최종 업데이트: 2026년 9월

당사 사이트에서 개인정보를 처리하는 데이터 관리자는 Mars Inc( ) 및/또는 귀하의 지역에 위치한 Mars 계열사인 입니다. 연락처 정보는 다음과 같습니다.

Mars, Incorporated 
담당자: 최고 개인정보 보호 책임자
1676 International Drive, 10층
McLean, Virginia 22102
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EU/EEA 내 Mars Snacking과 관련하여 처리되는 개인 데이터의 경우, 처리 책임자는 다음과 같습니다:

Kellogg Europe Trading Limited
3 The Green, 더블린 공항
Central Co. Dublin, K67 X4X5, 아일랜드.
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EU/EEA 내의 기타 모든 마스(Mars) 처리 활동(마스 펫케어(Mars Petcare), 마스 푸드(Mars Food), 마스 베테리너리 헬스(Mars Veterinary Health) 포함)에 대한 연락처 정보는 다음과 같습니다:

Mars Netherlands B.V. 
c/o: EU 데이터 보호 책임자 
Taylorweg 5, 5466 AE 베헬 
노르트브라반트, 네덜란드 
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Mars에 입사 지원을 하실 경우, 데이터 관리자는 귀하가 지원한 Mars 계열사입니다.

당사는 귀하의 질문이나 우려 사항에 대해 신속하게 답변해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.

귀하의 데이터와 관련하여 요청 사항이 있는 경우 여기를 클릭하십시오(Opens a new window). Kellanova 제품 또는 서비스와 관련하여 귀하의 권리를 행사하려면 여기를 클릭하십시오(Opens a new window). 영국에 거주하며 귀하의 개인 데이터 처리에 대해 불만을 제기하고자 하는 경우 여기를 클릭하십시오(Opens a new window).

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당사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다: 식별자; 고객 기록; 금융 정보; 인터넷 또는 기타 네트워크 활동; 오디오, 전자 또는 이와 유사한 정보; 위치 정보; 통신 내용; 인구통계학적 데이터; 동영상 시청 내역; 그리고 귀하가 당사에 제공하거나, 귀하가 당사와 상호작용할 때 당사 및 제3자가 수집하는 기타 모든 개인 데이터. 본 개인정보 처리방침에서 ‘채용 지원자’에 대한 언급은 마스(Mars)의 채용 절차와 관련됩니다. 켈라노바(Kellanova) 내 직위에 지원하시는 경우, 자세한 내용은  켈라노바 채용 지원자 개인정보 처리방침을(Opens a new window) 참조해 주십시오. 채용 지원자의 경우, 당사는 전문직 또는 고용 관련 데이터, 학력 정보, 그리고 지원 과정에서 귀하가 당사에 제공하는 기타 모든 개인정보를 수집할 수도 있습니다. 당사는 또한 민감한 개인정보(예: 위치 정보)를 수집할 수 있으며, 채용 지원자의 경우 법이 허용하는 범위 내에서 인종, 민족, 성 정체성, 성적 지향 또는 범죄 이력 등의 보호 대상 분류 특성을 수집할 수도 있습니다. 당사는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 수집된 데이터를 사용하여 귀하에 대한 추론을 도출할 수 있습니다.

수집된 개인정보는 내부 업무 목적, 기본적인 사업 운영, 사이트·서비스·제품 개선, 광고 및 마케팅, 보안, 법적 규정 준수를 위해 사용됩니다. 채용 지원자의 개인정보는 또한 귀하의 지원서 관리, 채용 전 심사, 그리고 추가적인 채용 기회에 대한 정보 제공을 위해 사용됩니다.

당사는 귀하로부터 수집한 개인정보를 다음과 같이 공유할 수 있습니다: 마스(Mars) 및 마스 계열사 내부; 서비스 제공업체, 공급업체 또는 대리인과; 합병이나 파산과 같은 소유권 변경 시 제3자와; 법 집행 기관, 법원, 규제 기관, 정부 당국과; 당사의 소셜 미디어 파트너와; 또는 귀하의 개인정보 공개에 대한 지시나 동의를 받은 경우.

미국 거주자의 경우, “개인정보의 판매 또는 공유” 섹션에서 당사가 개인정보를 판매하거나 공유하는 방법에 대해 안내하고 있습니다. “개인정보 선택(Opens a new window) 사항” 링크를 클릭하여 타겟 광고 목적으로 귀하의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않도록 요청하거나, 844-206-3212로 전화해 주십시오. 당사의 개인정보 수집을 포함한 일반적인 문의 사항이 있으시면 위의 “문의하기” 섹션을 참조해 주십시오. 귀하의 데이터와 관련하여 요청을 하려면 여기를 클릭하십시오(Opens a new window). Kellanova와 관련된 데이터 요청을 하려면 여기를 클릭하십시오(Opens a new window). 귀하의 거주 지역에 해당되는 경우, 데이터 관리자는 다음과 같습니다:

Mars, Incorporated 
담당자: 개인정보 보호 책임자
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
문의: 여기를 클릭하세요  

대부분의 경우, 귀하는 당사에 귀하에 대한 구체적인 세부 정보를 제공할 필요가 없지만, 법률에 따라 또는 귀하와의 계약을 이행하기 위해 당사가 귀하에 대한 특정 개인정보를 수집해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 이 정보를 제공하지 않을 경우, 이러한 의무의 이행이 불가능하거나 지연될 수 있으며, 당사가 귀하와 계약을 체결하지 못할 수도 있습니다. 당사는 귀하의 정보를 수집할 당시 특정 데이터가 필수인지 여부와 해당 데이터를 제공하지 않을 경우의 결과에 대해 귀하에게 알려드릴 것입니다.

법률이 허용하는 범위 내에서, 당사는 아래에 설명된 바와 같이 사업 운영의 일환으로 다양한 종류의 개인정보를 수집하거나 처리합니다.

