隱私權聲明

處理我們網站個人資料的資料控制者（如本「隱私權聲明」如下定義）為瑪氏公司和/或您所在地區的瑪氏關聯企業集團公司。聯絡方式如下：  

Mars, Incorporated  
c/o: Chief Privacy Officer  
1676 International Drive, 10th Floor  
McLean, Virginia 22102
聯絡人：privacy@effem.com   

瑪氏歐盟代表：

Mars Netherlands B.V. 
c/o: Chief Privacy Officer 
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel 
Noord-Brabant Netherlands 
聯絡人：privacy@effem.com   

如果您申請瑪氏職位，資料控制者是您申請的瑪氏關聯集團公司。

我們致力於立即回應您可能有的任何問題或疑慮。  

如對我們的個人資料實作有一般性問題，或想聯絡全球隱私團隊或瑪氏資料保護官，請點選此處(Opens a new window)。如對您的資料有要求，並希望根據適用法律行使自己的權利，請點選此處(Opens a new window)。 

本「隱私權聲明」向您說明我們如何透過網站、產品、行動應用程式或顯示本「隱私權聲明」或與提供您從我們所獲服務相關的其他網站（統稱「網站」），在瑪氏公司 (Mars, Incorporated) 及其旗下公司（包括子公司和關聯公司）蒐集、使用、傳遞、披露和以其他方式處理個人資料。本「隱私權聲明」也將適用於您親自、透過我們的產品、以及我們任何零售或獸醫醫院和診所向我們提供的個人資料。

本「隱私權聲明」何時不適用？  

本「隱私權聲明」僅適用於瑪氏員工在其僱傭範圍外與網站互動的情況。

我們的網站可能有連結，或會將您轉介至不屬於瑪氏的網站，且可能以不同方式處理您的個人資料。如果您向這些網站提供自己的個人資料，將適用其政策，因此您應查看自己造訪的任何網站的隱私權政策，瑪氏不對您可能造訪的其他網站的隱私權實作負責。

本「隱私權聲明」也不適用於我們網站上的第三方視訊內容。請檢閱這些第三方隱私權政策，以瞭解其資訊實作。 

依據您與我們網站、產品及服務的互動方式，我們可能會蒐集或處理不同種類的個人資料。我們保留並儲存您的個人資料的時間，以達到預期目的並符合我們的資料保留政策為限。點選下面的部分，您將進入「隱私權聲明」各個部分，告訴您關於我們蒐集哪些種類的資料、我們如何使用這些資料、我們是否出售或分享您的個人資料、我們如何使用、傳遞、披露和以其他方式處理您的個人資料、您可能擁有哪些權利以及如何與我們聯絡的更多具體資訊。

我們可能會蒐集：識別碼；客戶記錄；財務資訊；網際網路或其他網路活動；音訊、電子或類似資訊；位置資訊；通訊內容；人口統計資料；視訊檢視歷程記錄；以及您在與我們互動時提供給我們或我們和第三方收集的任何其他個人資料。對於求職者，我們也可能蒐集專業或就業資料、教育資訊，以及您於申請流程中提供給我們的任何其他個人資料。我們也可能蒐集敏感個人資料（如地理位置資訊），也可能從求職者蒐集受保護的分類特徵，例如，種族、族裔、性別認同、性取向或犯罪歷史記錄。我們可能會使用所蒐集的任何資料來建立關於您的推斷。

所蒐集的個人資料用於：內部業務目的；基本業務營運；網站、服務或產品改進；廣告和行銷；安全性；以及法律遵循。求職者個人資料也用於管理您的應徵申請、職前篩選，以及向您提供有關其他職業機會的資訊。

我們可能會在以下情況下分享從您蒐集的個人資料：在瑪氏和瑪氏公司集團內部；與服務供應商、供應商或代理商分享；在所有權變更期間（如合併或破產）向第三方分享；與執法機構、法院、監管機構、政府當局分享；與我們的社群媒體合作夥伴分享；或在我們收到您的指示或同意披露您個人資料的情況下分享。  

對於美國居民，「個人資料的銷售或分享」部分會說明我們如何銷售或分享個人資料。您可以點選「您的隱私權選擇(Opens a new window)」連結，要求我們不要出售或分享您的個人資料用於定向廣告，或致電 1-844-316-5985 聯絡我們。如有一般性的問題，包括關於我們蒐集您個人資料的問題，請參閱上方的「聯絡我們」部分。如果您想提出關於自己資料的請求，請點選此處(Opens a new window)。如果適用於您所在位置，資料控制者為：  

Mars, Incorporated  
c/o：Chief Privacy Officer  
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
聯絡人：privacy@effem.com    

在大多數情況下，您不必與我們分享關於您自己的具體詳情，但有時我們可能需要依法蒐集有關您的某些個人資料或履行與您簽訂的合約。不提供此資訊可能會妨礙或延遲履行這些義務。我們會在蒐集您的資訊時告知您是否需要特定資料，以及不提供此類資料的後果。

