Esta Declaración de Privacidad se aplica a todas las marcas de Mars, incluidas las marcas de servicios de salud y diagnóstico veterinario de Mars, aquí enumeradas.    

NUESTRA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Última actualización: noviembre 2024

Para imprimir esta Declaración de confidencialidad, haga clic aquí(Opens a new window)

VISIÓN GENERAL

Mars es una empresa familiar orgullosa desde hace más de 100 años. Es esta independencia la que nos da la libertad de pensar en generaciones, no en trimestres, para poder invertir en el futuro a largo plazo de nuestro negocio, nuestra gente, nuestros consumidores y el planeta, todo ello guiado por nuestros Principios perdurables.Creemos que el mundo que queremos mañana empieza por cómo hacemos negocios hoy.  

Nuestros principios de privacidad de datos:  

  1. Valoramos y respetamos los datos personales que las personas nos facilitan.  
  2. Somos claros y responsables sobre cómo tratamos los datos personales a nuestro cargo, guiados por nuestros Cinco Principios y la ley.  
  3. Respetamos el derecho a la intimidad de las personas.  
  4. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras prácticas de privacidad y seguridad.  

El responsable del tratamiento de datos personales en nuestros Sitios, tal y como se define a continuación, según lo establecido en la presente Declaración de Privacidad, es Mars Inc, y/o la empresa del grupo filial de Mars en su región. Los datos de contacto son los siguientes:  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer
1676 International Drive, 10th Floor
McLean, Virginia 22102
Contacto: privacy@effem.com   

El representante de Marte en la UE es:

Mars Nederland B.V. 
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel 
Noord-Brabant Nederland
Contacto: privacy@effem.com   

Si solicita un puesto de trabajo en Mars, el responsable del tratamiento de datos es la empresa del grupo filial de Mars a la que ha presentado su solicitud.

Nos comprometemos a responder rápidamente a cualquier pregunta o duda que pueda tener.  

Si tiene alguna pregunta general sobre nuestras prácticas en materia de datos personales o desea ponerse en contacto con el equipo global de privacidad o con el Responsable de Protección de Datos de Mars, haga clic aquí(Opens a new window). Si tiene una solicitud relativa a sus datos y desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación aplicable, haga clic aquí(Opens a new window)

La presente Declaración de Privacidad le informa sobre cómo recopilamos, utilizamos, comunicamos, divulgamos y tratamos de cualquier otro modo los datos personales en Mars, Incorporated y su familia de empresas (que incluye filiales y empresas asociadas), a través de nuestros sitios web, productos, aplicaciones móviles u otros sitios que muestren esta Declaración de Privacidad, o relacionados con la prestación de servicios que usted obtenga de nosotros, a los que nos referiremos colectivamente como nuestros "Sitios." Esta Declaración de Privacidad también se aplicará a los datos personales que nos facilite en persona, a través de nuestros productos y en cualquiera de nuestros hospitales y clínicas veterinarias o minoristas.  

¿Cuándo no se aplica esta Declaración de confidencialidad?  

La presente Declaración de Privacidad sólo se aplica a los Asociados de Mars cuando interactúan con los Sitios fuera del ámbito de su empleo.  

Nuestros Sitios pueden tener enlaces o remitirle a sitios que no pertenecen a Mars y que pueden tratar sus datos personales de forma diferente. Si facilita sus datos personales a estos sitios, se aplicará su política, por lo que debe consultar la política de privacidad de cualquier sitio al que acceda a través de ; Mars no es responsable de las prácticas de privacidad de otros sitios que pueda visitar.  

Esta Declaración de Privacidad tampoco se aplica al contenido de vídeo de terceros en nuestros Sitios. Consulte las políticas de privacidad de dichos terceros para conocer sus prácticas en materia de información.

Podemos recopilar o procesar diferentes tipos de datos personales, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Sitios, productos y servicios. Conservamos y almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines previstos y de acuerdo con nuestra política de conservación de datos. Si hace clic en las secciones que aparecen a continuación, accederá a las partes de la Declaración de privacidad que le ofrecen información más específica sobre los tipos de datos que recopilamos y cómo los utilizamos, si vendemos o compartimos sus datos personales, cómo utilizamos, comunicamos, divulgamos y procesamos de otro modo sus datos personales, qué derechos puede tener y cómo ponerse en contacto con nosotros.  

Podemos recopilar: Identificadores; Registros de clientes; Información financiera; Actividad en Internet u otras redes; Información de audio, electrónica o similar; Información de ubicación; Contenido de las comunicaciones; Datos demográficos; Historial de visionado de vídeos; y cualquier otro dato personal que nos proporcione o que nosotros y terceros recopilemos cuando interactúe con nosotros. En el caso de los solicitantes de empleo, también podemos recopilar Datos profesionales o laborales; Información sobre educación; y cualquier otro dato personal que nos proporcione durante el proceso de solicitud. También podemos recopilar Datos Personales Sensibles, como información de geolocalización, y de los solicitantes de empleo, también podemos recopilar características de clasificación protegidas como raza, etnia, identidad de género, orientación sexual o antecedentes penales. Podemos utilizar cualquiera de los datos recogidos para crear inferencias sobre usted.  

Los datos personales recogidos se utilizan para: fines empresariales internos; operaciones empresariales básicas; mejora de sitios, servicios o productos; publicidad y marketing; seguridad; y cumplimiento de la legislación. Los datos personales de los solicitantes de empleo también se utilizan para gestionar su solicitud, para la selección previa a la contratación y para proporcionarle información sobre otras oportunidades profesionales.  

Podremos compartir los datos personales que recopilemos de usted: dentro de Mars y de la familia de empresas Mars; con proveedores de servicios, vendedores o agentes; con terceros durante un cambio de propiedad, como una fusión o quiebra; con organismos encargados de hacer cumplir la ley, tribunales, reguladores, autoridades gubernamentales; con nuestros socios de medios sociales; o cuando hayamos recibido su indicación o consentimiento para la divulgación de sus datos personales.  

