View our Privacy Statement in a specific language
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na všetky značky spoločnosti Mars vrátane tu uvedených značiek veterinárnych zdravotníckych a diagnostických služieb spoločnosti Mars.
NAŠE VYHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Posledná aktualizácia: november 2024
chcete vytlačiť toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov, kliknite na(Opens a new window).
PREHĽAD
Spoločnosť Mars je už viac ako 100 rokov hrdým rodinným podnikom. Práve táto nezávislosť nám dáva dar slobody myslieť na generácie, nie na štvrťroky, takže môžeme investovať do dlhodobej budúcnosti nášho podniku, našich ľudí, našich spotrebiteľov a planéty - všetko sa riadi našimi trvalými zásadami.Veríme, že svet, ktorý chceme zajtra, sa začína tým, ako podnikáme dnes.
Naše zásady ochrany osobných údajov:
- Vážime si a rešpektujeme osobné údaje, ktoré nám ľudia poskytujú.
- Pri nakladaní s osobnými údajmi, ktoré sú v našej starostlivosti, postupujeme jasne a zodpovedne, pričom sa riadime našimi piatimi zásadami a zákonom.
- Rešpektujeme práva ľudí na súkromie.
- Zaväzujeme sa neustále zlepšovať naše postupy ochrany osobných údajov a bezpečnosti.
Správcom údajov pri spracúvaní osobných údajov na našich webových stránkach, ako je definované nižšie, ako je uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov, je spoločnosť Mars Inc a/alebo spoločnosť skupiny Mars vo vašom regióne. Kontaktné údaje sú nasledovné:
Mars, Incorporated
c/o: Chief Privacy Officer
1676 International Drive, 10th Floor
McLean, Virginia 22102
Kontakt: privacy@effem.com
Zástupcom spoločnosti Mars v EÚ je:
Mars Netherlands B.V.
c/o: Chief Privacy Officer
Taylorweg 5, 5466 AE Veghel
Noord-Brabant Netherlands
Kontakt: privacy@effem.com
Ak sa uchádzate o zamestnanie v spoločnosti Mars, prevádzkovateľom údajov je spoločnosť skupiny Mars, do ktorej ste sa prihlásili.
Zaväzujeme sa, že budeme promptne reagovať na všetky vaše otázky alebo obavy.
Ak máte všeobecnú otázku týkajúcu sa našich postupov pri spracúvaní osobných údajov alebo chcete kontaktovať globálny tím pre ochranu osobných údajov alebo úradníka pre ochranu údajov spoločnosti Mars, kliknite sem(Opens a new window). Ak máte žiadosť týkajúcu sa vašich údajov a chcete uplatniť svoje práva podľa platných právnych predpisov, kliknite sem(Opens a new window).
V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov sa dozviete, ako zhromažďujeme, používame, komunikujeme, zverejňujeme a inak spracúvame osobné údaje v spoločnosti Mars, Incorporated a v jej skupine spoločností (ktorá zahŕňa dcérske a pridružené spoločnosti) prostredníctvom našich webových stránok, produktov, mobilných aplikácií alebo iných stránok, na ktorých je uvedené toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov, alebo ktoré súvisia s poskytovaním služieb, ktoré od nás získate a ktoré budeme spoločne označovať ako "naše stránky". Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa bude vzťahovať aj na osobné údaje, ktoré nám poskytnete osobne, prostredníctvom našich produktov a v ktorejkoľvek z našich maloobchodných alebo veterinárnych nemocníc a kliník.
Kedy sa toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov neuplatňuje?
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na spolupracovníkov spoločnosti Mars len vtedy, keď prichádzajú do styku so stránkami mimo rámca svojho zamestnania.
Naše stránky môžu obsahovať odkazy alebo vás odkazovať na stránky, ktoré nepatria spoločnosti Mars a môžu s vašimi osobnými údajmi zaobchádzať inak. Ak týmto stránkam poskytnete svoje osobné údaje, budú platiť ich zásady, takže by ste si mali pozrieť zásady ochrany osobných údajov každej stránky, na ktorú prejdete ; spoločnosť Mars nezodpovedá za postupy ochrany osobných údajov iných stránok, ktoré môžete navštíviť.
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje ani na video obsah tretích strán na našich Webových stránkach. Prečítajte si zásady ochrany osobných údajov týchto tretích strán, aby ste pochopili ich informačné postupy.
Môžeme zhromažďovať alebo spracúvať rôzne druhy osobných údajov v závislosti od toho, ako komunikujete s našimi stránkami, produktmi a službami. Vaše osobné údaje uchovávame a uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na zamýšľané účely a v súlade s našimi zásadami uchovávania údajov. Kliknutím na nižšie uvedené časti sa dostanete na časti Vyhlásenia o ochrane osobných údajov, ktoré vám poskytnú konkrétnejšie informácie o tom, aké druhy údajov zhromažďujeme a ako ich používame, či vaše osobné údaje predávame alebo zdieľame, ako používame, komunikujeme, zverejňujeme a inak spracúvame vaše osobné údaje, aké práva môžete mať a ako nás môžete kontaktovať.
Môžeme zhromažďovať: Identifikátory; záznamy o zákazníkoch; finančné informácie; internetové alebo iné sieťové aktivity; zvukové, elektronické alebo podobné informácie; informácie o polohe; obsah komunikácie; demografické údaje; históriu sledovania videí; a akékoľvek iné osobné údaje, ktoré nám poskytnete alebo ktoré my a tretie strany zhromažďujeme pri vašej interakcii s nami. V prípade uchádzačov o zamestnanie môžeme zhromažďovať aj profesijné údaje alebo údaje o zamestnaní; informácie o vzdelaní; a akékoľvek iné osobné údaje, ktoré nám poskytnete počas procesu podávania žiadosti. Môžeme zhromažďovať aj citlivé osobné údaje, ako sú geolokačné údaje, a od uchádzačov o zamestnanie môžeme zhromažďovať aj chránené klasifikačné znaky, ako sú rasa, etnický pôvod, rodová identita, sexuálna orientácia alebo trestná minulosť. Všetky zhromaždené údaje môžeme použiť na vytvorenie záverov o vás.
Zhromaždené osobné údaje sa používajú na: interné obchodné účely; základné obchodné operácie; zlepšovanie stránok, služieb alebo produktov; reklamu a marketing; bezpečnosť a dodržiavanie právnych predpisov. Osobné údaje uchádzačov o zamestnanie sa používajú aj na správu vašej žiadosti, na kontrolu pred prijatím do zamestnania a na poskytovanie informácií o ďalších kariérnych príležitostiach.
Osobné údaje, ktoré sme od vás získali, môžeme zdieľať: v rámci spoločnosti Mars a skupiny spoločností Mars; s poskytovateľmi služieb, predajcami alebo zástupcami; s tretími stranami počas zmeny vlastníctva, ako je fúzia alebo konkurz; s orgánmi činnými v trestnom konaní, súdmi, regulačnými a vládnymi orgánmi; s našimi partnermi v oblasti sociálnych médií; alebo ak sme dostali váš pokyn alebo súhlas so zverejnením vašich osobných údajov.
V prípade obyvateľov USA sa v časti "Predaj alebo zdieľanie osobných údajov" dozviete, ako môžeme predávať alebo zdieľať osobné údaje. Môžete kliknúť na odkaz "Your Privacy Choices(Opens a new window)" a požiadať nás, aby sme nepredávali alebo nezdieľali vaše osobné údaje na účely cielenej reklamy, alebo nám zavolajte na číslo 1-844-316-5985. Ak máte všeobecnú otázku, vrátane otázky o našom zhromažďovaní vašich osobných údajov, pozrite si časť "Kontaktujte nás" vyššie. Ak chcete podať žiadosť týkajúcu sa vašich údajov, kliknite sem(Opens a new window). Ak sa to týka vašej polohy, správcom údajov je:
Mars, Incorporated
c/o: Chief Privacy Officer
6885 Elm Street
McLean, Virginia 22101
Kontakt: privacy@effem.com
Vo väčšine prípadov nám nemusíte poskytnúť konkrétne údaje o sebe, ale môžu nastať prípady, keď sme povinní zhromažďovať určité osobné údaje o vás na základe zákona alebo na základe zmluvy s vami. Neposkytnutie týchto údajov môže zabrániť alebo oddialiť splnenie týchto povinností. V čase zhromažďovania vašich údajov vás budeme informovať o tom, či sa určité údaje vyžadujú, a o dôsledkoch neposkytnutia týchto údajov.
Ak to zákon umožňuje, v rámci našej činnosti zhromažďujeme alebo spracúvame rôzne druhy osobných údajov, ako je opísané nižšie.
- Identifikátory: meno, kontaktné údaje (napríklad e-mailová alebo fyzická adresa) a používateľské meno účtu. Tieto údaje sa zhromažďujú priamo od vás, od iných strán, ako sú sprostredkovatelia údajov alebo platformy sociálnych médií, alebo od poskytovateľov analýzy údajov, keď komunikujete s našimi stránkami. V prípade uchádzačov o zamestnanie môžeme tieto údaje o vás zhromažďovať aj z kariérnych stránok alebo platforiem tretích strán, ako je LinkedIn ; alebo od poskytovateľov služieb, ako sú náborové agentúry.
- Záznamy o zákazníkoch: história nákupov, fakturačné a prepravné informácie a akékoľvek iné osobné údaje o vašich transakciách s nami. Tieto údaje sa zhromažďujú priamo od vás, keď si od nás niečo kúpite, od poskytovateľov analýzy údajov, keď komunikujete s našimi Webovými stránkami, alebo od poskytovateľov služieb, ako sú predajcovia, ktorí spracúvajú platby v našom mene.