• 식별자: 이름, 연락처 정보(이메일 또는 실제 주소 등), 계정 사용자 이름 , 단일 로그인(SSO) 및 연결 정보 . 이 데이터는 귀하가 당사 사이트와 상호작용할 때 귀하로부터 직접, 데이터 브로커, 기술 또는 소셜 미디어 플랫폼과 같은 제3자 , 또는 데이터 분석 제공업체로부터 수집됩니다. 구직자의 경우, 당사는 LinkedIn( )과 같은  제3자 채용 사이트나 플랫폼  , 또는 채용 대행사와 같은 서비스 제공업체로부터 귀하에  대한 이 정보를 수집할 수도 있습니다. Kellanova 지원자의 경우, 자세한 정보를 보려면 여기를(Opens a new window) 방문해 주십시오.
• 고객 기록: 구매 내역, 청구 및 배송 정보, 그리고 귀하가 당사와의 거래와 관련된 기타 모든 개인 데이터(조직명 및 직책 포함) 및 상업 정보(구매, 취득 또는 고려한 제품 또는 서비스, 기타 구매 또는 소비 내역 또는 경향 포함). 이 데이터는 귀하가 당사( )에서 상품을 구매할 때 귀하로부터 직접 수집되거나, 귀하가 당사 사이트와 상호작용할 때 데이터 분석 제공업체로부터 , 또는 당사를 대신하여 결제를 처리하는 공급업체와 같은  서비스 제공업체로부터 수집됩니다.
• 금융 정보: 결제 카드 정보 및 당사의 기업 고객에 대한 신용 상태. 이 데이터는 귀하가 당사로부터 상품을 구매할 때 귀하로부터 직접  수집되거나 , 신용정보기관과 같은  서비스 제공업체로부터 수집됩니다.
• 인터넷 또는 기타 네트워크 활동: 기기 ID 및 운영 체제; 브라우저 정보; IP 주소; 인터넷 활동 또는 소셜 미디어 활동; HTTP 코드, 브라우저 유형, 운영 체제, IP 주소, 유입/이탈 페이지 및 기타 고유 기기 식별자, 푸시 알림 토큰, 시간대, 언어, 화면 해상도, 그리고 사이트 이용 시 귀하가 선택한 기타 사용 환경 설정을 포함하여 귀하가 당사 사이트와 상호작용하는 방식에 관한 정보.이 데이터는 데이터 분석 제공업체 또는 데이터 중개업체, 소셜 미디어 플랫폼, 제3자 쿠키와 같은  기타 당사자로부터  수집됩니다. 구직자의 경우, 이 데이터는 제3자 채용 사이트 또는 플랫폼에서  수집됩니다 . 
• 음성, 전자 또는 유사 정보: 동영상, 녹음 파일, 고객 지원 전화 통화의 전자적 인공지능(AI) 생성 음성-텍스트 변환 기록, 또는 귀하가 받고 있는 수의학 서비스와 관련하여 음성 인식 기술을 사용하여 통화 요약을 생성하는 경우; 귀하가 당사에 제출한 동영상 또는 이미지(예: 동영상 공모전 참가용)로, 여기에는 열화상 및 후각 정보가 포함될 수 있습니다.이 데이터는 귀하가 당사에 연락하거나, 당사 사이트의 특정 기능을 이용하거나, 당사의 오프라인 지점을 방문할 때  귀하로부터 직접 수집됩니다. 또한 귀하가 고객 지원팀에 문의할 경우, 당사는 서비스 제공업체로부터  이 데이터를 수집할 수도 있습니다. 귀하가 채용 지원자인 경우, 당사는 귀하가 Zoom과 같은 제3자 플랫폼을 이용하거나 제3자 채용 사이트 또는 플랫폼을 이용할  때 이 데이터를 수집할 수 있습니다.
• 위치 정보: 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 귀하의 대략적인 위치를 나타내는 IP 주소와 같은 위치 정보 및 GPS 데이터와 같은 정확한 지리적 위치 정보를 수집합니다. 관련 법률에 따라 동의가 필요한 경우 , 귀하가 GPS 데이터를 수집하는 앱이나 기능을 사용할 때 이 데이터는 귀하로부터 직접 수집되며, 일반적인 위치 정보는 귀하로부터 직접, 데이터 분석 제공업체로부터, 또는 데이터 브로커, 소셜 미디어 플랫폼, 제3자 쿠키와 같은  기타 당사자로부터 수집됩니다.당사는 제3자 채용 사이트나 플랫폼을 통해 구직자로부터 이 데이터를 수집할 수 있습니다 . Kellanova 지원자의 경우, 자세한 정보를 보려면 여기를(Opens a new window) 방문해 주십시오.
• 통신 내용: 전화 통화, 문자 메시지 또는 채팅 내용; 귀하의 통신에 포함된 모든 시청각 정보. 이 데이터는 귀하가 당사에 연락하거나 당사 사이트와 상호작용할 때 귀하로부터 직접  수집되거나, 고객 지원팀에 문의할 때  서비스 제공업체를 통해 수집됩니다.
• 인구통계학적 데이터: 성별 또는 연령을 포함한 사회인구통계학적 정보. 이 데이터는 귀하가 당사에 연락하거나 당사 사이트와 상호작용할 때 해당 데이터를 제공하기로 선택한 경우 귀하로부터 직접 수집됩니다.
• 동영상 시청 기록: 당사 사이트상의 동영상 콘텐츠, 시청각 콘텐츠 또는 이와 유사한 콘텐츠와의 상호작용과 관련된 개인 데이터. 이 데이터는 귀하가 당사 사이트와 상호작용할 때  귀하로부터 직접  수집되거나, 귀하가 당사 사이트와 상호작용할 때 픽셀 또는 유사한 기술을 통해  데이터 분석 제공업체로부터 수집됩니다.
• 식단 정보를 포함한 자발적 연구 및 제품 테스트와 관련된 데이터.
• 기타 관련 데이터로부터의 추론: 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 그리고 필요한 경우 귀하의 동의를 전제로, 당사는 위에서 설명한 개인 데이터 범주 중 어느 하나로부터 귀하의 예상 선호도, 취미, 관심사 또는 기타 특성에 대해 당사가 생성한 새로운 정보를 수집합니다. 이 데이터는 귀하가 당사 사이트와 상호작용할 때 귀하로부터 직접  수집되거나, 귀하가 당사 사이트와 상호작용할 때 픽셀 또는 유사한 기술을 통해  데이터 분석 제공업체로부터 수집됩니다.
• 민감한 개인정보: 귀하가 정확한 위치 정보를 공유할 때 귀하로부터 직접  수집되는 정확한 위치 정보. 또한, 구직자의 경우, 현지 법률이 허용하는 범위 내에서 건강, 인종, 민족, 성 정체성, 성적 지향, 혼인 여부, 종교/신조, 유전 정보(비지원자), 재향군인 여부, 건강 상태(보호 대상 범주에 속하는 경우), 장애 또는 범죄 이력 등 보호 대상 분류 특성을 수집할 수 있습니다. 또한 서명, 신체적 특징, 일반 의료 정보, 학력, 개인 기록(캘리포니아 민법 §1798.80(e)에 명시된 개인정보 포함)을 수집할 수 있습니다. 이러한 데이터는 귀하가 채용 지원과 관련하여 해당 정보를 제공할 때  귀하로부터 직접  수집되거나, 채용 절차를 지원하는 서비스 제공업체를 통해 수집됩니다. Kellanova 지원자의 경우, 자세한 정보를 보려면 여기를(Opens a new window) 방문해 주십시오.

귀하에 관한 민감한 개인정보의 처리는 관련 목적에 엄격히 필요한 범위로 제한되며, 관련 법률 및 규정이 요구하는 보호 조치를 준수합니다. 그러나 관련된 개인정보의 구체적인 범주에 따라, 이러한 처리는 데이터 유출 시 귀하의 평판, 재산 또는 개인 안전에 잠재적인 피해를 입힐 수 있는 등 다양한 영향을 초래할 수 있습니다.

구직자로부터 수집되는 추가 데이터 

• 직업 또는 고용 관련 데이터: 전문 자격증 정보, 경력, 현재 고용주, 개인 추천인. 이 데이터는 귀하가 당사에 입사 지원을 할 때 귀하로부터 직접 수집되거나, 채용 대행사와 같은 서비스 제공업체 또는 제3자 채용 사이트나 플랫폼을 통해 수집됩니다 . 
• 학력 정보: 학력 이력; 성적 증명서; 학력 수준; 자격증; 언어 및 컴퓨터 능력. 이 데이터는 귀하가 당사에 입사 지원을 할 때 귀하로부터 직접 수집되거나 ,  서비스 제공업체 또는 제3자 채용 사이트나 플랫폼을 통해 수집됩니다 . 
• 일반 개인 데이터 : 지원 과정에서 제공된 기타 모든 개인 데이터로, 희망하는 고용 유형, 현재 또는 희망 연봉, 보상 및 복리후생 패키지에 대한 정보, 전근 의향 등이 포함됩니다. 또한 지원자 심사 과정의 일환으로 응시하는 평가와 관련된 정보도 수집할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 귀하로부터 직접 , 서비스 제공업체를 통해 , 또는 제3자 채용 사이트나 플랫폼을 통해 수집합니다 . 

다른 회사들은 당사 사이트의 쿠키를 통해 데이터를 자동으로 수집할 수 있습니다. 아래의 “쿠키 및 유사 기술의 사용 방법” 섹션을 참조해 주십시오. Kellanova 지원자의 경우, 자세한 정보를 보려면 여기를(Opens a new window) 방문해 주십시오.

당사가 수집할 수 있는 기타 데이터 및 해당 데이터의 출처 

• 반려동물 데이터: 당사는 귀하의 반려동물에 관한 데이터를 수집할 수 있습니다. 개인정보 보호법은 인간에 관한 개인정보에 적용됩니다. 반려동물에 관한 정보그 자체로는 개인정보에 해당하지 않으며, 개인정보 보호법 및 본 개인정보 처리방침의 적용 범위를 벗어납니다. 당사는 귀하가 당사의 수의사를 방문하거나, 반려동물 제품을 구매하거나, 사이트를 이용할 때 귀하로부터 직접 반려동물 데이터를 수집합니다.
• 아동의 개인정보: 당사의 웹사이트는 성인을 대상으로 설계 및 운영됩니다. 자세한 내용은 마스 마케팅 규약(Mars Marketing Code)(Opens a new window)을참조하시기 바랍니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공한 사실을 알게 되신 경우, 여기에서 신고해 주시기 바랍니다. 당사가 아동이 개인정보를 제공한 사실을 확인하면, 해당 계정과 가능한 모든 개인정보를 삭제할 것입니다. 당사는 18세 미만 아동의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다.
• 비개인 정보 :개인을 식별할 수 없도록 익명화된 데이터는 개인 정보가 아닙니다. 또한, 개인을 식별하기 어렵도록 충분한 데이터를 제거하여 데이터를 부분적으로 익명화할 수도 있습니다. 법률이 허용하는 경우, 당사는 이러한 종류의 데이터를 제3자에게 판매하거나 공유하거나, 다른 출처의 유사한 데이터와 결합할 수 있습니다. 법률이 허용하지 않는 한, 당사는 해당 데이터를 재식별하려고 시도하지 않습니다. 또한 당사는 광고주에게 당사 사이트의 방문자 수를 알리는 등, 집계된 데이터를 제3자와 공유할 수 있습니다. 다만, 이러한 공유에는 문자 메시지 수신에 대한 개인의 동의 또는 옵트인 상태와 관련된 데이터는 포함되지 않습니다. 해당 데이터는 어떠한 제3자와도 공유되지 않습니다.
• 소셜 미디어 플러그인에서 수집된 데이터: 당사는 귀하가 제3자 소셜 미디어 플랫폼과 상호작용할 수 있도록 하는 소셜 미디어 플러그인을 사용합니다. 귀하가 이러한 플러그인을 이용할 경우, 귀하의 활동 내역이 귀하의 소셜 미디어 프로필(로그인된 경우)과 연결될 수 있으며, 해당 플랫폼은 광고 및 분석을 포함한 자체적인 목적으로 이 데이터를 수집하고 사용할 수 있습니다. 이러한 제3자는 귀하의 상호작용을 바탕으로 사용자 프로필을 구축할 수 있으며, 이에 따른 귀하의 데이터에 대한 추가 처리는 당사의 통제 범위를 벗어납니다. 자세한 내용은 해당 소셜 미디어 플랫폼의 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다. 플러그인을 통해 귀하의 데이터가 처음 전송되는 법적 근거는 귀하가 플러그인과 상호작용을 선택했을 때의 동의입니다.

