Denna integritetspolicy gäller alla Mars-varumärken, inklusive Mars varumärken inom veterinärmedicin och diagnostik, som anges här.

VÅR INTEGRITETSPOLICY

Senast uppdaterad: november 2025

Tidigare versioner av detta meddelande finns nedan.

  • Gäller från november 2024 till november 2025 – klicka här
  • Gäller från 2 december 2022 till november 2024 – klicka på här

För att skriva ut denna integritetspolicy, klicka på här.

ÖVERSIKT

Mars har varit ett stolt familjeägt företag i över 100 år. Det är denna oberoende ställning som ger oss friheten att tänka i generationer, inte kvartal, så att vi kan investera i den långsiktiga framtiden för vårt företag, våra medarbetare, våra konsumenter och vår planet – allt i enlighet med våra bestående principer. Vi tror att den värld vi vill ha i morgon börjar med hur vi bedriver vår verksamhet idag.

Våra principer för dataskydd:

  1. Vi värdesätter och respekterar de personuppgifter som människor lämnar till oss.
  2. Vi är tydliga och ansvarsfulla när det gäller hur vi hanterar de personuppgifter vi har i vår vård, med vägledning av våra fem principer och lagen.
  3. Vi respekterar människors rätt till integritet.
  4. Vi är engagerade i att kontinuerligt förbättra våra rutiner för integritet och säkerhet.

Personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter på våra webbplatser enligt definitionen nedan och i denna integritetspolicy är Mars Inc, och/eller , det Mars-dotterbolag som är verksamt i din region. Kontaktuppgifterna är följande:

Mars, Incorporated 
c/o: Chief Privacy Officer
1676 International Drive, 10th Floor
McLean, Virginia 22102
Kontakt:privacy@effem.com(Opens a new window)

Mars representant i EU är:

Mars Netherlands B.V.
c/o: Chief Privacy Officer
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel
Noord-Brabant Nederländerna
Kontakt:privacy@effem.com(Opens a new window)

Om du söker jobb hos Mars är den personuppgiftsansvarige det Mars-dotterbolag som du har sökt jobb hos.

Vi åtar oss att snabbt besvara alla frågor eller funderingar du kan ha.

Om du har en allmän fråga om vår hantering av personuppgifter eller vill kontakta det globala sekretess-teamet eller Mars dataskyddsombud, klicka här(Opens a new window). Om du har en begäran angående dina uppgifter och vill utöva dina rättigheter enligt tillämplig lag, klicka här(Opens a new window).

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, kommunicerar, avslöjar och på annat sätt behandlar personuppgifter hos Mars, Incorporated och dess koncernbolag (vilket inkluderar dotterbolag och närstående bolag) via våra webbplatser, produkter, mobilappar eller andra webbplatser som visar denna integritetspolicy, eller i samband med tillhandahållandet av tjänster som du erhåller från oss, vilka vi gemensamt kommer att kalla våra ”webbplatser”. Denna integritetspolicy gäller även personuppgifter som du lämnar till oss personligen, via våra produkter och på någon av våra butiker eller veterinärkliniker.

När gäller inte denna integritetspolicy?

Denna integritetspolicy gäller endast Mars Associates när de interagerar med webbplatserna utanför ramen för sin anställning.

Våra webbplatser kan innehålla länkar eller hänvisa dig till webbplatser som inte tillhör Mars och som kan behandla dina personuppgifter på ett annat sätt. Om du lämnar dina personuppgifter till dessa webbplatser gäller deras policy, så du bör läsa sekretesspolicyn för alla webbplatser du besöker . Mars ansvarar inte för sekretesspraxis på andra webbplatser som du kan besöka.

Denna integritetspolicy gäller inte heller för tredjeparts videoinnehåll på våra webbplatser. Läs igenom dessa tredjeparters integritetspolicyer för att förstå deras informationspraxis.

I den utsträckning som tillämpliga lagar tillåter kan vi samla in eller behandla olika typer av personuppgifter, beroende på hur du interagerar med våra webbplatser, produkter och tjänster. Vi behåller och lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de avsedda ändamålen och i enlighet med vår policy för datalagring. Om du klickar på avsnitten nedan kommer du till de delar av sekretesspolicyn som ger dig mer specifik information om vilka typer av uppgifter vi samlar in och hur vi använder dem, om vi säljer eller delar dina personuppgifter, hur vi använder, kommunicerar, avslöjar och på annat sätt behandlar dina personuppgifter, vilka rättigheter du kan ha och hur du kan kontakta oss.

Vi kan samla in: identifierare, kundregister, finansiell information, internet- eller annan nätverksaktivitet, ljud-, elektronisk eller liknande information, platsinformation, kommunikationsinnehåll, demografiska data, videovisningshistorik och alla andra personuppgifter som du tillhandahåller oss eller som vi och tredje parter samlar in när du interagerar med oss. För jobbsökande kan vi också samla in yrkes- eller anställningsuppgifter, utbildningsinformation och alla andra personuppgifter som du tillhandahåller oss under ansökningsprocessen. Vi kan också samla in känsliga personuppgifter, såsom geolokaliseringsinformation, och från jobbsökande kan vi också, där det är tillåtet enligt lag, samla in skyddade klassificeringsegenskaper såsom ras, etnicitet, könsidentitet, sexuell läggning eller kriminell historia. Vi kan använda alla insamlade uppgifter för att göra slutsatser om dig, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. 

Personuppgifter som samlas in används för: interna affärsändamål, grundläggande affärsverksamhet, förbättring av webbplats, tjänster eller produkter, reklam och marknadsföring, säkerhet och efterlevnad av lagar och regler. Personuppgifter om jobbsökande används också för att hantera din ansökan, för screening före anställning och för att ge dig information om ytterligare karriärmöjligheter.

Vi kan dela de personuppgifter som samlas in från dig: inom Mars och Mars-koncernen; med tjänsteleverantörer, leverantörer eller agenter; med tredje part vid ägarbyte, till exempel vid fusion eller konkurs; med brottsbekämpande myndigheter, domstolar, tillsynsmyndigheter, statliga myndigheter; med våra partners på sociala medier; eller när vi har fått din anvisning eller ditt samtycke till att lämna ut dina personuppgifter.

För bosatta i USA beskriver avsnittet ”Försäljning eller delning av personuppgifter” hur vi kan sälja eller dela personuppgifter. Du kan klicka på länken ”Dina(Opens a new window) integritetsval” för att begära att vi inte säljer eller delar dina personuppgifter för riktad reklam eller ringa oss på 1-844-316-5985. Om du har en allmän fråga, till exempel om vår insamling av dina personuppgifter, se avsnittet ”Kontakta oss” ovan. Om du vill göra en begäran om dina uppgifter, klicka här(Opens a new window). Om det är tillämpligt för din plats är den personuppgiftsansvarige:

Mars, Incorporated 
c/o: Chief Privacy Officer
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
Kontakt:privacy@effem.com(Opens a new window)

I de flesta fall behöver du inte dela specifika uppgifter om dig själv med oss, men det kan finnas tillfällen då vi enligt lag är skyldiga att samla in vissa personuppgifter om dig eller för att fullgöra ett avtal med dig. Om du inte tillhandahåller dessa uppgifter kan det förhindra eller fördröja fullgörandet av dessa skyldigheter eller hindra oss från att ingå ett avtal med dig. Vi kommer att informera dig när dina uppgifter samlas in om vissa uppgifter är obligatoriska och om konsekvenserna av att inte tillhandahålla sådana uppgifter.

