プライバシーステートメント

本プライバシーステートメントに記載されている、以下に定義される当社サイトにおける個人データの処理に関するデータ管理者は、Mars Inc、および/またはお住まいの地域のMars系列グループ会社です。連絡先は以下の通りです：  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer  
1676 International Drive, 10th Floor
McLean, Virginia 22102
連絡先：privacy@effem.com   

EUにおけるMarsの代表者は以下の通り：

Mars Netherlands B.V. 
c/o: Chief Privacy Officer 
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel 
Noord-Brabant Netherlands 
連絡先：privacy@effem.com   

マースの求人に応募された場合、データ管理者は応募されたマースの関連グループ会社となります。

ご質問やご不明な点がございましたら、迅速に対応させていただきます。  

個人情報の取り扱いに関する一般的なご質問、またはグローバルプライバシーチームまたはMarsデータ保護責任者へのお問い合わせは、こちらをクリックして(Opens a new window)ください。お客様のデータに関してご要望があり、適用法に基づく権利を行使されたい場合は、こちらをクリックして(Opens a new window)ください。 

本プライバシー・ステートメントは、Mars, Incorporatedおよびその系列会社（子会社および関連会社を含む）において、本プライバシー・ステートメントを表示するウェブサイト、製品、モバイル・アプリ、その他のサイト、またはお客様が当社から取得するサービスの提供に関連するサイト（以下、これらを総称して "サイト "といいます）を通じて、当社がどのように個人データを収集、使用、伝達、開示、その他の方法で処理するかについて説明するものです。本プライバシー・ステートメントは、当社の製品を通じて、また当社の小売店や動物病院および診療所で、お客様が直接当社に提供する個人情報にも適用されます。  

このプライバシーステートメントが適用されないのはどのような場合ですか？  

本プライバシーステートメントは、アソシエイトが雇用の範囲外で本サイトにアクセスする場合にのみ適用されます。  

マースのサイトには、マース以外のサイトへのリンクが含まれている場合があり、お客様の個人情報の取り扱いが異なる場合があります。これらのサイトに個人情報を提供する場合は、そのサイトのプライバシーポリシーが適用されますので、 。マースは、お客様が訪問される可能性のある他のサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。  

本プライバシー・ステートメントは、当社サイト上の第三者のビデオ・コンテンツには適用されません。これらの第三者の情報慣行については、当該第三者のプライバシー・ポリシーをご確認ください。    

当社は、お客様が当社のサイト、製品、およびサービスとどのようにやり取りするかによって、さまざまな種類の個人データを収集または処理する場合があります。当社は、意図された目的に必要な限り、また当社のデータ保持方針に従って、お客様の個人データを保持・保存します。以下の各セクションをクリックすると、プライバシー・ステートメントの、当社が収集するデータの種類とその使用方法、お客様の個人データの販売または共有の有無、お客様の個人データの使用、連絡、開示、その他の処理方法、お客様が有する権利、および当社への連絡方法に関するより具体的な情報が記載された部分に移動します。  

当社は以下の情報を収集することがあります：識別子、顧客記録、財務情報、インターネットまたはその他のネットワーク活動、音声情報、電子情報、または類似情報、位置情報、通信内容、人口統計データ、ビデオ視聴履歴、およびお客様が当社に提供した、またはお客様が当社とやり取りする際に当社および第三者が収集したその他の個人データ。求職者については、職業または雇用に関するデータ、学歴情報、および応募の過程で当社に提供されたその他の個人データを収集することもあります。また、当社は、地理的位置情報などの機微（センシティブ）個人データを収集することがあり、求職者からは、人種、民族性、性自認、性的指向、犯罪歴などの保護されるべき分類特性を収集することがあります。当社は、収集したデータのいずれかを使用して、あなたに関する推論を作成することがあります。  

収集された個人データは、社内業務目的、基本的な業務運営、サイト、サービス、製品の改善、広告およびマーケティング、セキュリティ、および法令遵守のために使用されます。また、求職者の個人情報は、応募の管理、入社前のスクリーニング、および追加的なキャリアの機会に関する情報を提供するために使用されます。  

マースおよびマースファミリー内、サービスプロバイダー、ベンダー、代理店、合併や倒産など所有者の変更に伴う第三者、法執行機関、裁判所、規制当局、政府当局、ソーシャルメディアパートナー、または個人情報の開示についてお客様の指示や同意を得た場合。  

米国にお住まいの方は、「個人データの販売または共有」のセクションで、当社がどのように個人データを販売または共有する可能性があるかをご確認いただけます。お客様は、「お客様のプライバシーに関する選択(Opens a new window)」のリンクをクリックして、ターゲット広告のためにお客様の個人データを販売または共有しないよう依頼するか、1-844-316-5985までお電話でお問い合わせください。お客様の個人データの収集に関するご質問など、一般的なご質問については、上記の「お問い合わせ」セクションをご覧ください。お客様のデータに関するご要望は、こちらをクリックしてください(Opens a new window)。お客様の所在地に該当する場合、データ管理者は以下のとおりです：  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer  
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
連絡先：privacy@effem.com    

ほとんどの場合、当社とお客様に関する特定の詳細を共有する必要はありませんが、法律により、またはお客様との契約を履行するために、お客様に関する特定の個人データを収集する必要がある場合があります。この情報をご提供いただけない場合、これらの義務の履行が妨げられたり、遅延したりする可能性があります。当社は、お客様の情報を収集する際に、特定のデータが必要かどうか、およびそのようなデータを提供しなかった場合に生じる結果についてお知らせします。