귀하가 당사에 제3자의 개인정보를 제공하는 경우, 귀하는 해당 제3자에게 본 개인정보 처리방침의 사본을 제공했으며, 당사의 개인정보 처리에 대한 동의를 얻었으며, 그리고/또는 당사의 개인정보 처리가 관련 법규를 준수하도록 보장하기 위해 필요한 기타 조치를 취했음을 인정하는 것으로 간주됩니다.

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쿠키란 무엇인가요? 

“쿠키”란 귀하가 특정 웹사이트를 이용할 때 해당 사이트가 귀하의 기기로 전송하는 데이터 파일입니다. 이러한 파일은 웹사이트가 중요한 정보를 기억하여 귀하의 이용 경험을 더 좋고 효율적으로 만드는 데 도움을 줍니다. 당사의 사이트는 여러 가지 이유로 쿠키를 사용합니다. 당사는 쿠키와 IP 주소를 사용하여 온라인 방문자로부터 개인 데이터를 수집하고, 방문자에게 최상의 맞춤형 온라인 경험을 제공합니다. 이러한 쿠키를 통해 당사는 사용자 상호 작용, 기기 정보, 브라우징 행동 등 귀하에 관한 특정 정보를 수집할 수 있습니다.

이러한 쿠키가 귀하의 기기에 얼마나 오래 남아 있는지는 쿠키의 용도에 따라 다릅니다. 예를 들어, 일부 쿠키는 귀하가 사이트를 사용하는 동안에만 작동하며, 사용을 마치면 삭제됩니다(세션 쿠키). 다른 쿠키는 귀하가 직접 삭제하지 않는 한 기기에 남아 있을 수 있습니다(영구 쿠키). 귀하가 당사 사이트를 방문하거나 앱을 사용할 때, 당사(1차 쿠키) 또는 다른 기업(3차 쿠키)이 쿠키를 설정할 수 있습니다.

쿠키 기술은 방문자의 관심사에 맞춘 광고와 콘텐츠를 표시하는 데 도움이 됩니다. 귀하가 쿠키 사용에 동의한 경우, 당사와 소셜 미디어 파트너와 같은 제3자는 당사 사이트 전반에서 수집된 데이터를 분석 및 데이터 매칭에 활용할 수 있으며, 귀하가 직접 광고 수신에 동의한 경우에는 개인화된 추천 및 광고를 제공할 수 있습니다. 또한 이를 통해 방문자는 당사 사이트에서 제품을 주문하거나, 경품 행사 및 콘테스트에 참여하거나, 기타 기능을 더 편리하게 이용할 수 있습니다. 온라인 쇼핑을 제공하는 사이트는 쿠키를 사용하여 장바구니에 담긴 상품을 기억하고 처리합니다. 허용된 경우, 당사는 개인 데이터를 쿠키 파일과 연결할 수 있습니다. 또한 당사는 연령 제한을 설정하는 경우와 같이, 미성년자가 성인 전용 영역이나 기능에 접근하지 못하도록 차단하기 위해 쿠키를 사용합니다.

당사가 사용하는 다양한 유형의 쿠키 

당사가 사용하는 쿠키는 국제상공회의소(ICC)의 쿠키 분류 가이드라인, 즉 ‘필수 쿠키’, ‘성능 쿠키’, ‘기능 쿠키’, ‘타겟팅 쿠키’ 및 ‘추적 픽셀’을 기반으로 합니다. 당사 사이트에서 사용하는 쿠키는 각 사이트 하단의 ‘쿠키 설정’ 링크를 통해 접속할 수 있는 개인정보 선호도 센터에 목록과 설명(유효 기간 및 유형 포함)이 기재되어 있습니다. 여기를 클릭하여(Opens a new window) 언제든지 추적 픽셀 사용을 거부할 수 있습니다. Kellanova 제품 또는 서비스와 관련하여 이러한 사용을 거부하려면 여기를 클릭하십시오(Opens a new window).

“필수” 쿠키는 귀하가 사이트 내를 이동하고 보안 영역, 장바구니, 온라인 결제와 같은 필수 기능을 사용할 수 있도록 해줍니다. 이러한 쿠키가 수집하는 개인 데이터의 범주에는 식별자, 고객 기록, 인터넷 또는 기타 네트워크 활동, 민감한 개인 데이터가 포함될 수 있습니다.

“ 성능 ”  쿠키( 일명 “분석 쿠키”)는 귀하가 당사 사이트를 어떻게 사용하는지에 대한 세부 정보를 수집합니다. 예를 들어, 귀하가 방문한 페이지, 문제가 발생했는지 여부, 당사 광고와의 상호작용 등을 추적합니다. 이러한 쿠키가 수집하는 개인 데이터의 범주에는 식별자, 고객 기록, 기타 개인 데이터로부터 도출된 추론, 인터넷 또는 기타 네트워크 활동, 민감한 개인 데이터가 포함될 수 있습니다. 이러한 쿠키는 당사에 웹 측정 서비스를 제공하는 제3자에 의해 관리될 수 있으며, 세션이 종료된 후에도 귀하의 기기에 남아 있을 수 있습니다. 성능 쿠키의 예로는 Google Inc 및/또는 Google Ireland Limited("Google")의 Google 웹 측정 및 픽셀 태그 서비스가 있습니다. Google이 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법에 대한 자세한 정보(Google이 근거로 삼은 법적 근거 및 Google이 저장한 개인 데이터와 관련하여 Google에 대한 개인정보 보호 권리 요청을 행사하는 방법 포함)는 ‘비즈니스 데이터 책임(safety.google)(Opens a new window)’에서 확인할 수 있습니다. Google의 일반 개인정보 처리방침은  https://policies.google.com/privacy(Opens a new window)에서 확인할 수 있습니다.

“기능성” 쿠키는 서비스를 제공하거나 방문 경험을 개선하기 위해 설정을 기억하는 데 사용됩니다. 이러한 쿠키가 수집하는 개인정보의 범주에는 식별자, 고객 기록, 다른 개인정보로부터 추론된 정보, 인터넷 또는 기타 네트워크 활동, 민감한 개인정보 등이 포함될 수 있습니다.

“타겟팅” 쿠키 ( 일명 “광고 쿠키”)는 귀하 및 다른 사용자가 당사 사이트, 마케팅 커뮤니케이션, 당사 사이트 및 제3자 웹사이트상의 광고를 보고 상호작용할 때 데이터를 추적하고 저장하는 데 사용됩니다. 이는 귀하가 당사 사이트, 서비스 또는 광고와 상호작용할 때 이전에 조회, 검색 또는 클릭한 내용을 바탕으로 관련 제품 및 서비스를 표시하기 위한 것입니다. 이러한 쿠키는 “좋아요” 및 “공유” 버튼과 같은 제3자가 제공하는 서비스와 연동되며, 세션이 종료된 후에도 귀하의 기기에 남아 있을 수 있습니다. 제3자는 귀하가 당사 사이트를 방문했음을 인식하는 대가로 이러한 서비스를 제공합니다.

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이러한 쿠키를 통해 수집되는 개인정보의 범주에는 식별자, 고객 기록, 다른 개인정보로부터 추론된 정보, 인터넷 또는 기타 네트워크 활동, 그리고 위치 서비스가 켜져 있는 경우 귀하의 정확한 위치와 같은 민감한 개인정보가 포함될 수 있습니다.

또한 이러한 쿠키는 공유 설정을 통해 소셜 미디어에서 콘텐츠를 공유할 수 있게 해 주며, 소셜 네트워킹 웹사이트가 귀하의 활동을 추적할 수 있도록 할 수도 있습니다. 이러한 쿠키는 귀하가 당사 사이트를 방문하거나 당사의 광고가 표시된 제3자 웹사이트를 방문할 때 설정될 수 있습니다.