Där lagen tillåter det samlar vi in eller behandlar olika typer av personuppgifter som en del av vår verksamhet, enligt beskrivningen nedan.

  • Identifierare: namn, kontaktuppgifter (t.ex. e-postadress eller fysisk adress) och användarnamn för konto. Dessa uppgifter samlas in direkt från dig, från andra parter som datamäklare eller sociala medieplattformar eller från leverantörer av dataanalys när du interagerar med våra webbplatser. För jobbsökande kan vi också samla in denna information om dig från tredjeparts karriärwebbplatser eller plattformar, som LinkedIn , eller från tjänsteleverantörer, som rekryteringsbyråer.
  • Kundregister: köphistorik, fakturerings- och leveransinformation samt andra personuppgifter om dina transaktioner med oss. Dessa uppgifter samlas in direkt från dig när du köper något från oss, från dataanalysleverantörer när du interagerar med våra webbplatser eller från tjänsteleverantörer, såsom leverantörer som hanterar betalningar för vår räkning.
  • Finansiell information: betalkortsinformation och kreditstatus för våra företagskunder. Dessa uppgifter samlas in direkt från dig när du köper något från oss eller från tjänsteleverantörer, såsom kreditupplysningsföretag.
  • Internet- eller annan nätverksaktivitet: enhets-ID och operativsystem, webbläsarinformation, IP-adress, internetaktivitet eller aktivitet på sociala medier, information om hur du interagerar med våra webbplatser. Dessa uppgifter samlas in från dataanalysleverantörer eller från andra parter, såsom datamäklare, sociala medieplattformar eller tredjepartscookies. För jobbsökande samlas dessa uppgifter in från tredjeparts karriärwebbplatser eller -plattformar.
  • Ljud, elektronisk eller liknande information: videor, inspelningar eller elektroniska transkriptioner av kundsupportsamtal som genererats med artificiell intelligens, eller där vi använder röstigenkänningsteknik för att generera sammanfattningar av samtal i samband med veterinärtjänster som du erhåller; videor eller bilder som du skickar till oss (t.ex. för en videotävling). Dessa uppgifter samlas in direkt från dig när du kontaktar oss, interagerar med vissa funktioner på våra webbplatser eller besöker någon av våra fysiska platser. Vi kan också samla in dessa uppgifter från tjänsteleverantörer när du kontaktar kundsupport. Om du är en jobbsökande kan vi samla in dessa uppgifter när du använder en tredjepartsplattform, såsom Zoom, eller från tredjeparts karriärwebbplatser eller -plattformar.
  • Platsinformation: platsinformation, såsom IP-adress, som beskriver din allmänna plats; exakt geolokaliseringsinformation, såsom GPS-data. Dessa uppgifter samlas in direkt från dig när du använder en app eller funktion som samlar in GPS-data, och allmän platsinformation samlas in direkt från dig, från dataanalysleverantörer eller från andra parter såsom datamäklare, sociala medieplattformar eller tredjepartscookies. Vi kan erhålla dessa uppgifter från jobbsökande via tredjeparts karriärwebbplatser eller plattformar.
  • Kommunikationsinnehåll: innehåll i telefonsamtal, textmeddelanden eller chattar; all audiovisuell information som tillhandahålls i din kommunikation. Dessa uppgifter samlas in direkt från dig när du kontaktar oss eller interagerar med våra webbplatser, eller från tjänsteleverantörer när du kontaktar kundsupport.
  • Demografiska uppgifter: kön eller ålder. Dessa uppgifter samlas in direkt från dig om du väljer att tillhandahålla dem när du kontaktar oss eller interagerar med våra webbplatser.
  • Videovisningshistorik: personuppgifter r som rör dina interaktioner med videoinnehåll, audiovisuellt innehåll eller liknande innehåll på våra webbplatser. Dessa uppgifter samlas in direkt från dig när du interagerar med våra webbplatser eller från dataanalysleverantörer via pixlar eller liknande teknik när du interagerar med våra webbplatser.
  • Slutsatser från andra relaterade uppgifter: ny information som vi genererar om dina troliga preferenser, hobbyer, intressen eller andra egenskaper från någon av de kategorier av personuppgifter som beskrivs ovan. Till exempel, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, skulle vi kombinera din geolokaliseringsinformation från din enhet och internet- eller annan nätverksaktivitet från din interaktion med M&Ms webbplats för att dra slutsatsen att du är bosatt i Kalifornien och gillar choklad. Dessa uppgifter samlas in direkt från dig när du interagerar med våra webbplatser eller från dataanalysleverantörer via pixlar eller liknande tekniker när du interagerar med våra webbplatser.
  • Känsliga personuppgifter: exakt geolokaliseringsinformation som samlas in direkt från dig när du delar din exakta geolokaliseringsinformation. Från jobbsökande kan vi också samla in skyddade klassificeringsegenskaper såsom hälsa, ras, etnicitet, könsidentitet, sexuell läggning eller kriminell historia, där detta är tillåtet enligt lokal lagstiftning. Dessa uppgifter samlas in direkt från dig när du tillhandahåller denna information i samband med en jobbansökan eller från tjänsteleverantörer som stöder anställningsprocessen.

Vår behandling av känsliga personuppgifter om dig kommer att begränsas till vad som är absolut nödvändigt för de relevanta ändamålen och kommer att följa de skyddsåtgärder som föreskrivs i tillämpliga lagar och förordningar. Beroende på de specifika kategorierna av dina personuppgifter som berörs kan sådan behandling dock få olika konsekvenser, inklusive potentiell skada på ditt rykte, din egendom eller din personliga säkerhet i händelse av ett dataintrång.

Ytterligare uppgifter som samlas in från jobbsökande

  • Yrkes- eller anställningsrelaterade uppgifter: information om yrkeslicenser, arbetslivserfarenhet, nuvarande arbetsgivare, personliga referenser. Dessa uppgifter samlas in direkt från dig när du söker jobb hos oss, från tjänsteleverantörer som rekryteringsbyråer eller från tredje parts karriärwebbplatser eller plattformar.
  • Utbildningsinformation: utbildningshistorik, betyg, utbildningsnivå, certifikat, språk- och datorkunskaper. Dessa uppgifter samlas in direkt från dig när du söker jobb hos oss, från tjänsteleverantörer eller från tredje parts karriärwebbplatser eller plattformar.
  • Allmänna personuppgifter: Alla andra personuppgifter som lämnas under ansökningsprocessen, såsom uppgifter om vilken typ av anställning du söker, nuvarande eller önskad lön, information om ersättning för förmåner och villighet att flytta. Vi kan också samla in information relaterad till eventuella bedömningar som du gör som en del av urvalsprocessen för sökande. Vi samlar in denna information direkt från dig, från tjänsteleverantörer eller från tredjeparts karriärwebbplatser eller plattformar.

Andra företag kan samla in data automatiskt via cookies på våra webbplatser. Se avsnittet ”Hur vi använder cookies och liknande teknik” nedan.

