantılı olarak bu bilgileri verdiğinizde doğrudan sizden veya işe alım sürecini destekleyen hizmet sağlayıcılardan toplanır.

İş Başvuru Sahiplerinden Toplanan Ek Veriler  

• Mesleki veya İstihdamla İlgili Veriler: mesleki lisans bilgileri; iş geçmişi; mevcut işveren; kişisel referanslar. Bu veriler, bize bir iş başvurusunda bulunduğunuzda doğrudan sizden; işe alım ajansları gibi hizmet sağlayıcılardan veya üçüncü taraf kariyer sitelerinden veya platformlarından toplanır.  
• Eğitim Bilgileri: eğitim geçmişi; transkriptler; eğitim seviyesi; sertifikalar; dil ve bilgisayar becerileri. Bu veriler, bize bir iş başvurusunda bulunduğunuzda doğrudan sizden; hizmet sağlayıcılardan veya üçüncü taraf kariyer sitelerinden veya platformlarından toplanır.
• Genel Kişisel Veriler: Aradığınız iş türü, mevcut veya arzu ettiğiniz maaş, yan haklar paketleri hakkında bilgi ve yer değiştirme isteği gibi başvuru sürecinde sağlanan diğer tüm kişisel veriler. Başvuru tarama sürecinin bir parçası olarak girebileceğiniz değerlendirmelerle ilgili bilgileri de toplayabiliriz. Bu bilgileri doğrudan sizden, hizmet sağlayıcılardan veya üçüncü taraf kariyer sitelerinden veya platformlarından toplarız.

Diğer şirketler Sitelerimizdeki çerezler aracılığıyla otomatik olarak veri toplayabilir. Lütfen aşağıdaki "Çerezleri ve Benzer Teknolojileri Nasıl Kullanıyoruz" bölümüne bakın.  

Toplayabileceğimiz Diğer Veriler ve Bu Verilerin Kaynakları  

• Evcil Hayvan Verileri: Evcil hayvanınız hakkında veri toplayabiliriz. Gizlilik yasaları bir insan hakkındaki kişisel verilerle ilgilidir. Evcil hayvanlarla ilgili bilgiler tek başına kişisel veri değildir ve gizlilik yasalarının ve bu Gizlilik Bildiriminin kapsamı dışındadır. Veterinerlerimizi ziyaret ettiğinizde, evcil hayvan ürünlerimizi satın aldığınızda veya Sitelerimizle etkileşime girdiğinizde evcil hayvan verilerini doğrudan sizden toplarız.  
• Çocukların kişisel verileri: Web sitelerimiz yetişkinler için tasarlanmış ve amaçlanmıştır. Daha fazla bilgi için Mars Pazarlama Kuralları'nı okuyabilirsiniz. Bir çocuğun bize kişisel verilerini verdiğini öğrenirseniz, lütfen bunu privacy@effem.com adresine bildirin.   Bir çocuğun kişisel verilerini verdiğini öğrenirsek, hesabı ve elimizden geldiğince tüm kişisel verileri sileceğiz. Biz 16 yaşın altındaki çocukların kişisel verilerini satmıyor veya paylaşmıyoruz.  
• Kişisel olmayan veriler: Bir kişiyi tanımlayamayacak şekilde anonim hale getirilmiş veriler kişisel veri değildir. Veriler, bir kişiyi tanımlamayı zorlaştıracak kadar veri kaldırılarak kısmen anonim hale de getirilebilir. Yasaların izin verdiği durumlarda, bu tür verileri satabilir veya üçüncü taraflarla paylaşabilir ya da bu tür verileri diğer kaynaklardan gelen benzer verilerle birleştirebiliriz. Yasalar izin vermediği sürece bu verileri yeniden kimliklendirmeye çalışmayız. Ayrıca, reklamverenlerimize Sitelerimizi ziyaret edenlerin sayısını bildirmek gibi toplu verileri üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu paylaşım, kısa mesaj oluşturucusunun tercih verileri ve onayını hariç tutar. Bu veriler herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmaz. 

Bu bölümde, web sitemizi ve "Siteler" olarak adlandırılan diğer çevrimiçi mülkleri ziyaret ettiğinizde veya bunlarla etkileşimde bulunduğunuzda, günlük dosyaları ve çerezlerin (topluca "çerezler") yanı sıra web işaretçileri, pikseller veya diğer dijital izleme teknolojilerinin kullanılması yoluyla verilerinizin bizim ve üçüncü taraf ortaklarımız tarafından otomatik olarak nasıl işlendiği hakkında bilgi verilmektedir. Ayrıca bu araçlar hakkında nasıl kullanıldıkları, ne zaman ayarlandıkları ve bunları nasıl reddedebileceğiniz veya silebileceğiniz gibi bilgileri de bulacaksınız.  

Kurabiye nedir?  

"Çerezler", bir web sitesinin siz o siteyi kullanırken cihazınıza gönderdiği veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, deneyiminizi daha iyi ve daha verimli hale getirmek için web sitesinin önemli şeyleri hatırlamasına yardımcı olur. Sitelerimiz çerezleri birçok nedenden dolayı kullanır. Çevrimiçi ziyaretçilerden kişisel veriler elde etmek ve onlara mümkün olan en iyi kişiselleştirilmiş çevrimiçi deneyimi sunmak için çerezleri ve IP adreslerini kullanırız. Bu çerezler ile kullanıcı etkileşimleri, cihaz bilgileri ve tarama davranışı gibi sizinle ilgili belirli bilgileri toplayabiliriz.  

Bu çerezlerin cihazınızda ne kadar süre kalacağı, ne yapmaları gerektiğine bağlıdır. Örneğin, bazı çerezler yalnızca siz Siteleri kullanırken çalışır ve işiniz bittiğinde silinir (oturum çerezleri). Diğerleri ise siz silmeyi seçmediğiniz sürece cihazınızda kalabilir (kalıcı çerezler). Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya uygulamamızı kullandığınızda çerezler bizim tarafımızdan (birinci taraf çerezleri) veya diğer işletmeler (üçüncü taraf çerezleri) tarafından yerleştirilebilir. Bu üçüncü taraflar, her bir Sitedeki Gizlilik Tercih Merkezimizde listelenmiştir.

