Dernière mise à jour : septembre 2026

Le responsable du traitement des données à caractère personnel sur nos Sites est Mars Inc, et/ou , la société du groupe Mars implantée dans votre région. Ses coordonnées sont les suivantes :

Mars, Incorporated 
à l’attention du responsable de la protection de la vie privée
1676 International Drive,^10eétage
McLean, Virginie 22102
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Pour les données à caractère personnel traitées dans le cadre de Mars Snacking au sein de l'UE/EEE, le responsable du traitement est :

Kellogg Europe Trading Limited
3 The Green, aéroport de Dublin
Central Co. Dublin, K67 X4X5, Irlande.
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Pour toutes les autres activités de traitement de données de Mars au sein de l'UE/EEE (y compris Mars Petcare, Mars Food et Mars Veterinary Health), les coordonnées sont les suivantes :

Mars Netherlands B.V. 
à l'attention de : Délégué à la protection des données de l'UE 
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel 
Brabant-Septentrional, Pays-Bas 
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Si vous postulez à un emploi chez Mars, le responsable du traitement des données est la société du groupe Mars auprès de laquelle vous avez postulé.

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Si vous avez une demande concernant vos données, veuillez cliquer ici(Opens a new window). Pour exercer vos droits concernant un produit ou un service Kellanova, veuillez cliquer ici(Opens a new window). Si vous résidez au Royaume-Uni et souhaitez déposer une réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez cliquer ici(Opens a new window).

La présente Déclaration de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, communiquons, divulguons et traitons de toute autre manière les données à caractère personnel au sein de Mars, Incorporated et de son groupe de sociétés (qui comprend les filiales et les sociétés affiliées), par le biais de nos sites Web, produits, applications mobiles ou autres sites affichant la présente Déclaration de confidentialité, ou dans le cadre de la fourniture des services que vous obtenez de notre part, que nous désignerons collectivement sous le terme de nos « Sites ». La présente déclaration de confidentialité s’applique également aux données à caractère personnel que vous nous communiquez en personne, par le biais de nos produits, ainsi que dans l’un de nos points de vente ou de nos cliniques et hôpitaux vétérinaires.

Dans quels cas la présente Déclaration de confidentialité ne s’applique-t-elle pas ? 

La présente Déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux collaborateurs de Mars lorsqu’ils interagissent avec les Sites en dehors du cadre de leur emploi.

Nos Sites peuvent comporter des liens ou vous rediriger vers des sites n’appartenant pas à Mars et susceptibles de traiter vos données à caractère personnel différemment. Si vous communiquez vos données à caractère personnel à ces sites, leur politique s’appliquera ; vous devez donc consulter la politique de confidentialité de tout site vers lequ ez ; Mars n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des autres sites que vous pourriez visiter.

La présente Déclaration de confidentialité ne s’applique pas non plus aux contenus vidéo de tiers présents sur nos Sites. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour comprendre leurs pratiques en matière d’informations.

Dans la mesure où la législation applicable le permet, nous pouvons collecter ou traiter différents types de données à caractère personnel, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Sites, nos produits et nos services. Nous conservons et stockons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins prévues et conformément à notre politique de conservation des données. En cliquant sur les sections ci-dessous, vous accéderez aux parties de la Déclaration de confidentialité qui vous fournissent des informations plus précises sur les types de données que nous collectons et la manière dont nous les utilisons, sur le fait que nous vendons ou partageons vos données à caractère personnel, sur la manière dont nous utilisons, communiquons, divulguons et traitons vos données à caractère personnel, sur les droits dont vous disposez et sur la manière de nous contacter.

Nous pouvons collecter : des identifiants ; des dossiers clients ; des informations financières ; des données relatives à l’activité sur Internet ou d’autres réseaux ; des informations audio, électroniques ou similaires ; des informations de localisation ; le contenu des communications ; des données démographiques ; l’historique de visionnage de vidéos ; et toute autre donnée à caractère personnel que vous nous fournissez ou que nous et des tiers collectons lorsque vous interagissez avec nous. Toute référence aux « candidats à un emploi » dans la présente Déclaration de confidentialité concerne le processus de recrutement de Mars. Si vous postulez à un poste au sein de Kellanova, veuillez consulter l’Avis de confidentialité destiné aux candidats à un emploi de Kellanova(Opens a new window) pour plus d’informations. Pour les candidats à un emploi, nous pouvons également collecter des données professionnelles ou relatives à l’emploi ; des informations sur la formation ; et toute autre donnée à caractère personnel que vous nous fournissez au cours du processus de candidature. Nous pouvons également collecter des données à caractère personnel sensibles, telles que des informations de géolocalisation , et, auprès des candidats à un emploi, nous pouvons également, lorsque la loi l’autorise, collecter des caractéristiques de classification protégées telles que la race, l’origine ethnique, l’identité de genre, l’orientation sexuelle ou les antécédents judiciaires. Nous pouvons utiliser toutes les données collectées pour établir des déductions vous concernant, dans la mesure autorisée par la législation applicable.

Les données à caractère personnel collectées sont utilisées aux fins suivantes : à des fins commerciales internes ; pour les opérations commerciales de base ; pour l’amélioration du site, des services ou des produits ; à des fins publicitaires et marketing ; pour la sécurité ; et pour la conformité légale. Les données à caractère personnel des candidats à un emploi sont également utilisées pour gérer votre candidature, pour la sélection préalable à l’embauche et pour vous fournir des informations sur d’autres opportunités de carrière.

Nous pouvons partager les données à caractère personnel que nous avons collectées auprès de vous : au sein de Mars et du groupe de sociétés Mars ; avec des prestataires de services, des fournisseurs ou des agents ; avec des tiers lors d’un changement de propriété, tel qu’une fusion ou une faillite ; avec les forces de l’ordre, les tribunaux, les organismes de réglementation et les autorités gouvernementales ; avec nos partenaires sur les réseaux sociaux ; ou lorsque nous avons reçu vos instructions ou votre consentement concernant la divulgation de vos données à caractère personnel.

Pour les résidents américains, la section « Vente ou partage de données à caractère personnel » vous explique comment nous pouvons vendre ou partager des données à caractère personnel. Vous pouvez cliquer sur le lien «Vos choix en matière de confidentialité(Opens a new window)» pour nous demander de ne pas vendre ni partager vos données à caractère personnel à des fins de publicité ciblée, ou nous appeler au 844-206-3212. Si vous avez une question d’ordre général, notamment concernant la collecte de vos données à caractère personnel, veuillez consulter la section « Nous contacter » ci-dessus. Si vous souhaitez effectuer une demande concernant vos données, veuillez cliquer ici(Opens a new window). Si vous souhaitez effectuer une demande concernant vos données auprès de Kellanova, veuillez cliquer ici(Opens a new window). Si cela s’applique à votre lieu de résidence, le responsable du traitement est :

Mars, Incorporated 
à l’attention du : Responsable de la protection de la vie privée
6885 Elm Street
McLean, Virginie 22101
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Dans la plupart des cas, vous n’aurez pas à nous communiquer d’informations spécifiques vous concernant, mais il peut arriver que nous soyons tenus de collecter certaines données à caractère personnel vous concernant en vertu de la loi ou pour exécuter un contrat conclu avec vous. Le fait de ne pas fournir ces informations peut empêcher ou retarder l’exécution de ces obligations, ou nous empêcher de conclure un contrat avec vous. Nous vous informerons, au moment de la collecte de vos informations, si certaines données sont obligatoires et des conséquences du défaut de fourniture de ces données.

Lorsque la loi l’autorise, nous collectons ou traitons différents types de données à caractère personnel dans le cadre de nos activités, comme décrit ci-dessous.