Andra uppgifter vi kan samla in och källor till dessa uppgifter

  • Uppgifter om husdjur: Vi kan samla in uppgifter om ditt husdjur. Sekretesslagar avser personuppgifter om människor. Information om husdjur i sig är inte personuppgifter och omfattas inte av sekretesslagar och denna sekretesspolicy. Vi samlar in uppgifter om husdjur direkt från dig när du besöker våra veterinärer, köper våra husdjursprodukter eller interagerar med våra -webbplatser.
  • Barns personuppgifter: Våra webbplatser är utformade och avsedda för vuxna. Du kan läsa Mars marknadsföringskod för mer information. Om du får kännedom om att ett barn har lämnat sina personuppgifter till oss, vänligen rapportera detta tillprivacy@effem.com(Opens a new window) . Om vi får kännedom om att ett barn har lämnat personuppgifter kommer vi att radera kontot och alla personuppgifter vi kan. Vi säljer eller delar inte personuppgifter om barn under 18 år.
  • Icke-personuppgifter: Uppgifter som anonymiserats så att de inte kan identifiera en person är inte personuppgifter. Uppgifter kan också göras delvis anonyma genom att ta bort tillräckligt med uppgifter för att göra det svårt att identifiera en person. Om lagen tillåter det kan vi sälja eller dela denna typ av uppgifter med tredje part, eller kombinera denna typ av uppgifter med andra liknande uppgifter från andra källor. Vi försöker inte återidentifiera dem om inte lagen tillåter det. Vi kan också dela aggregerade data med tredje part, till exempel genom att informera våra annonsörer om antalet besökare på våra webbplatser. Denna delning omfattar dock inte data som rör enskildas samtycke eller val att ta emot textmeddelanden. Dessa data delas inte med någon tredje part.

Om du tillhandahåller personuppgifter om tredje part till oss, bekräftar du att du har tillhandahållit dem en kopia av denna integritetspolicy, erhållit deras samtycke till vår behandling av deras personuppgifter och/eller vidtagit andra åtgärder som är nödvändiga för att säkerställa att vår behandling av deras personuppgifter överensstämmer med tillämplig lag.

I detta avsnitt finns information om hur dina uppgifter automatiskt behandlas av oss och våra tredjepartspartner genom användning av loggfiler och cookies (tillsammans kallade ”cookies”) samt webbfyrar, pixlar eller andra digitala spårningstekniker när du besöker eller interagerar med vår webbplats och andra online-egendomar, ”webbplatserna”. Du hittar också information om dessa verktyg, till exempel hur de används, när de ställs in och hur du kan avvisa eller radera dem.

Vad är cookies?

”Cookies” är datafiler som en webbplats skickar till din enhet när du använder den webbplatsen. Dessa filer hjälper webbplatsen att komma ihåg viktiga saker för att göra din upplevelse bättre och mer effektiv. Våra webbplatser använder cookies av många skäl. Vi använder cookies och IP-adresser för att få personlig information från onlinebesökare och för att ge dem den bästa möjliga personliga onlineupplevelsen. Med dessa cookies kan vi samla in viss information om dig, såsom användarinteraktioner, enhetsinformation och surfbeteende.

Hur länge dessa cookies finns kvar på din enhet beror på vad de behöver göra. Vissa cookies fungerar till exempel bara medan du använder webbplatserna och raderas när du är klar (sessionscookies). Andra kan finnas kvar på din enhet om du inte väljer att radera dem (permanenta cookies). Cookies kan placeras av oss (förstapartscookies) eller av andra företag (tredjepartscookies) när du besöker våra webbplatser eller använder vår app. Dessa tredje parter listas i vårt sekretesspreferenscenter på varje webbplats.

Cookieteknik hjälper oss att visa reklam och innehåll som är anpassat efter besökarens intressen. Om du har gett ditt samtycke till cookies kan vi och tredje parter, såsom partners på sociala medier, använda de data som samlas in på våra webbplatser för insikter, datamatchning och, om du har gett ditt samtycke till att ta emot direktreklam, för att ge dig personliga rekommendationer och annonser. Det gör det också lättare för våra besökare att beställa produkter, delta i tävlingar och använda andra funktioner på våra webbplatser. Webbplatser som erbjuder online-shopping använder cookies för att komma ihåg och bearbeta artiklarna i din varukorg. När det är tillåtet kan vi länka personuppgifter till en cookie-fil. Vi använder också cookies för att hindra barn från att gå in på områden eller funktioner som endast är avsedda för vuxna, till exempel där vi har åldersgränser.

Olika typer av cookies som vi använder

De cookies som vi använder baseras på Internationella handelskammarens guide för cookiekategorier: Strikt nödvändiga, Prestanda, Funktionella och Riktade. De cookies som vi använder på våra webbplatser listas och förklaras (inklusive deras varaktighet och typ) i vårt sekretesspreferenscenter via länken Cookieinställningar i sidfoten på varje webbplats.

”Strikt nödvändiga” cookies låter dig navigera på webbplatserna och använda viktiga funktioner som säkra områden, varukorgar och onlinefakturering. De kategorier av personuppgifter som samlas in av dessa cookies kan omfatta identifierare, kundregister, internet- eller annan nätverksaktivitet och känsliga personuppgifter.

Prestandacookies, som också kallas ”analytiska cookies”, samlar in information om hur du använder våra webbplatser. De spårar till exempel vilka sidor du besöker, om du stöter på problem och din interaktion med vår reklam. De kategorier av personuppgifter som samlas in av dessa cookies kan omfatta identifierare, kundregister, slutsatser från andra personuppgifter, internet- eller annan nätverksaktivitet och känsliga personuppgifter. Dessa cookies kan kontrolleras av tredje parter som tillhandahåller webbmätningstjänster till oss och kan finnas kvar på din enhet när din session har stängts. Ett exempel på prestandacookies är Googles webbmätnings- och pixeltaggtjänster från Google Inc och/eller Google Ireland Limited (”Google”). Mer information om hur Google använder dina personuppgifter, inklusive den rättsliga grund som Google förlitar sig på och hur du kan utöva dina rättigheter avseende integritet gentemot Google när det gäller de personuppgifter som lagras av Google, finns på: Business Data Responsibility (safety.google)(Opens a new window). Googles allmänna integritetspolicy finns på: https://policies.google.com/privacy(Opens a new window).

”Funktionella” cookies används för att tillhandahålla tjänster eller för att komma ihåg inställningar för att förbättra ditt besök. De kategorier av personuppgifter som samlas in av dessa cookies kan omfatta identifierare, kundregister, slutsatser från andra personuppgifter, internet- eller annan nätverksaktivitet och känsliga personuppgifter.

”Riktade” cookies, även kända som ”reklamcookies”, används för att spåra och lagra data när du och andra ser och interagerar med våra webbplatser, marknadsföringskommunikation och annonser på våra webbplatser och tredje parts webbplatser. Syftet är att visa dig relevanta produkter och tjänster baserat på vad du tidigare har visat, sökt eller klickat på när du interagerat med våra webbplatser, tjänster eller annonser. Cookies är kopplade till tjänster som erbjuds av tredje part, såsom ”Gilla”- och ”Dela”-knappar, och kan finnas kvar på din enhet även efter att din session har stängts. Tredje part tillhandahåller dessa tjänster i utbyte mot att de får information om att du har besökt våra webbplatser.

Våra webbplatser kan också använda cookies för mätning av webbpublik. Dessa cookies gör det möjligt för oss att spåra när du och andra ser och interagerar med våra webbplatser, marknadsföringskommunikation och annonser samt på tredje parts webbplatser. Den information vi registrerar inkluderar musåtgärder och rullningsrörelser, samt grundläggande interaktioner med webbplatsformulär och annat innehåll. I reklammeddelanden eller nyhetsbrev hjälper de oss att räkna hur många personer som har läst dem.