在法律允許的情況下，我們在處理業務期間會蒐集或處理不同種類的個人資料，如下所述。

• 識別碼：姓名；聯絡資訊（如電子郵件或實體地址）；以及帳戶使用者名稱。 當您與我們的網站互動時，會直接從您、資料經紀人或社群媒體平台等其他方或資料分析提供者蒐集這些資料。對於求職者，我們也可能向第三方職業網站或平台（如 LinkedIn）或服務供應商（如招募機構）蒐集有關您的資訊。
• 客戶記錄：購買記錄、帳單和運送資訊及您與我們交易的任何其他個人資料。當您從我們購物時，我們會直接向您蒐集這些資料，當您與我們的網站互動時，我們會向資料分析供應商蒐集這些資料，或向服務供應商（如代表我們處理付款的供應商）蒐集這些資料。
• 財務資訊：支付卡資訊；以及企業客戶的信用狀態。當您從我們購物時，我們會直接向您或服務供應商 (如信用報告機構) 蒐集這些資料。
• 網際網路或其他網路活動：裝置 ID 和作業系統；瀏覽器資訊；IP 位址； 網際網路活動或社群媒體活動；關於您如何與我們的網站互動的資訊。 這些資料向資料分析供應商或資料代理商、社群媒體平台或第三方 Cookie 等其他方蒐集。對於求職者，此資料向第三方職涯網站或平台蒐集。  
• 音訊、電子或類似資訊：視訊、錄音或電子人工智慧產生的語音轉文字稿，用於客戶支援通話；您提交給我們的視訊或影像（如用於視訊競賽）。 當您聯絡我們、與我們網站的某些功能互動，或造訪我們的實體位置時，我們會直接向您蒐集這些資料。當您聯絡客戶支援時，我們也可能向服務供應商蒐集這些資料。如果您是求職者，我們可能會在您使用第三方平台（如 Zoom）或向第三方職業網站或平台蒐集這些資料。
• 位置資訊：位置資訊（如 IP 位址）描述您的一般位置；精確的地理位置資訊（如 GPS 資料）。 當您使用蒐集 GPS 資料的應用程式或功能時，會直接向您蒐集這些資料，而一般位置資訊 則會直接向您蒐集、向資料分析供應商蒐集，或向其他方蒐集，例如，資料代理商、社群媒體平台或第三方 Cookie。 我們可能會透過第三方職涯網站或平台，向求職者取得這些資料。
• 通訊內容：電話、簡訊或聊天內容；通訊中提供的任何視聽資訊。當您聯絡我們或與我們的網站互動時，會直接向您蒐集這些資料，或者當您聯絡客戶支援時，也會向服務供應商蒐集這些資料。
• 人口統計資料：性別或年齡。在聯絡我們或與我們的網站互動時，若您選擇提供這些資料，會直接向您蒐集這些資料。
• 視訊檢視紀錄：與您與我們網站上任何視訊內容、影音內容或類似內容互動有關的個人資料。這些資料在您與我們的網站互動時直接向您蒐集，或在您與我們的網站互動時透過像素或類似技術向資料分析供應商蒐集。
• 從其他相關資料的推斷：我們會從上述任何種類的個人資料中，產生關於您的可能偏好、嗜好、興趣或其他特徵的新資訊。例如，我們會合併您裝置中的地理位置資訊，以及您與 M&M 網站互動的網際網路或其他網路活動，以推斷您是喜愛巧克力的加州居民。這些資料在您與我們的網站互動時直接向您蒐集，或在您與我們的網站互動時透過像素或類似技術向資料分析供應商蒐集。
• 敏感個人資料：精確的地理位置資訊。當您分享您的精確地理位置時，會直接向您蒐集這些資料。我們可能也會向求職者蒐集受保護的分類特徵，例如，種族、族裔、性別認同、性取向或犯罪記錄。當您在求職申請中提供這些資料時，我們會直接向您蒐集，或向支援聘用流程的服務供應商蒐集。

向求職者蒐集的額外資料  

• 專業或就業相關資料：專業執照資訊； 工作經歷；現任雇主；個人推薦人。當您向我們求職時，我們會直接向您蒐集這些資料；向服務供應商（如招募機構）或第三方職業網站或平台蒐集這些資料。
• 教育資訊：教育歷史；成績單；教育程度；證書；語言和電腦技能。當您向我們求職時，我們會直接向您蒐集這些資料；向服務供應商或第三方職業網站或平台蒐集這些資料。
• 一般個人資料：申請流程中提供的任何其他個人資料（如您尋求的就業種類詳情）、目前或期望的薪資、福利待遇薪酬資訊以及搬遷意願。作為申請人篩選流程的一部分，我們還可能蒐集與您可能進行的任何評估有關的資訊。我們直接向您、服務提供者或第三方職業網站或平台蒐集這些資訊。