• Identifiants : nom ; coordonnées (telles que l’adresse e-mail ou l’adresse postale) ; nom d’utilisateur du compte , identifiants d’authentification unique et informations de connexion . Ces données sont collectées directement auprès de vous, auprès d’autres parties telles que des courtiers en données, des plateformes technologiques ou de réseaux sociaux, ou auprès de prestataires d’analyse de données lorsque vous interagissez avec nos Sites. Pour les candidats à un emploi, nous pouvons également collecter ces informations vous concernant à partir de sites ou de plateformes de recrutement tiers, tels que LinkedIn ; ou auprès de prestataires de services , tels que des agences de recrutement. Pour les candidats chez Kellanova, veuillez cliquer ici(Opens a new window) pour plus d’informations.
• Dossiers clients : historique des achats ; informations de facturation et d’expédition ; et toute autre donnée à caractère personnel relative à vos transactions avec nous, y compris le nom de l’organisation et le poste occupé, ainsi que des informations commerciales, notamment les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous effectuez un achat sur notre site, auprès de prestataires d’analyse de données lorsque vous interagissez avec nos Sites, ou auprès de prestataires de services, tels que les fournisseurs qui traitent les paiements pour notre compte.
• Informations financières : informations relatives aux cartes de paiement ; et situation de crédit de nos clients professionnels. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous effectuez un achat chez nous, ou auprès de prestataires de services, tels que les agences d’évaluation du crédit.
• Activité sur Internet ou sur d’autres réseaux : identifiant de l’appareil et système d’exploitation ; informations relatives au navigateur ; adresse IP ; activité sur Internet ou sur les réseaux sociaux ; informations sur la manière dont vous interagissez avec nos Sites, notamment le code HTTP, le type de navigateur, le système d’exploitation, l’adresse IP, les pages de renvoi/de sortie et d’autres identifiants uniques de l’appareil, votre jeton de notification push, le fuseau horaire, la langue, la résolution d’écran et d’autres préférences d’utilisation que vous sélectionnez lorsque vous utilisez les Sites.Ces données sont collectées auprès de prestataires d’analyse de données ou d’autres entités telles que des courtiers en données, des plateformes de réseaux sociaux ou des cookies tiers. Pour les candidats à un emploi, ces données sont collectées sur des sites ou plateformes de recrutement tiers. 
• Informations audio, électroniques ou similaires : vidéos, enregistrements ou transcriptions électroniques de conversations téléphoniques avec le service client générées par intelligence artificielle, ou lorsque nous utilisons une technologie de reconnaissance vocale pour générer des résumés d’appels dans le cadre des services vétérinaires dont vous bénéficiez ; vidéos ou images que vous nous soumettez (par exemple, pour un concours vidéo), y compris les informations thermiques et olfactives.Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous nous contactez, interagissez avec certaines fonctionnalités de nos Sites ou vous rendez dans l’un de nos établissements physiques. Nous pouvons également collecter ces données auprès de prestataires de services lorsque vous contactez le service client. Si vous êtes candidat à un poste, nous pouvons collecter ces données lorsque vous utilisez une plateforme tierce, telle que Zoom, ou à partir de sites ou de plateformes de recrutement tiers .
• Informations de localisation : lorsque la législation applicable le permet, vos informations de localisation, telles que l’adresse IP, qui décrivent votre emplacement général ; des informations de géolocalisation précises, telles que les données GPS. Lorsque vous donnez votre consentement si la législation applicable l’exige, ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous utilisez une application ou une fonctionnalité qui collecte des données GPS , et les informations de localisation générales sont collectées directement auprès de vous, auprès de prestataires d’analyse de données ou auprès d’autres parties telles que des courtiers en données, des plateformes de réseaux sociaux ou des cookies tiers.Nous pouvons obtenir ces données auprès de candidats à un emploi via des sites ou des plateformes de recrutement tiers. Pour les candidats chez Kellanova, veuillez cliquer ici(Opens a new window) pour plus d’informations.
• Contenu des communications : contenu des appels téléphoniques, SMS ou discussions en ligne ; toute information audiovisuelle fournie dans le cadre de vos communications. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous nous contactez ou interagissez avec nos Sites, ou auprès de prestataires de services lorsque vous contactez le service client.
• Données démographiques : sexe ou âge, y compris les informations sociodémographiques. Ces données sont collectées directement auprès de vous si vous choisissez de les fournir lorsque vous nous contactez ou interagissez avec nos Sites.
• Historique de visionnage de vidéos : données personnellesrelatives à vos interactions avec tout contenu vidéo, audiovisuel ou similaire sur nos sites. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec nos sites, ou auprès de prestataires d’analyse de données via des pixels ou des technologies similaires lorsque vous interagissez avec nos sites.
• Données relatives à des études volontaires et à des tests de produits, y compris des informations sur votre régime alimentaire.
• Déductions tirées d’autres données connexes : lorsque la législation applicable le permet et sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous collectons de nouvelles informations que nous générons concernant vos préférences, loisirs, centres d’intérêt ou autres caractéristiques probables à partir de l’une des catégories de données à caractère personnel décrites ci-dessus. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec nos Sites, ou auprès de prestataires d’analyse de données via des pixels ou des technologies similaires lorsque vous interagissez avec nos Sites.
• Données personnelles sensibles : informations de géolocalisation précises collectées directement auprès de vous lorsque vous partagez votre géolocalisation précise. Nous pouvons également collecter, auprès des candidats à un poste, des caractéristiques de classification protégées telles que l’état de santé, la race, l’origine ethnique, l’identité de genre, l’orientation sexuelle, l’état civil, l’ la religion ou les convictions, les informations génétiques (pour les non-candidats), le statut d’ancien combattant, l’état de santé (en tant que catégorie protégée), le handicap ou les antécédents judiciaires, lorsque la législation locale l’autorise. Nous pouvons également collecter votre signature, vos caractéristiques physiques, des informations médicales générales, votre parcours scolaire et vos dossiers personnels (y compris les informations personnelles décrites à l’article §1798.80(e) du Code civil californien). Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous fournissez ces informations dans le cadre d’une candidature à un poste, ou auprès de prestataires de services qui participent au processus de recrutement. Pour les candidats chez Kellanova, veuillez cliquer ici(Opens a new window) pour plus d’informations.

Notre traitement des données à caractère personnel sensibles vous concernant sera limité à ce qui est strictement nécessaire aux fins concernées et respectera les mesures de protection imposées par les lois et réglementations applicables. Toutefois, en fonction des catégories spécifiques de vos données à caractère personnel concernées, ce traitement peut avoir diverses conséquences, notamment un préjudice potentiel à votre réputation, à vos biens ou à votre sécurité personnelle en cas de violation des données.

Données supplémentaires collectées auprès des candidats à un emploi 

• Données professionnelles ou liées à l’emploi : informations relatives aux licences professionnelles ; parcours professionnel ; employeur actuel ; références personnelles. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous postulez à un poste chez nous ; auprès de prestataires de services tels que des agences de recrutement ; ou auprès de sites ou de plateformes d’emploi tiers. 
• Informations relatives à la formation :  parcours scolaire ; relevés de notes ; niveau d’études ; certificats ; compétences linguistiques et informatiques. Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous postulez à un emploi chez nous ; auprès de prestataires de services ou sur des sites ou plateformes d’emploi tiers. 
• Données personnelles générales : toute autre donnée personnelle fournie au cours du processus de candidature, telle que des détails sur le type d’emploi que vous recherchez, votre salaire actuel ou souhaité, des informations sur la rémunération et les avantages sociaux, ainsi que votre disposition à déménager. Nous pouvons également collecter des informations relatives à toute évaluation à laquelle vous pourriez être soumis dans le cadre du processus de sélection des candidats. Nous collectons ces informations directement auprès de vous , auprès de prestataires de services ou sur des sites ou plateformes d’emploi tiers. 

D’autres entreprises peuvent collecter des données automatiquement par le biais de cookies sur nos sites. Veuillez consulter la section « Comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires » ci-dessous. Pour les candidats chez Kellanova, veuillez cliquer ici(Opens a new window) pour plus d’informations.