De kategorier av personuppgifter som samlas in av dessa cookies kan omfatta identifierare, kundregister, slutsatser från andra personuppgifter, internet- eller annan nätverksaktivitet och känsliga personuppgifter som din exakta plats, om du har platsfunktioner aktiverade.

Dessa cookies gör det också möjligt för dig att dela innehåll på sociala medier via delningsinställningar och kan göra det möjligt för den sociala nätverkswebbplatsen att spåra din aktivitet. De kan ställas in när du besöker våra webbplatser och när du besöker webbplatser från tredje part som visar våra annonser.

I tillämpliga fall kan tredjepartscookies som vi använder inkludera: ”Gilla”- och ”Dela”-knappar från Meta Platforms Ireland Ltd (”Meta”), ägare av t.ex. Facebook och Instagram, är tillsammans med oss gemensamt personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via Meta-cookies. Vi har ingått ett tilläggsavtal med Meta för att fastställa respektive ansvar för efterlevnad av skyldigheterna enligt sekretesslagstiftningen avseende den gemensamma behandlingen. Meta ansvarar för att möjliggöra rättighetsbegäranden enligt sekretesslagstiftningen avseende de personuppgifter som Meta lagrar efter den gemensamma behandlingen. Mer information om hur Meta behandlar dina personuppgifter, inklusive den rättsliga grund som Meta förlitar sig på och hur du kan utöva dina rättighetsbegäranden mot Meta avseende de personuppgifter som Meta lagrar, finns i Metas sekretesspolicy på https://www.facebook.com/privacy/policy(Opens a new window).

Vad är webbfyrar och hur använder vi dem?

Vissa av våra webbsidor och e-postuppdateringar kan innehålla elektroniska bilder som kallas webbfyrar, ibland även kallade enpixel-GIF:ar, tydliga GIF:ar eller pixeltaggar . Webbfyrar gör det möjligt för oss att samla in statistisk information om de aktiviteter och funktioner som intresserar våra användare mest. Detta hjälper oss att tillhandahålla mer personaliserat innehåll. Dessa webbfyrar visas i din webbläsare oavsett dina cookieinställningar, men behandlar inte dina personuppgifter om du avvisar cookies eller ändrar dina webbläsarinställningar.

Analysdata för mobil position

När det är tillåtet enligt lag kan vi använda spårningsverktyg för att samla in vissa uppgifter om din Wi-Fi-aktiverade mobila enhet, vilket inkluderar din enhets närvaro i våra butiker, dess signalstyrka, dess märke och en unik identifierare som kallas Media Access Control-adress (”MAC-adress”) (tillsammans ”kundens mobila enhetsdata”). Dessa uppgifter kan samlas in för att fastställa antalet, platsen och frekvensen för kundbesök i våra butiker. En mobil enhets MAC-adress identifierar en specifik enhet för de omgivande Wi-Fi-nätverken.

Du kan välja att inte låta din MAC-adress registreras genom att besöka följande länk och ange din mobila enhets MAC-adress: https://optout.smart-places.org/(Opens a new window). För mer information om användningen av kundens mobila enhetsdata och dina valmöjligheter, besök: https://smart-places.org/(Opens a new window).

Meddelande om AdChoices

Ibland visar vi annonser både på våra webbplatser och på tredje parts webbplatser. När du besöker en av våra webbplatser eller visar annonser som vi visar någon annanstans online kan du se olika typer av annonser, till exempel textannonser bredvid sökresultat eller videoannonser på webbsidor. Ibland baseras dessa annonser på innehållet på de sidor där de visas. Andra gånger genereras dessa annonser genom att matcha annonsen med dina intressen, baserat på dina onlineaktiviteter som samlats in över tid. Målet med intressebaserad annonsering är att visa dig de mest relevanta annonserna.

Vi stöder Digital Advertising Alliances självreglerande principer för beteendebaserad annonsering online(Opens a new window). Annonser som vi placerar online med hjälp av intressebaserade data förväntas levereras med ikonen för annonseringsalternativ för att hjälpa dig att förstå hur dina data samlas in och används och för att ge valmöjligheter för personer som vill ha mer kontroll. Ikonen ser ut så här:

Genom att klicka på ikonen när den visas kan du granska och följa information om intressebaserade annonser online, inklusive vem som samlar in och använder dina onlineuppgifter, hur du kan välja bort dessa annonser och mer. Om du inte vill ta emot intressebaserade annonser från någon av våra webbplatser kan du också välja bort dem genom . Att välja bort innebär inte att du inte längre kommer att se annonser från oss online, utan bara att de onlineannonser från oss som du ser inte kommer att baseras på dina specifika intressen.
Beroende på var du bor kan du kanske få tillgång till en bekväm plats där du kan ange dina preferenser, inklusive möjligheten att göra ett ”universellt” avregistreringsval för intressebaserad annonsering hos deltagande enheter:
I USA besöker du denna webbplats: Ad Choices. 
I Kanada, besök denna webbplats: Your Ad Choices.
I EU, besök denna webbplats: Your Online Choices.
När du väljer bort med hjälp av dessa metoder placeras en cookie på din enhet som anger att du har valt bort intressebaserad annonsering. Om du raderar dina cookies måste du välja bort igen.

Vad händer om du inte vill ha cookies?

  1. Sekretessinställningscenter

    Du kan hantera ditt samtycke för alla cookies utom de som är absolut nödvändiga i vårt sekretesspreferenscenter via länken Cookiesinställningar (finns i sidfoten på varje webbplats). Om du inte samtycker till vissa typer av cookies kan det påverka din användning av webbplatserna och de tjänster vi kan erbjuda. 
    För att se vilka cookies som finns på våra webbplatser och hur dessa tredje parter använder dina personuppgifter, gå till sekretessinställningscentret via länken Cookiesinställningar (finns i sidfoten på varje webbplats), välj typ av cookies i menyn till vänster och klicka sedan på ”Cookiesdetaljer”. Om du till exempel vill se hur Google använder dina personuppgifter kan du besöka Googles webbplats om sekretess och villkor. Om du accepterar tredjepartscookies kan du behöva radera dem med hjälp av dessa tredjeparters cookiehanteringscenter.

  2. Dina webbläsarinställningar
    Ett annat sätt att kontrollera cookies är att ställa in din dator så att den varnar dig när en cookie placeras, eller att inaktivera alla cookies via din webbläsare (t.ex. Internet Explorer eller Firefox). Kontrollera din webbläsares hjälpmeny för att lära dig hur du ändrar eller uppdaterar dina cookies på rätt sätt.
WebbläsareLänk till cookiehantering
Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en(Opens a new window)
Firefoxhttps://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US(Opens a new window)
Operahttps://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/(Opens a new window)
Microsoft Internet Explorerhttps://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d(Opens a new window)
Apple Safarihttps://support.apple.com/en-il/guide/safari/sfri11471/mac(Opens a new window)
Microsoft Edgehttps://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09(Opens a new window)

Du kan också besöka www.aboutcookies.org där du hittar mer information om hur du gör detta i många olika webbläsare. Där hittar du också information om hur du raderar cookies från din dator samt mer allmän information om cookies. Se bruksanvisningen för din mobiltelefon för information om hur du gör detta i telefonens webbläsare. Tänk på att begränsning av cookies kan påverka funktionaliteten på Mars webbplatser.