- Finančné informácie: informácie o platobných kartách a úverovom stave našich obchodných zákazníkov. Tieto údaje získavame priamo od vás, keď si od nás niečo kúpite, alebo od poskytovateľov služieb, ako sú agentúry poskytujúce úverové správy.
- Aktivita na internete alebo v inej sieti: ID zariadenia a operačný systém; informácie o prehliadači; IP adresa; aktivita na internete alebo v sociálnych médiách; informácie o tom, ako komunikujete s našimi stránkami. Tieto údaje sa zhromažďujú od poskytovateľov analýzy údajov alebo od iných strán, ako sú sprostredkovatelia údajov, platformy sociálnych médií alebo súbory cookie tretích strán. V prípade uchádzačov o zamestnanie sa tieto údaje zhromažďujú z kariérnych stránok alebo platforiem tretích strán.
- Zvukové, elektronické alebo podobné informácie: videá, nahrávky alebo elektronické prepisy hovorov zákazníckej podpory generované umelou inteligenciou; videá alebo obrázky, ktoré nám poskytnete (napr. pre video súťaž). Tieto údaje sa zhromažďujú priamo od vás, keď nás kontaktujete, komunikujete s určitými funkciami našich Webových lokalít alebo navštívite jednu z našich fyzických prevádzok. Tieto údaje môžeme zhromažďovať aj od poskytovateľov služieb, keď kontaktujete zákaznícku podporu. Ak ste uchádzačom o zamestnanie, môžeme tieto údaje zhromažďovať, keď pri používaní platformy tretej strany, napríklad Zoom, alebo z kariérnych stránok či platforiem tretích strán.
- Informácie o polohe: informácie o polohe, napríklad IP adresa, ktoré opisujú vašu všeobecnú polohu; presné informácie o geolokácii, napríklad údaje GPS. Tieto údaje sa zhromažďujú priamo od vás, keď používate aplikáciu alebo funkciu, ktorá zhromažďuje údaje GPS, a všeobecné informácie o polohe sa zhromažďujú priamo od vás, od poskytovateľov analýzy údajov alebo od iných strán, ako sú sprostredkovatelia údajov, platformy sociálnych médií alebo súbory cookie tretích strán. Tieto údaje môžeme získať od uchádzačov o zamestnanie prostredníctvom kariérnych stránok alebo platforiem tretích strán.
- Obsah komunikácie: obsah telefonických hovorov, textových správ alebo chatu; akékoľvek audiovizuálne informácie poskytnuté vo vašej komunikácii. Tieto údaje sa zhromažďujú priamo od vás, keď nás kontaktujete alebo komunikujete s našimi stránkami, alebo od poskytovateľov služieb, keď kontaktujete zákaznícku podporu.
- Demografické údaje: pohlavie alebo vek. Tieto údaje sa zhromažďujú priamo od vás, ak sa rozhodnete poskytnúť tieto údaje, keď nás kontaktujete alebo komunikujete s našimi stránkami.
- História sledovania videa: osobné údaje týkajúce sa vašej interakcie s akýmkoľvek video obsahom, audiovizuálnym obsahom alebo podobným obsahom na našich Webových stránkach. Tieto údaje sa zhromažďujú priamo od vás pri interakcii s našimi Webovými lokalitami alebo od poskytovateľov analýzy údajov prostredníctvom pixelov alebo podobných technológií pri interakcii s našimi Webovými lokalitami.
- Závery z iných súvisiacich údajov: nové informácie, ktoré získame o vašich pravdepodobných preferenciách, záľubách, záujmoch alebo iných charakteristikách z ktorejkoľvek z vyššie uvedených kategórií osobných údajov. Napríklad by sme skombinovali vaše geolokačné údaje z vášho zariadenia a internetovú alebo inú sieťovú aktivitu z vašej interakcie s webovou stránkou M&Ms, aby sme vyvodili, že ste obyvateľom Kalifornie, ktorý má rád čokoládu. Tieto údaje sa zhromažďujú priamo od vás pri interakcii s našimi stránkami alebo od poskytovateľov analýzy údajov prostredníctvom pixelov alebo podobných technológií pri interakcii s našimi stránkami.
- Citlivé osobné údaje: presné informácie o zemepisnej polohe. Tieto údaje sa zhromažďujú priamo od vás, keď zdieľate svoju presnú geografickú polohu. Od uchádzačov o zamestnanie môžeme zbierať aj chránené klasifikačné znaky, ako je rasa, etnický pôvod, rodová identita, sexuálna orientácia alebo trestná minulosť. Tieto údaje sa zhromažďujú priamo od vás, keď tieto informácie poskytnete v súvislosti so žiadosťou o zamestnanie, alebo od poskytovateľov služieb, ktorí podporujú proces prijímania zamestnancov.
Ďalšie údaje zozbierané od uchádzačov o zamestnanie
- Údaje týkajúce sa profesie alebo zamestnania: informácie o odbornej licencii; pracovná história; súčasný zamestnávateľ; osobné referencie. Tieto údaje sa získavajú priamo od vás, keď sa uchádzate o zamestnanie u nás; od poskytovateľov služieb, ako sú náborové agentúry, alebo z kariérnych stránok alebo platforiem tretích strán.
- Informácie o vzdelaní: história vzdelania; výpisy z registra trestov; úroveň vzdelania; certifikáty; jazykové a počítačové znalosti. Tieto údaje sa zhromažďujú priamo od vás, keď sa uchádzate o zamestnanie u nás; od poskytovateľov služieb alebo z kariérnych stránok alebo platforiem tretích strán.
- Všeobecné osobné údaje: Akékoľvek ďalšie osobné údaje poskytnuté počas procesu podávania žiadosti, ako sú podrobnosti o type zamestnania, ktoré hľadáte, súčasný alebo požadovaný plat, informácie o kompenzáciách a balíkoch výhod a ochota presťahovať sa. Môžeme tiež zhromažďovať informácie týkajúce sa akýchkoľvek hodnotení, ktoré môžete absolvovať v rámci procesu preverovania uchádzačov. Tieto informácie zhromažďujeme priamo od vás, od poskytovateľov služieb alebo z kariérnych stránok či platforiem tretích strán.
Iné spoločnosti môžu automaticky zhromažďovať údaje prostredníctvom súborov cookie na našich webových stránkach. Pozrite si časť "Ako používame súbory cookie a podobné technológie" nižšie.
Ďalšie údaje, ktoré môžeme zhromažďovať, a zdroje týchto údajov
- Údaje o domácich zvieratách: Môžeme zhromažďovať údaje o vašom domácom zvierati. Zákony o ochrane osobných údajov sa vzťahujú na osobné údaje o človeku. Informácie o domácich zvieratách samy o sebe nie sú osobnými údajmi a nepatria do pôsobnosti zákonov o ochrane osobných údajov a tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Údaje o domácich zvieratách zhromažďujeme priamo od vás, keď navštívite našich veterinárnych lekárov, kúpite naše výrobky pre domáce zvieratá alebo komunikujete s našimi Webovými stránkami.
- Osobné údaje detí: Naše webové stránky sú navrhnuté a určené pre dospelých. Viac informácií nájdete v Marketingovom kódexe spoločnosti Mars. Ak zistíte, že nám dieťa poskytlo svoje osobné údaje, nahláste to na privacy@effem.com. Ak sa dozvieme, že dieťa poskytlo osobné údaje, odstránime účet a všetky osobné údaje, ktoré môžeme. Osobné údaje detí mladších ako 16 rokov nepredávame ani nezdieľame.
- Neosobné údaje: Údaje, ktoré sú anonymizované tak, aby nebolo možné identifikovať osobu, nie sú osobnými údajmi. Údaje môžu byť čiastočne anonymné aj tak, že sa odstráni dostatok údajov, aby bolo ťažké identifikovať osobu. Ak to zákon umožňuje, môžeme tento druh údajov predávať alebo zdieľať s tretími stranami alebo kombinovať tieto druhy údajov s inými podobnými údajmi z iných zdrojov. Nesnažíme sa o ich opätovnú identifikáciu, pokiaľ to zákon neumožňuje. Môžeme tiež zdieľať súhrnné údaje s tretími stranami, napríklad informovať našich inzerentov o počte návštevníkov našich Webových lokalít. Toto zdieľanie nezahŕňa údaje o súhlase s odosielaním textových správ a údaje o súhlase pôvodcu. Tieto údaje sa nezdieľajú so žiadnymi tretími stranami.
Táto časť poskytuje informácie o tom, ako vaše údaje automaticky spracúvame my a naši partneri - tretie strany - prostredníctvom súborov denníka a súborov cookie (ďalej spoločne len "súbory cookie"), ako aj webových majákov, pixelov alebo iných technológií digitálneho sledovania, keď navštívite našu webovú lokalitu a iné online vlastnosti (ďalej len "lokality") alebo s nimi komunikujete. Nájdete tu aj informácie o týchto nástrojoch, napríklad ako sa používajú, kedy sa nastavujú a ako ich môžete odmietnuť alebo odstrániť.
Čo sú to súbory cookie?
"Súbory cookie" sú dátové súbory, ktoré webová lokalita odosiela do vášho zariadenia, keď používate danú lokalitu. Tieto súbory pomáhajú webovej lokalite zapamätať si dôležité veci, aby sa vaše používanie zlepšilo a zefektívnilo. Naše stránky používajú súbory cookie z mnohých dôvodov. Súbory cookie a IP adresy používame na získavanie osobných údajov od online návštevníkov a tiež na to, aby sme im poskytli čo najlepšie prispôsobené online služby. Pomocou týchto súborov cookie môžeme zhromažďovať určité informácie o vás, ako sú interakcie používateľa, informácie o zariadení a správanie pri prehliadaní.