法律で認められている場合、当社は事業の一環として、以下のとおり、さまざまな種類の個人データを収集または処理します。

• 識別子：氏名、連絡先情報（電子メールや住所など）、アカウントユーザー名。このデータは、利用者が当社サイトとやり取りする際に、利用者から直接収集されるほか、データブローカーやソーシャルメディアプラットフォームなどの第三者、またはデータ分析プロバイダーから収集されます。求職者については、LinkedIn のような第三者のキャリアサイトやプラットフォームから、または人材紹介会社のようなサービスプロバイダーから、 に関する情報を収集することもあります。  
• 顧客記録：購入履歴、請求および配送情報、その他当社との取引に関する個人データ。このデータは、お客様が当社から商品を購入された際にお客様から直接収集されるほか、お客様が当社サイトとやり取りされた際にデータ分析プロバイダーから、または当社に代わって支払処理を行うベンダーなどのサービスプロバイダーから収集されます。  
• 財務情報：支払いカード情報、および当社の法人顧客の信用状況。このデータは、お客様が当社から何かを購入される際にお客様から直接収集されるか、信用調査機関のようなサービスプロバイダーから収集されます。
• インターネットまたはその他のネットワーク活動：デバイスIDおよびオペレーティングシステム、ブラウザ情報、IPアドレス、インターネット活動またはソーシャルメディア活動、当社サイトとの相互作用に関する情報。このデータは、データ分析プロバイダー、データブローカー、ソーシャルメディアプラットフォーム、サードパーティCookieなどの第三者から収集されます。求職者の場合、このデータは第三者のキャリアサイトまたはプラットフォームから収集されます。  
• 音声、電子的、または類似の情報：カスタマーサポートコールのビデオ、録音、または電子的な人工知能が生成した音声からテキストへのトランスクリプト、お客様が当社に提出したビデオまたは画像（ビデオコンテストのためなど）。このデータは、お客様が当社と連絡を取ったり、当社サイトの特定の機能を利用したり、当社の実店舗を訪れたりした際に、お客様から直接収集されます。また、利用者がカスタマーサポートに連絡した際に、サービスプロバイダーからこのデータを収集することもあります。お客様が求職者である場合、当社は、お客様がZoomなどの第三者のプラットフォームを利用する際、または第三者のキャリアサイトやプラットフォームからこのデータを収集することがあります。
• 位置情報：お客様の一般的な位置を示すIPアドレスなどの位置情報、GPSデータなどの正確なジオロケーション情報。このデータは、GPSデータを収集するアプリまたは機能を使用する際に、お客様から直接収集されます。また、一般的な位置情報は、お客様から直接、データ分析プロバイダーから、またはデータブローカー、ソーシャルメディアプラットフォーム、サードパーティCookieなどの他の当事者から収集されます。当社は、第三者のキャリアサイトまたはプラットフォームを通じて求職者からこのデータを取得することがあります。
• 通信内容：電話、テキスト、またはチャットの内容、お客様の通信で提供された視聴覚情報。このデータは、お客様が当社と連絡を取ったり、当社サイトとやり取りをしたりする際にお客様から直接収集されるか、またはお客様がカスタマーサポートに連絡する際にサービスプロバイダーから収集されます。  
• 人口統計データ： 性別または年齢。このデータは、お客様が当社との連絡時または当社サイトとの対話時にこのデータを提供することを選択した場合に、お客様から直接収集されます。
• ビデオ視聴履歴: お客様と当社サイト上のビデオコンテンツ、オーディオビジュアルコンテンツ、または類似のコンテンツとのやりとりに関連する個人データ 。このデータは、お客様が当社サイトと相互作用する際にお客様から直接収集されるか、またはお客様が当社サイトと相互作用する際にピクセルまたは同様の技術を通じてデータ分析プロバイダーから収集されます。
• その他の関連データからの推測： 上記の個人データのカテゴリーのいずれかから、お客様の嗜好、趣味、興味、またはその他の特性について当社が生成した新しい情報。例えば、当社は、お客様のデバイスからのジオロケーション情報とM&Msのウェブサイトとのインタラクションからのインターネットまたはその他のネットワークアクティビティを組み合わせて、お客様がチョコレートが好きなカリフォルニア州居住者であることを推測します。このようなデータは、お客様が当社サイトと相互作用する際にお客様から直接収集されるか、またはお客様が当社サイトと相互作用する際にピクセルまたは同様のテクノロジーを介してデータ分析プロバイダーから収集されます。  
• 機微な個人データ：正確なジオロケーション情報。このデータは、正確な地理位置情報を共有する際に本人から直接収集されます。また、求職者から、人種、民族性、性自認、性的指向、犯罪歴などの保護されるべき分類上の特徴を収集することがあります。このデータは、求職者が求人応募に関連してこれらの情報を提供した場合、または採用プロセスをサポートするサービスプロバイダーから直接収集されます。

求職者から収集した追加データ  

• 職業または雇用関連データ：職業ライセンス情報、職歴、現在の雇用主、個人的な紹介。このようなデータは、当社への求人に応募する際にお客様から直接収集されるほか、人材紹介会社などのサービスプロバイダーや第三者のキャリアサイトやプラットフォームからも収集されます。  
• 学歴情報：学歴、成績証明書、教育レベル、証明書、言語およびコンピュータースキル。このようなデータは、当社への応募時に本人から直接収集されるほか、サービスプロバイダーや第三者のキャリアサイトやプラットフォームからも収集されます。
• 一般個人データ：応募の過程で提供されたその他の個人データ（希望する雇用形態の詳細、現在または希望する給与、福利厚生パッケージの報酬に関する情報、転居の意思など）。また、応募者の選考プロセスの一環として受ける可能性のある評価に関連する情報を収集する場合もあります。このような情報は、ご本人から直接、サービスプロバイダーから、または第三者のキャリアサイトやプラットフォームから収集します。