Våra syften med behandlingen

Vi kan behandla alla uppgifter som vi beskriver ovan för dessa ändamål, där det är tillåtet enligt lag:

  • Interna affärssyften. För att samla information inom vår varumärkesfamilj. Detta hjälper oss att förstå våra kunder och göra marknadsundersökningar. Det gör att vi kan förbättra våra produkter och tjänster. Det hjälper oss också att förstå våra personalbehov och hur vi kan skriva bättre jobbeskrivningar. Den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter för dessa syften är samtycke där det krävs enligt lag, annars vårt berättigade intresse.
  • Grundläggande affärsverksamhet. För att sälja våra produkter och tjänster till dig, till exempel för att behandla betalningar, leverera produkter, skicka påminnelser om bokade tider, för kundtjänstsamtal och för samtal som rör veterinärtjänster som du köper av oss samt för bokföring. I samband med samtal till våra veterinärkliniker kan vi använda röstigenkänningsteknik för att förstå och transkribera veterinärspecifika termer, läkemedel, tillstånd och olika husdjursraser för att säkerställa korrekt transkribering. Den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter för dessa ändamål är huvudsakligen avtalsmässig nödvändighet eller, om affärsverksamheten inte avser ett avtal som vi har med dig, vårt berättigade intresse.
  • Förbättring av webbplats, tjänst eller produkt. För att förbättra och utveckla våra webbplatser, produkter och tjänster, inklusive att utveckla nya produkter och tjänster och förstå hur våra webbplatser, produkter och tjänster används, vår kundbas och köptrender samt effektiviteten i vår marknadsföring. Vi använder också dessa uppgifter för att förbättra och utveckla våra webbplatser och förstå hur våra webbplatser används, vår pool av jobbsökande och effektiviteten i våra jobbannonser. Den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter för dessa ändamål är huvudsakligen vårt berättigade intresse eller, när det krävs enligt lag, ditt
  • Reklam och marknadsföring. För att skapa insikter, datamatchning för att skicka riktade marknadsföringsmeddelanden till dig, för att anpassa de annonser du ser på våra webbplatser eller andra webbplatser, till exempel på sociala medieplattformar (inklusive användning av ”Custom Audiences” (där riktade annonser skickas till användare på Facebook eller andra sociala mediesajter) och för att se hur väl våra annonser fungerar. Vi skickar också direktmarknadsföringskommunikation (till exempel via e-post, telefon, SMS eller andra plattformar för direktmeddelanden) om du väljer att ta emot sådan kommunikation. Den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter för dessa ändamål är huvudsakligen , för potentiella kunder och för användning av icke-nödvändiga cookies och liknande teknik: samtycke; och för befintliga kunder i relation till liknande produkter/tjänster (med möjlighet att välja bort): vårt berättigade intresse.
  • Säkerhet. För att skydda våra webbplatser, vårt nätverk och vår affärsverksamhet och för att stoppa aktiviteter som kan bryta mot våra policyer eller vara bedrägliga eller olagliga. Den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter för dessa ändamål är huvudsakligen vårt berättigade intresse.
  • Efterlevnad av lagar. För att följa rättsliga förfaranden som arresteringsorder eller domstolsbeslut och för att följa lagen. Den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter för dessa ändamål är huvudsakligen vår efterlevnad av våra rättsliga skyldigheter.
  • Aggregerad och avidentifierad information. Vi kan också använda och lämna ut aggregerade och andra icke-identifierbara uppgifter. När vi använder, lämnar ut eller på annat sätt behandlar avidentifierade uppgifter (uppgifter som inte längre är rimligt kopplade eller kopplingsbara till en identifierad eller identifierbar fysisk person, hushåll eller personlig eller hushållsenhet) kommer vi att behålla och använda informationen i avidentifierad form och inte försöka återidentifiera den, utom i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

Ytterligare syften med behandling av jobbsökande

När du söker ett jobb hos oss behandlar vi dina personuppgifter som en del av vår rekryteringsprocess. Detta inkluderar att granska din ansökan och ditt CV, genomföra bakgrundskontroller där det är tillåtet enligt lag och kontakta dig för intervjuer. Vi förlitar oss på de rättsliga grunder som beskrivs ovan för att behandla dina uppgifter på detta sätt, och i jurisdiktioner där samtycke krävs för att utföra den relevanta typen av behandlingsaktivitet förlitar vi oss på ditt samtycke (uttryckligt eller, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, underförstått).

Vi kan dela eller lämna ut dina personuppgifter i följande situationer, där det är tillåtet enligt lag:

  • För att tillhandahålla en tjänst till dig eller svara på meddelanden från dig.
  • För att följa lagen eller svara på rättsliga förfaranden eller lagliga förfrågningar, inklusive från brottsbekämpande myndigheter och statliga organ.
  • För att utreda konsumentklagomål eller möjliga lagöverträdelser, för att skydda webbplatsernas integritet, för att uppfylla dina önskemål eller för att samarbeta i en rättslig utredning.
  • För att skydda rättigheter eller egendom som tillhör Mars-koncernen eller våra kunder, inklusive att upprätthålla villkoren för din användning av tjänsterna.
  • För att agera i god tro att åtkomst, kommunikation eller avslöjande är nödvändigt för att skydda hälsan eller säkerheten för våra medarbetare, kunder, allmänheten och husdjur.
  • För att skapa skräddarsytt innehåll och annonser som är relevanta för dina intressen, i syfte att rikta reklam, genomföra kampanjkampanjer och förbättra din upplevelse på dessa plattformar.
  • För att stödja andra legitima affärsändamål, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, efterlevnad av lagar och, inom ramen för våra veterinärmedicinska segment, främjande av kliniska studier eller utvärdering av diagnos och behandling av husdjur.

Vi kan lämna ut dina personuppgifter till följande mottagare:

  • Inom Mars och Mars-koncernen. Mars använder också globala system samt koncernövergripande integrerade affärstjänster och funktioner som tillhandahålls av anställda i olika företag inom Mars-koncernen. För detta ändamål kan vi dela dina uppgifter med andra företag inom Mars-koncernen.
  • Med tjänsteleverantörer, leverantörer eller agenter som har valts ut noggrant i förväg. Vi kan dela varje kategori av personuppgifter som vi samlar in med tjänsteleverantörer som utför tjänster för vår räkning i affärssyfte. Vi kan till exempel dela dina personuppgifter med våra tjänsteleverantörer som utför marknadsföringstjänster och andra affärsverksamheter för vår räkning. Dessa företag får endast använda dina personuppgifter i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla de tjänster som vi begär, och får inte använda dem för något annat ändamål. De måste hålla dina personuppgifter konfidentiella om du inte samtycker till annat.
  • Vid ett ägarbyte, till exempel en fusion eller konkurs, kan dina personuppgifter granskas och överföras tillsammans med andra affärstillgångar, i enlighet med tillämplig lag.
  • Med brottsbekämpande myndigheter, domstolar, tillsynsmyndigheter, statliga myndigheter eller andra tredje parter när det krävs enligt lag (till exempel under en utredning) eller för att skydda våra rättigheter eller tredje parts rättigheter. När det är möjligt kommer vi att försöka meddela dig om sådana krav.
  • Med våra partners på sociala medier, för att hjälpa oss att leverera personligt anpassat innehåll, reklammeddelanden och annonser som överensstämmer med dina intressen och preferenser, till exempel i syfte att skapa ”anpassade målgrupper” (där riktade annonser skickas till användare på Facebook).
  • När vi har fått din anvisning eller ditt samtycke till att lämna ut dina personuppgifter.