해당되는 경우, 당사가 사용하는 제3자 쿠키에는 다음이 포함될 수 있습니다: Facebook 및 Instagram 등의 소유사인 Meta Platforms Ireland Ltd(“Meta”)의 “좋아요” 및 “공유” 버튼은 Meta 쿠키를 통해 수집된 개인정보에 대해 당사와 공동 데이터 관리자입니다. 당사는 공동 처리와 관련하여 개인정보 보호법상 의무 준수에 대한 각자의 책임을 명확히 하기 위해 Meta와 ‘관리자 부속서(Controller Addendum)’를 체결했습니다. Meta는 공동 처리 후 Meta가 저장한 개인정보와 관련하여 개인정보 보호법에 따른 권리 행사 요청을 처리할 책임이 있습니다. Meta가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 대한 자세한 정보(Meta가 근거로 삼는 법적 근거 및 Meta가 저장한 개인정보와 관련하여 Meta에 대한 개인정보 보호 권리 행사 요청 방법 포함)는 Meta의 개인정보 처리방침( https://www.facebook.com/privacy/policy)(Opens a new window)에서 확인할 수 있습니다 . 

"추적 픽셀" 은 웹사이트나 이메일과 같은 콘텐츠에 삽입된 작은 코드 조각으로, 대개 이미지 파일 형태입니다. 당사는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 그리고 법률에서 요구하는 경우 귀하의 동의를 전제로 이메일에 추적 픽셀을 삽입합니다. 또한 이메일 설정(예: 자동 이미지 로딩 비활성화)을 조정하여 추적 픽셀 사용을 제어할 수 있으나, 이 경우 이메일 표시 방식에 영향을 미칠 수 있습니다.

이러한 픽셀은 시간, 위치, 이메일 열람 여부, 이메일을 읽은 기기의 운영 체제 등 이메일에 대한 정보를 기록하는 데 사용됩니다. 당사는 이 정보를 활용하여 당사의 커뮤니케이션이 어떻게 전달되는지 파악하고 그 효과를 개선하며, 이메일에 대한 참여도를 측정하고, 커뮤니케이션의 관련성을 확보합니다. 추적 픽셀 사용을 중지하려면 여기를 클릭하여(Opens a new window) 수신 거부를 신청할 수 있습니다. Kellanova 제품 또는 서비스와 관련하여 이러한 사용을 거부하려면 여기를 클릭해(Opens a new window) 주십시오.

웹 비콘이란 무엇이며 당사는 이를 어떻게 사용하나요? 

당사의 일부 웹 페이지 및 이메일 업데이트에는 웹 비콘(웹 비콘은 웹 트래커( ), 1픽셀 GIF, 투명 GIF 또는 픽셀 태그 라고도 함)이라는 전자 이미지가 포함될 수 있습니다. 웹 비콘을 통해 당사는 사용자가 가장 관심을 갖는 활동 및 기능에 대한 통계 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 통해 당사는 더욱 개인화된 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 이러한 웹 비콘은 쿠키 설정과 관계없이 귀하의 브라우저에 표시되지만, 귀하가 쿠키를 거부하거나 브라우저 설정을 변경하더라도 귀하의 개인 데이터는 처리되지 않습니다.

모바일 위치 분석 데이터 

법률이 허용하는 경우, 당사는 추적 도구를 사용하여 귀하의 Wi-Fi 지원 모바일 기기에 대한 특정 데이터를 수집할 수 있습니다. 여기에는 당사 매장에 기기가 있는지 여부, 신호 강도, 브랜드, 그리고 미디어 액세스 제어(“MAC”) 주소로 알려진 고유 식별자가 포함됩니다(이하 총칭하여 “고객 모바일 기기 데이터”). 이 데이터는 고객의 매장 방문 횟수, 위치 및 빈도를 파악하기 위해 수집될 수 있습니다. 모바일 기기의 MAC 주소는 주변 Wi-Fi 네트워크에 특정 기기를 식별하는 역할을 합니다.

다음 링크를 방문하여 귀하의 모바일 기기의 MAC 주소를 입력하면 MAC 주소 기록에서 제외될 수 있습니다: https://optout.smart-places.org/(Opens a new window). 고객 모바일 기기 데이터의 사용 및 귀하의 선택권에 대해 자세히 알아보려면 다음을 방문해 주십시오: https://smart-places.org/(Opens a new window).

AdChoices 공지 

당사는 때때로 당사 사이트와 제3자 웹사이트 모두에 광고를 표시합니다. 귀하가 당사 사이트 중 하나를 방문하거나 온라인상의 다른 곳에서 당사가 제공하는 광고를 볼 때, 검색 결과 옆의 텍스트 광고나 웹 페이지의 동영상 광고 등 다양한 종류의 광고를 볼 수 있습니다. 때로는 이러한 광고가 표시되는 페이지의 콘텐츠를 기반으로 하기도 합니다. 다른 경우에는, 시간이 지남에 따라 수집된 귀하의 온라인 활동을 바탕으로 귀하의 관심사와 해당 광고를 매칭하여 생성되기도 합니다. 관심사 기반 광고의 목표는 귀하에게 가장 관련성 높은 광고를 보여주는 것입니다.

당사는 디지털 광고 연합(Digital Advertising Alliance)의 ‘온라인 행동 기반 광고에 대한 자율 규제 원칙’을(Opens a new window) 준수합니다. 당사가 관심사 기반 데이터를 사용하여 온라인에 게재하는 광고에는 ‘광고 옵션 아이콘’이 함께 표시되며, 이를 통해 귀하의 데이터가 어떻게 수집 및 사용되는지 이해하는 데 도움을 주고, 더 많은 통제권을 원하는 분들에게 선택권을 제공합니다. 아이콘은 다음과 같습니다:

이 아이콘이 표시되면 클릭하여, 누가 귀하의 온라인 데이터를 수집 및 사용하는지, 이러한 광고를 거부하는 방법 등을 포함하여 온라인 관심사 기반 광고에 대한 정보를 확인하고 관련 절차를 따를 수 있습니다. 당사 사이트 중 어느 곳에서든 관심사 기반 광고 수신을 중단하려면, 여기를 클릭하여  거부할 수도 있습니다.(Opens a new window) . Kellanova 제품 또는 서비스와 관련하여 이러한 사용을 거부하려면 여기를 클릭하십시오(Opens a new window). 수신 거부를 하더라도 온라인에서 당사의 광고가 더 이상 표시되지 않는 것은 아니며, 단지 표시되는 당사의 온라인 광고가 귀하의 특정 관심사를 기반으로 하지 않을 뿐입니다.

거주 지역에 따라, 참여 기업들의 관심사 기반 광고에 대해 “통합” 수신 거부를 포함한 귀하의 선호 사항을 한 곳에서 편리하게 설정할 수 있습니다:

미국에서는 다음 사이트를 방문하십시오: Ad Choices(Opens a new window). 
캐나다의 경우, 다음 사이트를 방문하십시오: Your Ad Choices(Opens a new window). 
EU의 경우, 다음 사이트를 방문하십시오: Your Online Choices(Opens a new window).

이러한 방법을 통해 수신 거부를 설정하면, 귀하의 기기에 관심 기반 광고 수신 거부를 표시하는 쿠키가 저장됩니다. 쿠키를 삭제할 경우, 수신 거부를 다시 설정해야 합니다.

쿠키를 원하지 않는 경우 어떻게 해야 하나요? 

1. 개인정보 기본 설정 센터 

Mars 웹사이트의 경우 ‘쿠키 설정(Cookies Settings)’ 링크를, Kellanova 웹사이트의 경우 ‘쿠키 기본 설정(Cookie Preference)’ 링크(각 사이트 하단에 위치)를 통해 개인정보 기본 설정 센터에서 ‘필수 쿠키’를 제외한 모든 쿠키에 대한 동의를 관리할 수 있습니다. 특정 유형의 쿠키에 동의하지 않을 경우, 사이트 이용 및 당사가 제공할 수 있는 서비스에 영향을 미칠 수 있습니다.

당사 사이트에 어떤 쿠키가 있는지, 그리고 제3자가 귀하의 개인 데이터를 어떻게 사용하는지 확인하려면, 마스(Mars) 웹사이트의 경우 ‘쿠키 설정’ 링크를, 켈라노바(Kellanova) 웹사이트의 경우 ‘쿠키 기본 설정’ 링크(각 사이트 하단에 위치)를 통해 개인정보 기본 설정 센터로 이동한 후, 왼쪽 메뉴에서 쿠키 유형을 선택하고 ‘쿠키 세부 정보’를 클릭하십시오. 예를 들어, Google이 귀하의 개인 데이터를 어떻게 사용하는지 확인하려면 Google의 개인정보 보호 및 이용약관 사이트를(Opens a new window) 방문하십시오 . 제3자 쿠키를 수락하는 경우, 해당 제3자의 쿠키 관리 센터를 통해 쿠키를 삭제해야 할 수도 있습니다.

1. 브라우저 설정 

쿠키를 관리하는 또 다른 방법은 쿠키가 설정될 때 경고가 표시되도록 컴퓨터를 설정하거나, 브라우저(예: Internet Explorer 또는 Firefox)를 통해 모든 쿠키를 비활성화하는 것입니다. 쿠키를 변경하거나 업데이트하는 올바른 방법은 브라우저의 ‘도움말’ 메뉴에서 확인하십시오.