他の企業は、当社サイト上のCookieを通じてデータを自動的に収集することがあります。下記の「クッキーおよび類似技術の使用方法」セクションをご覧ください。  

当社が収集する可能性のあるその他のデータとその情報源  

• ペットのデータペットに関するデータを収集することがあります。個人情報保護法は、人間に関する個人データに関するものです。ペットに関する情報は、それ自体は個人データではなく、プライバシー法および本プライバシーステートメントの適用範囲外です。当社は、お客様が当社の獣医を訪れ、当社のペット製品を購入し、または当社のサイトとやり取りする際に、お客様から直接ペットデータを収集します。  
• 子供の個人データ当社のウェブサイトは成人向けに作成されています。詳しくはMars Marketing Codeをご覧ください。児童が当社に個人データを提供していることを知った場合は、privacy@effem.com までご報告ください。   お子様が個人情報を提供したことが判明した場合、マース ジャパンではそのアカウントと可能な限りの個人情報を削除します。16歳未満のお子様の個人データを販売または共有することはありません。  
• 非個人データ：個人を特定できないように匿名化されたデータは、個人データではない。また、個人を特定しにくくするために十分なデータを削除することで、データを部分的に匿名化することもできます。法律で認められている場合、当社はこの種のデータを第三者に販売または共有したり、この種のデータを他の情報源からの他の類似データと組み合わせたりすることがあります。法律で許可されていない限り、再特定することはありません。当社はまた、当社サイトへの訪問者数を広告主に伝えるなど、集計データを第三者と共有することがあります。この共有には、テキストメッセージの発信者のオプトインデータと同意は含まれません。このデータは第三者と共有されることはありません。 

本セクションでは、お客様が当社のウェブサイトおよびその他のオンライン資産（以下「サイト」といいます）を訪問または利用する際に、ログファイルおよびクッキー（総称して「クッキー」といいます）、ならびにウェブビーコン、ピクセル、またはその他のデジタル追跡技術を使用することにより、当社および当社の第三者パートナーがお客様のデータをどのように自動的に処理するかについての情報を提供します。また、これらのツールの使用方法、設定時期、拒否または削除方法など、これらのツールに関する情報もご覧いただけます。  

クッキーとは何ですか？  

「クッキー」とは、ウェブサイトを利用する際に、ウェブサイトがお客様のデバイスに送信するデータファイルです。これらのファイルは、ウェブサイトが重要な事柄を記憶し、お客様の体験をより良く、より効率的にするのに役立ちます。当社サイトでは、さまざまな理由でクッキーを使用しています。当社は、オンライン訪問者から個人データを取得し、また、可能な限りパーソナライズされた最高のオンライン体験を提供するために、クッキーとIPアドレスを使用しています。これらのクッキーを使用して、ユーザーインタラクション、デバイス情報、閲覧行動など、お客様に関する特定の情報を収集することがあります。  

これらのCookieがお客様のデバイスに保存される期間は、Cookieが何をする必要があるかによって異なります。たとえば、一部のCookieはお客様がサイトを利用している間のみ機能し、利用が終わると削除されます（セッションCookie）。その他のクッキーは、お客様が削除を選択しない限り、お客様の機器に保存されます（パーシステントクッキー）。Cookieは、お客様が当社サイトを訪問したり、当社アプリを使用したりする際に、当社（ファーストパーティCookie）または他の事業者（サードパーティCookie）によって設置される場合があります。これらの第三者は、各サイトのプライバシー設定センターに記載されています。

Cookie技術は、訪問者の興味に合わせた広告やコンテンツを表示するのに役立ちます。お客様がCookieに同意している場合、当社およびソーシャルメディアパートナーなどの第三者は、当社サイト全体で収集されたデータを、洞察、データ照合、およびお客様が直接広告を受け取ることに同意している場合は、パーソナライズされた推奨や広告を提供するために使用することがあります。  また、Cookieを使用することで、当社サイトの訪問者が製品を注文したり、懸賞やコンテストに参加したり、当社サイトのその他の機能を利用したりすることが容易になります。オンラインショッピングを提供するサイトでは、お客様のショッピングカート内の商品を記憶し、処理するためにクッキーを使用します。許可されている場合、当社は個人データをクッキーファイルにリンクすることがあります。また、当社はクッキーを使用して、大人または10代の若者のみを対象としたエリアや機能に子供が立ち入らないようにしています。

当社が使用するさまざまな種類のクッキー

当社が使用するクッキーは、国際商工会議所のクッキー分類ガイドに基づいています：Strictly Necessary」、「Performance」、「Functional」、「Targeting」です。当社のサイトで使用されるクッキーは、各サイトのフッターにあるクッキー設定リンクを経由して、当社のプライバシー設定センターに一覧表示され、説明されています（期間と種類を含む）。  

「厳密に必要な」クッキーは、お客様がサイト内を移動し、セキュアエリア、ショッピングバスケット、オンライン請求などの必須機能を使用できるようにします。これらのクッキーによって収集される個人データのカテゴリーには、識別子、顧客記録、インターネットまたはその他のネットワーク活動、および機微な個人データが含まれる場合があります。  

「パフォーマンス」Cookieは「アナリティクスCookie」とも呼ばれ、お客様が当社サイトをどのように利用しているかの詳細を収集します。例えば、お客様がどのページを訪問したか、問題に遭遇したか、当社の広告とのやり取りなどを追跡します。これらのクッキーによって収集される個人データのカテゴリーには、識別子、顧客記録、他の個人データからの推測、インターネットまたはその他のネットワーク活動、および機微な個人データが含まれる場合があります。これらのクッキーは、当社にウェブ測定サービスを提供する第三者によって管理される場合があり、お客様のセッションが終了した後も、お客様のデバイス上に持続する場合があります。パフォーマンスCookieの例としては、Google Incおよび/またはGoogle Ireland Limited（以下「Google」）によるGoogleウェブ計測およびピクセルタグサービスが挙げられます。Google が依拠した法的根拠や、Google が保存している個人データに関する Google に対するプライバシー権の行使方法など、Google がお客様の個人データをどのように使用するかについての詳細は、以下をご覧ください：Business Data Responsibility (safety.google)を(Opens a new window)ご覧ください。Googleの一般的なプライバシーポリシーは、https://policies.google.com/privacy(Opens a new window)。

「機能的」クッキーは、サービスを提供するため、またはお客様の訪問を改善するための設定を記憶するために使用されます。これらのクッキーによって収集される個人データのカテゴリーには、識別子、顧客記録、他の個人データからの推測、インターネットまたはその他のネットワーク活動、および機微な個人データが含まれる場合があります。