Autres données que nous pouvons collecter et leurs sources 

• Données relatives aux animaux de compagnie : nous pouvons collecter des données concernant votre animal de compagnie. Les lois sur la protection de la vie privée s’appliquent aux données à caractère personnel concernant les personnes physiques. Les informations relatives aux animaux de compagnie , en elles-mêmes , ne constituent pas des données à caractère personnel et ne relèvent pas du champ d’application des lois sur la protection de la vie privée ni de la présente Déclaration de confidentialité. Nous collectons les données relatives aux animaux de compagnie directement auprès de vous lorsque vous consultez nos vétérinaires, achetez nos produits pour animaux ou interagissez avec nos sites .
• Données à caractère personnel des enfants : nos sites Web sont conçus et destinés aux adultes. Vous pouvez consulter le Code marketing de Mars pour plus d’informations. Si vous apprenez qu’un enfant nous a communiqué ses données à caractère personnel, veuillez le signaler ici . Si nous apprenons qu’un enfant a fourni des données à caractère personnel, nous supprimerons le compte et toutes les données à caractère personnel que nous pourrons. Nous ne vendons ni ne partageons les données à caractère personnel des enfants de moins de 18 ans.
• Données non personnelles :Les données anonymisées, c’est-à-dire celles qui ne permettent pas d’identifier une personne, ne constituent pas des données à caractère personnel. Les données peuvent également être partiellement anonymisées en supprimant suffisamment d’informations pour rendre l’identification d’une personne difficile. Lorsque la loi l’autorise, nous pouvons vendre ou partager ce type de données avec des tiers, ou les combiner avec d’autres données similaires provenant d’autres sources. Nous ne cherchons pas à les réidentifier, sauf si la loi l’autorise. Nous pouvons également partager des données agrégées avec des tiers, par exemple en communiquant à nos annonceurs le nombre de visiteurs sur nos sites. Toutefois, ce partage n’inclut aucune donnée relative au consentement des personnes ou à leur statut d’adhésion à la réception de SMS. Ces données ne sont partagées avec aucun tiers.
• Données issues des plug-ins de réseaux sociaux : nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux qui vous permettent d’interagir avec des plateformes de réseaux sociaux tierces. Si vous interagissez avec ces plug-ins, votre activité peut être associée à votre profil sur les réseaux sociaux (sur lequel vous êtes connecté), et la plateforme concernée peut collecter et utiliser ces données à ses propres fins, notamment à des fins publicitaires et d’analyse. Ces tiers peuvent établir des profils d’utilisateurs sur la base de vos interactions, et tout traitement ultérieur de vos données par ces derniers échappe à notre contrôle. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des plateformes de réseaux sociaux concernées pour plus d’informations. La base juridique de la transmission initiale de vos données via les plug-ins est votre consentement lorsque vous choisissez d’interagir avec ceux-ci.

Si vous nous communiquez des données à caractère personnel concernant des tiers, vous reconnaissez leur avoir fourni une copie de la présente Déclaration de confidentialité, avoir obtenu leur consentement au traitement de leurs données à caractère personnel par nos soins et/ou avoir pris toute autre mesure nécessaire pour garantir que le traitement de leurs données à caractère personnel par nos soins soit conforme à la législation applicable.

Cette section fournit des informations sur la manière dont vos données sont traitées automatiquement par nous et nos partenaires tiers grâce à l’utilisation de fichiers journaux et de cookies (collectivement, les « cookies »), ainsi que de balises web, de pixels ou d’autres technologies de suivi numérique lorsque vous visitez ou interagissez avec notre site web et nos autres propriétés en ligne, les « Sites ». Vous trouverez également des informations sur ces outils, notamment sur leur utilisation, le moment où ils sont installés et la manière dont vous pouvez les refuser ou les supprimer.

Que sont les cookies ? 

Les « cookies » sont des fichiers de données qu’un site web envoie à votre appareil lorsque vous utilisez ce site. Ces fichiers aident le site web à mémoriser des informations importantes afin d’améliorer votre expérience et de la rendre plus efficace. Nos Sites utilisent des cookies pour de nombreuses raisons. Nous utilisons des cookies et des adresses IP pour obtenir des données à caractère personnel auprès des visiteurs en ligne, mais aussi pour leur offrir la meilleure expérience en ligne personnalisée possible. Grâce à ces cookies, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, telles que vos interactions en tant qu’utilisateur, des informations sur votre appareil et votre comportement de navigation.

La durée de conservation de ces cookies sur votre appareil dépend de leur fonction. Par exemple, certains cookies ne fonctionnent que pendant que vous utilisez les Sites et sont supprimés une fois votre session terminée (cookies de session). D’autres peuvent rester sur votre appareil à moins que vous ne choisissiez de les supprimer (cookies persistants). Les cookies peuvent être placés par nous (cookies propriétaires) ou par d’autres entreprises (cookies tiers) lorsque vous visitez nos Sites ou utilisez notre application.

La technologie des cookies nous aide à afficher des publicités et du contenu adaptés aux centres d’intérêt d’un visiteur. Lorsque vous avez donné votre consentement à l’utilisation des cookies, nous et des tiers, tels que nos partenaires de réseaux sociaux, pouvons utiliser les données collectées sur l’ensemble de nos Sites à des fins d’analyse, de recoupement de données et, si vous avez donné votre consentement à recevoir de la publicité directe, pour vous proposer des recommandations et des publicités personnalisées. Cela permet également à nos visiteurs de commander plus facilement des produits, de participer à des jeux-concours et à des tirages au sort, et d’utiliser d’autres fonctionnalités de nos Sites. Les sites proposant des achats en ligne utilisent des cookies pour mémoriser et traiter les articles présents dans votre panier. Lorsque cela est autorisé, nous pouvons associer des données à caractère personnel à un fichier cookie. Nous utilisons également des cookies pour empêcher les enfants d’accéder à des zones ou à des fonctionnalités réservées aux adultes, par exemple lorsque nous mettons en place des contrôles d’âge.

Les différents types de cookies que nous utilisons 

Les cookies que nous utilisons s’appuient sur le guide de la Chambre de commerce internationale concernant les catégories de cookies : strictement nécessaires, de performance, fonctionnels, de ciblage et pixels de suivi. Les cookies que nous utilisons sur nos Sites sont répertoriés et expliqués (y compris leur durée et leur type) dans notre Centre de préférences de confidentialité, accessible via le lien « Paramètres des cookies » situé en bas de page de chaque Site. Vous pouvez désactiver les pixels de suivi à tout moment en cliquant ici(Opens a new window). Si vous souhaitez désactiver cette utilisation concernant un produit ou un service Kellanova, veuillez cliquer ici(Opens a new window).

Les cookies « strictement nécessaires » vous permettent de naviguer sur les Sites et d’utiliser des fonctionnalités essentielles telles que les zones sécurisées, les paniers d’achat et la facturation en ligne. Les catégories de données à caractère personnel collectées par ces cookies peuvent inclure des identifiants, des dossiers clients, l’activité sur Internet ou d’autres réseaux, ainsi que des données à caractère personnel sensibles.

Les  cookies de  « performance » ,  également appelés « cookies analytiques », collectent des informations sur la manière dont vous utilisez nos sites. Par exemple, ils enregistrent les pages que vous consultez, les éventuels problèmes rencontrés et votre interaction avec nos publicités. Les catégories de données à caractère personnel collectées par ces cookies peuvent inclure des identifiants, des dossiers clients, des déductions tirées d’autres données à caractère personnel, l’activité sur Internet ou d’autres réseaux, ainsi que des données à caractère personnel sensibles. Ces cookies peuvent être gérés par des tiers qui nous fournissent des services de mesure d’audience et peuvent persister sur votre appareil une fois votre session fermée. Parmi les exemples de cookies de performance, on peut citer les services de mesure d’audience et de balises pixel de Google Inc. et/ou de Google Ireland Limited (« Google »). Pour plus d’informations sur la manière dont Google utilise vos données à caractère personnel, y compris la base juridique sur laquelle Google s’appuie et la manière d’exercer vos droits en matière de protection de la vie privée à l’encontre de Google concernant les données à caractère personnel stockées par Google, consultez : Responsabilité en matière de données d’entreprise (safety.google)(Opens a new window). La politique de confidentialité générale de Google est disponible à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy(Opens a new window).

Les cookies « fonctionnels » sont utilisés pour fournir des services ou pour mémoriser des paramètres afin d’améliorer votre expérience de navigation. Les catégories de données à caractère personnel collectées par ces cookies peuvent inclure des identifiants, des dossiers clients, des déductions tirées d’autres données à caractère personnel, l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux, ainsi que des données à caractère personnel sensibles.

Les cookies « de ciblage », également appelés « cookies publicitaires », sont utilisés pour suivre et stocker des données lorsque vous et d’autres utilisateurs consultez et interagissez avec nos Sites, nos communications marketing et nos publicités sur nos Sites et sur des sites web tiers. L’objectif est de vous présenter des produits et services pertinents, définis en fonction de ce que vous avez précédemment consulté, recherché ou sur quoi vous avez cliqué lorsque vous avez interagi avec nos Sites, nos services ou nos publicités. Ces cookies sont liés à des services proposés par des tiers, tels que les boutons « J’aime » et « Partager », et peuvent rester sur votre appareil une fois votre session fermée. Le tiers fournit ces services en échange de la reconnaissance du fait que vous avez visité nos sites.