또한 www.aboutcookies.org을 방문하시면 다양한 브라우저에서 이를 설정하는 방법에 대한 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다. 여기에는 컴퓨터에서 쿠키를 삭제하는 방법과 쿠키에 대한 일반적인 정보도 포함되어 있습니다. 휴대폰 브라우저에서 설정하는 방법에 대한 정보는 휴대폰 사용 설명서를 참조해 주십시오. 쿠키 사용을 제한할 경우 당사 사이트의 기능에 영향을 미칠 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다.

처리 목적 

당사는 법률이 허용하는 범위 내에서 다음과 같은 목적으로 위에서 설명한 데이터를 처리할 수 있습니다:

• 내부 업무 목적. 당사 브랜드 그룹 내에서 정보를 통합하기 위함입니다. 이를 통해 당사는 고객을 이해하고 시장 조사를 수행할 수 있습니다. 이를 통해 당사는 제품과 서비스를 개선할 수 있습니다. 또한 인력 수요를 파악하고 더 나은 채용 공고를 작성하는 데에도 도움이 됩니다. 이러한 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 법적 근거는 법에서 요구하는 경우 동의이며, 그렇지 않은 경우 당사의 정당한 이익입니다.
• 기본적인 사업 운영. 귀하에게 당사의 제품 및 서비스를 판매하거나 제공하기 위함입니다. 여기에는 결제 처리, 제품 배송, 예약 알림 발송, 고객 상담 전화 및 귀하가 당사에서 이용하는 수의학 서비스와 관련된 전화 , 사용자 인증, 멤버십 또는 구독 서비스 운영, 회계 처리 등이 포함됩니다. 당사의 동물병원에 걸려오는 전화의 경우, 정확한 기록을 보장하기 위해 음성 인식 기술을 사용하여 수의학 전문 용어, 약물, 질환 및 다양한 반려동물 품종을 파악하고 기록할 수 있습니다. 이러한 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 법적 근거는 주로 계약상 필요성이며, 해당 사업 운영이 귀하와 체결한 계약과 관련이 없는 경우에는 당사의 정당한 이익입니다 .
• 사이트, 서비스 또는 제품 개선. 당사의 사이트, 제품 및 서비스를 개선하고 발전시키기 위해, 여기에는 신제품 및 서비스 개발, 당사의 사이트, 제품 및 서비스 이용 현황, 고객 기반 및 구매 동향, 마케팅 효과 분석 등이 포함됩니다. 또한 당사는 이 데이터를 사용하여 당사 사이트를 개선 및 성장시키고, 사이트 이용 현황, 채용 지원자 풀, 채용 공고의 효과를 파악합니다. 이러한 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 법적 근거는 주로 당사의 정당한 이익이며 , 법률에서 요구하는 경우에는 귀하의 동의입니다. 
• 광고 및 마케팅. 인사이트를 도출하고, 귀하에게 맞춤형 마케팅 커뮤니케이션을 전송하기 위한 데이터 매칭, 당사 사이트 또는 소셜 미디어 플랫폼과 같은 기타 사이트에서 귀하가 보는 광고를 개인화하기 위해(‘맞춤 대상’(Facebook 또는 기타 소셜 미디어 사이트의 사용자에게 타겟 광고를 전송하는 기능) 사용 포함), 그리고 당사 광고의 효과를 파악하기 위해 데이터를 활용합니다.또한 귀하가 해당 커뮤니케이션 수신에 동의한 경우, 당사는 직접 마케팅 커뮤니케이션(예: 이메일, 전화(모바일 다이렉트 메시징 앱 플랫폼 포함) 또는 SMS)을 발송합니다. 이러한 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하는 법적 근거는 주로 이며, 잠재 고객의 경우 및 비필수 쿠키 및 유사 기술의 사용에 대해서는 동의 , 기존 고객의 경우 유사한 제품/서비스와 관련하여(수신 거부 가능) 당사의 정당한 이익입니다 .
• 보안 . 당사 사이트, 네트워크 및 사업 운영을 보호하고, 당사의 정책을 위반하거나 사기 또는 불법일 수 있는 활동을 차단하기 위함입니다. 이러한 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하는 법적 근거는 주로 당사의 정당한 이익입니다 .
• 법적 준수 . 영장이나 법원 명령과 같은 법적 절차를 준수하고, 법률을 준수하기 위함입니다. 이러한 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 법적 근거는 주로 당사의 법적 의무 준수에 있습니다.
• 집계 및 비식별화 정보. 당사는 집계된 데이터 및 기타 식별 불가능한 데이터도 사용 및 공개할 수 있습니다. 당사가 비식별화 데이터(더 이상 식별되거나 식별 가능한 자연인, 가구, 개인 또는 가정용 기기와 합리적으로 연결되거나 연결될 수 없는 데이터)를 사용, 공개 또는 기타 방식으로 처리하는 경우, 당사는 해당 정보를 비식별화된 형태로 유지하고 사용하며, 관련 법률에서 허용하는 경우를 제외하고는 이를 재식별하려고 시도하지 않습니다.
• 합병의 경우: 당사는 당사의 사업, 자산 또는 지분의 일부 또는 전부에 대한 합병, 사업 매각, 구조 조정, 해산, 자금 조달, 매각, 인수 또는 기타 양도를 평가, 협상, 계획 또는 수행하는 데 필요한 경우 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 처리에는 실사, 가치 평가, 거래 실행 또는 통합 계획의 일환으로 잠재적 매수자, 매도자, 투자자, 전문 자문가, 대출 기관, 감사인 및 기타 거래 상대방 또는 그 자문가에게 개인정보를 공개하는 것이 포함될 수 있습니다. 이 처리의 법적 근거는 당사의 정당한 이익입니다.

구직자에 대한 추가 처리 목적 

귀하가 당사에 입사 지원을 하는 경우, 당사는 채용 절차의 일환으로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 여기에는 귀하의 지원서 및 이력서 검토, 법이 허용하는 범위 내에서의 신원 조회 수행, 그리고 면접을 위해 귀하에게 연락하는 것이 포함됩니다. 당사는 이러한 방식으로 귀하의 데이터를 처리하기 위해 위에서 설명한 법적 근거를 적용하며, 해당 유형의 처리 활동을 수행하기 위해 동의가 필요한 관할권에서는 귀하의 동의(명시적 동의 또는 관련 법률이 허용하는 범위 내의 묵시적 동의)를 근거로 합니다. Kellanova 지원자의 경우, 자세한 정보를 보려면 여기를(Opens a new window) 방문해 주십시오.

당사는 법이 허용하는 범위 내에서 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인 데이터를 공유하거나 공개할 수 있습니다:

• 귀하에게 서비스를 제공하거나 귀하의 문의에 응답하기 위해.
• 법률을 준수하거나, 법 집행 기관 및 정부 기관을 포함한 법적 절차 또는 합법적인 요청에 대응하기 위함입니다.
• 소비자 불만 사항이나 잠재적인 법 위반 사항을 조사하고, 사이트의 무결성을 보호하며, 귀하의 요청을 이행하거나, 법적 조사에 협력하기 위함입니다.
• Mars 계열사 또는 당사의 고객의 권리나 재산을 보호하기 위함이며, 여기에는 귀하의 서비스 이용에 적용되는 약관을 집행하는 것도 포함됩니다.
• 당사 임직원, 고객, 일반 대중 및 반려동물의 건강이나 안전을 보호하기 위해 접근, 의사소통 또는 정보 공개가 필요하다고 선의로 판단되는 경우 조치를 취하기 위함.
• 타겟 광고, 프로모션 캠페인 및 해당 플랫폼에서의 사용자 경험 향상을 목적으로, 귀하의 관심사와 관련된 맞춤형 콘텐츠 및 광고를 생성하기 위함.
• 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 기타 정당한 사업적 목적을 지원하기 위함입니다. 여기에는 법적 규정 준수가 포함되나 이에 국한되지 않으며, 당사의 수의학 부문과 관련하여 임상 연구를 진전시키거나 반려동물의 진단 및 치료를 평가하는 것도 포함됩니다.

당사는 귀하의 개인 데이터를 다음 수신자에게 공개할 수 있습니다:

• Mars 및 Mars 계열사 내부. Mars는 또한 글로벌 시스템은 물론, Mars 그룹 내 다양한 회사의 직원들이 제공하는 그룹 차원의 통합 비즈니스 서비스 및 기능을 활용합니다. 이러한 목적을 위해 당사는 귀하의 데이터를 다른 Mars 그룹 계열사와 공유할 수 있습니다.
• 사전에 신중하게 선정된 서비스 제공업체, 공급업체 또는 대리인과 공유할 수 있습니다. 당사는 수집한 각 범주의 개인정보를 비즈니스 목적으로 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 당사를 위해 마케팅 서비스 및 기타 비즈니스 운영을 수행하는 서비스 제공업체와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 업체들은 당사가 요청한 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 귀하의 개인정보를 사용할 수 있으며, 다른 목적으로는 사용할 수 없습니다. 또한 귀하가 별도로 동의하지 않는 한 귀하의 개인정보를 기밀로 유지해야 합니다.
• 합병이나 파산과 같은 소유권 변경 시, 관련 법률에 따라 귀하의 개인 데이터는 다른 사업 자산과 함께 검토 및 이전될 수 있습니다.
• 법 집행 기관, 법원, 규제 기관, 정부 당국 또는 기타 제3자와의 경우, 법률에 의해 요구되는 경우(예: 수사 중) 또는 당사의 권리나 제3자의 권리를 보호하기 위한 경우. 가능한 한, 당사는 귀하에게 이러한 요구 사항을 통지하기 위해 노력할 것입니다.
• 당사의 소셜 미디어 파트너와 공유하여, ‘맞춤 대상(Custom Audiences)’ 생성(Facebook 사용자에게 타겟 광고를 전송하는 경우 등)과 같이 귀하의 관심사와 선호도에 부합하는 맞춤형 콘텐츠, 홍보 메시지 및 광고를 제공할 수 있도록 돕기 위함입니다.
• 귀하의 개인 데이터 공개에 대한 귀하의 지시나 동의를 받은 경우.