其他公司可能會透過我們網站上的 Cookie 自動蒐集資料。請參閱以下「我們如何使用 Cookie 和類似技術」部分。

我們可能蒐集的其他資料及該等資料的來源  

• 寵物資料： 我們可能蒐集有關您寵物的資料。隱私權法律與人類的個人資料有關。有關寵物的資訊本身並非個人資料，且不屬於隱私權法律和本「隱私權聲明」的範圍。當您去看我們的獸醫、購買我們的寵物產品或與我們的網站互動時，我們會直接向您蒐集寵物資料。
• 兒童的個人資料： 我們的網站專為成人設計。您可以閱讀《瑪氏行銷準則》瞭解更多資訊。如果您得知有兒童向我們提供其個人資料，請報告給 privacy@effem.com。如果我們得知兒童已提供個人資料，即會刪除該帳戶和我們能刪除的任何個人資料。我們不會出售或分享未滿 16 歲兒童的個人資料。
• 非個人資料：無法識別個人身份的匿名化資料不屬於個人資料。資料也可以部分匿名，方法是移除足夠的資料，使之難以識別個人身份。在法律允許的情況下，我們可能會向第三方出售或分享此類資料，或將這些種類的資料與其他來源的類似資料結合。除非法律允許，否則我們不會試圖重新識別身份。我們也可能與第三方分享彙總資料，例如，告知廣告商我們網站的訪客人數。這種分享不包括文字訊息發起者選擇加入資料和同意。這些資料不會與任何第三方分享。 

提供資訊，說明當您造訪我們的網站和其他線上財產（「網站」）或與之互動時，我們和我們的第三方合作夥伴如何透過使用記錄檔案和 Cookie（統稱「Cookie」）以及網路信標、像素或其他數位追蹤技術自動處理您的資料。您也可以找到這些工具的相關資訊（例如，如何使用、設定時間）以及如何拒絕或刪除這些工具。

什麼是 Cookie？

「Cookie」 是網站在您使用該網站時傳送到您裝置的資料檔案。這些檔案可協助網站記住重要資訊，讓您的體驗更好、更有效率。我們的網站使用 Cookie 的原因有很多。我們使用 Cookie 和 IP 位址從線上訪客處獲取個人資料，並為他們提供最佳的個人化線上體驗。透過這些 Cookie，我們可能蒐集有關您的特定資訊，例如，使用者互動、裝置資訊和瀏覽行為。

這些 Cookie 在您的裝置中停留多久取決於需要做什麼。例如，某些 Cookie 僅在您使用網站時可用，並在完成時刪除（工作階段 Cookie）。除非您選擇刪除（持續性 Cookie），否則可能留在您的裝置上。當您造訪我們的網站或使用我們的應用程式時，我們（第一方 Cookie）或其他企業（第三方 Cookie）可能會放置 Cookie。該等第三方列於各網站的隱私權偏好中心。

Cookie 技術可協助我們顯示符合訪客興趣的廣告和內容。若您已同意使用 Cookie，我們和社群媒體合作夥伴等第三方可能會使用我們網站上蒐集的資料進行深入分析、資料比對，且您已同意接收直接廣告，以向您提供個人化建議和廣告。這也讓我們的訪客更容易訂購產品、加入抽獎和競賽，以及使用我們網站的其他功能。提供線上購物的網站使用 Cookie 來記住和處理您購物車中的商品。在允許的情況下，我們可能會將個人資料與 Cookie 檔案連結。我們也使用 Cookie 阻止兒童進入專門針對成人或青少年的區域或功能。

我們使用的不同種類 Cookie

我們使用的 Cookie 根據國際商會的 Cookie 種類指南：絕對必要、效能、功能和定向。我們在網站上使用的 Cookie（包括其持續時間和種類）會透過每個網站頁尾的 Cookie 設定連結，在我們的隱私權偏好中心中列出和說明。

「絕對必要」 Cookie 可讓您瀏覽網站，並使用安全區域、購物籃和線上帳單等基本功能。這些 Cookie 蒐集的個人資料種類可能包括識別碼、客戶記錄、網際網路或其他網路活動，以及敏感個人資料。

「效能」 Cookie 也稱為「分析 Cookie」，蒐集有關您如何使用我們網站的詳情。例如，用於追蹤您造訪的頁面、您是否遇到問題，以及您與我們的廣告互動。這些 Cookie 蒐集的個人資料種類可能包括識別碼、客戶記錄、其他個人資料推斷、網際網路或其他網路活動，以及敏感個人資料。這些 Cookie 可能由向我們提供網路測量服務的第三方控制，並可能會在您的工作階段關閉後持續留在您的裝置上。效能 Cookie 的範例包括 Google Web 測量和 Google Inc 和/或 Google Ireland Limited（"Google"）提供的像素標籤服務。如需更多有關 Google 如何使用您個人資料的資訊，包括 Google 所依賴的法律依據，以及針對 Google 所儲存的個人資料向 Google 行使隱私權請求的方式，請參閱：業務資料責任 (safety.google)(Opens a new window)。Google 的一般隱私權政策請見：https://policies.google.com/privacy(Opens a new window)。

「功能」Cookie 用於提供服務或記住改善您造訪體驗的設定。這些 Cookie 蒐集的個人資料種類可能包括識別碼、客戶記錄、其他個人資料推斷、網際網路或其他網路活動，以及敏感個人資料。