Para los residentes en EE.UU., la sección "Venta o intercambio de datos personales" le indica cómo podemos vender o compartir datos personales. Puede hacer clic en el enlace "Sus opciones de privacidad(Opens a new window)" para solicitar que no vendamos ni compartamos sus datos personales para publicidad dirigida o llamarnos al 1-844-316-5985. Si tiene alguna pregunta de carácter general, incluida la relativa a la recopilación de sus datos personales, consulte la sección "Contacte con nosotros". Si desea realizar una solicitud sobre sus datos, haga clic aquí(Opens a new window). Si se aplica a su ubicación, el responsable del tratamiento de datos es:  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer  
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
Contacto: privacy@effem.com    

En la mayoría de los casos, no tendrá que compartir detalles específicos sobre usted con nosotros, pero puede haber ocasiones en las que estemos obligados a recopilar ciertos datos personales sobre usted por ley o para cumplir un contrato con usted. No facilitar esta información puede impedir o retrasar el cumplimiento de estas obligaciones. En el momento de recopilar su información, le informaremos de si se requieren determinados datos y de las consecuencias de no facilitarlos.

Cuando la ley lo permite, recogemos o procesamos diferentes tipos de datos personales como parte de nuestro negocio, tal y como se describe a continuación.

Identificadores: nombre; información de contacto (como correo electrónico o dirección física); y nombre de usuario de la cuenta. Estos datos se recopilan directamente de usted, de terceros como intermediarios de datos o plataformas de redes sociales o de proveedores de análisis de datos cuando usted interactúa con nuestros Sitios. Para los solicitantes de empleo, también podemos recopilar esta información sobre usted de sitios o plataformas de empleo de terceros, como LinkedIn ; o de proveedores de servicios, como agencias de contratación.  

Registros de clientes: historial de compras; información de facturación y envío; y cualquier otro dato personal sobre sus transacciones con nosotros. Estos datos se recopilan directamente de usted cuando nos compra algo, de proveedores de análisis de datos cuando interactúa con nuestros Sitios o de proveedores de servicios, como vendedores que procesan pagos en nuestro nombre.  

Información financiera: información sobre tarjetas de pago y situación crediticia de nuestros clientes comerciales. Estos datos se recopilan directamente de usted cuando nos compra algo o de proveedores de servicios, como agencias de información crediticia.

Actividad en Internet u otras redes: ID del dispositivo y sistema operativo; información del navegador; dirección IP; actividad en Internet o en redes sociales; información sobre cómo interactúa con nuestros Sitios. Estos datos proceden de proveedores de análisis de datos o de terceros, como intermediarios de datos, plataformas de redes sociales o cookies de terceros. En el caso de los solicitantes de empleo, estos datos se recogen de sitios o plataformas de empleo de terceros.  

Información de audio, electrónica o similar: vídeos, grabaciones o transcripciones electrónicas de voz a texto generadas por inteligencia artificial de llamadas de atención al cliente; vídeos o imágenes que nos envíe (por ejemplo, para un concurso de vídeos). Estos datos se recogen directamente de usted cuando se pone en contacto con nosotros, interactúa con determinadas funciones de nuestros Sitios o visita una de nuestras ubicaciones físicas. También podemos recabar estos datos de proveedores de servicios cuando se pone en contacto con el servicio de atención al cliente. Si usted es un solicitante de empleo, podemos recopilar estos datos cuando utiliza una plataforma de terceros, como Zoom, o de sitios o plataformas de empleo de terceros.

Información de ubicación: información de ubicación, como la dirección IP, que describe su ubicación general; información de geolocalización precisa, como datos GPS. Estos datos se obtienen directamente de usted cuando utiliza una aplicación o función que recopila datos GPS, y la información de ubicación general se obtiene directamente de usted, de proveedores de análisis de datos o de terceros, como intermediarios de datos, plataformas de redes sociales o cookies de terceros. Podemos obtener estos datos de solicitantes de empleo a través de sitios o plataformas de empleo de terceros.

Contenido de las comunicaciones: contenido de llamadas telefónicas, mensajes de texto o chats; cualquier información audiovisual proporcionada en sus comunicaciones. Estos datos se recopilan directamente de usted cuando se pone en contacto con nosotros o interactúa con nuestros Sitios, o de los proveedores de servicios cuando se pone en contacto con el servicio de atención al cliente.  

Datos demográficos: sexo o edad. Estos datos se recopilan directamente de usted si decide proporcionarlos cuando se pone en contacto con nosotros o interactúa con nuestros Sitios.

Historial de visualización de vídeos: datos personales relativos a sus interacciones con cualquier contenido de vídeo, audiovisual o similar de nuestros Sitios. Estos datos se recopilan directamente de usted cuando interactúa con nuestros Sitios o de proveedores de análisis de datos a través de píxeles o tecnologías similares cuando interactúa con nuestros Sitios.

Inferencias a partir de otros datos relacionados: nueva información que generamos sobre sus probables preferencias, aficiones, intereses u otras características a partir de cualquiera de las categorías de datos personales descritas anteriormente. Por ejemplo, combinaríamos la información de geolocalización de su dispositivo y la actividad en Internet u otras redes de su interacción con el sitio web de M&Ms para deducir que usted es un residente en California al que le gusta el chocolate. Estos datos se recogen directamente de usted cuando interactúa con nuestros Sitios o de proveedores de análisis de datos a través de píxeles o tecnologías similares cuando interactúa con nuestros Sitios.  

Datos personales sensibles: información precisa de geolocalización. Estos datos se recogen directamente de usted cuando comparte su geolocalización precisa. De los solicitantes de empleo, también podemos recopilar características de clasificación protegidas como raza, origen étnico, identidad de género, orientación sexual o antecedentes penales. Estos datos se recogen directamente de usted cuando facilita esta información en relación con una solicitud de empleo o de proveedores de servicios que apoyan el proceso de contratación.

Datos adicionales recogidos de los solicitantes de empleo  

Datos profesionales o relacionados con el empleo: información sobre licencias profesionales; historial laboral; empleador actual; referencias personales. Estos datos se recopilan directamente de usted cuando solicita un empleo con nosotros; de proveedores de servicios como agencias de contratación o de sitios o plataformas de empleo de terceros.  

Información sobre educación: historial educativo; expedientes académicos; nivel de estudios; certificados; conocimientos lingüísticos e informáticos. Estos datos se recopilan directamente de usted cuando solicita un empleo con nosotros; de proveedores de servicios o de sitios o plataformas de empleo de terceros.

Datos personales generales: Cualquier otro dato personal proporcionado durante el proceso de solicitud, como detalles sobre el tipo de empleo que busca, salario actual o deseado, información sobre la compensación de los paquetes de beneficios y disposición a trasladarse. También podemos recopilar información relacionada con cualquier evaluación que pueda realizar como parte del proceso de selección de candidatos. Recogemos esta información directamente de usted, de proveedores de servicios o de sitios o plataformas de empleo de terceros.