당사는 광고 및 마케팅 경험을 개인화하거나, 현재 채용 공고에 대한 광고를 개인화하기 위해 광고 및 분석 파트너, 광고 네트워크, 소셜 미디어 사이트와 협력합니다. 이러한 파트너십은 금전적 거래가 이루어지지 않더라도 일부 미국 법률에 따라 “판매” 또는 “공유”로 간주될 수 있습니다.

당사가 “판매”하거나 “공유”할 수 있는 개인정보에는 귀하의 기본 이름 및 연락처 정보, 온라인 활동 정보, 고객 기록, 판매 데이터 등이 포함됩니다. 쿠키가 설정된 웹 페이지에서 귀하의 계정에 로그인하는 경우, 이는 귀하의 개인정보 “판매” 또는 “공유”로 간주될 수 있습니다. 이러한 사용을 거부하려면 “귀하의 개인정보 선택(Opens a new window) 사항” 링크를 클릭하십시오. Kellanova 제품 또는 서비스와 관련하여 이러한 이용을 거부하려면 여기를 클릭하십시오(Opens a new window).

Mars는 민감한 개인정보나 18세 미만 미성년자의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않으며, 관련 법률에서 금지하는 기타 형태의 개인정보 “판매” 또는 “공유” 행위도 하지 않습니다.

• 귀하의 계정: 당사에 계정이 있는 경우, 로그인하여 계정 정보를 업데이트해 주십시오.
• 이메일 수신 거부 : 당사의 마케팅 이메일이나 채용 공고 이메일을 수신하지 않으시려면, 수신하신 이메일 내의 ‘수신 거부’ 링크를 이용하시거나 ‘개인정보 선택 사항’에서 요청해 주십시오. 마케팅 이메일 수신을 거부하더라도, 당사와 이미 진행 중인 거래를 완료하기 위한 이메일은 계속 수신될 수 있습니다. 채용 공고 이메일 수신을 거부하더라도, 당사에 이미 제출한 지원서를 완료하기 위한 이메일은 계속 수신될 수 있습니다.
• ‘문의하기’ 섹션 : 여기를 클릭하여(Opens a new window)귀하의 권리를 행사할 수 있습니다. Kellanova 제품 또는 서비스와 관련된 권리를 행사하려면 여기를 클릭하십시오(Opens a new window).
• 문자 메시지(SMS ): 당사는 귀하에게 문자 메시지(SMS) 서비스를 제공할 수도 있습니다. 일부 상황에서는 당사의 문자 메시지를 수신하기 위해 사전 동의(opt-in)를 요청할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 당사가 보내는 특정 문자 메시지(예약 알림 문자 제외) 수신을 거부할 수 있으며, 이를 위해 해당 문자 메시지에 답장으로 ‘STOP’을 전송하면 됩니다.  
• 전화 : 미국에 계신 경우, 844-206-3212로 전화하거나 귀하와 거래 관계가 있는 특정 Mars 계열사에 연락하여 요청하실 수 있습니다. 해당 계열사에는 다음이 포함됩니다:
  • Banfield Pet Hospital: 여기를(Opens a new window)클릭하거나 1-888-899-7071로 전화
  • BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital: 여기를(Opens a new window)클릭하거나 1-855-900-8444로 전화
  • VCA 동물병원: 여기를(Opens a new window)클릭하거나 1-844-276-5786으로 전화하십시오.

거주 지역에 따라 귀하에게 부여되는 권리가 다를 수 있습니다. 마스는 현지 법률에 따라 권리 요청에 대응합니다. 

EEA, 영국, 스위스, 캐나다, 캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 오리건, 몬태나, 텍사스, 유타, 버지니아 및 기타 미국 주, 그리고 기타 관할 구역의 거주자는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다: 

• 접근권및 알 권리  : 귀하는 귀하의 개인 데이터가 처리되고 있는지 확인할 권리 , 수집의 법적 근거 및 목적에 대한 정보를 제공받을 권리 , 그리고 해당 데이터 및 기타 정보에 접근할 권리가 있을 수 있습니다.

귀하는 당사가 귀하에 대해 수집한 개인정보의 범주, 개인정보 수집 출처의 범주, 개인정보 수집·판매·공유에 대한 사업적 또는 상업적 목적, 당사가 개인정보를 공개하는 제3자의 범주, 그리고 당사가 귀하에 대해 수집한 구체적인 개인정보 항목을 포함하여, 당사가 귀하에 대해 수집한 개인정보를 알 권리가 있을 수 있습니다.

귀하는 귀하의 개인정보 사본을 받을 권리가 있을 수 있습니다. 가능한 경우 및 법률이 허용하는 범위 내에서, 당사는 처리 중인 개인정보의 사본을 제공해 드릴 것입니다. 추가 사본을 요청하는 경우, 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다. 전자적 수단을 통해 요청하는 경우, 별도로 요청하지 않는 한 데이터는 전자적 형태로 제공됩니다. 오리건주, 미네소타주 및 델라웨어주 거주자는 접근 요청( )을 통해 마스(Mars)가 귀하의 개인 데이터를 공개한 특정 제3자 목록을 요청할 수도 있습니다. 메릴랜드주 거주자는 접근 요청을 통해 당사가 귀하의 개인 정보를 공개한 제3자의 범주 목록을 요청할 수 있습니다. 참고로, 당사가 일반적으로 개인 정보를 공개하는 제3자의 범주는 위의 “당사는 어떤 상황에서 귀하의 개인 데이터를 누구에게 공개합니까?”라는 제목의 섹션에 나열되어 있습니다.

• 정정, 수정 및 보완 권리: 귀하의 개인 데이터가 부정확하거나 불완전한 경우, 귀하는 이를 정정, 수정 또는 보완할 권리가 있을 수 있습니다.
• 삭제 또는 말소 권리(“잊혀질 권리”): 귀하는 귀하의 개인 데이터를 삭제하거나 말소할 권리가 있을 수 있습니다.
• 처리 제한 권리: 귀하는 당사가 귀하의 개인 데이터 처리를 제한하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 데이터 이동권: 귀하는 구조화되고, 일반적으로 사용되며, 기계가 읽을 수 있는 형식으로 귀하의 개인 데이터를 수신하거나, 기술적으로 가능한 경우 다른 관리자에게 직접 전송할 권리가 있을 수 있습니다.
• 처리에 대한 이의 제기권: 귀하는 당사의 정당한 목적에 근거한 귀하의 개인 데이터 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다.
• 동의 철회권: 귀하의 개인 데이터 처리에 동의가 전제된 경우, 법적 제한 사항에 따라 귀하는 동의를 철회할 권리가 있습니다.
• 지시 제공 권리: 일부 제한된 관할권에서는 귀하가 사망 후 귀하의 개인 데이터 사용에 관한 지시를 제공할 권리가 있습니다.
• 감독 기관에 불만을 제기할 권리 : EEA, 영국, 스위스 또는 이와 같은 구제 수단을 제공하는 기타 국가에 거주하는 사용자는 당사의 개인정보 처리 관행에 대해 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
• 프로파일링 거부권 : 당사가 중요한 법적 또는 기타 결과를 초래할 수 있는 프로파일링이나 자동화된 의사 결정만을 근거로 결정을 내리는 경우, 귀하는 이를 거부할 권리가 있을 수 있습니다.
• 판매, 공유 및 타겟 광고 거부권: 귀하는 타겟 광고를 목적으로 제3자에게 귀하의 개인 데이터를 판매하거나 공유하는 것을 거부할 권리가 있을 수 있습니다. 이 권리를 행사하려면 여기를 클릭하여(Opens a new window)요청을 제출할 수 있습니다. Kellanova 제품 또는 서비스와 관련하여 이 권리를 행사하려면 여기를 클릭하여(Opens a new window) 요청을 제출할 수 있습니다. 당사는 18세 미만 개인의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다. 또한 일부 관할권에서는 이 권리가 ‘옵트인(opt-in)’ 방식으로 적용되며, 당사는 정보 수집 시점에 명시적인 동의를 얻음으로써 이를 준수하고 있습니다.
• 민감한 개인정보의 사용 및 공개 제한 권리: 당사가 귀하의 특성에 대한 추론을 위해 해당 정보를 사용하는 경우, 귀하는 귀하의 민감한 개인정보의 사용 및 공개를 제한할 권리가 있을 수 있습니다.
• 차별 금지 및 보복 금지 권리 : 당사는 귀하가 이러한 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.