「定向」Cookie（也稱「廣告性 Cookie」）用來追蹤和儲存您和其他人看到我們的網站、行銷通訊以及我們網站和第三方網站的廣告並與之互動時的資料。目的是向您展示您之前與我們的網站、服務或廣告互動時所檢視、搜尋或點選的相關產品和服務。Cookie 與第三方提供的服務連結，例如「喜歡」和「分享」按鈕，一旦您的工作階段關閉，您的裝置可能會繼續存在。第三方提供這些服務作為回報，以確認您已造訪我們的網站。

我們的網站也可能使用網路受眾測量 Cookie。這些 Cookie 使我們能夠追蹤您和其他人何時看到我們的網站、行銷通訊和廣告以及第三方網站，並與之互動。我們記錄的資訊包括滑鼠動作和捲動動作，以及與網站表單和其他內容的基本互動。在促銷電子郵件或電子報中幫助計算閱讀人數。

若您已開啟定位服務，則這些 Cookie 所蒐集的個人資料種類可能包括識別碼、客戶記錄、其他個人資料的推斷、網際網路或其他網路活動，以及敏感個人資料（如您的確切位置）。

這些 Cookie 還允許您透過使用分享設定在社群媒體上分享內容，並可能允許社交網站追蹤您的活動。當您造訪我們及顯示我們廣告的第三方網站時，可能會設定這些 Cookie。

我們使用的第三方 Cookie 包括：Facebook 和 Instagram 等公司所有者 Meta Platforms Ireland Ltd （「Meta」） 的「按贊」和「共享」按鈕是與我們合作的聯合資料控制者，負責控制透過 Meta Cookie 蒐集的個人資料。我們已與 Meta 簽訂主計長附錄，以確定遵守與聯合處理相關隱私權法律義務的責任。Meta 負責根據隱私權法律，就 Meta 在共同處理後儲存的個人資料，啟用權利要求。有關 Meta 如何處理您個人資料的更多資訊，包括 Meta 依賴的法律依據，以及就 Meta 所儲存的個人資料而針對 Meta 行使隱私權要求的方式，請參閱 Meta 的隱私權政策：https://www.facebook.com/privacy/policy(Opens a new window)。

什麼是網路信標及我們如何使用？  

我們的一些網頁和電子郵件更新可能包含稱為網路信標 (web beacon) 的電子影像，有時稱為單像素 GIF、清晰 GIF 或像素標籤。網路信標使我們能夠蒐集有關使用者最感興趣活動和功能的統計資訊。這有助於我們提供更個人化的內容。無論您的 Cookie 設定為何，這些網路信標都會顯示在您的瀏覽器上，但是，如果您拒絕 Cookie 或變更瀏覽器設定，則不會處理您的個人資料。

行動位置分析資料

在法律允許的情況下，我們可能會使用追蹤工具來蒐集有關您啟用 Wi-Fi 的行動裝置的某些資料，包括您的裝置在我們商店中、其訊號強度、其品牌，以及稱為其媒體存取控制（「MAC」）位址的唯一識別碼（統稱「客戶行動裝置資料」）。可能蒐集這些資料，以確定客戶造訪我們門市的數量、地點和頻率。行動裝置的 MAC 位址可識別到周圍 Wi-Fi 網路的特定裝置。

您可以造訪以下連結並輸入行動裝置的 MAC 位址，以選擇退出自己的 MAC 位址記錄：https://optout.smart-places.org/(Opens a new window)。欲進一步瞭解客戶行動裝置資料的使用及您的選擇，請造訪：https://smart-places.org/(Opens a new window)。

AdChoices 通知

有時，我們會在我們的網站和第三方網站上顯示廣告。當您造訪我們其中一個網站或檢視我們在線上其他地方提供的廣告時，您可能會看到不同種類的廣告，例如，搜尋結果旁的文字廣告或網頁上的視訊廣告。有些時候，這些廣告以其所在頁面的內容為基礎。其他時候，這些廣告根據長時間蒐集的您的線上活動，以匹配您的興趣而產生。透過興趣導向的廣告，目標是向您展示最相關的廣告。

我們支持數位廣告聯盟的線上行為廣告自律原則(Opens a new window)。我們在線上使用興趣導向資料的廣告，預計將透過廣告選項圖示提供，以協助您瞭解資料的蒐集和使用方式，並為希望獲得更多控制權的人提供選擇。圖示看起來像這樣：

在圖示出現時點選，即可查看和追蹤線上興趣型廣告相關資訊，包括何人在蒐集和使用您的線上資料、如何選擇退出這些廣告等。欲停止接收我們任何網站的興趣導向廣告，您也可以點選此處選擇退出(Opens a new window)。 選擇退出並不表示您不會再看到我們的線上廣告，只是您看到的線上廣告不會根據您的特定興趣。