Otras empresas pueden recopilar datos automáticamente a través de cookies en nuestros Sitios. Consulte la sección "Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares" a continuación.  

Otros datos que podemos recopilar y fuentes de los mismos  

Datos de mascotas: Podemos recopilar datos sobre su mascota. Las leyes de privacidad se refieren a los datos personales sobre un ser humano. La información sobre mascotas, por sí misma, no es un dato personal y queda fuera del ámbito de aplicación de las leyes de privacidad y de esta Declaración de Privacidad. Recopilamos datos sobre su mascota directamente de usted cuando visita nuestros veterinarios, compra nuestros productos para mascotas o interactúa con nuestros Sitios.  

Datos personales de los niños: Nuestros sitios web están diseñados y pensados para adultos. Puede consultar el Código de Marketing de Mars para obtener más información. Si se entera de que un niño nos ha facilitado sus datos personales, le rogamos que nos lo comunique a privacy@effem.com.  Si nos enteramos de que un niño nos ha facilitado sus datos personales, eliminaremos la cuenta y todos los datos personales que podamos. No vendemos ni compartimos los datos personales de menores de 16 años.  

Datos no personales: Los datos anonimizados para que no puedan identificar a una persona no son datos personales. Los datos también pueden hacerse parcialmente anónimos eliminando suficientes datos para dificultar la identificación de una persona. Cuando la ley lo permite, podemos vender o compartir este tipo de datos con terceros, o combinar este tipo de datos con otros similares de otras fuentes. No intentamos reidentificarlos a menos que la ley lo permita. También podemos compartir datos agregados con terceros, como comunicar a nuestros anunciantes el número de visitantes de nuestros Sitios. Este intercambio excluye los datos y el consentimiento del remitente de los mensajes de texto. Estos datos no se comparten con terceros.   

Esta sección proporciona información sobre cómo nosotros y nuestros socios terceros procesamos automáticamente sus datos mediante el uso de archivos de registro y cookies (colectivamente, "cookies"), así como balizas web, píxeles u otras tecnologías de seguimiento digital cuando usted visita o interactúa con nuestro sitio web y otras propiedades en línea, los "Sitios". También encontrará información sobre estas herramientas, como por ejemplo cómo se utilizan, cuándo se instalan y cómo puede rechazarlas o eliminarlas.  

¿Qué son las cookies?  

Las "cookies" son archivos de datos que un sitio web envía a su dispositivo cuando lo utiliza. Estos archivos ayudan al sitio web a recordar cosas importantes para que su experiencia sea mejor y más eficiente. Nuestros sitios utilizan cookies por muchas razones. Utilizamos cookies y direcciones IP para obtener datos personales de los visitantes en línea, y también para ofrecerles la mejor experiencia en línea personalizada posible. Con estas cookies podemos recopilar cierta información sobre usted, como interacciones del usuario, información del dispositivo y comportamiento de navegación.  

El tiempo que estas cookies permanecen en su dispositivo depende de lo que tengan que hacer. Por ejemplo, algunas cookies sólo funcionan mientras usted utiliza los Sitios y se borran cuando termina (cookies de sesión). Otras pueden permanecer en su dispositivo a menos que decida eliminarlas (cookies persistentes). Las cookies pueden ser colocadas por nosotros (cookies de origen) o por otras empresas (cookies de terceros) cuando usted visita nuestros Sitios o utiliza nuestra aplicación. Estos terceros se enumeran en nuestro Centro de preferencias de privacidad en cada sitio.

La tecnología de cookies nos ayuda a mostrar publicidad y contenidos adaptados a los intereses de los visitantes. Si ha dado su consentimiento a las cookies, nosotros y terceros, como los socios de redes sociales, podemos utilizar los datos recopilados en nuestros Sitios para obtener información, cotejar datos y, si ha dado su consentimiento para recibir publicidad directa, ofrecerle recomendaciones y anuncios personalizados.  También facilita a nuestros visitantes el pedido de productos, la participación en sorteos y concursos y el uso de otras funciones de nuestros Sitios. Los sitios que ofrecen compras en línea utilizan cookies para recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. Cuando está permitido, podemos vincular datos personales con un archivo cookie. También utilizamos cookies para impedir que los niños accedan a áreas o funciones destinadas únicamente a adultos o adolescentes.

Diferentes tipos de cookies que utilizamos

Las cookies que utilizamos se basan en la guía de categorías de cookies de la Cámara de Comercio Internacional: Estrictamente Necesarias, de Rendimiento, Funcionales y de Orientación. Las cookies que utilizamos en nuestros Sitios se enumeran y explican (incluida su duración y tipo) en nuestro Centro de preferencias de privacidad a través del enlace Configuración de cookies en el pie de página de cada Sitio.  

Las cookies "estrictamente necesarias" le permiten moverse por los Sitios y utilizar funciones esenciales como áreas seguras, cestas de la compra y facturación en línea. Las categorías de datos personales recogidos por estas cookies pueden incluir identificadores, registros de clientes, actividad en Internet u otras redes y datos personales sensibles.  

Las cookies de "rendimiento", también conocidas como "cookies analíticas", recopilan información sobre cómo utiliza nuestros sitios. Por ejemplo, rastrean qué páginas visita, si tiene problemas y su interacción con nuestra publicidad. Las categorías de datos personales recogidos por estas cookies pueden incluir identificadores, registros de clientes, inferencias de otros datos personales, actividad en Internet u otras redes y datos personales sensibles. Estas cookies pueden estar controladas por terceros que nos prestan servicios de medición web y pueden persistir en su dispositivo una vez cerrada la sesión. Un ejemplo de cookies de rendimiento sería la medición web de Google y los servicios de etiquetas de píxel de Google Inc y/o Google Ireland Limited ("Google"). Si desea obtener más información sobre el uso que Google da a sus datos personales, incluida la base jurídica en la que se basa Google y la forma de ejercer sus solicitudes de derechos de privacidad frente a Google en relación con los datos personales almacenados por Google, puede encontrarla en: Responsabilidad de los datos empresariales (safety.google)(Opens a new window). La política general de privacidad de Google puede consultarse en: https://policies.google.com/privacy(Opens a new window).