「ターゲティング」Cookieは「広告Cookie」とも呼ばれ、当社サイト、マーケティングコミュニケーション、当社サイトおよび第三者のウェブサイト上の広告を利用者およびその他の人が閲覧および利用した際のデータを追跡および保存するために使用されます。その目的は、お客様が当社サイト、サービス、または広告と相互作用した際に、以前に閲覧、検索、またはクリックした内容によって定義される関連製品やサービスを表示することです。クッキーは、「いいね！」ボタンや「シェア」ボタンなど、第三者が提供するサービスとリンクしており、お客様のセッションが終了した後も、お客様のデバイス上に残ることがあります。  第三者は、お客様が当社サイトを訪問したことを認識する見返りとして、これらのサービスを提供します。  

当社のサイトでは、ウェブ視聴者測定クッキーを使用することもあります。これらのCookieを使用することで、当社サイト、マーケティングコミュニケーション、広告、および第三者のウェブサイトにおいて、お客様や他のお客様がどのように閲覧し、どのようなやり取りを行ったかを追跡することができます。当社が記録する情報には、マウス操作やスクロールの動き、ウェブサイトのフォームやその他のコンテンツとの基本的なやり取りが含まれます。販売促進用のEメールやニュースレターでは、何人が読んだかをカウントするのに役立ちます。

これらのクッキーによって収集される個人データのカテゴリーには、識別子、顧客記録、他の個人データからの推測、インターネットまたはその他のネットワーク活動、およびお客様が位置情報サービスをオンにしている場合、お客様の正確な位置情報などの機微な個人データが含まれる場合があります。  

これらのクッキーはまた、共有設定を使用することにより、お客様がソーシャル・メディア上でコンテンツを共有することを可能にし、ソーシャル・ネットワーキング・ウェブサイトがお客様の活動を追跡することを可能にする場合があります。これらのクッキーは、お客様が当社サイトを訪問する際や、当社の広告を表示する第三者のウェブサイトを訪問する際に設定されることがあります。  

当社が使用するサードパーティのクッキーには以下のものが含まれます：FacebookやInstagramなどを所有するMeta Platforms Ireland Ltd（以下、「Meta」）の「いいね！」ボタンおよび「シェア」ボタンは、Meta Cookieを通じて収集される個人データの当社との共同データ管理者です。当社はMetaとの間で、共同処理に関する個人情報保護法上の義務を遵守するための各責任を決定するための管理者補遺契約を締結しています。Metaは、共同処理後にMetaによって保存された個人データに関して、プライバシー法に基づく権利要求を可能にする責任を負います。Metaがお客様の個人データをどのように処理するかについての詳細情報は、Metaが依拠する法的根拠、およびMetaが保管する個人データに関してMetaに対してお客様のプライバシー権を行使する方法を含め、Metaのプライバシーポリシー（https://www.facebook.com/privacy/policy(Opens a new window)）に記載されています。

ウェブ・ビーコンとは何ですか？  

当社のウェブページおよび電子メールの更新の一部には、ウェブビーコンと呼ばれる電子画像が含まれることがあります。ウェブビーコンは、 ワンピクセルGIF、クリアGIF、ピクセルタグ として知られることもあります。ウェブビーコンを使用することで、ユーザーが最も興味を持っているアクティビティや機能に関する統計情報を収集することができます。これは、よりパーソナライズされたコンテンツを提供するのに役立ちます。これらのウェブビーコンは、クッキーの設定に関係なくお客様のブラウザに表示されますが、お客様がクッキーを拒否するか、ブラウザの設定を変更した場合、お客様の個人データを処理することはありません。  

モバイル位置分析データ

法律で認められている場合、当社は追跡ツールを使用して、お客様のWi-Fi対応モバイルデバイスに関する特定のデータを収集することがあります。このデータには、当社店舗におけるお客様のデバイスの存在、信号強度、ブランド、およびメディアアクセス制御（「MAC」）アドレスとして知られる一意の識別子（以下、総称して「お客様のモバイルデバイスデータ」）が含まれます。このデータは、当社店舗へのお客様の来店量、場所、頻度を特定するために収集されることがあります。モバイルデバイスのMACアドレスは、周囲のWi-Fiネットワークに対して特定のデバイスを識別します。  

以下のリンクにアクセスし、お客様のモバイルデバイスのMACアドレスを入力することで、MACアドレスの記録をオプトアウトすることができます：https://optout.smart-places.org/(Opens a new window)。お客様のモバイル・デバイス・データの使用およびお客様の選択肢に関する詳細については、https://smart-places.org/(Opens a new window)。  

アドチョイスのお知らせ

当社では、当社サイトと第三者のウェブサイトの両方に広告を表示することがあります。お客様が当社サイトのいずれかにアクセスされた場合、または当社がオンライン上の他の場所で提供する広告を閲覧された場合、検索結果の横にテキスト広告が表示されたり、ウェブページにビデオ広告が表示されるなど、さまざまな種類の広告が表示されることがあります。これらの広告が表示されるページのコンテンツに基づいている場合もあります。また、長期にわたって収集されたオンライン活動に基づいて、その広告をお客様の興味に一致させることによって生成されることもあります。インタレスト・ベース広告では、最も関連性の高い広告を表示することを目的としています。

当社は、Digital Advertising Allianceの「オンライン行動広告に関する自主規制原則(Opens a new window)」を支持しています。当社が興味関心に基づくデータを使用してオンライン上に掲載する広告には、ご自身のデータがどのように収集され使用されているかを理解していただくため、また、より多くのコントロールが必要な方に選択肢を提供するために、広告オプションアイコンを付けて配信することが期待されています。アイコンは以下のようになります：

このアイコンをクリックすると、誰がお客様のオンラインデータを収集・使用しているか、これらの広告からオプトアウトする方法など、オンラインのインタレストベース広告に関する情報を確認し、フォローすることができます。当社サイトからのインタレスト・ベース広告の受信を停止するには、次の方法でもオプトアウトできます。 ここをクリック(Opens a new window).  オプトアウトしても、当社からのオンライン広告が表示されなくなるわけではなく、表示される当社からのオンライン広告がお客様の特定の関心に基づくものでなくなるだけです。