Nos sites peuvent également utiliser des cookies de mesure d’audience Web. Ces cookies nous permettent de suivre à quel moment vous et d’autres utilisateurs consultez et interagissez avec nos sites, nos communications marketing et nos publicités, ainsi que sur des sites Web tiers. Les informations que nous enregistrons comprennent les actions de la souris et les mouvements de défilement, ainsi que les interactions de base avec les formulaires du site Web et d’autres contenus. Dans les e-mails promotionnels ou les newsletters, ils nous aident à compter le nombre de personnes qui les ont lus.

Les catégories de données à caractère personnel collectées par ces cookies peuvent inclure des identifiants, des dossiers clients, des déductions tirées d’autres données à caractère personnel, l’activité sur Internet ou d’autres réseaux, ainsi que des données à caractère personnel sensibles telles que votre localisation exacte, si vous avez activé les services de localisation.

Ces cookies vous permettent également de partager du contenu sur les réseaux sociaux grâce aux paramètres de partage et peuvent permettre au site de réseau social de suivre votre activité. Ils peuvent être installés lorsque vous visitez nos sites et lorsque vous consultez des sites web tiers affichant nos publicités.

Le cas échéant, les cookies tiers que nous utilisons peuvent inclure : les boutons « J’aime » et « Partager » de Meta Platforms Ireland Ltd (« Meta »), propriétaire notamment de Facebook et d’Instagram, qui est co-responsable du traitement avec nous des données à caractère personnel collectées via les cookies Meta. Nous avons conclu un avenant relatif aux responsables du traitement avec Meta afin de définir les responsabilités respectives en matière de conformité aux obligations prévues par les lois sur la protection de la vie privée concernant le traitement conjoint. Meta est chargée de donner suite aux demandes d’exercice des droits prévues par les lois sur la protection de la vie privée concernant les données à caractère personnel stockées par Meta à l’issue du traitement conjoint. Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont Meta traite vos données à caractère personnel, y compris la base juridique sur laquelle Meta s’appuie et les moyens d’exercer vos droits en matière de protection de la vie privée à l’encontre de Meta concernant les données à caractère personnel stockées par Meta, dans la politique de confidentialité de Meta à l’adresse https://www.facebook.com/privacy/policy.(Opens a new window)

Les « pixels de suivi » sont de petits fragments de code, généralement sous la forme d’un fichier image, intégrés à un contenu tel qu’un site web ou un e-mail. Nous plaçons des pixels de suivi dans les e-mails lorsque les lois applicables l’autorisent et sous réserve de votre consentement lorsque la loi l’exige. Vous pouvez également contrôler l’utilisation des pixels de suivi en ajustant vos paramètres de messagerie (par exemple en désactivant le chargement automatique des images), bien que cela puisse affecter l’affichage des e-mails.

Ces pixels servent à enregistrer des informations relatives à l'e-mail, telles que l'heure, le lieu, le fait que l'e-mail ait été ouvert ou non, ainsi que le système d'exploitation de l'appareil utilisé pour le consulter. Nous utilisons ces informations pour comprendre comment nos communications sont transmises et améliorer leur efficacité ; pour mesurer l'engagement suscité par nos e-mails ; et pour garantir la pertinence de nos communications. Pour désactiver l'utilisation des pixels de suivi, vous pouvez vous désinscrire en cliquant ici(Opens a new window). Si vous souhaitez vous désinscrire de cette utilisation concernant un produit ou un service Kellanova, veuillez cliquer ici(Opens a new window).

Que sont les balises web et comment les utilisons-nous ? 

Certaines de nos pages Web et de nos mises à jour par e-mail peuvent contenir des images électroniques appelées balises Web, parfois désignées sous les noms de « », « GIF d’un pixel », « GIF transparents » ou « pixels espions » . Les balises Web nous permettent de recueillir des informations statistiques sur les activités et les fonctionnalités qui intéressent le plus nos utilisateurs. Cela nous aide à proposer un contenu plus personnalisé. Ces balises Web s'afficheront dans votre navigateur quels que soient vos paramètres de cookies, mais elles ne traiteront pas vos données personnelles si vous refusez les cookies ou modifiez les paramètres de votre navigateur.

Données d’analyse de localisation mobile 

Lorsque la loi l’autorise, nous pouvons utiliser des outils de suivi pour collecter certaines données concernant votre appareil mobile compatible Wi-Fi, notamment la présence de votre appareil dans nos magasins, la puissance de son signal, sa marque et un identifiant unique appelé adresse MAC (Media Access Control) (collectivement, les « Données relatives aux appareils mobiles des clients »). Ces données peuvent être collectées afin de déterminer le nombre, le lieu et la fréquence des visites des clients dans nos magasins. L’adresse MAC d’un appareil mobile identifie un appareil spécifique auprès des réseaux Wi-Fi environnants.

Vous pouvez refuser que votre adresse MAC soit enregistrée en vous rendant sur le lien suivant et en saisissant l’adresse MAC de votre appareil mobile : https://optout.smart-places.org/(Opens a new window). Pour en savoir plus sur l’utilisation des données relatives aux appareils mobiles des clients et sur vos choix, veuillez consulter : https://smart-places.org/(Opens a new window).

Avis AdChoices 

Nous affichons parfois des publicités à la fois sur nos Sites et sur les sites web de tiers. Lorsque vous visitez l’un de nos Sites ou que vous consultez des publicités que nous diffusons ailleurs en ligne, vous pouvez voir différents types de publicités, telles que des publicités textuelles à côté des résultats de recherche ou des publicités vidéo sur des pages web. Parfois, ces publicités sont basées sur le contenu des pages sur lesquelles elles apparaissent. D’autres fois, elles sont générées en associant la publicité à vos centres d’ , en fonction de vos activités en ligne collectées au fil du temps. L’objectif de la publicité ciblée par centres d’ est de vous présenter les publicités les plus pertinentes.

Nous adhérons aux principes d’autorégulation de la Digital Advertising Alliance en matière de publicité comportementale en ligne(Opens a new window). Les publicités que nous diffusons en ligne à l’aide de données basées sur les centres d’intérêt doivent être accompagnées de l’icône « Advertising Option » afin de vous aider à comprendre comment vos données sont collectées et utilisées, et d’offrir des choix aux personnes qui souhaitent exercer un contrôle accru. L’icône se présente comme suit :

En cliquant sur cette icône lorsqu’elle s’affiche, vous pouvez consulter et suivre les informations relatives aux publicités en ligne ciblées par centres d’intérêt, notamment qui collecte et utilise vos données en ligne, comment vous pouvez vous désinscrire de ces publicités, et plus encore. Pour ne plus recevoir de publicités ciblées par centres d’intérêt sur l’un de nos sites, vous pouvez également vous désinscrire en cliquant ici(Opens a new window). Si vous souhaitez vous désinscrire de cette utilisation concernant un produit ou un service Kellanova, veuillez cliquer ici(Opens a new window). Le fait de vous désinscrire ne signifie pas que vous ne verrez plus nos publicités en ligne, mais simplement que celles que vous verrez ne seront plus basées sur vos centres d’intérêt spécifiques.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez accéder à un portail unique pour indiquer vos préférences, y compris la possibilité de vous désinscrire de manière « universelle » de la publicité ciblée par centres d’intérêt auprès des entités participantes :

Aux États-Unis, rendez-vous sur ce site : Ad Choices(Opens a new window). 
Au Canada, rendez-vous sur ce site : Your Ad Choices(Opens a new window). 
Dans l’Union européenne, rendez-vous sur ce site : Your Online Choices(Opens a new window).

Lorsque vous vous désinscrivez à l’aide de ces méthodes, un cookie est placé sur votre appareil pour indiquer que vous vous êtes désinscrit de la publicité ciblée par centres d’intérêt. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez vous désinscrire à nouveau.

Que faire si vous ne souhaitez pas de cookies ? 

1. Centre de préférences de confidentialité 

Vous pouvez gérer votre consentement pour tous les cookies, à l’exception des cookies strictement nécessaires, dans notre Centre de préférences de confidentialité via le lien « Paramètres des cookies » pour les sites Web de Mars, et le lien « Préférences en matière de cookies » pour les sites Web de Kellanova (disponibles en bas de page de chaque site). Si vous ne donnez pas votre consentement à certains types de cookies, cela pourrait avoir une incidence sur votre utilisation des sites et des services que nous pouvons vous proposer.