Las cookies "funcionales" se utilizan para prestar servicios o recordar ajustes para mejorar su visita. Las categorías de datos personales recogidos por estas cookies pueden incluir identificadores, registros de clientes, inferencias de otros datos personales, actividad en Internet u otras redes y datos personales sensibles.

Las cookies de "orientación", también conocidas como "cookies publicitarias", se utilizan para rastrear y almacenar datos cuando usted y otras personas ven e interactúan con nuestros Sitios, comunicaciones de marketing y anuncios en nuestros Sitios y sitios web de terceros. El objetivo es mostrarle productos y servicios relevantes definidos por lo que usted ha visto, buscado o pulsado previamente cuando interactuó con nuestros Sitios, servicios o publicidad. Las cookies están vinculadas a servicios ofrecidos por terceros, como los botones "Me gusta" y "Compartir", y pueden permanecer en su dispositivo una vez cerrada la sesión.  El tercero presta estos servicios a cambio de reconocer que usted ha visitado nuestros Sitios.  

Nuestros sitios también pueden utilizar cookies de medición de audiencia web. Estas cookies nos permiten rastrear cuándo usted y otras personas ven e interactúan con nuestros Sitios, comunicaciones de marketing y anuncios y en sitios web de terceros. La información que registramos incluye acciones del ratón y movimientos de desplazamiento, así como interacciones básicas con formularios del sitio web y otros contenidos. En correos electrónicos promocionales o boletines, nos ayudan a contar cuántas personas los han leído.

Las categorías de datos personales recogidos por estas cookies pueden incluir identificadores, registros de clientes, inferencias de otros datos personales, actividad en Internet u otras redes, y datos personales sensibles como su ubicación exacta, si tiene activados los servicios de localización.  

Estas cookies también le permiten compartir contenidos a través de las redes sociales mediante el uso de la configuración de uso compartido y pueden permitir que el sitio web de la red social rastree su actividad. Pueden instalarse cuando visite nuestros Sitios y cuando visite sitios web de terceros que muestren nuestros anuncios.  

Las cookies de terceros que utilizamos incluyen: Botones "Me gusta" y "Compartir" de Meta Platforms Ireland Ltd ("Meta"), propietaria de, por ejemplo, Facebook e Instagram, es un controlador de datos conjunto con nosotros de los datos personales que se recopilan a través de las cookies de Meta. Hemos suscrito un Anexo de Controlador con Meta para determinar las responsabilidades respectivas en el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la legislación sobre privacidad en relación con el tratamiento conjunto. Meta es responsable de permitir las solicitudes de derechos en virtud de las leyes de privacidad con respecto a los datos personales almacenados por Meta después del procesamiento conjunto. Más información sobre cómo Meta procesa sus datos personales, incluyendo la base legal en la que se basa Meta y las formas de ejercer sus solicitudes de derechos de privacidad contra Meta con respecto a los datos personales almacenados por Meta, se puede encontrar en la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/privacy/policy(Opens a new window).

¿Qué son las balizas web y cómo las utilizamos?  

Algunas de nuestras páginas web y actualizaciones de correo electrónico pueden contener imágenes electrónicas denominadas balizas web, a veces conocidas como GIF de un píxel, GIF transparentes o etiquetas de píxel . Las balizas web nos permiten recopilar información estadística sobre las actividades y funciones que más interesan a nuestros usuarios. Esto nos ayuda a ofrecer contenidos más personalizados. Estas balizas web aparecerán en su navegador independientemente de su configuración de cookies, pero no procesarán sus datos personales si rechaza las cookies o cambia la configuración de su navegador.  

Datos analíticos de localización móvil

Cuando la ley lo permita, podemos utilizar herramientas de seguimiento para recopilar determinados datos sobre su dispositivo móvil con Wi-Fi, que incluyen la presencia de su dispositivo en nuestras tiendas, la intensidad de su señal, su marca y un identificador único conocido como su dirección de Control de Acceso a Medios ("MAC") (colectivamente, "Datos del dispositivo móvil del cliente"). Estos datos pueden recopilarse para determinar la cantidad, la ubicación y la frecuencia de las visitas de los clientes a nuestras tiendas. La dirección MAC de un dispositivo móvil identifica a un dispositivo específico ante las redes Wi-Fi circundantes.  

Puede optar por que no se registre su dirección MAC visitando el siguiente enlace e introduciendo la dirección MAC de su dispositivo móvil: https://optout.smart-places.org/(Opens a new window). Para obtener más información sobre el uso de los datos de los dispositivos móviles de los clientes y sus opciones, visite: https://smart-places.org/(Opens a new window).  

Aviso AdChoices

A veces mostramos anuncios tanto en nuestros Sitios como en los sitios web de terceros. Cuando visita uno de nuestros Sitios o ve anuncios que mostramos en otros sitios en línea, puede ver diferentes tipos de anuncios, como anuncios de texto junto a los resultados de búsqueda o anuncios de vídeo en páginas web. A veces, estos anuncios se basan en el contenido de las páginas en las que aparecen. Otras veces, estos anuncios se generan haciendo coincidir ese anuncio con sus intereses, basándose en sus actividades en línea recopiladas a lo largo del tiempo. Con la publicidad basada en intereses, el objetivo es mostrarle los anuncios más relevantes.

Apoyamos los Principios de Autorregulación para la Publicidad Comportamental Online de la Digital Advertising Alliance(Opens a new window). Se espera que los anuncios que publicamos en línea utilizando datos basados en intereses se entreguen con el Icono de Opción de Publicidad para ayudarle a entender cómo se recogen y utilizan sus datos y para ofrecer opciones a las personas que desean un mayor control. El icono tiene el siguiente aspecto:

Al hacer clic en el icono cuando aparezca, puede revisar y seguir la información sobre los anuncios en línea basados en intereses, incluido quién recopila y utiliza sus datos en línea, cómo puede excluirse de estos anuncios y mucho más. Para dejar de recibir anuncios basados en intereses de cualquiera de nuestros Sitios, también puede optar por no recibirlos haciendo clic aquí.(Opens a new window)  La exclusión voluntaria no significa que deje de ver nuestros anuncios en línea, sólo que los anuncios en línea que vea no se basarán en sus intereses específicos.

Dependiendo de dónde viva, podrá acceder a un lugar conveniente para indicar sus preferencias, incluida la opción de realizar una exclusión "universal" de la publicidad basada en intereses con las entidades participantes:

En Estados Unidos, visite este sitio: Ad Choices(Opens a new window).  
En Canadá, visite este sitio: Sus opciones publicitarias(Opens a new window)
En la UE, visite este sitio: Sus opciones en línea(Opens a new window).

