Por Cathryn Gunther, Diretora Global de Saúde e Bem-estar dos Associados da Mars
A mudança tem sido um tema constante nos últimos dois anos, uma vez que todos nós a sentimos de formas diferentes. As crises geopolíticas desoladoras e as consequências sociais e económicas estão a acrescentar mais camadas de stress às nossas vidas. Muitos de nós demonstramos incrível resiliência, coragem e força. Mas para alguns, o impacto acumulado e prolongado do stress, do isolamento e do esgotamento afetou o bem-estar mental. Como empresa global com uma força de trabalho de 140 000 pessoas, a Mars pode desempenhar um papel fundamental na abordagem e no apoio a uma cultura de bem-estar mental e servir como um exemplo em todas as indústrias.
Definir o espectro da saúde mental
A definição de saúde mental permite-nos atenuar o estigma. A Organização Mundial de Saúde (OMS) define-a como um estado de bem-estar em que cada pessoa alcança o próprio potencial e consegue lidar com as tensões da vida… onde todos podem trabalhar de forma produtiva e contribuir para a comunidade.
Tal como outros problemas de saúde, a saúde mental existe num espetro. O nosso estado de saúde mental, ou saúde do cérebro, é dinâmico, pois pode mudar de dia para dia, de semana para semana, de mês para mês, de ano para ano. Numa extremidade do espetro, um indivíduo pode demonstrar a capacidade de lidar facilmente com o stress diário, desempenhar bem e consistentemente as tarefas de vida e de trabalho, e desfrutar de um estilo de vida com boa nutrição, padrões de sono saudáveis e usufruir dos benefícios da atividade social e física.
No lado oposto do espetro, podemos ter dificuldades ou estar em crise com sintomas graves como ataques de pânico ou um episódio depressivo maior que leva a dificuldades na realização do trabalho ou outras atividades diárias normais. Portanto, a saúde mental não é um estado binário, há mais opções além de mentalmente saudável e doente. Podemos encontrar-nos em qualquer ponto desse espetro. O que importa é que aprendamos a reconhecer os nossos próprios sintomas nos estágios iniciais e agir.
A prevalência de perturbações de saúde mental a nível global é difícil de quantificar, mas sabemos que um em cada cinco adultos americanos sofre de doenças mentais a cada ano e um em cada 25 adultos (10 milhões) vive com doença mental grave. No entanto, quase 60% dos adultos com doença mental não recebem o apoio profissional que lhes permitiria recuperar ou gerir uma perturbação a longo prazo e ter uma boa saúde mental.
Em conclusão: as preocupações com a saúde mental são graves, complexas, onerosas e prevalentes, para não mencionar muitas vezes subdiagnosticadas e estigmatizadas.
Abordar a saúde mental dos associados na Mars
A nossa abordagem à saúde e bem-estar na Mars é holística e engloba os domínios da saúde mental e física, saúde financeira e crescimento profissional, bem como inclusão, pertença social e propósito.
Acreditamos que o bem-estar mental é uma parte essencial para alcançar uma cultura de saúde e energia em que todos prosperam. Acreditamos também que temos uma oportunidade única nesta geração para investir num esforço focado e sustentado para apoiar as necessidades mentais, emocionais e sociais dos nossos Associados.
Os nossos objetivos são triplos: sensibilizar e reduzir o estigma, criar uma cultura de bem-estar mental e melhorar o acesso a serviços e apoio. Cada um destes objetivos é interdependente e oferecemos recursos, ferramentas e serviços que são concebidos para apoiar os nossos Associados em todo o mundo e fornecer suporte personalizado conforme necessário.
Por exemplo, para aumentar a sensibilização e reduzir o estigma, ajudamos líderes, gestores e associados a compreender o valor de uma força de trabalho mentalmente saudável. Esforçamo-nos por normalizar as conversas sobre a saúde do cérebro e oferecer um leque de formações, experiências e momentos de aprendizagem para desenvolver a nossa compreensão coletiva da saúde mental como uma componente-chave de uma força de trabalho saudável.
Para promover uma cultura de bem-estar mental, focamo-nos em estabelecer formas saudáveis de trabalhar e compreender as causas profundas do stress que podemos controlar. A liderança é incentivada a patrocinar o bem-estar mental através da narrativa, revendo os nossos sistemas e processos e aprendendo mais sobre a segurança psicológica no local de trabalho.
Para melhorar o acesso dos Associados aos serviços e apoio, expandimos o nosso Programa de Assistência aos Associados, fizemos parcerias com empresas que oferecem suporte personalizado e promovemos os nossos programas de prevenção primária que apoiam o controlo do stress e a saúde holística.
À medida que colocamos mais ênfase na saúde mental no local de trabalho, estabelecemos comunidades de prática que nos permitem partilhar experiências, aprendizagens, programas, ferramentas e soluções.
Para nos ajudar a ampliar o impacto da nossa agenda de saúde mental, estamos entusiasmados por lançar uma parceria com a One Mind at Work(Abre uma nova janela), a maior coligação mundial de organizações empenhadas em desenvolver e implementar uma norma geral para a saúde mental e bem-estar no local de trabalho. A organização sem fins lucrativos oferece décadas de experiência, mais o poder de uma rede global, investigação e ciência translacional.
Em resumo: estamos a concentrar-nos para o bem-estar mental no local de trabalho.
Em conclusão: na Mars, acreditamos que é nossa responsabilidade falar sobre saúde mental sem julgamentos e de forma solidária que ajude os nossos Associados a serem a melhor versão de si mesmos. E o momento de o fazer é AGORA.