Çerez teknolojisi, bir ziyaretçinin ilgi alanlarına göre uyarlanmış reklam ve içerik göstermemize yardımcı olur. Çerezlere izin verdiğiniz durumlarda, biz ve sosyal medya ortakları gibi üçüncü taraflar Sitelerimizde toplanan verileri içgörü, veri eşleştirme ve doğrudan reklam almak için izin verdiğiniz durumlarda size kişiselleştirilmiş öneriler ve reklamlar sunmak için kullanabiliriz.  Ayrıca ziyaretçilerimizin ürün sipariş etmesini, çekilişlere ve yarışmalara katılmasını ve Sitelerimizdeki diğer özellikleri kullanmasını kolaylaştırır. Çevrimiçi alışveriş sunan siteler, alışveriş sepetinizdeki ürünleri hatırlamak ve işlemek için çerezleri kullanır. İzin verildiğinde, kişisel verileri bir çerez dosyası ile ilişkilendirebiliriz. Ayrıca, çocukların yalnızca yetişkinlere veya gençlere yönelik alanlara veya özelliklere girmesini engellemek için çerezler kullanırız

Tarafımızdan kullanılan farklı çerez türleri

Tarafımızca kullanılan çerezler, çerez kategorileri için Uluslararası Ticaret Odası kılavuzuna dayanmaktadır: Kesinlikle Gerekli, Performans, İşlevsel ve Hedefleme. Sitelerimizde kullandığımız çerezler, her Sitenin altbilgisindeki Çerez Ayarları bağlantısı aracılığıyla Gizlilik Tercih Merkezimizde listelenir ve açıklanır (süreleri ve türleri dahil).  

"Kesinlikle Gerekli" çerezler Sitelerde dolaşmanıza ve güvenli alanlar, alışveriş sepetleri ve çevrimiçi faturalama gibi temel özellikleri kullanmanıza olanak tanır. Bu çerezler tarafından toplanan kişisel veri kategorileri Tanımlayıcıları, Müşteri Kayıtlarını, İnternet veya Diğer Ağ Faaliyetlerini ve Hassas Kişisel Verileri içerebilir.  

"Analitik çerezler" olarak da bilinen "performans" çerezleri, Sitelerimizi nasıl kullandığınızla ilgili ayrıntıları toplar. Örneğin, hangi sayfaları ziyaret ettiğinizi, sorunlarla karşılaşıp karşılaşmadığınızı ve reklamlarımızla etkileşiminizi izlerler. Bu çerezler tarafından toplanan kişisel veri kategorileri arasında Tanımlayıcılar, Müşteri Kayıtları, diğer kişisel verilerden çıkarımlar, İnternet veya Diğer Ağ Etkinliği ve Hassas Kişisel Veriler yer alabilir. Bu çerezler, bize web ölçüm hizmetleri sağlayan üçüncü taraflarca kontrol edilebilir ve oturumunuz kapatıldıktan sonra cihazınızda kalabilir. Performans çerezlerine örnek olarak Google Inc ve/veya Google Ireland Limited'in ("Google") Google web ölçümü ve piksel etiketi hizmetleri verilebilir. Google'ın dayandığı yasal dayanak ve Google tarafından saklanan kişisel verilerle ilgili olarak Google'a karşı gizlilik hakları taleplerinizi kullanma yolu da dahil olmak üzere Google'ın kişisel verilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için Ticari Veri Sorumluluğu (safety.google). Google'ın genel gizlilik politikası şu adreste bulunabilir: https://policies.google.com/privacy.

"İşlevsel" çerezler hizmet sağlamak veya ziyaretinizi iyileştirmek amacıyla ayarları hatırlamak için kullanılır. Bu çerezler tarafından toplanan kişisel veri kategorileri arasında Tanımlayıcılar, Müşteri Kayıtları, Diğer kişisel verilerden çıkarımlar, İnternet veya Diğer Ağ Etkinliği ve Hassas Kişisel Veriler yer alabilir.

"Reklam çerezleri" olarak da bilinen "hedefleme" çerezleri, siz ve başkaları Sitelerimizi, pazarlama iletişimlerini ve Sitelerimizdeki ve üçüncü taraf web sitelerindeki reklamları gördüğünüzde ve bunlarla etkileşimde bulunduğunuzda verileri izlemek ve saklamak için kullanılır. Amaç, Sitelerimiz, hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşime girdiğinizde daha önce görüntülediğiniz, aradığınız veya tıkladığınız şeylere göre tanımlanan ilgili ürün ve hizmetleri size göstermektir. Çerezler, "Beğen" ve "Paylaş" düğmeleri gibi üçüncü taraflarca sunulan hizmetlerle bağlantılıdır ve oturumunuz kapatıldıktan sonra cihazınızda kalabilir.  Üçüncü taraflar bu hizmetleri Sitelerimizi ziyaret ettiğinizi bilmeleri karşılığında sağlamaktadır.  

Sitelerimiz ayrıca Web Kitle Ölçüm Çerezleri de kullanabilir. Bu çerezler, sizin ve başkalarının Sitelerimizi, pazarlama iletişimlerimizi ve reklamlarımızı ve üçüncü taraf web sitelerini ne zaman gördüğünüzü ve bunlarla ne zaman etkileşimde bulunduğunuzu izlememizi sağlar. Kaydettiğimiz bilgiler, fare eylemleri ve kaydırma hareketinin yanı sıra web sitesi formları ve diğer içeriklerle temel etkileşimleri içerir. Promosyon e-postalarında veya haber bültenlerinde, kaç kişinin bunları okuduğunu saymamıza yardımcı olurlar.

Bu çerezler tarafından toplanan kişisel veri kategorileri arasında Tanımlayıcılar, Müşteri Kayıtları, diğer kişisel verilerden çıkarımlar, İnternet veya Diğer Ağ Etkinliği ve konum hizmetleri açıksa tam konumunuz gibi Hassas Kişisel Veriler yer alabilir.

Bu çerezler ayrıca paylaşım ayarlarını kullanarak sosyal medyada içerik paylaşmanıza olanak tanır ve sosyal ağ web sitesinin etkinliğinizi izlemesine izin verebilir. Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde ve reklamlarımızı gösteren üçüncü taraf web sitelerini ziyaret ettiğinizde ayarlanabilirler.  

