Cathryn Gunther, „Mars“ pasaulinė darbuotojų sveikatos ir gerovės vadovė
Pastaruosius dvejus metus pokyčiai buvo nuolatinė tema – visi juos patyrėme skirtingai. Širdį veriančios geopolitinės krizės ir socialinės bei ekonominės pasekmės į mūsų gyvenimą įneša dar daugiau streso. Daugelis iš mūsų pademonstravo neįtikėtiną atsparumą, drąsą ir stiprybę. Tačiau kai kurių žmonių psichinei savijautai kenkia bendras ir ilgalaikis stresas, izoliacija ir perdegimas. Kaip pasaulinė įmonė, kurioje dirba 140 000 žmonių, „Mars“ vaidina svarbų vaidmenį sprendžiant ir palaikant psichinės gerovės kultūrą ir yra pavyzdys visoms pramonės šakoms.
Psichikos sveikatos tęstinumo apibrėžimas
Psichikos sveikatos apibrėžimas mus motyvuoja, sušvelnindamas stigmą. Pasaulio sveikatos organizacija (PSO) apibrėžia tai kaip gerovės būseną, kurioje kiekvienas žmogus realizuoja savo potencialą ir gali susidoroti su gyvenimo sunkumais... kur kiekvienas gali produktyviai dirbti ir prisidėti prie savo bendruomenės gerovės.
Kaip ir kitos sveikatos problemos, psichinė sveikata svarbi nuolat. Mūsų psichinės sveikatos būklė arba smegenų sveikata yra dinamiška; ji gali keistis kasdien, kas savaitę, kas mėnesį ir kasmet. Viename kontinuumo gale asmuo gali demonstruoti gebėjimą kasdien žengti į priekį, gerai ir nuosekliai atlikti gyvenimo ir darbo pareigas, mėgautis sveiku gyvenimo būdu, sveiku miegu ir socialinės bei fizinės veiklos privalumais.
Atsidūrę priešingoje kontinuumo pusėje galime kovoti ar patirti krizę su sunkiais simptomais, tokiais kaip panikos priepuoliai ar didelis depresijos epizodas, dėl kurio kyla sunkumų atliekant darbą ar kitą įprastą kasdienę veiklą. Tad psichinė sveikata nėra tik dvejopa būsena – nesate nei psichiškai sveikas, nei sergantis. Bet kada galime atsidurti bet kuriame šio tęstinumo taške. Svarbiausia, kad išmoktume atpažinti savo simptomus ankstyviausiose stadijose ir imtumėmės veiksmų.
Psichikos sveikatos sutrikimų paplitimą visame pasaulyje sunku kiekybiškai įvertinti, tačiau žinome, kad vienas iš penkių JAV suaugusiųjų kasmet patiria psichikos ligas, o vienas iš 25 suaugusiųjų (10 milijonų) gyvena su sunkiomis psichikos ligomis. Tačiau beveik 60 proc. suaugusiųjų, sergančių psichikos ligomis, negauna profesionalios pagalbos, kuri leistų jiems pasveikti arba valdyti ilgalaikį sutrikimą ir būti psichiškai sveikiems.
Esmė: psichikos sveikatos rūpesčiai yra rimti, sudėtingi, brangūs ir paplitę, jau nekalbant apie dažnai nepakankamai diagnozuojamas ir stigmatizuotas.
Darbuotojų psichinės sveikatos problemos sprendimas „Mars“
Mūsų požiūris į sveikatą ir gerovę „Mars“ yra holistinis ir apima psichinės, fizinės, finansinės sveikatos ir karjeros augimo sritis, taip pat įtrauktį, socialinę priklausomybę ir tikslą.
Tikime, kad psichikos gerovė yra labai svarbi siekiant sveikatos ir energijos kultūros, kurioje kiekvienas patiria sėkmę. Taip pat tikime, kad turime galimybę investuoti į sutelktas, nuolatines pastangas paremti psichinius, emocinius ir socialinius mūsų darbuotojų poreikius.
Mūsų tikslai yra trejopi: didinti informuotumą ir mažinti stigmą, kurti psichinės gerovės kultūrą ir gerinti prieigą prie paslaugų ir paramos. Kiekvienas iš šių tikslų yra susijęs su kitais, todėl siūlome išteklius, priemones ir paslaugas, skirtas padėti mūsų darbuotojams visame pasaulyje ir prireikus teikti asmeninę paramą.
Pavyzdžiui, norėdami padidinti sąmoningumą ir sumažinti stigmą, padedame lyderiams, vadovams ir darbuotojams suprasti psichiškai sveikos darbo jėgos vertę. Stengiamės normalizuoti pokalbius apie psichinę sveikatą ir siūlome daugybę mokymų, patirties ir žinių, kad galėtume tobulinti savo kolektyvinį supratimą apie psichinę sveikatą kaip pagrindinį sveikos darbo jėgos komponentą.
Siekdami plėtoti psichinės gerovės kultūrą, daugiausia dėmesio skiriame sveikų darbo būdų kūrimui ir pagrindinių streso priežasčių, kurias galime kontroliuoti, supratimui. Vadovybė skatinama remti psichinę gerovę pasakojant istorijas, peržiūrint mūsų sistemas ir procesus bei daugiau sužinant apie psichologinę saugą darbo vietoje.
Siekdami pagerinti darbuotojų prieigą prie paslaugų ir paramos, išplėtėme savo darbuotojų pagalbos programą, bendradarbiaujame su įmonėmis, siūlančiomis asmeninį palaikymą, ir propaguojame pirminės prevencijos programas, kurios palaiko streso valdymą ir visapusišką sveikatą.
Vis daugiau dėmesio skirdami psichikos sveikatai darbo vietoje, kuriame bendruomenes, kurios leidžia dalytis patirtimi, žiniomis, programomis, priemonėmis ir sprendimais.
Norėdami padėti sustiprinti psichikos sveikatos darbotvarkės poveikį, džiaugiamės galėdami užmegzti partnerystę su „One Mind at Work(Atidaromas naujas langas)“ – didžiausia pasaulyje organizacijų koalicija, pasiryžusia kurti ir įgyvendinti auksinį psichikos sveikatos ir gerovės darbo vietoje standartą. Ši ne pelno siekianti organizacija siūlo dešimtmečius kauptą patirtį ir pasaulinio tinklo, mokslinių tyrimų ir mokslo pritaikymo galimybes.
Apibendrinant: mes remiamės į psichinę gerovę darbo vietoje.
Svarbi žinutė: „Mars“ mano, kad mūsų pareiga kalbėti apie psichinę sveikatą nevertinančiu, palaikančiu būdu, kuris padėtų mūsų darbuotojams būti geriausiais, kokie tik gali būti. Ir laikas tai padaryti jau DABAR.