お住まいの地域によっては、参加団体とのインタレスト・ベース広告の「普遍的な」オプトアウトを1回行うオプションを含め、あなたの好みを示す便利な場所にアクセスできる場合があります：

米国では、このサイトをご覧ください：広告の選択 (Opens a new window)
 カナダでは、このサイトをご覧ください：あなたの広告の選択(Opens a new window)。 
EUでは、このサイトをご覧ください：あなたのオンライン選択(Opens a new window)。

これらの方法を使用してオプトアウトする場合、お客様がインタレストベース広告をオプトアウトしたことを示すクッキーがお客様のデバイスに配置されます。クッキーを削除する場合は、再度オプトアウトする必要があります。

クッキーを食べない場合は？

1. プライバシー・プリファレンス・センター

厳重に必要なCookieを除くすべてのCookieに対する同意は、当社のプライバシー設定センターで、Cookie設定リンク（各サイトのフッターにあります）を介して管理することができます。一部の種類のクッキーに同意しない場合、サイトの利用や当社が提供できるサービスに影響を与える可能性があります。  

当社のサイトにどのクッキーがあり、これらの第三者がお客様の個人データをどのように使用しているかを確認するには、クッキー設定リンク（各サイトのフッターにあります）からプライバシー設定センターに移動し、左側のメニューからクッキーの種類を選択し、"クッキーの詳細 "をクリックしてください。例えば、どのように使用するかについては、Googleのプライバシーと規約のサイトを(Opens a new window)ご覧ください。

2. ブラウザの設定

Cookieを制御するもう一つの方法は、Cookieが設定されたときに警告を表示するようにコンピュータを設定するか、ブラウザ（Internet ExplorerやFirefoxなど）を通じてすべてのCookieをオフにすることです。クッキーを変更または更新する正しい方法については、ブラウザのヘルプメニューを確認してください。

また、www.aboutcookies.org、さまざまなブラウザでこれを行う方法についての詳細情報をご覧ください。また、お使いのコンピューターからクッキーを削除する方法の詳細や、クッキーに関する一般的な情報も掲載されています。携帯電話のブラウザでこれを行う方法については、携帯電話のマニュアルをご覧ください。クッキーを制限することにより、Marsサイトの機能に影響を与える可能性があることをご了承ください。 

当社の処理目的

当社は、これらの目的のために、上記のいずれかのデータを処理することがあります：  

• 社内業務目的。当社のブランドファミリー内のプール。お客様を理解し、市場調査を行うため。これにより、製品やサービスを向上させることができます。また、当社の人材ニーズを理解し、より良い職務経歴書を作成するのに役立ちます。これらの目的でお客様の個人データを処理する法的根拠は、主に当社の正当な利益です。  
• 基本的な業務お支払いの処理、商品の発送、ご予約のリマインダーの送信、経理処理など、当社の商品やサービスをお客様に販売するため。これらの目的でお客様の個人データを処理する法的根拠は、主に契約上の必要性または当社の正当な利益です。  
• サイト、サービス、または製品の改善。当社のサイト、製品、サービスを改善し、成長させるため。これには、新しい製品やサービスを開発し、当社のサイト、製品、サービスがどのように利用されているか、当社の顧客層や購買傾向、マーケティングの効果を把握することも含まれます。また、当社サイトの改善と成長、当社サイトの利用状況、当社の求職者数、および当社の求人広告の効果を把握するためにも、このデータを使用します。これらの目的でお客様の個人データを処理する法的根拠は、科学的調査目的またはお客様の同意を含む、主に当社の正当な利益です。
• 広告およびマーケティング。インサイトを構築し、ターゲットマーケティングコミュニケーションを送信するためのデータマッチングを行い、ソーシャルメディアプラットフォーム（「カスタムオーディエンス」（Facebookや他のソーシャルメディアサイトのユーザーにターゲット広告を送信する）の使用を含む）などの当社サイトまたは他のサイトで表示される広告をパーソナライズし、当社の広告の効果を確認するため。これらの目的でお客様の個人データを処理する法的根拠は、主にお客様の同意または当社の正当な利益です。  
• セキュリティ。当社のサイト、ネットワーク、および事業運営を保護し、当社のポリシーに違反する可能性のある活動、または不正もしくは違法な活動を阻止するため。これらの目的でお客様の個人データを処理する法的根拠は、主に当社の正当な利益です。  
• 法令遵守。令状や裁判所命令などの法的手続きに従うため、および法律を遵守するため。これらの目的でお客様の個人データを処理する法的根拠は、主に当社の法的義務を遵守するためです。  

求職者に対する追加の処理目的  

上記の法的根拠にかかわらず、関連する種類の処理活動を実施するために同意が必要とされる法域では、当社はお客様の同意（明示的または黙示的）に依拠します。 

当社は、以下の場合にお客様の個人データを共有または開示することがあります：

• お客様へのサービスの提供、またはお客様からのご連絡に対応するため。  
• 法を遵守するため、または法執行機関や政府機関を含む法的手続きや合法的な要請に対応するため。  
• 消費者からの苦情や法律違反の可能性を調査するため、サイトの完全性を保護するため、お客様のご要望にお応えするため、または法的調査に協力するため。  
• Marsファミリーまたはお客様の権利や財産を保護するため。  
• 当社の従業員、顧客、公衆、およびペットの健康または安全を守るために、アクセス、通信、または開示が必要であると誠実に判断した場合。  
• ターゲット広告、販促キャンペーン、およびこれらのプラットフォームにおけるお客様の体験を向上させる目的で、お客様の関心に関連するカスタマイズされたコンテンツおよび広告を作成するため。
• 適用される法律で認められている、その他の合法的な事業目的をサポートするため。これには、法令遵守、臨床研究の推進、ペットの診断および治療の評価などが含まれますが、これらに限定されません。  