To, ako dlho tieto súbory cookie zostanú vo vašom zariadení, závisí od toho, na čo sú potrebné. Napríklad niektoré súbory cookie fungujú len počas používania stránok a po ukončení používania sa vymažú (súbory cookie relácie). Iné môžu zostať vo vašom zariadení, pokiaľ sa ich nerozhodnete vymazať (trvalé súbory cookie). Súbory cookie môžeme umiestňovať my (súbory cookie prvej strany) alebo iné podniky (súbory cookie tretích strán), keď navštívite naše Webové lokality alebo používate našu aplikáciu. Tieto tretie strany sú uvedené v našom centre preferencií ochrany osobných údajov na každej lokalite.
Technológia súborov cookie nám pomáha zobrazovať reklamu a obsah prispôsobený záujmom návštevníka. Ak ste poskytli súhlas so súbormi cookie, môžeme my a tretie strany, ako napríklad partneri sociálnych médií, používať údaje zhromaždené na našich webových stránkach na získavanie informácií, porovnávanie údajov a v prípade, že ste poskytli súhlas s prijímaním priamej reklamy, na poskytovanie personalizovaných odporúčaní a reklám. Našim návštevníkom tiež uľahčuje objednávanie produktov, účasť v lotériách a súťažiach a používanie ďalších funkcií na našich Webových stránkach. Stránky, ktoré ponúkajú online nakupovanie, používajú súbory cookie na zapamätanie a spracovanie položiek vo vašom nákupnom košíku. Ak je to povolené, môžeme prepojiť osobné údaje so súborom cookie. Súbory cookie používame aj na to, aby sme zabránili deťom vstúpiť do oblastí alebo funkcií určených len pre dospelých alebo dospievajúcich.
Rôzne typy nami používaných súborov cookie
Súbory cookie, ktoré používame, sú založené na príručke Medzinárodnej obchodnej komory pre kategórie súborov cookie: Súbory cookie sa používajú podľa kategórií: prísne nevyhnutné, výkonnostné, funkčné a cielené. Súbory cookie, ktoré používame na našich Webových lokalitách, sú uvedené a vysvetlené (vrátane ich trvania a typu) v našom Centre preferencií ochrany osobných údajov prostredníctvom odkazu Nastavenie súborov cookie v pätičke každej Webovej lokality.
"Nevyhnutne potrebné" súbory cookie vám umožňujú pohybovať sa po Webových stránkach a používať základné funkcie, ako sú zabezpečené oblasti, nákupné košíky a online fakturácia. Kategórie osobných údajov zhromažďovaných týmito súbormi cookie môžu zahŕňať identifikátory, záznamy o zákazníkoch, aktivity na internete alebo v inej sieti a citlivé osobné údaje.
"Výkonnostné" súbory cookie, ktoré sú známe aj ako "analytické súbory cookie", zhromažďujú podrobnosti o tom, ako používate naše Webové lokality. Sledujú napríklad, ktoré stránky navštevujete, či narážate na problémy a vašu interakciu s našou reklamou. Kategórie osobných údajov, ktoré tieto súbory cookie zhromažďujú, môžu zahŕňať identifikátory, záznamy o zákazníkoch, závery z iných osobných údajov, aktivity na internete alebo v inej sieti a citlivé osobné údaje. Tieto súbory cookie môžu byť kontrolované tretími stranami, ktoré nám poskytujú služby merania webu, a môžu pretrvávať vo vašom zariadení po ukončení relácie. Príkladom výkonnostných súborov cookie sú služby merania webu a pixelové značky spoločnosti Google od spoločnosti Google Inc a/alebo Google Ireland Limited (ďalej len "Google"). Viac informácií o tom, ako spoločnosť Google používa vaše osobné údaje, vrátane právneho základu, o ktorý sa spoločnosť Google opierala, a spôsobu uplatnenia vašich požiadaviek na ochranu osobných údajov voči spoločnosti Google v súvislosti s osobnými údajmi uloženými spoločnosťou Google, nájdete na Zodpovednosť za obchodné údaje (safety.google)(Opens a new window). Všeobecné zásady ochrany osobných údajov od spoločnosti Google nájdete na adrese: https://policies.google.com/privacy(Opens a new window).
"Funkčné" súbory cookie sa používajú na poskytovanie služieb alebo na zapamätanie nastavení s cieľom zlepšiť vašu návštevu. Kategórie osobných údajov zhromažďovaných týmito súbormi cookie môžu zahŕňať identifikátory, záznamy o zákazníkoch, závery z iných osobných údajov, aktivity na internete alebo v inej sieti a citlivé osobné údaje.
Súbory cookie "cielenia", známe aj ako "reklamné súbory cookie", sa používajú na sledovanie a ukladanie údajov, keď vy a iní používatelia vidíte naše webové lokality, marketingovú komunikáciu a reklamy na našich webových lokalitách a webových lokalitách tretích strán a komunikujete s nimi. Cieľom je zobrazovať vám relevantné produkty a služby definované podľa toho, čo ste si predtým prezerali, vyhľadávali alebo na čo ste klikli pri interakcii s našimi Webovými lokalitami, službami alebo reklamou. Súbory cookie sú prepojené so službami ponúkanými tretími stranami, ako sú tlačidlá "Páči sa mi to" a "Zdieľať", a môžu vo vašom zariadení pretrvávať aj po ukončení relácie. Tretia strana poskytuje tieto služby výmenou za rozpoznanie, že ste navštívili naše Webové lokality.
Naše stránky môžu používať aj súbory cookie na meranie sledovanosti webu. Tieto súbory cookie nám umožňujú sledovať, kedy vy a ostatní vidíte a komunikujete s našimi stránkami, marketingovými komunikáciami a reklamami a na webových stránkach tretích strán. Informácie, ktoré zaznamenávame, zahŕňajú akcie myši a pohyb pri posúvaní, ako aj základné interakcie s formulármi webových stránok a iným obsahom. V propagačných e-mailoch alebo bulletinoch nám pomáhajú spočítať, koľko ľudí si ich prečítalo.
Kategórie osobných údajov zhromažďovaných týmito súbormi cookie môžu zahŕňať identifikátory, záznamy o zákazníkoch, závery z iných osobných údajov, aktivity na internete alebo v inej sieti a citlivé osobné údaje, ako je vaša presná poloha, ak máte zapnuté lokalizačné služby.
Tieto súbory cookie vám tiež umožňujú zdieľať obsah na sociálnych sieťach prostredníctvom nastavení zdieľania a môžu umožniť webovej stránke sociálnej siete sledovať vašu aktivitu. Môžu sa nastaviť, keď navštívite naše webové lokality a keď navštívite webové lokality tretích strán, na ktorých sa zobrazujú naše reklamy.
Súbory cookie tretích strán, ktoré používame, zahŕňajú: "Meta Platforms Ireland Ltd ("Meta"), vlastník napr. Facebooku a Instagramu, je spolu s nami spoločným správcom osobných údajov, ktoré sa zhromažďujú prostredníctvom súborov cookie Meta. So spoločnosťou Meta sme uzavreli dodatok o prevádzkovateľovi s cieľom určiť príslušné zodpovednosti za dodržiavanie povinností vyplývajúcich zo zákonov o ochrane osobných údajov v súvislosti so spoločným spracovaním. Spoločnosť Meta je zodpovedná za umožnenie žiadostí o práva podľa zákonov o ochrane osobných údajov s ohľadom na osobné údaje uložené spoločnosťou Meta po spoločnom spracovaní. Viac informácií o tom, ako Meta spracúva vaše osobné údaje, vrátane právneho základu, na ktorý sa Meta spolieha, a spôsobov uplatnenia žiadostí o práva na ochranu osobných údajov voči spoločnosti Meta s ohľadom na osobné údaje uložené spoločnosťou Meta, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Meta na adrese https://www.facebook.com/privacy/policy(Opens a new window).
Čo sú webové signály a ako ich používame?
Niektoré naše webové stránky a e-mailové aktualizácie môžu obsahovať elektronické obrázky nazývané webové signály, niekedy známe ako one-pixel GIF, clear GIF alebo pixelové značky . Webové signály nám umožňujú zhromažďovať štatistické informácie o aktivitách a funkciách, ktoré najviac zaujímajú našich používateľov. To nám pomáha poskytovať personalizovanejší obsah. Tieto webové signály sa zobrazia vo vašom prehliadači bez ohľadu na nastavenia súborov cookie, ale nebudú spracúvať vaše osobné údaje, ak súbory cookie odmietnete alebo zmeníte nastavenia prehliadača.
Údaje z analýzy polohy mobilných zariadení
Ak je to povolené zákonom, môžeme používať sledovacie nástroje na zhromažďovanie určitých údajov o vašom mobilnom zariadení s podporou Wi-Fi, ktoré zahŕňajú prítomnosť vášho zariadenia v našich predajniach, silu jeho signálu, jeho značku a jedinečný identifikátor známy ako adresa MAC (Media Access Control) (ďalej len "údaje o mobilnom zariadení zákazníka"). Tieto údaje sa môžu zhromažďovať na určenie množstva, miesta a frekvencie návštev zákazníkov v našich predajniach. Adresa MAC mobilného zariadenia identifikuje konkrétne zariadenie v okolitých sieťach Wi-Fi.
Záznam vašej adresy MAC môžete odmietnuť tak, že navštívite toto prepojenie a zadáte adresu MAC svojho mobilného zariadenia: https://optout.smart-places.org/(Opens a new window). Ak sa chcete dozvedieť viac o používaní údajov o mobilných zariadeniach zákazníkov a o svojich možnostiach, navštívte stránku: https://smart-places.org/(Opens a new window).