Kullandığımız üçüncü taraf çerezleri şunları içerir: Örneğin Facebook ve Instagram'ın sahibi olan Meta Platforms Ireland Ltd'nin ("Meta") "Beğen" ve "Paylaş" düğmeleri, Meta çerezleri aracılığıyla toplanan kişisel verilerin bizimle ortak bir veri denetleyicisidir. Ortak işleme ile ilgili olarak gizlilik yasaları kapsamındaki yükümlülüklere uyum için ilgili sorumlulukları belirlemek üzere Meta ile bir Denetleyici Eki imzaladık. Meta, ortak işleme sonrasında Meta tarafından saklanan kişisel verilerle ilgili olarak gizlilik yasaları kapsamındaki hak taleplerini sağlamaktan sorumludur. Meta'nın dayandığı yasal dayanak ve Meta tarafından saklanan kişisel verilerle ilgili olarak Meta'ya karşı gizlilik hakları taleplerinizi yerine getirme yolları da dahil olmak üzere Meta'nın kişisel verilerinizi nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgiyi Meta'nın https://www.facebook.com/privacy/policy(Opens a new window) adresindeki gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

Web işaretçileri nedir ve bunları nasıl kullanıyoruz?  

Web sayfalarımızdan ve e-posta güncellemelerimizden bazıları, bazen tek piksellik GIF'ler, açık GIF'ler veya piksel etiketleri olarak bilinen web işaretçileri adı verilen elektronik görüntüler içerebilir. Web işaretçileri, kullanıcılarımızın en çok ilgisini çeken etkinlikler ve özellikler hakkında istatistiksel bilgi toplamamızı sağlar. Bu, daha kişiselleştirilmiş içerik sağlamamıza yardımcı olur. Bu web işaretçileri, çerez ayarlarınızdan bağımsız olarak tarayıcınızda görünecek, ancak çerezleri reddetmeniz veya tarayıcı ayarlarınızı değiştirmeniz durumunda kişisel verilerinizi işlemeyecektir.  

Mobil konum analizi verileri

Yasaların izin verdiği durumlarda, Wi-Fi özellikli mobil cihazınız hakkında, cihazınızın mağazalarımızdaki varlığı, sinyal gücü, markası ve Ortam Erişim Kontrolü ("MAC") adresi olarak bilinen benzersiz bir tanımlayıcıyı (toplu olarak "Müşteri Mobil Cihaz Verileri") içeren belirli verileri toplamak için izleme araçları kullanabiliriz. Bu veriler, mağazalarımıza yapılan müşteri ziyaretlerinin miktarını, yerini ve sıklığını belirlemek için toplanabilir. Bir mobil cihazın MAC adresi, belirli bir cihazı çevredeki Wi-Fi ağlarına tanımlar.  

Aşağıdaki bağlantıyı ziyaret ederek ve mobil cihazınızın MAC adresini girerek MAC adresinizin kaydedilmesini devre dışı bırakabilirsiniz: https://optout.smart-places.org/(Opens a new window). Müşteri Mobil Cihaz Verilerinin kullanımı ve seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://smart-places.org/(Opens a new window).  

AdChoices Bildirimi

Zaman zaman hem Sitelerimizde hem de üçüncü tarafların web sitelerinde reklamlar gösteriyoruz. Sitelerimizden birini ziyaret ettiğinizde veya çevrimiçi başka bir yerde sunduğumuz reklamları görüntülediğinizde, arama sonuçlarının yanındaki metin reklamlar veya web sayfalarındaki video reklamlar gibi farklı türde reklamlar görebilirsiniz. Bazen bu reklamlar, göründükleri sayfaların içeriğine dayanır. Diğer zamanlarda bu reklamlar, zaman içinde toplanan çevrimiçi faaliyetlerinize dayalı olarak söz konusu reklamın ilgi alanlarınızla eşleştirilmesiyle oluşturulur. İlgi alanına dayalı reklamcılıkta amaç, size en alakalı reklamları göstermektir.

Dijital Reklamcılık Birliği'nin Çevrimiçi Davranışsal Reklamcılık Öz Düzenleme İlkelerini(Opens a new window) destekliyoruz. İlgi alanına dayalı verileri kullanarak çevrimiçi olarak yayınladığımız reklamların, verilerinizin nasıl toplandığını ve kullanıldığını anlamanıza yardımcı olmak ve daha fazla kontrol isteyen kişilere seçenekler sunmak için Reklam Seçeneği Simgesi ile birlikte sunulması beklenmektedir. Simge şu şekilde görünür:

Görüntülendiğinde Simgeye tıklayarak, çevrimiçi verilerinizi kimin topladığı ve kullandığı, bu reklamlardan nasıl vazgeçebileceğiniz ve daha fazlası dahil olmak üzere çevrimiçi ilgi alanına dayalı reklamlar hakkındaki bilgileri inceleyebilir ve takip edebilirsiniz. Sitelerimizden herhangi birinden ilgi alanına dayalı reklamlar almayı durdurmak için ayrıca buraya tıklayarak(Opens a new window). Vazgeçmek, artık bizden çevrimiçi reklamlar görmeyeceğiniz anlamına gelmez, sadece bizden gördüğünüz çevrimiçi reklamlar özel ilgi alanlarınıza dayalı olmayacaktır.

Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, katılımcı kuruluşlarla ilgi alanına dayalı reklamcılıktan "evrensel" bir vazgeçme seçeneği de dahil olmak üzere tercihlerinizi belirtmek için uygun bir yere erişebilirsiniz:

Amerika Birleşik Devletleri'nde bu siteyi ziyaret edin: Reklam Seçenekleri(Opens a new window).  
Kanada'da bu siteyi ziyaret edin: Reklam Seçimleriniz(Opens a new window). 
AB'de bu siteyi ziyaret edin: Çevrimiçi Seçimleriniz(Opens a new window).

Bu yöntemleri kullanarak vazgeçtiğinizde, cihazınıza ilgi alanına dayalı reklamcılıktan vazgeçtiğinizi belirten bir çerez yerleştirilecektir. Çerezlerinizi silerseniz, tekrar devre dışı bırakmanız gerekecektir.