根據您的居住地，您可能可以造訪一個方便的地方來表明您的偏好，包括選擇向參與實體退出一個「通用」的興趣型廣告：

在美國，請造訪此網站：廣告選擇 (Ad Choices)(Opens a new window)。  
在加拿大，請造訪此網站：您的廣告選擇 (Your Ad Choices)(Opens a new window)。 
在歐盟，請造訪此網站：您的線上選擇 （Your Online Choices）(Opens a new window)。

當您使用這些方法選擇退出時，Cookie 將放置在您的裝置上，表明您已選擇退出基於興趣的廣告。如果您刪除 Cookie，您將需要再次選擇退出。

如果您不想使用 Cookie，該怎麼辦？

1. 隱私權偏好中心

您可以透過 Cookie 設定連結（可在每個網站的頁尾取得），在我們的隱私權偏好中心管理所有非絕對必要 Cookie 的同意。如果您不同意某些種類的 Cookie，可能會影響您對網站的使用及我們提供的服務。

要查看我們網站上的哪些 Cookie 以及這些第三方如何使用您的個人資料，請透過 Cookie 設定連結（可在每個網站的頁尾找到）前往隱私權偏好中心，從左側的選單中選擇 Cookie 種類，然後點選 「Cookie 詳情 (Cookie Details)」。例如，欲查看 Google 如何使用您的個人資料，請造訪 Google 隱私權與條款網站(Opens a new window)。

2. 瀏覽器設定

另一種控制 Cookie 的方式，是將您的電腦設定為在設定 Cookie 時警告您，或透過瀏覽器（如 Internet Explorer 或 Firefox）關閉所有 Cookie。檢查瀏覽器的幫助選單，瞭解變更或更新 Cookie 的正確方式。

也可造訪 www.aboutCookie.org，進一步了解如何在許多不同瀏覽器上進行此操作。也可找到如何從電腦刪除 Cookie 的詳細資訊，以及關於 Cookie 的更一般資訊。有關如何在手機瀏覽器上執行此操作的資訊，請參閱手機手冊。請注意，限制 Cookie 可能會影響瑪氏網站的功能。 

我們的處理目的

我們可能會基於這些目的處理上述任何資料：

• 內部業務目的。 在我們的品牌家族中匯集。這有助於我們瞭解客戶並進行市場研究，以改善我們的產品和服務，也有助於我們瞭解人員配置需求及如何撰寫更好的工作說明。基於這些目的處理您個人資料的法律依據主要是我們的合法權益。
• 基本業務營運。 向您銷售我們的產品和服務，例如，處理付款、運送產品、傳送預約提醒和會計。基於這些目的處理您的個人資料的法律依據主要是合約必要性或我們的合法權益。
• 網站、服務或產品改進。 改善和發展我們的網站、產品和服務，包括開發新產品和服務，並瞭解我們的網站、產品和服務的使用方式、我們的客戶群和購買趨勢，以及我們行銷的有效性。我們也會使用這些資料來改善和發展我們的網站，並瞭解我們網站的使用方式、我們的求職者庫，以及我們職位公告的有效性。基於這些目的處理您個人資料的法律依據主要是我們的合法利益，包括基於科學研究目的或您的同意。
• 廣告與行銷。建立洞見和資料比對，以便向您傳送目標行銷通訊、個人化您在我們網站或其他網站上看到的廣告，例如，社群媒體平台（包括使用自訂受眾（在 Facebook 或其他社群媒體網站上向使用者傳送目標廣告），以及瞭解我們的廣告效果如何。基於這些目的處理您個人資料的法律依據主要是您的同意或我們的合法權益。  
• 安全性。保護我們的網站、網路和業務營運，並停止可能違反我們政策或欺詐或非法的活動。基於這些目的處理您個人資料的法律依據主要是我們的合法權益。
• 法律合規。遵守保證或法院命令等法律程序，並遵守法律。基於這些目的處理您個人資料的法律依據，主要是為了我們遵守法律義務。

求職者處理的其他目的  

儘管有上述法律依據，在需要同意才能進行相關處理活動的司法管轄區，我們仍仰賴您的同意（明示或暗示）。 

我們可能會在下列情況下分享或披露您的個人資料：

• 履行服務或回應您的通訊。  
• 為遵守法律或回應法律程序或法律要求，包括來自執法機構和政府機構的要求。  
• 調查消費者投訴或可能的違法行為、保護網站的完整性、滿足您的要求，或配合任何法律調查。  
• 保護瑪氏集團公司或我們客戶的權利或財產，包括執行規範您使用服務的條款。  
• 基於善意的信念，認為有必要進行存取、通訊或披露，以保護我們員工、客戶、公眾和寵物的健康或安全。  
• 為定向廣告、促銷活動並提升您在這些平台上的體驗，建立與您興趣相關的客製化內容和廣告。
• 在適用法律允許的情況下，為支援其他合法商業目的，包括但不限於法律遵循、進一步臨床研究、評估寵物的診斷和治療。  