当社は、お客様の個人情報を以下の宛先に開示することがあります：  

• マースとマース・グループ各社では、グローバル・システムや、マース・グループ各社の社員が提供するグループ全体の統合されたビジネス・サービスや機能を利用しています。マースでは、グローバルシステムや、マースグループ各社の社員が提供するグループ全体の統合ビジネスサービスや機能も利用しています。そのため、マースグループ各社とお客様のデータを共有することがあります。
• 事前に慎重に選定されたサービスプロバイダー、ベンダーまたは代理店。例えば、当社は、当社のためにマーケティングサービスやその他の業務を行うサービスプロバイダーとお客様の個人データを共有することがあります。これらの会社は、当社から要請されたサービスを提供するために必要な範囲でのみお客様の個人データを使用することができ、その他の目的で使用することはできません。これらの会社は、お客様の同意がない限り、お客様の個人データの秘密を保持しなければなりません。
• 合併や倒産などの所有者の変更時には、適用される法律に従って、お客様の個人データが他の事業資産とともに見直され、譲渡される場合があります。
• 法執行機関、裁判所、規制当局、政府当局、またはその他の第三者との間で、法律で義務付けられている場合（調査中など）、または当社の権利や第三者の権利を保護する場合。可能な限り、当社はそのような要件をお客様に通知するよう努めます。
• カスタムオーディエンス」（Facebook上のユーザーにターゲット広告を送信する）を作成する目的など、お客様の興味や嗜好に沿ったパーソナライズされたコンテンツ、プロモーションメッセージ、広告の配信を支援するため、当社のソーシャルメディアパートナーと。  
• 個人情報の開示について、ご本人の指示または同意を得た場合。  

当社の広告およびマーケティング体験をパーソナライズするため、または現在募集中の求人広告をパーソナライズするために、当社は広告および分析パートナー、広告ネットワーク、およびソーシャルメディアサイトと連携しています。これらのパートナーシップは、金銭の授受がない場合でも、米国の一部の法律では「販売」または「共有」とみなされる場合があります。  

当社が「販売」または「共有」する可能性のある個人データには、お客様の基本的な氏名および連絡先情報、オンライン活動情報、顧客記録、販売データが含まれます。クッキーが存在するウェブページでアカウントにログインすると、個人データの「販売」または「共有」と見なされる場合があります。この使用からオプトアウトしたい場合は、この「お客様のプライバシーの選択(Opens a new window)」リンクをクリックしてください。

Marsは、16歳未満のお子様の個人情報を販売したり、共有したりすることはありません。   

• アカウントログインしてアカウント情報を更新してください。
• メール配信の停止当社からのマーケティングEメールや募集中の求人に関するEメールの受信を希望されない場合は、受信したEメールに記載されている「配信停止」リンクをご利用いただくか、「プライバシーに関する選択」にてご請求ください。マーケティングメールの配信を停止した場合でも、当社との取引を完了するためのメールが送信される場合があります。求人情報メールの配信停止を選択した場合でも、すでに当社で開始した応募を完了するためのメールが届く場合があります。  
• お問い合わせここをクリックすると、(Opens a new window)あなたの権利を行使することができます。  
• テキストまたはSMSメッセージング：当社は、お客様にテキスト/SMSメッセージを提供することもあります。状況によっては、当社からのテキストメッセージの受信をオプトインする必要がある場合があります。お客様はいつでも、テキストメッセージに対して「STOP」とテキストを送信することにより、当社からの特定のテキストメッセージ（テキスト予約リマインダーを除く）の受信を拒否することができます。
• 電話で：米国内にお住まいの場合は、1-844-316-5985にお電話いただくか、または、以下のような関係のある特定のMars事業体にご連絡いただくことにより、リクエストを行うことができます：  
  • バンフィールドペット病院：ここを(Opens a new window)クリックするか、1-888-899-7071までお電話ください。  
  • BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital：ここを(Opens a new window)クリックするか、1-855-900-8444までお電話ください。  
  • VCA動物病院：ここを(Opens a new window)クリックするか、1-844-276-5786までお電話ください。  

お住まいの地域によっては、異なる権利を有する場合があります。Marsは現地の法律に従い、権利のリクエストに対応します。 

EEA、英国、スイス、カナダ、カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、オレゴン州、モンタナ州、テキサス州、ユタ州、バージニア州、およびその他の管轄区域の居住者は、以下の権利を有する場合があります：

• アクセスする権利お客様は、ご自身の個人情報が処理されているかどうかを確認し、その情報やその他の情報にアクセスする権利を有します。  
  
  お客様は、ご自身の個人データのコピーを取得する権利を有します。可能であり、法律で認められている場合、当社は処理中の個人データのコピーを提供します。それ以上のコピーについては、合理的な料金を請求させていただく場合があります。お客様が電子的手段により要請を行った場合、および別段の要請がない限り、データは電子的形式で提供されるものとします。オレゴン州にお住まいの方は、マースがお客様の個人データを開示した、個人以外の特定の第三者のリストを請求することもできます。
• 訂正、修正、補完の権利お客様の個人情報が不正確または不完全である場合、訂正、修正または補完する権利があります。  
• 削除または消去の権利（「忘れられる権利」）：お客様は、ご自身の個人情報の削除または消去を求める権利を有します。  
• 処理制限の権利お客様は、当社による個人データの処理を制限するよう要求する権利を有します。
• データポータビリティの権利お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式でお客様の個人データを受け取る権利、または技術的に可能な場合は、他の管理者に直接転送してもらう権利を有する場合があります。
• 処理に反対する権利お客様は、当社の正当な目的に基づくお客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。  
• 同意を撤回する権利：お客様の個人データを処理するために同意が信頼されている場合、お客様は、法的な制限を条件として、同意を撤回する権利を有します。
• 指示を提供する権利：一部の制限された管轄区域では、死後の個人データの使用に関して指示を提供する権利があります。
• 監督当局に苦情を申し立てる権利EEA、英国、スイス、またはこの手段を提供する可能性のあるその他の国に居住する利用者は、当社のプライバシー慣行について監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。  

カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、オレゴン州、モンタナ州、テキサス州、ユタ州、およびバージニア州の居住者は、以下の追加的権利を有する場合がある：

• プロファイリングをオプトアウトする権利当社がプロファイリングまたは自動意思決定のみに基づいて意思決定を行い、その結果、重要な法的効果またはその他の効果が生じる可能性がある場合、お客様はオプトアウトする権利を有します。  
• 販売、共有、ターゲット広告をオプトアウトする権利：お客様は、ターゲット広告のための第三者への個人データの販売または共有をオプトアウトする権利を有する場合があります。この権利を行使するには、ここをクリックして(Opens a new window)リクエストを送信してください。当社は、16歳未満の個人データを販売または共有しません。また、法域によっては、これはオプトインの権利であり、当社は収集の時点で明示的な同意を得ることでこれを遵守しています。  
• 機微（センシティブ）個人データの使用および開示を制限する権利お客様は、当社がお客様に関する特性を推測するために当該情報を使用する場合、お客様の機微な個人データの使用および開示を制限する権利を有する場合があります。 
• 無差別の権利：当社は、これらの権利の行使を理由とする差別を行いません。

オーストラリアを含む他の司法管轄区では、以下のような異なる権利または追加の権利を有する場合があります。

• 匿名の権利お客様には匿名を要求する権利もあります。お客様がこの権利を行使することを選択された場合、当社はお客様が希望される商品またはサービスを提供できないことがあります。  

中国本土を含む他の司法管轄区では、以下のような異なる権利または追加の権利を有する場合があります：

• 第三者への開示お客様は、Marsがお客様の個人データを共同利用する第三者について、その名称、連絡先、処理目的、処理される情報の種類等の詳細情報を含む完全なリストを請求する権利を有します。

権利要求と不服申し立ての提出  

お客様は、特定の状況下において、お客様に代わって要請を行う権限を有する代理人と呼ばれる別の個人または企業を承認することができます。

当社は、お客様のリクエストにお応えする前に、お客様の身元を確認する必要があります。これには、当社がすでに保有している可能性のあるお客様の情報と照合できる情報をご提供いただく必要があります。ご本人であることを確認するために、さらに情報をご提供いただく必要がある場合があります。当社は、お客様のリクエストの確認または対応に関連して収集した個人データを、お客様のリクエストに対応する以外の目的で使用することはありません。

当社は、法律上、お客様の要請に応じる必要がない理由、またはお客様の予想よりも限定的な方法で要請に応じる理由がある場合があります。その場合は、回答においてその旨をご説明いたします。あなたは、拒否の通知に記載されているように当社に連絡することにより、その要求の拒否に異議を申し立てる権利を有する場合があります。  

カリフォルニア州法に基づき提出された個人情報へのアクセス、削除、および販売禁止の要請について、過去1年間にMarsが受理、処理（全部または一部）、拒否した指標はこちらをご覧ください。  

ロシアにお住まいの方で、個人情報に関するお問い合わせやご要望がございましたら、こちらをクリックしてロシアプライバシーチームまでご連絡ください。

カリフォルニア州「シャイン・ザ・ライト」法  

カリフォルニア州法により、カリフォルニア州居住者は、ダイレクトマーケティングを目的とした第三者への個人データの開示に関して、一定の情報を要求することができます。このような要求を行うには、上記のフォームの「要求の詳細」部分、または電子メールで送信する場合は件名に「シャイン・ザ・ライト」と記入してください。  

これらの権利の中には、行使できる回数に制限があるものもありますのでご注意ください。あなたは、あなたに代わって要請を行う委任代理人を指定することができます。代理人は、あなたの承認を証明する書類を提出しなければなりません。当社は、あなたに代わって行動することをあなたから承認されていることを証明する書類を提出しない代理人からの要請を拒否することがあります。  

このセクションは、米国居住者に対し、当社がお客様の個人データと引き換えに、割引や特別オファーなどの金銭的インセンティブ・プログラムまたは善意のロイヤルティ・プログラムを提供する場合に適用されます。オファーに関連して要求される個人データおよびその他の条件は、お客様がサインアップする際に提供されます。当社は、プログラムを提供するために、サービスプロバイダーおよびマーケティングパートナーとお客様のデータを共有する場合があります。プログラム・パートナーの名前は、ご登録時にお知らせします。これらのオファーの算出にあたっては、オファーに関連する費用およびお客様のデータの価値を考慮します。

お客様は、提供される指示に従うことにより、いつでもいずれのプログラムからも脱退することができます。退会またはデータの削除を希望された場合、特典の提供ができなくなることがありますのでご注意ください。Eメールに関する特典については、受信したマーケティングEメールに記載されている「配信停止」リンクから配信停止を行うことができます。テキストメッセージによるオファーの場合、テキストで「停止」を送信することができます。その他のオファーについては、オファーに記載されている指示に従ってください。  

個人データの保管および転送  

当社の企業内では、従業員が職務を遂行するためにお客様の個人データにアクセスする必要がある場合があります。取り扱う個人データの種類によっては、カスタマーサポートおよびサービス、ITおよびセキュリティ、法務およびコンプライアンス、経営および管理、マーケティングおよびコンテンツ作成、財務の職務に従事する従業員が含まれます。

お客様の個人データは、特に、当社のサービスの提供、当社製品の提供および保守、ならびに流通およびマーケティングのために、当社がサービスプロバイダーおよび流通パートナーと契約する場合に、お客様の国または管轄区域外で処理されることもあります。お客様の個人データの処理は世界中で行われる可能性がありますが、主にEUおよび米国に子会社またはサービスプロバイダーがある国で行われます。  つまり、当社が収集または受領する個人データは、お客様の地域と同じプライバシー法が適用されない国または管轄区域で保存および処理される可能性があり、これらの管轄区域の裁判所、法執行機関、または国家安全保障機関がアクセスする可能性があります。  外国のサービスプロバイダーまたは関連会社が当社に代わって個人データを処理または保存することに関する当社の方針および慣行についてご質問がある場合、または書面による情報をご希望の場合は、上記の「お問い合わせ」セクションに記載されている情報までご連絡ください。

中国本土の場合、Marsは14の異なる分野の個人データを海外に移転します：

• 契約者の個人データ氏名（平文のみ）、電子メールアドレス、生年月日（月日）、契約者の直接の管理者の氏名（英語名または平文）、契約者の所属部署；
• サプライヤーの個人データサプライヤー名、サプライヤー連絡先名、サプライヤー電話番号、サプライヤー連絡先メールアドレス
• お客様の個人情報顧客コード、顧客名、顧客携帯番号、顧客電話番号、顧客メールアドレス