Pour savoir quels cookies sont présents sur nos sites et comment ces tiers utilisent vos données à caractère personnel, rendez-vous dans le Centre de préférences de confidentialité via le lien « Paramètres des cookies » pour les sites Web de Mars et le lien « Préférences en matière de cookies » pour les sites Web de Kellanova (disponibles en bas de page de chaque site), sélectionnez le type de cookies dans le menu de gauche, puis cliquez sur « Détails des cookies ». Par exemple, pour savoir comment Google utilise vos données personnelles, consultez la page « Confidentialité et conditions d’utilisation » de Google(Opens a new window). Si vous acceptez les cookies tiers, vous devrez peut-être les supprimer via le centre de gestion des cookies de ces tiers.

1. Les paramètres de votre navigateur 

Une autre façon de contrôler les cookies consiste à configurer votre ordinateur pour qu’il vous avertisse lorsqu’un cookie est installé, ou à désactiver tous les cookies via votre navigateur (par exemple, Internet Explorer ou Firefox). Consultez le menu AIDE de votre navigateur pour savoir comment modifier ou mettre à jour vos paramètres de cookies.

Vous pouvez également consulter le site www.aboutcookies.org, qui contient davantage d’informations sur la manière de procéder sur de nombreux navigateurs différents. Vous y trouverez également des détails sur la manière de supprimer les cookies de votre ordinateur, ainsi que des informations plus générales sur les cookies. Veuillez consulter le manuel d’utilisation de votre téléphone portable pour savoir comment procéder sur le navigateur de votre appareil. Veuillez noter que la restriction des cookies peut avoir un impact sur le fonctionnement de nos Sites.

Nos finalités de traitement 

Nous pouvons traiter toutes les données décrites ci-dessus aux fins suivantes, lorsque la loi l’autorise :

• À des fins commerciales internes. Pour mettre en commun les données au sein de notre famille de marques. Cela nous aide à comprendre nos clients et à mener des études de marché. Cela nous permet d’améliorer nos produits et services. Cela nous aide également à cerner nos besoins en personnel et à rédiger de meilleures offres d’emploi. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel à ces fins est le consentement lorsque la loi l’exige ; dans le cas contraire, il s’agit de notre intérêt légitime.
• Opérations commerciales de base. Pour vous vendre ou vous fournir nos produits et services, notamment le traitement des paiements, l’expédition des produits, l’envoi de rappels de rendez-vous, les appels de service client et les appels relatifs aux services vétérinaires que vous nous demandez , la vérification des utilisateurs, la gestion d’un service d’adhésion ou d’abonnement, ainsi que la comptabilité. Dans le cadre des appels passés à nos cliniques vétérinaires, nous pouvons utiliser une technologie de reconnaissance vocale pour comprendre et transcrire les termes spécifiques à la médecine vétérinaire, les médicaments, les pathologies et les différentes races d’animaux de compagnie, afin de garantir une transcription précise. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel à ces fins est principalement la nécessité contractuelle ou, lorsque l’opération commerciale n’est pas liée à un contrat que nous avons conclu avec vous, notre intérêt légitime .
• Amélioration des sites, des services ou des produits. Afin d’améliorer et de développer nos sites, nos produits et nos services, notamment pour créer de nouveaux produits et services et comprendre comment nos sites, produits et services sont utilisés, ainsi que notre clientèle, les tendances d’achat et l’efficacité de notre marketing. Nous utilisons également ces données pour améliorer et développer nos Sites et comprendre comment ceux-ci sont utilisés, ainsi que pour analyser notre vivier de candidats et l’efficacité de nos offres d’emploi. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel à ces fins repose principalement sur notre intérêt légitime ou, lorsque la loi l’exige, sur votre
• Publicité et marketing. Pour acquérir des connaissances, nous procédons à un recoupement des données afin de vous envoyer des communications marketing ciblées, de personnaliser les publicités que vous voyez sur nos Sites ou sur d’autres sites, tels que les plateformes de réseaux sociaux (notamment en utilisant les « audiences personnalisées » (où des publicités ciblées sont envoyées aux utilisateurs sur Facebook ou d’autres réseaux sociaux)) et pour évaluer l’efficacité de nos publicités.Nous envoyons également des communications de marketing direct (par exemple, par e-mail, par téléphone (y compris via des plateformes d’applications de messagerie directe sur mobile) ou par SMS) lorsque vous acceptez de recevoir de telles communications. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel à ces fins repose principalement sur : pour les prospects et pour l’utilisation de cookies non essentiels et de technologies similaires, le consentement ; et pour les clients existants concernant des produits/services similaires (avec possibilité de désinscription), notre intérêt légitime .
• Sécurité . Pour protéger nos Sites, notre réseau et nos opérations commerciales, et pour mettre fin à des activités susceptibles d’enfreindre nos politiques ou d’être frauduleuses ou illégales. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel à ces fins repose principalement sur notre intérêt légitime .
• Conformité légale . Pour nous conformer à des procédures judiciaires telles que des mandats ou des ordonnances judiciaires, et pour respecter la loi. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel à ces fins repose principalement sur le respect de nos obligations légales .
• Informations agrégées et anonymisées . Nous pouvons également utiliser et divulguer des données agrégées et d’autres données non identifiables. Lorsque nous utilisons, divulguons ou traitons de toute autre manière des données anonymisées (données qui ne sont plus raisonnablement liées ou pouvant être liées à une personne physique identifiée ou identifiable, à un foyer ou à un appareil personnel ou domestique), nous conserverons et utiliserons ces informations sous forme anonymisée et ne tenterons pas de les réidentifier, sauf dans les cas autorisés par la loi applicable.
• Dans le cadre d’une fusion : nous pouvons traiter vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour évaluer, négocier, planifier ou réaliser une fusion, une cession, une réorganisation, une dissolution, un financement, une vente, une acquisition ou tout autre transfert d’une partie ou de la totalité de nos activités, actifs ou actions. Ce traitement peut inclure la communication de données à caractère personnel à des acheteurs potentiels, des vendeurs, des investisseurs, des conseillers professionnels, des prêteurs, des auditeurs et d’autres contreparties ou à leurs conseillers dans le cadre d’une diligence raisonnable, d’une évaluation, de l’exécution d’une transaction ou de la planification d’une intégration. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime.

Finalités supplémentaires du traitement concernant les candidats à un emploi 

Lorsque vous postulez à un emploi chez nous, nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de notre processus de recrutement. Cela inclut l’examen de votre candidature et de votre CV, la vérification de vos antécédents lorsque la loi l’autorise, et la prise de contact avec vous pour des entretiens. Nous nous appuyons sur les bases juridiques décrites ci-dessus pour traiter vos données de cette manière, et dans les juridictions où le consentement est requis pour mener le type de traitement concerné, nous nous appuyons sur votre consentement (explicite ou, dans la mesure autorisée par la loi applicable, implicite). Pour les candidats chez Kellanova, veuillez cliquer ici(Opens a new window) pour plus d’informations.

Nous pouvons partager ou divulguer vos données à caractère personnel dans les situations suivantes, lorsque la loi l’autorise :

• Pour vous fournir un service ou répondre à vos communications.
• Pour nous conformer à la loi ou répondre à des procédures judiciaires ou à des demandes légitimes, y compris celles émanant des forces de l'ordre et des organismes gouvernementaux.
• Pour enquêter sur des réclamations de consommateurs ou d’éventuelles violations de la loi, pour protéger l’intégrité des Sites, pour répondre à vos demandes ou pour coopérer à toute enquête judiciaire.
• Pour protéger les droits ou les biens du groupe Mars ou de nos clients, y compris en faisant respecter les conditions régissant votre utilisation des services.
• Pour agir en toute bonne foi lorsque nous estimons que l’accès, la communication ou la divulgation sont nécessaires pour protéger la santé ou la sécurité de nos collaborateurs, de nos clients, du public et des animaux de compagnie.
• Pour créer du contenu et des publicités personnalisés et adaptés à vos centres d’intérêt, à des fins de publicité ciblée, de campagnes promotionnelles et d’amélioration de votre expérience sur ces plateformes.
• Pour répondre à d’autres finalités commerciales légitimes, dans la mesure autorisée par la législation applicable. Cela inclut, sans s’y limiter, la conformité légale et, dans le cadre de nos activités de santé vétérinaire, la poursuite d’études cliniques ou l’évaluation du diagnostic et du traitement des animaux de compagnie.

Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel aux destinataires suivants :

• Au sein de Mars et du groupe de sociétés Mars. Mars utilise également des systèmes mondiaux ainsi que des services et fonctions métier intégrés à l’échelle du groupe, fournis par des collaborateurs de différentes sociétés du groupe Mars. À cette fin, nous pouvons partager vos données avec les autres sociétés du groupe Mars.
• Avec des prestataires de services, des fournisseurs ou des agents, qui ont été soigneusement sélectionnés au préalable. Nous pouvons partager chaque catégorie de données à caractère personnel que nous collectons avec des prestataires de services qui fournissent des prestations en notre nom à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec nos prestataires de services qui assurent pour notre compte des services de marketing et d’autres opérations commerciales. Ces sociétés ne peuvent utiliser vos données à caractère personnel que dans la mesure nécessaire à la fourniture des services que nous leur demandons, et ne sont pas autorisées à les utiliser à d’autres fins. Elles sont tenues de préserver la confidentialité de vos données à caractère personnel, sauf si vous donnez votre consentement contraire.
• En cas de changement de propriété, tel qu’une fusion ou une faillite, vos données à caractère personnel peuvent être examinées et transférées avec d’autres actifs de l’entreprise, sous réserve de la législation applicable.
• Aux forces de l’ordre, aux tribunaux, aux organismes de régulation, aux autorités publiques ou à d’autres tiers lorsque la loi l’exige (par exemple dans le cadre d’une enquête) ou pour protéger nos droits ou ceux d’un tiers. Dans la mesure du possible, nous nous efforcerons de vous informer de ces obligations.
• À nos partenaires de réseaux sociaux, afin de nous aider à vous proposer du contenu personnalisé, des messages promotionnels et des publicités correspondant à vos centres d’intérêt et à vos préférences, notamment dans le but de créer des « audiences personnalisées » (lorsque des publicités ciblées sont envoyées aux utilisateurs sur Facebook).
• Lorsque nous avons reçu vos instructions ou votre consentement concernant la divulgation de vos données à caractère personnel.

Afin de personnaliser nos publicités et nos expériences marketing, ou de personnaliser nos publicités pour les offres d’emploi actuelles, nous collaborons avec des partenaires publicitaires et d’analyse, des réseaux publicitaires et des sites de réseaux sociaux. Ces partenariats peuvent être considérés comme une « vente » ou un « partage » au sens de certaines lois américaines, même lorsqu’aucun échange d’argent n’a lieu.

Les données à caractère personnel que nous pourrions « vendre » ou « partager » comprennent votre nom et vos coordonnées de base, des informations sur votre activité en ligne, vos dossiers client et des données de vente. Lorsque vous vous connectez à votre compte sur une page Web où des cookies sont présents, cela peut être considéré comme une « vente » ou un « partage » de vos données à caractère personnel. Si vous souhaitez vous opposer à cette utilisation, cliquez sur le lien «Vos choix en matière de confidentialité(Opens a new window)». Si vous souhaitez refuser cette utilisation concernant un produit ou un service Kellanova, veuillez cliquer ici(Opens a new window).

Mars ne vend ni ne partage de données personnelles sensibles ni les données personnelles d’enfants de moins de 18 ans, et ne se livre à aucune autre « vente » ou « partage » de vos données personnelles interdite par la législation applicable.

• Votre compte : si vous disposez d’un compte chez nous, veuillez vous connecter pour mettre à jour les informations de votre compte.
• Désabonnement aux e-mails :Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails marketing de notre part ou d’e-mails concernant des offres d’emploi, veuillez utiliser le lien de désabonnement figurant dans tout e-mail que vous avez reçu ou en faire la demande dans la rubrique « Vos choix en matière de confidentialité ». Même si vous vous désabonnez des e-mails marketing, vous pouvez continuer à recevoir des e-mails visant à finaliser une transaction que vous avez déjà engagée avec nous. Lorsque vous vous désabonnez des e-mails relatifs aux offres d’emploi, vous pouvez continuer à recevoir des e-mails concernant la finalisation d’une candidature que vous avez déjà commencée chez nous.
• Rubrique « Nous contacter » : vous pouvez exercer vos droits en cliquant ici(Opens a new window). Vous pouvez exercer vos droits concernant un produit ou un service Kellanova en cliquant ici(Opens a new window).
• Messages texte ou SMS : Nous pouvons également vous proposer des messages texte ou SMS. Dans certaines circonstances, nous pouvons vous demander de donner votre accord pour recevoir des SMS de notre part. À tout moment, vous pouvez vous désabonner de certains SMS que nous vous envoyons (à l’exception des rappels de rendez-vous par SMS) en répondant « STOP » à n’importe quel SMS.  
• Par téléphone : Si vous vous trouvez aux États-Unis, vous pouvez faire une demande en appelant le 844-206-3212, ou en contactant une entité Mars spécifique avec laquelle vous entretenez une relation, notamment :
  • Banfield Pet Hospital : en cliquant ici(Opens a new window) ou en appelant le 1-888-899-7071
  • BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital : en cliquant ici(Opens a new window) ou en appelant le 1-855-900-8444
  • VCA Animal Hospitals : en cliquant ici(Opens a new window) ou en appelant le 1-844-276-5786.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits différents. Mars répond aux demandes relatives à ces droits conformément à la législation locale. 

Les résidents de l’EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse, du Canada, de la Californie, du Colorado, du Connecticut, de l’Oregon, du Montana, du Texas, de l’Utah, de la Virginie et d’autres États américains, ainsi que d’autres juridictions, peuvent disposer des droits suivants : 

• Droit d’accèset d’être informé : vous pouvez avoir le droit de vérifier si vos données à caractère personnel font l’objet d’un traitement , d’être informé de la base juridique et de la finalité de la collecte , ainsi que d’y accéder et d’obtenir d’autres informations.

Vous pouvez avoir le droit de savoir quelles données à caractère personnel nous avons collectées à votre sujet, notamment les catégories de données à caractère personnel, les catégories de sources à partir desquelles ces données sont collectées, la finalité commerciale ou d'activité justifiant la collecte, la vente ou le partage de données à caractère personnel, les catégories de tiers auxquels nous communiquons des données à caractère personnel, ainsi que les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.

Vous pouvez avoir le droit d’obtenir une copie de vos données à caractère personnel. Dans la mesure du possible et lorsque la loi l’autorise, nous vous fournirons une copie des données à caractère personnel que nous traitons. Pour toute copie supplémentaire, nous pouvons facturer des frais raisonnables. Si vous effectuez votre demande par voie électronique, et sauf demande contraire de votre part, les données vous seront fournies sous forme électronique. Les résidents de l’Oregon, du Minnesota et du Delaware peuvent également demander, par le biais d’une demande d’accès , la liste des tiers spécifiques auxquels Mars a communiqué vos données à caractère personnel. Les résidents du Maryland peuvent demander, par le biais d’une demande d’accès, la liste des catégories de tiers auxquels nous avons communiqué vos données à caractère personnel. Veuillez noter que les catégories de tiers auxquels nous communiquons des informations personnelles, généralement , sont énumérées dans la section intitulée « DANS QUELLES SITUATIONS COMMUNIQUONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET À QUI ? » ci-dessus.

• Droit de correction, de rectification et de complétion : vous pouvez avoir le droit de corriger, de rectifier ou de compléter vos données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à la suppression ou à l’effacement (« droit à l’oubli ») : vous pouvez avoir le droit de demander la suppression ou l’effacement de vos données à caractère personnel.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez avoir le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez avoir le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transférer directement à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition au traitement : vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur nos finalités légitimes.
• Droit de retirer son consentement : lorsque le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement, sous réserve des restrictions légales.
• Droit de donner des instructions : dans certaines juridictions, vous avez le droit de donner des instructions concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel après votre décès.
• Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle : les utilisateurs situés dans l’EEE, au Royaume-Uni, en Suisse ou dans d’autres pays pouvant offrir ce recours ont le droit de déposer une plainte concernant nos pratiques en matière de confidentialité auprès d’une autorité de contrôle.
• Droit de s'opposer au profilage : si nous fondons nos décisions uniquement sur le profilage ou la prise de décision automatisée susceptible d'entraîner des conséquences juridiques importantes ou d'autres effets significatifs, vous pouvez avoir le droit de vous y opposer .
• Droit de s'opposer à la vente, au partage et à la publicité ciblée : vous pouvez avoir le droit de vous opposer à la vente ou au partage de vos données à caractère personnel avec des tiers à des fins de publicité ciblée. Pour exercer ce droit, vous pouvez soumettre une demande en cliquant ici(Opens a new window). Pour exercer ce droit concernant un produit ou un service Kellanova, vous pouvez soumettre une demande en cliquant ici(Opens a new window). Veuillez noter que nous ne vendons ni ne partageons les données à caractère personnel des personnes âgées de moins de 18 ans. Veuillez également noter que, dans certaines juridictions, il s’agit d’un droit d’adhésion (opt-in) auquel nous nous conformons en obtenant le consentement explicite au moment de la collecte.
• Droit de limiter l’utilisation et la divulgation des données à caractère personnel sensibles : vous pouvez avoir le droit de limiter l’utilisation et la divulgation de vos données à caractère personnel sensibles si nous utilisons ces informations pour déduire des caractéristiques vous concernant.
• Droit à la non-discrimination et à l’absence de représailles : nous ne ferons l’objet d’aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de ces droits.