我們可能會向下列接收者披露您的個人資料：  

• 瑪氏內部和瑪氏集團公司。瑪氏還使用瑪氏集團不同公司員工提供的全球系統及集團範圍的綜合業務服務和職能。為此，我們可能會與其他瑪氏集團公司分享您的資料。
• 已事先仔細選擇的服務供應商、供應商或代理商。例如，我們可能會將您的個人資料分享給為我們執行行銷服務和其他業務營運的服務供應商。這些公司僅可在提供我們要求之服務所需的範圍內使用您的個人資料，且不得用於任何其他目的。除非您另行同意，否則他們必須對您的個人資料保密。  
• 在合併或破產等所有權變更期間，您的個人資料可能會根據適用法律與其他業務資產一起審查和轉移。
• 在法律要求時（如調查期間），或為了保護我們或任何第三方的權利，與執法機構、法院、監管機構、政府機構或其他第三方分享。我們會盡可能通知您此類要求。
• 與我們的社群媒體合作夥伴合作，幫助我們提供符合您興趣和偏好的個人化內容、促銷訊息和廣告，例如，為了建立自訂受眾（在 Facebook 上向使用者發送目標廣告）。
• 我們收到您指示或同意披露您個人資料的情況。  

為了提供個人化的廣告和行銷體驗，或是針對現有職缺提供個人化的廣告，我們與廣告和分析合作夥伴、廣告網路和社群媒體網站合作。根據某些美國法律，這些合夥關係可能會視為「銷售」或「分享」，即使沒有金錢轉手。

我們可能「出售」或「分享」的個人資料包括您的基本姓名和聯絡資訊、線上活動資訊、客戶記錄和銷售資料。當您在使用 Cookie 的網頁上登入帳戶時，可能會視為您個人資料的「銷售」或「分享」。如果您想選擇退出此使用，請點選「您的隱私選擇(Opens a new window)」連結。

瑪氏不會出售或分享未滿 16 歲兒童的個人資料。 

• 您的帳戶： 請登入以更新您的帳戶資訊。
• 電子郵件取消訂閱：如果您不想收到我們的行銷電子郵件或關於職缺的電子郵件，請使用您收到的任何電子郵件中的取消訂閱連結，或在您的隱私權選擇提出請求。即使您選擇不接收行銷電子郵件，您仍然會收到電子郵件以完成您已與我們輸入的交易。當您選擇不接收工作機會電子郵件時，您仍然會收到關於完成您已開始與我們合作之應用程式的電子郵件。
• 聯絡我們部分：您可以點選此處(Opens a new window)行使您的權利。
• 簡訊：我們也可能向您提供簡訊。在某些情況下，我們可能會要求您選擇接收我們的簡訊。您可以隨時透過發送停止 (STOP) 來回覆任何簡訊，選擇不接收我們的特定簡訊（不包括簡訊預約提醒）。
• 透過電話：如果您在美國，可致電 1-844-316-5985 或聯絡與您有關係的特定瑪氏實體提出請求，包括：  
  • Banfield Pet Hospital：點選此處(Opens a new window)，或致電 1-888-899-7071  
  • BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital：點選此處(Opens a new window)，或致電 1-855-900-8444  
  • VCA Animal Hospitals：點選此處(Opens a new window)，或致電 1-844-276-5786。  

根據您的所在地，您可能擁有不同的權利。瑪氏根據當地法律回應權利要求。

歐洲經濟區、英國、瑞士、加拿大、加州、科羅拉多州、康乃狄克州、奧勒岡州、蒙大拿州、德州、猶他州和維吉尼亞州及其他司法管轄區的居民可能擁有以下權利：

• 存取權： 您有權確認您的個人資料是否受到處理，並取得其存取權和其他資訊。
• 您可能有權取得您個人資料的副本。在可能且法律允許的情況下，我們會提供正在處理的個人資料副本。對於更多副本，我們可能會收取合理費用。若您透過電子方式提出要求，且除非另有要求，否則資料將以電子形式提供。俄勒岡州居民亦可要求瑪氏已向其披露您個人資料之個人以外的特定第三方名單。
• 更正、改正及完成權： 如果不正確或不完整，您可能有權更正、改正或完成您的個人資料。  
• 刪除或抹除權（「被遺忘的權利」）： 您可能有權刪除或抹除您的個人資料。
• 限制處理權： 您有權要求我們限制對個人資料的處理。
• 資料可攜性權： 您可能有權以結構化、常用且機器可讀取格式接收您的個人資料，或在技術上可行時直接傳輸至其他控制者。
• 反對處理的權利： 您有權反對我們基於合法目的處理您的個人資料。
• 撤銷同意的權利：在依據法律限制下，若同意處理您的個人資料，您有權撤銷同意。
• 提供指示的權利：在某些受限制的司法管轄區，您有權就您個人資料在去世後的使用提供指示。
• 向監管機關提出投訴的權利：位於歐洲經濟區、英國、瑞士或可能提供此資源其他國家的使用者有權向監管機構投訴我們的隱私權實作。