Oznámenie AdChoices
Niekedy zobrazujeme reklamy na našich webových stránkach aj na webových stránkach tretích strán. Keď navštívite niektorú z našich Webových lokalít alebo si pozriete reklamy, ktoré zobrazujeme inde na internete, môžete vidieť rôzne druhy reklám, napríklad textové reklamy vedľa výsledkov vyhľadávania alebo videoreklamy na webových stránkach. Niekedy sú tieto reklamy založené na obsahu stránok, na ktorých sa zobrazujú. Inokedy sú tieto reklamy generované priradením danej reklamy k vašim záujmom na základe vašich online aktivít zhromaždených v priebehu času. Pri reklame založenej na záujmoch je cieľom zobrazovať vám tie najrelevantnejšie reklamy.
Podporujeme samoregulačné zásady pre online behaviorálnu reklamu združenia Digital Advertising Alliance(Opens a new window). Očakáva sa, že reklamy, ktoré umiestňujeme online s použitím údajov založených na záujmoch, sa budú zobrazovať s ikonou Možnosti reklamy, aby ste pochopili, ako sa vaše údaje zhromažďujú a používajú, a aby sme ľuďom, ktorí chcú mať väčšiu kontrolu, poskytli možnosť voľby. Ikona vyzerá takto:
Kliknutím na ikonu, keď sa zobrazí, si môžete prezrieť a sledovať informácie o online reklamách založených na záujmoch vrátane informácií o tom, kto zhromažďuje a používa vaše online údaje, ako sa môžete z týchto reklám odhlásiť a ďalších informácií. Ak chcete prestať dostávať reklamy založené na záujmoch z ktorejkoľvek z našich Webových lokalít, môžete sa odhlásiť aj tak, že kliknutím sem(Opens a new window). Odhlásenie neznamená, že sa vám už nebudú zobrazovať naše online reklamy, len to, že online reklamy, ktoré sa vám zobrazia, nebudú založené na vašich konkrétnych záujmoch.
V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať prístup k jednému pohodlnému miestu, kde môžete uviesť svoje preferencie vrátane možnosti jedného "univerzálneho" odhlásenia sa z reklamy založenej na záujmoch zúčastnených subjektov:
V Spojených štátoch navštívte túto stránku: V Spojených štátoch: Ad Choices(Opens a new window).
V Kanade navštívte túto stránku: V Kanade: Your Ad Choices(Opens a new window).
V EÚ navštívte túto stránku: Vaše online voľby(Opens a new window).
Keď sa pomocou týchto metód odhlásite, do vášho zariadenia sa uloží súbor cookie, ktorý označuje, že ste sa odhlásili z reklamy založenej na záujmoch. Ak súbory cookie vymažete, budete sa musieť znova odhlásiť.
Čo ak nechcete cookies?
1. Centrum preferencií ochrany osobných údajov
Svoj súhlas so všetkými súbormi cookie okrem nevyhnutne potrebných môžete spravovať v našom centre preferencií ochrany osobných údajov prostredníctvom odkazu Nastavenia súborov cookie (dostupného v pätičke každej stránky). Ak nesúhlasíte s niektorými typmi súborov cookie, môže to mať vplyv na vaše používanie Webových lokalít a služieb, ktoré vám môžeme ponúknuť.
Ak chcete zistiť, ktoré súbory cookie sa nachádzajú na našich Webových lokalitách a ako tieto tretie strany používajú vaše osobné údaje, prejdite do Centra predvolieb ochrany osobných údajov prostredníctvom odkazu Nastavenia súborov cookie (dostupného v pätičke každej Webovej lokality), vyberte typ súborov cookie z ponuky vľavo a potom kliknite na "Podrobnosti o súboroch cookie". Ak chcete napríklad zistiť, ako bude spoločnosť Google používať vaše osobné údaje, navštívte stránku Súkromie a podmienky spoločnosti Google(Opens a new window).
2. Nastavenia prehliadača
Ďalším spôsobom kontroly súborov cookie je nastavenie počítača tak, aby vás upozornil, keď sa súbor cookie nastavuje, alebo vypnutie všetkých súborov cookie prostredníctvom prehliadača (napr. Internet Explorer alebo Firefox). Pozrite si ponuku HELP svojho prehliadača, aby ste sa dozvedeli správny spôsob zmeny alebo aktualizácie súborov cookie.
Môžete tiež navštíviť stránku www.aboutcookies.org, ktorá obsahuje viac informácií o tom, ako to urobiť v rôznych prehliadačoch. Nájdete tu aj podrobnosti o tom, ako odstrániť súbory cookie z počítača, ako aj všeobecnejšie informácie o súboroch cookie. Informácie o tom, ako to urobiť v prehliadači vášho telefónu, nájdete v príručke k mobilnému telefónu. Upozorňujeme, že obmedzenie súborov cookie môže mať vplyv na funkčnosť stránok Mars.
Naše účely spracovania
Na tieto účely môžeme spracúvať všetky údaje, ktoré sme opísali vyššie:
- Interné obchodné účely. Na združovanie v rámci našej rodiny značiek. Pomáha nám to pochopiť našich zákazníkov a robiť prieskum trhu. To nám umožňuje zlepšovať naše produkty a služby. Pomáha nám to tiež pochopiť naše personálne potreby a ako môžeme napísať lepšie popisy pracovných miest. Právnym základom spracovania vašich osobných údajov na tieto účely je najmä náš oprávnený záujem.
- Základné obchodné operácie. Na predaj našich produktov a služieb, ako je spracovanie platieb, expedícia produktov, zasielanie pripomienok termínov a účtovníctvo. Právnym základom spracovania vašich osobných údajov na tieto účely je najmä zmluvná nevyhnutnosť alebo náš oprávnený záujem.
- Zlepšenie stránky, služby alebo produktu. Zlepšovanie a rozvoj našich stránok, produktov a služieb vrátane vývoja nových produktov a služieb a pochopenia spôsobu používania našich stránok, produktov a služieb, našej zákazníckej základne a nákupných trendov a účinnosti nášho marketingu. Tieto údaje používame aj na zlepšovanie a rozvoj našich Webových lokalít a na pochopenie toho, ako sa naše Webové lokality používajú, našej skupiny uchádzačov o zamestnanie a účinnosti našich pracovných ponúk. Právnym základom spracúvania vašich osobných údajov na tieto účely je najmä náš oprávnený záujem vrátane vedecko-výskumných účelov alebo váš súhlas.
- Reklama a marketing. Na vytváranie prehľadov, porovnávanie údajov s cieľom zasielať vám cielenú marketingovú komunikáciu, prispôsobovať reklamy, ktoré sa vám zobrazujú na našich lokalitách alebo iných lokalitách, napríklad na platformách sociálnych médií (vrátane používania "vlastných skupín" (kde sa používateľom na Facebooku alebo iných sociálnych médiách zasielajú cielené reklamy) a zisťovať, ako dobre naše reklamy fungujú. Právnym základom spracovania vašich osobných údajov na tieto účely je najmä váš súhlas alebo náš oprávnený záujem.
- Bezpečnosť. Na ochranu našich stránok, siete a obchodných operácií a na zastavenie činností, ktoré môžu porušovať naše zásady alebo byť podvodné či nezákonné. Právnym základom spracovania vašich osobných údajov na tieto účely je najmä náš oprávnený záujem.
- Dodržiavanie právnych predpisov. Dodržiavanie právnych postupov, ako sú príkazy alebo súdne príkazy, a dodržiavanie zákonov. Právnym základom spracovania vašich osobných údajov na tieto účely je najmä dodržiavanie našich zákonných povinností.
Ďalšie účely spracovania uchádzačov o zamestnanie
Bez ohľadu na vyššie uvedené právne základy sa v jurisdikciách, v ktorých sa na vykonanie príslušného typu spracovateľskej činnosti vyžaduje súhlas, spoliehame na váš súhlas (výslovný alebo implicitný).
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať alebo zverejňovať v nasledujúcich situáciách:
- aby sme vám poskytli službu alebo odpovedali na vašu komunikáciu.
- Dodržiavanie zákonov alebo reagovanie na právne postupy alebo zákonné požiadavky vrátane požiadaviek orgánov činných v trestnom konaní a vládnych orgánov.
- Na vyšetrovanie sťažností spotrebiteľov alebo možných porušení zákona, na ochranu integrity Webových lokalít, na splnenie vašich požiadaviek alebo na spoluprácu pri akomkoľvek právnom vyšetrovaní.
- na ochranu práv alebo majetku skupiny spoločností Mars alebo našich zákazníkov vrátane presadzovania podmienok, ktorými sa riadi vaše používanie služieb.
- konať v dobrej viere, že prístup, komunikácia alebo zverejnenie je nevyhnutné na ochranu zdravia alebo bezpečnosti našich spolupracovníkov, zákazníkov, verejnosti a domácich zvierat.
- Na vytváranie obsahu a reklám na mieru, ktoré zodpovedajú vašim záujmom, na účely cielenej reklamy, propagačných kampaní a zlepšenia vášho zážitku na týchto platformách.
- na podporu iných legitímnych obchodných účelov, ako to povoľujú platné právne predpisy.Patrí sem okrem iného dodržiavanie právnych predpisov, ďalšie klinické štúdie, vyhodnocovanie diagnózy a liečby domácich zvierat.
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť týmto príjemcom:
- V rámci spoločnosti Mars a rodiny spoločností Mars. Spoločnosť Mars využíva aj globálne systémy, ako aj celoskupinové integrované obchodné služby a funkcie, ktoré poskytujú zamestnanci v rôznych spoločnostiach skupiny Mars. Na tento účel môžeme vaše údaje zdieľať s ostatnými spoločnosťami skupiny Mars.