För att anpassa våra annonser och marknadsföringsupplevelser, eller för att anpassa våra annonser för aktuella lediga jobb, samarbetar vi med annons- och analyspartners, annonsnätverk och sociala medier. Dessa partnerskap kan betraktas som en ”försäljning” eller ”delning” enligt vissa amerikanska lagar, även om inga pengar byter ägare.

De personuppgifter som vi kan ”sälja” eller ”dela” inkluderar ditt namn och dina kontaktuppgifter, information om din onlineaktivitet, kundregister och försäljningsdata. När du loggar in på ditt konto på en webbsida där det finns cookies kan det betraktas som en ”försäljning” eller ”delning” av dina personuppgifter. Om du vill välja bort denna användning klickar du på länken ”Dina integritetsval(Opens a new window)”.

Mars säljer eller delar inte känsliga personuppgifter eller personuppgifter om barn under 18 år och bedriver inte annan ”försäljning” eller ”delning” av dina personuppgifter som är förbjuden enligt tillämplig lag. 

  • Ditt konto: Om du har ett konto hos oss, logga in för att uppdatera dina kontouppgifter.
  • Avregistrera e-post: Om du inte vill få marknadsföringsmeddelanden eller e-post om lediga jobb från oss, använd länken Avregistrera i något av de e-postmeddelanden du har fått eller gör en begäran på Dina integritetsval. Även om du avregistrerar dig från marknadsföringsmeddelanden kan du fortfarande få e-post för att slutföra en transaktion som du redan har inlett med oss. När du avregistrerar dig från e-post om jobbmöjligheter kan du fortfarande få e-post om att slutföra en ansökan som du redan har påbörjat hos oss.
  • Kontakta oss-sektionen: Du kan utöva dina rättigheter genom att klicka här(Opens a new window).
  • Text- eller SMS-meddelanden: Vi kan också erbjuda dig text-/SMS-meddelanden. Under vissa omständigheter kan vi kräva att du väljer att ta emot textmeddelanden från oss. Du kan när som helst välja bort att ta emot vissa textmeddelanden från oss (förutom textmeddelanden med påminnelser om bokade tider) genom att svara STOP på ett textmeddelande. 
  • Per telefon: Om du befinner dig i USA kan du göra en begäran genom att ringa 1-844-316-5985 eller genom att kontakta ett specifikt Mars-företag som du har en relation med, inklusive:
  • Banfield Pet Hospital: genom att klicka här(Opens a new window) eller genom att ringa 1-888-899-7071
  • BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital: genom att klicka här(Opens a new window) eller genom att ringa 1-855-900-8444
  • VCA Animal Hospitals: genom att klicka här(Opens a new window) eller ringa 1-844-276-5786.

Beroende på var du bor kan du ha olika rättigheter. Mars svarar på förfrågningar om rättigheter i enlighet med lokal lagstiftning.

Invånare i EES, Storbritannien, Schweiz, Kanada, Kalifornien, Colorado, Connecticut, Oregon, Montana, Texas, Utah och Virginia, samt andra jurisdiktioner, kan ha följande rättigheter:

  • Rätt att få tillgång till och bli informerad : Du kan ha rätt att bekräfta om dina personuppgifter behandlas , bli informerad om den rättsliga grunden och syftet med insamlingen, och få tillgång till dem och annan information. 

Du kan ha rätt att få veta vilka personuppgifter vi har samlat in om dig, inklusive kategorierna av personuppgifter, kategorierna av källor från vilka personuppgifterna samlas in, det affärsmässiga eller kommersiella syftet med insamlingen, försäljningen eller delningen av personuppgifter, kategorierna av tredje parter till vilka vi lämnar ut personuppgifter och de specifika personuppgifter vi har samlat in om dig.

Du kan ha rätt att få en kopia av dina personuppgifter. Om det är möjligt och tillåtet enligt lag kommer vi att tillhandahålla en kopia av de personuppgifter vi behandlar. För fler kopior kan vi ta ut en rimlig avgift. Om du gör en begäran elektroniskt, och om inte annat begärs, ska uppgifterna tillhandahållas i elektronisk form. Invånare i Oregon, Connecticut, Maryland, Minnesota och Delaware kan också begära en lista över specifika tredje parter till vilka Mars har lämnat ut dina personuppgifter.

  • Rätt till korrigering, rättelse och komplettering: Du kan ha rätt att korrigera, rätta eller komplettera dina personuppgifter om de är felaktiga eller ofullständiga.
  • Rätt till radering eller borttagning (”rätten att bli glömd”): Du kan ha rätt att få dina personuppgifter raderade eller borttagna.
  • Rätt till begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi begränsar vår behandling av personuppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller, om det är tekniskt möjligt, att få dem direkt överförda till en annan personuppgiftsansvarig.
  • Rätt att invända mot behandling: Du kan ha rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som baseras på våra legitima syften.
  • Rätt att återkalla samtycke: Om samtycke krävs för att behandla dina personuppgifter har du rätt att återkalla samtycket, med förbehåll för lagliga begränsningar.
  • Rätt att ge instruktioner: I vissa begränsade jurisdiktioner har du rätt att ge instruktioner om användningen av dina personuppgifter efter din död.
  • Rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet: Användare som befinner sig i EES, Storbritannien, Schweiz eller andra länder som kan erbjuda denna möjlighet har rätt att lämna in ett klagomål om våra integritetspolicyer till en tillsynsmyndighet.

Invånare i Kalifornien, Colorado, Connecticut, Oregon, Montana, Texas, Utah och Virginia kan ha följande ytterligare rättigheter:

  • Rätt att välja bort profilering: Om vi baserar beslut enbart på profilering eller automatiserat beslutsfattande som kan få viktiga rättsliga eller andra effekter, kan du ha rätt att välja bort .
  • Rätt att välja bort försäljning, delning och riktad reklam: Du kan ha rätt att välja bort försäljning eller delning av dina personuppgifter till tredje part för riktad reklam. För att utöva denna rättighet kan du skicka in en begäran genom att klicka här(Opens a new window). Observera att vi inte säljer eller delar personuppgifter om personer under 16 år. Observera också att detta i vissa jurisdiktioner är en rättighet som vi efterlever genom att inhämta uttryckligt samtycke vid våra insamlingsställen. 
  • Rätt att begränsa användningen och utlämnandet av känsliga personuppgifter: Du kan ha rätt att begränsa användningen och utlämnandet av dina känsliga personuppgifter om vi använder sådan information för att dra slutsatser om dina egenskaper.
  • Rätt till icke-diskriminering: Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter.

I andra jurisdiktioner, inklusive Australien, kan du ha andra eller ytterligare rättigheter, såsom följande.

  • Rätt till anonymitet: Du kan också ha rätt att begära anonymitet. Om du väljer att utöva denna rättighet kan vi eventuellt inte tillhandahålla de varor eller tjänster du begärt.

I andra jurisdiktioner, inklusive Kina, kan du ha andra eller ytterligare rättigheter, till exempel följande:

  • Utlämnande till tredje part: Du kan ha rätt att begära en fullständig förteckning över tredje parter som Mars delar dina personuppgifter med, inklusive detaljerad information såsom deras namn, kontaktuppgifter, syftet med behandlingen, typ av information som behandlas och så vidare.
  • Avregistrering av konto: Du kan ha rätt att avregistrera alla onlinekonton du har hos oss.