호주를 포함한 다른 관할권에서는 다음과 같이 상이하거나 추가적인 권리가 있을 수 있습니다. 

• 익명성 권리 : 귀하는 익명성을 요청할 권리도 가질 수 있습니다. 귀하가 이 권리를 행사하기로 선택하는 경우, 당사는 귀하가 요청한 상품이나 서비스를 제공하지 못할 수도 있습니다.

중국 본토를 포함한 다른 관할권에서는 다음과 같이 다르거나 추가적인 권리가 있을 수 있습니다. 

• 제3자 정보 제공: 귀하는 마스가 귀하의 개인 데이터를 공유하는 제3자의 전체 목록(이름, 연락처, 처리 목적, 처리되는 정보의 유형 등 세부 정보 포함)을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 계정 해지: 귀하는 당사에 등록된 온라인 계정을 해지할 권리가 있을 수 있습니다.

필리핀을 포함한 다른 관할권에서는 다음과 같이 상이하거나 추가적인 권리를 가질 수 있습니다: 

• 손해배상 청구권: 귀하는 귀하의 개인 데이터가 부정확하거나, 불완전하거나, 최신 정보가 아니거나, 허위이거나, 불법적으로 수집되었거나, 무단으로 사용됨으로써 입을 수 있는 모든 손해에 대해 배상을 받을 권리가 있습니다.

베트남을 포함한 다른 관할권에서는 다음과 같이 다르거나 추가적인 권리를 가질 수 있습니다: 

• 동의권 : 귀하는 귀하의 개인 데이터 처리에 동의할 권리가 있을 수 있습니다.
• 신고 및 소송 제기 권리: 귀하는 관련 법률에 따라 신고를 하고, 소송을 제기하며, 손해 배상을 청구할 권리가 있을 수 있습니다.
• 자기방어권: 귀하는 관련 법률에 따라 개인정보를 보호하기 위한 조치 및 해결책을 시행할 권리가 있을 수 있습니다.

귀하의 권리 외에도, 베트남을 포함한 다른 관할권에서는 다음과 같은 의무가 있을 수 있습니다: 

• 자신의 개인정보를 보호할 것;
• 타인의 개인정보를 존중하고 보호할 것;
• 관련 법률 및 규정, 계약 또는 본인의 개인정보 처리에 대한 동의에 따라 적절하고 정확한 개인정보를 제공해야 할 의무; 및
• 개인정보 보호 관련 법률을 준수하고, 개인정보 침해의 예방 및 근절에 참여해야 할 의무가 있습니다.

터키를 포함한 다른 관할권에서는 다음과 같이 상이하거나 추가적인 권리를 가질 수 있습니다: 

• 처리 목적 알 권리: 귀하는 귀하의 개인정보가 어떤 목적으로 처리되는지 알 권리가 있으며, 귀하의 개인정보가 해당 목적에 부합하게 사용되고 있는지 확인할 권리가 있을 수 있습니다. 
  • 제3자 수령자 알 권리: 귀하는 귀하의 개인 데이터가 국내 또는 해외를 불문하고 어떤 제3자에게 전송되는지 알 권리가 있을 수 있습니다. 
  • 제3자 통지 요청권: 귀하는 해당되는 경우, 이전에 귀하의 개인 데이터가 공개된 제3자에게 해당 데이터의 정정 또는 삭제에 대해 통지하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다. 
  • 자동화된 결정에 대한 이의 제기권: 귀하에게 법적 또는 이와 유사한 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정(프로파일링 포함)의 결과에 대해 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 
  • 손해배상 청구권: 귀하는 현지 법률에 따라 귀하의 개인 데이터가 불법적으로 처리됨으로써 발생한 손해에 대해 배상을 청구할 권리가 있을 수 있습니다.

권리 행사 요청 및 이의 제기 

특정 상황에서 귀하는 ‘권한을 위임받은 대리인’이라 하는 다른 개인이나 기업에 귀하를 대신하여 요청을 제출할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다.

당사는 귀하의 요청에 응답하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 합니다. 이를 위해 당사는 귀하에 대해 이미 보유하고 있는 정보와 대조할 수 있는 정보를 제공해 주실 것을 요청합니다. 신원 확인을 위해 추가 정보를 요청하기 위해 귀하에게 다시 연락드릴 수도 있습니다. 당사는 귀하의 요청을 확인하거나 이에 응답하는 과정에서 수집한 개인 데이터를 귀하의 요청에 응답하는 목적 이외의 다른 용도로 사용하지 않습니다.

법률에 따라 귀하의 요청을 이행하지 않아도 되는 사유가 있거나, 귀하가 예상한 것보다 더 제한된 방식으로만 이행할 수 있는 사유가 있을 수 있습니다. 이러한 경우, 당사는 답변을 통해 그 사유를 귀하에게 설명해 드릴 것입니다. 귀하는 거부 통지서에 명시된 절차에 따라 당사에 연락하여 요청 거부에 대해 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다.

지난 한 해 동안 Mars가 캘리포니아 주법에 따라 접수하고, (전부 또는 일부) 처리했으며, 거부한 ‘개인정보 열람, 삭제 및 판매 금지’ 요청에 관한 통계는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

개인 데이터와 관련된 문의 또는 요청 사항이 있는 러시아 거주자는 여기를 클릭하여 당사의 러시아 개인정보 보호 팀에 문의해 주시기 바랍니다.

적용 가능한 미국 개인정보 보호법에 따라, 당사가 귀하의 요청을 거부하는 경우, 귀하는 당사의 답변에 명시된 지침에 따라 당사의 결정에 이의를 제기할 수 있습니다.

캘리포니아주 “Shine the Light” 법 

캘리포니아주 법률에 따라 캘리포니아주 거주자는 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 개인 데이터를 공개한 것과 관련된 특정 정보를 요청할 수 있습니다. 이러한 요청을 하려면, 위 양식의 “요청 세부 정보”란에 “Shine the Light”라고 기재하거나, 이메일로 제출하는 경우 제목란에 “Shine the Light”라고 기재해 주십시오.

이러한 권리 중 일부는 행사 횟수에 제한이 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 귀하를 대신하여 요청을 제출할 권한을 위임받은 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인은 귀하의 위임 증빙 자료를 제출해야 합니다. 당사는 귀하로부터 귀하를 대신하여 행동할 권한을 위임받았다는 증빙 자료를 제출하지 않은 대리인의 요청을 거부할 수 있습니다.

이 섹션은 당사가 귀하의 개인 데이터를 대가로 할인 및 특별 혜택과 같은 재정적 인센티브 프로그램이나 진정한 로열티 프로그램을 제공할 때 미국 거주자에게 적용됩니다. 해당 혜택과 관련하여 요청되는 개인 데이터 및 기타 약관은 귀하가 가입할 때 제공됩니다. 당사는 프로그램 제공을 위해 귀하의 데이터를 서비스 제공업체 및 마케팅 파트너와 공유할 수 있습니다. 프로그램 파트너의 명단은 가입 시 안내해 드립니다. 이러한 혜택의 산정 시, 당사는 혜택과 관련된 비용 및 귀하의 데이터 가치를 고려합니다.

제공된 안내에 따라 언제든지 프로그램 참여를 철회할 수 있습니다. 단, 참여를 철회하거나 데이터 삭제를 요청할 경우, 당사는 더 이상 해당 혜택을 제공해 드릴 수 없음을 유의해 주시기 바랍니다. 이메일을 통해 제공되는 혜택의 경우, 수신하신 마케팅 이메일 내의 “구독 취소” 링크를 통해 구독을 취소하실 수 있습니다. 문자 메시지를 통해 제공되는 혜택의 경우, STOP이라는 문자를 보내시면 됩니다. 그 외 모든 혜택의 경우, 해당 혜택과 함께 제공된 안내에 따라 진행하시면 됩니다.

개인 데이터의 저장 및 전송 

당사 내부에서는 직원이 업무 수행을 위해 귀하의 개인 데이터에 접근해야 할 수 있습니다. 처리되는 개인 데이터의 유형에 따라, 여기에는 고객 지원 및 서비스, IT 및 보안, 법무 및 규정 준수, 경영 및 관리, 마케팅 및 콘텐츠 제작, 재무 부서의 직원이 포함될 수 있습니다.