- S poskytovateľmi služieb, predajcami alebo sprostredkovateľmi, ktorí boli vopred starostlivo vybraní. Vaše osobné údaje môžeme napríklad zdieľať s našimi poskytovateľmi služieb, ktorí pre nás vykonávajú marketingové služby a iné obchodné operácie. Tieto spoločnosti môžu používať vaše osobné údaje len v rozsahu potrebnom na poskytovanie nami požadovaných služieb a nesmú ich používať na žiadne iné účely. Musia zachovávať mlčanlivosť o vašich osobných údajoch, pokiaľ s tým nesúhlasíte inak.
- Pri zmene vlastníka, ako je napríklad zlúčenie alebo konkurz, môžu byť vaše osobné údaje preskúmané a prenesené spolu s ostatnými aktívami spoločnosti v súlade s platnými zákonmi.
- s orgánmi činnými v trestnom konaní, súdmi, regulačnými orgánmi, vládnymi orgánmi alebo inými tretími stranami, ak to vyžaduje zákon (napríklad počas vyšetrovania) alebo na ochranu našich práv alebo práv akejkoľvek tretej strany. Vždy, keď to bude možné, pokúsime sa vás o takýchto požiadavkách informovať.
- s našimi partnermi v sociálnych médiách, aby sme mohli poskytovať personalizovaný obsah, propagačné správy a reklamy, ktoré zodpovedajú vašim záujmom a preferenciám, napríklad na účely vytvorenia "vlastných skupín" (kde sa používateľom na Facebooku posielajú cielené reklamy).
- Ak sme dostali váš pokyn alebo súhlas so zverejnením vašich osobných údajov.
Na prispôsobenie našich reklám a marketingových skúseností alebo na prispôsobenie našich reklám na aktuálne voľné pracovné miesta spolupracujeme s reklamnými a analytickými partnermi, reklamnými sieťami a sociálnymi sieťami. Tieto partnerstvá sa môžu podľa niektorých zákonov USA považovať za "predaj" alebo "zdieľanie", aj keď nedochádza k výmene peňazí.
Osobné údaje, ktoré môžeme "predávať" alebo "zdieľať", zahŕňajú vaše základné meno a kontaktné informácie, informácie o online aktivitách, záznamy o zákazníkoch a údaje o predaji. Keď sa prihlásite do svojho účtu na webovej stránke, kde sú prítomné súbory cookie, môže sa to považovať za "predaj" alebo "zdieľanie" vašich osobných údajov. Ak chcete toto používanie odmietnuť, kliknite na toto prepojenie "Your Privacy Choices(Opens a new window)" (Vaše možnosti ochrany osobných údajov(Opens a new window)).
Spoločnosť Mars nepredáva ani nezdieľa osobné údaje detí mladších ako 16 rokov.
- Váš účet: Prihláste sa a aktualizujte informácie o svojom konte.
- Odhlásenie z odberu e-mailu: Ak od nás nechcete dostávať marketingové e-maily alebo e-maily o voľných pracovných miestach, použite odkaz na zrušenie odberu v každom doručenom e-maile alebo požiadajte o to na stránke Your Privacy Choices. Aj keď sa odhlásite z odberu marketingových e-mailov, stále môžete dostávať e-maily na dokončenie transakcie, ktorú ste u nás už zadali. Ak sa odhlásite z e-mailov o pracovných príležitostiach, stále môžete dostávať e-maily o dokončení žiadosti, ktorú ste u nás už začali.
- Sekcia Kontaktujte nás: Tu(Opens a new window) môžete uplatniť svoje práva.
- Textové alebo SMS správy: Môžeme vám tiež ponúknuť zasielanie textových alebo SMS správ. Za určitých okolností môžeme vyžadovať, aby ste sa prihlásili na prijímanie textových správ od nás. Kedykoľvek sa môžete odhlásiť z prijímania konkrétnych textových správ od nás (okrem textových pripomienok stretnutí) tak, že v odpovedi na akúkoľvek textovú správu napíšete STOP.
- Telefonicky: Ak sa nachádzate v Spojených štátoch, môžete podať žiadosť na telefónnom čísle 1-844-316-5985 alebo kontaktovať konkrétny subjekt spoločnosti Mars, s ktorým máte vzťah, vrátane:
- Banfield Pet Hospital: kliknutím sem(Opens a new window) alebo telefonicky na číslo 1-888-899-7071
- BluePearl Specialty + Emergency Pet Hospital: kliknutím sem(Opens a new window) alebo telefonicky na číslo 1-855-900-8444
- VCA Animal Hospitals: kliknutím sem(Opens a new window) alebo telefonicky na číslo 1-844-276-5786.
V závislosti od vašej polohy môžete mať rôzne práva. Spoločnosť Mars reaguje na žiadosti o práva podľa miestnych zákonov.
Obyvatelia EHP, Spojeného kráľovstva, Švajčiarska, Kanady, Kalifornie, Colorada, Connecticutu, Oregonu, Montany, Texasu, Utahu a Virgínie, ako aj iných jurisdikcií, môžu mať nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Máte právo na potvrdenie, či sa vaše osobné údaje spracúvajú, a na prístup k nim a k ďalším informáciám.
Môžete mať právo získať kópiu svojich osobných údajov. Ak je to možné a umožňuje to zákon, poskytneme kópiu osobných údajov, ktoré spracúvame. Za väčší počet kópií môžeme účtovať primeraný poplatok. Ak žiadosť podáte elektronickými prostriedkami a ak sa nepožaduje inak, údaje sa poskytnú v elektronickej podobe. Obyvatelia štátu Oregon môžu tiež požiadať o zoznam konkrétnych tretích strán, iných ako fyzické osoby, ktorým spoločnosť Mars poskytla vaše osobné údaje. - Právo na opravu, opravu a doplnenie: Máte právo na opravu, doplnenie alebo opravu svojich osobných údajov, ak sú nepresné alebo neúplné.
- Právo na vymazanie alebo vymazanie ("právo byť zabudnutý"): Môžete mať právo na vymazanie alebo vymazanie svojich osobných údajov.
- Právo na obmedzenie spracovania: Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracovania osobných údajov.
- Právo na prenosnosť údajov: Môžete mať právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo, ak je to technicky možné, právo na ich priamy prenos inému prevádzkovateľovi.
- Právo namietať proti spracovaniu: Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na našich legitímnych účeloch.
- Právo na odvolanie súhlasu: ak sa pri spracúvaní vašich osobných údajov spoliehame na súhlas, máte právo ho s výhradou zákonných obmedzení odvolať.
- Právo na poskytnutie pokynov: v niektorých obmedzených jurisdikciách máte právo poskytnúť pokyny týkajúce sa používania vašich osobných údajov po smrti.
- Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Používatelia, ktorí sa nachádzajú v EHP, Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku alebo iných krajinách, ktoré môžu ponúkať tento opravný prostriedok, majú právo podať sťažnosť na naše postupy ochrany osobných údajov dozornému orgánu.
Obyvatelia Kalifornie, Colorada, Connecticutu, Oregonu, Montany, Texasu, Utahu a Virgínie môžu mať tieto ďalšie práva:
- Právo odmietnuť profilovanie: Ak sa rozhodujeme výlučne na základe profilovania alebo automatizovaného rozhodovania, ktoré môže mať závažné právne alebo iné dôsledky, môžete mať právo odmietnuť profilovanie.
- Právo odmietnuť predaj, zdieľanie a cielenú reklamu: Môžete mať právo odmietnuť predaj alebo zdieľanie vašich osobných údajov tretím stranám na účely cielenej reklamy. Ak chcete uplatniť toto právo, môžete podať žiadosť kliknutím sem(Opens a new window). Upozorňujeme, že nepredávame ani nezdieľame osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov. Upozorňujeme tiež, že v niektorých jurisdikciách ide o právo na súhlas, ktorému vyhovujeme získaním výslovného súhlasu na miestach zhromažďovania údajov.
- Právo na obmedzenie používania a zverejňovania citlivých osobných údajov: Môžete mať právo obmedziť používanie a zverejňovanie vašich citlivých osobných údajov, ak tieto informácie používame na odvodenie charakteristík o vás.
- Právo na nediskrimináciu: Nebudeme vás diskriminovať za uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv.
V iných jurisdikciách vrátane Austrálie môžete mať iné alebo ďalšie práva, napríklad tieto.
- Právo na anonymitu: Môžete mať tiež právo požiadať o anonymitu. Ak sa rozhodnete využiť toto právo, možno vám nebudeme môcť poskytnúť požadovaný tovar alebo služby.
V iných jurisdikciách vrátane pevninskej Číny môžete mať iné alebo ďalšie práva, ako napríklad:
- Zverejňovanie informácií tretími stranami: Môžete si vyžiadať úplný zoznam tretích strán, s ktorými spoločnosť Mars zdieľa vaše osobné údaje, vrátane podrobných informácií, ako sú ich mená, kontaktné údaje, účel spracovania, typ spracúvaných informácií atď.
Podávanie žiadostí o práva a podávanie odvolaní
Za určitých okolností môžete poveriť inú fyzickú alebo právnickú osobu, tzv. splnomocneného zástupcu, aby podával žiadosti vo vašom mene.
Pred odpoveďou na vašu žiadosť musíme overiť vašu totožnosť. Urobíme to tak, že vás požiadame o poskytnutie informácií, ktoré môžeme porovnať s informáciami, ktoré o vás už máme. Je možné, že vás budeme musieť kontaktovať, aby sme si vyžiadali ďalšie informácie na overenie vašej totožnosti. Osobné údaje, ktoré získame v súvislosti s overením alebo odpoveďou na vašu žiadosť, nepoužijeme na iný účel ako na odpoveď na vašu žiadosť.
Podľa zákona môžeme mať dôvod, prečo vašej žiadosti nemusíme vyhovieť alebo prečo jej môžeme vyhovieť v obmedzenejšom rozsahu, ako ste predpokladali. Ak áno, vysvetlíme vám to v našej odpovedi. Proti zamietnutiu svojej žiadosti sa môžete odvolať tak, že nás kontaktujete spôsobom opísaným v oznámení o zamietnutí.