I andra jurisdiktioner, inklusive Filippinerna, kan du ha andra eller ytterligare rättigheter, såsom följande:

  • Rätt till skadestånd: Du ska ersättas för eventuella skador du kan drabbas av på grund av felaktig, ofullständig, föråldrad, falsk, olagligt erhållen eller obehörig användning av dina

I andra jurisdiktioner, inklusive Vietnam, kan du ha andra eller ytterligare rättigheter, till exempel följande:

  • Rätt till samtycke: Du kan ha rätt att samtycka till behandlingen av dina personuppgifter.
  • Rätt att anmäla och väcka talan: Du kan ha rätt att göra anmälningar, väcka talan och begära ersättning för skador i enlighet med tillämplig lag.
  • Rätt till självförsvar: Du kan ha rätt att vidta åtgärder och lösningar för att skydda dina personuppgifter i enlighet med tillämplig lag.

Utöver dina rättigheter kan du i andra jurisdiktioner, inklusive Vietnam, ha skyldigheter att:

  • skydda dina egna personuppgifter
  • respektera och skydda andras personuppgifter
  • tillhandahålla adekvata och korrekta personuppgifter i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, avtal eller samtycke som getts till behandling av dina egna personuppgifter; och
  • följa lagen om skydd av personuppgifter och delta i förebyggande och bekämpning av brott mot personuppgifter.

I andra jurisdiktioner, inklusive Turkiet, kan du ha andra eller ytterligare rättigheter, såsom följande:

  • Rätt att få information om syftet med behandlingen: Du kan ha rätt att få information om syftet med behandlingen av dina personuppgifter och att bekräfta att dina personuppgifter används i enlighet med detta syfte.
    • Rätt att få veta vilka tredje parter som är mottagare: Du kan ha rätt att få veta vilka tredje parter som dina personuppgifter överförs till, både inom landet och internationellt.
    • Rätt att begära underrättelse till tredje part: Du kan ha rätt att begära att tredje parter till vilka dina personuppgifter tidigare har lämnats ut underrättas om eventuella korrigeringar eller raderingar av sådana uppgifter, där så är tillämpligt.
    • Rätt att invända mot automatiserade beslut: Du kan ha rätt att invända mot resultat som härrör från automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering) som har rättsliga eller liknande betydande effekter för dig.
    • Rätt att kräva ersättning: Du kan ha rätt att kräva ersättning för skador som uppstår till följd av olaglig behandling av dina personuppgifter, enligt vad som föreskrivs i lokal lagstiftning.

Att göra rättighetsbegäranden och lämna in överklaganden

Under vissa omständigheter kan du bemyndiga en annan person eller ett företag, en så kallad auktoriserad ombud, att göra begäranden å dina vägnar.

Vi måste verifiera din identitet innan vi svarar på din begäran. Vi gör detta genom att be dig att lämna information som vi kan jämföra med information som vi redan har om dig. Vi kan behöva kontakta dig för att begära ytterligare information för att verifiera din identitet. Vi kommer inte att använda personuppgifter som vi samlar in i samband med verifiering eller svar på din begäran för något annat ändamål än att svara på din begäran.

Vi kan ha en laglig anledning till att vi inte behöver efterkomma din begäran, eller till att vi kan efterkomma den på ett mer begränsat sätt än du förväntat dig. Om så är fallet kommer vi att förklara detta för dig i vårt svar. Du kan ha rätt att överklaga ett avslag på din begäran genom att kontakta oss enligt beskrivningen i meddelandet om avslag.

Här hittar du statistik om begäranden om åtkomst, radering och icke-försäljning av personuppgifter som Mars har mottagit, uppfyllt (helt eller delvis) och avslagit under det senaste hela kalenderåret i enlighet med kalifornisk lag.

Ryska medborgare som vill kontakta oss angående frågor eller begäranden om sina personuppgifter kan kontakta vårt ryska integritetsteam genom att klicka här(Opens a new window).

Kaliforniens lag ”Shine the Light”

Kaliforniens lagstiftning tillåter invånare i Kalifornien att begära viss information om vår utlämning av personuppgifter till tredje part för deras direkta marknadsföringsändamål. För att göra en sådan begäran, ange ”Shine the Light” i delen ”Begäran om detaljer” i din begäran på formuläret ovan eller i ämnesraden om du skickar in den via e-post.

Observera att det finns begränsningar för hur många gånger du kan utöva vissa av dessa rättigheter. Du kan utse en auktoriserad ombud att göra en begäran å dina vägnar. Ombudet måste kunna uppvisa bevis på din auktorisering. Vi kan avslå en begäran från ett ombud som inte kan uppvisa bevis på att de har auktoriserats av dig att agera å dina vägnar.

Detta avsnitt gäller för invånare i USA när vi erbjuder dig finansiella incitamentsprogram eller äkta lojalitetsprogram som rabatter och specialerbjudanden i utbyte mot dina personuppgifter. De personuppgifter som begärs i samband med erbjudandet, samt andra villkor, kommer att tillhandahållas när du registrerar dig. Vi kan dela dina uppgifter med tjänsteleverantörer och marknadsföringspartners för att tillhandahålla programmet. Vi kommer att ange namnen på eventuella programpartners när du registrerar dig. Vid beräkningen av dessa erbjudanden tar vi hänsyn till kostnaderna för erbjudandet och värdet av dina uppgifter.

Du kan när som helst avbryta ditt deltagande i något av programmen genom att följa de anvisningar som tillhandahålls. Observera att om du väljer att avbryta ditt deltagande eller begär att dina uppgifter raderas, kan vi eventuellt inte längre erbjuda dig förmånerna. För erbjudanden som involverar din e-postadress kan du avsluta prenumerationen via länken ”avsluta prenumerationen” i alla marknadsföringsmejl du har fått. För erbjudanden som involverar sms kan du skicka STOP. För alla andra erbjudanden kan du följa instruktionerna som medföljer erbjudandet.

Lagring och överföring av dina personuppgifter

Inom vårt företag kan anställda behöva tillgång till dina personuppgifter för att utföra sina arbetsuppgifter. Beroende på vilken typ av personuppgifter som hanteras kan detta omfatta anställda inom kundsupport och service, IT och säkerhet, juridik och efterlevnad, ledning och administration, marknadsföring och innehållsskapande samt ekonomi.

Dina personuppgifter kan också behandlas utanför ditt land eller din jurisdiktion, särskilt om vi anlitar tjänsteleverantörer och distributionspartner för tillhandahållande av våra tjänster, tillhandahållande och underhåll av våra produkter samt distribution och marknadsföring. Behandlingen av dina personuppgifter kan ske över hela världen, men kommer främst att ske i länder där vi har dotterbolag eller våra tjänsteleverantörer är belägna i EU och USA. Detta innebär att personuppgifter som vi samlar in eller tar emot kan lagras och behandlas i ett land eller en jurisdiktion som inte har samma sekretesslagar som ditt område, och kan komma att användas av domstolar, brottsbekämpande myndigheter eller nationella säkerhetsorgan i dessa jurisdiktioner. Om du har några frågor eller vill ha skriftlig information om våra policyer och rutiner avseende behandling eller lagring av personuppgifter av utländska tjänsteleverantörer eller dotterbolag för vår räkning, vänligen kontakta oss via uppgifterna i avsnittet Kontakta oss ovan.