Cuando usted opta por no participar utilizando estos métodos, se colocará una cookie en su dispositivo indicando que usted ha optado por no participar en la publicidad basada en intereses. Si borra las cookies, tendrá que volver a excluirse.

¿Y si no quieres galletas?

1. Centro de preferencias de privacidad

Puede gestionar su consentimiento para todas las cookies excepto las estrictamente necesarias en nuestro Centro de preferencias de privacidad a través del enlace Configuración de cookies (disponible en el pie de página de cada Sitio). Si no da su consentimiento a algunos tipos de cookies, podría afectar a su uso de los Sitios y a los servicios que podemos ofrecerle.  

Para ver qué cookies hay en nuestros Sitios y cómo utilizan estos terceros sus datos personales, vaya al Centro de preferencias de privacidad a través del enlace Configuración de cookies (disponible en el pie de página de cada Sitio), elija el tipo de cookies en el menú de la izquierda y, a continuación, haga clic en "Detalles de las cookies." Por ejemplo, para ver cómo utilizará Google sus datos personales, visite el sitio de Privacidad y Condiciones de Google(Opens a new window).

2. Configuración del navegador

Otra forma de controlar las cookies es configurar su ordenador para que le avise cuando se está instalando una cookie, o desactivar todas las cookies a través de su navegador (por ejemplo, Internet Explorer o Firefox). Consulte el menú de AYUDA de su navegador para conocer la forma correcta de cambiar o actualizar sus cookies.

Navegador

Enlace de gestión de cookies

Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en(Opens a new window)
Firefoxhttps://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US(Opens a new window)
Operahttps://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/(Opens a new window)
Microsoft Internet Explorerhttps://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d(Opens a new window)
Apple Safarihttps://support.apple.com/en-il/guide/safari/sfri11471/mac(Opens a new window)
Microsoft Edgehttps://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09(Opens a new window)

También puede visitar www.aboutcookies.org, que contiene más información sobre cómo hacerlo en muchos navegadores diferentes. También encontrará detalles sobre cómo eliminar las cookies de su ordenador, así como información más general sobre las cookies. Consulte el manual de su teléfono móvil para saber cómo hacerlo en el navegador de su teléfono. Tenga en cuenta que la restricción de las cookies puede afectar a la funcionalidad de los Sitios de Mars. 

Finalidad del tratamiento

Podemos tratar cualquiera de los datos descritos anteriormente para estos fines:  

  • Fines comerciales internos. Puesta en común dentro de nuestra familia de marcas. Esto nos ayuda a comprender a nuestros clientes y a realizar estudios de mercado. Eso nos permite mejorar nuestros productos y servicios. Esto también nos ayuda a entender nuestras necesidades de personal y cómo podemos redactar mejores descripciones de puestos. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con estos fines es principalmente nuestro interés legítimo.  
  • Operaciones comerciales básicas. Para venderle nuestros productos y servicios, como la tramitación de pagos, el envío de productos, el envío de recordatorios de citas y la contabilidad. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con estos fines es principalmente la necesidad contractual o nuestro interés legítimo.  
  • Mejora de sitios, servicios o productos. Para mejorar y ampliar nuestros Sitios, productos y servicios, incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios, y para comprender cómo se utilizan nuestros Sitios, productos y servicios, nuestra base de clientes y tendencias de compra, así como la eficacia de nuestro marketing. También utilizamos estos datos para mejorar y ampliar nuestros sitios web y conocer cómo se utilizan, nuestra base de solicitantes de empleo y la eficacia de nuestras ofertas de empleo. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con estos fines es principalmente nuestro interés legítimo, incluidos los fines de investigación científica o su consentimiento.
  • Publicidad y marketing. Para obtener información, cotejar datos con el fin de enviarle comunicaciones de marketing específicas, personalizar los anuncios que ve en nuestros Sitios o en otros sitios, como en plataformas de redes sociales (incluido el uso de "Públicos personalizados", donde se envían anuncios específicos a usuarios de Facebook u otros sitios de redes sociales) y comprobar la eficacia de nuestros anuncios. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con estos fines es principalmente su consentimiento o nuestro interés legítimo.  
  • Seguridad. Para proteger nuestros Sitios, nuestra red y nuestras operaciones comerciales, y para detener actividades que puedan infringir nuestras políticas o ser fraudulentas o ilegales. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con estos fines es principalmente nuestro interés legítimo.  
  • Cumplimiento legal. Para cumplir con procesos legales, como mandatos u órdenes judiciales, y para cumplir con la ley. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con estos fines es principalmente el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.  

Fines adicionales del tratamiento de los solicitantes de empleo  

Sin perjuicio de las bases jurídicas descritas anteriormente, en las jurisdicciones en las que se requiere el consentimiento para llevar a cabo el tipo de actividad de tratamiento pertinente, confiamos en su consentimiento (expreso o implícito). 

Podemos compartir o divulgar sus datos personales en las siguientes situaciones:

  • Para prestarle un servicio o responder a sus comunicaciones.  
  • Para cumplir la ley o responder a procesos legales o peticiones legítimas, incluidas las de las fuerzas del orden y organismos gubernamentales.  
  • Para investigar reclamaciones de consumidores o posibles infracciones de la ley, proteger la integridad de los Sitios, satisfacer sus solicitudes o cooperar en cualquier investigación legal.  
  • Para proteger los derechos o la propiedad de la familia de empresas Mars o de nuestros clientes, incluida la aplicación de las condiciones que rigen su uso de los servicios.  
  • Para actuar de buena fe en la creencia de que el acceso, la comunicación o la divulgación son necesarios para proteger la salud o la seguridad de nuestros asociados, clientes, el público y las mascotas.  
  • Para crear contenidos y anuncios personalizados que se ajusten a sus intereses, con fines de publicidad dirigida, campañas promocionales y mejora de su experiencia en estas plataformas.
  • Para apoyar otros fines comerciales legítimos, según lo permita la legislación aplicable.Esto incluye, entre otros, el cumplimiento de la legislación, la realización de estudios clínicos, la evaluación del diagnóstico y el tratamiento de mascotas.  