Tu nájdete metriky týkajúce sa žiadostí o prístup, vymazanie a nepredaj mojich osobných údajov podaných podľa kalifornských zákonov, ktoré spoločnosť Mars prijala, splnila (úplne alebo čiastočne) a zamietla za posledný celý kalendárny rok.
Ak nás chcú obyvatelia Ruska kontaktovať v súvislosti s otázkami alebo žiadosťami týkajúcimi sa ich osobných údajov, kontaktujte náš ruský tím pre ochranu osobných údajov kliknutím sem.
Kalifornský zákon "Shine the Light"
Kalifornský zákon umožňuje obyvateľom Kalifornie požiadať o určité informácie týkajúce sa nášho poskytovania osobných údajov tretím stranám na účely priameho marketingu. Ak chcete podať takúto žiadosť, uveďte "Shine the Light" v časti "Podrobnosti žiadosti" vo vyššie uvedenom formulári alebo v riadku predmetu, ak žiadosť zasielate e-mailom.
Všimnite si, že existujú obmedzenia týkajúce sa počtu prípadov, keď môžete niektoré z týchto práv uplatniť. Môžete určiť oprávneného zástupcu, ktorý podá žiadosť vo vašom mene. Zástupca musí predložiť dôkaz o vašom splnomocnení. Žiadosť od zástupcu, ktorý nepredloží dôkaz o tom, že bol vami splnomocnený konať vo vašom mene, môžeme zamietnuť.
Táto časť sa vzťahuje na obyvateľov USA, keď vám výmenou za vaše osobné údaje ponúkame finančné motivačné programy alebo vernostné programy v dobrej viere, ako sú zľavy a špeciálne ponuky. Osobné údaje požadované v súvislosti s ponukou, ako aj ďalšie podmienky, vám budú poskytnuté pri registrácii. Vaše údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi služieb a marketingovými partnermi na účely poskytovania programu. Názvy všetkých partnerov programu vám poskytneme v čase vašej registrácie. Pri výpočte týchto ponúk zohľadňujeme výdavky spojené s ponukou a hodnotu vašich údajov.
Z ktoréhokoľvek programu môžete kedykoľvek odstúpiť podľa uvedených pokynov. Upozorňujeme, že ak sa odhlásite alebo požiadate o vymazanie svojich údajov, možno vám už nebudeme môcť poskytovať výhody. V prípade ponúk zahŕňajúcich váš e-mail sa môžete odhlásiť prostredníctvom odkazu "Odhlásiť" v akomkoľvek marketingovom e-maile, ktorý ste dostali. V prípade ponúk zahŕňajúcich zasielanie textových správ môžete zaslať textovú správu STOP. Pri všetkých ostatných ponukách môžete postupovať podľa pokynov uvedených v ponuke.
Ukladanie a prenos vašich osobných údajov
V rámci nášho podniku môžu zamestnanci potrebovať prístup k vašim osobným údajom na plnenie svojich povinností. V závislosti od typu spracúvaných osobných údajov môže ísť o zamestnancov v oblasti zákazníckej podpory a služieb, IT a bezpečnosti, právnych služieb a dodržiavania predpisov, riadenia a správy, marketingu a tvorby obsahu a financií.
Vaše osobné údaje sa môžu spracúvať aj mimo vašej krajiny alebo jurisdikcie, najmä ak na poskytovanie našich služieb, poskytovanie a údržbu našich produktov, ako aj na distribúciu a marketing využívame poskytovateľov služieb a distribučných partnerov. Spracúvanie vašich osobných údajov sa môže uskutočňovať na celom svete, ale bude prebiehať predovšetkým v krajinách, v ktorých máme dcérske spoločnosti alebo našich poskytovateľov služieb so sídlom v EÚ a USA. To znamená, že osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo dostávame, môžu byť uložené a spracované v krajine alebo jurisdikcii, ktorá nemá rovnaké zákony o ochrane osobných údajov ako vaša oblasť, a môžu k nim mať prístup súdy, orgány činné v trestnom konaní alebo subjekty národnej bezpečnosti v týchto jurisdikciách. Ak máte akékoľvek otázky alebo chcete získať písomné informácie o našich zásadách a postupoch týkajúcich sa spracovania alebo ukladania osobných údajov zahraničnými poskytovateľmi služieb alebo pridruženými spoločnosťami v našom mene, kontaktujte nás na informáciách uvedených v časti Kontakt vyššie.
V prípade pevninskej Číny spoločnosť Mars prenáša štrnásť rôznych oblastí osobných údajov do zahraničia:
- Osobné údaje zmluvných strán: Meno (s a len v pingyin), e-mailová adresa, dátum narodenia (mesiac a dátum), meno (anglické meno alebo pingyin) priameho manažéra dodávateľa a oddelenie dodávateľa;
- Osobné údaje dodávateľa: Názov dodávateľa, kontaktné meno dodávateľa, telefónne číslo dodávateľa, kontaktná e-mailová adresa dodávateľa
- Osobné údaje zákazníka: Kód zákazníka, meno zákazníka, mobilné číslo zákazníka, telefónne číslo zákazníka, e-mailová adresa zákazníka
Spoločnosť Mars berie bezpečnosť a ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. V rozsahu, v akom prenášame alebo ukladáme vaše osobné údaje do/do krajín mimo vašej jurisdikcie, ktoré nezabezpečujú úroveň ochrany údajov považovanú príslušnými orgánmi za primeranú, sme zaviedli vhodné ochranné opatrenia (ako sú štandardné zmluvné doložky schválené príslušnými jurisdikciami alebo iné cezhraničné mechanizmy predpísané príslušnými jurisdikciami), aby sme zabezpečili, že vaše osobné údaje budú vždy primerane chránené a v súlade s požiadavkami na hroziace riziká. Viac informácií o príslušných zavedených ochranných opatreniach získate v časti Kontakt vyššie.
Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje uchovávame a uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na zamýšľané účely a v súlade s našimi zásadami uchovávania údajov. Keď osobné údaje už nie sú potrebné na právne alebo iné obchodné účely, vymažeme ich, zničíme alebo anonymizujeme v súlade so zákonnými požiadavkami.
Ako chránime vaše osobné údaje?
Udržiavame (a vyžadujeme od našich poskytovateľov služieb, aby udržiavali) vhodné organizačné, administratívne a technické opatrenia na ochranu bezpečnosti vašich osobných údajov. Pri žiadnom prenose údajov nemožno zaručiť 100 % bezpečnosť. Nemôžeme zaručiť bezpečnosť žiadnych údajov, ktoré nám pošlete. Beriete na vedomie, že všetky údaje, ktoré posielate, sú na vaše vlastné riziko.
Ak sa dozvieme o narušení bezpečnosti, môžeme sa vás pokúsiť informovať elektronicky, ak to umožňuje zákon. Ak dôjde k narušeniu bezpečnosti, môžeme na našich webových lokalitách zverejniť oznámenie. Môžeme vám tiež poslať e-mail. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa bezpečnostných opatrení, ktoré používame, môžete nás kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených v hornej časti tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.
Pre obyvateľov Quebecu v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov uvádzame, že naši zamestnanci majú pri nakladaní s osobnými údajmi od ich zhromažďovania až po vymazanie tieto úlohy a povinnosti.
- Úradník pre ochranu údajov sa zaoberá každodennými úlohami týkajúcimi sa ochrany súkromia a údajov spoločnosti Mars. Patrí sem reagovanie na žiadosti o práva, vytváranie pravidiel a zásad a vytváranie a poskytovanie školení o ochrane osobných údajov.
- Úlohou bezpečnostného tímu je vytvoriť, zaviesť a spravovať opatrenia na zabezpečenie údajov spoločnosti Mars.
- Vedúci pracovníci sú zodpovední za to, aby spoločnosť a jej zamestnanci plnili svoje právne povinnosti týkajúce sa ochrany osobných údajov.
Všetci ostatní zamestnanci musia pri svojej práci dodržiavať zásady našej spoločnosti týkajúce sa ochrany súkromia a bezpečnosti údajov.
Signály o nesledovaní a odmietnutí preferencií
V niektorých webových prehliadačoch môže byť k dispozícii predvoľba ochrany osobných údajov "Nesledovať". Umožňuje vám odmietnuť sledovanie webovými stránkami. Snažíme sa rešpektovať nastavenia funkcie "Nesledovať"; nemusíme však byť schopní reagovať na všetky nastavenia alebo signály používateľov.
Uznávame globálnu kontrolu súkromia ako ďalší spôsob, ako odmietnuť predaj vašich osobných údajov alebo ich zdieľanie na účely cielenej reklamy. GPC je k dispozícii tu(Opens a new window). GPC funguje len na identifikátore vášho prehliadača. Ak máte u nás účet, nemôžeme to zistiť na základe ID prehliadača, pretože nie je prepojené s vaším účtom. V takom prípade kliknite na tento odkaz "Your Privacy Choices(Opens a new window)".
Funkcie chatbota a technológia opakovania relácie
Môžeme používať technológiu prehrávania relácie na monitorovanie vašej interakcie s našimi stránkami alebo službami. Osobné údaje zhromaždené touto technológiou môžu zahŕňať odkazy, na ktoré kliknete, stránky a obsah, ktorý si prezeráte, informácie, ktoré zadávate do našich online formulárov, záznamy kliknutí myšou a pohybov a informácie o vašom zariadení alebo prehliadači.
Naše Webové lokality môžu mať aj funkcie chatbota na účely zákazníckej podpory. Tieto funkcie môžu zhromažďovať obsah vašej komunikácie a ďalšie osobné údaje, ktoré poskytnete pri interakcii s chatbotom. Ak nesúhlasíte so zhromažďovaním takýchto informácií nami a našimi dodávateľmi, prestaňte používať Webové lokality.