Dans d’autres juridictions, notamment en Australie, vous pouvez disposer de droits différents ou supplémentaires, tels que ceux énumérés ci-dessous. 

• Droit à l’anonymat : vous pouvez également avoir le droit de demander l’anonymat. Si vous choisissez d’exercer ce droit, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les biens ou services demandés.

Dans d’autres juridictions, notamment en Chine continentale, vous pouvez disposer de droits différents ou supplémentaires, tels que les suivants : 

• Divulgation à des tiers : vous pouvez avoir le droit de demander la liste complète des tiers avec lesquels Mars partage vos données à caractère personnel, y compris des informations détaillées telles que leurs noms, leurs coordonnées, la finalité du traitement, le type d’informations traitées, etc.
• Suppression de compte : vous pouvez avoir le droit de supprimer tout compte en ligne que vous pourriez détenir chez nous.

Dans d’autres juridictions, notamment aux Philippines, vous pouvez disposer de droits différents ou supplémentaires, tels que les suivants : 

• Droit à réparation : vous avez droit à une indemnisation pour tout préjudice que vous pourriez subir en raison d’une utilisation inexacte, incomplète, obsolète, fausse, illicite ou non autorisée de vos données à caractère personnel.

Dans d’autres juridictions, notamment au Vietnam, vous pouvez disposer de droits différents ou supplémentaires, tels que les suivants : 

• Droit de consentement : vous pouvez avoir le droit de consentir au traitement de vos données à caractère personnel.
• Droit de porter plainte et d'intenter une action en justice : vous pouvez avoir le droit de porter plainte, d'intenter une action en justice et de demander une indemnisation pour les dommages subis, conformément à la législation applicable.
• Droit à la légitime défense : vous pouvez avoir le droit de mettre en œuvre des mesures et des solutions visant à protéger vos données personnelles conformément à la législation applicable.

Outre vos droits, dans certaines juridictions, notamment au Vietnam, vous pouvez être tenu : 

• protéger vos propres données à caractère personnel ;
• respecter et protéger les données à caractère personnel d’autrui ;
• fournir des données à caractère personnel adéquates et exactes, conformément aux lois et réglementations applicables, aux contrats ou au consentement donné pour le traitement de vos propres données à caractère personnel ; et
• respecter la législation relative à la protection des données à caractère personnel et participer à la prévention et à la lutte contre les violations de ces données.

Dans d’autres juridictions, notamment en Turquie, vous pouvez disposer de droits différents ou supplémentaires, tels que les suivants : 

• Droit de connaître la finalité du traitement : vous pouvez avoir le droit de connaître la finalité pour laquelle vos données à caractère personnel sont traitées et de vérifier si elles sont utilisées conformément à cette finalité. 
  • Droit de connaître les destinataires tiers : vous pouvez avoir le droit de connaître les tiers auxquels vos données à caractère personnel sont transférées, que ce soit au niveau national ou international. 
  • Droit de demander la notification des tiers : vous pouvez avoir le droit de demander que les tiers auxquels vos données à caractère personnel ont été précédemment communiquées soient informés de toute rectification ou suppression de ces données, le cas échéant. 
  • Droit d’opposition aux décisions automatisées : vous pouvez avoir le droit de vous opposer aux résultats découlant d’une prise de décision automatisée (y compris le profilage) qui produisent des effets juridiques ou des effets tout aussi significatifs vous concernant. 
  • Droit à une indemnisation : vous pouvez avoir le droit de réclamer une indemnisation pour les dommages résultant d’un traitement illicite de vos données à caractère personnel, conformément à la législation locale.

Exercice de vos droits et dépôt de recours 

Dans certaines circonstances, vous pouvez autoriser une autre personne ou une entreprise, appelée « mandataire », à introduire des demandes en votre nom.

Nous devons vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Pour ce faire, nous vous demandons de fournir des informations que nous pouvons recouper avec celles dont nous disposons déjà à votre sujet. Il se peut que nous devions vous contacter pour vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité. Nous n’utiliserons pas les données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre de la vérification ou du traitement de votre demande à d’autres fins que celles liées à la réponse à votre demande.

Il se peut que, en vertu de la loi, nous ayons un motif justifiant de ne pas donner suite à votre demande, ou de n’y donner suite que de manière plus limitée que ce que vous aviez prévu. Si tel est le cas, nous vous l’expliquerons dans notre réponse. Vous pouvez avoir le droit de faire appel d’un refus de votre demande en nous contactant comme indiqué dans l’avis de refus.

Cliquez ici pour consulter les statistiques relatives aux demandes d’accès, de suppression et de non-vente de mes données personnelles soumises en vertu de la législation californienne que Mars a reçues, traitées (en tout ou en partie) et rejetées au cours de la dernière année civile complète.

Les résidents russes souhaitant nous contacter au sujet de questions ou de demandes relatives à leurs données à caractère personnel sont invités à contacter notre équipe russe chargée de la protection de la vie privée en cliquant ici .

Dans la mesure requise par les lois américaines applicables en matière de protection de la vie privée, si nous rejetons votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision conformément aux instructions que nous vous fournissons dans notre réponse.

La loi californienne « Shine the Light » 

La législation californienne autorise les résidents de Californie à demander certaines informations concernant la communication de données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct. Pour effectuer une telle demande, veuillez indiquer « Shine the Light » dans la section « Détails de la demande » de votre formulaire ci-dessus ou dans l’objet de votre e-mail, si vous soumettez votre demande par e-mail.

Veuillez noter que le nombre de fois où vous pouvez exercer certains de ces droits est limité. Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour effectuer une demande en votre nom. Le mandataire doit fournir la preuve de votre autorisation. Nous pouvons refuser une demande émanant d’un mandataire qui ne fournit pas la preuve qu’il a été autorisé par vous à agir en votre nom.

Cette section s’applique aux résidents des États-Unis lorsque nous vous proposons des programmes d’incitations financières ou des programmes de fidélité de bonne foi, tels que des remises et des offres spéciales, en échange de vos données à caractère personnel. Les données à caractère personnel demandées dans le cadre de l’offre, ainsi que les autres conditions, vous seront communiquées au moment de votre inscription. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services et des partenaires marketing afin de mettre en œuvre le programme. Nous vous communiquerons le nom de tous les partenaires du programme au moment de votre inscription. Pour calculer ces offres, nous prenons en compte les dépenses liées à l’offre et la valeur de vos données.

Vous pouvez vous désinscrire de n’importe quel programme à tout moment en suivant les instructions fournies. Veuillez noter que si vous vous désinscrivez ou demandez la suppression de vos données, nous pourrions ne plus être en mesure de vous faire bénéficier des avantages. Pour les offres impliquant votre adresse e-mail, vous pouvez vous désabonner via le lien « se désabonner » figurant dans tout e-mail marketing de que vous avez reçu. Pour les offres impliquant des SMS, vous pouvez envoyer le mot « STOP » par SMS. Pour toutes les autres offres, vous pouvez suivre les instructions fournies avec l’offre.

Stockage et transfert de vos données à caractère personnel 

Au sein de notre entreprise, certains collaborateurs peuvent être amenés à accéder à vos données à caractère personnel dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions. Selon le type de données à caractère personnel traitées, cela peut concerner des collaborateurs des services suivants : service client et assistance, informatique et sécurité, juridique et conformité, direction et administration, marketing et création de contenu, ainsi que les services financiers.