För Kina överför Mars fjorton olika typer av personuppgifter utomlands:

  • Personuppgifter om entreprenörer: Namn (med och endast i pinyin), e-postadress, födelsedatum (månad och datum), namn (engelskt namn eller pinyin) på entreprenörens direkta chef och entreprenörens avdelning.
  • Leverantörers personuppgifter: Leverantörens namn, leverantörens kontaktperson, leverantörens telefonnummer, leverantörens kontaktpersonens e-postadress.
  • Kundens personuppgifter: Kundkod, kundnamn, kundens mobilnummer, kundens telefonnummer, kundens e-postadress

Mars tar säkerheten och skyddet av dina personuppgifter på största allvar. I den mån vi överför eller lagrar dina personuppgifter till/i länder utanför din jurisdiktion som inte säkerställer en dataskyddsnivå som anses adekvat av behöriga myndigheter, har vi infört lämpliga skyddsåtgärder (såsom standardavtalsklausuler som godkänts av relevanta jurisdiktioner eller andra gränsöverskridande mekanismer som föreskrivs av relevanta jurisdiktioner – vilka vi kompletterar med ytterligare åtgärder vid behov) för att säkerställa att dina personuppgifter alltid skyddas på ett adekvat sätt och i enlighet med vad som krävs vid överhängande risker. För mer information om de lämpliga skyddsåtgärder som finns på plats, vänligen kontakta oss under avsnittet Kontakta oss ovan.

Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?

Vi behåller och lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de avsedda ändamål för vilka de samlades in, för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter som följer av behandlingen, för att hantera potentiella ansvarsskyldigheter, och i enlighet med vår policy för datalagring. När personuppgifter inte längre behövs för juridiska eller andra affärsändamål kommer vi att radera, förstöra eller anonymisera dem i enlighet med lagkraven.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi upprätthåller (och kräver att våra tjänsteleverantörer upprätthåller) lämpliga organisatoriska, administrativa och tekniska åtgärder för att skydda säkerheten för dina personuppgifter. Ingen dataöverföring kan garanteras vara 100 % säker. Vi kan inte garantera säkerheten för de uppgifter du skickar till oss. Du förstår att alla uppgifter du skickar är på egen risk.

Om vi får kännedom om ett säkerhetsbrott kan vi försöka meddela dig elektroniskt, när det är tillåtet enligt lag. Vi kan publicera ett meddelande på våra webbplatser om ett säkerhetsbrott inträffar. Vi kan också skicka ett e-postmeddelande till dig. Om du har några frågor om de säkerhetsåtgärder vi använder kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna som anges högst upp i denna sekretesspolicy.

För invånare i Quebec, i enlighet med dataskyddslagstiftningen, upplyser vi om att vår personal har följande roller och ansvar när det gäller hantering av personuppgifter, från insamling till radering.

  • Dataskyddsombudet hanterar dagliga uppgifter som rör Mars integritet och dataskydd. Detta inkluderar att svara på förfrågningar om rättigheter, skapa regler och policyer samt skapa och tillhandahålla utbildning i integritet.
  • Säkerhetsteamets uppgift är att utforma, införa och hantera Mars datasäkerhetsåtgärder.
  • Företagsledare ansvarar för att företaget och dess personal uppfyller sina lagliga skyldigheter i fråga om integritetsfrågor.

Alla andra anställda måste följa våra företagspolicyer om integritet och datasäkerhet när de utför sitt arbete.

Signaler för inställningar för spårningsskydd och avregistrering

Inställningen ”Spåra inte” kan finnas tillgänglig i vissa webbläsare. Den gör det möjligt för dig att välja bort spårning av webbplatser. Vi försöker respektera inställningarna för ”Spåra inte”, men vi kan inte alltid svara på alla användarinställningar eller signaler.

Vi respekterar Global Privacy Control som ett annat sätt att välja bort försäljning av dina personuppgifter eller delning av dem för riktade reklamändamål. GPC finns tillgängligt här(Opens a new window). GPC fungerar endast på din webbläsar-ID. Om du har ett konto hos oss kan vi inte avgöra detta baserat på din webbläsar-ID, eftersom den inte är kopplad till ditt konto. I så fall, klicka på länken ”Dina integritetsval(Opens a new window)”.

Chatbot-funktioner och teknik för sessionsuppspelning

Vi kan använda session replay-teknik för att övervaka hur du interagerar med våra webbplatser eller tjänster. De personuppgifter som samlas in med denna teknik kan omfatta vilka länkar du klickar på, sidor och innehåll du visar, information som du skriver in i våra onlineformulär, inspelningar av musklick och musrörelser samt information om din enhet eller webbläsare.

Våra webbplatser kan också ha chatbot-funktioner för kundsupportändamål. Dessa funktioner kan samla in innehållet i din kommunikation och andra personuppgifter som du tillhandahåller när du interagerar med chatboten. Avbryt användningen av webbplatserna om du inte samtycker till att vi och våra leverantörer samlar in sådan information.

Offentliga anslagstavlor och sidor på sociala medier

Vi kan erbjuda chattrum, anslagstavlor eller interaktiva områden där besökare kan publicera kommentarer eller information. Om det finns ett chattrum, en anslagstavla, sociala nätverk eller andra interaktiva områden, se till att du läser de publicerade reglerna. Du är bunden av de publicerade reglerna samt våra användarvillkor för webbplatsen. Reglerna för deltagande kan fastställa åldersgränser och andra begränsningar, till exempel att det är förbjudet att publicera kränkande, stötande eller provocerande innehåll. Allt du publicerar online är offentlig information. Vi ansvarar inte för något som du frivilligt publicerar online. Användare bör vara försiktiga när de lämnar ut personuppgifter online.

Ansvarsfriskrivning avseende videoinnehåll

Webbplatserna kan innehålla pixlar från sociala medier, cookies eller andra liknande verktyg som ger oss och tredje part analysdata om hur webbplatsbesökare interagerar med videoinnehåll, audiovisuellt innehåll eller liknande innehåll. Du kan se riktad reklam på tredje parts webbplatser eller plattformar på grund av dessa verktyg. Videoinnehåll tillhandahålls för att förbättra användarupplevelsen på webbplatserna. Du förstår att dina personuppgifter, inklusive din videovisningshistorik, kan behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

Observera att denna integritetspolicy från Mars inte gäller för tredjeparts videoinnehåll på våra webbplatser. Läs igenom dessa tredjeparters integritetspolicyer för att förstå deras informationsrutiner. Du kan besöka Privacy Preference Center via länken Cookies Settings (Cookieinställningar) som finns i sidfoten på varje webbplats för att granska specifika cookies som används och uppdatera dina inställningar.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter på det sätt som beskrivs i denna integritetspolicy. Vi kan komma att göra ändringar i denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att informera dig om viktiga ändringar genom att publicera ett meddelande och ändra datumet på integritetspolicyn. Kontrollera regelbundet om det finns uppdateringar. Om det krävs enligt lag kommer vi också att inhämta samtycke eller göra rimliga ansträngningar för att meddela minst 30 dagar innan väsentliga ändringar träder i kraft. Vad som utgör en väsentlig ändring avgörs efter vårt eget gottfinnande.
Om vi beslutar att använda dina personuppgifter på ett sätt som skiljer sig från det som angavs när de samlades in, kommer du att underrättas om detta. Om det är tillåtet enligt lag gäller den engelska versionen av vår integritetspolicy i händelse av konflikt mellan den engelska versionen och en översatt version.