Podemos revelar sus datos personales a los siguientes destinatarios:  

  • Dentro de Mars y de la familia de empresas Mars. Mars también utiliza sistemas globales, así como servicios y funciones empresariales integrados en todo el grupo, prestados por empleados en diversas empresas del grupo Mars. Con este fin, podemos compartir sus datos con las demás empresas del grupo Mars.
  • Con proveedores de servicios, vendedores o agentes, que han sido cuidadosamente seleccionados de antemano. Por ejemplo, podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios que realizan servicios de marketing y otras operaciones comerciales para nosotros. Estas empresas sólo pueden utilizar sus datos personales en la medida necesaria para prestar los servicios solicitados por nosotros, y no están autorizadas a utilizarlos para ningún otro fin. Deben mantener la confidencialidad de sus datos personales a menos que usted consienta lo contrario.  
  • Durante un cambio de propiedad, como una fusión o una quiebra, sus datos personales pueden ser revisados y transferidos junto con otros activos de la empresa, con sujeción a la legislación aplicable.
  • Con organismos encargados de hacer cumplir la ley, tribunales, reguladores, autoridades gubernamentales u otros terceros cuando así lo exija la ley (por ejemplo, durante una investigación) o para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros. Siempre que sea posible, intentaremos notificarle dichos requisitos.
  • Con nuestros socios de redes sociales, para ayudarnos a ofrecer contenidos personalizados, mensajes promocionales y anuncios que se ajusten a sus intereses y preferencias, por ejemplo, con el fin de crear "Públicos personalizados" (donde se envían anuncios específicos a los usuarios de Facebook).  
  • Cuando hayamos recibido su indicación o consentimiento para la divulgación de sus datos personales.  

Para personalizar nuestros anuncios y experiencias de marketing, o para personalizar nuestros anuncios de ofertas de empleo actuales, trabajamos con socios publicitarios y analíticos, redes publicitarias y sitios de redes sociales. Estas asociaciones pueden considerarse una "venta" o "intercambio" en virtud de algunas leyes estadounidenses, incluso cuando no hay dinero de por medio.  

Los datos personales que podríamos "vender" o "compartir" incluyen su nombre básico e información de contacto, información sobre su actividad en línea, registros de clientes y datos de ventas. Cuando accede a su cuenta en una página web en la que hay cookies, eso puede considerarse una "venta" o "compartición" de sus datos personales. Si desea excluirse de este uso, haga clic en el enlace "Sus opciones de privacidad(Opens a new window)".

Mars no vende ni comparte los datos personales de menores de 16 años. 

  • Su cuenta: Inicie sesión para actualizar la información de su cuenta.
  • Cancelar suscripción: Si no desea recibir correos electrónicos de marketing o sobre ofertas de empleo, utilice el enlace Cancelar suscripción de cualquier correo electrónico que haya recibido o solicítelo en Sus opciones de privacidad. Incluso si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, es posible que siga recibiendo correos electrónicos para completar una transacción que ya haya realizado con nosotros. Si opta por no recibir correos electrónicos sobre oportunidades de empleo, es posible que siga recibiendo correos electrónicos para completar una solicitud que ya haya iniciado con nosotros.  
  • Sección Contacto: Puede ejercer sus derechos haciendo clic aquí(Opens a new window).  
  • Mensajería de texto o SMS: También podemos ofrecerle mensajes de texto/SMS. En algunas circunstancias, es posible que le pidamos que opte por recibir nuestros mensajes de texto. En cualquier momento, usted puede optar por no recibir mensajes de texto particulares de nosotros (que no sean recordatorios de citas de texto) enviando STOP en respuesta a cualquier mensaje de texto.
  • Por teléfono: Si se encuentra en Estados Unidos, puede realizar una solicitud llamando al 1-844-316-5985, o poniéndose en contacto con una entidad específica de Marte con la que tenga relación, incluyendo:  

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos diferentes. Mars responde a las solicitudes de derechos de acuerdo con la legislación local.  

Los residentes en el EEE, Reino Unido, Suiza, Canadá, California, Colorado, Connecticut, Oregón, Montana, Texas, Utah y Virginia, así como en otras jurisdicciones, pueden tener los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Puedes tener derecho a confirmar si se están tratando tus datos personales y a acceder a ellos y a otra información.  

    Puede tener derecho a obtener una copia de sus datos personales. Siempre que sea posible y lo permita la ley, le facilitaremos una copia de los datos personales que estemos tratando. Para obtener más copias, podemos cobrar una tarifa razonable. Si realiza la solicitud por medios electrónicos, y a menos que se solicite lo contrario, los datos se facilitarán en formato electrónico. Los residentes en Oregón también podrán solicitar una lista de terceros específicos, que no sean particulares, a los que Mars haya revelado sus datos personales.
  • Derecho de corrección, rectificación y cumplimentación: Puede tener derecho a corregir, rectificar o completar sus datos personales si son inexactos o están incompletos.  
  • Derecho de supresión o borrado ("derecho al olvido"): Puede tener derecho a la supresión o eliminación de sus datos personales.  
  • Derecho a la restricción del tratamiento: Puede tener derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puede tener derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o, cuando sea técnicamente viable, a que se transfieran directamente a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: Puede tener derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales que se base en nuestros fines legítimos.  
  • Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento de sus datos personales se base en el consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo, sujeto a restricciones legales.
  • Derecho a dar instrucciones: en algunas jurisdicciones restringidas, usted tiene derecho a dar instrucciones sobre el uso de sus datos personales después del fallecimiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora: Los usuarios que se encuentren en el EEE, Reino Unido, Suiza u otros países que puedan ofrecer este recurso tienen derecho a presentar una reclamación sobre nuestras prácticas de privacidad ante una autoridad supervisora.  

Los residentes en California, Colorado, Connecticut, Oregón, Montana, Texas, Utah y Virginia pueden tener los siguientes derechos adicionales:

  • Derecho de exclusión voluntaria de la elaboración de perfiles: Si basamos nuestras decisiones únicamente en la elaboración de perfiles o en la toma de decisiones automatizadas que puedan tener importantes efectos jurídicos o de otro tipo, puede tener derecho a excluirse voluntariamente.  
  • Derecho a excluirse voluntariamente de la venta, el intercambio y la publicidad dirigida: Puede tener derecho a excluirse de la venta o el intercambio de sus datos personales con terceros para publicidad dirigida. Para ejercer este derecho, puede presentar una solicitud haciendo clic aquí(Opens a new window). Tenga en cuenta que no vendemos ni compartimos los datos personales de menores de 16 años. Tenga en cuenta también que, en algunas jurisdicciones, se trata de un derecho de inclusión voluntaria que cumplimos obteniendo el consentimiento expreso en nuestros puntos de recogida.  
  • Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles: Puede tener derecho a limitar el uso y la divulgación de sus datos personales sensibles si utilizamos dicha información para inferir características sobre usted. 
  • Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos.