Ya kurabiye istemiyorsanız?

1. Gizlilik Tercih Merkezi

Gizlilik Tercih Merkezimizdeki Çerez Ayarları bağlantısı (her Sitenin altbilgisinde mevcuttur) aracılığıyla Kesinlikle Gerekli çerezler dışındaki tüm çerezler için izninizi yönetebilirsiniz. Bazı çerez türlerine izin vermezseniz, bu durum Siteleri kullanımınızı ve sunabileceğimiz hizmetleri etkileyebilir.  

Sitelerimizde hangi çerezlerin bulunduğunu ve bu üçüncü tarafların kişisel verilerinizi nasıl kullandığını görmek için, Çerez Ayarları bağlantısı (her Sitenin altbilgisinde mevcuttur) aracılığıyla Gizlilik Tercih Merkezine gidin, soldaki menüden çerez türünü seçin ve ardından "Çerez Ayrıntıları "na tıklayın. Örneğin, Google'ın(Opens a new window) kişisel verilerinizi nasıl kullanacağını görmek için Google'ın Gizlilik ve Şartlar sitesini(Opens a new window) ziyaret edin.

2. Tarayıcı ayarlarınız

Çerezleri kontrol etmenin bir başka yolu da bilgisayarınızı bir çerez ayarlandığında sizi uyaracak şekilde ayarlamak veya tarayıcınız (ör. Internet Explorer veya Firefox) aracılığıyla tüm çerezleri kapatmaktır. Çerezlerinizi değiştirmenin veya güncellemenin doğru yolunu öğrenmek için tarayıcınızın YARDIM menüsünü kontrol edin.

Bunun birçok farklı tarayıcıda nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi içeren www.aboutcookies.org adresini de ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca, çerezler hakkında daha genel bilgilerin yanı sıra çerezleri bilgisayarınızdan nasıl sileceğinize ilişkin ayrıntıları da bulacaksınız. Bunun telefonunuzun tarayıcısında nasıl yapılacağı hakkında bilgi için lütfen cep telefonunuzun kılavuzuna bakın. Çerezlerin kısıtlanmasının Mars Sitelerinin işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın. 

İşleme amaçlarımız

Yukarıda açıkladığımız verilerden herhangi birini bu amaçlarla işleyebiliriz:  

• Dahili iş amaçları. Marka ailemiz içinde bir havuz oluşturmak. Bu, müşterilerimizi anlamamıza ve pazar araştırması yapmamıza yardımcı olur. Bu da ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmemizi sağlar. Bu aynı zamanda personel ihtiyaçlarımızı ve nasıl daha iyi iş tanımları yazabileceğimizi anlamamıza yardımcı olur. Kişisel verilerinizi bu amaçlarla işlemenin yasal dayanağı esas olarak meşru menfaatimizdir.  
• Temel iş operasyonları. Ödemelerin işlenmesi, ürünlerin gönderilmesi, randevu hatırlatıcılarının gönderilmesi ve muhasebe gibi ürün ve hizmetlerimizi size satmak için. Kişisel verilerinizin bu amaçlarla işlenmesinin yasal dayanağı esas olarak sözleşmesel gereklilik veya meşru menfaatimizdir.  
• Site, hizmet veya ürün iyileştirme. Yeni ürün ve hizmetler geliştirmek ve Sitelerimizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını, müşteri tabanımızı ve satın alma eğilimlerini ve pazarlamamızın etkinliğini anlamak da dahil olmak üzere Sitelerimizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek ve büyütmek için. Bu verileri ayrıca Sitelerimizi iyileştirmek ve büyütmek ve Sitelerimizin nasıl kullanıldığını, iş başvurusu havuzumuzu ve kariyer ilanlarımızın etkinliğini anlamak için de kullanırız. Kişisel verilerinizi bu amaçlarla işlemenin yasal dayanağı, bilimsel araştırma amaçları veya sizin rızanız da dahil olmak üzere esas olarak meşru menfaatimizdir.
• Reklam ve Pazarlama. Size hedefli pazarlama iletişimleri göndermek, Sitelerimizde veya sosyal medya platformları gibi diğer sitelerde gördüğünüz reklamları kişiselleştirmek (Facebook veya diğer sosyal medya sitelerindeki kullanıcılara hedefli reklamların gönderildiği 'Özel Kitleler' kullanımı dahil) ve reklamlarımızın ne kadar iyi çalıştığını görmek için içgörüler oluşturmak, veri eşleştirmesi yapmak. Kişisel verilerinizin bu amaçlarla işlenmesinin yasal dayanağı esas olarak sizin rızanız veya meşru menfaatimizdir.  
• Güvenlik. Sitelerimizi, ağımızı ve iş operasyonlarımızı korumak ve politikalarımızı ihlal edebilecek veya hileli veya yasa dışı olabilecek faaliyetleri durdurmak. Kişisel verilerinizi bu amaçlarla işlemenin yasal dayanağı esas olarak meşru menfaatimizdir.
• Yasal uyumluluk. Arama emirleri veya mahkeme kararları gibi yasal süreçlere ve yasalara uymak. Kişisel verilerinizin bu amaçlarla işlenmesinin yasal dayanağı, esas olarak yasal yükümlülüklerimize uymamızdır.  

İş başvurusunda bulunanlar için ek işleme amaçları  

Yukarıda açıklanan yasal dayanaklara bakılmaksızın, ilgili işleme faaliyeti türünü yürütmek için iznin gerekli olduğu yargı bölgelerinde, izninize (açık veya zımni) güveniriz. 