Vos données à caractère personnel peuvent également être traitées en dehors de votre pays ou de votre juridiction, notamment si nous faisons appel à des prestataires de services et à des partenaires de distribution pour la fourniture de nos services, la fourniture et la maintenance de nos produits, ainsi que pour la distribution et le marketing. Le traitement de vos données à caractère personnel peut avoir lieu dans le monde entier, mais il se déroulera principalement dans les pays où nous avons des filiales ou où nos prestataires de services sont situés, à savoir dans l’UE et aux États-Unis. Cela signifie que les données à caractère personnel que nous collectons ou recevons peuvent être stockées et traitées dans un pays ou une juridiction qui ne dispose pas des mêmes lois en matière de protection de la vie privée que votre région, et peuvent être consultées par les tribunaux, les forces de l’ordre ou les organismes de sécurité nationale de ces juridictions. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations écrites sur nos politiques et pratiques concernant le traitement ou le stockage de données à caractère personnel par des prestataires de services ou des filiales étrangers agissant pour notre compte, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Nous contacter » ci-dessus.

Pour la Chine continentale, Mars transfère quatorze catégories différentes de données à caractère personnel à l’étranger :

• Données à caractère personnel des prestataires : nom (en pinyin uniquement), adresse e-mail, date de naissance (mois et jour), nom (nom anglais ou en pinyin) du responsable direct du prestataire et service auquel appartient le prestataire ;
• Données à caractère personnel des fournisseurs : nom du fournisseur, nom de la personne de contact chez le fournisseur, numéro de téléphone du fournisseur, adresse e-mail de la personne de contact chez le fournisseur
• Données à caractère personnel des clients : code client, nom du client, numéro de portable du client, numéro de téléphone du client, adresse e-mail du client

Mars prend très au sérieux la sécurité et la protection de vos données à caractère personnel. Dans la mesure où nous transférons ou stockons vos données à caractère personnel vers/dans des pays situés en dehors de votre juridiction qui ne garantissent pas un niveau de protection des données jugé adéquat par les autorités compétentes, nous avons mis en place des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types approuvées par les juridictions concernées ou d’autres mécanismes transfrontaliers prescrits par les juridictions concernées – que nous complétons par des mesures supplémentaires si nécessaire) afin de garantir que vos données à caractère personnel seront toujours protégées de manière adéquate et conformément aux risques imminents. Pour plus d’informations sur les garanties appropriées mises en place, veuillez nous contacter via la rubrique « Nous contacter » ci-dessus.

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ? 

Nous conservons et stockons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, afin de respecter nos obligations légales découlant de leur traitement, de faire face à d’éventuelles responsabilités, et conformément à notre politique de conservation des données. Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires à des fins légales ou commerciales, nous les supprimons, les détruisons ou les rendons anonymes conformément aux exigences légales.

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ? 

Nous mettons en œuvre (et exigeons de nos prestataires de services qu’ils mettent en œuvre) des mesures organisationnelles, administratives et techniques appropriées pour protéger la sécurité de vos données à caractère personnel. Aucune transmission de données ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous nous envoyez. Vous comprenez que toute donnée que vous envoyez l’est à vos propres risques.

Si nous avons connaissance d’une faille de sécurité, nous pouvons tenter de vous en informer par voie électronique, lorsque la loi le permet. Nous pouvons publier un avis sur nos Sites si une faille de sécurité se produit. Nous pouvons également vous envoyer un e-mail. Si vous avez des questions concernant les mesures de sécurité que nous utilisons, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies en haut de la présente Déclaration de confidentialité.

Pour les résidents du Québec, conformément à la loi sur la protection des données, nous précisons que notre personnel assume les rôles et responsabilités suivants lors du traitement des données à caractère personnel, depuis leur collecte jusqu’à leur suppression.

• Le délégué à la protection des données gère les tâches quotidiennes liées à la confidentialité et à la protection des données chez Mars. Cela comprend notamment le traitement des demandes d’exercice des droits, l’élaboration de règles et de politiques, ainsi que la mise en place et la dispense de formations en matière de confidentialité.
• L’équipe de sécurité a pour mission d’élaborer, de mettre en place et de gérer les mesures de sécurité des données de Mars.
• Les responsables opérationnels ont pour mission de veiller à ce que l’entreprise et son personnel respectent leurs obligations légales en matière de protection de la vie privée.

Tous les autres collaborateurs doivent respecter les politiques de l’entreprise en matière de confidentialité et de sécurité des données dans l’exercice de leurs fonctions.

Signaux de préférence « Do Not Track » et de désactivation 

La préférence de confidentialité « Ne pas suivre » peut être disponible dans certains navigateurs Web. Elle vous permet de refuser le suivi par les sites Web. Nous nous efforçons de respecter les paramètres « Ne pas suivre » ; il se peut toutefois que nous ne soyons pas en mesure de répondre à tous les paramètres ou signaux des utilisateurs.

Nous prenons en compte le « Global Privacy Control » (GPC) comme autre moyen de refuser la vente de vos données personnelles ou leur partage à des fins de publicité ciblée. Le GPC est disponible ici(Opens a new window). Le GPC fonctionne uniquement à partir de l’identifiant de votre navigateur. Si vous disposez d’un compte chez nous, nous ne pouvons pas l’identifier à partir de l’identifiant de votre navigateur, car celui-ci n’est pas lié à votre compte. Dans ce cas, veuillez cliquer sur ce lien «Vos  choix  en matière de confidentialité(Opens a new window)». Pour effectuer cette opération concernant un produit ou un service Kellanova, veuillez cliquer sur ce lien «Vos choix en matière de confidentialité(Opens a new window)».

Fonctionnalités des chatbots et technologie de relecture de session 

Nous pouvons utiliser une technologie de relecture de session pour analyser la manière dont vous interagissez avec nos Sites ou nos services. Les données à caractère personnel collectées par cette technologie peuvent inclure les liens sur lesquels vous cliquez, les pages et le contenu que vous consultez, les informations que vous saisissez dans nos formulaires en ligne, les enregistrements des clics et des mouvements de souris, ainsi que des informations concernant votre appareil ou votre navigateur.

Nos Sites peuvent également comporter des fonctionnalités de chatbot à des fins d’assistance client. Ces fonctionnalités peuvent collecter le contenu de vos communications et d’autres données à caractère personnel que vous fournissez lors de vos interactions avec le chatbot. Veuillez cesser d’utiliser les Sites si vous ne consentez pas à la collecte de ces informations par nous-mêmes et nos prestataires.

Espaces de publication publics et pages de réseaux sociaux 

Nous pouvons proposer des salons de discussion, des forums de discussion ou des espaces interactifs où les visiteurs peuvent publier des commentaires ou des informations. En cas de présence d’un salon de discussion, d’un forum de discussion, d’ s sur les réseaux sociaux ou d’autres espaces interactifs, veillez à consulter les règles affichées. Vous serez lié par ces règles, ainsi que par les Conditions d’utilisation de notre site. Les règles de participation peuvent fixer des restrictions d’âge et d’autres limitations, telles que l’interdiction de publier du contenu abusif, offensant ou provocateur. Tout ce que vous publiez en ligne est considéré comme une information publique. Nous ne sommes pas responsables de ce que vous publiez volontairement en ligne. Les utilisateurs doivent faire preuve de prudence lorsqu’ils divulguent des données personnelles en ligne.

Avertissement concernant le contenu vidéo 

Les Sites peuvent contenir des pixels de réseaux sociaux, des cookies ou d’autres outils similaires qui nous fournissent, ainsi qu’à des tiers, des analyses concernant la manière dont les visiteurs du site interagissent avec du contenu vidéo, du contenu audiovisuel ou tout autre contenu de nature similaire. Vous pouvez voir des publicités ciblées sur des sites web ou des plateformes tiers en raison de ces outils. Le contenu vidéo est fourni afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur les sites. Vous comprenez que vos données personnelles, y compris votre historique de visionnage de vidéos, peuvent être traitées conformément à la présente Déclaration de confidentialité.

Veuillez noter que la présente Déclaration de confidentialité de Mars ne s’applique pas au contenu vidéo tiers présent sur nos Sites. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour comprendre leurs pratiques en matière d’informations. Vous pouvez vous rendre sur le Centre de préférences de confidentialité d’ via le lien « Paramètres des cookies » disponible en bas de page de chaque site web afin de consulter les cookies spécifiques utilisés et de mettre à jour vos paramètres.