En otras jurisdicciones, incluida Australia, usted puede tener derechos diferentes o adicionales, como los siguientes.

  • Derecho al anonimato: También puede tener derecho a solicitar el anonimato. Si opta por ejercer este derecho, es posible que no podamos proporcionarle los bienes o servicios solicitados.  

En otras jurisdicciones, incluida China continental, usted puede tener derechos diferentes o adicionales, como los siguientes:

  • Divulgación a terceros: Puede tener derecho a solicitar una lista completa de los terceros con los que Mars comparte sus datos personales, incluida información detallada como sus nombres, datos de contacto, finalidad del tratamiento, tipo de información tratada, etc.

Solicitud de derechos y presentación de recursos  

En determinadas circunstancias, puede autorizar a otra persona o empresa, denominada agente autorizado, a realizar solicitudes en su nombre.

Debemos verificar su identidad antes de responder a su solicitud. Para ello, le pediremos que nos facilite información que podamos cotejar con la que ya tengamos sobre usted. Es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted para solicitarle más información y verificar su identidad. No utilizaremos los datos personales que recopilemos en relación con la verificación o respuesta a su solicitud para ningún otro fin que no sea responder a su solicitud.

Es posible que la ley nos obligue a no atender su solicitud o a hacerlo de forma más limitada de lo previsto. En tal caso, se lo explicaremos en nuestra respuesta. Puede tener derecho a recurrir una denegación de su solicitud poniéndose en contacto con nosotros tal como se describe en la notificación de denegación.  

Consulte aquí las métricas relativas a las solicitudes de acceso, eliminación y no venta de mis datos personales presentadas de conformidad con la legislación de California que Mars recibió, atendió (total o parcialmente) y denegó en el último año natural completo.  

Los residentes en Rusia que deseen ponerse en contacto con nosotros para realizar consultas o solicitudes relativas a sus datos personales, pueden ponerse en contacto con nuestro equipo ruso de privacidad haciendo clic aquí.

La ley "Shine the Light" de California  

La legislación de California permite a los residentes en este estado solicitar determinada información relativa a nuestra divulgación de datos personales a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, indique "Shine the Light" en la sección "Request Details" de su solicitud en el formulario anterior o en la línea de asunto, si la envía por correo electrónico. 

Tenga en cuenta que existen restricciones en cuanto al número de veces que puede ejercer algunos de estos derechos. Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. El agente debe presentar una prueba de su autorización. Podemos denegar una solicitud de un agente que no presente pruebas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre.  

Esta sección se aplica a los residentes en EE.UU. cuando le ofrecemos programas de incentivos económicos o programas de fidelización de buena fe, como descuentos y ofertas especiales, a cambio de sus datos personales. Los datos personales solicitados en relación con la oferta, así como otras condiciones, se facilitarán en el momento de la inscripción. Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios y socios de marketing para ofrecer el programa. Le facilitaremos el nombre de los socios del programa en el momento en que se inscriba. Al calcular estas ofertas, tenemos en cuenta los gastos relacionados con la oferta y el valor de sus datos.

Puede darse de baja de cualquiera de los programas en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas. Tenga en cuenta que si se da de baja o solicita la eliminación de sus datos, es posible que ya no podamos ofrecerle las ventajas. Para las ofertas relacionadas con su correo electrónico, puede darse de baja a través del enlace "darse de baja" de cualquier correo electrónico de marketing que haya recibido. Para las ofertas relacionadas con mensajes de texto, puede enviar un mensaje de texto a STOP. Para todas las demás ofertas, puede seguir las instrucciones que se facilitan con la oferta.  

Almacenamiento y transferencia de sus Datos Personales  

Dentro de nuestra empresa, los empleados pueden necesitar acceder a sus datos personales para desempeñar sus funciones. Dependiendo del tipo de datos personales tratados, puede tratarse de empleados de atención y servicio al cliente, informática y seguridad, jurídico y cumplimiento, gestión y administración, marketing y creación de contenidos y finanzas.

Sus datos personales también pueden ser procesados fuera de su país o jurisdicción, en particular si contratamos a proveedores de servicios y socios de distribución para la prestación de nuestros servicios, el suministro y mantenimiento de nuestros productos, así como la distribución y comercialización. El tratamiento de sus datos personales puede tener lugar en todo el mundo, pero se producirá principalmente en países en los que tenemos filiales o nuestros proveedores de servicios ubicados en la UE y los EE.UU..  Esto significa que los datos personales que recopilamos o recibimos pueden ser almacenados y procesados en un país o jurisdicción que no tenga las mismas leyes de privacidad que su área, y pueden tener acceso a ellos los tribunales, las fuerzas de seguridad o las entidades de seguridad nacional de estas jurisdicciones.  Si tiene alguna pregunta o desea información por escrito sobre nuestras políticas y prácticas con respecto al tratamiento o almacenamiento de datos personales por parte de proveedores de servicios extranjeros o filiales en nuestro nombre, póngase en contacto con nosotros a través de la información facilitada en la sección Contacto anterior.

En el caso de China continental, Mars transfiere al extranjero catorce campos diferentes de datos personales:

  • Datos personales del contratista: Nombre (con y sólo en Pingyin), dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento (mes y fecha), nombre (nombre en inglés o Pingyin) del responsable directo del contratista, y departamento del contratista;
  • Datos personales del proveedor: Nombre del proveedor, nombre de contacto del proveedor, número de teléfono del proveedor, dirección de correo electrónico de contacto del proveedor
  • Datos personales del cliente: Código del cliente, nombre del cliente, número de móvil del cliente, número de teléfono del cliente, dirección de correo electrónico del cliente

Mars se toma muy en serio la seguridad y protección de sus datos personales. En la medida en que transfiramos o almacenemos sus datos personales a/en países fuera de su jurisdicción que no garanticen un nivel de protección de datos considerado adecuado por las autoridades competentes, hemos puesto en marcha las salvaguardas apropiadas (como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por las jurisdicciones pertinentes u otros mecanismos transfronterizos prescritos por las jurisdicciones pertinentes) para garantizar que sus datos personales estarán siempre protegidos adecuadamente y según lo exijan los riesgos inminentes. Si desea obtener más información sobre las salvaguardias apropiadas existentes, póngase en contacto con nosotros en la sección Contacto anterior.  

¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus Datos Personales?  

Conservamos y almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines previstos y de acuerdo con nuestra política de conservación de datos. Cuando los datos personales dejen de ser necesarios para fines legales u otros fines comerciales, los eliminaremos, destruiremos o anonimizaremos de conformidad con los requisitos legales.

¿Cómo protegemos sus datos personales?  

Mantenemos (y exigimos a nuestros proveedores de servicios que mantengan) medidas organizativas, administrativas y técnicas adecuadas para proteger la seguridad de sus Datos Personales. No se puede garantizar que las transmisiones de datos sean 100% seguras. No podemos garantizar la seguridad de los datos que nos envíe. Usted entiende que cualquier dato que envíe lo hace por su cuenta y riesgo.  

Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, podemos intentar notificárselo electrónicamente, siempre que la ley lo permita. Es posible que publiquemos un aviso en nuestros Sitios si se produce una violación de la seguridad. También podemos enviarle un correo electrónico. Si tiene alguna pregunta sobre las medidas de seguridad que utilizamos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura en la parte superior de esta Declaración de privacidad.

Para los residentes en Quebec, en cumplimiento de la ley de protección de datos, informamos de que nuestro personal tiene las siguientes funciones y responsabilidades en el tratamiento de datos personales, desde su recogida hasta su eliminación.  

  • El Responsable de Protección de Datos se ocupa de las tareas cotidianas relacionadas con la privacidad y la protección de datos de Mars. Esto incluye responder a las solicitudes de derechos, crear normas y políticas, y crear e impartir formación sobre privacidad.
  • El trabajo del equipo de seguridad consiste en crear, implantar y gestionar las medidas de seguridad de los datos de Mars.
  • Los líderes empresariales son responsables de garantizar que la empresa y su personal cumplen con sus obligaciones legales en materia de privacidad.

Todos los demás empleados deben seguir las políticas de nuestra empresa sobre privacidad y seguridad de los datos cuando realicen su trabajo. 

Señales de preferencia "Do Not Track" y "Opt-Out  

La preferencia de privacidad "Do Not Track" puede estar disponible en algunos navegadores web. Le permite optar por no ser rastreado por los sitios web. Intentamos respetar la configuración "Do Not Track", pero es posible que no podamos responder a todas las configuraciones o señales de los usuarios.  

Respetamos el Control Global de Privacidad como otra forma de optar por la venta de sus datos personales o por compartirlos con fines de publicidad dirigida. El GPC está disponible aquí(Opens a new window). El GPC sólo funciona en el ID de su navegador. Si tiene una cuenta con nosotros, no podemos saberlo basándonos en el ID de su navegador, ya que no está vinculado a su cuenta. En ese caso, haga clic en este enlace "Sus opciones de privacidad(Opens a new window)".

Funciones de chatbot y tecnología de reproducción de sesiones  

Podemos utilizar tecnología de reproducción de sesiones para controlar cómo interactúa con nuestros Sitios o servicios. Los datos personales recopilados por esta tecnología pueden incluir los enlaces en los que hace clic, las páginas y el contenido que visualiza, la información que escribe en nuestros formularios en línea, grabaciones de clics y movimientos del ratón e información sobre su dispositivo o navegador.  

Nuestros Sitios también pueden tener funciones de chatbot con fines de atención al cliente. Estas funciones pueden recopilar el contenido de sus comunicaciones y otros datos personales que proporcione al interactuar con el chatbot. Deje de utilizar los Sitios si no acepta que nosotros y nuestros proveedores recopilemos dicha información.

Zonas de acceso público y páginas de redes sociales  

Podemos ofrecer salas de chat, tablones de anuncios o mensajes, o áreas interactivas donde los visitantes pueden publicar comentarios o información. Si hay una sala de chat, un tablón de anuncios o de mensajes, oportunidades de redes sociales u otras áreas interactivas, asegúrese de comprobar las normas publicadas. Usted estará sujeto a las normas publicadas, así como a nuestras Condiciones de uso del sitio. Las normas de participación pueden establecer restricciones de edad y de otro tipo, como la publicación de contenidos abusivos, ofensivos o incendiarios. Todo lo que publique en línea es información pública. No nos hacemos responsables de nada de lo que usted publique voluntariamente en línea. Los usuarios deben tener cuidado al revelar datos personales en línea.  

Descargo de responsabilidad sobre el contenido de los vídeos  

Los Sitios pueden contener píxeles de redes sociales, cookies u otras herramientas similares que nos proporcionan a nosotros y a terceros análisis sobre cómo interactúan los visitantes del sitio web con contenidos de vídeo, audiovisuales o de naturaleza similar. Es posible que vea publicidad dirigida en sitios web o plataformas de terceros gracias a estas herramientas. El contenido de vídeo se proporciona para mejorar la experiencia del usuario en los sitios. Usted entiende que sus datos personales, incluido su historial de visionado de vídeos, pueden ser procesados de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.  

Tenga en cuenta que esta Declaración de privacidad de Mars no se aplica a los contenidos de vídeo de terceros en nuestros Sitios. Consulte las políticas de privacidad de dichos terceros para conocer sus prácticas en materia de información. Puede visitar el Centro de preferencias de privacidad de a través del enlace Configuración de cookies disponible en el pie de página de cada sitio web para revisar las cookies específicas en uso y actualizar su configuración. 

Cambios en esta declaración de confidencialidad

Sólo utilizaremos sus datos personales de la manera descrita en esta Declaración de Privacidad. Es posible que modifiquemos esta Declaración de Privacidad de vez en cuando.Le informaremos de los cambios importantes publicando un aviso y cambiando la fecha en la Declaración de Privacidad. Por favor, vuelva a comprobar si hay actualizaciones. Cuando así lo exija la ley, también obtendremos su consentimiento o realizaremos esfuerzos razonables para avisarle con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de cualquier revisión sustancial. Lo que constituya un cambio sustancial se determinará a nuestra entera discreción.

Si decidimos utilizar sus datos personales de una forma distinta a la indicada en el momento de su recogida, se lo notificaremos.Cuando la ley lo permita, en caso de conflicto entre la versión inglesa de nuestra Declaración de Privacidad y una versión traducida, prevalecerá la versión inglesa.