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabilir veya ifşa edebiliriz:

• Size sunulan bir hizmeti yerine getirmek veya sizden gelen iletişimlere yanıt vermek için.  
• Yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri ve devlet kurumları da dahil olmak üzere yasal süreçlere veya yasal taleplere yanıt vermek.  
• Tüketici şikayetlerini veya olası yasa ihlallerini araştırmak, Sitelerin bütünlüğünü korumak, taleplerinizi yerine getirmek veya herhangi bir yasal soruşturmada işbirliği yapmak.  
• Hizmetleri kullanımınızı düzenleyen şartları uygulamak da dahil olmak üzere Mars şirketler ailesinin veya müşterilerimizin haklarını veya mülkiyetini korumak için.  
• İş ortaklarımızın, müşterilerimizin, kamunun ve evcil hayvanlarımızın sağlığını veya güvenliğini korumak için erişim, iletişim veya ifşanın gerekli olduğuna dair iyi niyetli bir inançla hareket etmek.  
• Hedefli reklamcılık, promosyon kampanyaları ve bu platformlardaki deneyiminizi geliştirmek amacıyla ilgi alanlarınızla alakalı özel içerik ve reklamlar oluşturmak için.
• Yürürlükteki yasaların izin verdiği şekilde diğer meşru iş amaçlarını desteklemek için.Bu, yasal uyumluluk, klinik çalışmaların ilerletilmesi, evcil hayvanların teşhis ve tedavisinin değerlendirilmesini içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.  

Kişisel verilerinizi aşağıdaki alıcılara ifşa edebiliriz:  

• Mars ve Mars şirketler ailesi içinde. Mars ayrıca küresel sistemlerin yanı sıra Mars grubunun çeşitli şirketlerindeki çalışanlar tarafından sağlanan grup çapında entegre iş hizmetlerini ve işlevlerini de kullanır. Bu amaçla, verilerinizi diğer Mars grup şirketleri ile paylaşabiliriz.
• Önceden dikkatlice seçilmiş olan hizmet sağlayıcılar, satıcılar veya acenteler ile. Örneğin, kişisel verilerinizi bizim için pazarlama hizmetleri ve diğer ticari işlemleri gerçekleştiren hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz. Bu şirketler kişisel verilerinizi yalnızca tarafımızdan talep edilen hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu ölçüde kullanabilir ve başka herhangi bir amaçla kullanmalarına izin verilmez. Aksi yönde onay vermediğiniz sürece kişisel verilerinizi gizli tutmalıdırlar.  
• Birleşme veya iflas gibi bir mülkiyet değişikliği sırasında, kişisel verileriniz gözden geçirilebilir ve yürürlükteki yasalara tabi olarak diğer ticari varlıklarla birlikte aktarılabilir.
• Yasalar gerektirdiğinde (bir soruşturma sırasında olduğu gibi) veya haklarımızı veya herhangi bir üçüncü tarafın haklarını korumak için kolluk kuvvetleri, mahkemeler, düzenleyiciler, devlet yetkilileri veya diğer üçüncü taraflarla. Mümkün olduğunda, bu tür gereklilikleri size bildirmeye çalışacağız.
• Sosyal medya ortaklarımızla, ilgi alanlarınız ve tercihlerinizle uyumlu kişiselleştirilmiş içerik, promosyon mesajları ve reklamlar sunmamıza yardımcı olmak için, örneğin 'Özel Kitleler' oluşturmak amacıyla (Facebook'taki kullanıcılara hedefli reklamların gönderildiği).  
• Kişisel verilerinizin ifşa edilmesi için talimatınızı veya onayınızı aldığımız durumlarda.  

Reklamlarımızı ve pazarlama deneyimlerimizi kişiselleştirmek veya mevcut iş ilanlarına yönelik reklamlarımızı kişiselleştirmek için reklam ve analiz ortakları, reklam ağları ve sosyal medya siteleri ile çalışıyoruz. Bu ortaklıklar, para el değiştirmese bile bazı ABD yasalarına göre "satış" veya "paylaşım" olarak kabul edilebilir.  

"Satabileceğimiz" veya "paylaşabileceğimiz" kişisel veriler, temel adınızı ve iletişim bilgilerinizi, çevrimiçi etkinlik bilgilerinizi, müşteri kayıtlarınızı ve satış verilerinizi içerir. Çerezlerin bulunduğu bir web sayfasında hesabınıza giriş yaptığınızda, bu kişisel verilerinizin "satışı" veya "paylaşımı" olarak kabul edilebilir. Bu kullanımdan vazgeçmek istiyorsanız, bu "Gizlilik Seçenekleriniz(Opens a new window)" bağlantısına tıklayın.

Mars, 16 yaşından küçük çocukların kişisel verilerini satmaz veya paylaşmaz.   

• Hesabınız: Hesap bilgilerinizi güncellemek için lütfen giriş yapın.
• E-posta Aboneliğini İptal Etme: Bizden pazarlama e-postaları veya açık işlerle ilgili e-postalar almak istemiyorsanız, lütfen aldığınız herhangi bir e-postadaki Aboneliği İptal Et bağlantısını kullanın veya Gizlilik Seçimleriniz adresinden bir talepte bulunun. Pazarlama e-postalarından çıksanız bile, bizimle daha önce girmiş olduğunuz bir işlemi tamamlamak için e-posta almaya devam edebilirsiniz. İş fırsatı e-postalarını devre dışı bıraktığınızda, bizimle daha önce başlattığınız bir başvuruyu tamamlamakla ilgili e-postalar almaya devam edebilirsiniz.  
• Bize Ulaşın Bölümü: Buraya tıklayarak(Opens a new window) haklarınızı kullanabilirsiniz.  
• Metin veya SMS Mesajlaşma: Size metin/SMS mesajları da sunabiliriz. Bazı durumlarda, bizden kısa mesaj almak için onay vermenizi isteyebiliriz. İstediğiniz zaman, herhangi bir metin mesajına yanıt olarak DUR yazarak bizden belirli metin mesajlarını (metin randevu hatırlatmaları dışında) almaktan vazgeçebilirsiniz.
• Telefonla: Amerika Birleşik Devletleri'ndeyseniz 1-844-316-5985 numaralı telefonu arayarak veya ilişkiniz olan belirli bir Mars kuruluşu ile iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz:  
  • Banfield Pet Hospital: buraya(Opens a new window) tıklayarak veya 1-888-899-7071 numaralı telefonu arayarak  
  • BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital: buraya(Opens a new window) tıklayarak veya 1-855-900-8444 numaralı telefonu arayarak  
  • VCA Hayvan Hastaneleri: buraya(Opens a new window) tıklayarak veya 1-844-276-5786 numaralı telefonu arayarak.  