Marsは、お客様の個人データのセキュリティと保護に細心の注意を払っています。管轄当局により適切とみなされるレベルのデータ保護が確保されていない、お客様の管轄区域外の国にお客様の個人データを転送または保管する場合、お客様の個人データが常に適切に保護され、差し迫ったリスクにより必要とされることを保証するために、適切な保護措置（関連する管轄区域により承認された標準契約条項または関連する管轄区域により規定されたその他の国境を越えたメカニズムなど）を講じています。実施されている適切な保護措置の詳細については、上記の「お問い合わせ」セクションに記載されている当社までご連絡ください。  

個人データの保存期間  

当社は、意図された目的に必要な限り、また当社のデータ保持方針に従って、お客様の個人データを保持および保存します。個人データが法律上またはその他の業務上必要でなくなった場合、法的要件に従って削除、破棄または匿名化します。

個人情報の保護について  

当社は、お客様の個人データのセキュリティを保護するために、適切な組織的、管理的および技術的措置を維持します（また、当社のサービスプロバイダーにも維持するよう要求します）。いかなるデータ伝送も100%安全であることを保証することはできません。当社は、お客様が当社に送信するデータのセキュリティを保証することはできません。お客様は、送信するデータがすべてお客様自身の責任で行われることを理解するものとします。  

セキュリティー侵害が判明した場合、当社は、法律で認められている場合には、電子的な通知を試みることがあります。セキュリティ侵害が発生した場合、当社は当社サイトに通知を掲載することがあります。また、お客様に電子メールを送信することもあります。当社が使用するセキュリティ対策についてご質問がある場合は、本プライバシーステートメントの上部に記載されている連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。  

ケベック州居住者については、データ保護法に従い、個人データの収集から削除に至るまで、当社の職員が個人データを取り扱う際に以下の役割と責任を負うことを公表します。  

• データ保護オフィサーは、マースのプライバシーとデータ保護に関する日常業務を担当します。これには、権利要求への対応、規則やポリシーの作成、プライバシートレーニングの作成と提供などが含まれます。
• セキュリティ・チームの仕事は、Marsのデータ・セキュリティ対策を作り、実施し、管理することだ。
• ビジネスリーダーは、会社とその従業員がプライバシーに関する法的義務を果たしていることを確認する責任がある。

その他のすべての従業員は、業務を遂行する際、プライバシーとデータセキュリティに関する当社の方針に従わなければなりません。 

追跡禁止とオプトアウトのプリファレンス・シグナル  

一部のウェブブラウザでは、「Do Not Track」プライバシー設定が利用できる場合があります。これにより、ウェブサイトによる追跡を拒否することができます。当社は、Do Not Trackの設定を尊重するよう努めますが、すべてのユーザー設定やシグナルに対応できない場合があります。  

当社は、お客様の個人データの販売またはターゲット広告目的の共有をオプトアウトするもう一つの方法として、グローバル・プライバシー・コントロールを尊重しています。GPCはこちらから(Opens a new window)入手できます。GPCはお客様のブラウザIDに対してのみ機能します。弊社にアカウントをお持ちの場合、ブラウザIDはアカウントにリンクされていないため、ブラウザIDに基づいて判断することはできません。その場合は、この「プライバシーに関する選択(Opens a new window)」のリンクをクリックしてください。

チャットボット機能とセッション再生技術  

当社は、お客様が当社サイトまたは当社サービスとどのようにやり取りしているかを監視するために、セッション再生技術を使用することがあります。この技術によって収集される個人データには、お客様がクリックしたリンク、お客様が閲覧したページやコンテンツ、お客様が当社のオンラインフォームに入力した情報、マウスのクリックや動きの記録、お客様のデバイスやブラウザに関する情報が含まれる場合があります。  

当社サイトには、カスタマーサポートを目的としたチャットボット機能がある場合もあります。これらの機能は、チャットボットとの対話中にお客様が提供した通信内容およびその他の個人データを収集する場合があります。当社および当社のベンダーによるこれらの情報の収集に同意されない場合は、本サイトのご利用を中止してください。

公開投稿エリアとソーシャルメディア・ページ  

当社は、訪問者がコメントまたは情報を公開できるチャットルーム、メッセージまたは掲示板、または双方向エリアを提供する場合があります。チャットルーム、掲示板、メッセージボード、ソーシャルネットワーキングの機会、その他のインタラクティブエリアがある場合は、必ず掲示されたルールを確認してください。利用者は、掲示された規則および当社のサイト利用規約に拘束されます。参加に関する規則には、虐待的、攻撃的、扇動的なコンテンツの投稿など、年齢やその他の制限が設けられている場合があります。あなたがオンラインに投稿したものはすべて公開情報です。当社は、利用者が自発的にオンラインに投稿したものについては一切責任を負いません。利用者は、個人情報をオンラインで開示する際には注意してください。  

動画コンテンツに関する免責事項  

本サイトには、ソーシャルメディアピクセル、クッキー、その他類似のツールが含まれている場合があり、ウェブサイト訪問者がビデオコンテンツ、オーディオビジュアルコンテンツ、または類似の性質のコンテンツとどのように相互作用したかに関する分析を当社および第三者に提供します。これらのツールにより、第三者のウェブサイトまたはプラットフォームでターゲット広告が表示される場合があります。動画コンテンツは、サイトでのユーザー体験を向上させるために提供されます。利用者は、ビデオ視聴履歴を含む利用者の個人データが、本プライバシーステートメントに従って処理される可能性があることを理解するものとします。  

このプライバシー・ステートメントは、当社サイト上の第三者のビデオ・コンテンツには適用されません。これらの第三者のプライバシーポリシーをご確認いただき、その情報慣行についてご理解ください。各ウェブサイト（ ）のフッターにあるクッキー設定リンクから、 プライバシー設定センターにアクセスし、使用中の特定のクッキーを確認し、設定を更新することができます。