귀하의 개인 데이터는 특히 당사가 서비스 제공, 제품 제공 및 유지 관리, 유통 및 마케팅을 위해 서비스 제공업체 및 유통 파트너를 활용하는 경우, 귀하의 국가 또는 관할권 밖에서 처리될 수도 있습니다. 귀하의 개인 데이터 처리는 전 세계적으로 이루어질 수 있으나, 주로 당사의 자회사가 있거나 EU 및 미국에 위치한 당사의 서비스 제공업체가 있는 국가에서 수행됩니다. 이는 당사가 수집하거나 수신하는 개인 데이터가 귀하의 지역과 동일한 개인정보 보호법을 적용하지 않는 국가 또는 관할권에서 저장 및 처리될 수 있으며, 해당 관할권의 법원, 법 집행 기관 또는 국가 안보 기관이 이에 접근할 수 있음을 의미합니다. 해외 서비스 제공업체나 계열사가 당사를 대신하여 개인 데이터를 처리하거나 저장하는 것과 관련된 당사의 정책 및 관행에 대해 질문이 있거나 서면 정보를 원하시는 경우, 상단의 ‘문의하기’ 섹션에 제공된 정보를 통해 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

중국 본토의 경우, Mars는 14가지 항목의 개인 데이터를 해외로 전송합니다:

• 계약자 개인 데이터 : 이름(병음 표기만 포함), 이메일 주소, 생년월일(월 및 일), 계약자의 직속 관리자 이름(영문명 또는 병음), 계약자 소속 부서;
• 공급업체 개인 데이터: 공급업체명, 공급업체 담당자명, 공급업체 전화번호, 공급업체 담당자 이메일 주소
• 고객 개인 데이터: 고객 코드, 고객 이름, 고객 휴대전화 번호, 고객 전화번호, 고객 이메일 주소

Mars는 귀하의 개인정보 보안 및 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 당사가 귀하의 관할권 외부에 위치한, 관할 당국이 적절하다고 인정하는 수준의 데이터 보호를 보장하지 않는 국가로 귀하의 개인 데이터를 전송하거나 해당 국가에 저장하는 경우, 당사는 귀하의 개인 데이터가 항상 적절하게 보호되고 임박한 위험에 대응하여 필요한 수준으로 보호될 수 있도록 적절한 보호 조치(예: 관련 관할권에서 승인한 표준 계약 조항 또는 관련 관할권에서 규정하는 기타 국경 간 메커니즘 – 필요 시 추가 조치를 보완함)를 마련해 두었습니다. 구축된 적절한 보호 조치에 대한 자세한 내용은 상단의 ‘문의하기’ 섹션을 통해 당사에 문의해 주시기 바랍니다.

당사는 귀하의 개인 데이터를 얼마나 오래 보관하나요? 

당사는 귀하의 개인 데이터를 수집된 목적 달성에 필요한 기간 동안, 처리 과정에서 발생하는 법적 의무를 준수하고, 잠재적인 법적 책임을 해결하기 위해 , 그리고 당사의 데이터 보존 정책에 따라 보관 및 저장합니다. 개인 데이터가 법적 또는 기타 사업적 목적으로 더 이상 필요하지 않게 되면, 당사는 법적 요건에 따라 해당 데이터를 삭제, 파기 또는 익명화할 것입니다.

당사는 귀하의 개인 데이터를 어떻게 보호합니까? 

당사는 귀하의 개인 데이터 보안을 보호하기 위해 적절한 조직적, 행정적 및 기술적 조치를 유지하며(서비스 제공업체에게도 이를 요구합니다). 어떠한 데이터 전송도 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 당사는 귀하가 당사에 전송하는 데이터의 보안을 보장할 수 없습니다. 귀하는 전송하는 모든 데이터에 대한 책임이 귀하에게 있음을 이해합니다.

보안 침해 사실을 알게 될 경우, 법률이 허용하는 범위 내에서 귀하에게 전자적 방법으로 통지할 수 있습니다. 보안 침해가 발생할 경우 당사 사이트에 공지문을 게시할 수 있습니다. 또한 귀하에게 이메일을 발송할 수도 있습니다. 당사가 사용하는 보안 조치에 대해 궁금한 점이 있으시면, 본 개인정보 처리방침 상단에 기재된 연락처 정보를 통해 당사에 문의하실 수 있습니다.

퀘벡 거주자의 경우, 데이터 보호법에 따라 당사는 개인 데이터의 수집부터 삭제에 이르는 전 과정에서 당사 직원이 다음과 같은 역할과 책임을 수행함을 공개합니다.

• 데이터 보호 책임자는 마스의 개인정보 보호 및 데이터 보호와 관련된 일상적인 업무를 담당합니다. 여기에는 권리 행사 요청에 대한 대응, 규칙 및 정책 수립, 개인정보 보호 교육의 기획 및 제공이 포함됩니다.
• 보안 팀의 임무는 마스의 데이터 보안 조치를 수립, 시행 및 관리하는 것입니다.
• 사업부 책임자는 회사와 직원이 개인정보 보호 문제와 관련된 법적 의무를 이행하고 있는지 확인하는 책임을 집니다.

그 외 모든 직원은 업무를 수행할 때 개인정보 보호 및 데이터 보안에 관한 회사 정책을 준수해야 합니다.

추적 금지 및 수신 거부 선호 신호 

일부 웹 브라우저에서는 “추적 금지(Do Not Track)” 개인정보 보호 설정을 사용할 수 있습니다. 이 설정을 통해 웹사이트의 추적을 거부할 수 있습니다. 당사는 ‘추적 금지’ 설정을 존중하기 위해 노력하지만, 모든 사용자 설정이나 신호에 대응하지 못할 수도 있습니다.

당사는 귀하의 개인 데이터 판매 또는 타겟 광고 목적으로의 공유를 거부할 수 있는 또 다른 수단으로서 ‘글로벌 개인정보 제어(GPC)’를 준수합니다. GPC는 여기에서(Opens a new window) 이용하실 수 있습니다. GPC는 브라우저 ID에서만 작동합니다. 당사에 계정이 있는 경우, 브라우저 ID는 계정과 연동되어 있지 않으므로 이를 통해 귀하의(Opens a new window) 의사를 파악할 수 없습니다. 이 경우, “개인정보 선택(Opens a new window) 사항” 링크를 클릭해 주십시오. Kellanova 제품 또는 서비스와 관련하여 이 기능을 이용하려면 “개인정보 선택 사항”(Opens a new window) 링크를 클릭해 주십시오.

챗봇 기능 및 세션 재생 기술 

당사는 귀하가 당사 사이트 또는 서비스와 상호작용하는 방식을 모니터링하기 위해 세션 재현 기술을 사용할 수 있습니다. 이 기술을 통해 수집되는 개인 데이터에는 귀하가 클릭한 링크, 조회한 페이지 및 콘텐츠, 온라인 양식에 입력한 정보, 마우스 클릭 및 움직임 기록, 귀하의 기기 또는 브라우저에 대한 정보 등이 포함될 수 있습니다.

당사 사이트에는 고객 지원 목적으로 챗봇 기능이 포함되어 있을 수 있습니다. 이러한 기능은 챗봇과 상호작용하는 동안 귀하의 대화 내용 및 귀하가 제공하는 기타 개인 데이터를 수집할 수 있습니다. 당사 및 당사의 공급업체가 이러한 정보를 수집하는 데 동의하지 않는 경우, 사이트 사용을 중단해 주시기 바랍니다.

공개 게시판 및 소셜 미디어 페이지 

당사는 방문자가 댓글이나 정보를 게시할 수 있는 채팅방, 메시지 게시판, 게시판 또는 상호작용 영역을 제공할 수 있습니다. 채팅방, 게시판, 메시지 게시판, 소셜 네트워킹 기회 또는 기타 상호작용 영역이 있는 경우, 게시된 규칙을 반드시 확인하시기 바랍니다. 귀하는 게시된 규칙과 당사 사이트 이용 약관을 준수해야 합니다. 참여 규칙에는 연령 제한 및 모욕적, 공격적 또는 선동적인 콘텐츠 게시 금지 등 기타 제한 사항이 포함될 수 있습니다. 온라인에 게시하는 모든 내용은 공개 정보입니다. 당사는 귀하가 자발적으로 온라인에 게시한 내용에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 사용자는 온라인에서 개인정보를 공개할 때 주의를 기울여야 합니다.

동영상 콘텐츠에 관한 면책 조항 

본 사이트에는 웹사이트 방문자가 동영상 콘텐츠, 시청각 콘텐츠 또는 이와 유사한 콘텐츠와 어떻게 상호작용하는지에 대한 분석 정보를 당사 및 제3자에게 제공하는 소셜 미디어 픽셀, 쿠키 또는 기타 유사한 도구가 포함될 수 있습니다. 이러한 도구로 인해 제3자 웹사이트나 플랫폼에서 타겟팅 광고가 표시될 수 있습니다. 동영상 콘텐츠는 사이트 내 사용자 경험을 향상시키기 위해 제공됩니다. 귀하는 동영상 시청 이력을 포함한 귀하의 개인 데이터가 본 개인정보 처리방침에 따라 처리될 수 있음을 이해합니다.

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