Bulunduğunuz yere bağlı olarak farklı haklara sahip olabilirsiniz. Mars, hak taleplerine yerel yasalara göre yanıt verir.  

AEA, Birleşik Krallık, İsviçre, Kanada, Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Oregon, Montana, Teksas, Utah ve Virginia'nın yanı sıra diğer yargı bölgelerinde ikamet edenler aşağıdaki haklara sahip olabilir:

• Erişim hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini teyit etme ve bu verilere ve diğer bilgilere erişme hakkına sahip olabilirsiniz.  
  Kişisel verilerinizin bir kopyasını alma hakkına sahip olabilirsiniz. Mümkün olan ve yasaların izin verdiği durumlarda, işlediğimiz kişisel verilerin bir kopyasını sağlayacağız. Daha fazla kopya için makul bir ücret talep edebiliriz. Talebinizi elektronik yollarla yapmanız halinde ve aksi talep edilmedikçe, veriler elektronik biçimde sağlanacaktır. Oregon'da ikamet edenler, Mars'ın kişisel verilerinizi ifşa ettiği bireyler dışındaki belirli üçüncü tarafların bir listesini de talep edebilir.
• Düzeltme, düzeltme ve tamamlama hakkı: Yanlış veya eksik olması halinde kişisel verilerinizi düzeltme, düzeltme veya tamamlama hakkına sahip olabilirsiniz.  
• Silme veya silme hakkı ("unutulma hakkı"): Kişisel verilerinizi silme veya sildirme hakkına sahip olabilirsiniz.  
• İşlemenin kısıtlanması hakkı: Kişisel verileri işlememizi kısıtlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Veri taşınabilirliği hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya teknik olarak mümkün olduğunda doğrudan başka bir denetleyiciye aktarma hakkına sahip olabilirsiniz.
• İşlemeye itiraz etme hakkı: Meşru amaçlarımıza dayalı olarak kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz.  
• İzni geri çekme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesi için izne dayanıldığı durumlarda, yasal kısıtlamalara tabi olarak izni geri çekme hakkına sahipsiniz.
• Talimat verme hakkı: bazı kısıtlı yargı bölgelerinde, ölümden sonra kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin talimat verme hakkına sahipsiniz.
• Bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı: AEA, Birleşik Krallık, İsviçre veya bu başvuruyu sunabilecek diğer ülkelerde bulunan kullanıcılar, gizlilik uygulamalarımız hakkında bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir.  

California, Colorado, Connecticut, Oregon, Montana, Texas, Utah ve Virginia'da ikamet edenler aşağıdaki ek haklara sahip olabilirler:

• Profil çıkarmadan vazgeçme hakkı: Kararları yalnızca profil oluşturmaya veya önemli yasal veya diğer etkilere neden olabilecek otomatik karar vermeye dayandırırsak, vazgeçme hakkına sahip olabilirsiniz.  
• Satış, paylaşım ve hedefli reklamlardan vazgeçme hakkı: Kişisel verilerinizin hedefli reklamcılık için üçüncü taraflara satılmasını veya paylaşılmasını devre dışı bırakma hakkına sahip olabilirsiniz. Bu hakkı kullanmak için buraya tıklayarak(Opens a new window) bir talep gönderebilirsiniz. Lütfen 16 yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini satmadığımızı veya paylaşmadığımızı unutmayın. Ayrıca, bazı yargı bölgelerinde bunun, toplama noktalarımızda açık rıza alarak uyduğumuz bir tercih hakkı olduğunu lütfen unutmayın.  
• Hassas kişisel verilerin kullanımını ve ifşasını sınırlama hakkı: Bu tür bilgileri sizinle ilgili özellikler çıkarmak için kullanırsak, hassas kişisel verilerinizin kullanımını ve ifşasını sınırlama hakkına sahip olabilirsiniz. 
• Ayrımcılık Yapmama Hakkı: Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız.

Avustralya dahil olmak üzere diğer yargı bölgelerinde, aşağıdakiler gibi farklı veya ek haklara sahip olabilirsiniz.

• Anonimlik hakkı: Anonimlik talep etme hakkınız da olabilir. Bu hakkı kullanmayı tercih ederseniz, talep ettiğiniz mal veya hizmetleri size sağlayamayabiliriz.  

Çin Anakarası da dahil olmak üzere diğer yargı bölgelerinde, aşağıdakiler gibi farklı veya ek haklara sahip olabilirsiniz:

• Üçüncü Taraf Açıklamaları: Mars'ın kişisel verilerinizi paylaştığı üçüncü tarafların isimleri, iletişim bilgileri, işleme amacı, işlenen bilgi türü ve benzeri gibi ayrıntılı bilgiler de dahil olmak üzere tam bir listesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Hak Talebinde Bulunma ve İtiraz Gönderme  

Belirli koşullar altında, sizin adınıza talepte bulunması için yetkili temsilci olarak adlandırılan başka bir kişiyi veya işletmeyi yetkilendirebilirsiniz.

Talebinize yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekir. Bunu, hakkınızda halihazırda sahip olabileceğimiz bilgilerle eşleştirebileceğimiz bilgileri sağlamanızı isteyerek yaparız. Kimliğinizi doğrulamak için daha fazla bilgi talep etmek üzere sizi takip etmemiz gerekebilir. Talebinizi doğrulamak veya yanıtlamakla bağlantılı olarak topladığımız kişisel verileri, talebinize yanıt vermek dışında herhangi bir amaçla kullanmayacağız.

Yasa uyarınca talebinize uymak zorunda olmamamızın veya talebinize beklediğinizden daha sınırlı bir şekilde uymamızın bir nedeni olabilir. Varsa, yanıtımızda bunu size açıklayacağız. Ret bildiriminde açıklandığı şekilde bizimle iletişime geçerek talebinizin reddine itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz.  

Mars'ın son tam takvim yılında aldığı, yerine getirdiği (tamamen veya kısmen) ve reddettiği Kaliforniya yasaları uyarınca gönderilen Kişisel Bilgilerime Erişim, Silme ve Satma taleplerine ilişkin ölçümler için buraya bakın.  