Oblasti verejných príspevkov a stránky sociálnych médií
Môžeme ponúkať chatovacie miestnosti, nástenky alebo interaktívne oblasti, kde môžu návštevníci uverejňovať komentáre alebo informácie. Ak je k dispozícii chatovacia miestnosť, nástenka alebo nástenka so správami, možnosti sociálnych sietí alebo iné interaktívne oblasti, skontrolujte si zverejnené pravidlá. Budete viazaní zverejnenými pravidlami, ako aj našimi podmienkami používania stránky. Pravidlá účasti môžu stanoviť vekové a iné obmedzenia, ako napríklad zverejňovanie urážlivého, urážlivého alebo poburujúceho obsahu. Všetko, čo zverejníte online, je verejnou informáciou. Nezodpovedáme za nič, čo dobrovoľne zverejníte online. Používatelia by mali byť pri zverejňovaní osobných údajov online opatrní.
Zrieknutie sa zodpovednosti týkajúce sa obsahu videa
Stránky môžu obsahovať pixely sociálnych médií, súbory cookie alebo iné podobné nástroje, ktoré nám a tretím stranám poskytujú analytické údaje o tom, ako návštevníci webových stránok interagujú s videoobsahmi, audiovizuálnym obsahom alebo obsahom podobnej povahy. Vďaka týmto nástrojom sa vám na webových stránkach alebo platformách tretích strán môže zobrazovať cielená reklama. Video obsah sa poskytuje na zlepšenie používateľského zážitku na webových stránkach. Beriete na vedomie, že vaše osobné údaje vrátane histórie sledovania videí môžu byť spracované v súlade s týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov.
Upozorňujeme, že toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Mars sa nevzťahuje na video obsah tretích strán na našich webových stránkach. Prečítajte si zásady ochrany osobných údajov týchto tretích strán, aby ste porozumeli ich informačným postupom. Môžete navštíviť Centrum preferencií ochrany osobných údajov prostredníctvom odkazu Nastavenia súborov cookie, ktorý je k dispozícii v pätičke každej webovej lokality , aby ste si prezreli konkrétne používané súbory cookie a aktualizovali svoje nastavenia.
Informácie o spracovaní osobných údajov
1. Obsah zásad spracovania osobných údajov
Tieto zásady spracovania osobných údajov (ďalej len „Zásady“) stanovujú zásady a podmienky spracovania osobných údajov v súlade s čl. 13 Nariadenia Európskeho Parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“). Správcom osobných údajov je spoločnosť Royal Canin Czech & Slovak Republics s.r.o., IČO 24663913, so sídlom Michelská 1552/58, Michle (Praha 4), 141 00 Praha, zapísanej do obchodného registra pod sp. zn. C 164412 Městský soud v Prahe, vykonávajúcej podnikateľskú činnosť na území Slovenskej republiky prostredníctvom Royal Canin Czech & Slovak Republics s.r.o., organizačná zložka, IČO: 46 342 168, s adresou miesta činnosti Hviezdoslavovo námestie 7, 811 02 Bratislava, Slovenská republika, zapísaná do Obchodného registra Okresného súdu Bratislava I, vložka č.: 2007/B, oddiel: Po (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
Koho dáta Prevádzkovateľ spracováva: Klientov – teda obchodných partnerov, ktorí odoberajú tovar Prevádzkovateľa – čo môžu byť fyzické osoby, fyzické osoby – podnikateľov alebo fyzické osoby, ktoré konajú v mene, či na účet právnických osôb, ktoré sú v obchodnom vzťahu s Prevádzkovateľom (ďalej len „Dotknutá osoba“ alebo „Vy“).
2. Kategórie a zdroje osobných údajov
Prevádzkovateľ spracováva nasledujúce kategórie osobných údajov Dotknutej osoby, ktoré mu môžu byť poskytnuté priamo zo strany Dotknutej osoby, alebo právnickej osoby, v ktorej mene alebo na ktorej účet Dotknutá osoba koná, alebo sa môže jednať o údaje, ktoré vyplývajú z právneho vzťahu medzi Prevádzkovateľom a Dotknutou osobou (ďalej len „Osobné údaje“):
- identifikačné údaje vrátane registračných čísiel,
- kontaktné údaje vrátane fyzických a webových adries, telefónnych čísiel a e-mailových adries,
- údaje súvisiace so zmluvami a údaje nevyhnutné pre ich plnenie (objednaný tovar a služby, spôsob platby a dopravy a ďalšie informácie spojené s objednávkou),
- údaje o vzájomnej komunikácií.
3. Účely, právne dôvody a doba spracovania
1. Osobné údaje Prevádzkovateľ spracováva vždy iba na konkrétny účel, prípadne účely a to iba v rozsahu, v akom je to pre daný účel, či dané účely nevyhnutné.
2. Plnenie a uzatváranie zmlúv.
Prevádzkovateľ spracováva Osobné údaje na základe a za účelom plnenia jeho povinností vyplývajúcich zo zmlúv uzatvorených medzi ním a Dotknutou osobou alebo právnickou osobou. Na to môže spracovať aj Osobné údaje adresátov a ďalších príjemcov tovaru a ďalších prípadných služieb.
3. Vzájomná komunikácia.
Osobné údaje môžu byť spracované za účelom udelenia prístupu k službám či komunikačným kanálom Prevádzkovateľa určeným na komunikáciu s Dotknutou osobou, a to po dobu trvania právneho vzťahu medzi Prevádzkovateľom a Dotknutou osobou (alebo právnickou osobou, za ktorú koná) a na základe plnenia právneho vzťahu, pokiaľ je prístup k takémuto nástroju súčasťou dohodnutého rozsahu služieb (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, t. j. plnenie zmluvnej povinnosti), alebo na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa na využívaní nástrojov na efektívne poskytovanie služieb či dodávok tovaru (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, t. j. oprávnený záujem).
4. Ďalšia komunikácia s Dotknutou osobou.
Osobné údaje môžu byť spracované tiež za účelom:
a) posudzovania žiadostí a sťažností podaných prostredníctvom kontaktného formulára, telefonicky alebo prostredníctvom iných kanálov umožňujúcich podávanie žiadostí a sťažností Prevádzkovateľovi (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, t. j. plnenie zmluvného záväzku);
b) nahrávanie a monitorovanie telefónnych hovorov medzi zákazníkmi a konzultantmi a medzi konzultantmi a ďalšími zamestnancami Prevádzkovateľa (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, t. j. oprávnený záujem Prevádzkovateľa vo forme udržovania vzťahov so zákazníkmi a odpovedanie na žiadosti a dotazy predložené Prevádzkovateľovi; čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, t. j. oprávnený záujem Prevádzkovateľa v podobe zaistenia najvyššej úrovne služieb súvisiacich so službou poskytovanou behom telefonických hovorov, najmä v súvislosti s odpovedaním na žiadosti a dotazy adresované Prevádzkovateľovi;
c) umiestnenie pripomienok Dotknutej osoby na webových stránkach Prevádzkovateľa v súvislosti s vašim vyplnením prieskumu spokojnosti užívateľov alebo účastí v programoch organizovaných Prevádzkovateľom (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, tj. oprávnený záujem Prevádzkovateľa na získanie spätnej väzby od zákazníkov na zlepšenie produktov/služieb alebo celkového zákazníckeho zážitku; (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), tj. súhlas s umiestnením vašich komentárov na webových stránkach Prevádzkovateľa v súvislosti s vaším vyplnením prieskumu spokojnosti užívateľov.
5. Interná správa a evidencia.
Prevádzkovateľ môže spracovávať Osobné údaje za účelom vykonávania správy a evidencie odberateľov, vrátane archivácie a vedenia záznamov, a to na základe svojho oprávneného záujmu na poskytovanie vlastného prehľadu a vytváraní záznamov, správ a štatistík a spracovaní dát. Toto spracovanie môže trvať po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu trvania premlčacej doby a jeden rok po jej uplynutí s ohľadom na možné nároky uplatnené na konci premlčacej doby (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, t. j. oprávnený záujem Prevádzkovateľa v podobe zaistenia činnosti Prevádzkovateľa v súlade so zákonom a internými postupmi a hájenia záujmov Prevádzkovateľa).
6. Ochrana právnych nárokov a vnútorná kontrola.
Prevádzkovateľ môže spracovať Osobné údaje ďalej za účelom ochrany právnych nárokov a vykonávania vnútornej kontroly (auditu) a správy vlastných informačných a ďalších systémov, a to na základe svojich oprávnených záujmov na určení, obhajobe a vymáhaní vlastných právnych nárokov, zabránení trestnej činnosti, zneužití výrobkov/tovarov Prevádzkovateľa, na zabezpečení IT a ďalších systémov Prevádzkovateľa a zabezpečení dodržiavania právnych predpisov a štandardov Prevádzkovateľa (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, t. j. oprávnený záujem Prevádzkovateľa v podobe zaistenia činnosti Prevádzkovateľa v súlade so zákonom a internými postupmi a hájenia záujmov Prevádzkovateľa). Toto spracovanie môže trvať po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu trvania premlčacej doby a jeden rok po jej uplynutí s ohľadom na možné nároky uplatnené na konci premlčacej doby.
7. Školenie zamestnancov.
Prevádzkovateľ môže spracovávať Osobné údaje za účelom školenia zamestnancov a overovania správnosti kvality služieb, ktoré Vám poskytujú zamestnanci Prevádzkovateľa behom telefonických hovorov (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, t. j. oprávnený záujem Prevádzkovateľa v podobe zaistenia najvyššej úrovne služieb súvisiacich so službou poskytovanou behom telefonických hovorov, najmä v súvislosti s odpovedaním na žiadosti a dotazy adresované Prevádzkovateľovi).
