Apesar de enfrentar desafios consideráveis de saúde mental, muitos profissionais veterinários hesitam em discutir saúde mental ou usar os recursos e apoio disponíveis. Na Mars, estamos determinados a ajudar a reduzir os estigmas da saúde mental.
“A saúde mental sempre foi estigmatizada, e a maioria das pessoas tende a esconder seus sentimentos”, diz Lori Shealey, uma de nossas assistentes sociais no BluePearl Pet Hospital.(Abre uma nova janela) “Mas queremos que as pessoas saibam que é normal não estar bem. O caminho de cura começa conversando. Buscar apoio traz luz para a escuridão. Isso ajuda você a descobrir e aproveitar os pontos fortes que carrega consigo. Falar sobre saúde mental é um divisor de águas.”
E embora você possa pensar que os profissionais veterinários passam os dias abraçando cachorrinhos e gatinhos, isso é apenas parte do quadro. Esse trabalho também apresenta altos e baixos intensos, decorrentes de vários fatores:
- Alta demanda e esgotamento. Dia após dia, os profissionais veterinários vivenciam cargas de trabalho dinâmicas e imprevisíveis, lidando com várias responsabilidades e compromissos. Essa realidade do trabalho são complicadas pela alta demanda por cuidados veterinários, aliada à escassez de mão de obra em muitas regiões.
- Dilemas e angústias. Como amantes de pets em primeiro lugar, os profissionais veterinários enfrentam um conjunto único de fatores estressantes — dedicam a vida para cuidar de animais, mas lidam diariamente com doenças e mortes de animais de estimação, juntamente com os tutores, que às vezes lutam para equilibrar as necessidades de seus pets com as realidades financeiras.
- Fadiga por compaixão. Além da exposição a doenças de animais de estimação e eutanásia, profissionais veterinários dão más notícias aos tutores, testemunham a crueldade contra animais e oferecem apoio emocional a donos de animais perturbados. A exposição repetida a essas situações traumáticas e ao sofrimento pode prejudicar a saúde mental e dificultar alcançar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
“Como a maior fornecedora de cuidados veterinários do mundo, nos dedicamos a criar um mundo melhor para os pets. Para fazer isso, também devemos apoiar a saúde e o bem-estar dos incríveis humanos que cuidam deles”, diz Scott Mogren, Diretor Sênior de Saúde e Bem-estar da Mars Veterinary Health e do Banfield Pet Hospital. “A Mars Veterinary Health fez investimentos consideráveis para aprimorar os benefícios e os recursos dos Associados(Abre uma nova janela), incluindo soluções e treinamentos personalizados de saúde mental, programas de assistência aos Associados e profissionais internos para o tratamento da saúde mental, com o intuito de apoiar nossos Associados e clientes veterinários.”
Nas práticas da Mars Veterinary Health(Abre uma nova janela), estamos comprometidos em inspirar mudanças que apoiem todos os que escolhem essa profissão e em aliviar os problemas de saúde mental, para que nossos cuidadores possam se concentrar em sua paixão por cuidar de pets.
“Treinamos nossos líderes e gerentes(Abre uma nova janela) para reconhecer sinais de tensão emocional e angústia entre nossos Associados, bem como barreiras ao bem-estar”, diz a assistente social do Banfield(Abre uma nova janela), Jeannine Moga. “Equipamos nossos líderes para iniciar conversas sobre saúde mental e bem-estar e para serem intermediários de recursos de saúde mental, conectando os Associados ao apoio de que precisam para dar o melhor de si. Também trabalhamos em nível macro com líderes do setor para moldar políticas, práticas e recursos de saúde mental — tudo em nome da criação de uma cultura de segurança e pertencimento na área veterinária.”
A enfermeira-chefe Sophie Evans, da clínica Blacks Vets da Linnaeus(Abre uma nova janela), é uma das várias socorristas de saúde mental (MHFA) do grupo veterinário, supervisionada por um gerente de saúde mental e bem-estar.
“Somos treinados para reconhecer situações que podem levar a problemas de saúde mental de nossos colegas de trabalho, bem como comportamentos que indicam que alguém está sofrendo. E conhecemos os recursos disponíveis de apoio à saúde mental”, diz ela. “Podemos iniciar uma conversa simplesmente dizendo: 'parece que você está um pouco desligado hoje. Você está bem?' Também é importante considerar todos os membros da equipe. Nossa equipe de recepção também está exposta a ver animais de estimação machucados, bem como clientes em luto e chateados. Trabalhamos arduamente para garantir que todos os nossos Associados tenham acesso a recursos que apoiem sua saúde mental.”
Na VCA(Abre uma nova janela), a assistente social hospitalar Deme Warner destaca a importância de ajudar os profissionais veterinários a lembrarem seu “porquê” e entenderem que podem fazer a diferença, para um animal de estimação e uma pessoa por vez.
“Ao abordar a saúde mental como parte de um sistema de apoio holístico, estamos realmente abrindo caminho para melhorar o futuro da profissão veterinária”, diz Deme. “As pessoas dessa área sempre sonharam em fazer parte dela desde a infância. É uma paixão profundamente pessoal. Ao investir em apoio à saúde mental e oferecer aos Associados as ferramentas apropriadas, estamos ajudando a garantir que eles encontrem gratificação no campo escolhido.”
Desestigmatizar a saúde mental é crucial para criar um ambiente seguro e inclusivo, onde nosso pessoal se sinta à vontade para buscar ajuda e apoio. Ao desafiar os estigmas, podemos promover conversas abertas sobre saúde mental, promover a intervenção precoce e garantir que as pessoas recebam os cuidados de que precisam sem medo de julgamento ou discriminação.
Se você ou algum conhecido está enfrentando uma emergência de saúde física ou mental, ligue para os serviços de emergência (988 nos EUA).