Kişisel verileriyle ilgili sorular veya talepler konusunda bizimle iletişime geçmek isteyen Rusya'da ikamet edenler için lütfen buraya tıklayarak Rusya Gizlilik Ekibimizle iletişime geçin.

Kaliforniya "Işığı Parlat" Yasası  

Kaliforniya yasaları, Kaliforniya sakinlerinin kişisel verilerini doğrudan pazarlama amaçları için üçüncü taraflara ifşa etmemize ilişkin belirli bilgileri talep etmelerine izin vermektedir. Böyle bir talepte bulunmak için, lütfen yukarıdaki formda talebinizin "Talep Ayrıntıları" kısmına veya e-posta ile gönderildiyse konu satırına "Shine the Light" yazın.  

Bu haklardan bazılarını kaç kez kullanabileceğinize ilişkin kısıtlamalar olduğunu unutmayın. Sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Temsilci, yetkilendirildiğinize dair kanıt sunmalıdır. Sizin adınıza hareket etmek üzere sizin tarafınızdan yetkilendirildiğine dair kanıt sunmayan bir temsilcinin talebini reddedebiliriz.  

Bu bölüm, kişisel verileriniz karşılığında size finansal teşvik programları veya indirimler ve özel teklifler gibi iyi niyetli sadakat programları sunduğumuzda ABD'de ikamet edenler için geçerlidir. Teklifle bağlantılı olarak talep edilen kişisel veriler ve diğer şartlar, kaydolduğunuzda sağlanacaktır. Programı sağlamak için verilerinizi hizmet sağlayıcılarla ve pazarlama ortaklarıyla paylaşabiliriz. Kaydolduğunuzda program ortaklarının adını size bildireceğiz. Bu teklifleri hesaplarken, teklifle ilgili masrafları ve verilerinizin değerini dikkate alırız.

Verilen talimatları izleyerek istediğiniz zaman programlardan herhangi birinden çekilebilirsiniz. Programdan çıkmanız veya verilerinizi silmeyi talep etmeniz halinde, artık size bu avantajları sağlayamayabileceğimizi lütfen unutmayın. E-postanızı içeren teklifler için, aldığınız herhangi bir pazarlama e-postasındaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanarak abonelikten çıkabilirsiniz. Kısa mesaj içeren teklifler için STOP yazabilirsiniz. Diğer tüm teklifler için teklifle birlikte verilen talimatları takip edebilirsiniz.  

Kişisel Verilerinizin saklanması ve aktarılması  

İşletmemiz bünyesinde, çalışanların görevlerini yerine getirmek için kişisel verilerinize erişmeleri gerekebilir. İşlenen kişisel verilerin türüne bağlı olarak bu, müşteri desteği ve hizmeti, BT ve güvenlik, hukuk ve uyum, yönetim ve idare, pazarlama ve içerik oluşturma ve finans rollerinde çalışanları içerebilir.

Kişisel verileriniz, özellikle hizmetlerimizin sağlanması, ürünlerimizin sağlanması ve bakımının yanı sıra dağıtım ve pazarlama için hizmet sağlayıcıları ve dağıtım ortaklarını görevlendirmemiz durumunda, ülkeniz veya yargı bölgeniz dışında da işlenebilir. Kişisel verilerinizin işlenmesi dünya çapında gerçekleşebilir, ancak öncelikle AB ve ABD'de bulunan yan kuruluşlarımızın veya hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelerde gerçekleşecektir.  Bu, topladığımız veya aldığımız kişisel verilerin bölgenizle aynı gizlilik yasalarına sahip olmayan bir ülkede veya yargı alanında saklanabileceği ve işlenebileceği ve bu yargı alanlarındaki mahkemeler, kolluk kuvvetleri veya ulusal güvenlik birimleri tarafından erişilebileceği anlamına gelir.  Herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel verilerin bizim adımıza yabancı hizmet sağlayıcılar veya iştirakler tarafından işlenmesi veya saklanmasıyla ilgili politikalarımız ve uygulamalarımız hakkında yazılı bilgi almak istiyorsanız, lütfen yukarıdaki Bize Ulaşın bölümünde verilen bilgilerden bizimle iletişime geçin.

Mars, Çin Anakarası için on dört farklı kişisel veri alanını yurtdışına aktarır:

• Yüklenici Kişisel Verileri: İsim (sadece Pingyin dilinde), e-posta adresi, doğum tarihi (ay ve tarih), yüklenicinin doğrudan yöneticisinin adı (İngilizce adı veya Pingyin) ve yüklenicinin departmanı;
• Tedarikçi Kişisel Verileri: Tedarikçi adı, tedarikçi iletişim adı, tedarikçi telefon numarası, tedarikçi iletişim e-posta adresi
• Müşteri Kişisel Verileri: Müşteri kodu, müşteri adı, müşteri cep telefonu numarası, müşteri telefon numarası, müşteri e-posta adresi

Mars, kişisel verilerinizin güvenliğini ve korunmasını çok ciddiye alır. Kişisel verilerinizi, yetkili makamlar tarafından yeterli görülen bir veri koruma düzeyi sağlamayan yargı alanınız dışındaki ülkelere/ülkelere aktardığımız veya sakladığımız ölçüde, kişisel verilerinizin her zaman yeterli düzeyde ve yakın risklerin gerektirdiği şekilde korunmasını sağlamak için uygun önlemleri (ilgili yargı alanları tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleri veya ilgili yargı alanlarının öngördüğü diğer sınır ötesi mekanizmalar gibi) uygulamaya koyduk. Uygulanan uygun koruma önlemleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen yukarıdaki Bize Ulaşın bölümünden bizimle iletişime geçin.  

Kişisel Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?  

Kişisel verilerinizi, amaçlanan amaçlar için gerekli olduğu sürece ve veri saklama politikamıza uygun olarak saklar ve saklarız. Kişisel veriler yasal veya diğer iş amaçları için artık gerekli olmadığında, bunları yasal gerekliliklere uygun olarak silecek, yok edecek veya anonim hale getireceğiz.

Kişisel Verilerinizi nasıl koruyoruz?  