加州、科羅拉多州、康乃狄克州、奧勒岡州、蒙大拿州、德州、猶他州和維吉尼亞州的居民可能擁有以下額外權利：

• 選擇退出分析的權利：如果我們僅基於可能導致重要法律或其他影響的側寫或自動化決策，您可能有權選擇退出。
• 選擇退出銷售、分享和定向廣告的權利： 您可能有權選擇不將您的個人資料出售或分享給第三方用於定向廣告。欲行使此權利，可點選此處(Opens a new window)提交請求。請注意，我們不會出售或分享未滿 16 歲者的個人資料。另請注意，在某些司法管轄區，這是一項選擇權，我們會在收集點取得明確同意，以符合這項權利。  
• 限制使用及披露敏感個人資料的權利： 如果我們使用此類資訊來推斷有關您的特性，您可能有權限制使用和披露您的敏感個人資料。 
• 反歧視權：我們不會因您行使任何這些權利而歧視您。

在其他司法管轄區（包括澳洲），您可能擁有不同的或其他權利，例如：

• 匿名權：您也有權要求匿名。如果您選擇行使此權利，我們可能無法提供您所要求的商品或服務。  

在其他司法管轄區（包括中國大陸），您可能擁有不同或額外的權利，例如：

• 第三方披露：您有權要求瑪氏與其分享您個人資料的第三方的完整名單，包括其姓名、聯絡詳情、處理目的、處理的資訊種類等詳細資訊。

提出權利要求和上訴  

在某些情況下，您可以授權另一個個人或企業（稱為授權代理人）代表您提出請求。

在回應您的請求之前，我們必須驗證您的身分。我們會要求您提供資訊，以便與我們可能已經掌握的您的資訊進行比對。我們可能必須追蹤您，請求取得更多資訊，以驗證您的身分。除回應您的請求之外，我們不會將為核實或回應您請求而蒐集的個人資料用於任何其他目的。

根據法律規定，我們可能有理由不遵守您的請求，或以比您預期更有限的方式遵守您的請求。如果我們這麼做，我們會在回覆中向您說明。您可能有權按照拒絕通知中所述方式聯絡我們，針對拒絕要求提出上訴。

請參閱此處，瞭解瑪氏依據加州法律提交的存取、刪除和「不出售我的個人資訊」請求的衡量指標在上個完整日曆年收到、全部或部分履行並拒絕的請求。  

如欲就其個人資料的查詢或要求與我們聯絡，俄羅斯居民請點選 此處聯絡我們的俄羅斯隱私團隊。

加州「反客戶資訊披露  (Shine the Light)」法  

加州法律允許加州居民要求取得特定資訊，以說明我們向第三方披露個人資料用於直接行銷目的。欲提出此類請求，請在上述表格「請求詳情」部分註明「反客戶資訊披露 (Shine the Light)」，若以電子郵件提交，則請在「請求詳情」主旨欄註明「反客戶資訊披露 (Shine the Light)」。  

請注意，您可以行使部分權利的次數有限。您可以指定授權代理人代表您提出請求。代理人必須提供您的授權證明。我們可能會拒絕未提交經您授權代您行事證明的代理人請求。  

當我們為您提供財務獎勵計畫或真正的忠誠計畫（如折扣和特殊優惠）以換取您的個人資料時，這個部分適用於美國居民。與優惠相關的個人資料及其他條款將在您註冊時提供。我們可能會與服務供應商和行銷合作夥伴分享您的資料，以提供此計畫。在您註冊時，我們會提供任何計畫合作夥伴的名稱。在計算這些報價時，我們會考慮與報價相關的費用以及您資料的價值。

您可以隨時按照提供的指示退出任何計畫。請注意，如果您選擇退出或要求刪除您的資料，我們可能無法再為您提供福利。對於涉及您電子郵件的優惠，您可以透過收到的任何行銷電子郵件中的「取消訂閱」連結取消訂閱。對於涉及簡訊的優惠，您可以發送短信「停止 (STOP)」。對於所有其他優惠，您可以按照優惠隨附的說明訂閱。  

儲存和傳輸您的個人資料  

在我們的企業內，員工可能需要存取您的個人資料以履行其職責。視所處理的個人資料種類而定，這可能包括客戶支援與服務、IT 與安全、法律與法規遵循、管理與行政、行銷與內容建立以及財務角色的員工。

您的個人資料也可能在所在國家或司法管轄區以外進行處理，特別是當我們聘請服務供應商和經銷合作夥伴來提供服務、提供和維護我們的產品，以及經銷和行銷時。您的個人資料處理可能在全球進行，但主要發生在我們有子公司或我們位於歐盟和美國之服務提供者的國家。這意味著我們蒐集或接收的個人資料可能在與您所在地區沒有相同隱私權法律的國家或司法管轄區內儲存和處理，並且這些司法管轄區的法院、執法機構或國家安全實體可能會存取這些資料。如果您有任何問題，或希望取得有關我們處理或儲存外國服務供應商或關係企業個人資料之政策與實作相關書面資訊，請透過以上「聯絡我們」部分提供的資訊與我們聯絡。

就中國大陸而言，瑪氏將十四個不同領域的個人資料轉移至海外瑪氏資訊科技服務有限公司或其他關聯公司或第三方：

• 承包商個人資料：姓名（含有且僅限拼音）、電子郵件地址、出生日期（月份和日期）、承包商直接經理人姓名（英文名字或拼音），以及承包商部門；
• 供應商個人資料： 供應商名稱、供應商聯絡人姓名、供應商電話號碼、供應商聯絡人電子郵件地址
• 客戶個人資料：客戶代碼、客戶名稱、客戶手機號碼、客戶電話號碼、客戶電子郵件地址

您可以透過 Privacy@effem.com 聯絡我們的隱私權團隊，以取得此類海外收件者清單，以及第三方名稱、聯絡資訊、處理目的、處理的資訊種類等詳細資訊。

瑪氏非常重視您個人資料的安全和保護。 若我們將您的個人資料傳輸或儲存至您管轄範圍以外的國家/地區，而該等國家/地區無法確保主管機關認為適當的資料保護水準，則我們已採取適當的保障措施 (如相關管轄區核准的標準合約條款或相關管轄區規定的其他跨境機制)，以確保您的個人資料永遠受到適當的保護，並符合即時風險的要求。有關適當防護措施的更多資訊，請在上述「聯絡我們」部分聯絡我們。

我們儲存您的個人資料多久？

我們保留和儲存您個人資料的時間，以達到預期目的所需時間為限，並符合我們的資料保留政策。當法律或其他商業目的不再需要個人資料時，我們會依照法律規定刪除、銷毀或匿名化。

我們如何保護您的個人資料？

我們維護（並要求我們的服務供應商維護）適當的組織、行政和技術措施，以保護您個人資料的安全。任何資料傳輸都無法保證 100% 安全。我們無法保證您傳送給我們的任何資料的安全性。您瞭解您傳送的任何資料風險由您自行承擔。

如果我們得知安全漏洞，可能會在法律允許的情況下嘗試以電子方式通知您。如果發生安全漏洞，我們可能會在網站上發布通知。我們也可能寄送電子郵件給您。如果您對我們使用的安全措施有任何疑問，您可以使用本「隱私權聲明」頂部提供的聯絡資訊與我們聯絡。  

對於魁北克的居民，根據資料保護法，我們披露我們的人員在處理從其蒐集到刪除的個人資料時，具有以下角色和責任。

• 資料保護長負責處理與瑪氏隱私和資料保護有關的日常任務。這包括回應權利請求、建立規則和政策，以及建立和提供隱私訓練。
• 安全團隊的工作是制定、實施和管理瑪氏的資料安全措施。
• 業務主管負責確保公司及其人員履行與隱私權事宜相關的法律義務。

在工作期間，所有其他員工都必須遵守本公司有關隱私和資料安全的公司政策。 

請勿追蹤和選擇退出偏好訊號

某些網頁瀏覽器可能提供「請勿追蹤」隱私權偏好，以便您選擇退出網站追蹤。我們努力尊重「請勿追蹤」設定，但可能無法回應所有使用者設定或訊號。  

我們尊重全球隱私控制，作為選擇退出銷售您個人資料或出於定向廣告目的而分享個人資料的另一種方式。GPC 可在此處(Opens a new window)獲得。GPC 僅適用於您的瀏覽器 ID。如果您有我們的帳戶，我們無法根據您的瀏覽器 ID 顯示，因為未連結至您的帳戶。在這種情況下，請點選「您的隱私選擇(Opens a new window)」連結。

聊天機器人功能和工作階段重播技術  

我們可能會使用工作階段重播技術來監控您與我們網站或服務的互動方式。此技術蒐集的個人資料可能包括您點選的連結、您查看的頁面和內容、您輸入到我們線上表格中的資訊、滑鼠點選和移動的記錄，以及關於您裝置或瀏覽器的資訊。

我們的網站也可能提供聊天機器人功能，供客戶支援之用。這些功能可能會蒐集您在與聊天機器人互動時所提供的通訊內容和其他個人資料。如果您不同意我們和我們的供應商蒐集此類資訊，請停止使用網站。

公共張貼區和社群媒體頁面  

我們可能會提供聊天室、訊息或布告欄，或訪客可能發表評論或資訊的互動式地方。如果有聊天室、布告欄或留言板、社交網路機會或其他互動地方，請務必查看張貼的規則。您必須遵守公告的規則以及我們的網站使用條款。參與規則可能制定年齡和其他限制，例如，張貼辱罵、冒犯或煽動性內容。您在線上發布的任何內容都是公開資訊。對於您自願在線上張貼的任何內容，我們概不負責。使用者在線上披露個人資料時應謹慎小心。  

關於視訊內容的免責聲明  

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請注意，本瑪氏「隱私權聲明」不適用於我們網站上的第三方視訊內容。請檢閱這些第三方隱私權政策，以瞭解其資訊實作。您可以透過每個網站頁尾提供的 Cookie 設定連結造訪隱私權偏好中心，以檢閱使用中的特定 Cookie 並更新您的設定。