8. Zdieľanie údajov v rámci skupiny.
Prevádzkovateľ môže Osobné údaje spracovať aj za účelom zdieľania informácií v rámci skupiny spoločností, do ktorej Prevádzkovateľ patrí. Takéto spracovanie je založené na oprávnenom záujme Prevádzkovateľa na efektívnom zdieľaní informácií v rámci skupiny a udržovaní vzájomného prehľadu o aktivitách ostatných prevádzkovateľov zo skupiny a môže trvať až po dobu trvania právneho vzťahu medzi Prevádzkovateľom a Dotknutou osobou (respektíve právnickou osobou, za ktorú koná) (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, t. j. oprávnený záujem Prevádzkovateľa na zdieľaní údajov v rámci skupiny).
9. Marketing.
Osobné údaje Prevádzkovateľ spracováva po dobu trvania zmluvy medzi ním a Dotknutou osobou (či právnickou osobou, za ktorú koná) tiež na marketingové účely. Marketing vykonávame na základe dvoch právnych základov: na zasielanie ponúk a noviniek, ak ste nám udelili súhlas (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, t. j. súhlas so spracovaním osobných údajov), a na priamy marketing voči našim existujúcim zákazníkom, keď je to odôvodnené vzťahom a očakávaniami zákazníka (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, t. j. oprávnený záujem Prevádzkovateľa na propagácii svojich produktov a služieb). V oboch prípadoch máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas alebo vzniesť námietku.
10. Tvorba personalizovaných ponúk.
Nad rámec vyššie uvedeného účelu môže Prevádzkovateľ spracovávať Osobné údaje taktiež za účelom tvorby personalizovaných ponúk pre Dotknutú osobu, a to len na základe predchádzajúceho súhlasu Dotknutej osoby. Toto spracovanie môže prebiehať dovtedy, kým Dotknutá osoba svoj súhlas neodvolá, najneskôr však do uplynutia dvoch rokov odo dňa, kedy bol súhlas udelený (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, t. j. súhlas so spracovaním osobných údajov).
11. Plnenie právnych povinností.
Prevádzkovateľ ďalej spracováva Osobné údaje na účely a na základe nevyhnutnosti plnenia zákonných povinností (právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR údajov), ktoré sa na neho ako na Prevádzkovateľa vzťahujú a to po dobu trvania týchto povinností Prevádzkovateľa. Tieto povinnosti môžu spočívať napríklad v archivácii alebo poskytovaní informácií orgánom verejnej moci.
12. Dobrovoľnosť.
Poskytnutie Osobných údajov je dobrovoľné, avšak čo sa týka kontaktného formulára, nahrávania a monitorovania telefonických hovorov, môže odmietnutie ich poskytnutia znemožniť: posúdenie žiadosti/ sťažnosti, odpoveď na ňu a overenie správnosti a kvality služieb poskytovaných zamestnancami počas telefonických hovorov.
13. Automatické spracovanie.
O Osobných údajoch sa rozhoduje len na základe automatizovaného spracovania vrátane profilovania na tento účel. Osobné údaje budú predmetom profilovania na účely priameho marketingu produktov a služieb Prevádzkovateľa (právny základ: článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR, t. j. súhlas so spracovaním osobných údajov). Profilovanie je forma automatizovaného spracovania osobných údajov, ktorá zahŕňa použitie osobných údajov na posúdenie osobných preferencií alebo potrieb. V tomto prípade profilovanie spočíva v používaní údajov, ktoré máme k dispozícii (t. j. údajov o nákupoch výrobkov Royal Canin alebo účasti na propagačných kampaniach pre danú kategóriu výrobkov Royal Canin), na rozhodovanie o tom, či sa má predložiť ponuka na účasť na propagačných kampaniach Prevádzkovateľa, na poskytovanie informácií o nových druhoch výrobkov Royal Canin s cieľom čo najviac ich prispôsobiť očakávaniam alebo preferenciám Dotknutej osoby (napr. informácie o propagačných akciách spoločnosti Royal Canin na krmivo pre psov budú určené osobám, ktoré nakupujú krmivo pre psov Royal Canin). To nám umožní ponúkať reklamu viac prispôsobenú potrebám Dotknutej osoby.
4. Doba uchovávania Osobných údajov
Doba uchovávania Osobných údajov je taká dlhá, aká je potrebná na zamýšľané účely a v súlade so Zásadami. Ak Osobné údaje už nie sú potrebné na právne alebo iné obchodné účely, budú vymazané, zničené alebo anonymizované v súlade s právnymi požiadavkami.
5. Príjemcovia Osobných údajov a ich zabezpečenie
1. Osobné údaje Prevádzkovateľ nezdieľa ani inak neposkytuje tretím osobám, pokiaľ nie je v týchto Zásadách uvedené inak.
2. Prevádzkovateľ uchováva a inak spracováva Osobné údaje iba na území Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).
3. Pri činnostiach Prevádzkovateľa môžu byť Osobné údaje na účely uvedené v týchto Zásadách v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie konkrétneho účelu poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov v úlohe sprostredkovateľov osobných údajov: externí poskytovatelia služieb (logistické, skladovacie, IT služby a ďalšie služby nevyhnutné na plnenie zmluvy), poskytovatelia účtovných služieb.
4. Pri činnostiach Prevádzkovateľa môžu byť Osobné údaje na účely uvedené v týchto Zásadách v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie konkrétneho účelu poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov v roli prevádzkovateľov osobných údajov: subjekty spojené so spoločnosťou Royal Canin (napr. materské a dcérske spoločnosti), ktoré majú sídlo v členských štátoch Európskej únie, ako aj externí poskytovatelia služieb (napr. subjekty poskytujúce IT služby, služby call centra), štatutárni audítori, kuriéri, právnici, správne orgány a súdy.
5. Osobné údaje Prevádzkovateľ chráni technickými a organizačnými opatreniami, ktorých účelom je chrániť Osobné údaje pred náhodným či protiprávnym pozmenením alebo zničením, zverejnením alebo prístupom a proti iným protiprávnym formám spracovania. Osobné údaje Prevádzkovateľ zhromažďuje a spracováva len v rozsahu nevyhnutnom na splnenie vyššie uvedených účelov. K Osobným údajom majú pri spracovaní prístup iba konkrétni zamestnanci Prevádzkovateľa, ktorých role sú určené interným predpisom.
6. Práva Dotknutej osoby
1. V prípade spracovania Osobných údajov na marketingové účely alebo iné oprávnené záujmy Prevádzkovateľa sa údaje nebudú spracovať na tento účel, pokiaľ nenamietate proti spracovaniu vašich Osobných údajov na základe oprávnených záujmov.
2. V prípadoch a za podmienok stanovených v právnych predpisoch máte právo:
požadovať od Prevádzkovateľa prístup k Vašim Osobným údajom, požadovať potvrdenie o spracovaní Vašich Osobných údajov a právo požadovať ich opravu, vymazanie, obmedzenie ich spracovania (tieto práva podliehajú zákonným podmienkam, preto ich uplatnenie nemusí byť možné vo všetkých prípadoch);
kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním;
namietať proti spracovaniu Vašich Osobných údajov;
prenosnosť Vašich Osobných údajov.
3. V súvislosti so spracovaním Osobných údajov má Dotknutá osoba právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je na území Slovenskej republiky: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, e-mail: info@pdp.gov.sk.
4. V prípade akýchkoľvek dotazov týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov sa prosím obráťte na: https://privacyportal-eu-cdn.onetrust.com/dsarwebform/5f2759ff-9efe-412c-a3be-f13092d2c945/draft/52a0b366-5dde-4e9c-8c03-72676aac0cb7.html(Opens a new window). Okrem toho, pokiaľ si prajete uplatniť svoje práva v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov alebo pokiaľ máte akékoľvek dotazy týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete kontaktovať zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov skupiny Mars na adrese Dundee Road, Slough, Berkshire SL1 4LG, Spojené kráľovstvo alebo e-mailom privacy@effem.com.
7. Účinnosť a zmeny Zásad
1. Tieto informácie o spracovaní Osobných údajov sú doplnkom k Zásadám ochrany osobných údajov sú doplnkom k Zásadám ochrany osobných údajov MARS (https://www.mars.com/privacy-policy-slovakian). V prípade rozporov medzi týmito čiastočnými Zásadami spracovania osobných údajov a Zásadami ochrany osobných údajov MARS majú prednosť ustanovenia týchto čiastočných Zásad spracovania osobných údajov.
2. Tieto Zásady sú platné a účinné ich zverejnením. Zmeny týchto Zásad sú účinné ich zverejnením. Dátum, od ktorého je účinná táto verzia Zásad, je uvedený nižšie
Zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov
Vaše osobné údaje budeme používať len spôsobom opísaným v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas zmeniť.O dôležitých zmenách vás budeme informovať uverejnením oznámenia a zmenou dátumu vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov. Prosím, skontrolujte, či sa vám aktualizácie nezobrazujú. Ak to vyžaduje zákon, získame tiež súhlas alebo vynaložíme primerané úsilie na to, aby sme poskytli oznámenie aspoň 30 dní pred nadobudnutím účinnosti akýchkoľvek podstatných zmien. O tom, čo predstavuje podstatnú zmenu, rozhodujeme podľa vlastného uváženia.
Ak sa rozhodneme používať vaše osobné údaje iným spôsobom, ako bolo uvedené v čase ich zhromažďovania, budete o tom informovaní.Ak to umožňuje zákon, v prípade rozporu medzi anglickou verziou nášho vyhlásenia o ochrane osobných údajov a preloženou verziou platí anglická verzia.