Kişisel Verilerinizin güvenliğini korumak için uygun organizasyonel, idari ve teknik önlemleri sürdürüyoruz (ve hizmet sağlayıcılarımızdan sürdürmelerini talep ediyoruz). Hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bize gönderdiğiniz herhangi bir verinin güvenliğini garanti edemeyiz. Gönderdiğiniz her türlü verinin riskinin size ait olduğunu anlıyorsunuz.  

Bir güvenlik ihlalinden haberdar olursak, yasaların izin verdiği durumlarda sizi elektronik olarak bilgilendirmeye çalışabiliriz. Bir güvenlik ihlali meydana gelirse Sitelerimizde bir bildirim yayınlayabiliriz. Ayrıca size bir e-posta da gönderebiliriz. Kullandığımız güvenlik önlemleri hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bu Gizlilik Bildiriminin üst kısmında verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.  

Quebec'te ikamet edenler için, veri koruma yasasına uygun olarak, personelimizin kişisel verileri toplanmasından silinmesine kadar işlerken aşağıdaki rol ve sorumluluklara sahip olduğunu açıklıyoruz.  

• Veri Koruma Görevlisi, Mars'ın gizliliği ve veri korumasıyla ilgili günlük görevleri yerine getirir. Bu, hak taleplerine yanıt vermeyi, kurallar ve politikalar oluşturmayı ve gizlilik eğitimi oluşturmayı ve sağlamayı içerir.
• Güvenlik ekibinin görevi Mars'ın veri güvenliği önlemlerini oluşturmak, uygulamaya koymak ve yönetmektir.
• İş liderleri, şirketin ve personelinin gizlilik konularıyla ilgili yasal yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlamaktan sorumludur.

Diğer tüm çalışanlar işlerini yaparken gizlilik ve veri güvenliği ile ilgili şirket politikalarımıza uymalıdır. 

Do Not Track ve Opt-Out Tercih Sinyalleri  

"Do Not Track" gizlilik tercihi bazı web tarayıcılarında mevcut olabilir. Web siteleri tarafından izlenmeyi devre dışı bırakmanıza olanak tanır. Do Not Track ayarlarına uymaya çalışıyoruz; tüm kullanıcı ayarlarına veya sinyallerine yanıt veremeyebiliriz.  

Kişisel verilerinizin satışını veya hedefli reklamcılık amacıyla paylaşılmasını devre dışı bırakmanın bir başka yolu olarak Küresel Gizlilik Kontrolüne saygı duyuyoruz. GPC'ye buradan(Opens a new window) ulaşabilirsiniz. GPC yalnızca tarayıcı kimliğiniz üzerinde çalışır. Bizde bir hesabınız varsa, hesabınızla bağlantılı olmadığı için tarayıcı kimliğinize dayanarak bunu söyleyemeyiz. Bu durumda, lütfen bu "Gizlilik Seçimleriniz(Opens a new window)" bağlantısını tıklayın.

Chatbot Özellikleri ve Oturum Tekrar Oynatma Teknolojisi  

Sitelerimiz veya hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuzu izlemek için oturum tekrarlama teknolojisini kullanabiliriz. Bu teknoloji tarafından toplanan kişisel veriler, tıkladığınız bağlantıları, görüntülediğiniz sayfaları ve içeriği, çevrimiçi formlarımıza yazdığınız bilgileri, fare tıklamalarının ve hareketlerinin kayıtlarını ve cihazınız veya tarayıcınız hakkındaki bilgileri içerebilir.  

Sitelerimizde müşteri desteği amacıyla chatbot özellikleri de bulunabilir. Bu özellikler, iletişimlerinizin içeriğini ve sohbet robotu ile etkileşim kurarken sağladığınız diğer kişisel verileri toplayabilir. Bu tür bilgilerin bizim ve tedarikçilerimiz tarafından toplanmasına izin vermiyorsanız lütfen Siteleri kullanmayı bırakın.

Kamuya Açık Paylaşım Alanları ve Sosyal Medya Sayfaları  

Sohbet odaları, mesaj veya bülten panoları ya da ziyaretçilerin yorum veya bilgi yayınlayabileceği etkileşimli alanlar sunabiliriz. Bir sohbet odası, bülten veya mesaj panosu, sosyal ağ fırsatları veya diğer etkileşimli alanlar varsa, yayınlanan kuralları kontrol ettiğinizden emin olun. Yayınlanan kuralların yanı sıra Site Kullanım Koşullarımıza da bağlı olacaksınız. Katılım kuralları, küfürlü, saldırgan veya kışkırtıcı içerik yayınlamak gibi yaş ve diğer kısıtlamaları belirleyebilir. Çevrimiçi olarak yayınladığınız her şey kamuya açık bilgilerdir. Gönüllü olarak çevrimiçi yayınladığınız hiçbir şeyden sorumlu değiliz. Kullanıcılar kişisel verilerini çevrimiçi olarak ifşa ederken dikkatli olmalıdır.  

Video İçeriğine İlişkin Sorumluluk Reddi  

Siteler, bize ve üçüncü taraflara web sitesi ziyaretçilerinin video içeriği, görsel-işitsel içerik veya benzer nitelikteki içerikle nasıl etkileşimde bulunduğuna ilişkin analizler sağlayan sosyal medya pikselleri, çerezler veya diğer benzer araçlar içerebilir. Bu araçlar sayesinde üçüncü taraf web sitelerinde veya platformlarında hedefli reklamlar görebilirsiniz. Video içeriği, sitelerdeki kullanıcı deneyimini geliştirmek için sağlanmaktadır. Video izleme geçmişiniz de dahil olmak üzere kişisel verilerinizin bu Gizlilik Bildirimine göre işlenebileceğini anlıyorsunuz.  

Bu Mars Gizlilik Bildiriminin Sitelerimizdeki üçüncü taraf video içeriği için geçerli olmadığını lütfen unutmayın. Bilgi uygulamalarını anlamak için lütfen bu üçüncü tarafların gizlilik politikalarını inceleyin. Kullanılan belirli çerezleri gözden geçirmek ve ayarlarınızı güncellemek için adresindeki her web sitesinin altbilgisinde bulunan Çerez Ayarları bağlantısı aracılığıyla Gizlilik Tercih Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz.